2021年廣東省陽江市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列句子中沒有語病的一項是（）。

A.近日，國家發改委和住建部聯合發文，要求各地在推進水價改革過程中嚴格履行水價調整程序，充分考慮社會承受能力，尤其要做好低收入家庭的保障工作。

B.據美國媒體報道，基地老二網上再次現聲，指責奧巴馬未在就職演說中提及加沙，呼吁穆斯林報復美國支持以色列。

C.我國的文言文，受孕于先秦諸子的歷史散文和哲理散文，因而一開始就密切聯系實際。忠實反映現實的現實主義精神。

D.隨著商品經濟的進一步繁榮，超市和各類性質的消費場所越來越多，它們吸引消費者的手段也是五花八門的。

2.小組活動開始后，組員間有下面一段對話：

甲：“其實一直以來，我與父母都有矛盾……”

乙：“父母脾氣不好?”

甲：“不是。”

乙：“那是你的問題，你不太與他們溝通?”

甲：“不是……”

成員乙：“那……我猜……”。

在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是（）。

A.中立B.面質C.限制D.沉默

3.社會工作服務機構應更多采用()激勵方式。

A.物質B.精神C.外在D.內在

4.羅杰斯認為社會工作者在與服務對象建立輔導關系時，應該給予服務對象真正的關心和尊重，體現了人本治療模式個案輔導關系中的（）。

A.提供支持B.恢復自尊C.無條件的愛D.無條件接納

5.黃俊在上高三之前成績在班中都名列前茅，但自從上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到壓力過大，對學習失去了興趣，并逐步發展到恐懼學校、厭惡學習，還自殺過三次，后經醫生診斷，確診其患了抑郁癥。針對黃俊這種類型的學生，社會工作者應采用的學校社會工作方式是（）。A.社區一學校型學校社會工作B.預防型學校社會工作C.治療型學校社會工作D.適應型學校社會工作

6.假如劉女士起訴的被告不適格，人民法院告知其變更被告，但劉女士不同意。則法院正確的做法應當是（）。A.決定延期審理B.裁定中止訴訟C.判決劉女士敗訴D.裁定駁回起訴

7.社會工作者老林在進行低保家庭經濟狀況核查時，了解到老張的孩子患了再生障礙性貧血，雖已四處籌集治療費用，但缺口仍很大。于是老林協助老張向街道辦事處申請醫療救助金。從社會工作領域角度看，上述老林的工作主要屬于（）。

A.醫務社會工作B.企業社會工作C.學校社會工作D.社會救助社會工作

8.根據莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。A.生理性需要B.與學習任務有關的需要C.與人際關系有關的需要D.與自我實現需要有關的需要

9.社會工作者小張帶領的青少年控煙小組已進入結束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現實生活中保持下去，下列做法中較為適當的是（）。

A.重新制定小組規范B.協助組員向他人尋求支持C.處理組員離別情緒D.將小組活動繼續進行下去

10.社會工作督導者的任務不包括（）。A.處理服務對象申述

B.接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請

C.保護被督導者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產生的負擔

D.保護服務對象使其不必處理對被督導者錯誤決策的強烈情緒

二、單選題(10題)11.為了提升白血病患兒的醫療服務質量，社會工作者開展了一系列專業服務。下列服務屬于宏觀層面的是（）。

A.參與醫生查房，了解白血病患兒家庭的實際困難

B.開展調研，向政府提交白血病患兒醫療救助政策建議

C.開辦支持小組，提升白血病患兒家庭的自我效能感

D.進行資源鏈接，請志愿者與白血病患兒家庭“一對一”結對

12.特別事件籌資活動通過提高社會服務機構與()的接觸機會，增加籌款金額。

A.個人B.企業C.服務對象D.目標民眾

13.醫務社會工作是在醫院里開展社會工作專業服務的，是一個獨特的實務領域。下列選項中，對醫務社會工作描述不正確的是（）。

A.根據患者需要提供初級醫療服務

B.幫助患者連接醫療資源

C.協調醫護人員與患者及家屬的關系

D.幫助患者處理心理和社會關系方面的問題

14.社會工作的專業使命是（）。A.構建和完善社會工作專業的理論和方法

B.使社會工作專業有別于其他服務專業，成為服務專業中的佼佼者

C.通過提供專業服務解困濟貧，維護脆弱群體析權益，發展他們的潛能，從而恢復和增強其社會功能，最終提升其生活福利水平

D.增強社會工作者的社會責任，豐富其人文情懷修養，使社會工作者具有強烈的個人實現感，大大提升個人的生命價值

E.在服務過程中充分展示專業價值信念，獲得公眾的依賴和支持

15.關于婦女社會工作，下列表述正確的是()。

A.女性發展不屬于社會工作的服務范疇

B.婦女權益的維護只能依賴法律手段

C.婦女社會工作主要針對成年女性，不包括女童

D.婦女社會工作是針對女性需要、促進女性的正常生活和發展而開展的專業服務工作

16.意識與無意識之間的關系，指的是心理社會治療模式的（）診斷的重要內容。A.心理動態B.緣由C.分類D.綜合

17.在社會工作的發展過程中，特別是在20世紀60年代之前的美國，社會工作幾乎等同于個案工作，而個案工作又幾乎與（）劃上了等號。A.行為分析治療B.精神分析治療C.人本主義治療D.心理社會分析

18.根據《殘疾人保障法》，國家保障殘疾人享有康復服務的權利，康復服務應當以()為基礎。

A.殘疾人家庭B.康復機構C.福利性單位D.社區康復

19.危機介入模式的特點不包括（）。A.迅速了解服務對象的主要問題B.迅速作出危險性封斷C.強調個案輔導關系D.積極協調服務對象解決當前問題

20.社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是（）。A.增強居民處理社區事務的能力B.改善社區的衛生狀況C.建立社區支持機構D.加強社區的安全巡邏

三、單選題(10題)21.互動模式希望通過個人、小組和（）之間的互動達到增強個人和社會功能的目的。A.社區B.工作者C.社會環境D.政策體系

22.下列關于社會工作領域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農村，可以圍繞如何改善農民收入開展社會工作

B.在學校，個案工作是緩解學生新課題和困境的最有效方法

C.在企業，社會工作的根本目標是通過服務改善勞資關系

D.在醫院，提供直接服務比間接服務更利于病人恢復健康

23.服務目標的制定，不需要符合（）

A.可觀察B.可測量C.積極正向D.公平公正

24.下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是（）。A.普通的助人活動B.注重專業價值C.強調專業方法D.注重實踐

25.有嚴重情緒問題的人適合參加()的小組。A.危機介入模式B.發展模式C.互動模式D.治療模式

26.在病態家庭結構中，家庭系統中子系統之間的邊界不清晰就會出現（）現象。A.聯合B.對抗C.三角纏D.糾纏與疏離

27.依據“人在環境中”視角及社會工作目標，社會工作研究的功能可以體現在對“人”“環境”和“專業”三個方面，其中在環境方面的體現是（）。

A.提升服務對象的整體福利B.改善環境的總體質量C.促進宏觀場景的總體優化D.協助社會工作專業的多元增能

28.社會問題是()。

A.非純生理性的問題，即與社會因素有關的問題，包括因經濟、政治、文化、社會關系等各種原因而產生的問題

B.社會上一小部分人遇到的，影響他們正常生活的問題

C.社會上大多數人認定的問題

D.與人們的日常生活相關的問題

E.影響社會發展，阻礙社會進步的問題

29.張女士老來得子，對兒子十分疼愛，但不幸的是兒子在一次學校組織的外出活動中突發疾病不治身亡，由于無法接受這個事實，張女士不吃不喝，不愿與人交往，每天天一亮就拿著小凳子到小區門口坐著，說要等兒子放學回家。如果判斷張女士的行為是偏差行為，則劃分標準是()。A.內省經驗標準B.行為適應性標準C.心理學標準D.統計學標準

30.定量研究的邏輯方法是（）。A.演繹法B.推理法C.實驗法D.歸納法

四、單選題(10題)31.（）是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。A.社會工作價值觀B.社會工作專業倫理C.社會工作專業助人方法D.社會工作目標E.社會工作使命

32.社會工作者小雨剛被分配去為失學兒童服務，但她對這一群體理解不深，不熟悉現行的相關政策。督導員給她進行了相應的講解，小雨的服務技能因此得到提高。督導員教給小雨的知識是（）。

A.社會問題B.建議和咨詢C.服務對象群D.工作過程

33.在外來務工人員居住比較多的社區，由于生活方式、習慣和語言差異，本地居民和外來務工人員經常產生摩擦和爭執，為了讓本地居民和外來務工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務是（）。A.社區教育B.社區服務C.社區照顧D.社區救助

34.社會策劃模式中，（）扮演專家的角色。A.社區居民B.社區領導者C.社區工作者D.社會工作者

35.某社會工作研究中心應邀對一家社會福利機構進行評估，該研究中心綜合評價了服務與機構使命的一致性、機構資金的使用情況、機構財務與信息的透明化、機構治理結構的規范化等方面，該研究中心實施的是對機構的（）評估。

A.公信力B.財務C.服務滿意度D.績效

36.學校社會工作的工作場域并不僅限于學校范圍，根據工作需要，學校社會工作者也常常會走出學校去開展工作。這種走出學校開展學校社會工作服務的模式被稱為（）。

A.社區—學校社會工作B.家庭—學校社會工作C.治療型學校社會工作D.變遷型學校社會工作

37.隨著城市的發展，人口的老齡化越來越嚴重，面對很多獨居老人，某社會服務機構組織員工討論在未來一段時間內為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務，這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案解決策劃C.戰略性策劃D.創新策劃

38.關于社會工作特點的說法，正確的是()。A.社會工作是多方協同的過程B.社會工作是自上而下的行動C.社會工作服務是志愿服務D.社會工作目標是消除貧困

39.小雨自幼因生父母無力撫養，被王老伯依法收養。成年后，小雨與王老伯依法協議解除了收養關系，但未與生父母恢復權利義務關系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務。王老伯缺乏勞動能力又缺乏生活來源。根據《收養法》，小雨應當()。A.代償生父留下的債務B.給付生母生活費C.補償收養期間王老伯支出的教育費D.給付王老伯生活費

40.社會工作者小王發現養老院內的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現狀，小王從尊重每位老人做起，通過入戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協助老人們體察到自己的內在價值與能力。小王的上述做法依據的理論是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論

五、單選題(2題)41.社會工作研究與其他社會研究相比有自己的特色，它與其他社會研究的重要區別是（）。A.以困難群體及其相關議題為主要對象B.研究涉及強勢群體C.體現研究者的角色多樣性D.采用社會工作視角

42.在各種小組工作模式中，與其他工作模式相比，（）是較晚發展起來的一種工作模式。A.發展模式B.社會目標模式C.社會心理模式D.治療模式

六、單選題(2題)43.在咨詢式督導中，督導者與被督導者之間（）。A.有間接關系和責任B.無間接關系和責任C.有直接關系和責任D.無直接關系和責任

44.社區照顧模式中社會工作者的工作對象，下列屬于家庭中服務對象的照顧者的是（）。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

參考答案

1.A

2.D主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：①可以適時在小組中形成真空，使組員自己進行判斷；②在接受意見和建議后，請組員自己進行判斷。

3.D

4.C羅杰斯關于人本治療模式個案輔導關系內容中的無條件的愛，是指無論服務對象怎樣表現，社會工作者都需要給予真正的關心和尊重，讓服務對象能夠利用自身的資源成長。

5.C學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的服務。治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作。黃俊恐懼學校、厭惡學習，還曾自殺過三次，屬于典型的“問題學生”，社會工作者應對其采用治療型學校社會工作方式。

6.D《最高人民法院關于執行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第23條第1款規定：“原告所起訴的被告不適格，人民法院應當告知原告變更被告；原告不同意變更的，裁定駁回起訴。”故應選D。

7.D此題暫無解析

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8.C莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學習任務有關的需要(如條理、構造、守恒、獲得等需要)和影響學生操作水平的一些需要(如成就、優于他人、避免失敗等需要)；②與人際關系有關的需要，包括使人們結合起來的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛、統治等需要)

9.B在結束階段，社會工作者應該協助組員保持已經改變了的行為。并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經驗。一是模擬練習；二是樹立信心：三是尋求支持。幫助組員向其家人、社區或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經產生的變化。四是鼓勵獨立；五是跟進服務。故應選B。

10.D社會工作督導者必須成為服務對象與被督導者之問，被督導者與社會服務機構之間，機構內部各部門之間的緩沖器，其任務包括：①處理服務對象申述；②接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請；③保護被督導者使其不必處理服務對象對其錯誤決策的強烈情緒；④保護被督導者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產生的負擔等。

11.B醫務社會工作者的專業角色既有宏觀層面的政策倡導與健康宣傳活動又有中觀層面的社區健康和職業健康，還有微觀層面的病人照顧等。B項屬于宏觀層面的服務。

12.D特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務，引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，增加組織的籌款金額。

13.A\n此題暫無解析

14.C

15.DA項，女性發展是社會工作不可忽視的工作領域；B項，在維護婦女權益中，除了法律手段外，社會工作也能發揮重要作用；C項，婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發展而開展的專業服務工作，其中女性包括從女童到成年和老年的所有女性。

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16.A

17.B由于精神分析理論在20世紀60年代以前主導著社會工作治療的方向，因此對社會工作產生了決定性的影響。特別是在美國，社會工作幾乎就等同于個案工作，而個案工作又幾乎等到同于精神分析治療，可見精神分析治療在當時的作用和影響。

18.D康復工作應當從實際出發，將現代康復技術與我國傳統康復技術相結合；以社區康復為基礎，康復機構為骨干，殘疾人家庭為依托；以實用、易行、受益廣的康復內容為重點，優先開展殘疾兒童搶救性治療和康復；發展符合康復要求的科學技術，鼓勵自主創新，加強康復新技術的研究、開發和應用，為殘疾人提供有效的康復服務。

19.C由于服務對象處于危機的狀態中，社會工作者必須在非常有限的時間內快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式對社會工作者提出了很高的要求，同時這也形成了危機介入模式的特點，即迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩定服務對象的情緒和積極協助服務對象解決當前問題等。

20.A社區工作的目標分為任務目標和過程目標。過程目標是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。

21.C

22.AB項中“緩解學生新課題”的說法不正確，學校社會工作主要是以幫助學生正常地學習扣健康成長為目的的服務，所以學校社會工作的各種方法的運用也是圍繞這樣一個目的而進行。C項在企業中社會工作的根本目標應是如何激勵和發揮職工的積極性。D項在醫院，社會工作應該主要提供間接服務。

23.D具體而言，服務目標的制定需要符合以下幾點：可觀察、可測量、積極向上。

24.A社會工作不是一般的助人活動，而是專業的、以困難群體為主要對象的、職業性的助人活動。故選A。

25.D治療模式下的小組組員通常是具有較嚴重的情緒問題、行為障礙、人格問題、精神異常或有社會偏差行為的人。組員需要在小組中獲得矯治性的治療而不僅僅是發展性和預防性的幫助。

26.D米紐秦具體總結了病態家庭結構的基本方式，包括糾纏與疏離、聯合對抗、三角纏和倒三角等。家庭系統中各子系統之間的邊界不清晰就會出現糾纏與疏離的現象。如果子系統之間的關系過分密切，稱為糾纏；如果子系統之間的關系過分疏遠，稱為疏離。

27.C社會工作研究的功能可以體現在對“人”“環境”和“專業”3個方面，其對應的功能分別是提升服務對象的整體福利、促進宏觀場景的總體優化和協助社會工作專業的多元增能。故選C。

28.A

29.A內省經驗標準是劃分正常行為和偏差行為的標準之一。內省經驗包括兩方面：①人的主觀體驗，即一個人不能適當地控制自己的行為，因而尋求他人支持和幫助；②從觀察者而言，即觀察者根據自己的經驗作出某行為正常還是偏差的判斷。當然這種判斷具有很大的主觀性，其標準因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的常模。

30.A定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過文獻回顧和實地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進行研究設計，再依托問卷、統計表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結論的精確性。定性研究的研究問題、研究計劃和內容可以根據當時當地的情況適當修訂，并在資料收集過程中同步分析資料。

31.A社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。

32.A社會工作督導的教育性功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協助社會工作者由“知”轉為“做”，督導者通過個別督導或團體會談，發揮知識能力學習與自我覺醒反饋的效能。具體內容包括：①教導有關“服務對象群”的特殊知識；②教導“社會服務機構”的知識；③教導有關“社會問題”的知識，不同的社會服務機構關注不同的社會問題；④教導有關“工作過程”的知識；⑤教導有關“工作者本身”的知識；⑥提供專業性“建議和咨詢”。

33.A社區教育主要體現的是社區社會工作和教育工作的整合。從運行體制的角度看，社區教育的實施有兩個取向：①學校本位的社區教育；②社區工作本位的社區教育，即是以建立社區居民的互助關系為基礎，鼓勵居民參與社區公共事務，提高社區居民的覺悟，進而改善生活質量，建設一個互相尊重和團結的社區。本題案例中，社會工作者需要對社區里的本地居民和外來務工人員進行社區教育，教導他們融洽相處，共建和諧社區。

34.D社會策劃模式體現的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動其策劃改變。社會策劃的過程主要是搜集與問題，有關的各種資料，了解問題的本質和發生原因，并用理性的態度決定解決問題的行動方案。社區工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社區策劃模式也注重居民參與，但計