知識管理的類型PPT課件講義_第1頁
知識管理的類型PPT課件講義_第2頁
知識管理的類型PPT課件講義_第3頁
知識管理的類型PPT課件講義_第4頁
知識管理的類型PPT課件講義_第5頁
已閱讀5頁，還剩8頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

知識管理的類型知識管理之類型(勤業,2000)知識的匯集與再利用發掘問題與運用知識以解決問題組織學習與累積知識革新與創建知識知識的匯集與再利用(勤業,2000)實踐的基礎從公司較小的單位著手系統化匯集并利用各工作之提案書或報告一元化與文件的管理提升部門知識的共享與標準化發掘問題與運用知識以解決問題

(勤業,2000)解決方案的擬定活用企業信息系統利用計算機終端機或計算機聯機技術，整理為FAQ(常遇問題集)提出預期效果較佳的個案運用數據挖掘或仿真工具，發掘最隹產品組合提升數據挖掘與分析的便利性組織學習與累積知識(勤業,2000)實行的措施跨部門之全體性的知識管理各部門認清對組織知識的定義建立標準作業程序(SOP)商業現場匯集的知識系統化注意事項確認組織學習與企業策略間的關系明確的定義企業的愿景與使命規劃公司未來實現愿景與使命的策略革新與創建知識(勤業,2000)企業的活動以知識的創造與運用定位為主知識與實際的商業活動相結合以知識長(CKO,ChiefKnowledgeOfficer)與實踐社群(KnowledgeofPractice)為中心，匯集并系統化創新的知識建立提升企業價值的企業文化知識管理四大類別之關聯性革新與創見知識組織學習與累積知識知識的匯集與再利用發掘問題與透過運用知識以解決問題企業價值知識管理的實踐類型（李誠,2001)

知識認知指認關鍵知識來源進行知識審計建立知識為本之意識知識重組重新設計制度與程序核心功能內部化非核心功能外部化知識網絡發展廠商間的合作發展跨功能之團隊決策權分散化知識激勵員工股票選擇權內升或調升按績效調薪知識管理的實踐類型（李誠,2001)知識提升增強知識產品和諧性增加研發投資增加關鍵員工訓練知識企業整合的知識管理知識為本的競爭策略知識為本的成長知識管理之類型

(卓素珍,2001)各組織層級的KM不同技術類型的KM知識產生過程的管理各組織層級的KM個人層次重點在于知識的存取和工作流程的整合工作群組層次重點在于形成小組系統、電子討論系統、部門參考系統、部門行事歷或日程表系統、以及文件編寫系統企業內部整合層次重點在將個人所擁有經驗中讓更多同仁取用企業向外延伸層次依興趣范圍，主動提供信息給用戶或顧客不同技術類型的KM以管理技術為主的知識管理內隱知識為主，信息科技為輔的知識管理以創造組織利潤的知識管理為主著重激發組織內個人的潛能以信息科技為主的知識管理外顯知識為主，組織文化為輔的知識管理著重在信息科技的基礎建設包括文件的制作、數據庫的應用、網絡的資源共享和作業流程

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論