隊伍建設：早期教育領導力案例分析小趙是某幼兒園的教學骨干,樣樣都干得很出色,尤其是近幾年,為幼兒園爭了不少榮譽。一次,愛人不幸生病,住了醫院,家里又有一個不滿兩歲的兒子,這無疑增加了她的負擔。小趙經過反覆考慮,不得不向園領導提出了請假的要求,并表示:服侍愛人期間,不忘教學,認真備課。然而,園領導的答復是硬梆梆的:請假可以,但要按章辦事,每請一天假,扣獎金50元,如一個月超過三天,該月獎金當全部扣除。另外,還要從工資中支付部分代課金。顯然,這給小趙是當頭一棒,心想:沒辦法,只好認扣了。不久,小趙的愛人出院了,與此同時,小趙向園領導提出了調離本園的申請。這是園領導萬萬沒料到的。于是,園長來了個180度的大轉彎,收回當初所說的一切,補發扣除的獎金和工資。然而,小趙卻堅持一定要走。問題：1.小趙為什么要走，用領導方式理論來分析？2.如果你是小趙，你會怎么辦？3.如果你是園長，你會怎么做？分析：根據案例，用領導風格理論來分析。從案例中我們可以看出領導對小趙一點都不關心，只是很冷淡的按照規章辦事，態度一定也不好。所以我認為園領導是屬于任務導向型的，不關心員工，只是關心任務。如果用布萊克和莫頓的領導方格模型來描繪其領導行為應該屬于“權威——順從型”的，即低度關心人，高度關心任務，把員工當做完成任務的工具而已。因此園領導的行為和態度是導致小趙下決心離開的主要原因。如果我是小趙，我也會選擇離開。因為我認為作為一個園領導不應該冷漠地對待一位教師，何況自己是一位骨干教師、很出色、為幼兒園也出過很多力。而且，在自己要走的時候園領導還翻悔自己說的話讓我更看不起這位園領導了。當員工遇到困難時，領導應該主動關心，這樣自己一定不會提出調離申請，也許在以后的工作中會更加努力，發揮更大的作用。如果我是園領導，我首先會答應小趙的請假要求。并且向她詢問清楚請假的原因，主動關心她、為其排憂解難。當我知道她的小孩沒有人照顧時，我會把她的小孩帶到幼兒園里來，讓孩子呆在小托班里請帶班老師關照。然后清楚地告小趙，按照規章請假是要扣獎金的，但是，希望你回來后好好努力，干的好，獎金是不會少的。總之，作為一位園領導應該主動關心員工，并且主動幫助員工解覺困難。執行力”的本質是“領導力”戴爾的成功：邁克爾·戴爾本人執行力的體現戴爾電腦是個很好的案例，戴爾電腦的成功很大程度上可以歸結為創始人邁克爾·戴爾先生的執行力。用前戴爾亞太采購負責人方國健的話說就是：“邁克爾·戴爾的特質之一是極有遠見，他通常在認定一個大方向以后就親自披掛上陣，帶領全公司徹底執行。”有兩個例子是邁克爾·戴爾本人領導力(執行力)作用的明證：一個例子是戴爾電腦推動國際互聯網的深度運用與普及化的過程。邁克爾·戴爾很早就意識到，互聯網將徹底改變人的生活形態與工作習慣，而且是直銷的一種利器，有必要大力宣傳、推動對互聯網的重視。為了做好這項工作，邁克爾·戴爾安排在公司內部到處張貼一種大海報，在這章海報上，邁克爾·戴爾本人一臉酷相，半側著身子，一手直指向畫外(觀眾)，海報上印了一行大字：“Michaelwantsyoutoknowthenet!(邁克爾希望你把互聯網搞通!)”戴爾還在好幾個公開演講中熱情洋溢地重申他對互聯網的看法。此番努力的結果是：戴爾電腦有70%的營業額可以通過網絡下單成交，公司的多數管理制度及工具可以在網絡上實行。另一個案例是關于戴爾公司供應商的選擇管理。戴爾電腦是依靠OEM模式來運營的企業，原材料供應商和產品制造商的管理是戴爾公司的關鍵，戴爾本人非常重視，不僅對各個供應商的報價和產品標準細節了如指掌，不僅派高級管理人員不斷巡視這些廠家，而且每年要親自到供應商的生產現場考察數次，對生產細節深究不已。2、容易被領導人忽視的一面：選拔人才如果仔細觀察那些長盛不衰的企業，觀察最高管理者和最高執行者，你就會發現，它們的領導人都非常重視人員的選拔。GE前CEO杰克·韋爾奇曾經說過：“管得少，就是管得好。”如何才能管得又少又好呢?答案是：用人是關鍵!優秀的領導人每年都會把大量的精力花在干部選拔上，這是領導者最重要的執行內容，但由于該工作往往在短期內無法發揮效應，所以被企業領導人忽視(中國的企業領導人更是容易忽視這一點)。3、執行能力的核心所在：對項目的追蹤和跟進除了選人，對項目的追蹤、跟進也是企業領導人執行能力的核心所在，所有善于執行的人都會帶著宗教般的熱情來跟進自己的既定計劃。通過跟進工作能夠暴露出計劃和實際之間的差距，并迫使人們采取相應的行動來協調整個工作的進展。此時，領導人(不一定是企業的總裁或CEO)一定要制定出一份清晰的跟進計劃：目標是什么?誰負責這項任務?什么時候完成?通過何種方式完成?需要動用哪些資源?下一次項目進度討論在何時進行，通過何種方式進行，將有哪些人參加?如果沒有精力對某個項目進行徹底跟進直到其最終滲透到整個組織當中，就千萬不要批準這個項目。4、人才訓練：領導人培養團隊執行力的手段優秀的領導者不僅自己具有強大的執行力，而且能訓練出一批一流的執行人才。杰克·韋爾奇曾經說過：“如果我們想讓員工成長，就應該去增加他們的自信心，賦予他們更多的責任。如果我們能將他們最好的想法加以利用，我們就有了贏得競爭的機會。”這句話也得到了包括保羅·赫塞博士(DrPaulHersey)及眾多知名工商界領導人的高度認可。實際上，領導人應該像一個火車頭，把自己與下屬的每一次會面都看成一次指導的機會，把每一件托付給下屬的事都當作鍛煉下屬的機會，把下屬的每一次進步都當作自己的進步。請記住，下屬就是你的“替身”，他的能耐越強就表示你的能耐越強，就表示你的執行力越強!5、中層管理者的領導力：執行領導人意圖的重要保障領導者的執行力還包括：啟發下屬認識到自身角色的重要性;告訴下屬工作的目的是什么;讓下屬知道你對他的期望;及時告訴下屬他做得如何。只有這樣，你的監督和檢查才能順利進行。中層管理者是企業的中層執行者。如果把企業比做人，老板就是腦袋，負責思考企業的方向和戰略;中層是脊梁，去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。作為中層執行者，一旦周圍同仁和領導從中層身上感受到了堅定的力量，他們必然會信任中層，中層的態度必然會影響到他人的態度;反之，如果中層被畏難情緒所左右，連正常的能力都發揮不出來，那么執行過程的“腰”就軟了。同時，中層管理者必須是團隊成員和教練，必須能夠激勵、贊美別人，必須是充電器，而不是耗電器。因此，一個優秀的中層必須具備以下執行能力：一、領悟能力，要先弄清上司希望你做什么，然后以此為目標來把握做事的方向和方法;二、指揮能力，工作的分配、協調、臨場發揮，指揮的方法與語氣，激發斗志和引導前進的能力等;三、協調能力;四、判斷能力;五、創新能力等。所有這些能力都是領導力的體現，并最終體現為企業的執行力。5、權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工作環境的不同而不同。（）6、領導者就是負責組織好信息溝通網絡，不應經常參與日常管理中的溝通過程。（）7、領導特性理論側重研究領導者的性格、品質方面的特征，作為描述和預測其領導成效的標準。（）8、非正式溝通就是通過組織明文規定的渠道進行信息傳遞和交流。（）9、“人貴有自知之明”是指管理人員應懂得公平理論在管理中的應用（）10、領導者之所以對部下有影響力，全靠手中的權力，擁有權力才能有影響力，權力越大，影響力越大。（）三、案例分析三個20世紀60年代名牌大學的大學生，畢業后各奔前程，少有來往，某天在黨校學習時不期而遇，想不到由于工作的需要，他們都被推上了領導崗位，分別在三個局擔任局長工作。B約A、C兩位老同學星期回到家一敘。老同學聚會，自然而然地談起了各自走馬上任后的情況。A說，他上任后做的第一件事是，分頭召集機關處室負責人的座談會，通過這種座談形式，讓大家了解自己，也使自己熟悉各處室負責人，從而對局內的整個情況有個大概了解。B與A的情況不同，他選擇的第一件事是，與局領導班子的其他成員逐個談心，向他們了解局里的情況，同時也談了自己新上任的一些想法，借以溝通思想，使彼此有所了解，為今后順利開展工作打下了基礎。C走馬上任后的第一件事是，通過多種渠道，采取各種形式，廣泛地開展調查研究，在較短的時間內，基本上掌握了該局的歷史、現狀，以及當前面臨的問題，同時與上下左右溝通了思想，建立了感情，密切了相互之間的聯系。A與B兩人對C的做法很感興趣，C接著說，他上任后的第二件事是，要求全局各處室，群策群力，拿出“兩制一規范”的方案。所謂“兩制”，就是崗位責任制、獎懲制；所謂“一規范”，就是職位分類規范。C親自掛帥抓這項工作，他與各處室領導密切配合，分工合作，出主意，想辦法，制定了崗位責任制，獎懲制，職位分類規范。使大家明確，局機關是為基層服務的，通過“兩制一規范”的制定，使局機關全體成員各司其職，各負其責，減少了扯皮現象，克服了官僚主義，提高了工作效率，做到優勝劣汰，獎罰分明。這樣，逐步建立起一支素質好，技術過硬，清正廉潔，效率高，有實績的干部隊伍。C上任后的第三件事是，提議創辦一張（快訊）小報，他與大家一起討論辦報方針和信息輸入、信息輸出渠道等事宜，通過討論使小報編輯人員明確，這是一張信息快報，要求編輯人員把從國外書報雜志中看到的有關新技術、新知識、新書目及時傳遞，其中，涉及到經濟、科技、規劃、管理等新動向的信息，要及時反映給局領導。C談完后，三個老同學展開了熱烈的討論。請根據上述情況，回答下列問題。（1）A、B、C三位局長上任后，A、B兩人通過接觸領導，C通過各種形式廣泛調查研究開始各自上任后的第一件事，你認為哪種方式最好？（）A．A局長的方式。B．B局長的方式。C．C局長的方式。D．沒有最好，關鍵在于適合本單位的具體情況。（2）總結C的經驗，你認為下列表述哪一條最難明確？（）A.嚴字當頭，快字領先，狠抓落實。B．摸清情況，制定措施，加強溝通。C．以身作則，嚴于律己，寬以待人。D．從調查研究入手，以整頓和改革開路，大抓信息建設。（3）從管理知識和實際經驗看，你認為C上任后做的三件事哪一件是最根本的？（）A.抓調查研究。B．抓制度建設。C．抓信息溝通。D．抓身體力行。（4）A、B、C三位局長之所以都被推上局級領導崗位，不是偶然的。從上述案例提供的信息分析，你認為下述原因哪一條更重要？（