清掃保潔質量管理工作制度一、總則第一條保潔作業(yè)人員涉及：清潔工、駕駛各類保潔作業(yè)車輛的司機和隨車工作人員。第二條保潔人員必須遵守《作業(yè)方案》，必須按《作業(yè)方規(guī)定第三條保潔人員在任何時候、任何地點都不能向業(yè)主代表及公司以外的其別人員透漏公司的管理情況和保潔方案。第四條保潔人員作業(yè)時遇作業(yè)線路上有車輛停放時應下車（第五條保潔人員必須對的使用和愛惜工具，對人為操作不妥第六條保潔人員上班時應穿著工服和反光衣，不管在任何時候作業(yè)，都必須在保證自身絕對安全的前提下進行。（30二、人工清掃、保潔作業(yè)規(guī)定第八條清潔工上班前應按相關規(guī)定準備好作業(yè)工具，保證作業(yè)時工具齊全、完好、有效。第九條清潔作業(yè)時，應辨清風向，做到“順風清掃”。第十條清潔工清掃作業(yè)時，應根據掃把的磨損限度，調整清掃角度，掌握清掃技巧，努力做到快捷、省力。有條件的部門使用大掃把前應先用水浸泡，使其增大柔韌性。第十一條清掃人行道時，掃把前半部分要與地持平，把垃圾樹葉清掃到綠化帶上網側石邊后，再用掃把直推成堆。第十二條清潔工應按規(guī)定堆放、收裝垃圾，不準將垃圾往綠化帶、水溝或其他區(qū)域傾倒。第十三條清潔工在作業(yè)時發(fā)現亂張貼，亂涂寫的“牛皮癬”時要及時清理。未能清理的及時上報相關領導安排解決。第十四條清潔工在作業(yè)時發(fā)現崗位范圍內有突發(fā)垃圾時應及時清理，遇突發(fā)垃圾量的確太大無法及時完畢時，應及時向相第十五條清潔工下班時，在通過公司轄區(qū)的途中，必須沿途保潔，其質量標準為:體積或面積大于半個香煙盒的任何廢棄三、人工清掃、保潔的質量規(guī)定第十七條人工保潔的質量標準：保潔后的區(qū)域必須沒有任何廢棄物，沒有亂張貼的“牛皮癬”。四、掃路車作業(yè)規(guī)定20/2023/分——2500/掌握速度，但前提是必須保證作業(yè)后路面干凈；并且要不定期檢查好掃把角度是否合適，吸嘴有無堵塞，并隨時留意清掃后的效果。常情況下，掃左邊時只開左邊掃把，掃右邊時只開右邊掃把；遇面第二十三條行經出入口、轉彎位、變寬地段時，能清掃到的地方，掃立車必須清掃（涉及：導流帶、港灣、轉彎位等）。遇上述路段或面積較大的地方應啟動4個掃盤作業(yè)。第二十四條作業(yè)時應根據路面的塵土大小啟動噴水嘴的數量壓塵，保證掃路車作業(yè)時不揚塵，遇雨天作業(yè)時可靈活使用。第二十五條遇下雨天作業(yè)時應及時排放垃圾箱內積水。到指定的地方將垃圾箱的垃圾傾倒干凈。在傾倒垃圾時垃圾箱升起時不準移動車輛，應等垃圾傾倒干凈后放下垃圾箱時才干移動車輛上并啟動右轉向燈，保證安全時迅速變道，變道后的位置不準超過40605——82023——2500檢查清掃情況。如沒有掃干凈，需要倒車重掃（如倒車不安全時，）。五、掃路車清掃作業(yè)的質量規(guī)定第三十二條掃路車清掃作業(yè)的質量規(guī)定：清掃后的區(qū)域必須沒有任何廢棄物；遇非雨天時沒有殘留的沙土。六、灑水車作業(yè)規(guī)定第三十三條使用灑水車時必須堅持以下操作環(huán)節(jié)：到公司指定取水點取水——到作業(yè)地點打開噴水開關——踏下離合器——掛檔——打開取力器——打開水泵開關。關水時先踏離合器后關水，再將水泵脫離工作狀態(tài)，嚴禁水泵無水空轉。然后按由高向低、由內向外，由中間向邊沖洗的原則進行作業(yè)，注第三十六條作業(yè)時應根據工作需要控制好車速，正常壓塵作15/小時，使用檔位不超過二檔。沖洗路面10公里/或污垢（特殊情況除外）。七、灑水車作業(yè)的質量標準第三十八條灑水車作業(yè)的質量標準：作業(yè)后沒有廢棄物，沒有殘積污泥、泥塵，路見本色。八、巡回保潔車作業(yè)規(guī)定排或后排保潔員在不下車的情況下，開窗或開門用垃圾夾將垃圾夾20（指揮保潔員下車作業(yè)。保潔員要過機動車道時需要注意來往車輛，在絕對安全的情況下進行保潔。保潔員保潔時必須沿著兩邊白線行走。必須報值班領導，經批準后方可不下車）監(jiān)督保潔質量，并在保潔員上車后方可上車。在入（出）匝道時，保潔員下車保潔，然后司機將車開到匝道入（出）口導流帶停放，司機再檢查保潔員作業(yè)質量。第四十四條保潔車司機負責保潔質量監(jiān)督。隨車保潔員必須聽從司機的指揮，服從司機的管理。第四十五條在行駛保潔作業(yè)中，司機要合理的控制行車速度，使保潔員能有充足的時間完畢夾撿垃圾。如保潔員沒有夾到垃圾，司機要停車讓保潔員撿拾垃圾。（涉及）第四十八條保潔過程中不準往路邊丟垃圾，車上的垃圾必須放第四十九條巡回保潔車的質量標準：保潔后區(qū)域必須無廢棄物，無明顯的泥沙及其他污染物（由司機負責）街巷、院落保潔市場化考核評分細則項目考核標準人員管理管理人員必須保持通訊暢通，隨時組織處置考核和突發(fā)事件。無法聯(lián)系到管理人員或2521焚燒垃圾，每例扣2分。作業(yè)質量7:0013:306：00-22:004保證主次干道、街巷、社區(qū)無生活垃圾；無雜物；綠島內無漂浮垃圾；無污泥積水；無亂涂寫、亂張貼、亂刻畫等牛皮癬。發(fā)現有垃圾、雜物、積水和牛皮癬的每處扣1分。貫徹街巷院落巡查工作。第一時間發(fā)現建筑裝潢和大件垃圾落地情況，并上門督促主家規(guī)范堆放和貫徹清運。對督促無效的，及時將情況上報街道。對建筑裝潢和大件垃圾未進行有效處置的每處扣1分。定期貫徹道路清洗作業(yè)，提高保潔精細化水平。伍佰村路、菜場周邊每周徹底清洗一次，次干道、街巷每兩周徹底清掃一次，碰到臟污隨時清洗。發(fā)現路面和雨水篦子有油污等污垢的每處扣1分。1垃圾桶、果皮箱要做到“一清洗、兩清空”，垃圾桶無破損、桶壁干凈，周邊地面整潔，無拋灑垃圾。垃圾容器滿溢、周邊不潔有散落雜物，每處扣１分；周邊有污水，每處扣１分；垃圾容器損壞未及時修復或更新，每處扣１分；清洗不及時、有污跡，每處扣１分；擺放零亂不整齊，每處扣１分；夏季，未對垃圾容器進