PAGE九鑫日化股份有限公司崗位說明書fillin"輸入封面落款公司名稱，不需要請直接確定"北大四海管理咨詢公司fillin"封面顯示日期：×月×日(大寫)二零零五年一月九鑫日化崗位說明書目錄總裁崗位說明書 1營銷副總裁崗位說明書 3營銷副總裁業(yè)務助理崗位說明書 6市場一部崗位說明書 8市場一部總監(jiān)崗位說明書 8品牌經理崗位說明書 10市場策劃崗崗位說明書 12美工設計崗崗位說明書 14宣傳管理策劃崗崗位說明書 16產品經理崗位說明書 17客戶服務崗崗位說明書 19文員崗位說明書 21市場二部崗位說明書 23市場二部總監(jiān)崗位說明書 23市場策劃崗崗位說明書 25美工設計崗崗位說明書 27產品經理崗位說明書 29文員崗位說明書 31廣告公關部崗位說明書 33廣告公關部總監(jiān)崗位說明書 33廣告公關部總監(jiān)助理崗位說明書 35區(qū)域媒體協(xié)同崗崗位說明書 37廣告制作經理崗位說明書 39文員崗位說明書 41（南/北中國）銷售部崗位說明書 43總經理崗位說明書 43副總經理崗位說明書 46綜合業(yè)務崗崗位說明書 48終端管理崗崗位說明書 50人事經理崗位說明書 52文員崗位說明書 54省辦事處崗位說明書 56省辦經理崗位說明書 56省級督導崗位說明書 59綜合文員崗位說明書 61城市經理崗位說明書 63業(yè)務代表崗位說明書 66導購員崗位說明書 68重點客戶部崗位說明書 69重點客戶總監(jiān)崗位說明書 69KA業(yè)務規(guī)劃崗崗位說明書 71KA經理崗職務說明書 73KA商務崗職務說明書 75銷售分析崗職務說明書 77文員崗職務說明書 79計劃物流部崗位說明書 81總監(jiān)崗位說明書 81營運經理崗位說明書 84計劃主管崗位說明書 87客戶服務主管崗位說明書 89客戶服務專員崗位說明書 91儲運專員崗位說明書 93產品質量掌控專員崗位說明書 95文員崗位說明書 96中轉庫倉庫管理員崗位說明書 98中轉庫帳務管理員崗位說明書 100人力資源部崗位說明書 102人力資源部總監(jiān)崗位說明書 102人力資源部總監(jiān)助理崗位說明書 104薪酬管理崗崗位說明書 106人事管理崗崗位說明書 108培訓教育經理崗位說明書 110人事監(jiān)察崗位說明書 112總裁秘書崗位說明書 114行政專員崗位說明書 116前臺崗位說明書 118司機崗位說明書 120專職編輯崗位說明書 122法務專員崗位說明書 124生產管理部崗位說明書 126生產管理部總監(jiān)崗位說明書 126計劃管理崗崗位說明書 128產品品質掌控崗崗位說明書 130生產廠廠長崗位說明書 132財務部崗位說明書 135財務總監(jiān)崗位說明書 135財務部副總監(jiān)崗位說明書 137銷售財務經理崗位說明書 139銷售財務分析崗位說明書 141費用審查崗位說明書 143辦事處財務經理崗位說明書 145省辦事處財務會計崗位說明書 147省辦事處辦事員崗位說明書 149財務會計經理崗位說明書 151主管財務會計崗位說明書 153支付財務會計崗位說明書 154成本會計崗位說明書 156往來財務會計崗位說明書 158材料財務會計崗位說明書 160稅管財務會計崗位說明書 162生產出納員崗位說明書 163投融資管理崗位說明書 165財政預算管理崗位說明書 167綜合信息管理崗位說明書 169辦事員崗位說明書 171九鑫日化崗位說明書-總裁崗位說明書崗位名稱總裁崗位編號所在部門崗位定員1人直接上級董事長所轄人員直接下級營銷副總裁、財務總監(jiān)、人事行政總監(jiān)崗位分析日期關鍵職責概述：全面主持公司經營、財務、人力資源和行政管理等工作，負責年度經營目標的實現(xiàn)職責與工作任務職責一職責表述：組織制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并推進實施協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)公司戰(zhàn)略愿景，制定長期、中期戰(zhàn)略規(guī)劃董事會根據(jù)中長期規(guī)劃，制定業(yè)務實施計劃和方案，并相應整合配置資源，推進實施跟蹤和預測外部環(huán)境變化，結合公司自身優(yōu)劣勢調整戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案職責二職責表述：組織制定公司預算和年度經營計劃，并向下分解到各部門協(xié)作部門和崗位工作任務組織制定公司年度工作計劃、年度費用計劃，報董事會審批董事會、財務總監(jiān)根據(jù)董事會審批結論，修改公司年度經營計劃（包括年度預算），并組織執(zhí)行和落實監(jiān)督、控制經營計劃和預算的實施過程，并對結果負全面責任職責三職責表述：建立務實高效的組織體系和管理體系協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)公司的發(fā)展需要，不斷優(yōu)化組織結構建立健全公司科學管理體系和規(guī)章制度，保障組織運行順暢監(jiān)督檢查各項管理制度的執(zhí)行，并根據(jù)環(huán)境變化而優(yōu)化和調整職責四職責表述：組建高效團隊，指導職業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)管理人才協(xié)作部門和崗位工作任務激勵和團結高層管理團隊，形成經營管理核心選拔、培養(yǎng)和任免中層管理人員人力資源總監(jiān)營造良好的企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司核心價值觀人力資源總監(jiān)職責五職責表述：塑造公司的外部良好形象，營造寬松有利的外部環(huán)境協(xié)作部門和崗位工作任務定期向董事會匯報經營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道領導開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的企業(yè)形象領導建立公司內部良好的溝通渠道，協(xié)調各部門關系職責六職責表述：組織和參加總裁辦公會，監(jiān)督業(yè)務進展，及時協(xié)調問題解決協(xié)作部門和崗位工作任務定期召集總裁辦公會，聽取業(yè)務進展，并對比年度預算及時做出調整聽取業(yè)務開展中的問題，并協(xié)調解決、監(jiān)督落實職責七職責表述：其他日常工作協(xié)作部門和崗位工作任務文件、報告、財務票據(jù)等的簽閱、審批和處理處理公司重大突發(fā)事件出席參加各種會議和公關活動職責八職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)經濟管理、市場營銷等相關專業(yè)培訓經歷戰(zhàn)略管理、財務管理、人力資源管理、營銷管理、產品管理、經濟法律法規(guī)、管理技能等培訓經驗8年以上工作經驗，5年以上相關業(yè)務崗位工作經驗，3年以上管理崗位工作經驗知識和技巧具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的深刻理解和獨到見解；通曉現(xiàn)代市場營銷和產品全生命周期管理知識，具備一定的財務知識和法律知識；熟練使用辦公軟件；具備很高的工作熱情、責任心和職業(yè)道德水平能力具有優(yōu)秀的領導能力、計劃能力、判斷與決策能力、組織能力、協(xié)調能力、溝通能力、分析能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，經常出差，偶爾加班備注

營銷副總裁崗位說明書崗位名稱營銷副總裁崗位編號所在部門九鑫日化事業(yè)部崗位定員1人直接上級事業(yè)部總裁所轄人員7人直接下級市場（一/二）部總監(jiān)、（南/北）中國銷售部總經理、廣告公關部總監(jiān)、重點客戶部總監(jiān)、計劃物流部總監(jiān)崗位分析日期關鍵職責概述：全面主持事業(yè)部市場營銷、廣告公關、銷售和計劃物流工作職責與工作任務職責一職責表述：負責事業(yè)部營銷規(guī)劃、策略、計劃和預算的制定，為公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經營計劃和預算提供支持協(xié)作部門和崗位工作任務組織擬定并上報營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計劃和預算總裁辦公會參與事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經營計劃和預算的討論和制定總裁辦公會組織分管部門討論、審議重大營銷決策分管部門組織討論、調整、確定分管部門組織結構分管部門職責二職責表述：組織實施事業(yè)部的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、預算協(xié)作部門和崗位工作任務組織將營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經營計劃落實到各分管部門具體計劃并組織實施各分管部門組織分管各部門制定各自工作計劃各分管部門組織分管各部門的月度協(xié)調會，協(xié)調分管部門交叉業(yè)務各分管部門審核分管各部門年度、月度工作計劃和費用預算各分管部門監(jiān)督分管各部門年度、月度工作計劃和費用預算的實施各分管部門組織對分管各部門計劃、預算執(zhí)行情況的檢查審議各分管部門職責三職責表述：指導和監(jiān)督市場推廣工作協(xié)作部門和崗位工作任務審批事業(yè)部品牌、產品發(fā)展策略和定位市場（一/二）部審批全域性市場推廣策略、促銷方案和計劃市場（一/二）部審批新產品上市、產品改進計劃市場（一/二）部職責四職責表述：指導和監(jiān)督廣告公關工作協(xié)作部門和崗位工作任務審批廣告公關策略和重大策劃活動方案、媒介組合投放計劃廣告公關部審批媒介購買、廣告制作、廣告投放合同廣告公關部審批、參與重大政府、消費者公關活動廣告公關部職責五職責表述：指導和監(jiān)督銷售工作協(xié)作部門和崗位工作任務審批銷售渠道運作策略和重大渠道促銷方案（南/北）中國銷售部審批經銷商合同文本（南/北）中國銷售部審批各銷售部銷售費用和計劃（南/北）中國銷售部審批計劃外費用的預算和報結（南/北）中國銷售部審批銷售人員激勵方案（南/北）中國銷售部職責六職責表述：指導和監(jiān)督重點客戶工作協(xié)作部門和崗位工作任務審批重點客戶發(fā)展規(guī)劃和策略重點客戶部協(xié)調、審批銷售部與重點客戶部費用和業(yè)務計劃重點客戶部職責七職責表述：指導和監(jiān)督計劃物流工作協(xié)作部門和崗位工作任務審批年度、月度要貨計劃計劃物流部審批年度、月度倉儲、運輸費用預算計劃物流部職責八職責表述：其他工作協(xié)作部門和崗位工作任務定期拜訪與銷售工作的重要政府和社會關系，創(chuàng)造良好的環(huán)境主持銷售危機公關工作選拔、配備、考核分管各部門負責人人力資源部職責九職責表述：完成總裁交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)市場營銷管理或相關專業(yè)培訓經歷市場營銷管理培訓經驗10年以上工作經驗，8年以上相關工作經驗，3年以上相關行業(yè)高層管理工作經驗知識和技巧熟悉市場營銷理論和運作知識熟悉團隊塑造、企業(yè)管理與公共關系等有關知識了解與本行業(yè)有關的經營、管理和技術知識，了解行業(yè)管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢具備計算機應用知識能力熟練使用辦公軟件、具備基本的網絡知識；具有較強的領導能力、判斷與決策能力、組織能力，人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征工作時間較為規(guī)律，但在階段性任務期間加班較多、頻繁出差備注

營銷副總裁業(yè)務助理崗位說明書崗位名稱營銷副總裁業(yè)務助理崗位編號所在部門崗位定員1人直接上級營銷副總裁所轄人員直接下級無崗位分析日期關鍵職責概述：協(xié)助營銷副總裁與內外部進行溝通，負責營銷副總裁的會議組織、文書起草和決策落實工作職責與工作任務職責一職責表述：協(xié)助營銷副總裁內外部溝通協(xié)作部門和崗位工作任務貫徹對內外部管理思想和領導意圖營銷副總裁將相關匯報、意見、建議反饋給營銷副總裁營銷副總裁職責二職責表述：負責營銷副總裁的文書處理工作協(xié)作部門和崗位工作任務負責起草營銷副總裁交辦的工作總結、工作報告、管理制度和流程等綜合性文件營銷副總裁負責起草營銷副總裁交辦的通知、請示、匯報等公文材料營銷副總裁負責營銷副總裁所需公文的登記編號、錄入、整理、復印營銷副總裁負責營銷副總裁所需公文的傳遞、流轉工作營銷副總裁負責接聽營銷副總裁的來電并記錄傳達營銷副總裁職責三職責表述：負責向營銷副總裁提供部分銷售信息的統(tǒng)計和分析協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)營銷副總裁的要求，擬定所需銷售信息的表格營銷副總裁將表格下發(fā)，并敦促表格的填寫營銷副總裁按時收集匯總表格，撰寫分析報告并提交營銷副總裁營銷副總裁職責四職責表述：協(xié)助營銷副總裁組織會議，督促會議決策落實協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助營銷副總裁組織各種會議，及時發(fā)出會議通知并協(xié)調參會人員準時到會營銷副總裁參與會議討論，記錄會議內容，起草會議紀要，經營銷副總裁審閱后下發(fā)至參會部門營銷副總裁協(xié)調、督辦和落實會議議定的各項事項營銷副總裁職責四職責表述：完成上級交辦的其它任務，協(xié)助其他部門完成相應的工作任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)市場營銷管理或相關專業(yè)培訓經歷市場營銷管理、行政管理培訓等培訓經驗3年以上工作經驗，2年以上相關行業(yè)工作經驗知識和技巧熟悉市場營銷理論和運作知識；了解與本行業(yè)有關的經營、管理和技術知識；了解行業(yè)管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；熟悉事業(yè)部產品和銷售流程；具備計算機應用知識；公文寫作技巧能力熟練使用辦公軟件、具備基本的網絡知識；具有較強的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、書面表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征工作時間較為規(guī)律，但在階段性任務期間加班較多備注

市場一部崗位說明書市場一部總監(jiān)崗位說明書崗位名稱總監(jiān)崗位編號所在部門市場一部崗位定員1人直接上級營銷副總裁所轄人員直接下級品牌經理、產品經理/新產品項目經理、文員崗位分析日期關鍵職責概述：全面管理分管品牌的營銷企劃、產品規(guī)劃、市場調研、客戶服務等工作職責與工作任務職責一職責表述：參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，負責部門制度建設、工作計劃和費用預算的編制，并組織實施協(xié)作部門和崗位工作任務參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經營計劃的制定總裁擬定、修訂和完善市場部管理制度，經副總裁審批后組織實施副總裁擬定市場部年度、季度、月度工作計劃和相應的費用預算計劃，經批準后組織和指導實施主管副總裁、預算管理委員會負責部門例會的組織和議定事項的協(xié)調、督辦、落實職責二職責表述：負責滿婷品牌年度營銷策略和計劃的統(tǒng)籌制訂、調整與評估協(xié)作部門和崗位工作任務組織擬定和調整品牌中長期發(fā)展戰(zhàn)略和實施計劃，交副總裁和總裁審核、董事會戰(zhàn)略投資委員會審批后實施董事會戰(zhàn)略投資委員會、總裁、副總裁擬定年度營銷策略與方案，并明確提出市場策略、產品策略、價格策略、渠道策略、廣告公關策略，交總裁辦公會討論審批總裁、副總裁、廣告部、銷售部、KA部根據(jù)營銷策略與方案，提出廣告公關策略建議，并參與廣告創(chuàng)意策劃和廣告計劃制定廣告部年底負責組織全年品牌管理和營銷工作審計評估，報副總裁批準副總裁職責三職責表述：負責指導全域市場和重點客戶的營銷企劃和推廣方案制定協(xié)作部門和崗位工作任務組織擬定全域市場促銷計劃與方案，經副總裁審批后負責實施指導和監(jiān)控，評估促銷活動投入產出效果銷售部、KA部、廣告部組織擬定針對重點客戶的個性化促銷方案KA部指導區(qū)域促銷方案的制定和實施,協(xié)助銷售部和省辦開展業(yè)務培訓,灌輸品牌操作思路和要點銷售部主持促銷品、贈品、宣傳品和陳列道具的設計、開發(fā)工作銷售部、KA部負責組織擬定產品終端陳列標準，指導各省辦實施銷售部職責四職責表述：負責新產品開發(fā)和上市策劃組織、老產品的調整改進工作協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)市場營銷策略和方案，指導制定新產品上市計劃和產品升級方案，報總裁和副總裁審批，對戰(zhàn)略產品的研發(fā)上市方案報董事會戰(zhàn)略投資委員會審批董事會戰(zhàn)略投資委員會、總裁、副總裁、集團研發(fā)中心負責組織擬定產品概念和產品研發(fā)，主持產品價格定義和包裝開發(fā)，并制定新產品上市方案廣告部、銷售部、KA部主持老產品升級改進升級和產品退出工作銷售部、KA部職責五職責表述：負責指導市場、產品、消費者和競爭對手等的市場調研協(xié)作部門和崗位工作任務負責組織市場、產品、消費者和競爭對手等維度的市場調研，提供決策支持負責組織公司市場信息的收集整理和統(tǒng)籌分析，提供決策支持省辦職責六職責表述：負責指導消費者售后服務工作并督促問題解決協(xié)作部門和崗位工作任務負責組織消費者售后服務體系搭建，監(jiān)控問題的有效解決省辦負責指導消費者熱線接聽和投訴處理分配，并監(jiān)控問題原因的挖掘和預防措施制定生產管理部、省辦職責七職責表述：負責本部門的日常管理和人力資源梯隊建設協(xié)作部門和崗位工作任務負責選拔和配備下屬，合理安排工作任務，指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行指導下屬的業(yè)務活動，并審核和控制相關費用支出負責部門員工的考核評價，并有針對性地培養(yǎng)專業(yè)人才，管理和建設人力資源梯隊職責八職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)經濟管理、市場營銷、中文等相關專業(yè)培訓經歷戰(zhàn)略管理、營銷管理、產品規(guī)劃與運作管理等培訓經驗8年以上相關工作經驗，5年以上從事品牌策劃或營銷策劃管理工作經驗、和10部以上廣告片的創(chuàng)意監(jiān)制經驗知識和技巧通曉現(xiàn)代市場營銷和產品全生命周期管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的深刻理解和獨到見解；熟悉市場調研知識和消費者投訴處理技巧，具備一定的財務知識；熟練使用辦公軟件能力具有優(yōu)秀的領導能力、計劃能力、判斷與決策能力、組織能力、協(xié)調能力、溝通能力、分析能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，經常出差，偶爾加班備注

品牌經理崗位說明書崗位名稱品牌經理崗位編號所在部門市場一部崗位定員1人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級市場策劃崗、宣傳管理策劃崗、美工設計崗崗位分析日期關鍵職責概述：協(xié)助總監(jiān)擬訂年度營銷策略和計劃；負責指導全域市場、重點客戶和新產品的營銷推廣方案制定、產品包裝設計、贈宣品開發(fā)和終端陳列標準編制職責與工作任務職責一職責表述：協(xié)助總監(jiān)擬定年度營銷策略與計劃協(xié)作部門和崗位工作任務綜合分析市場發(fā)展狀況、消費者購買行為和本品牌市場銷售情況，協(xié)助總監(jiān)制定調整品牌中長期發(fā)展戰(zhàn)略和實施計劃總監(jiān)整體評估上年市場狀況、競爭特點和銷售情況，參與編制年度營銷策略與方案，并明確提出市場策略、產品策略、價格策略、渠道策略、廣告公關策略總監(jiān)職責二職責表述：組織制定全域市場和重點客戶市場促銷方案，并指導實施和評估投入產出效果協(xié)作部門和崗位工作任務組織分析競品市場促銷情況、本品牌上年市場促銷效果，編寫年度促銷策略與計劃市場策劃崗圍繞市場促銷方案組織調研一線銷售人員，在促銷實施前三月制定全域市場促銷方案，經副總裁批準后下發(fā)銷售部省辦執(zhí)行市場策劃崗、文員參與KA系統(tǒng)和門店的投入產出分析，并組織擬定KA市場促銷方案，經KA總監(jiān)和市場部總監(jiān)批準后指導督促實施KA經理、市場策劃崗指導并審核區(qū)域市場促銷方案，開發(fā)教材培訓省辦業(yè)務人員，灌輸品牌操作要點和思路省辦督導組織全域市場和重點客戶促銷效果的投入產出分析督導、市場策劃崗職責三職責表述：組織贈宣品、促銷品的設計與開發(fā)協(xié)作部門和崗位工作任務對贈品、促銷品和宣傳品組織調研市場需求情況、一線銷售人員意見、總部相關管理人員建議省辦督導、導購、文員組織開發(fā)贈品、促銷品和宣傳品市場策劃崗、美工設計崗、文員組織贈宣品和促銷品的打樣，報總監(jiān)審批后轉計劃物流部制定計劃采購中心、計劃部計劃主管職責四職責表述：組織新品上市方案的策劃協(xié)作部門和崗位工作任務參與年度新品上市計劃討論和制定產品經理組織策劃新品上市方案，提出渠道策略、價格策略、促銷策略市場策劃崗職責五職責表述：負責組織產品包裝的設計和改進協(xié)作部門和崗位工作任務參與滿婷品牌整體包裝風格的規(guī)劃與定位，制定包裝改進計劃美工設計崗負責組織包裝改進的設計、審核和實施推廣美工設計崗負責組織新產品包裝的設計和打樣美工設計崗職責六職責表述：負責組織終端陳列標準的研究、編制和實施培訓協(xié)作部門和崗位工作任務負責組織市場陳列形式調查和研究督導、宣傳管理策劃負責組織編寫終端陳列標準，并組織培訓實施宣傳管理策劃指導重點客戶、區(qū)域市場的終端陳列，并有權監(jiān)督檢查提出改進意見督導、導購職責七職責表述：負責市場、產品、消費者和競爭對手等的市場調研和公司市場信息收集分析協(xié)作部門和崗位工作任務負責市場、產品、消費者和競爭對手等維度的市場調研，提供決策支持負責組織公司市場信息的收集整理和統(tǒng)籌分析，提供決策支持省辦職責八職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)市場營銷、經濟管理、美工設計等相關專業(yè)培訓經歷品牌管理、營銷管理、美工設計等培訓經驗5年以上相關工作經驗，3年以上從事品牌管理和營銷策劃管理工作經驗，具有廣告創(chuàng)意監(jiān)制經驗為佳知識和技巧通曉現(xiàn)代市場營銷管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的深刻理解；熟悉市場調研知識；具備一定的財務知識；熟練使用辦公軟件和美工設計軟件能力具有較強的領導能力、計劃能力、組織協(xié)調能力、溝通能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，經常出差，偶爾加班備注

市場策劃崗崗位說明書崗位名稱市場策劃崗崗位編號所在部門市場一部崗位定員直接上級市場一部品牌經理所轄人員直接下級無崗位分析日期關鍵職責概述：負責全域市場、重點客戶和新產品的營銷推廣方案制定、贈宣品開發(fā)，以及促銷效果評估職責與工作任務職責一職責表述：制定全域市場促銷計劃和方案，并指導區(qū)域實施，評估投入產出效果協(xié)作部門和崗位工作任務調查競品市場促銷情況，評估本品牌上年市場促銷效果，策劃消費者行為調查，并參與編寫年度促銷策略與計劃品牌經理圍繞市場促銷方案組織調研一線銷售人員，在促銷實施前三月制定全域市場促銷方案，經副總裁批準后下發(fā)銷售部省辦執(zhí)行督導、文員指導并審核區(qū)域市場促銷方案，開發(fā)教材培訓省辦業(yè)務人員，灌輸品牌操作要點和思路省辦督導負責根據(jù)各省辦反饋評估全域市場促銷效果的投入產出情況督導職責二職責表述：制定重點客戶市場促銷計劃與方案，并指導實施和評估投入產出效果協(xié)作部門和崗位工作任務參與KA系統(tǒng)和門店的投入產出分析，并組織擬定KA市場促銷方案，經批準后指導督促實施KA經理組織KA促銷效果的投入產出分析督導、KA經理職責三職責表述：負責策劃和開發(fā)贈宣品、促銷品協(xié)作部門和崗位工作任務對贈品、促銷品和宣傳品組織調研市場情況市場、一線銷售人員意見、總部相關管理人員建議省辦督導、導購、文員配合促銷方案，負責開發(fā)贈品和促銷品文員組織贈宣品和促銷品的打樣，經審批后轉計劃物流部制定計劃采購中心外購贈宣品采購回來后，參與贈宣品的品質檢驗廣告部廣告制作崗職責四職責表述：策劃新品上市方案協(xié)作部門和崗位工作任務參與年度新品上市計劃討論和制定產品經理根據(jù)決策制定新產品試銷方案，并評估試銷效果、調整新產品上市方案省辦督導負責策劃新品上市方案，提出渠道策略、價格策略、促銷策略品牌經理職責五職責表述：負責制定南北區(qū)域市場渠道覆蓋目標、分銷規(guī)格目標協(xié)作部門和崗位工作任務分析評估區(qū)域市場滲透率和分銷率品牌經理制定區(qū)域市場覆蓋目標和分銷目標品牌經理職責六職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)市場營銷、經濟管理、廣告學等相關專業(yè)培訓經歷品牌管理、市場策劃、新品上市、整合營銷等培訓經驗1年以上市場策劃或新產品上市工作經驗知識和技巧掌握現(xiàn)代市場營銷管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的理解；熟悉市場調研知識；熟練使用辦公軟件和美工設計軟件能力具有較強的計劃能力、組織協(xié)調能力、溝通能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，經常出差，偶爾加班備注

美工設計崗崗位說明書崗位名稱美工設計崗崗位編號所在部門市場一部崗位定員1人直接上級市場一部品牌經理所轄人員直接下級無崗位分析日期關鍵職責概述：負責平面廣告和展示道具設計，以及新產品開發(fā)中的包裝物設計職責與工作任務職責一職責表述：負責平面廣告和展示道具設計工作協(xié)作部門和崗位工作任務在總監(jiān)主持下，參加分管品牌整體形象定位設計總監(jiān)負責終端促銷、公關活動和推廣活動中的平面廣告設計負責終端展示道具設計，并參與樣品質檢和成品到貨質檢采購中心根據(jù)銷售一線的反饋，不斷調整優(yōu)化平面廣告設計、開發(fā)新的展示道具督導職責二職責表述：負責新產品包裝物設計協(xié)作部門和崗位工作任務在產品經理和新產品項目經理的組織下，參加產品規(guī)劃，提出分管品牌的包裝風格規(guī)劃產品經理負責新產品開發(fā)中包裝物設計、相容性測試，確定包裝外形負責老產品包裝的持續(xù)改進根據(jù)包裝設計和改進方案，協(xié)調采購中心打樣并參與質檢采購中心職責三職責表述：負責包裝和平面設計等相關資料的收集和分析協(xié)作部門和崗位工作任務負責收集、匯總和整理包裝和平面設計相關資料負責定期向直接上級匯報工作，接受檢查和監(jiān)督職責四職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)美工設計、廣告學等相關專業(yè)培訓經歷品牌管理、美工設計等培訓經驗1年以上相關工作經驗知識和技巧掌握現(xiàn)代市場營銷管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的理解；熟悉美工設計知識；熟練使用辦公軟件和美工設計軟件能力具有較強的計劃能力、溝通能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班備注

宣傳管理策劃崗崗位說明書崗位名稱宣傳管理策劃崗崗位編號所在部門市場一部崗位定員1人直接上級品牌經理所轄人員直接下級無崗位分析日期關鍵職責概述：負責分管品牌終端陳列標準的制定和執(zhí)行監(jiān)督職責與工作任務職責一職責表述：負責分管品牌終端陳列標準的制定和優(yōu)化協(xié)作部門和崗位工作任務負責制定終端市場陳列標準規(guī)范調研一線銷售人員反饋，調整優(yōu)化終端陳列標準規(guī)范督導職責二職責表述：參與KA終端陳列標準的調整和優(yōu)化協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)統(tǒng)一的終端陳列標準，參與KA個性化陳列方案的制定KA經理根據(jù)KA門店投入產出分析，參與KA陳列方案的優(yōu)化調整職責三職責表述：為銷售部省辦提供陳列培訓協(xié)作部門和崗位工作任務編制陳列跟進培訓教材，并組織相關人員參加培訓通過日常工作交流和小組會的形式對新員工進行指導和培養(yǎng)職責四職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)美工設計、廣告學等相關專業(yè)培訓經歷品牌管理、美工設計等培訓經驗1年以上相關工作經驗知識和技巧掌握現(xiàn)代市場營銷管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的理解；熟悉美工設計知識；熟練使用辦公軟件和美工設計軟件能力具有較強的計劃能力、溝通能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班，偶爾出差備注

產品經理崗位說明書崗位名稱產品經理/新產品項目經理崗位編號所在部門市場一部崗位定員1人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級客戶服務崗崗位分析日期關鍵職責概述：負責新產品概念測試、新產品上市組織，負責老產品的調整升級，指導消費者售后服務職責與工作任務職責一職責表述：提議年度產品研發(fā)改進和上市計劃協(xié)作部門和崗位工作任務收集并分析相關競品和市場表現(xiàn)從產品緯度評估分管品牌的投入產出情況參與產品發(fā)展規(guī)劃，并提議年度產品研發(fā)改進和上市計劃總監(jiān)職責二職責表述：負責提議新產品概念，并組織概念測試協(xié)作部門和崗位工作任務從產品緯度分析消費者反饋和市場調研報告，組織一線銷售人員調研提議新產品概念，并形成報告提交總監(jiān)審核，并根據(jù)審核結論組織新產品概念測試，收集消費者對產品概念的反饋總監(jiān)與研發(fā)中心配合組織產品研發(fā)研發(fā)中心職責三職責表述：負責新產品上市項目管理與運作協(xié)作部門和崗位工作任務擬定新產品上市計劃和方案，并組織相關崗位制定推廣公關方案、終端陳列標準、包裝方案市場策劃崗、美工設計崗根據(jù)計劃組織研發(fā)中心和生產管理部進行新品小試和中試，并參與試生產的產品品質檢驗研發(fā)中心和生產管理部負責產品說明書等相關文檔的編寫根據(jù)總監(jiān)決策擬定新品試銷方案，并根據(jù)試銷效果調整產品上市計劃與方案負責產品送樣和取證工作文員職責四職責表述：負責老產品調整和改進工作協(xié)作部門和崗位工作任務分析產品在市場上的表現(xiàn)和投入產出情況，收集消費者對產品的反饋意見客戶服務崗提出老產品改進方案，提交總監(jiān)審批根據(jù)總監(jiān)審批意見，組織研發(fā)中心調整改進老產品配方職責五職責表述：指導消費者售后服務工作協(xié)作部門和崗位工作任務為客戶服務崗提供支持，指導消費者電話咨詢客戶服務崗指導建立消費者反饋意見檔案職責六職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)經濟管理、市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)培訓經歷營銷管理、產品規(guī)劃與運作管理等培訓經驗3年以上相關工作經驗，1年以上從事產品規(guī)劃與運作管理工作經驗知識和技巧通曉現(xiàn)代市場營銷和產品全生命周期管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的深刻理解；熟悉市場調研知識和消費者投訴處理技巧，具備一定的財務知識；熟練使用辦公軟件能力具有優(yōu)秀的領導能力、計劃能力、判斷與決策能力、組織能力、協(xié)調能力、溝通能力、分析能力和公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班，偶爾出差備注

客戶服務崗崗位說明書崗位名稱客戶服務崗崗位編號所在部門市場一部崗位定員1人直接上級產品經理所轄人員直接下級無崗位分析日期關鍵職責概述：負責消費者電話咨詢和投訴問題的解決、參與和監(jiān)控消費者向業(yè)務人員的投訴解決職責與工作任務職責一職責表述：負責消費者電話咨詢、消費者投訴問題的解決協(xié)作部門和崗位工作任務負責接聽消費者咨詢電話和防偽查詢，并通過專業(yè)服務讓消費者滿意負責接聽消費者投訴電話，并力爭通過電話解決，否則分配相應省辦業(yè)務人員當面解決負責800熱線系統(tǒng)維護及備檔職責二職責表述：參與和監(jiān)控消費者向業(yè)務人員的投訴解決協(xié)作部門和崗位工作任務接收省辦業(yè)務人員在消費者投訴方面的反饋，并參與監(jiān)控問題解決省辦業(yè)務人員記錄消費者投訴問題和解決方案職責三職責表述：整理消費者咨詢和投訴問題，形成消費者檔案庫協(xié)作部門和崗位工作任務記錄消費者電話咨詢，形成檔案庫記錄消費者投訴和解決辦法，形成檔案庫職責四職責表述：參與消費者投訴內部問題分析，監(jiān)督防范機制的建立和完善協(xié)作部門和崗位工作任務組織生產管理部產品品質控制崗等相關崗位分析消費者投訴原因監(jiān)督相應流程機制建立，防止類似問題的再次發(fā)生職責五職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大專及以上學歷專業(yè)計算機等相關專業(yè)培訓經歷新產品營銷、消費者心理、投訴處理等培訓經驗2年以上相關工作經驗知識和技巧具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的理解；熟悉消費者投訴處理技巧；熟悉公司業(yè)務流程；熟練使用辦公軟件、熟悉計算機維護和操作能力具有優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)調能力、分析能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間備注

文員崗位說明書崗位名稱文員崗位編號所在部門市場一部崗位定員1人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級無崗位分析日期關鍵職責概述：協(xié)助向銷售一線的產品和競品等市場信息收集、包裝等方案的意見征詢；負責全域促銷方案的下發(fā)；協(xié)助產品送樣和取證工作職責與工作任務職責一職責表述：協(xié)助品牌經理收集和分析市場信息協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助品牌經理下發(fā)市場信息收集表格品牌經理收集各省辦填寫的市場信息表格，并初步匯總分析品牌經理職責二職責表述：協(xié)助產品經理征詢產品創(chuàng)意方案和包裝方案協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助產品經理征詢一線銷售人員關于產品概念和上市方案的意見產品經理協(xié)助產品經理征詢一線銷售人員關于產品包裝的意見產品經理職責三職責表述：協(xié)助市場策劃崗下發(fā)產品促銷方案協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助市場策劃崗向一線銷售人員征詢關于贈宣品促銷品的意見市場策劃崗將成文的全域市場促銷方案和KA促銷方案發(fā)送銷售部相關崗位和各省辦市場策劃崗職責四職責表述：協(xié)助產品經理的產品送樣和取證工作協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助產品經理進行產品送樣和取證工作產品經理協(xié)助產品經理協(xié)調產品小試、中試，并協(xié)調采購中心和生產廠的包材、原材料采購產品經理職責五職責表述：協(xié)助部門總監(jiān)處理部門相關行政和后勤事務協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助部門總監(jiān)處理相關公文撰寫、存檔、發(fā)送等工作總監(jiān)協(xié)助部門總監(jiān)處理相關后勤事務，如辦公用品領用統(tǒng)計等總監(jiān)職責六職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)信息管理、競爭情報、中文等相關專業(yè)培訓經歷市場營銷、產品規(guī)劃與運作管理等培訓經驗1年以上相關工作經驗知識和技巧掌握現(xiàn)代市場營銷和產品管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展的理解；熟悉市場調研知識；熟練使用辦公軟件能力具有較強的溝通能力、公文寫作能力和語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班備注

市場二部崗位說明書市場二部總監(jiān)崗位說明書崗位名稱總監(jiān)崗位編號所在部門市場二部崗位定員1人直接上級營銷副總裁所轄人員直接下級市場策劃、美工設計、產品經理/新產品項目經理、文員崗位分析日期關鍵職責概述：全面管理分管品牌的營銷企劃、產品規(guī)劃、市場調研等工作職責與工作任務職責一職責表述：參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，負責部門制度建設、工作計劃和費用預算的編制，并組織實施協(xié)作部門和崗位工作任務參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經營計劃的制定總裁擬定、修訂和完善市場部管理制度，經副總裁審批后組織實施副總裁擬定市場部年度、季度、月度工作計劃和相應的費用預算計劃，經批準后組織和指導實施主管副總裁、預算管理委員會負責部門例會的組織和議定事項的協(xié)調、督辦、落實職責二職責表述：負責人參品牌年度營銷策略和計劃的統(tǒng)籌制訂、調整與評估協(xié)作部門和崗位工作任務組織擬定和調整品牌中長期發(fā)展戰(zhàn)略和實施計劃，交副總裁和總裁審核、董事會戰(zhàn)略投資委員會審批后實施董事會戰(zhàn)略投資委員會、總裁、副總裁擬定年度營銷策略與方案，并明確提出市場策略、產品策略、價格策略、渠道策略、廣告公關策略，交總裁辦公會討論審批總裁、副總裁、廣告部、銷售部、KA部根據(jù)營銷策略與方案，提出廣告公關策略建議，并參與廣告創(chuàng)意策劃和廣告計劃制定廣告部年底負責組織全年品牌管理和營銷工作審計評估，報副總裁批準副總裁職責三職責表述：負責指導全域市場和重點客戶的營銷企劃和推廣方案制定協(xié)作部門和崗位工作任務組織擬定全域市場促銷計劃與方案，經副總裁審批后負責實施指導和監(jiān)控，評估促銷活動投入產出效果銷售部、KA部、廣告部組織擬定針對重點客戶的個性化促銷方案KA部指導區(qū)域促銷方案的制定和實施,協(xié)助銷售部和省辦開展業(yè)務培訓,灌輸品牌操作思路和要點銷售部主持促銷品、贈品、宣傳品和陳列道具的設計、開發(fā)工作銷售部、KA部負責組織擬定產品終端陳列標準，指導各省辦實施銷售部職責四職責表述：負責新產品開發(fā)和上市策劃組織工作協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)市場營銷策略和方案，指導制定新產品上市計劃和產品升級方案，報總裁和副總裁審批，對戰(zhàn)略產品的研發(fā)上市方案報董事會戰(zhàn)略投資委員會審批董事會戰(zhàn)略投資委員會、總裁、副總裁、集團研發(fā)中心負責組織擬定產品概念和產品研發(fā)，主持產品價格定義和包裝開發(fā)，并制定新產品上市方案廣告部、銷售部、KA部職責五職責表述：負責指導市場、產品、消費者和競爭對手等的市場調研協(xié)作部門和崗位工作任務負責組織市場、產品、消費者和競爭對手等維度的市場調研，提供決策支持負責組織公司市場信息的收集整理和統(tǒng)籌分析，提供決策支持省辦職責六職責表述：負責本部門的日常管理和人力資源梯隊建設協(xié)作部門和崗位工作任務負責選拔和配備下屬，合理安排工作任務，指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行指導下屬的業(yè)務活動，并審核和控制相關費用支出負責部門員工的考核評價，并有針對性地培養(yǎng)專業(yè)人才，管理和建設人力資源梯隊職責七職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)經濟管理、市場營銷、中文等相關專業(yè)培訓經歷戰(zhàn)略管理、營銷管理、產品規(guī)劃與運作管理等培訓經驗8年以上相關工作經驗，5年以上從事品牌策劃或營銷策劃管理工作經驗、和10部以上廣告片的創(chuàng)意監(jiān)制經驗知識和技巧通曉現(xiàn)代市場營銷和產品全生命周期管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的深刻理解和獨到見解；熟悉市場調研知識和消費者投訴處理技巧，具備一定的財務知識；熟練使用辦公軟件能力具有優(yōu)秀的領導能力、計劃能力、判斷與決策能力、組織能力、協(xié)調能力、溝通能力、分析能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班，經常出差備注

市場策劃崗崗位說明書崗位名稱市場策劃崗崗位編號所在部門市場二部崗位定員1人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級無崗位分析日期關鍵職責概述：協(xié)助總監(jiān)擬訂年度營銷策略和計劃；負責全域市場和新產品的營銷推廣方案制定和終端陳列標準編制職責與工作任務職責一職責表述：協(xié)助總監(jiān)擬定年度營銷策略與計劃協(xié)作部門和崗位工作任務綜合分析市場發(fā)展狀況、消費者購買行為和本品牌市場銷售情況，協(xié)助總監(jiān)制定調整品牌中長期發(fā)展戰(zhàn)略和實施計劃總監(jiān)整體評估市場狀況、競爭特點和銷售情況，參與編制年度營銷策略與方案，并明確提出市場策略、產品策略、價格策略、渠道策略、廣告公關策略總監(jiān)職責二職責表述：負責制定全域市場促銷方案，并指導實施和評估投入產出效果協(xié)作部門和崗位工作任務負責分析競品市場促銷情況、本品牌上年市場促銷效果，編寫年度促銷策略與計劃圍繞市場促銷方案組織調研一線銷售人員，在促銷實施前三月制定全域市場促銷方案，經副總裁批準后下發(fā)銷售部省辦執(zhí)行文員指導并審核區(qū)域市場促銷方案，開發(fā)教材培訓省辦業(yè)務人員，灌輸品牌操作要點和思路省辦督導負責全域市場促銷效果的投入產出分析督導職責三職責表述：策劃與開發(fā)贈宣品、促銷品協(xié)作部門和崗位工作任務對贈品、促銷品和宣傳品組織調研市場情況市場、一線銷售人員意見、總部相關管理人員建議省辦督導、導購、文員配合促銷方案，負責開發(fā)贈品和促銷品文員組織贈宣品和促銷品的打樣，經審批后轉計劃物流部制定計劃采購中心外購贈宣品采購回來后，參與贈宣品的品質檢驗廣告部廣告制作崗職責四職責表述：負責新品上市方案的策劃協(xié)作部門和崗位工作任務參與年度新品上市計劃討論和制定產品經理負責策劃新品上市方案，提出渠道策略、價格策略、促銷策略職責五職責表述：負責組織終端陳列標準的研究、編制和實施培訓協(xié)作部門和崗位工作任務負責組織市場陳列形式調研和研究督導、宣傳管理策劃負責組織編寫終端陳列標準，并組織培訓實施宣傳管理策劃指導區(qū)域市場的終端陳列，并有權監(jiān)督檢查提出改進意見督導、導購職責六職責表述：負責市場、產品、消費者和競爭對手等的市場調研協(xié)作部門和崗位工作任務負責市場、產品、消費者和競爭對手等維度的市場調研，提供決策支持負責組織公司市場信息的收集整理和統(tǒng)籌分析，提供決策支持省辦職責七職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)市場營銷、經濟管理、美工設計、廣告學等相關專業(yè)培訓經歷品牌管理、營銷管理、美工設計等培訓經驗3年以上相關工作經驗，1年以上從事品牌管理和營銷策劃管理工作經驗，具有廣告創(chuàng)意監(jiān)制經驗為佳知識和技巧通曉現(xiàn)代市場營銷管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的深刻理解；熟悉市場調研知識；具備一定的財務知識；熟練使用辦公軟件和美工設計軟件能力具有較強的計劃能力、組織協(xié)調能力、溝通能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班，經常出差備注

美工設計崗崗位說明書崗位名稱美工設計崗崗位編號所在部門市場二部崗位定員1人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級無崗位分析日期關鍵職責概述：負責平面廣告和展示道具設計，以及新產品開發(fā)中的包裝物設計職責與工作任務職責一職責表述：負責平面廣告和展示道具設計工作協(xié)作部門和崗位工作任務在總監(jiān)主持下，參加分管品牌整體形象定位設計總監(jiān)負責終端促銷、公關活動和推廣活動中的平面廣告設計負責終端展示道具設計，并參與樣品質檢和成品到貨質檢采購中心根據(jù)銷售一線的反饋，不斷調整優(yōu)化平面廣告設計、開發(fā)新的展示道具督導職責二職責表述：負責新產品包裝物設計協(xié)作部門和崗位工作任務在產品經理和新產品項目經理的組織下，參加產品規(guī)劃，提出分管品牌的包裝風格規(guī)劃產品經理負責新產品開發(fā)中包裝物設計、相容性測試，確定包裝外形負責老產品包裝的持續(xù)改進根據(jù)包裝設計和改進方案，協(xié)調采購中心打樣并參與質檢采購中心職責三職責表述：負責包裝和平面設計等相關資料的收集和分析協(xié)作部門和崗位工作任務負責收集、匯總和整理包裝和平面設計相關資料負責定期向直接上級匯報工作，接受檢查和監(jiān)督職責四職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)美工設計、廣告學等相關專業(yè)培訓經歷品牌管理、美工設計等培訓經驗1年以上相關工作經驗知識和技巧掌握現(xiàn)代市場營銷管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的理解；熟悉美工設計知識；熟練使用辦公軟件和美工設計軟件能力具有較強的計劃能力、溝通能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班，偶爾出差備注

產品經理崗位說明書崗位名稱產品經理/新產品項目經理崗位編號所在部門市場二部崗位定員1人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級崗位分析日期關鍵職責概述：負責新產品概念測試、新產品上市組織，負責老產品的調整升級，指導消費者售后服務職責與工作任務職責一職責表述：提議年度產品研發(fā)改進和上市計劃協(xié)作部門和崗位工作任務收集并分析相關競品和市場表現(xiàn)從產品緯度評估分管品牌的投入產出情況參與產品發(fā)展規(guī)劃，并提議年度產品研發(fā)改進和上市計劃總監(jiān)職責二職責表述：負責提議新產品概念，并組織概念測試協(xié)作部門和崗位工作任務從產品緯度分析消費者反饋和市場調研報告，組織一線銷售人員調研提議新產品概念，并形成報告提交總監(jiān)審核，并根據(jù)審核結論組織新產品概念測試，收集消費者對產品概念的反饋總監(jiān)與研發(fā)中心配合組織產品研發(fā)研發(fā)中心職責三職責表述：負責新產品上市項目管理與運作協(xié)作部門和崗位工作任務擬定新產品上市計劃和方案，并組織相關崗位制定推廣公關方案、終端陳列標準、包裝方案市場策劃崗、美工設計崗根據(jù)計劃組織研發(fā)中心和生產管理部進行新品小試和中試，并參與試生產的產品品質檢驗研發(fā)中心和生產管理部負責產品說明書等相關文檔的編寫根據(jù)總監(jiān)決策擬定新品試銷方案，并根據(jù)試銷效果調整產品上市計劃與方案負責產品送樣和取證工作文員職責四職責表述：負責老產品調整和改進工作協(xié)作部門和崗位工作任務分析產品在市場上的表現(xiàn)和投入產出情況，收集消費者對產品的反饋意見客戶服務崗提出老產品改進方案，提交總監(jiān)審批根據(jù)總監(jiān)審批意見，組織研發(fā)中心調整改進老產品配方職責五職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)經濟管理、市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)培訓經歷營銷管理、產品規(guī)劃與運作管理等培訓經驗3年以上相關工作經驗，1年以上從事產品規(guī)劃與運作管理工作經驗知識和技巧通曉現(xiàn)代市場營銷和產品全生命周期管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的深刻理解；熟悉市場調研知識和消費者投訴處理技巧，具備一定的財務知識；熟練使用辦公軟件能力具有優(yōu)秀的領導能力、計劃能力、判斷與決策能力、組織能力、協(xié)調能力、溝通能力、分析能力和公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班，經常出差備注

文員崗位說明書崗位名稱文員崗位編號所在部門市場二部崗位定員1人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級無崗位分析日期關鍵職責概述：協(xié)助向銷售一線的產品和競品等市場信息收集、包裝等方案的意見征詢；負責全域促銷方案的下發(fā)；協(xié)助產品送樣和取證工作職責與工作任務職責一職責表述：協(xié)助品牌經理收集和分析市場信息協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助品牌經理下發(fā)市場信息收集表格品牌經理收集各省辦填寫的市場信息表格，并初步匯總分析品牌經理職責二職責表述：協(xié)助產品經理征詢產品創(chuàng)意方案和包裝方案協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助產品經理征詢一線銷售人員關于產品概念和上市方案的意見產品經理協(xié)助產品經理征詢一線銷售人員關于產品包裝的意見產品經理職責三職責表述：協(xié)助市場策劃崗下發(fā)產品促銷方案協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助市場策劃崗向一線銷售人員征詢關于贈宣品促銷品的意見市場策劃崗將成文的全域市場促銷方案和KA促銷方案發(fā)送銷售部相關崗位和各省辦市場策劃崗職責四職責表述：協(xié)助產品經理的產品送樣和取證工作協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助產品經理進行產品送樣和取證工作產品經理協(xié)助產品經理協(xié)調產品小試、中試，并協(xié)調采購中心和生產廠的包材、原材料采購產品經理職責五職責表述：協(xié)助部門總監(jiān)處理部門相關行政和后勤事務協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助部門總監(jiān)處理相關公文撰寫、存檔、發(fā)送等工作總監(jiān)協(xié)助部門總監(jiān)處理相關后勤事務，如辦公用品領用統(tǒng)計等總監(jiān)職責六職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)信息管理、競爭情報、中文等相關專業(yè)培訓經歷市場營銷、產品規(guī)劃與運作管理等培訓經驗1年以上相關工作經驗知識和技巧掌握現(xiàn)代市場營銷和產品管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展的理解；熟悉市場調研知識；熟練使用辦公軟件能力具有較強的溝通能力、公文寫作能力和語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班備注

廣告公關部崗位說明書廣告公關部總監(jiān)崗位說明書崗位名稱總監(jiān)崗位編號所在部門廣告公關部崗位定員1人直接上級營銷副總裁所轄人員直接下級總監(jiān)助理、廣告制作經理、部門文員崗位分析日期關鍵職責概述：主持年度媒介組合計劃和公關計劃的制訂，全面管理各類廣告的制作、發(fā)布投放、監(jiān)測，并公關活動策劃工作職責與工作任務職責一職責表述：參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，負責部門制度建設、工作計劃和費用預算的編制，并組織實施協(xié)作部門和崗位工作任務參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經營計劃的制定總裁主持擬定、修訂和完善廣告公關部管理制度，經副總裁審批后組織實施副總裁擬定廣告公關部年度、季度、月度工作計劃和相應的費用預算計劃，經批準后組織和指導實施主管副總裁、預算管理委員會負責部門例會的組織和議定事項的協(xié)調、督辦、落實職責二職責表述：負責年度廣告公關計劃的擬定協(xié)作部門和崗位工作任務評估以前年度廣告公關效果，分析競品公關手段的有效性，提出廣告公關計劃調整思路指導調研媒介組合發(fā)展新趨勢，提出廣告公關計劃調整思路總監(jiān)助理根據(jù)市場部的年度營銷策略和重大企劃活動方案，組織制定實施廣告公關策略和計劃市場部職責三職責表述：負責媒介購買與廣告投放協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)媒介投放計劃，負責聯(lián)系媒介代理公司與重要媒體負責媒介購買談判和年度合同簽署組織與廣告公司溝通，確定和落實月度檔期區(qū)域媒介協(xié)調定期審閱媒介代理公司的媒體投放監(jiān)測報告，及時發(fā)現(xiàn)錯播漏播現(xiàn)象并協(xié)調改進，并協(xié)調付款職責四職責表述：負責廣告創(chuàng)意與制作，指導和組織終端廣告用品的制作協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)市場部制定的營銷策略與計劃，制定廣告制作計劃和方案負責與廣告創(chuàng)意公司的日常聯(lián)系和選擇，并根據(jù)審批的廣告創(chuàng)意參與并監(jiān)督廣告片的制作市場部、營銷副總裁組織廣告片的試播，并根據(jù)試播效果調整修正廣告片負責指導終端廣告用品的制作和驗收職責五職責表述：主持公關活動策劃并組織實施協(xié)作部門和崗位工作任務策劃并組織實施除螨知識體系的科普宣傳市場部策劃并組織實施新產品、老產品新概念等的公關活動總監(jiān)助理策劃公關活動，提升品牌形象職責六職責表述：負責危機公關的策劃和組織協(xié)作部門和崗位工作任務負責危機公關預案的制定和修訂負責為公司提供危機解決方案，并在公司領導的統(tǒng)一安排下開展各種公關活動，最終使公司渡過危機總監(jiān)助理職責七職責表述：負責本部門的日常管理和人力資源梯隊建設協(xié)作部門和崗位工作任務負責選拔和配備下屬，合理安排工作任務分工，指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行指導下屬的業(yè)務活動，并審核和控制相關費用支出負責部門員工的考核評價，并有針對性地培養(yǎng)專業(yè)人才，管理和建設人力資源梯隊職責八職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)經濟管理、市場營銷、廣告公關學等相關專業(yè)培訓經歷戰(zhàn)略管理、營銷管理、廣告管理、危機管理、公共關系管理等培訓經驗2年以上同等職位管理經驗，3年以上從事媒介購買或媒介策劃、媒介分析的管理工作經驗、和10部以上廣告片的創(chuàng)意監(jiān)制經驗知識和技巧通曉現(xiàn)代市場營銷和廣告公關管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的深刻理解和獨到見解；熟悉終端廣告創(chuàng)意和制作技巧，具備一定的財務知識和供應商管理知識；熟練使用辦公軟件能力具有優(yōu)秀的領導能力、計劃能力、判斷與決策能力、組織能力、協(xié)調能力、溝通能力、分析能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，經常出差，偶爾加班備注

廣告公關部總監(jiān)助理崗位說明書崗位名稱總監(jiān)助理崗位編號所在部門廣告公關部崗位定員2人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級廣告制作經理、部門文員崗位分析日期關鍵職責概述：協(xié)助總監(jiān)制定年度媒介組合計劃和公關計劃、參與危機公關，并協(xié)助管理各類廣告的制作、發(fā)布投放、監(jiān)測職責與工作任務職責一職責表述：協(xié)助總監(jiān)擬定年度廣告公關計劃協(xié)作部門和崗位工作任務參與評估以前年度廣告公關效果、分析競品公關手段的有效性，提出廣告公關計劃調整思路總監(jiān)負責調研媒介組合發(fā)展新趨勢，提出廣告公關計劃調整思路參與制定公司具體的的媒介組合投放計劃和公關計劃市場部職責二職責表述：協(xié)助總監(jiān)參與媒介購買與廣告投放協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)媒介投放計劃，聯(lián)系媒介代理公司與重要媒體，建立良好的合作關系總監(jiān)協(xié)助總監(jiān)參與媒介購買談判和合同簽署總監(jiān)定期審核媒介代理公司的媒體投放監(jiān)測報告，組織區(qū)域媒介協(xié)調崗實施內部監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)錯播漏播現(xiàn)象，報告總監(jiān)并協(xié)調改進區(qū)域媒體協(xié)調職責三職責表述：參與廣告創(chuàng)意與制作，指導和組織終端廣告用品的制作協(xié)作部門和崗位工作任務參與與廣告創(chuàng)意公司的日常聯(lián)系，并根據(jù)審批的廣告創(chuàng)意參與并監(jiān)督廣告片的制作市場部、總監(jiān)落實廣告片的試播，并根據(jù)試播效果提出廣告片調整建議，并負責與廣告制作公司聯(lián)系落實負責指導終端廣告用品的制作和驗收職責四職責表述：協(xié)助總監(jiān)策劃并實施公關活動協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助總監(jiān)策劃并組織實施除螨知識體系的科普宣傳總監(jiān)協(xié)助總監(jiān)策劃并組織實施新產品、老產品新概念等的公關活動總監(jiān)協(xié)助總監(jiān)策劃公關活動，提升品牌形象職責五職責表述：協(xié)助總監(jiān)策劃和組織危機公關協(xié)作部門和崗位工作任務協(xié)助總監(jiān)制定和修訂危機公關預案總監(jiān)并在公司領導的統(tǒng)一安排下開展各種公關活動總監(jiān)職責六職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)經濟管理、市場營銷、廣告公關學等相關專業(yè)培訓經歷營銷管理、廣告管理等培訓經驗3年以上從事媒介購買或媒介策劃、媒介分析的管理工作經驗知識和技巧通曉現(xiàn)代市場營銷和廣告公關管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的深刻理解；熟悉廣告創(chuàng)意、制作和投放組合技巧；熟悉公共關系管理知識；熟練使用辦公軟件能力具有優(yōu)秀的計劃能力、判斷與決策能力協(xié)調能力、溝通能力、分析能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班備注

區(qū)域媒體協(xié)同崗崗位說明書崗位名稱區(qū)域媒體協(xié)調崗位編號所在部門廣告公關部崗位定員4人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級崗位分析日期關鍵職責概述：根據(jù)年度合同與媒體溝通確認廣告排期；監(jiān)測整理媒介資料；負責媒介關系的維護職責與工作任務職責一職責表述：負責所轄區(qū)域媒介資料的收集整理與分析，對媒介推廣和排期提出調整建議協(xié)作部門和崗位工作任務負責分管區(qū)域內媒介（電視、報刊、電臺、網絡、戶外）資料的收集和分析，及時向總監(jiān)提交報告總監(jiān)針對本公司產品特點，對媒介推廣和排期提出調整建議總監(jiān)助理職責二職責表述：根據(jù)年度合同與媒體溝通確認月度廣告檔期協(xié)作部門和崗位工作任務在總監(jiān)主持的年度媒體合同談判中，提供信息支持并根據(jù)總監(jiān)授意參與談判總監(jiān)根據(jù)媒體年度合同和月度策略要求，負責落實媒介排期職責三職責表述：監(jiān)測媒介合同執(zhí)行情況和競品媒介策略協(xié)作部門和崗位工作任務監(jiān)測所負責區(qū)域的媒體廣告投放情況，及時發(fā)現(xiàn)漏播錯播現(xiàn)象，與媒體協(xié)調解決，并報告總監(jiān)總監(jiān)根據(jù)總監(jiān)安排，參與對媒體錯播漏播協(xié)調，保證品牌傳播策略的落實總監(jiān)負責根據(jù)合同執(zhí)行情況的付款協(xié)調總監(jiān)監(jiān)測競品媒介投放情況，及時形成報告提交總監(jiān)職責四職責表述：負責媒體業(yè)務人員日常關系維護，爭取最佳時段位置職責五職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)市場營銷、廣告公關學等相關專業(yè)培訓經歷廣告管理等培訓經驗2年以上媒介管理工作檢驗、1年以上媒介工作經驗知識和技巧掌握現(xiàn)代市場營銷和廣告公關管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的理解；熟悉媒介組合和投放排期技巧；熟練使用辦公軟件能力具有優(yōu)秀的計劃能力、判斷與決策能力協(xié)調能力、溝通能力、分析能力、公文寫作能力和較強的語言表達能力其它工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班，偶爾出差備注

廣告制作經理崗位說明書崗位名稱廣告制作經理崗位編號所在部門廣告公關部崗位定員1人直接上級總監(jiān)所轄人員直接下級崗位分析日期關鍵職責概述：負責外購贈宣品促銷品制作，提出贈宣品促銷品開發(fā)設計建議職責與工作任務職責一職責表述：負責與外協(xié)制作公司的日常聯(lián)系，提出制作公司選擇建議協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)外購贈宣品促銷品設計方案，聯(lián)系合適的制作公司根據(jù)年度采購需求和計劃，組織制作公司招標，并綜合評估提出制作公司選擇建議根據(jù)營銷副總裁和部門總監(jiān)審批結論，與廣告制作商簽訂制作合同營銷副總裁職責二職責表述：負責贈宣品促銷品制作組織與監(jiān)督，保證按時按量入庫協(xié)作部門和崗位工作任務根據(jù)贈宣品促銷品設計方案，向廣告制作商提出要求，并組織樣品接收和檢驗工資市場部品牌經理根據(jù)計劃物流程的贈宣品物流計劃表，組織廣告制作商按時按量配送贈宣品，并參與到貨檢驗計劃主管對檢驗不合格的，協(xié)調制作商重新制作職責三職責表述：收集贈宣品促銷品方面信息，提出設計開發(fā)建議協(xié)作部門和崗位工作任務與廣告制作公司日常聯(lián)系過程中，收集整理贈宣品促銷品等方面的信息向市場部品牌經理提出贈宣品促銷品設計建議市場部品牌經理職責四職責表述：完成上級交辦的其它任務任職資格教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)經濟管理、市場營銷、廣告公關學等相關專業(yè)培訓經歷廣告管理、供應商管理等培訓經驗2年以上同等職位管理經驗知識和技巧熟悉現(xiàn)代市場營銷和廣告公關管理知識，具備對快速消費品行業(yè)發(fā)展和運作的理解；具備一定的財務知識和供應商管理知識；熟練使用辦公軟件能力具有優(yōu)秀的計劃能力、組織能力