營銷平臺系統操作指導培訓測驗一、單選題1、以下哪個功能不是隊伍建設的功能?A、查一遍B、考一遍C、學一遍D、問一遍2、以下對于文明吸煙環境投入臺賬功能描述錯誤的是?A、支持吸煙室維護B、支持吸煙點（區）維護C、支持維護吸煙室和吸煙點（區）的坐標信息D、吸煙室和吸煙點（區）需要關聯到具體零售客戶3、電商網站一鍵購買的意思是?A:快速訂煙，直接進入訂單頁，選擇商品提交訂單B:快速訂煙，直接一鍵提交訂單C:快速訂煙，直接一鍵發送訂單D:快速訂煙，直接一鍵提交該客戶貨源投放量定量訂單。4、關于零售戶電商網站自行操作訂單說法錯誤的是A:訂單未付款可以修改卷煙訂單B:訂單未付款可以刪除卷煙訂單C:訂單審核付款后，可以修改卷煙訂單D:訂單審核付款后，不可以刪除卷煙訂單5、登錄零售終端后，“一鍵購買”不能進行訂貨，原因可能是?A、零售客戶未在訂貨時間內B、零售客戶訂貨方式中有“智能訂貨”C、零售客戶沒有維護終端層級6、下面哪個模塊不是電商網站首頁布局模塊?A、商零互動B、熱賣卷煙C、猜你喜歡D、黨建文化7、當天非訂貨日的客戶可以通過以下哪種渠道生成訂單A、訂貨網站訂貨B、電話訂貨C、應急訂單訂貨D、手機APP訂貨8、下單時間為【12號12點——13號11點】零售戶進行主動代扣的最大時間為多少?A、30小時B、24小時C、23小時D、20小時9、以下哪些內容不屬于釘釘端客戶拜訪經營指導內容?A、購進量、購進金額對比B、限供情況C、銷售量、銷售金額對比D、貨源情況10、服務策略設置中策略分類系統中有幾種?A、1種B、2種C、3種D、4種11、地圖分布具備功能以下描述哪種錯誤?A、客戶經理當日拜訪客戶地圖展示B、通過地圖分布更多可以展示路線下多種類型客戶C、通過地圖分布實現客戶導航D、通過地圖分布能實現客戶拜訪順序調整12、關于客戶拜訪策略以下哪種說法錯誤的?A、服務套餐設置是多個服務策略的集合B、服務策略設置是多個服務分類的集合C、服務策略設置是多個服務套餐的集合D、服務策略是用于客戶拜訪過程使用的采集內容13、進入客戶拜訪列表底部菜單包括幾個功能?A、3個B、4個C、5個D、6個14、以下哪個客戶信息維護不會直接更新客戶檔案?A、電話信息B、坐標信息C、資源信息D、形象信息15、以下客戶拜訪計劃制定方式種，那種方式屬于臨時計劃?A、其它系統導入B、通過拜訪客戶設置進行生成C、拜訪列表添加D、釘釘端拜訪計劃調整二、多選題1、零售戶對卷煙訂單進行主動支付或主動代扣，但是失敗了，此時的訂單狀態為?A、已審核B、未審核C、未扣款D、已付款2、目前經營管理平臺支持幾種客戶訂貨方式?A、網上訂貨B、電話訂貨C、移動訂貨D、應急訂單3、以下對電商網站(移動訂煙)暫不訂貨按鈕說法正確的是?A、零售戶選擇暫不訂貨提交，表示本訂貨周期不定貨B、零售戶選擇暫不訂貨提交，表示以后都不定貨，以后需訂貨需聯系客戶經理開通訂貨日程C、零售戶選擇暫不訂貨原因提交后，如果零售戶又想本周期內訂煙，系統不允許D、零售戶選擇暫不訂貨原因提交后，如果零售戶又想本周期內訂煙，零售戶繼續在本周期訂煙，并且之前提交暫不訂貨記錄會刪除4、客戶拜訪使用前準備工作有哪些?A、釘釘通訊錄維護eapAcc屬性B、客戶檔案中客戶經理崗位選中C、客戶拜訪頻次維護D、安裝釘釘，并注冊5、釘釘端客戶拜訪品牌培育包含哪些內容?A、品牌動銷B、品規信息C、品牌上柜D、品牌預警提醒6、調查問卷題目類型包含幾種:A、單選B、多選C、填空D、判斷7、拜訪狀態包含那幾種?A、未開始B、拜訪中C、已完成D、不拜訪8、釘釘端客戶拜訪終端維護包含哪些內容?A、終端策略執行B、終端協議告知C、終端發展策略執行D、終端物資領用9、工作助手客戶資源維護包括哪些內容?A