平安直通導師培養體系介紹平安直通培訓部2014年11月目錄導師培養體系概述導師培養體系課程介紹導師培養體系是結合導師的成長階段、能力特征、授課需求，按星級進行培訓課程進階導師培養體系課程簡介導師論壇ITTⅢITTⅡITTⅠPTT見習導師一星導師二星導師三星導師四、五星導師突破自我有效表達完整授課生動授課有效訓練卓越分享導師培養體系制式課程授權導師沙龍導師培養體系制式培訓奠定導師授課的核心專業能力制式課程授權引導導師授課的專業性、規范性導師沙龍營造導師團隊激勵、交流、技能切磋的文化氛圍導師培養體系制式培訓導師培養體系是圍繞導師授課過程教學教法提升需關注的三個方向：內容、對象與自己，循序漸進的系統性提升導師授課專業技能,幫助導師從會表達到會授課最后到講好課，為制式課程的授權與實施奠定基礎。處理內容處理自己處理對象課程主線教學教法提升方向培訓內容備課教案把控目標課程設計……心理建設課后總結無聲語言……成人學習互動式教學訓練的流程……內容自己對象導師培養體系概述處理自己，是課前和課后的重點，心態建設-威信建立-自我總結-氣質修煉-無聲語言，自我形象漸進完善。預演未來開心金庫建立講師威信反饋授課預演授課前情緒調整自我總結授課表現儀表、儀態及氣質修養的修煉無聲語言運用技巧無聲語言運用原則見習導師（PTT）一星導師（ITTⅠ）二星導師（ITTⅡ）三星導師（ITTⅢ）四、五星導師備注：外部論壇從教育到訓練做有效的訓練處理內容，是授課的載體，資料收集-備課-構思有聲表達內容-把控訓練目標-課程規劃與設計，逐步掌控教學目標理性了解與感性認識相結合資料收集提問技巧用授課工具理清課程思路編寫教案應變與場控不斷完善教案構思有聲語言表達內容運用有聲語言表達技巧把控訓練目標四要素-目標明確-脈絡清晰-重點突出-訓練有道備注：外部論壇見習導師（PTT）一星導師（ITTⅠ）二星導師（ITTⅡ）三星導師（ITTⅢ）四、五星導師處理對象，是課中的重點，了解學員背景和喜好-調動學員參與-互動式教學-訓練的流程，教學手法逐漸專業有效學員背景成人喜歡的氛圍激發參與處理難纏學員了解培訓對象掌握課堂節奏調動學員參與應變與控場收集別人的反饋意見互動式教學方法-提問-教學片觀摩-角色扮演-通關-游戲訓練的流程PESOS-準備-說明-示范-觀察-督導備注：外部論壇見習導師（PTT）一星導師（ITTⅠ）二星導師（ITTⅡ）三星導師（ITTⅢ）四、五星導師目錄導師培養體系概述導師培養體系課程介紹PTT課程概述PTT幫助導師突破自我，有效表達！PTT培訓對象：

——見習導師PTT培訓目標：

——PTT課程圍繞如何處理自己、內容、對象三個方面，幫助見習導師提升表達技能。PTT培訓日期時間內容第一天上午90’75’PTT課程介紹一分鐘發表下午60’90’30’成功的PTT自我管理宣導作業第二天上午130’三分鐘作業發表下午90’60’20’40’課程結構建立講師威信學員背景收集資料第三天上午200’五分鐘作業發表下午60’30’30’10’提問技巧激發參與、反饋處理難纏學員課程總結PTT課程安排處理自己處理對象處理內容人格模式思想模式開心金庫預演未來回饋理性、感性資料收集發問技巧激發參與難纏學員投影片技巧課程回顧筆記整理課程總結講師介紹學員介紹課程期許學習心態講師威信建立形象運用P.P.P學員背景PTT培訓課程內容分解《PTT》重點推薦思想模式我明天昨天今天＋－－＋＋－－＋開心金庫預演未來通過思想模式的原理及2個技巧，幫助學員突破表達的心理障礙ITTI課程概述ITTI幫助導師完整的講授一堂課！ITT

I培訓對象：

——參加過PTT培訓，且已晉升為一星導師的新導師。ITT

I培訓目標：

——幫助學員由會表達提升為會講授，能夠完整的準備和講授一堂課。ITTI培訓日期時間內容第一天晚上訓前會第二天上午60分鐘120分鐘導師之路授課基本功之課前準備下午150分鐘90分鐘授課基本功之課前準備（續）授課基本功之課中操作晚上授課實作準備及說課第三天上午180分鐘授課實作下午180分鐘30分鐘30分鐘授課實作（續）授課基本功之課后總結結訓ITT

I課程表處理自己處理對象處理內容授課預演授課前情緒調整自我總結授課表現常用授課工具理清課程思路編寫教案應變與場控不斷完善教案了解培訓對象掌握課堂節奏調動學員參與應變與控場收集別人的反饋意見ITTI培訓課程內容分解理清課程思路1編寫教案2授課預演3《授課基本功之課前準備》幫助導師掌握備課的步驟和方法，從而對能夠完整的把握課程內容《ITTⅠ》重點推薦問好自我介紹精彩開場白介紹課程大綱課程正文課程回顧結束語《授課基本功之課中操作》幫助導師完整流暢的授課《ITTⅠ》重點推薦調動學員參與應變與控場掌握課堂節奏如何做到不跑題？如何控制好時間？如何處理學員的提問？中途講錯了怎么辦？中途忘記了怎么辦？發現學員不感興趣時怎么辦？出現混亂的局面時怎么辦？ITTⅡ課程概述ITTⅡ幫助導師生動的講好一堂課！ITT

Ⅱ培訓對象：

——新晉升的二星導師ITT

Ⅱ培訓目標：

——幫助二星導師綜合運用各種教學方式，從會講一堂課到講好一堂課。ITTII培訓日期時間內容第一天上午30分鐘180分鐘開訓有聲語言藝術下午120分鐘60分鐘無聲語言藝術有聲、無聲語言組內綜合練習晚上有聲、無聲語言綜合發表第二天上午30分鐘120分鐘60分鐘早會互動式教學方法試講說明及準備下午180分鐘30分鐘試講結訓ITTⅡ課程表處理自己處理對象處理內容儀表、儀態及氣質修養的修煉無聲語言運用技巧無聲語言運用原則構思有聲語言表達內容運用有聲語言表達技巧互動式教學方法-提問-教學片觀摩-角色扮演-通關-游戲ITTⅡ培訓課程內容分解《ITT∏》重點推薦眼神表情儀表手勢體態《無聲語言藝術》幫助導師生動形象的授課《ITT∏》重點推薦互動式教學方法提問游戲教學片觀摩角色扮演通關《互動式教學方法》幫助導師重視與學員的互動并熟練掌握互動的方法和具體操作ITTⅢ課程概述ITTⅢ幫助導師有效的講好一堂課！ITT

Ⅲ培訓對象：

——新晉升的三星導師ITT

Ⅲ培訓目標：

——幫助三星導師把控訓練目標，并熟練使用PESOS授課，能夠實現有效的訓練ITTIII培訓日期時間內容第一天上午30分鐘60分鐘120分鐘開訓有效的訓練如何把控訓練目標下午150分鐘60分鐘30分鐘訓練的流程——PESOS示范課授課實作說明晚上授課實作準備第二天上午30分鐘180分鐘早會授課實作下午180分鐘30分鐘授課實作（續）結訓ITTⅢ課程表處理自己處理對象處理內容從教育到訓練做有效的訓練把控訓練目標四要素-目標明確-脈絡清晰-重點突出-訓練有道訓練的流程PESOS-準備-說明-示范-觀察-督導ITTⅢ培訓課程內容分解《ITTⅢ》重點推薦脈絡清晰訓練有道目標明確重點突出《如何把控訓練目標》解決導師授課中目標導向弱的通病,幫助導師關注訓練目標、把控目標并達成目標《ITTⅢ》