瀏覽器修復1、瀏覽器產生原因及常見故障2、瀏覽器問題案例及修復的方法3、網銀U盾修復培訓內容簡介瀏覽器產生故障的原因什么是DNS常用的DNS和應用常用的免費的dns如下：全國通用的dns：14

15谷歌免費的dns：

百度的dns：騰訊的dns：2通常某個界面無法打開或者打開錯誤，一般是dsn問題導致的，我們可以設置dsn進行嘗試。Hosts定義&應用作用：當用戶在瀏覽器中輸入一個需要登錄的網址時，系統會首先自動從Hosts文件中尋找對應的IP地址，一旦找到，系統會立即打開對應網頁，如果沒有找到，則系統再會將網址提交DNS域名解析服務器進行IP地址的解析Host修復工具

代表案例：打開qq空間是中國好聲音頁面或者是qq會員抽獎界面等等！瀏覽器代理、設置&端口代理服務器：就是代理網絡用戶去取得網絡信息。形象的說，它是網絡信息的中轉站.你要訪問一個網站,但不直接訪問,而是另找一臺服務器,發請求給它,讓他代你訪問那個網站,然后再把結果返回給你.這樣的話在那個網站看來.訪問它的不是你,而是那個代理服務器設置在:工具->internet選項->連接->局域網lan設置->為lan使用代理服務器免費的代理網址：//proxy/IE瀏覽器代理設置谷歌瀏覽器代理設置常用端口代理服務器常用的端口有：HTTP代理：80/8080/3128/8081/9080HTTPS代理：443FTP代理：21.

2121SOCKS代理：1080案例：只是qq無法登錄，其他都沒有問題各代理之間的區別HTTP/HTTPS代理：能夠代理客戶機的HTTP訪問，主要是代理瀏覽器訪問網頁FTP代理：能夠代理客戶機上的FTP軟件訪問FTP服務器SOCKS代理：SOCKS代理與其他類型的代理不同，它只是簡單地傳遞數據包，而并不關心是何種應用協議，既可以是HTTP請求也可以是FTP等其他請求，所以SOCKS代理服務器比其他類型的代理服務器速度要快得多Flash插件Flash是一款插件，簡單的說它可以將音樂，聲效，動畫以及富有新意的界面融合在一起，以制作出高品質的網頁動態效果，將動畫和圖像呈現出來。Flash有很多的版本，目前ie內核和非ie內核的flash最新版是13.0，對于flash出現問題我們解決辦法就是卸載重裝FLASH修復工具網銀控件安全控件常見問題1U盾插入沒有反應2缺少網銀證書3Ｋ寶驅動安裝不上4提示證書過期（檢查系統日期時間是否正常，IE設置的安全級別也會影響建議重置為默認級別）農行網銀問題參考號和授權碼只能使用一次Win7/864支付寶控件或網銀控件無法安裝為什么64位windows7默認瀏覽器是32位的IE?

病毒木馬問題關于瀏覽器方面的問題主要是木馬的問題，主要變現形式為惡意圖標，惡意修改主頁，網頁自動彈窗、網頁無限彈等。主要原因是木馬串改系統文件，生成的惡意插件，修改DNS，修改hosts和winsock等。解決方法主要有360木馬查殺，360急救箱，windows清理助手等，必要時還需要進行手動的病毒查殺。瀏覽器常見故障QQ空間問題瀏覽器主頁被串改單個或多個網頁無法打開視頻和圖片無法正常顯示網頁跳轉錯誤網頁打開提示證書錯誤打開網頁是上一個瀏覽器界面（默認搜索控件）網銀及驅動問題瀏覽器問題處理方法根據具體情況進行分析查看是網絡問題、插件問題、系統文件問題，還是ie本身問題，可以進行設置dsn，重置host，Ie升降級重裝，重置路由器，掃描斷網急救箱，360安全衛士里的常規修復和插件清理，使用