供應鏈管理課件第一頁，共十九頁，2022年，8月28日引導性案例2001年愛立信退出手機市場2000年3月半導體廠被雷電擊中起火,核心芯片生產停止,導致缺少700萬芯片,造成4億美元損失。7月公布火災缺失,股票下滑70%,全年市場占有率從12%下降到9%,全年虧損1.563億美元。第二頁，共十九頁，2022年，8月28日第一節“橫向一體化”的供應鏈管理理念一、傳統運作模式的不足1、忽略供應鏈的影響2、供產銷沒有形成“鏈”3、存在著部門主義障礙4、信息系統落后5、庫存管理系統不能滿足芬供應鏈管理的要求6、缺乏評價標準7、系統協調性較差8、缺乏與供應商和經銷商之間建立戰略伙伴關系第三頁，共十九頁，2022年，8月28日二、從“縱向一體化”到“橫向一體化”從自己做產供銷到專注于核心競爭力。1、信息集成2、協調與資源共享3、組織關系聯接第四頁，共十九頁，2022年，8月28日第二節供應鏈管理的理論基礎一、約束理論（TheoryofConstraint,TOC）由以色列的物理學家EliyahuM.Goldratt博士于1986年創立。

TOC認為：“任何系統都存在一種限制產能的約束”。

TOC試圖回答與生產組織相關的三個問題：（1）變化什么？（2）用什么去變化？（3）如何引起變化？第五頁，共十九頁，2022年，8月28日企業消除約束約束消除約束企業企業約束約束企業消除約束基于約束理論的供應鏈體系的形成過程第六頁，共十九頁，2022年，8月28日在Heide象征論框架中，當企業選擇使用供應鏈管理戰略時，它能夠在新的市場環境下，和網絡中的其他企業建立關系?；谶@個假設，Heide框架考慮了不同階段的供應鏈伙伴關系。Heide稱這些階段為維，它們由關系初期、關系維持和關系終結三階段組成。第七頁，共十九頁，2022年，8月28日有關供應鏈管理的理論研究和實踐應用，正處于不斷深入和優化的過程，形成了三個主要的研究方向。（1）供應鏈建模技術（2）供應鏈管理技術（3）供應鏈管理的支持技術第八頁，共十九頁，2022年，8月28日二、供應鏈管理發展停滯的原因1、追求差異化的競爭優勢產生的產銷對立2、創新與權力的相互作用3、供應鏈管理后作用的影響4、產業地位變動的影響5、因涉及核心業務而產生關系緊張第九頁，共十九頁，2022年，8月28日三、供應鏈管理的發展模式1、工業采購者的采購與供應觀2、商業采購者的運輸與物流觀3、供應鏈管理的集成策略第十頁，共十九頁，2022年，8月28日SCM的采購和供應觀SCM的運輸和物流觀業務成就企業觀念企業觀念業務成就功能分解流程、功能和組織集成供應鏈管理供應鏈管理的發展模式第十一頁，共十九頁，2022年，8月28日第三節供應鏈管理的基礎內容一、供應鏈管理的內容1、供應鏈管理涉及的領域第十二頁，共十九頁，2022年，8月28日供應鏈管理同步化、集成化生產作業供應生產計劃物流需求Internet/Intranet供應鏈管理涉及的領域第十三頁，共十九頁，2022年，8月28日2、供應鏈管理涉及的主要問題隨機性問題：供應商的可靠性、運輸可靠性、需求可靠性、價格波動性、匯率變化、顧客滿意度、其他變數等。供應鏈的結構問題：規模經濟性、選址決策、生產技術、聯盟網絡等全球化問題：貿易壁壘、稅收、政治環境、產品需求差異等協調機制問題：供應與生產、生產與銷售、庫存與銷售協調等。第十四頁，共十九頁，2022年，8月28日二、供應鏈的職能與流程1、供應鏈的職能客戶資產管理綜合后勤管理生產過程管理財會管理2、供應鏈管理的流程計劃、實施、執行評估第十五頁，共十九頁，2022年，8月28日三、供應鏈管理目標

1、總成本最低化

2、總庫存成本最小化

3、總周期時間最短化

4、物流質量最優化第十六頁，共十九頁，2022年，8月28日四、供應鏈管理的運營機制1、合作機制2、決策機制開放性3、激勵機制

TQCSF：時間、質量、成本、服務、柔性4、自律機制企業內部自律、對比競爭對手的自律、對比同行企業的自律、比較領頭企業的自律。第十七頁，共十九頁，2022年，8月28日五、供應鏈管理的戰略選擇1、組織戰略2、改變經營思想3、共享信息戰略4、利用先進技術戰略5、績效度量戰略6、供應商戰略第十八頁，共十九