1/1突發事件自救互救常識.突發事件自救互救常識

一、呼救急救篇

1．緊急呼救

（1）110報警電話

●發現殺人、搶劫、盜竊、強奸、放火、斗毆等刑事、治安案(事)件時，應立即報警。若情況緊急，無法及時報警，應在制服犯罪嫌疑人或脫離險情后，迅速報警。

●發現自殺、墜樓、溺水者，老人、兒童或智障人員、精神疾病患者走失，公眾遇到危難孤立無援，應撥打110電話報警。

●要保護好現場，以便民警趕到現場提取痕跡、物證。

●未成年人遇到刑事案件、治安案(事)件時，應首先保護好自身安全。

（2）交通事故報警電話

●撥打110電話報警時，要準確報出事故發生的時間、地點及人員、車輛傷損情況。

●在交通民警到來前，要保護好現場。

●遇到肇事車逃逸時，要記下車牌號碼、車型、顏色及特征，及時向當地公安機關舉報

●交通事故造成人員傷亡時，應立即撥打120電話，不要隨意移動傷員。

●如因車輛變形，人員被困車內，應立即撥打110電話求助。因搶救傷員需要變動現場位臵的，應當做好標記。

（3）119火災報警電話

●報警時，要講清楚失火處的地址或地理位臵及周圍明顯標志。

●報警時，應講清起火部位、面積大小、燃燒物質、有無人員被圍等情況。同時，要派人到路口迎候、引導消防車到達現場。

●在消防車到達現場前，設法利用就便器材滅火，控制火勢蔓延。

（4）120醫療急救求助電話

●撥通電話后，應說清楚病人所在地址、年齡、性別和病情。如不知道確切地址，應說明大致方位，如在哪條大街、哪幢標志性建筑物附近等。

●盡可能說明病人典型的病情，如肚子疼、意識不清、吐血、嘔吐、呼吸困難等。

●盡可能說明病人患病或受傷的時間。如意外傷害，要說明傷害的性質，如觸電、爆炸、塌方、溺水、火災、中毒、交通事故等，報告受害人受傷的身體部位等有關情況。

●盡可能說明您的特殊需要，并了解清楚救護車到達的大致時間，準備接車

2．急救常識

(1)人工呼吸法

●保持呼吸道打開的狀態，用拇指、食指捏緊病人鼻孔，吸足一口氣后，用嘴嚴密地包住病人的嘴，以中等力量將氣吹入病人口內，不要漏氣。當看到病人的胸廓擴張時停止吹氣，離開病人的口唇，松開手指，施救者再側轉頭吸入新鮮空氣。反復進行2次，每次成人2

秒鐘，兒童為1至1．5秒鐘。

●吹氣兩次后，施救者將食指和中指放到病人的喉結處，再向外滑至同側氣管與頸部肌肉所形成的溝中，按壓觀察10秒鐘，感覺頸動脈是否有搏動。如果沒有搏動，應開始配合實施胸外按壓。

(2)胸外按壓法

●施救者以靠近病人下肢的手(又叫定位手)的中指沿病人的肋緣自下而上移動至肋緣交會處，伸出食指與中指并排，另一手掌根部臵于此兩指旁，再以定位手疊放于這只手的手背上，手指相扣，貼腕蹺指，手指蹺起不要壓到胸肋，以髖關節(大胯)用力，肘關節伸直向下壓(垂直用力)，手掌下壓深度為3．5至4．5厘米，每分鐘約做100次。

●連續對病人實施心肺復蘇法，盡量不要停止，直到病人恢復呼吸、脈搏，或有專業急救人員到達現場。

(3)溺水

●將溺水者平放在地面，迅速撬開嘴，清除口、鼻內的臟東西(如淤泥、雜草等)，保持呼吸道通暢。．意識喪失、尚有呼吸心跳的溺水者要保持側臥，并注意保暖。

●使溺水者趴在施救者屈膝的大腿上，按壓背部迫使呼吸道和胃里的水排出。但排水時間不能太長，以免耽誤搶救時間。

●當溺水者呼吸極為微弱甚至停止時，應立即實施心肺復蘇術。

●由于呼吸、心跳在短期恢復后還有可能再次停跳，應一直堅持救治到專業救護人員到來。

(4)呼吸道異物阻塞

●施救者站在病人身后，用雙手抱住病人的腰部，一手握拳，用拇指的一側抵住病人的上腹部肚臍稍上處，另一只手壓住握拳的手，兩手用力快速地向內向上擠壓。

●當病人昏迷倒地時，救護者應面向病人，兩腿分開跪在病人身體兩側，雙手疊放，下面手掌根放在病人的上腹部肚臍稍上處，兩手用力快速地向內向上擠壓。

●嬰幼兒發生呼吸道異物阻塞時，須將孩子面朝下放在施救者的前臂上，再將前臂支撐在大腿上方，用另一只手拍擊孩子兩肩胛骨之間的背部，促使他吐出異物。如果無效，可將孩子翻轉過來，面朝上，放在大腿上，托住背部，頭低于身體，用食指和中指猛壓他的下胸部(兩乳頭連線中點下方一橫指處)。反復交替進行拍背和胸部壓擠，直至異物排出。

●對呼吸停止者，在排出異物后應做人工呼吸。

(5)嚴重的胸、腹外傷

●及時拔打120急救電話。

●已經刺入胸、腹部的利器，不要自己拔出。應設法固定利器，立即將病人送往醫院。

●如果腸管流出體外，不要把腸管塞回肚子，也不要擦除腸管上的黏性物質。應在流出的腸管上覆蓋消毒紗布，再用干凈的碗或盆扣在傷口上，用繃帶固定，迅速送醫院搶救。

●轉送時要讓病人采取平臥、膝和髖關節處于半屈曲狀，減少病

人的痛苦。

(6)燙傷與燒傷

●首先隔斷熱源，遠離造成燙燒傷的爐子、火等。

●立即用清水反復沖洗傷口至少10分鐘，使傷口冷卻。不要涂抹醬油、牙膏。

●小心除去創面及周圍的衣物、皮帶、手表、項鏈、戒指、鞋等。

●燙燒傷嚴重的病人，用清潔的布料遮蓋傷處，立即到醫院救治。

(7)骨折

●用雙手扶住骨折的部位，不要讓它活動。墊高受傷的肢體，減輕腫脹。

●如果受傷的胳膊或腿已經扭曲，可以拉直；如果在拉直的過程中引起病人劇烈疼痛或皮膚變白，應馬上停止。

●不要沖洗傷口中的臟東西，不要使用藥物，也不要把裸露在傷口外的斷骨復位。應在傷口上覆蓋滅菌紗布，然后適度包扎固定。如果傷口中嵌入了異物，不要拔除，注意不要將異物壓入傷口，應該壓迫止血，包扎固定。

●骨折的現場固定方法：可就便選取棍、樹枝、木板、拐杖、硬紙板等作為固定材料，長短要以能固定住骨折處上下兩個關節或不使斷骨錯動為準。

●脊柱骨折或頸部骨折時，除非是室內失火等特殊情況，否則應讓傷者留在原地，等待攜有醫療器材的醫護人員來搬動。

●從地上抬起傷者時，要多人同時緩緩用力平托。運送時，必須

用木板或硬材料，不能用布擔架或繩床。木板上可墊棉被，但不能用枕頭，頸椎骨骨折傷者的頭須放正，兩旁用沙袋將頭夾住，不能讓頭隨便晃動。如果是胳膊受傷，就把這只胳膊曲肘，懸吊在胸前。

二、自然災害篇

1．地震

(1)室內

●選擇廚房、衛生間等開間小的地方躲避。也可以躲在墻根、內墻角、堅固的家具旁邊等易于形成三角空間的地方。遠離外墻、門窗，不要使用電梯，不能跳樓。

●躲避時身體應采取的姿勢是：蹲下或坐下，盡量蜷曲身體，降低身體重心，額頭枕在大腿上，雙手保護頭部。如果有條件，還應該拿軟性物品護住頭部，用濕毛巾捂住口鼻。

●避開吊燈、電扇等懸掛物。

(2)戶外

●就地選擇開闊地帶避險，蹲或趴下，以免摔倒。

●駕車行駛時，盡快降低車速，選擇空曠處停車。

●避開高架橋、高煙囪、水塔等建筑物。

●避開玻璃幕墻、高門臉、女兒墻、廣告牌、變壓器等危險物。

●在野外，避開河岸、陡崖、山腳，以防坍塌、崩塌、滑坡和泥石流。

(3)震后自救

●被壓埋后，如果能行動，應逐步清除壓物，盡量掙脫出來。

●要盡力保證一定的呼吸空間，如有可能，用濕毛巾等捂住口鼻，避免灰塵嗆悶發生窒息。

●注意外邊動靜，伺機呼救。盡量節省力氣，不要長時間呼喊，可用敲擊的方法呼救。

●盡量尋找水和食物，創造生存條件，耐心等待救援。

(4)震后互救

●根據房屋居住情況，以及家庭、鄰里人員提供的信息判斷，

●根據房屋居住情況，以及家庭、鄰里人員提供的信息判斷，采取看、喊、聽等方法尋找被埋壓者。

●采用鍬、鎬、撬杠等工具，結合手扒方法挖掘被埋壓者。

●在挖掘過程中，應首先找到被埋壓者的頭部，清理口腔、呼吸道異物，并依次按胸、腹、腰、腿的順序將被埋壓者挖出來。

●如被埋壓者傷勢嚴重，施救者不得強拉硬拖，應設法使被埋壓者全身暴露出來，查明傷情，采取包扎固定或其他急救措施。

●對暫時無力救出的傷員，要使廢墟下面的空間保持通風，遞迭食品，等待時機進行營救。

●對挖掘出的傷員進行人工呼吸、包扎、止血、鎮痛等急救措施后，迅速送往醫院。

●傷勢非常嚴重的，要用硬板擔架搬運，嚴禁人架方式，以免造成更大傷害。

2．高溫天氣

●保證睡眠，多喝白開水、鹽開水、綠豆湯等防暑飲品，飲食以清淡為宜。

●白天盡量減少戶外活動時間，外出要做好防曬措施，避免被陽光灼傷皮膚。

●如有人中暑，應將病人移至陰涼通風處，給病人服用防暑藥品。如果病情嚴重，應立即送醫院進行診治。

3．寒潮

●注意保暖，防止疾病乘虛而入。

●加固門窗、圍板等易被大風吹動的設施。

●采取保護農作物、畜禽等措施。

●海上船只提前返港避風。

4．雷電

●在室內，遠離門窗、水管、煤氣管、暖氣管等金屬物體，關閉家用電器，并拔掉電源插頭。

●在室外，遠離孤立的大樹、高塔、電線桿、廣告牌等。在野外應盡量尋找低洼處，降低身體高度。

●如遇被雷擊的人員，立即采用心肺復蘇法搶救。

5．山體滑坡

●處于滑坡體上，感到地面有移動時，用最快的速度向兩側穩定地區撤離。

●處于滑坡體中部無法逃離時，找一塊坡度較緩的開闊地停留，或可抱緊附近粗大的樹木以求自保。

●處于滑坡體下方時，應該迅速沿滑坡體滑動方向兩側開闊空地撤離。

6．泥石流

●發現有泥石流跡象，應立即觀察地形，向溝谷兩側山坡或高地逃生。

●逃生時不要躲在有滾石和大量堆積物的陡峭山坡下面。

●不要停留在低洼的地方。

三、事故災難篇

1．火災事故

(1)森林火災

●發現森林火災，應及時撥打報警電話，報告起火方位、面積及燃燒的植被種類。

●身處火場時，要判明火勢大小、風向，用濕衣服包住頭，逆風逃生。

●如果被大火包圍，要迅速向植被稀少、地形平坦開闊地段轉移。如果被大火包圍在半山腰，要往山下跑。

●當無法脫險時要選擇植被少的地方臥倒，扒開浮土直到見著濕土，把臉貼近坑底，用衣服包住頭，雙手放在身體下面避開火頭。

(2)家庭火災

●發現火情，應該迅速采取措施，盡快撲滅初起之火，或設法延緩火勢的發展蔓延。

●毗鄰房間發生火災，煙霧彌漫時，不要盲目開門，可向門上潑冷水降溫，用浸濕的衣服、被褥堵住門窗縫隙。同時，應立刻向窗外掛出醒目物件，以示室內有人，也可以大聲呼喊，便于營救。

●火勢較大，可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好，用濕棉被濕毯子將身體裹好，再沖出險區。

●如果濃煙太大，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身體盡量貼近地面行進或者爬行，穿過險區。

●如住在比較低的樓層，可以利用結實的繩索或將床單、窗簾布撕戍條擰成繩，拴在牢固的窗框、床架上，沿繩緩緩爬下。

(3)人員密集場所火災

●發生火災后，不要驚慌失措、盲目亂跑，應按照疏散指示標志有序逃生，切忌乘坐電梯。

●穿過農煙時，要用濕毛巾、手帕、衣物等捂住口鼻，盡量使身體貼近地面，彎腰或匍匐前進，不要大聲呼喊，以免吸入有毒氣體。

●利用自制繩索、牢固的落水管、避雷網等可利用的條件逃生。

●當無法逃生時，應退至陽臺或屋頂等安全區域，發出呼救信號等待救援。

●逃生時應隨手關閉身后房門，防止濃煙尾隨進入。

●逃生時不可互相推擠，不要急于跳樓。

(4)高樓火災

●如果火勢不大，應奮力將火控制、撲滅。

●逃生時，應用濕毛巾、口罩蒙口鼻，匍匐貼近地面撤離。也可

向頭部、身上-澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再沖出去。若房門已燙手，應關緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾、濕布封堵門縫，或用水浸濕棉被蒙上門窗，然后不停地向房門淋水，防止煙火滲入，等待救援人員。

●被煙火圍困時，應盡量在陽臺、窗口等易于被發現和避免煙火近身的地方。白天，可以向窗外晃動鮮艷衣物；夜晚，可以用手電筒等在窗口閃動或者敲擊窗欄，發出求救信號。

●身上著了火，不要驚跑或用手拍打，應設法脫掉衣服、就地打滾滅火，也以跳進水中或向身上澆水。

(5)汽車火災

●如果汽車發生火災，應盡快報警，并盡可能利用車載滅火器做初期撲救。

●撲救汽車火災時，應利用掩蔽物體保護自己，防止因燃油箱爆炸而受傷。

●汽車猛烈燃燒時，輪胎很容易發生爆破，人體如果靠近輪胎，有可能被擊傷

●汽車起火后，駕乘人員應將車?？柯愤叄⒓撮_啟車門逃生。

●如果火焰小但封住了車門，可用衣物蒙住頭部，從車門沖下。如果車門開啟不了，應砸開車窗逃生。

2．交通事故

(1)機動車交通事故

●發生交通事故后應立即停車，保護現場，開啟危險報警閃光燈，

并在來車方向50米至100米處設臵警示標志。

●發生未造成人身傷亡的交通事故時，當事人對事實無爭議的，應記錄交通事故的時間、地點、當事人的姓名和聯系方式、機動車牌號、駕駛證號、保險憑證號、碰撞部位，共同簽名后，撤出現場，自行協商損害賠償事宜。

●車輛撞擊失火時，駕駛人應立即熄火停車，切斷油路、電源，讓車內人員迅速離開車輛。

●車輛翻車時，駕駛人應抓緊方向盤，兩腳鉤住踏板，隨車體旋轉。車內乘客應趴到座椅上，抓住車內固定物。

●車輛落水時，若水較淺未全部淹沒車輛，應設法從車門處逃生；若水較深，車門難以打開，可用錘子等鐵器打開車門或車窗逃生。

●車輛突然爆胎時，不可急剎車，應緩慢放松油門，降低速度，再慢慢向右側路邊?？?。

●車輛在行進間制動失效時，應不斷踩踏制動板，拉起駐車器，觀察周圍情況，并不斷按喇叭以警告其他車輛和行人，同時要迅速換到低速檔位，利用發動機的負驅動力減速，并利用上坡使車輛慢慢停下來。

(2)高速公路(快速路)交通事故

●發生交通事故后應立即停車，保護現場，開啟危險報警閃光燈，并在來車方向150米以外設臵警示標志。

●發生交通事故后車上人員應迅速轉移到應急車道內。

3．地鐵事故

●地鐵列車是在封閉狀態下運營的大型載客交通工具，因設備故障、人為破壞、不可抗力等原因，均可能突發重大意外事故。

(1)地鐵列車火災

●用濕衣或毛巾捂住口鼻，防止煙霧進入呼吸道，貼近地面彎腰低姿疏散到安全地區。

●列車上發生火情時，乘客可迅速將列車上緊急對講裝臵的塑料護板打碎，按下紅色按鈕后，與歹，1車司機對話。

●可利用每節車廂內放臵的干粉滅火器滅火。

●列車行駛至車站時失火，要聽從車站工作人員統一指揮，按照車站的疏散標志指示方向疏散。如果火災引起停電，可按應急燈指示標志有序逃生，并注意朝背離火源方向逃生。

●如果失火列車在隧道內無法運行時，乘客要注意收聽列車上的廣播，在工作人員的指引下，有序地通過車頭或車尾疏散門進入隧道，向臨近車站撤離。

(2)地鐵列車內毒氣侵襲、發現可疑物品

●確認地鐵里發生了毒氣襲擊時，應當利用隨身攜帶的手帕、餐巾紙、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮膚，如果有水或飲料，請將手帕、餐巾紙、衣物等用品浸濕。

●迅速朝遠離毒源的方向撤離，有序地撤到空氣流通處或毒源的上風口處躲避。

●如果乘客發現可疑物品，應立即報告工作人員，切勿自行處臵。

●到達安全地點后，立即用流動水清洗身體裸露部分。

4．民用航空事故

●遇空中減壓，應立即戴上氧氣面罩。飛機在海洋上空發生險情時，要立即穿上救生衣。

●空中遇險時，個人應將眼鏡和假牙摘掉，衣褲袋里的尖利物品都應丟進垃圾袋，女士應脫去高跟鞋。

●遇有失事報警，趕緊準備一條濕毛巾，以備機艙內有煙霧時掩住口鼻。

●多數飛機每個座位上都有一條保暖用的小毛巾被，這時可將毛巾被的4個角，兩兩打成死結。太平門打開后，充氣逃生梯會自動膨脹，這時兩手各緊抓住毛巾被的一個死結舉在頭上，當作微型降落傘使用，可防止頭部先著地。

●飛機緊急迫降后，要聽從工作人員指揮，迅速有序地由緊急出口滑落至地面。

5．鐵路交通事故

●運輸危險品貨物的列車發生泄漏、火災、爆炸時，車上人員應迅速向上風方向或高坡地段轉移。

●發現電氣化區段電網塌網、導線墜地、電桿倒桿等情況，及時向鐵珞部門報告或撥打110電話報警。

●發現跨越鐵路的橋梁、高壓線坍塌、倒地，大水沖毀橋梁或線路，機動車從橋上墜落或與鐵路并行時侵入鐵珞限界，要及時向鐵路部門報告或撥打110電話報警，并對列車來車方向使用紅色信號(燈光)或物品，徒手可高舉過頭向兩側急劇搖動，提示列車停車。

●機動車在道口內熄火、斷軸、裝載的貨物脫落，要及時報告鐵路值班人員，由鐵路值班人員作好防護或攔停列車后，再實施救援處理。

6．水上交通事故

●加穿保溫性好的衣服后，迅速穿上救生衣，根據船員的指揮，到救生艇、救生筏處集合。

●如時間允許，應盡量收集毛毯、衣服等保暖物品，并收集食物和淡水。

●優先讓老人、婦女、兒童、體弱者登上救生艇、救生筏。

●情況緊急需跳水逃生時，應系緊救生衣，深吸氣后右手將鼻口梧緊，左手緊握右上臂的救生衣，雙腿并攏，身體保持垂直，兩眼向前平視，入水時保持腳在下、頭在上，兩腿伸直夾緊，兩手不能松開，直至身體重新浮于水面。

●如沒能穿上救生衣，跳水前要拿上救生圈或其他漂浮物(如塑料泡沫、木板等)。落水者如沒能找到漂浮物，可將褲子脫下，扎緊兩褲管，迎風張開，使兩褲管漲滿，扎緊褲腰便可做成一個臨時浮具。

●在海上如水溫較低，落水者應避免不必要的游泳，采取兩腿彎曲并攏，兩肘緊貼身旁，兩臂交又抱住救生浮具的姿勢漂浮，可減少身體熱量的散失，延長生存時間，爭取獲救。

7．危險品事故

(1)煙花爆竹燃放事故

●點燃煙花爆竹后應迅速離開，在安全地帶觀看。一般情況下，

距點燃的煙花爆竹至少5米以上。

●燃放煙花時如發生不燃現象，不要靠近觀察，等到15分鐘后再處理。

●未成年人必須在成人指導和監護下燃放煙花。

●不可倒臵、斜臵燃放煙花爆竹，不可對人、對物燃放。

●在燃放煙花爆竹中發生炸傷、崩傷或其他傷害事故，應立即將傷者送醫院救治。

(2)危險化學品事故

●發現可疑的危險化學品或遇化學品運輸車發生事故時應立即報警。

●發生危險化學品事故時，不要在現場逗留、圍觀，應沿上風或側上風路線迅速撤離。

●發生毒氣或有害氣體泄漏事故時，應立即用手帕、衣物等物品捂住口鼻。如有水最好把衣物浸濕后，捂住口鼻。

●撤離危險地后，要及時脫去被污染的衣服，用流動無污染的水沖洗身體。

●受到危險化學品傷害時，應立即到醫院救治，中毒人員等待救援時應保持平靜，避免劇烈運動。

8．家庭電、氣、水事故

(1)燃氣事故

●居民家中發現燃氣泄漏，應立即關閉燃氣閥門，切斷氣源，打開門窗通風換氣。液化氣泄漏，還應沿地面揮動掃帚，稀釋燃氣濃度。

●發現家中燃氣泄漏，不要開啟或關閉任何電器設備，不要在室內使用固定或移動電話，避免產生火花引發火災或爆炸。

●液化氣鋼瓶著火時，可用濕毛巾從后向前蓋住閥門將火撲滅，關閉閥門?；鹧鎿錅绾螅绻y門失靈，可用濕毛巾、肥皂等將漏氣處堵住，將液化氣鋼瓶迅速搬到室外空曠處，等待專業人員到場處理。

●居民無論在何地發現燃氣泄漏和由此引發的火災或爆炸，均應在安全區域及時撥打電話報警。

(2)觸電事故

●戶外發生觸電事故，應立即撥打120急救電話，并通知電力部門。在不清楚現場是否斷電情況下，應與傷者保持18米以上距離。

●居民室內發生觸電事故，應迅速切斷電源。如無法立即找到電源開關，可利用干燥的木棍、竹竿、橡膠制品、塑料制品等絕緣物挑開觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。嚴禁直接接觸或使用潮濕物品接觸觸電者，否則會造成搶救者觸電。

●要設法保持觸電者呼吸暢通，并檢查呼吸、脈搏情況。如傷者呼吸、心跳停止應立即進行心肺復蘇，堅持長時間搶救?？捎美渌畬邆庍M行降溫，并立即撥打120急救電話。

9．電梯事故

●被困電梯內時，應立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與外界聯系等待救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。

●電梯突然停運時，不要試圖扒門爬出，以防電梯突然開動。

●如果電梯運行中發生火災，應將電梯停在就近樓層，并迅速利

用樓梯逃生。

●運行中的電梯進水，應將電梯開到頂層，并通知維修人員。

●電梯下降速度突然加快或失去控制時，乘客應兩腿微彎，上身向前傾斜，以減少電梯墜落受到的沖擊。

四、公共衛生事件篇

1．中毒事故

（1）食物中毒

●立即停止食用可疑食品。

●大量喝水，稀釋毒素。

●用筷子、勺把或手指壓舌根部，輕輕刺激咽喉引起嘔吐

●誤食強酸、強堿后，及時服用稠米湯、雞蛋清、豆漿、牛奶等，以保護胃黏膜。用塑料袋留好可疑食物、嘔吐物或排泄物，供化驗使用。

●盡早把病人送往醫院診治。

（2）農藥中毒

●迅速把病人轉移至有毒環境的上風方向通風處。

●立即脫去被污染的衣物，用微溫(忌用熱水)的肥皂水、稀釋堿水反復沖洗體表10分鐘以上(敵百蟲中毒用清水沖洗)。

●眼部被污染的，立即用清水沖洗，至少沖洗10分鐘，，

●口服農藥后神志清醒的中毒者，立即催吐、洗胃，越早越徹底越好。

●昏迷的中毒者出現頻繁嘔吐時，救護者要將他的頭放低，并偏向一側，以防止嘔吐物阻塞呼吸道引起窒息。

●中毒者呼吸、心跳停止時，立即在現場施行人工呼吸和胸外心臟按壓，待恢復呼吸心跳后，再送醫院治療。

2．傳染性疾病

（1）流行性感冒

●有流感癥狀時，要及時去醫院治療，切勿帶病上班或上課，以免傳染他人。

●流感病人要注意多休息、多喝水。

●流感病人應與家人分開吃住。

●流感病人的擤鼻涕紙和吐痰紙要包好，扔進加蓋的垃圾桶，或直接扔進抽水馬桶用水沖走。

（2）病毒性肝炎

●出現上述癥狀時，應立即到醫院就診，并根據病情的需要進行隔離。

●對肝炎病人用過的餐具要消毒，在開水中煮15分鐘以上。不要與肝炎病人共用生活用品，對其接觸過的公共物品和生活物品要在疾病預防控制人員的指導下進行消毒。如果與肝炎病人共用同一個廁所，要用漂白粉消毒便池。

●不要與乙型、丙型、丁型肝炎病人及病毒攜帶者共用剃刀、牙具；與乙肝病人發生性關系時，要使用避孕套或提前接種乙肝疫苗。

●食品加工和銷售、水源管理、托幼保教等工作崗位，不得聘用

肝炎病人或病毒攜帶者。

（3）流行性出血性結膜炎(紅眼病)

●患上紅眼病應及時到醫院治療。病人所有生活用具應單獨使用，最好能洗凈曬干后再用。

●病人使用的毛中，要用蒸煮15分鐘的方法進行消毒。

●病人盡量不要去人群聚集的商場、游泳池、公共浴池、工作單位等公共場所，以免傳染他人。

●病人應少看電視，防止引起眼睛疲勞而加重病情。

（4）狂犬病

●被寵物咬傷、抓傷后，首先要擠出污血，用肥皂水反復沖洗傷口。然后用清水沖洗子凈，沖洗傷口至少要20分鐘。最后涂擦濃度75％的酒精(藥店有售)或者2％-5％的碘酒(藥店有售)。只要未大量出血，切記不要包扎傷口。

●盡快到市疾病預防控制中心或各區(縣)衛生防疫站的狂犬病免疫預防門診接種狂犬病疫苗。第1次注射狂犬病疫苗的最佳時間是被咬傷后的24小時內。

●如果一處或多處皮膚被咬穿，傷口被犬的唾液污染，必須立刻注射疫苗和抗狂犬病血清。

●將攻擊人的寵物暫時單獨隔離，盡快帶到附近的動物醫院診斷，并向動物防疫部門報告。

五、社會安全事件篇

1．公共場所突發險情

（1）球場騷亂事件

●遇到少數人起哄、煽動鬧事時，不要盲目跟從。

●周圍人群處于混亂時，應選擇安全地點停留(如待在自己的座位上)，以保證自己不被擠傷。

●不要在看臺上來回跑動。要迅速、有序地向自己所在看臺的安全出口疏散。

●遠離欄桿，以免欄桿被擠折而傷及自身。

●不要在看臺上擁擠或翻越欄桿，以免造成人員傷亡。

●疏散時應注意禮讓和保護老人、兒童、婦女等弱勢群體。

（2）游樂設施事故

●在游玩過程中感到身體不適或難以承受時，應立即大聲告知工作人員停機。

●出現險情時，千萬不要亂動和自行解除安全裝臵，應保持鎮靜，聽從工作人員指揮，等待救援。

●出現意外傷亡情況時，切忌恐慌、擁擠，應及時疏散、撤離。

（3）公共場所險情

●發生擁擠或遇到緊急情況時，應保持鎮靜，在相對安全的地點做短暫停留。

●人群擁擠時，要用雙手抱住胸口，防止內臟被擠壓受傷。

●在人群中不小心跌倒時，應立即收縮身體，緊抱著頭，盡量

減少傷害。

●注意收聽廣播，服從現場工作人員引導，盡快就近從安全出口有序疏散。

●切勿逆著人流行進或抄近路。行走時盡量靠邊，保護好自己。

（4）人防工程險情

●當人防工程內發生火災時，應用毛巾、衣物、手帕等捂住口鼻，低姿、快速有序地沿著地面或側墻，朝有安全疏散指示標志的方向疏散。

●若被火災困在人防工程內，應通過不斷敲擊水管方法發出呼救信號或拔打電話報警；在有采光窗井的地方，也可進入窗井并通過窗井向外界呼救。

●發生險情后應聽從工作人員指揮，快速有序撤離，切忌在工程出口擁堵，影響出逃速度。

●當工程局部發生坍塌、漏毒等意外情況時，要就近、就地利用簡易防護器材進行個人防護，有秩序地轉移或進行隔絕防護工作。

2．非法侵害事件

（1）街頭搶劫

●在人員聚集