如何維護護士心理健康第一頁，共28頁。

“健康不僅是沒有疾病，而且包括軀體健康、心理健康和良好的社會適應(yīng)狀態(tài)。”

——世界衛(wèi)生組織(WHO)

心理健康的概述第二頁，共28頁。一、美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛列出了心理健康的10條標(biāo)準(zhǔn)

①

充分的安全感；②

充分了解自己，并能對自己的能力作適當(dāng)?shù)脑u價；③

生活的目標(biāo)能切合實際；④

與現(xiàn)實環(huán)境能保持接觸；⑤

能保持人格的完整與和諧；⑥

具有從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的能力；⑦

能保持良好的人際關(guān)系；⑧

適度的情緒表達及控制；⑨

在不違背團體要求的情況下，能作有限的個性發(fā)揮⑩

在不違背社會道德的前提下，能適當(dāng)滿足個人的基本需求。第三頁，共28頁。二、目前我國護理人員的心理健康狀況護士職業(yè)不僅需要健康的體魄，更要健康向上的心態(tài)和充沛的精力。但是，越來越多的數(shù)據(jù)顯示，目前護理人員的心理健康或精神健康問題非常突出。工作在臨床一線的護士都不同程度地存在著身體素質(zhì)下降、工作效率低。據(jù)調(diào)查顯示，護理人員抑郁情緒的發(fā)生率為25%--38%，焦慮情緒的發(fā)生率為20%--25%。第四頁，共28頁。

工作時間長，勞動強度大，醫(yī)療糾紛日益尖銳導(dǎo)致精神壓力大

長期中夜班三餐不準(zhǔn)時

工作技術(shù)含量的提高、勞動強度增加“累”已成為醫(yī)護行業(yè)的普遍狀態(tài)第五頁，共28頁。三、醫(yī)護人員常見的心理問題1、工作的不確定性和責(zé)任方面責(zé)任重大、風(fēng)險高、避免醫(yī)療差錯事故工作中的不確定因素多，要求迅速反應(yīng)社會期望高：滿足患者需求涉及面廣第六頁，共28頁。三、醫(yī)護人員常見的心理問題2、人際關(guān)系方面

各種人際關(guān)系復(fù)雜：護護關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護患關(guān)系

患者及家屬的不理解：需求多、要求高第七頁，共28頁。三、醫(yī)護人員常見的心理問題3、社會支持方面醫(yī)療技術(shù)水平不能滿足健康需求，社會缺乏理解和支持激烈競爭、專業(yè)發(fā)展職業(yè)要求不斷提高，容易產(chǎn)生危機感無力顧及自身需要較難處理家庭和工作之間的平衡第八頁，共28頁。四、護士的職業(yè)倦怠職業(yè)倦怠：是個體由于長期處于工作壓力狀態(tài)下而出現(xiàn)的一種心身消耗過度、精力衰竭的綜合癥狀，又稱“心身耗竭綜合征”

第九頁，共28頁。

四、護士的職業(yè)倦怠表現(xiàn)情緒耗竭：精神極度困乏、筋疲力盡、面容憔悴、情緒反應(yīng)脆弱無效能感：注意力分散、記憶力下降、思維靈活性差、工作效率明顯減退、工作差錯增多第十頁，共28頁。四、職業(yè)倦怠對健康的影響對健康的影響不良心理反應(yīng)消極行為不良生理反應(yīng)消極態(tài)度失眠、感冒、頭痛、高血壓、腸胃問題等對人冷漠、生活消極、缺乏工作熱情過度抽煙、酗酒、離職意向和工作士氣不足沮喪、無助感、焦慮、憂郁、悲觀自憐、喜怒無常第十一頁，共28頁。五、壓力對比第十二頁，共28頁。醫(yī)院措施及社會措施個人措施六、如何維護護士健康第十三頁，共28頁。（一）醫(yī)院及社會措施1、強化護士執(zhí)業(yè)意識和知識技能教育培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象和職業(yè)心態(tài)2、改善醫(yī)院和社會環(huán)境，拓寬護士的服務(wù)范圍，真正使護理成為終身職業(yè)3、建立健全各項法律、法規(guī)是護理事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的保障

第十四頁，共28頁。建立正確的價值觀學(xué)會自我調(diào)解

不苛求自己和他人

創(chuàng)造溫馨和諧的家庭環(huán)境養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣個人措施

（二）個人措施第十五頁，共28頁。1、樹立正確的價值觀

明確自身價值、優(yōu)點、缺點，承認自己的不足。金無足赤、人無完人，工作中出現(xiàn)失誤時勇于面對，及時補救，將損失降到最小。第十六頁，共28頁。2、學(xué)會自我調(diào)解

情緒不佳的時候可以和三五好友在一起聊聊天、逛逛街，做一些自己感興趣的事情，排解不良情緒，舒緩心理壓力。第十七頁，共28頁。3、不苛求自己和他人

真誠的對待身邊的每位同事，學(xué)會寬容，不要因為一些小事而斤斤計較，生活中保持幽默以緩解緊張氣氛。做現(xiàn)實的選擇，改變能改變的，接受不能改變的，改善個人的心理壓力反應(yīng)。第十八頁，共28頁。4、養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣

注意休息，保證睡眠，注意營養(yǎng)及飲食，適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉和放松訓(xùn)練，都是減壓的好方法。第十九頁，共28頁。5、創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境

處理好家庭成員間的和諧關(guān)系，與丈夫、孩子、公婆和睦相處，讓家成為身心放松的溫馨空間，成為支持自己努力工作的動力來源。第二十頁，共28頁。

6、正確對待挫折和壓力

人生不如意者十之八九；遇到挫折，要學(xué)會積極的歸因，然后對癥下藥，找到應(yīng)對挫折的有效方法，然后去努力；改變能改變的，接受不能改變的；沒有壓力就沒有動力，把壓力變成動力；不試一試，怎么能知道不行呢？第二十一頁，共28頁。7、平衡自我是快樂的根基我們的內(nèi)心平衡嗎？

大家都有，我沒有——絕對不公平

大家都有，我也有——還是不公平

大家都沒有，只有我有——才叫公平第二十二頁，共28頁。8、堅持理性思維，無須強求公正

我們的周圍世界，不管是自然界還是人類，本身不可能是一個完全公平的世界。倘若人們強求世上任何事物都得公平合理，那么所有的生物鏈都無法生存。工作生活中的不公平不合理也如生物鏈一樣，如果我們面對這些不公平不合理時只是無休止地怨恨，無休止地發(fā)牢騷，那么我們的精神就會被拖垮。第二十三頁，共28頁。9、保持平常心不盲目攀比

生活之所以累，一半源于生活，一半源于攀比。人生常遇艱難與坎坷，不如意者常有，人生在世有很多夢想是無法實現(xiàn)的，應(yīng)該以一顆平常心去看待得失幸福和不幸福都是由于比較產(chǎn)生,而攀比是產(chǎn)生不幸福的根源

第二十四頁，共28頁。10、合理發(fā)泄情緒

在適當(dāng)?shù)膱龊峡抟粓?/p>

向他人傾訴

進行體育鍛煉

放聲歌唱或大叫

和要好的同學(xué)、朋友聚會

旅行

逛街，買一件漂亮的衣服

第二十五頁，共28頁。11、建立良好的人際關(guān)系

人際關(guān)系是人類需要的社會表現(xiàn)。人與人之間的相互“需要”的關(guān)系，產(chǎn)生了人際吸引。

人際吸引五要素：儀表、臨近、能力、人格、相似。

第二十六頁，共28頁。12、塑造陽光心態(tài)

心態(tài)決定命運

看到半杯水，有人會為得到半杯水很高興，有人卻會為只得到半杯水而不高興，因為他們的心態(tài)不一樣。

人最大的敵人是自己，而自己最大的敵人是心態(tài)。

知足、感恩、達觀、進取做個向