第一篇：銷售營(yíng)銷部年關(guān)報(bào)告一一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺(jué)池塘春草夢(mèng)，門前白雪已皚皚。光陰荏苒，在忙碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧往日工作的點(diǎn)滴依舊記憶猶新。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，經(jīng)過(guò)內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都獲得了必定的成績(jī)，并在今年度第二季度被評(píng)比為優(yōu)異班組。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：（一）營(yíng)銷科工作事項(xiàng)1、白坯銷售狀況：實(shí)質(zhì)銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%；銷售金額1.37億元，達(dá)成率114.4%。2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本達(dá)成的同時(shí)，成品銷售也獲得了必定的收效，達(dá)成銷售米數(shù)36萬(wàn)米，銷售額345萬(wàn)元。3、整年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米，銷售額1,960萬(wàn)元，占總銷售額的14.3%。4、2014年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，將要點(diǎn)放在訂單型客戶的保護(hù)上，不單提高了收益空間，還超額14.4%達(dá)成了銷售額目標(biāo)。5、我科能實(shí)時(shí)抓住客戶的要點(diǎn)，比如cnt231001布種，能在第一時(shí)間認(rèn)識(shí)到客戶的需求并反應(yīng)給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決議下，我科此布種達(dá)成銷售米數(shù)324萬(wàn)米，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷售金額2,335萬(wàn)元。（以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù)）（二）生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)6、輔助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與交流工作。7、依據(jù)原料價(jià)錢、市場(chǎng)變化狀況，輔助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的定價(jià)工作。18、達(dá)成紡織銷售高新染整白坯價(jià)錢的核算及初審工作。9、達(dá)成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審查工作。10、依據(jù)采集的市場(chǎng)信息及客戶需求，達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推行進(jìn)行管理。二部門存在問(wèn)題點(diǎn)回顧2014年，固然有成績(jī)，但部門工作依舊存在不足，現(xiàn)做以下剖析：1、白坯銷售數(shù)目只達(dá)成90.7%，未100%達(dá)成總手下達(dá)的目標(biāo)。2、下半年貨款控制力度不夠，致使超期帳款許多，截止2014年12月31日整年回款率只達(dá)84%。3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量對(duì)比昨年降落幅度較大。三明年之轉(zhuǎn)瞬間，在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的相信和培育，也感謝各位同事的支持與幫助。2014年我們營(yíng)銷部全體成員將齊心戮力，一步一個(gè)腳跡要點(diǎn)達(dá)成以下幾方面的工作：（一）營(yíng)銷科方面1、銷售方面：白坯整年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米，銷售額1.2億元；成品銷售50萬(wàn)米，銷售額500萬(wàn)元。2、銷售要點(diǎn)方面：把精力側(cè)重放在訂單型客戶上，同時(shí)在昨年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合750萬(wàn)米，銷售額2,500萬(wàn)元。3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。25、客戶保護(hù)方面：每個(gè)月擬訂拜見(jiàn)計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的采集工作。（二）生產(chǎn)計(jì)劃科方面6、擬訂定織布種價(jià)錢的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更為合理化。7、主動(dòng)采集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)聯(lián)合市場(chǎng)狀況，輔助領(lǐng)導(dǎo)的靈巧安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)理。8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)供給的開(kāi)發(fā)方案要踴躍參加，多找信息，提點(diǎn)子，并努力達(dá)成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。四對(duì)公司之建議1、建議公司擬訂高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2、建議公司進(jìn)一步完美福利，比方醫(yī)療保險(xiǎn)及住宅公積金等，讓職工更有歸屬感。五備注回顧2014年是存心義，有價(jià)值，有收獲的一年，祝福臺(tái)華更為蓬勃發(fā)展，臺(tái)華人的生活更為美好幸福！第二篇：銷售營(yíng)銷部年關(guān)工作總結(jié)報(bào)告一一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺(jué)池塘春草夢(mèng)，門前白雪已皚皚。光陰荏苒，在忙碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧往日工作的點(diǎn)滴依舊記憶猶新。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，經(jīng)過(guò)內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都獲得了必定的成績(jī)，并在今年度第二季度被評(píng)比為優(yōu)異班組。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：（一）營(yíng)銷科工作事項(xiàng)1、白坯銷售狀況：實(shí)質(zhì)銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%；銷售金額1.37億元，達(dá)成率114.4%。32、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本達(dá)成的同時(shí)，成品銷售也獲得了必定的收效，達(dá)成銷售米數(shù)36萬(wàn)米，銷售額345萬(wàn)元。4、2014年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，將要點(diǎn)放在訂單型客戶的保護(hù)上，不單提高了收益空間，還超額14.4%達(dá)成了銷售額目標(biāo)。（以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù)）（二）生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)6、輔助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與交流工作。7、依據(jù)原料價(jià)錢、市場(chǎng)變化狀況，輔助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的定價(jià)工作。8、達(dá)成紡織銷售高新染整白坯價(jià)錢的核算及初審工作。9、達(dá)成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審查工作。10、依據(jù)采集的市場(chǎng)信息及客戶需求，達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推行進(jìn)行管理。二部門存在問(wèn)題點(diǎn)回顧2014年，固然有成績(jī)，但部門工作依舊存在不足，現(xiàn)做以下剖析：1、白坯銷售數(shù)目只達(dá)成90.7%，未100%達(dá)成總手下達(dá)的目標(biāo)。3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量對(duì)比昨年降落幅度較大。三明年之工作計(jì)劃轉(zhuǎn)瞬間，在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的相信和培育，也感謝各位同事的支持與幫助。2014年我們營(yíng)銷部全體成員將齊心戮力，一步一個(gè)腳跡要點(diǎn)達(dá)成以下幾方面的工作：（一）營(yíng)銷科方面43、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。5、客戶保護(hù)方面：每個(gè)月擬訂拜見(jiàn)計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的采集工作。（二）生產(chǎn)計(jì)劃科方面6、擬訂定織布種價(jià)錢的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更為合理化。7、主動(dòng)采集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)聯(lián)合市場(chǎng)狀況，輔助領(lǐng)導(dǎo)的靈巧安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)理。8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)供給的開(kāi)發(fā)方案要踴躍參加，多找信息，提點(diǎn)子，并努力達(dá)成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。四對(duì)公司之建議1、建議公司擬訂高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2、建議公司進(jìn)一步完美福利制度，比方醫(yī)療保險(xiǎn)及住宅公積金等，讓職工更有歸屬感。五備注回顧2014年是存心義，有價(jià)值，有收獲的一年，祝福臺(tái)華更為蓬勃發(fā)展，臺(tái)華人的生活更為美好幸福！第三篇：營(yíng)銷部銷售工作總結(jié)10月份是挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)在營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和一致部署下，針對(duì)震蕩上揚(yáng)的市場(chǎng)變局，營(yíng)銷部正確認(rèn)識(shí)、仔細(xì)對(duì)待、深入貫徹、主動(dòng)落實(shí)，全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，著力團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)從“以變應(yīng)變”到“以變帶變”轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，依據(jù)工作實(shí)行狀況以及掌握目前局勢(shì)實(shí)時(shí)部署6月份工作安排，現(xiàn)總結(jié)以下：發(fā)展指標(biāo)達(dá)成狀況：5一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展整體狀況：展開(kāi)、建設(shè)并穩(wěn)固了營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力截止目前，共組建業(yè)務(wù)部9個(gè)。目前信陽(yáng)師范學(xué)院已成為我營(yíng)業(yè)部人材輸送基地，同時(shí)不停的展開(kāi)社會(huì)招聘渠道，希望經(jīng)過(guò)不停的發(fā)展，達(dá)到年末擁有30個(gè)業(yè)務(wù)部職工的目標(biāo)。目前達(dá)成率為63%，后期還需要持續(xù)努力。培育并成立了一支熟習(xí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并且相對(duì)穩(wěn)固的營(yíng)銷隊(duì)伍目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員28人，此中已轉(zhuǎn)正職工19人，實(shí)習(xí)人員12人。從業(yè)資格經(jīng)過(guò)率為78%。他們進(jìn)公司時(shí)間最短的只有5個(gè)月，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟習(xí)了業(yè)務(wù)運(yùn)作的有關(guān)流程。二、業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā)狀況：5月份，業(yè)務(wù)部共開(kāi)戶131個(gè)，此中有效戶35個(gè)，占比27%，無(wú)效戶96個(gè)，占比73%，新增財(cái)產(chǎn)196.23萬(wàn)。基金銷售收入2487元。債券及其余各種收入0元。三、5月?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)只管5月份的行情不是很樂(lè)觀，在整體市場(chǎng)低迷的狀況下，營(yíng)銷部仍舊以極大的熱忱和士氣，大張旗鼓的展開(kāi)了一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，此中包含：與農(nóng)業(yè)銀行信陽(yáng)分行達(dá)成合作協(xié)議在全市范圍內(nèi)展開(kāi)大型聯(lián)合三方存管營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)派駐人員的方式，固守在各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。開(kāi)戶人數(shù)達(dá)三百人左右，經(jīng)過(guò)此活動(dòng)，與農(nóng)行方面成立了優(yōu)異了關(guān)系。后續(xù)可開(kāi)發(fā)潛力巨大。社區(qū)營(yíng)銷。6從擴(kuò)大營(yíng)銷渠道的目的出發(fā)，營(yíng)銷部在踴躍籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，抽調(diào)精壯職工，在市里各大高檔社區(qū)舉行社區(qū)宣傳活動(dòng)。5月份共舉辦79人次，13次小區(qū)活動(dòng)，但成效其實(shí)不優(yōu)異，后期還需要持續(xù)努力，完美各個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)銀行羊山支行的渠道，達(dá)成了共同開(kāi)發(fā)信陽(yáng)市第一人民醫(yī)院的營(yíng)銷活動(dòng)。計(jì)劃開(kāi)發(fā)客戶200--500戶。目前該活動(dòng)進(jìn)展優(yōu)異，估計(jì)將為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)必定有效客戶。四、職工培訓(xùn)5月份合計(jì)舉辦全體職工培訓(xùn)6次，內(nèi)容波及各個(gè)方面：技術(shù)剖析，三板市場(chǎng)，基金理財(cái)，營(yíng)銷事例分析等等。并獨(dú)自針對(duì)實(shí)習(xí)職工展開(kāi)數(shù)次基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，基本上都經(jīng)過(guò)了證券從業(yè)資格考試。獲得了令人滿意的成績(jī)。五、其余業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r（一）薪酬系統(tǒng)的完美與確定為了保證每一位職工的收入清晰化，營(yíng)業(yè)部特別抽出時(shí)間作出集體培訓(xùn)，詳盡講解薪資核算系統(tǒng)的各項(xiàng)內(nèi)容，真實(shí)做到了透明，公正，公正。營(yíng)銷管理崗特別制作薪酬核算表，目前每位職工都能經(jīng)過(guò)此表格隨時(shí)掌握自己業(yè)績(jī)達(dá)成狀況，極大了提高了工作效率（二）個(gè)性化制度的成立營(yíng)銷部依靠市營(yíng)業(yè)部強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)變渠道業(yè)務(wù)思路，以服務(wù)代管理，以支撐代檢查，擬訂了系列平時(shí)工作制度，極大的簡(jiǎn)化了工作流程，提高了職工踴躍性培育職工踴躍心態(tài)，努力打造一流服務(wù)堅(jiān)持并完美了朝夕會(huì)制度。擬訂工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，做到事事有準(zhǔn)備，日日有總結(jié)，每日有提高。鼓舞職工多思慮，由被動(dòng)營(yíng)銷變成主動(dòng)服務(wù)。7堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，創(chuàng)立優(yōu)異學(xué)習(xí)氣氛營(yíng)銷部堅(jiān)持“每周一訓(xùn)”的學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，促使服務(wù)質(zhì)量的提高。目前在營(yíng)銷部?jī)?nèi)形成“比、學(xué)、趕、超”的優(yōu)異學(xué)習(xí)氣氛，職工的業(yè)務(wù)水平易服務(wù)意識(shí)不停提高。創(chuàng)新思路，踴躍發(fā)展為了確實(shí)保護(hù)職工利益，優(yōu)越劣汰，獎(jiǎng)罰分明，有效推動(dòng)薪酬管理工作的順利展開(kāi)，營(yíng)銷部擬訂了“評(píng)優(yōu)”制度。依據(jù)職工的工作整體狀況綜合考評(píng)，計(jì)劃評(píng)比月度、季度、年度銷售冠軍，并推行必定的物質(zhì)獎(jiǎng)賞。此外，在拓展縣區(qū)市場(chǎng)方面，營(yíng)銷部為了減少業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，采納為客戶報(bào)銷來(lái)回路費(fèi)的舉措，充分調(diào)換了職工踴躍性。為后期鼎力發(fā)展縣區(qū)市場(chǎng)打下了優(yōu)異的基礎(chǔ)。六、6月工作計(jì)劃（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的后續(xù)發(fā)展目前團(tuán)隊(duì)只有9個(gè)，但人數(shù)均非滿員，相較其余優(yōu)異券商的差距還有很長(zhǎng)的路要走。營(yíng)銷部現(xiàn)經(jīng)過(guò)高等院校的按期招聘、社會(huì)渠道的宣傳、及網(wǎng)絡(luò)、電視報(bào)紙等媒體渠道，面向社會(huì)公然選拔優(yōu)異的人材。并鼓舞現(xiàn)有職工介紹有志從事證券行業(yè)的人材加入中原。計(jì)劃今年度招聘合格業(yè)務(wù)人員30名以上。本月計(jì)劃舉辦招聘會(huì)2—3次，為部門帶來(lái)新增正式職工3—5名，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的做大做強(qiáng)供給保證。（二）培訓(xùn)工作的完美持續(xù)堅(jiān)持按期的培訓(xùn)工作，從專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷手段、創(chuàng)新模式、實(shí)戰(zhàn)技術(shù)剖析等方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高職工的整體綜合素質(zhì)。鼓舞職工參加各樣自學(xué)考試，包含期貨從業(yè)資格，證券投資剖析師等職業(yè)資格的認(rèn)定。業(yè)務(wù)目前的培訓(xùn)系統(tǒng)也是8剛才成立，大家有什么好的建議，歡迎隨時(shí)交流，有什么新的合理需求也歡迎隨時(shí)交流。計(jì)劃本月展開(kāi)一次新職工執(zhí)業(yè)前培訓(xùn)和2—4次執(zhí)業(yè)后續(xù)培訓(xùn)。（三）營(yíng)銷活動(dòng)組織目前業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)辟市場(chǎng)主假如依靠銀行網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)宣傳為主，6月份要持續(xù)舉行社區(qū)宣傳，市場(chǎng)推行等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略，使“中原證券”四個(gè)字深入到每一個(gè)角落。計(jì)劃在大型社區(qū)、建材市場(chǎng)、各大集貿(mào)市場(chǎng)、購(gòu)物中心等人口流量較大地域舉行公司形象宣傳.因?yàn)椴块T組織社區(qū)活動(dòng)目前處于剛才起步期，目前成效還不顯然，環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改良，大家假如有什么好的方法，歡迎踴躍交流交流，趕快創(chuàng)立一套合適信陽(yáng)地域營(yíng)銷的社區(qū)營(yíng)銷模式。計(jì)劃本月召公司隊(duì)長(zhǎng)共同議論小區(qū)活動(dòng)改良事宜，并展開(kāi)小區(qū)活動(dòng)8次以上。（四）縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展目前縣區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主要由非整日制客戶經(jīng)理占主要力量。業(yè)務(wù)職工大多數(shù)主要固守市里市場(chǎng)，面對(duì)日趨強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，相較而言，縣區(qū)營(yíng)銷開(kāi)辟存在巨大的發(fā)展空間。在這里鼓舞大家走出家門，鼎力拓展周邊市場(chǎng)，為更好的業(yè)績(jī)做出更大的努力，計(jì)劃6月持續(xù)加鼎力度對(duì)縣區(qū)現(xiàn)有三個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組建，提高整體戰(zhàn)斗力。持續(xù)利用銀行渠道，共同展開(kāi)聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，本月合作意愿主假如農(nóng)行和中行，農(nóng)行目前的營(yíng)銷活動(dòng)正在持續(xù)，有必定成效，中行的合作，目前兩方正在踴躍交流，假如行情配合，近期可展開(kāi)活動(dòng)，在這里希望大家能為中行活動(dòng)踴躍做好準(zhǔn)備工作，熟習(xí)已有中行網(wǎng)點(diǎn)及有關(guān)工作人員，為后期營(yíng)銷活動(dòng)工作做好鋪墊。對(duì)內(nèi)抓管理，對(duì)外樹(shù)形象，增強(qiáng)者員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)固建立“追求客戶滿意是我們的第一目標(biāo)”。在這里感謝營(yíng)業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的工作支持，希望此后中原信陽(yáng)的營(yíng)銷工作在大家的共同努力下，能有一個(gè)更好的明日，也祝辛苦在前臺(tái)的業(yè)務(wù)同仁的薪資芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高，一月多過(guò)一月以上是5月份營(yíng)銷部的9工作總結(jié)。感謝大家。第四篇：營(yíng)銷部銷售工作總結(jié)10月份是挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)在營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和一致部署下，針對(duì)震蕩上揚(yáng)的市場(chǎng)變局，營(yíng)銷部正確認(rèn)識(shí)、仔細(xì)對(duì)待、深入貫徹、主動(dòng)落實(shí)，全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，著力團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)從“以變應(yīng)變”到“以變帶變”轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，依據(jù)工作實(shí)行狀況以及掌握目前局勢(shì)實(shí)時(shí)部署6月份工作安排，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告以下：發(fā)展指標(biāo)達(dá)成狀況：一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展整體狀況：展開(kāi)、建設(shè)并穩(wěn)固了營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力截止目前，共組建業(yè)務(wù)部9個(gè)。目前信陽(yáng)師范學(xué)院已成為我營(yíng)業(yè)部人材輸送基地，同時(shí)不停的展開(kāi)社會(huì)招聘渠道，希望經(jīng)過(guò)不停的發(fā)展，達(dá)到年末擁有30個(gè)業(yè)務(wù)部職工的目標(biāo)。目前達(dá)成率為63%，后期還需要持續(xù)努力。培育并成立了一支熟習(xí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并且相對(duì)穩(wěn)固的營(yíng)銷隊(duì)伍二、業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā)狀況：三、5月?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)只管5月份的行情不是很樂(lè)觀，在整體市場(chǎng)低迷的狀況下，營(yíng)銷部仍舊以極大的熱忱和士氣，大張旗鼓的展開(kāi)了一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，此中包含：與農(nóng)業(yè)銀行信陽(yáng)分行達(dá)成合作協(xié)議在全市范圍內(nèi)展開(kāi)大型聯(lián)合三方存管營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)派駐人員的方式，固守在各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。開(kāi)戶人數(shù)達(dá)三百人左右，經(jīng)過(guò)此活動(dòng)，與農(nóng)行方面成立了10優(yōu)異了關(guān)系。后續(xù)可開(kāi)發(fā)潛力巨大。社區(qū)營(yíng)銷。從擴(kuò)大營(yíng)銷渠道的目的出發(fā)，營(yíng)銷部在踴躍籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，抽調(diào)精壯職工，在市里各大高檔社區(qū)舉行社區(qū)宣傳活動(dòng)。5月份共舉辦79人次，13次小區(qū)活動(dòng)，但成效其實(shí)不優(yōu)異，后期還需要持續(xù)努力，完美各個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)工商銀行羊山支行的渠道，達(dá)成了共同開(kāi)發(fā)信陽(yáng)市第一人民醫(yī)院的營(yíng)銷活動(dòng)。計(jì)劃開(kāi)發(fā)客戶200--500戶。目前該活動(dòng)進(jìn)展優(yōu)異，估計(jì)將為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)必定有效客戶。四、職工培訓(xùn)5月份合計(jì)舉辦全體職工培訓(xùn)6次，內(nèi)容波及各個(gè)方面：技術(shù)剖析，三板市場(chǎng)，基金理財(cái)，營(yíng)銷事例分析等等。并獨(dú)自針對(duì)實(shí)習(xí)職工展開(kāi)數(shù)次基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，基本上都經(jīng)過(guò)了證券從業(yè)資格考試。獲得了令人滿意的成績(jī)。五、其余業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r（一）薪酬系統(tǒng)的完美與確定為了保證每一位職工的收入清晰化，營(yíng)業(yè)部特別抽出時(shí)間作出集體培訓(xùn)，詳盡講解薪資核算系統(tǒng)的各項(xiàng)內(nèi)容，真實(shí)做到了透明，公正，公正。營(yíng)銷管理崗特別制作薪酬核算表，目前每位職工都能經(jīng)過(guò)此表格隨時(shí)掌握自己業(yè)績(jī)達(dá)成狀況，極大了提高了工作效率（二）個(gè)性化制度的成立營(yíng)銷部依靠市營(yíng)業(yè)部強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)變渠道業(yè)務(wù)思路，以服務(wù)代管理，以支撐代檢查，擬訂了系列平時(shí)工作制度，極大的簡(jiǎn)化了工作流程，提高了職工踴躍性11培育職工踴躍心態(tài)，努力打造一流服務(wù)堅(jiān)持并完美了朝夕會(huì)制度。擬訂工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，做到事事有準(zhǔn)備，日日有總結(jié)，每日有提高。鼓舞職工多思慮，由被動(dòng)營(yíng)銷變成主動(dòng)服務(wù)。堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，創(chuàng)立優(yōu)異學(xué)習(xí)氣氛第五篇：二〇一四年?duì)I銷部工作總結(jié)報(bào)告二〇一四年?duì)I銷部工作總結(jié)報(bào)告2014年是省公司全面推動(dòng)“大營(yíng)銷”系統(tǒng)建設(shè)的第一年，營(yíng)銷部在上司公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面深入推動(dòng)臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，鼎力推行自助繳費(fèi)方式，加速智能用電系統(tǒng)建設(shè)，全面提高供電服務(wù)能力、市場(chǎng)拓展能力、營(yíng)銷營(yíng)運(yùn)管控能力和營(yíng)銷智能化信息化水平，全員參加同業(yè)對(duì)標(biāo)管理,現(xiàn)將上半年工作報(bào)告以下：一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成狀況(一)、整年達(dá)成供電量31024萬(wàn)千瓦時(shí)，比昨年同期的增添463萬(wàn)千瓦時(shí)，增添率為1.5%。(二)、整年達(dá)成售電量28641萬(wàn)千瓦時(shí)，比昨年同期增添496萬(wàn)千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率為1.76%。(三)、售電均價(jià)整年售電均價(jià)748.03元/kkwh,與昨年比每千千瓦時(shí)提高了19.87元。(四)、電費(fèi)回收整年應(yīng)收電費(fèi)收入20144.9萬(wàn)元，達(dá)成電費(fèi)回收100%。(五)、線損12整年達(dá)成全網(wǎng)綜合線損率7.68%，比昨年同期的降落了0.22%。二、整年工作回顧(一)同業(yè)對(duì)標(biāo)建設(shè)2014年度營(yíng)銷專業(yè)列入同業(yè)對(duì)標(biāo)查核的有20項(xiàng)指標(biāo)，同比昨年增添10項(xiàng)指標(biāo)，總分值為160分同比增添135分，昨年?duì)I銷同業(yè)對(duì)工作固然獲得第7名的喜人成績(jī)，今年?duì)I銷專業(yè)新增指標(biāo)大部份處于公司劣式，但公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)標(biāo)管理工作，年初將指注明確責(zé)任單位及指標(biāo)提高的詳細(xì)管控舉措，結(jié)止11月?tīng)I(yíng)銷專業(yè)指標(biāo)仍是獲得了很好的收效。估計(jì)年關(guān)營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排全省第15名。(二)臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)和用電信息采集建設(shè)達(dá)成狀況公司此刻公變臺(tái)區(qū)1512臺(tái)，臺(tái)區(qū)優(yōu)異率89.62%，臺(tái)區(qū)線損合格率95.83%。為持續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)2a達(dá)標(biāo)工作，保證2014年標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)2a達(dá)標(biāo)工作順利查收，已達(dá)成臺(tái)區(qū)總表遠(yuǎn)程采集改造377臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程采集覆蓋率24.93%，專變臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程采集13臺(tái)。2014年智能表安裝7524塊，總計(jì)安裝智能表20148塊，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程采集18375塊。（三）展開(kāi)用電檢查工作2014年展開(kāi)反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，依據(jù)臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置普查整頓要點(diǎn)，共檢查用戶3175