自主管理基礎知識講座第一頁，共三十五頁，2022年，8月28日一、自主管理活動的特點，目的和意義

1、什么是自主管理活動？自主管理活動是現代化企業實現全員管理的一項基礎工作，是廣大職工對自己所在車間（科室）及工作范圍內，提出課題，組成小組運用科學管理方法和專業知識，自己動手解決問題，并為完成課題，發表成果而進行的集體活動。第二頁，共三十五頁，2022年，8月28日2、自主管理活動的目的是什么？

自主管理活動的目的，就是充分發動全廠職工參加企業的生產、經營、管理、技術革新等活動，使廣大職工本身努力得到鍛煉，增長聰明長智、發揮潛在能力、提高思想道德素質和技術業務素質，激發主人翁責任感，促進企業不斷發展，把企業建成國內外第一流的企業。第三頁，共三十五頁，2022年，8月28日3、自主管理活動的內容有哪些？

包括安全環保、產品質量、產量、設備、能耗、效率、成本、思想工作及各項管理等方面的內容。第四頁，共三十五頁，2022年，8月28日4、自主管理活動的特點是什么？

（1）必須是通過自主性的集體活動，而不是個人各自活動。（2）必須學會和運用科學管理方法以及PDCA循環方式，按照選定課題，制定計劃、對策實施、檢查評議、總結成果、發表交流等基本程序開展自主管理活動，而不是單純地采用專業技術。（3）必須堅持經常性開展活動（包括學習TQC基礎知識、理論、實踐經驗交流等）不斷提高小組成員素質并完成課題任務，而不是生搬硬套來湊數搞“項目”。第五頁，共三十五頁，2022年，8月28日二、自主管理活動同企業其它管理活動的關系

1、自主管理與合理化建議活動有什么相同點和不同點？相同點：（1）都是為了提高企業的經濟效益；（2）都具有一定的群眾性；第六頁，共三十五頁，2022年，8月28日不同點：（1）自主管理是限于職務內的工作，而合理化建議是職務內外不限。（2）自主管理提倡集體性，而合理化建議允許個人獨創；（3）自主管理活動成果得的是鼓勵獎，而合理化建議是效益獎。（4）自主管理小組的成果是自己動手解決問題，合理化建議可以由其它部門組織實施。第七頁，共三十五頁，2022年，8月28日2、自主管理與合理化建議活動的關系如何？

自主管理小組在選定課題的同時，也可以作為合理化向主管人員填寫登記表。這樣的合理化建議必然是通過小組成員集體活動加以實施的?；顒映晒ㄟ^各級自主管理成果發布會評選，獎勵，表彰優秀成果和小組；同時通過合理化建議委員會評價可獲得經濟效益獎或申報發明獎，專利權等?？傊?，二者的關系是相輔相成的，可以通過二者業務程序的示意圖來說明。第八頁，共三十五頁，2022年，8月28日3、自主管理在企業基層管理中的作用是什么？

自主管理活動是企業基層管理的支柱。第九頁，共三十五頁，2022年，8月28日4、自主管理和標準化作業的關系如何？

自主管理活動可以對標準化作業進行補充和完善，如作業動作的改進，作業設備和現場的改善，進而對作業標準進行修訂而產生新的作業標準。同時自主管理也應該用標準化的思想，做到活動本身的標準化。第十頁，共三十五頁，2022年，8月28日5、自主管理和崗位管理的關系如何？

崗位管理主要是解決確保崗位全面達標而開展的管理活動，它具有持續性、重復性和一定的強制性。崗位管理的內容比較固定，涉及面不如自主管理。崗位管理需要自主管理的成果來改進，自主管理活動也需要從崗位管理中發現問題。自主管理的結合點是崗位創崗位一流。第十一頁，共三十五頁，2022年，8月28日6、小改小革是自主管理嗎？

小改小革采取自主管理的方式進行實施的就是，否則就不足。第十二頁，共三十五頁，2022年，8月28日三、自主管理活動的組織管理

1、如何組織自主管理小組？以行政班組為主體。自愿結合，人數在3-15人之間，最好6-10人。小組以其行政組命名。民主推選課題組長一人，還可以請一人擔任技術指導，并登記注冊，開展活動。第十三頁，共三十五頁，2022年，8月28日2、自主管理小組有哪些類型？

有現場型，攻關型，管理型和服務型四種類型。第十四頁，共三十五頁，2022年，8月28日3、自主管理小組怎樣登記注冊？

選定課題后，必須立即填寫自主管理小組登記表，并注明活動計劃，經作業長認可后，交車間自主管理領導小組編號注冊和上報。第十五頁，共三十五頁，2022年，8月28日4、小組活動要注意哪些事項？

（1）圍繞目標（2）經?；顒樱?）發揚民主（4）認真記錄（5）資料整理（6）總結發表第十六頁，共三十五頁，2022年，8月28日5、用哪些指標來反映

自主管理活動開展的好壞？

有四個基本指標：人次比=參加人次/在冊人數活動面=自主管理小組數/班組數教育面=受教育人數/在冊人數成果率=完結課題數/登記課題數第十七頁，共三十五頁，2022年，8月28日6、怎樣提高自主管理活動的水平？

加強領導和指導、圍繞經營總目標切實按照程序辦、利用工具和圖表不斷學習和交流、表彰鼓勵要做好第十八頁，共三十五頁，2022年，8月28日7、課題小組活動時間如何安排？

利用工余時間或業務學習時間，每月不少于二次。第十九頁，共三十五頁，2022年，8月28日四、自主管理活動的基本程序

1、什么叫PDCA循環？PDCA是自主管理活動必須遵循的科學的管理程序。PDCA的含義：計劃、實施、檢查、處理。其英文是Plan.Do.Check.Action第二十頁，共三十五頁，2022年，8月28日2、自主管理活動的基本程序是什么？

可以分為八個步驟，并具體體現PDCA循環：第一階段：是制定計劃即P階段，就是確定質量目標、質量計劃、管理項目和擬訂措施。計劃階段可以分為四個步驟：第一步：分析質量現狀，找出存在的質量問題；第二步：分析產生質量問題的各種原因或影響因素；第三步：從各種原因中找出影響質量的主要原因；第四步：針對影響質量的主要原因，制定對策、擬訂管理、技術的組織措施。第二十一頁，共三十五頁，2022年，8月28日第二階段：是實施即D階段。主要按預定計劃，目標和措施及其分工實實在在的去執行，這是第五步。第三階段：是檢查即C階段。檢查計劃的執行情況和實施效果，并從中找出問題，這是第六步。第四階段：是處理即A階段?？煞侄剑旱诙摚踩屙摚?022年，8月28日第七步：是總結經驗教訓，鞏固成績并對出現的問題加以處理，把成功的經驗和失敗的教訓納入相應的標準或規定。第八步：是提出這次循環尚未解決的問題，作為遺留問題轉入下一次循環去解決。第二十三頁，共三十五頁，2022年，8月28日以上可以歸納為八句話，即：確定課題，現狀調查；要因分析，制定對策；對策實施，效果檢查；總結鞏固，再次循環。第二十四頁，共三十五頁，2022年，8月28日3、怎樣設定課題的目標？

要符合公司.部及車間的生產經營目標，要有量的概念。第二十五頁，共三十五頁，2022年，8月28日4、如何選擇自主管理課題？

所謂課題，就是所要解決的現場問題。選定課題就是在發現眾多現場問題的基礎上，選擇哪一個或哪幾個進行解決的過程。選定課題時要注意四點。一是要選重要的問題，即車間、工段及班組迫切需要解決的問題，通常所說的A類問題。二是課題難度要和組員的能力相適應。三是解決課題的現場條件是否具備（同一課題完成期限一般不超過2—6月較妥，否則會使組員產生厭倦心理而影響活動情緒的）。四是攻關型難度較大的課題，則采用幾個PDCA循環來分階段進行。第二十六頁，共三十五頁，2022年，8月28日5、如何進行現狀調查，其主要方法有哪些？

現狀調查的主要工作是根據現狀的實際情況采用有關管理知識，尋找收集與所要解決的問題有關的各個數據，并加以分析歸類，找出問題的主要障礙和有關因素?，F狀調查采用的方法有曲線圖、直方圖、排列圖、關聯圖等。第二十七頁，共三十五頁，2022年，8月28日6、如何進行要因分析，其方法有哪些？

要因分析是在現狀調查的基礎上，對存在問題的主要方面，加以進一步的分析，在眾多的造成問題的原因中，找出一個或幾個解決問題的關鍵。為修正初步目標，計劃提供可靠的科學依據。常見的要因分析方法有因果圖、關聯圖等。第二十八頁，共三十五頁，2022年，8月28日7、如何制定目標值，其依據是什么？

目標值反映了做某事所能達到的難易程度。目標值的制定是以要因分析為主要依據，解決問題為最終目的的。目標值不能太低也不能太高，盡量用數字來表達。一般是在解決問題的前提下，按實際所能達到的程度而論。第二十九頁，共三十五頁，2022年，8月28日8、怎樣制定措施，其依據是什么？

在充分發揮小組每個人員的積極性的基礎上，依據要因分析因人、因時、因地針對解決課題的若干項存在問題，所進行的具體措施的制定，通常進行措施的制定是以5W1H法落實課題實施計劃。第三十頁，共三十五頁，2022年，8月28日9、如何檢驗成果是否達標？

達標是達到預定目標，是否達標主要看實施項目中改進前后的有關數據對照和改進后有關數據與預定改進后所應達到的有關數據的對比，尤其是要看后者。但是對比要注意幾點：（1）改進的目標達到時，即使不良品減少了，或者工序得到改進，若是成本因此而上升，一定要進行經濟性探討。（2）如經過改進，質量提高了，但作業人員工作變得艱巨，負擔增加了，對全局有利的應算改進。第三十一頁，共三十五頁，2022年，8月28日（3）要看安全是否有保障。如安全無保障，質量再好，效率再高也不是什么改進。所以檢驗成果要看綜合效能。另外成果還必須經過時間的檢驗，一般成果經過二個月或半年的考核，經濟效益或社會效益按一年計算。第三十二頁，共三十五頁，2022年，8月28日10、怎樣進行鞏固成果？

成果是小組成員辛勤創造的結晶，因此，鞏固成果必須將成果中解決這類問題的方法和手段列出來，使其標準化。第三十三頁，共三十五頁，2022年，8月28日11、寶鋼開展自主管理活動簡易記憶法，概括為“4728515”，其內容是什么？

寶鋼煉鐵廠為了推進JK活動，根據小組活動程序科學化而總結為“4728515”。其內容簡述如下：