《消費心理學》教學計劃《消費心理學》教學計劃《消費心理學》教學計劃一、教學目標展奠定基礎(chǔ)。二、教學措施1、教師設(shè)計、制訂好課程教學方案。輔導(dǎo)教師根據(jù)中央電大和省電大教學實施方案制訂好課程輔導(dǎo)教學方案。2、學生制訂好課程自主學習方案。學生應(yīng)根據(jù)課程資源、課程學習手段、學校教學輔導(dǎo)安排以及個人實際情況等因素，制訂好個人學習方案。3、學生自學。學生應(yīng)在教師指導(dǎo)下，根據(jù)自身情況自主學習文字教材，對重要問題和疑難問題應(yīng)做好筆記，以便面授輔導(dǎo)時或通過其它手段向教師或同學尋求解答。學生應(yīng)充分利用中央電大、省電大的網(wǎng)上教學資源和現(xiàn)代化手段進行自主學習。4、面授輔導(dǎo)。重點對學生進行學習方法的指導(dǎo)以及對教材重、難點進行串講，反對面面俱到的講授。5E-mail和途徑，就學習方法、學習中的疑難問題等向有關(guān)教師尋求解答，或與同學進行交流、討論。三、成績考核1、平時作業(yè)在本課的學習過程中，作業(yè)是必不可少的。要求按教學要求根據(jù)教學進度和學生的實際情況，完成教材所附的練習題，來加深對概念的理解和掌握，熟悉各種統(tǒng)計方法的應(yīng)用。2、課程實踐結(jié)合課程內(nèi)容，安排一定的課程實踐，成績計入課程的總成績。1/4《消費心理學》教學計劃《消費心理學》教學計劃PAGEPAGE2/43、期末考試課程總成績由平時成績、課程實踐成績和期末考試成績按一定比例合成，其中平時課程實踐成績占20%，期末考試占80%。四、教學進度安排周 教學內(nèi)容 教學目的 學次 時了解消費者、消費者心理、消費者行為等 幾個重要概念，人類心理活動產(chǎn)生的基本規(guī)律，消費者心理與行為的形成與發(fā)展簡1 第一章緒論第二章消費

史；理解心理的表現(xiàn)形式及相互關(guān)系，消費心理與消費行為間的關(guān)系；掌握影響消費者心理與行為的因素，消費者心理與行為的研究方法，消費者心理與行為的研究對象。了解注意、感覺、知覺、學習、記憶、聯(lián) 想、情緒和情感等概念；理解學習與記憶對消費者的作用，情緒與情感對消費者的2意在營銷活動中的作用，知覺的特性以及消費者如何避免在購物活動中的風險損意在營銷活動中的作用，知覺的特性以及消費者如何避免在購物活動中的風險損失。3第三章消費者個性心理了解個性、氣質(zhì)、性格、能力等概念；理解個性與氣質(zhì)、性格、能力的關(guān)系；掌握4特征氣質(zhì)、性格、能力對消費者的影響。

影響；掌握聯(lián)想的一般規(guī)律及其運用，注第四章消費消費者態(tài)度改變的條件。了解需要、動機、消費觀、消費習慣、消4費興趣等概念，需要的特征，消費者的購消費者態(tài)度改變的條件。了解需要、動機、消費觀、消費習慣、消4費興趣等概念，需要的特征，消費者的購第五章消費買動機，消費需要變化發(fā)展的規(guī)律；理解者動力需要、動機、購買行為三者間的關(guān)系；掌握消費觀、消費習慣、消費興趣等對消費第六章消費行為的影響。了解購買決策的概念及類型，消費者購買4

了解態(tài)度的概念和基本理論；理解態(tài)度的 特征和功能，消費者的態(tài)度在營銷活動中的作用；掌握態(tài)度形成過程與影響因素，56行為與購買 行為類型，對消費者的購買行為解釋的決策 關(guān)理論；理解消費者的購買行為模式，費者購買動機與購買行為之間的關(guān)系；掌握決策原則或標準，消費者購買決策的心理過程，消費者購買行為的程序。了解消費者群體對消費心理的一般影響， 6第七章消費 決定消費者群體影響力的因素；理解消費者群體的心 流行、消費規(guī)范、消費習俗等對消費者理與行為 理與行為的影響；掌握少年兒童群體、年群體、女性消費群體的心理與行為。了解商品、商標、價格等概念；理解 4商品名稱與商標的區(qū)別與聯(lián)系，創(chuàng)新產(chǎn)第八章商品因素與消費心理行為第九章廣告與消費者心理行為

品、商品品名、商標、包裝裝潢、商品價格等與消費者心理的關(guān)系；掌握新產(chǎn)品設(shè)計、商標設(shè)計和商品定價等的心理策略，新產(chǎn)品設(shè)計、商標設(shè)計和商品定價心理策略的實際應(yīng)用技巧。了解廣告的概念以及商業(yè)廣告的心理功 能；理解廣告活動的程序；掌握不同廣告媒體的特點和增強廣告效果的心理策略，廣告創(chuàng)意的影響因素。了解企業(yè)內(nèi)外購物環(huán)境設(shè)計的主要內(nèi)容； 4第十章購物 理解企業(yè)內(nèi)外部購物環(huán)境的變化對消費心環(huán)境與消費 理重要的影響作用；掌握經(jīng)營者運用購心理 環(huán)境的變化誘導(dǎo)消費心理轉(zhuǎn)化策略，制有效的營銷策略。第十一章社會環(huán)境與消費心理

了解社會環(huán)境和社會消費文化的內(nèi)涵，社6會環(huán)境對消費心理的主要影響；理解消費心理對社會消費文明的影響作用；掌握消費文明對購物行為轉(zhuǎn)化的促進作用。第十二章消 了解消費者的權(quán)力和責任的內(nèi)涵與內(nèi)容； 4費者權(quán)力與 理解消費者的權(quán)力與責任的關(guān)系；熟練消費者責任 會利用消費者的權(quán)力保護自己的利益。《消費心理學》教學計劃《消費心理學》教