浙分直銷渠道2023年1月入職前考試[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.《銀行業保險業消費投訴處理管理辦法》（2020年第3號）要求（）落實投訴處理主體責任[單選題]*A.銀保監會B.銀保監局C.各保險機構(正確答案)D.保險行業協會2.保單貸款中規定，貸款的最高限額為（）。[單選題]*A.所交保險總額B.保單現金價值(正確答案)C.責任準備金額D.保險金額總額3.保險人和投保人在保險價值限度內，按照投保人對該保險標的存在的保險利益程度來確定保險金額，作為保險人承擔賠償責任的（）。[單選題]*A.平均限額B.最高限額(正確答案)C.最低限額D.一般限額4.保險營銷是以（）作為營銷中心。[單選題]*A.保險產品B.滿足消費者的需求(正確答案)C.將保險產品轉移給消費者D.保險市場的調研5.本次培訓內容未對以下哪一個監管文件作詳細介紹[單選題]*A.《中國保監會關于加強保險消費者權益保護工作的意見》（保監發〔2014〕89號）(正確答案)B.《中國銀保監會關于銀行保險機構加強消費者權益保護工作體制機制建設的指導意見》（銀保監發〔2019〕38號）C.《銀行業保險業消費投訴處理管理辦法》（2020年第3號）D.《中國銀保監會關于印發銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法的通知》（銀保監發〔2021〕24號）6.簡易人壽保險防止逆選擇的方法是（）。[單選題]*A.規定等待期(正確答案)B.體驗C.提高保費率D.增加保額7.人身保險的保險標的是（）。[單選題]*A.壽命或身體(正確答案)B.疾病C.死亡D.意外傷害8.人身保險業務活動中的欺騙行為不包括（）。[單選題]*A.隱瞞免除保險人責任的條款(正確答案)B.不兌現贈送保險產品的承諾C.以銀行理財產品的名義宣傳銷售保險產品D.將本公司的保險產品宣傳為金融機構開發的產品進行銷售9.設計保險制度時應遵循的首要原則是（）[單選題]*A.高額損失優先原則(正確答案)B.客戶滿意度最大原則C.力求全面原則D.利潤最大化原則10.受益人中途可以變更，但若是投保人指定或變更受益人，必須征得（）同意。[單選題]*A.被保險人(正確答案)B.受益人C.保險人D.繼承人11.屬于給付性保險合同的是（）。[單選題]*A.財產保險合同B.各類壽險合同(正確答案)C.責任保險合同D.信用保險合同12.下列條件中，不屬于保險利益必備條件的是（）。[單選題]*A.保險利益是合法的利益B.保險利益是有益于第三人的利益(正確答案)C.保險利益是確定的利益D.保險利益是經濟利益13.以被保險人的身體為標的，使被保險人在疾病或意外事故所致傷害時發生的費用或損失獲得補償的人身保險業務稱為（）。[單選題]*A.健康保險(正確答案)B.人壽保險C.意外傷害保險D.年金保險14.以下（）不屬于消保監管評價基本要素[單選題]*A.機制與運行B.教育宣傳C.監督檢查(正確答案)D.體制建設15.在保險合同中，對應于各自的權利和義務，保險雙方當事人告知的內容各不相同，投保人的告知通常稱為（）。[單選題]*A.如實告知(正確答案)B.明確告知C.如實說明D.明確說明16.在保險經營活動中，不屬于保險人未盡告知義務的情況為（）。[單選題]*A.阻礙投保人履行如實告知義務(正確答案)B.未對可保責任條款予以明確說明C.誘導投保人不履行如實告知義務D.隱瞞與保險合同有關的重要情況，欺騙投保人17.在保險實踐中，禁止反言主要用于約束（）。[單選題]*A.保險人(正確答案)B.受益人C.投保人D.被保險人18.在人壽保險核保中，保險人考慮的最重要因素之一是（）。[單選題]*A.身高B.險種C.職業D.年齡(正確答案)19.在責任風險中，保險人所承保的法律責任風險僅限于（）。[單選題]*A.行政責任B.無形責任C.刑事責任D.民事損害賠償責任(正確答案)20.（）承擔消費者權益保護工作的最終責任*A.消費者權益保護委員會B.董事會(正確答案)C.高級管理層D.消費者權益保護部門21.保險按承保方式分類可分為*A.重復保險(正確答案)B.原保險(正確答案)C.再保險(正確答案)D.共同保險(正確答案)22.根據《分紅保險管理暫行辦法》的規定，保險公司每一會計年度應當至少向保單持有人寄送一次分紅業績報告。（）[判斷題]*對(正確答案)錯23.根據我國《保險法》的規定，保險是指投保人根據合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任，或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限時承擔給付保險金責任的互助行為。[判斷題]*對錯(正確答案)24.消費者權益保護審查工作機制，要求將消費者權益保護審查納