經典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！國家開放大學電大專科《旅游經濟學》2021期末試題及答案（試卷號：2476）國家開放大學電大專科《旅游經濟學》2021期末試題及答案（試卷號：2476）一、單項選擇（在每小題的四個備選答案中選出一個最優的．將其序號填入題后括號內。每小題2分，共20分）1．以下哪一個說法是不正確的？(為主的產品B．旅游者參與旅游產品的生產過程控制)A．旅游產品是一種以服務要素C．旅游產品的質量難以D．旅游產品的分銷渠道與有形產品相同2．以下哪一種旅游規劃由國家旅游局制定？(C．地方旅游規劃)A．全國旅游規劃D．國家確定的重點旅游城市的旅游規劃A．產品開發設計B．旅游管理業務4．旅游規劃編制過程的第一個階段是B．跨省級區域旅游發展規劃3．下列哪項不是旅行社的主要業務？()C．產品銷售業務D．采購業務()。A．前期準備B．任務確定C．規劃編制)。D．征求意見5．我國第一個森林公園是(A．張家界國家森林公園D．五指山國家森林公園進行服務，體現了旅游服務的()。A．直接性B．規范性C．應變性B．九寨溝國家森林公園C．武夷山國家森林公園6．微笑服務，熱情周到，耐心細致，面對面D．藝術性7．()是以了解異地文化或進行文化交流為出游目的的旅游者。這類旅游者以獵奇求知為內在動機，追求精神層面的滿足感，以選擇歷史文化游以及民俗文化游的居多。A．觀光型旅游者B．娛樂消遣型旅游者C．文化體驗型旅游者8．旅游業存在和發展的根本基礎是()。D．度假保健型旅游者第1頁共5頁A．旅游政策B．旅游機構C．旅游資D．旅游策劃9．采取由政府機關、工作單位、工會和社會團體提供資助的辦法，組織員工外出旅游度假，這便是所謂的()。A．社會旅游經營者必須采取有效的經營策略，促使旅游者向特定的旅游供給流動，形成適應市場需求的旅游供給。這就是旅游市場中旅游需求的()。A．整體性B．指向性C．高彈性D．季節性二、多項選擇（在每B．大眾旅游C．公費旅游D．獎勵旅游10.旅游小題的備選答案中，有一個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內。選錯、多選或少選都不給分。每小題2分，共10分）11．旅游業的支柱產業是(A．建筑業B．交通運輸業C．餐飲業12．按照旅游者的旅游目的不同，旅游可以分為(A．休閑旅游B．商務旅游C會議旅游旅游等類型13．旅游景區可以按以下幾種分類()。D．飯店業E．金融業)。D．探親訪友旅游E．修學)。B．自然保護區C．旅游度假區A．風景名勝區D．主題公園E．森林公園14．旅行社的主要業務()。A．產品開發設計E．接待業務15．旅游產品生命周期理論認為旅游產品的發展過程經歷的主要階段包括(A.開發B．發展C．繁榮D．衰退E．滯銷三、判斷正誤（請根B．旅游咨詢業務C．產品銷售業務D．采購業務據你的判斷，在正確的題后括號內劃“√”，錯誤的劃“×”。每小題2分，共20分）16.旅行社是旅游業主要行業部門之一，其從事的業務也必然是以旅游業務為主。(√)的媒介獲悉產品內容以及接觸產品。旅行社便擔當銷售渠道的角色，為旅游者提供旅游消費的便利。(√)18．旅行社必須針對旅游者的需求，精心設計開17．旅游者在消費之前并不能接觸到旅游產品，而是需要一定發受旅游者歡迎的旅游產品。(√)花費中所占比例越大。(√)19．距離越遠，交通花費在整個旅游20．人類的旅游活動在時間層面上呈現季節第2頁共5頁性的特點，這是旅游業、旅游產品與其他產品的不同之處。(√)游活動發展的普遍規律是國際旅游的發展先于國內旅游的發展。(×)22．自然屬性和社會屬性的差異使旅游資帶有明顯的地域印記。(×)21．旅23．每日余暇指人們每天工作（或學習）及生活之余的空閑時間，它的分布零散，不適合用于旅游活動。(√)24．旅游是社會、政治、經濟等現象的集合體，它不反映人類文化需求。(×)25.人們可以利用余暇時間從事旅游活動。因此，余暇時間構成了旅游者是否能實現旅游活動的又一重要客觀條件。(√)四、簡答題（每小題10分，共50分）26．簡述旅游對環境產生的影響。答：旅游對環境產生的積極影響如下：(1)有利于保護重要的自然景區和名勝古跡；(2)有利于提高環境質量；(3)有利于改善資的基礎設施條件。旅游對環境產生的消極影響如下：(1)旅游活動對動物群體的影響；(2)旅游活動對植物生存環境的影響；(3)盲目過度的旅游開發對旅游資造成的破壞；(4)旅游活動造成的環境污染；(5)建筑污染。27．旅游產品策略的主要內容是什么？答：旅游產品是旅游市場營銷組合中的一個重要因素，旅游產品策略主要包括以下內容：(1)旅游產品生命周期策略產品的生命周期是指某一種產品從進入市場、穩步增長到被市場淘汰的過程。旅游產品生命周期理論認為旅游產品的發展過程也經歷了開發、發展、繁榮、衰退四個階段。旅游產品生命周期策略就是旅游企業根據旅游產品在不同發展階段所呈現的不同特點來制定相應的策略，以獲取最大的收益。(2)旅游新產品開發策略旅游新產品是指旅游生產者初次設計生產的，或原來為他人所生產過的，但自己又做了重大改進，在內容、結構、服務方式、設第3頁共5頁備性能上更科學、更合理，更能體現旅游經營意圖的，與原有旅游產品存在顯著差異的產品。旅游新產品的開發重在創新，突出特色，但同時要以滿足市場的需求為前提。旅游新產品的開發可采取資重組、品牌延伸等方式。(3)旅游產品組合策略旅游企業要提高市場適應能力和應變能力以及對市場風險的承受能力，就需要根據市場競爭狀況對企業營銷的各類旅游產品進行有效組合，圍繞這一內容展開的市場營銷活動就是旅游產品組合策略。旅游產品的組合可以按其寬度、長度、深度和相關度來進行劃分。旅游產品的寬度是指產品組合中所擁有的旅游產品系列的數目；旅游產品的長度是指產品組合中旅游產品項目的總數；旅游產品深度是指一個旅游產品系列中所含的旅游產品項目的多少；旅游產品的相關度是指旅游企業生產經營的旅游產品的各個項目在生產、消費之間的聯系程度。不同的旅游企業可以根據自己的發展規劃，選擇不同寬度、長度、深度和相關度的旅游產品組合。28．旅行社的職能主要有哪些？答：旅行社的職能(1)生產職能旅行社雖然是服務型企業，同樣具有生產職能。旅行社的生產活動主要是通過購買不同旅游企業（如飯店、景區等）產品或服務，將其組合成一個新的旅游產品出售給旅游者，而這一新的旅游產品一般表現為旅游線路。(2)銷售職能旅游產品具有無形性以及生產與消費同時性的特征，旅游者在消費之前并不能接觸到旅游產品，而是需要一定的媒介獲悉產品內容以及接觸產品。旅行社便擔當銷售渠道的角色，為旅游者提供旅游消費的便利。(3)組織協調職能旅游業是一個關聯性強的行業，旅游活動本身涉及食、住、行、游、購、娛等多個方面內容，因而需要直接與間接旅游企業的參與，同時也需要旅游管理部門以及海關、公安、檢疫、外事等政府各部門的參與。旅行社為了確保旅游活動的順利進行，需要發揮其組織協調的職能，將各個行業和部門聯系起來，在確保合作各方實現各自利益的前提下，保障旅游活動各個環節的銜接與落實。(4)分配職能旅游者從旅行社購買的產品多是綜合性旅游產品，如包價旅游，旅游者一次性支付全部或大部分旅游費用，然而旅游者在旅游過程中的消費種第4頁共5頁類多，這就意味著旅行社需要在不同的旅游服務項目之間進行合理的分配，以使旅游者對整個旅游過程感到滿意。(5)提供信息的職能在旅游過程中，旅行社是最先與旅游者直接接觸的企業，為旅游者提供各類信息。29．簡述旅游飯店在旅游業中的地位和作用。答：飯店是旅游業三大支柱之一，是旅游綜合接待能力的重要構成因素，其建設狀況如總數量、床位數、硬件、軟件水平等是影響一個國家或地區接待能力強弱的重要指標。飯店發展水平一定程度上也體現了旅游業發展水平，在旅游業中有著重要的地位和作用。(1)飯店是向旅游者提供服務的基地。(2)飯店是創造旅游收入和促進