2021-2022學(xué)年四川省成都市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案及部分解析)_第1頁(yè)
2021-2022學(xué)年四川省成都市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案及部分解析)_第2頁(yè)
2021-2022學(xué)年四川省成都市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案及部分解析)_第3頁(yè)
2021-2022學(xué)年四川省成都市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案及部分解析)_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021-2022學(xué)年四川省成都市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案及部分解析)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列適合采用內(nèi)部提升的方式選聘人員的一項(xiàng)是()

A.環(huán)境急劇變化時(shí)B.變革企業(yè)文化時(shí)C.高層人員選聘時(shí)D.組織處于快速成長(zhǎng)期時(shí)

2.管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán)是()

A.直線職權(quán)B.職能職權(quán)C.參謀職權(quán)D.權(quán)益職權(quán)

3.人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于評(píng)價(jià)()

A.人力資源需求B.人力資源供給C.人力資源需求和供給D.以上都不對(duì)

4.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制,這種戰(zhàn)略類型屬于()

A.前向一體化B.后向一體化C.混合一體化D.橫向一體化

5.認(rèn)為一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力的學(xué)者是()

A.波特B.德魯克C.法約爾D.韋伯

6.能領(lǐng)兵者,謂之將也,能將將者,謂之帥也,由此可見(jiàn),將才和帥才是活動(dòng)在不同管理層次中的領(lǐng)導(dǎo)人物,他們的管理職能也就有所不同。帥才較將才應(yīng)更注重()

A.概念技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.溝通技能

7.對(duì)于基層管理者而言,最重要的技能是()

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能

8.提出人的行為是其所獲刺激的函數(shù)觀點(diǎn)的激勵(lì)理論是()

A.公平理論B.期望理論C.強(qiáng)化理論D.成就需要論

9.按發(fā)生的重復(fù)性,決策可以劃分為()

A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策B.程序化決策與非程序化決策C.確定型決策與不確定型決策D.程序化決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策

10.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物是()

A.西蒙B.巴納德C.德魯克D.馬斯洛

11.美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格認(rèn)為()

A.保健因素能直接起激勵(lì)員工的作用

B.保健因素改善后會(huì)導(dǎo)致積極的后果

C.保健因素能防止職工產(chǎn)生不滿的情緒

D.激勵(lì)因素不能產(chǎn)生使職工滿足的積極效果

12.下列因素中對(duì)分權(quán)沒(méi)有促進(jìn)作用的是()

A.組織的規(guī)模B.政策的統(tǒng)一性C.培訓(xùn)管理人員的需要D.活動(dòng)的分散性

13.構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容的是()

A.群體間溝通B.個(gè)體間溝通C.上行溝通D.下行溝通

14.下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是()

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析B.現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)研究C.目標(biāo)市場(chǎng)確定D.產(chǎn)品定位

15.又稱為悲觀法或保守決策法的是()

A.小中取大法B.大中取大法C.量本利法D.最小最大后悔值法

16.某公司中,甲部門的經(jīng)理與乙部門的基層員工在工作場(chǎng)合的溝通屬于()

A.上行溝通B.下行溝通C.橫向交叉溝通D.非正式溝通

17.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,應(yīng)當(dāng)視其下屬的成熟程度而定。當(dāng)其下屬不愿也不能承擔(dān)工作責(zé)任,學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬應(yīng)采取()領(lǐng)導(dǎo)方式

A.指導(dǎo)型B.推銷型C.參與型D.授權(quán)型

18.下列選項(xiàng)不屬于企業(yè)基本價(jià)值活動(dòng)的是()

A.生產(chǎn)作業(yè)B.輸入物流C.輸出物流D.人力資源管理

19.下列不屬于定性決策方法的是()

A.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D.名義小組技術(shù)

20.職能職權(quán)較多由()行使

A.直線人員B.專業(yè)人員C.高層人員D.低層人員

21.負(fù)責(zé)研發(fā)的張經(jīng)理相信大多數(shù)員工知道如何把自己的工作做好,會(huì)自覺(jué)地完成自己的研發(fā)任務(wù)。他認(rèn)為,公司要充分尊重研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,要給他們充分的自由和空間,不要老去檢查他們、監(jiān)督他們,要信任他們,多給予他們支持和鼓勵(lì)。根據(jù)管理方格理論,張經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于哪種類型()

A.貧乏型B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部C.中庸之道型D.任務(wù)型

22.下列關(guān)于政策的理解,錯(cuò)誤的是()

A.政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書

B.政策允許對(duì)某些事情有酌情處理的自由

C.政策的表現(xiàn)形式只有理解書或陳述書

D.政策支持分權(quán),同時(shí)也支持上級(jí)主管對(duì)該項(xiàng)分權(quán)的控制

23.代表組織建立和保持與外界其他組織之間的聯(lián)系,以取得外部各方面對(duì)本組織的理解和支持所扮演的管理角色是()

A.代表人B.領(lǐng)導(dǎo)者C.傳播者D.聯(lián)絡(luò)者

24.A公司是一家生產(chǎn)和銷售辦公用品的小型企業(yè),設(shè)有生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、銷售部、人事部等,實(shí)行集權(quán)式管理。該公司的組織結(jié)構(gòu)是()

A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.直線職能制

25.某企業(yè)適合直線職能制組織結(jié)構(gòu),企業(yè)中共有管理人員42人,其中廠長(zhǎng)1人,車間主任4人,班組長(zhǎng)18人,職能科長(zhǎng)3人,科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí),廠長(zhǎng)的管理幅度為()

A.7B.4C.22D.23

26.治病不如防病,防病不如講究衛(wèi)生根據(jù)這一說(shuō)法,以下幾種控制方式中,哪一種方式最重要()

A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.直接控制

27.平衡積分卡將()置于核心地位是平衡積分卡控制的優(yōu)點(diǎn)之一

A.短期成果B.企業(yè)的戰(zhàn)略C.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展D.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)

28.獵狗追野兔要隨時(shí)控制自己的追捕方向,獵狗這種控制屬于()

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制

29.比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求中,屬于保健因素的是()

A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要

30.需要層次理論是由()提出來(lái)的

A.馬斯洛B.西蒙C.亞當(dāng)斯D.麥格雷戈

二、填空題(15題)31.計(jì)劃的兩大顯著特征是____和____

32.____是進(jìn)行控制的基礎(chǔ)

33.在全球化組織模式的選擇上,____的特點(diǎn)是由母公司集中決策,并對(duì)海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制

34.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,成熟度包括心理成熟度和____兩個(gè)方面

35.非正式溝通有四種溝通網(wǎng)絡(luò),即____、流言式、密集式和隨機(jī)式

36.戰(zhàn)略性計(jì)劃顯著的兩個(gè)特點(diǎn)是____和整體性

37.____和____是計(jì)劃的兩大顯著特征

38.____決定組織的性質(zhì),是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志

39.任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成各項(xiàng)工作所做出的承諾,承諾越多實(shí)現(xiàn)承諾的時(shí)間就越長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)承諾的可能性就越小,這指的是計(jì)劃的____原理

40.期望理論的員工判斷依據(jù)是____

41.某公司研制出一種新型的冰箱保鮮技術(shù),之后該公司管理人員將該技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)。制造出一種新型冰箱。此過(guò)程中,技術(shù)人員、管理人員二者中可稱為創(chuàng)新者的是____

42.目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的做法的是____

43.____是對(duì)企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)與銷售活動(dòng)中現(xiàn)金的流入與流出進(jìn)行預(yù)測(cè),通常由財(cái)務(wù)部門編制

44.正式溝通有五種基本形態(tài):鏈?zhǔn)健h(huán)式、Y式、輪式和____

45.把領(lǐng)導(dǎo)分為事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù),是按領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的____

三、判斷題(5題)46.法約爾認(rèn)為管理有五大職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制()

A.否B.是

47.獲得薪酬是許多員工參與企業(yè)活動(dòng)的基本目的()

A.否B.是

48.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)就是提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖,至于編寫職務(wù)說(shuō)明書,那是人事部門的后續(xù)工作,與組織設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)()

A.否B.是

49.無(wú)為而治是《道德經(jīng)》管理思想的重要內(nèi)容,是老子認(rèn)為最好的管理方法。無(wú)為而治不是消極的主張,而是要經(jīng)過(guò)努力才能達(dá)到的理想的管理狀態(tài)()

A.否B.是

50.通過(guò)授權(quán)使高層領(lǐng)導(dǎo)能集中精力處理重大的問(wèn)題與工作()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.如果你作為A公司的總經(jīng)理,請(qǐng)結(jié)合目標(biāo)管理過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容談?wù)勅绾巫霾拍芙鉀Q以上問(wèn)題?

52.ABC公司的雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則矛盾嗎?為什么?

53.試述目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)

五、論述題(2題)54.試述影響有效溝通的障礙及如何實(shí)現(xiàn)有效溝通

55.試述彼得·圣吉建設(shè)學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉的內(nèi)容及現(xiàn)實(shí)意義

六、材料題(2題)56.問(wèn)題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

57.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開(kāi)始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái),公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺(jué)得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來(lái)了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說(shuō):公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái),吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。

問(wèn)題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)

參考答案

1.CC高層人員選聘時(shí),適合采用內(nèi)部提升的方式選聘人員。其他三種,適合外部招聘

2.AA職權(quán)分三種:直線職權(quán)、職能職權(quán)、參謀職權(quán)。直線職權(quán)指的是管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán)

3.CC人力資源規(guī)劃的含義就在于系統(tǒng)評(píng)價(jià)人力資源的供給和需求

4.AA企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制屬于前向一體化;企業(yè)獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制屬于后向一體化;企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制屬于橫向一體化

5.A美國(guó)學(xué)者邁克爾·波特認(rèn)為,一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本作用力,即現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在入侵者、替代品生產(chǎn)商、買方的討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

6.AA本題考查管理者的技能。帥才屬于高層管理,將才屬于中層管理。相對(duì)于將才,帥才更加注重概念技能

7.AA本題考查管理者的技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。其中,技術(shù)技能對(duì)基層管理者最重要;人際技能對(duì)所有層次管理者同等重要;概念技能對(duì)高層管理者最重要

8.C美國(guó)心理學(xué)家斯金納提出強(qiáng)化理論,他認(rèn)為人的行為是其所獲刺激的函數(shù)。如果這種刺激對(duì)他有利,則這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn);若對(duì)他不利,這種行為就會(huì)減弱甚至消逝

9.B按決策發(fā)生的重復(fù)性,決策可分為程序化決策和非程序化決策

10.CC經(jīng)驗(yàn)學(xué)派(又稱案例學(xué)派),其代表人物有德魯克、戴爾、彼得斯等

11.CC赫茨伯格的雙因素理論一直是專升本考試的出題點(diǎn),客觀題、主觀題多有涉及。本題正確的是:保健因素能防止職工產(chǎn)生不滿的情緒

12.B

13.BB個(gè)體間溝通指組織中的個(gè)體成員相互傳遞信息以促成行為和目標(biāo)相互協(xié)調(diào)并與組織目標(biāo)相一致的過(guò)程。個(gè)體間溝通構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容

14.BB行業(yè)環(huán)境主要包括:現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)研究;入侵者研究、替代品生產(chǎn)商研究、買方的討價(jià)還價(jià)能力研究、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力研究

15.A小中取大法又稱為悲觀原則。決策者對(duì)未來(lái)持悲觀態(tài)度,認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最差的情況。決策時(shí),對(duì)各種方案都按它帶來(lái)的最低收益考慮,然后比較哪種方案的最低收益最高,簡(jiǎn)稱小中取大法,又稱為悲觀法或保守決策法

16.C處于不同層次的沒(méi)有隸屬關(guān)系的成員之間的溝通屬于橫向交叉溝通

17.AA本題考查領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。當(dāng)其下屬不愿也不能承擔(dān)工作責(zé)任,學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬應(yīng)采取指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式

18.DD本題考查企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的知識(shí)點(diǎn),基本活動(dòng)包括:輸入物流、生產(chǎn)作業(yè)、輸出物流、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、服務(wù)

19.CCC項(xiàng)屬于定量決策方法

20.B職能職權(quán)較多地由專業(yè)人員行使

21.BB張經(jīng)理屬于鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型,他只注重支持和關(guān)懷下屬,而不關(guān)心任務(wù)和效率,認(rèn)為只要員工精神愉快,任務(wù)自然會(huì)完成

22.CC本題考查孔茨計(jì)劃的層次體系的內(nèi)容。并不是所有政策都是陳述書,政策也往往從主管人員的行動(dòng)中含蓄的反映出來(lái)

23.DD人際角色中的聯(lián)絡(luò)者代表組織建立和保持與外界其他組織之間的聯(lián)系,以取得外部各方面對(duì)本組織的理解和支持

24.DD直線職能制的特點(diǎn)是以直線指揮系統(tǒng)為主體,同時(shí)發(fā)揮職能部門的參謀作用,適合于中小型組織,便于最高主管對(duì)各部門活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)管和協(xié)調(diào)

25.AA注意管理幅度的概念,直接的、有效的在這里指的就是車間主任和職能科長(zhǎng)

26.A本題考查前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制的區(qū)別。本題中,防病在治病之前,講究衛(wèi)生目的是為了防病

27.BB平衡積分卡將企業(yè)的戰(zhàn)略置于核心地位

28.BB題干所述控制方式屬于跟蹤控制

29.

30.AA需要層次理論是由美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的

31.面向未來(lái)

32.制定標(biāo)準(zhǔn)

33.全球組織模式

34.工作成熟度

35.單線式

36.長(zhǎng)期性

37.面向未來(lái)

38.使命或目的

39.許諾

40.員工個(gè)人的知覺(jué)

41.技術(shù)人員

42.準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存系統(tǒng)

43.現(xiàn)金預(yù)算

44.全通道式

45.思維方式

46.Y

47.Y

48.N×組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織中各部門的職能和職權(quán),明確組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍并編制職務(wù)說(shuō)明書

49.Y√本題重點(diǎn)在無(wú)為而治,這里不是無(wú)所作為,而通過(guò)組織管理實(shí)現(xiàn)無(wú)為無(wú)不為

50.Y

51.目標(biāo)管理的過(guò)程簡(jiǎn)要包括:①制定目標(biāo);②明確組織的作用;③執(zhí)行目標(biāo);④評(píng)價(jià)結(jié)果;⑤實(shí)行獎(jiǎng)懲;⑥制定新目標(biāo)并開(kāi)始新的目標(biāo)管理循環(huán)。結(jié)合A公司存在的問(wèn)題,首先在制定目標(biāo)時(shí),應(yīng)全面,根據(jù)總目標(biāo)制定各分目標(biāo)。注意各部門目標(biāo)的銜接。其次根據(jù)A公司情況,調(diào)整目標(biāo)的期限,在目標(biāo)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)修改。再次,修改后的系統(tǒng)應(yīng)明確且責(zé)任分明

52.雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則有矛盾。原因有:①ABC公司建立雙重指揮鏈,每個(gè)員工同時(shí)接受所在國(guó)經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),這與古典組織理論中的統(tǒng)一指揮原則是不一致的,它事實(shí)上否定了統(tǒng)一指揮原則。②雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則各有利弊,要根據(jù)組織的特點(diǎn),選擇與之匹配的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)

53.目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):(1)使組織的目標(biāo)性增強(qiáng),有助于績(jī)效的改進(jìn);(2)有助于改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工;有助于調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,具有激勵(lì)作用。缺點(diǎn):(1)目標(biāo)難以確定;(2)目標(biāo)管理的人性假設(shè)不一定存在;(3)目標(biāo)的商定和宣講可能增加管理成本;(4)存在著不靈活的危險(xiǎn);(5)獎(jiǎng)懲不一定兌現(xiàn),削弱了目標(biāo)管理的效果

54.溝通是借助一定的手段把可理解的信息、思想和情感在兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體中傳遞或交換的過(guò)程,目的是通過(guò)相互間的理解與認(rèn)同來(lái)使個(gè)人和/或群體間的認(rèn)知以及行為相互適應(yīng)

55.(1)第一項(xiàng)修煉是實(shí)現(xiàn)自我超越所謂自我超越,是指組織成員要不斷學(xué)習(xí),克服成見(jiàn),勇于接受新觀念和新方法。(2)第二項(xiàng)修煉是改善心智模式心智模式是受知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的影響而形成的較為成熟、穩(wěn)定的思考問(wèn)題的方式。(3)第三項(xiàng)修煉是建立共同愿景愿景是人腦中浮現(xiàn)的關(guān)于未來(lái)境況的圖畫,共同愿景則是組織未來(lái)的圖像。(4)第四項(xiàng)修煉是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),是要求組織成員相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),形成良好的合力關(guān)系。(5)第五項(xiàng)修煉是進(jìn)行系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考就是用系統(tǒng)的觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題,不能只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,也不能只見(jiàn)森林而不見(jiàn)樹(shù)木。學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉的現(xiàn)實(shí)意義:改善心智模式和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)兩項(xiàng)修煉是基礎(chǔ);實(shí)現(xiàn)自我超越和建立共同愿景兩項(xiàng)修煉是向上的張力;進(jìn)行系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的五項(xiàng)修煉的核心,也是學(xué)習(xí)型組織理論的精義所在。其他四項(xiàng)修煉只有與系統(tǒng)思考融為一體,才能收到最佳效果,系統(tǒng)思考也只有借助其他四項(xiàng)修煉才能發(fā)揮作用

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