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第頁共頁新員工入職轉正優秀總結一、常規工作方面客服的日常工作就是服務客戶,解答客戶的疑問,收集客戶的信息,負責公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時,我能做好基本的業務問答,對客戶的疑問和咨詢進行解答,同時保證自己的禮儀沒有錯漏,落落大方,禮貌用語,遇到刁難時也能保持鎮定,細心地解說,安撫客戶的情緒。二、加強學習方面為了不讓自己拖累公司的形象,學習規范的問候用語,以及向前輩請教以什么樣的方式解答會使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓,在培訓期間,進行反復地聯系,讓自己在面對客戶時能夠下意識的用上這些姿勢。加深自己對于公司業務的影響,努力地去了解公司的產品,在回答客戶的問題能夠流暢的說出來,同時根據客戶的要求靈活回答,使客戶對我的服務感到滿意。三、應變能力方面在這三個月的工作中,我也遇見了幾次突發事件,第一次我并沒有反應過來,還是在同事指導下將事情處理過去,因為反應不及時,處理不到位,導致很多后續的麻煩還要公司內其他員工幫忙。有了第一次的經歷之后,在接下的'幾次情況中,我慢慢地進步,一次比一次好,到現在我能夠不需要別人的幫助,迅速的處理好事情,在之后匯報一下當時的情況就可以了。總而言之,在三個月里,我在工作上一天比一天都有所進步,每一次的任務過后都能對自己有所總結,雖然我現在仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點,使自己將客服這份工作做得更加的完美。新員工入職轉正優秀總結(二)試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。經過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應此刻的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自我,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感激大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫忙。下面就我三個月的試用期工作進行總結。值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,僅有這樣才能夠在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,僅有點滴積累才能夠使自我真正成長為一個能夠獨擋一面的值班員。經過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經過不斷學習和總結增加自我的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自我的專業素養。在將轉正的時刻作出以上的總結,是對自我過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的____年,我意識到,僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自我貢獻的動力,我相信憑借自我的努力和領導們的關懷,我必須會不斷提高、不斷提高。新員工入職轉正優秀總結(三)來到公司已經安安穩穩的工作了三個月了,這三個月的時間,雖然起伏波動不是很大,但是我在這樣的平淡中也收獲了很多的東西,比如說對待工作的態度,解決問題的方式等等,我都在這三個月的時間里學習了一些,并且也讓自己進步了許多。這次轉正,其實也是對我的一次勉勵,在這份文員的工作上,我對自己還是有一些信心的,也是抱有一些期待的。所以未來的工作,我依舊會認真的對待,認真的走好接下來的每一步。剛開始來到公司的時候,我還是一個剛出社會乳臭未干的小毛孩。由于自己大學幾年在學校的成績還算不錯,所以剛進公司的時候我太過自信了,在一些事情上堅定自己的想法,根本就不聽取任何人的意見。直到后來自己失敗了一次之后,才認識到,其實在工作當中,經驗往往是比理論更有用的。這份工作對我們的專業能力也是有很大的要求的,對我們工作的態度以及處理事情的細致度也是有一定的要求的。因此在這三個月之內,我還是跟著有經驗的同事和領導學習了很多的,我也改了以前狂妄的姿態,沉下心來低調的去學習。還記得剛剛進入崗位的時候,有很多東西我都很不適應,當時公司也很忙,幾乎沒有什么人過來帶我,后來我自己在摸索當中把這份工作的大致流程弄清楚了,那段時間過去了之后,領導就叫了一名老員工來帶我,慢慢的,我也逐漸走向正軌了。其實學習和工作是密不可分的。學習是無處不在的,但工作也是依靠著學習而成立的。以前自己是一名大學生,沒有體驗過工作的難處,現在進入崗位之后,還是清楚了哪些東西是要去克服的,哪些東西是可以去提升的。經歷了這三個月之后,我逐漸找到了工作的那種感覺,也找到了合適自己的工作方式,漸漸的,我也在這個崗位上算是扎下了根。有了一個穩定的基礎,也順順利利的度過了這一段試用期,走向了轉正。這次轉正我是非常的重視的,轉正之后,我就脫去了試用期員工的外殼,換上了正式員工的名稱。這次轉正我是很激動的,也很感謝每一位領導對我的肯定和喜愛,感謝大家一路上對我默默的支持和鼓勵,接下來的歲月,我會用自己全部的力量往前,走向一個更好的未來,擁抱一個更加充滿期待的明天!新員工入職轉正優秀總結(四)時光匆匆,三個月的試用期也已經在這段工作的時光中漸漸結束了。至今為止的工作中,雖然時間算不上長,但我在各位領導和行業前輩的指引下,已經漸漸適應了x行業的任務,并能在自己的崗位上發揮自己的努力,積極完成x崗位的工作任務。如今,經歷了這幾個月來與同事們的共同努力以及自我的完善,我已經基本掌握了x崗位工作的基礎,并逐漸融入了x公司這個大家庭。我十分期望能正式加入這里,成為一名真正的____人,進而成為一名優秀的x員工。為此,希望領導能同意我成為一名正式的x員工,以下是我試用期工作的情況總結。一、入崗培訓收獲在試用階段,我積極接受了公司準備的業務能力培訓。作為x行業的新人,我在這次的培訓中學到了很多的知識,也認識到了個人在能力上的一些不足和問題,使我收益良多。在培訓的學習中,我認真仔細的聽取的領導的教導,對于領導的一言一句都不敢稍有懈怠。同時也能做到積極思考,結合自身的經驗和實踐嘗試結果來分析工作中的問題,并努力解決或請教。二、個人工作情況在這段工作中,我工作勤快,仔細嚴謹。能嚴格按照公司要求完成工作任務。對于工作中一些不懂的問題能及時請教,工作出現問題次數較少,且能學以致用,及時改進自身的工作方法,提高工作成績。此外在,在這段實踐的工作中,我一邊在努力的提高自己,一邊也在需學習和完善自我的能力。除了日常的自我學習和累積之外,我還認識了公司不少的前輩。從與同事們的溝通中,我學到了許多工作的實用經驗方法,大大提高了個人的工作效益,并改正了自我的不少錯誤。三、人際關系在進入x部門至今,我已經能漸漸融入的這個團隊,并與其他同事相處友善,能積極交流和請教。此外,我也十分感謝各位同事們在試用期這段時間里對我這么的照顧,讓我在這個新環境中感受到了如家的溫暖。真的謝謝大家!如今,我在工作中已經基本適應,工作能力也已經通過了公司的考核標準。希望領導能在試用期結束之際批準我工作轉正。我會在今后的工作中再接再厲,努力做出更好的成績!新員工入職轉正優秀總結(五)我于____年____月28正式到公司上班,時至今日,3個月的試用期已滿。在這三個月的光陰里,在領導的關切和同事的贊助下,憑著本身的專業根基和工作經驗,加上耐勞鉆研和學習,很快適應了工作情況,較好的完成了交給我的工作任務。現將工作環境簡要總結如下:一、個人環境簡介____年____月—____年____月,在哈爾濱工業大學就讀建筑情況與設備工程(建筑熱能工程)專業;____年____月—____年____月底,在武漢市燃氣熱力籌劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;____年____月底至今,在公司工作。____年____月,參加并通過了____年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(根基科目);____年____月,參加并通過了____年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(根基科目)。二、試用期間工作上的表現三、工作中的不夠及往后盡力的偏向三個月來,固然完成了一些任務,取得了一點造詣,但離領導的要求尚有必然差距,我也深知存在一些不夠:比如剛來工作時,由于本身的情感問題沒處置懲罰好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性施展的還不敷,對工作的后續支配的預見性不敷,離領導的要求還有必然的間隔;在實際工作上,有時感到專業知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不夠,在以后的工作中,我都邑注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的盡力:1、增強專業知識學習,學習新規范、新技巧,不只向書本學習,更要向其他同事學習。2、增強英語的學習,盡力進步白話方面的才能,使本身能盡快能使用英語和業主攀談。3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,進步本身的業務才能4、增強其他方面知識的學習,拓寬本身的知識面,了解更多的新知識,象治理、司法、營銷等等。在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、才能與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。新員工入職轉正優秀總結(六)作為銷售助理,我的工作無疑是合格的,因此我才能夠因為在短短的三個月試用期內表現良好而成功轉正。在得知這個消息以后,我在第一時間便向家人告知了這件事,分享我的喜悅與激動,他們也囑咐我在接下來的日子里好好工作,多聽老板的話,其實在試用期之前我并不是秀的那一個,但是我確實最能堅持的那一個,或許因此我才能夠成功轉正吧,因此我要對這段時間的工作做一個總結。一、銷售助理的工作內容其他公司的銷售助理的工作內容是否和我一樣,尚且不知,但是我的工作內容便是輔助銷售經理來管理銷售部門的工作。首先每天早上來到公司以后,我要清理客戶資料庫,向專門的部門申請資料下發,然后給每一個銷售員工一定數量的客戶資料,然后督促他們工作。每天下班之前,我要整理好銷售員工的工作情況,以表格的形式統計好客戶的回應情況,匯總以后上報給經理,然后每周三我都要設計幾個小游戲,利用午休的時間調動大家的情緒,讓銷售員工不要陷入工作壓力之中。然后每周我會挑一個時間開一個例會,帶大家聽優秀員工的錄音,并分析落后員工的不足與解決方法。雖然是銷售助理,但我感覺自己的工作仿佛是副經理一般。二、試用期間的工作成就在試用期間,我們部門成功有____名員工畢業到了一線銷售團隊,而且每名員工都獲得了至少三個訂單。我辦理了四批共____名實習員工過得入職手續與培訓,負責了____次的培訓課程。當然,也有比較遺憾的,我辦理了x名員工的離職手續。三、試用期間的不足首先是銷售員工的培訓課程,第一次我是錯漏百出的,由于教學課件的遺失,我竟然白白浪費了一節課什么都沒做,這讓經理對我的表現很不滿。我們部門有三個單子被其他銷售部門搶走了,這個問題我負有一部分的責任,如果我能夠及時將員工的客戶資料納入保管資料庫的話,就不會發生這樣的損失了。四、試用期間的心得體會銷售助理這個職位是銷售員與銷售經理之間的橋梁,因此我應該做好自己的助理工作,爭取為公司培養出更多優秀的銷售員工,我想這就是我的使命。其實與我同一批的銷售助理還有三個,但后面有兩個人堅持不下去離職了,我和另外一人成功轉正。其實轉正并沒有什么秘訣,做好自己的本職工作就行,最重要的是要能夠一直堅持下去,不動搖自己的決心。新員工入職轉正優秀總結(七)我來到公司工作的試用期這段時間里,作為一名在前臺工作的員工,我學習了很多以前是我不是特別了解的前臺禮儀和職場的知識,也是鍛煉了自己在前臺工作的能力,在前臺這個公司形象工作的崗位上,我盡力的做好自己的前臺本職工作,同時在同事有任何需要幫助的時候,我也是會盡力的去幫助他們做事情,讓自己得到一些鍛煉,有所的收獲,現在即將轉正,我也對我過去的工作總結一下。一、學習我是剛畢業,而且也是沒有什么工作的經驗,作為一名前臺,雖然我在學校里面是學過商務禮儀的,很多也是老師講過,但是真的到了崗位上,我還是發現我有很多都是不太熟悉和明白了,不過還好公司是在我上崗之前就給我做了一些基本的前臺培訓,也是讓我從培訓的里面,學到了很多以前我是雖然在書本上知道,但是卻沒有實際做過的東西,同樣也是在培訓中對公司更加的了解了,明白我們做的行業和我們的產品,在接待來訪人員的過程中也是能回答一些基本的產品問題,讓他們知道我不只是一個擺設般的前臺,也是能解決一些基本的問題的。二、工作工作中,我在前臺認真的去接待每一位到公司來訪的客戶,詢問他們來做什么,需要哪些同事來接待,或者是否是有預約的等等;遇到一些上門推銷的人員,我也是能很有禮貌的婉拒,或者的確是我們公司需要的一些東西,我也是會及時的請教上司和同事,確定是否可以讓他進來溝通和合作。積極的配合同事工作,當同事有一些工作需要我去做的時候,我也是會認真的做好,像給面試的人員電聯,或者接待過來面試和入職的人員,讓他們對我們公司的第一印象就好,這是我這個前臺應該做的工作。或者公司的活動什么的,需要人手幫忙,我只要有空,或者領導有要求,我都是會積極的去配合去做事情。三、不足當然在公司工作的時間比較短,我也是有很多的不足需要改進,很多不懂的地方需要去多學習,對公司的了解也不是特別的足,作為前臺,我更是要去學習,去改善,我是公司的門面,客戶或者訪客進入公司,首先看到的就是我,也是第一個和我溝通交流的,如果我表現的不專業,那么也是給公司抹黑,讓他們覺得我們公司也不專業,那這樣肯定是不行的,我也是要不斷的改進,不斷的學習,讓自己的能力提高,才能更好的做好前臺的工作。三個月即將過去了,我也希望能轉正,作為公司的正式員工,為公司做更多的事情,成為公司值得驕傲的一名前臺員工。新員工入職轉正優秀總結(八)進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:一、加強業務學習,提高業務素質通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《____公司管理咨詢建設項目建議書》、《____公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《____公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。二、改變思想,轉換角色,嚴于律己一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執行。三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!新員工入職轉正優秀總結(九)在公司實習一年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計初

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