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文檔簡介
Word第第頁保險個人工作計劃匯編五篇保險個人工作打算篇1
從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了。每一天接著一天的往前走,自己在時間的摩擦中也變得更加的沉穩起來,對待這份保險銷售的工作也越來越嫻熟了。其實總結下來,每一個月制定的打算都完成了一大半,所以接下來這一個月,我照舊會好好表現好自己,在這份銷售工作上連續奮斗,連續前行。在此我為5月份的工作制定了一個打算,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個打算一路往前,制造新績!
一、擺正心態,提高銷售額
做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成果始終都算比較穩定的,但多少也有一點點的波動,和我自己也有點關系。從事銷售工作這么久,我始終都算是比較自信的人,不管遇到什么問題,我都會冷靜的面對,也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長的更快起來。漸漸的我也能夠在每一個月都穩定好自己的狀態,也穩定好自己的業績。但是我也發覺假如我的心態沒有擺好,那么我的業績也會受到一些影響。有時候比較累的時候,就想著放松一下,沒想到這一松懈,銷售業績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴格的要求自己,才能得到更好的結果。
二、注意方式,做好服務
做銷售這么久,其實保險銷售是比較難做的。由于保險行業競爭力也是很大的,所以這個時候客戶看的就是我們的服務看法和品質。而想要提升我們自己的服務,首先就要從每個人的看法動身,讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業和熱忱,這會給我們加分,給客戶更多的平安感,也會讓這次合作更加的順當。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學習看法,做好自己的服務,在這次戰斗中發揮前線作用,為取得成功立下基礎。
三、樹立好口碑,做好售后
口碑是一個公司最重要的東西,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發散出去,有時候也是從我們的售后上看出來的。不管是哪一種,我們都應當掌握好自己的行為和尺度,去為公司樹立一個更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要留意的,同時也是提升我們個人業務力量的一個要素。因此今后五月份的工作,我會保持好一個完善的狀態,連續往前,也連續制造!
保險個人工作打算篇2
在上級公司的領導下,在我**保險公司全體員工的不懈努力下,為了使**保險公司業務取得了突破性進展,使各項工作也在健康順當的進展。,特制定本保險公司工作打算:
(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。不斷充實自己的學問面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多溝通、多合作。
(二)樹立自身形象,增添自信念,提高協調力量,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去制服每一個客戶。
(三)提高工作效益。加強業務學習,把加強學習同提高工作力量結合起來,把主動進取和求真務實結合起來,把工作熱忱和工作看法結合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。盼望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,由于許多保險上的東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有肯定的差距的
(四)維護好網點關系,保持良好溝通。維護好網點關系是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為伴侶,這個網點才有可能銷售我們的產品。
(五)有效激勵網點主任和柜員,準時把握網點的更多信息,提高網點的出單率。
(六)通過觀看、與同事之間的談心、聽取同事們的各方看法,建立起豐富的信息網絡,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
(七)仔細地完成接下來的工作任務,工作指標。
以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作打算,或者可以說是我對接下來的工作的準備吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有勝利的信念,只要我對自己說,我始終有幻想,我就有勝利的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,勝利就在我的身邊。
保險個人工作打算篇3
第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控力量。
1、對承保業務準時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險,確定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務打算。
3、建立健全重大標的業務和特別風險業務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據業務的風險狀況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素養,為公司業務進展供應良好的保障。
其次、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務進展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿足化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養,嚴格奉行熱忱、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、快速、精確、合理的原則,嚴格根據崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素養,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據xx年中支保費收入xxxx萬元為根據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務進展打算為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例打算為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,打算的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要穩固老的客戶,爭取新客戶,側重點在進展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、仔細做好非車險的展業工作,選擇拜見一些大、中型企業,對效益好,風險低的.企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在進展上形成新的格局。
3、主動做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過主動地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
保險個人工作打算篇4
我從事公司工作已經有一段的時間了。公司工作承上啟下,聯系內外。雖說是每個人都能夠做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我常常告知自己:我喜愛的這個工作是對我的熬煉。當瑣碎而勞碌的工作因我的耐煩仔細對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx年各項工作順當完成,制定本打算如下:
一、仔細學習,提高文字性工作潛力
公司要做好公司各種打算、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求公司工作人員要仔細學習,強化自身修養,不斷提高文字處理潛力。
二、協調關系,使公司工作順當開展
在做好會議簽到、集團公司文件收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,專心協調協作部門主管仔細完成各種臨時性工作。主要工作:
1、依據政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完本錢部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、準時出好單位工作支配通知、節假日放假支配通知等事宜。
4、做好生產經營管理例會、綜合公司部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規劃、打算、確定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、專心適應企業改革進展,創新公司日常工作
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、擅長謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創新成事的潛力,使公司工作在務實中創新。
保險個人工作打算篇5
2xxx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想熟悉,嚴格落實公司各項條款,加強工作的主動性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將2xxx年工作打算如下:
一、詳細工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿足度。
二、主要工作舉措
1、仔細學習相關業務學問,提高自己解決問題的力量,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,
4、削減定損時的差價及修換分歧。采納工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,削減分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特殊在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采納制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務看法優質化。
6、主動關懷客戶,削減信訪投訴。仔細執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿足度回訪工作。對有可能發生
糾紛的案件,提早做好防范措施。做到準時發覺,準時整改。
三、增添團隊意識,建立良好工作氣氛
與公司其他員工增進互相了解,做到業務溝通嫻熟。互相學習,共同進步,提升自己的工作力量和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹立仆人翁精神,主動為公司進展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。主動為公司進展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司進展奉獻力氣。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,實行
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