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文檔簡介
第第頁個人年終工作總結大全5篇個人工作總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思索。轉瞬又到了年終了,你的個人工作總結寫好了嗎?下面我給大家帶來個人年終工作總結范文大全5篇,盼望大家能夠喜愛。
個人年終工作總結范文大全1
光陰飛逝,時間如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回想起剛來林德叉車的青澀,感慨萬千。回首緬懷是對之前工作的總結和閱歷,翹首待行是對將來工作的開拓和進展。20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。20__年年終總結報告如下:
一、學好專業的技術。
無論從事什么樣的工作,專業技術永久是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不肯定要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要知道。至少客戶問起來你能夠立馬回答得出并關心他們很好的解決問題。一開頭我老是說工資怎么那么低,不過如今想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信念的,但是接觸幾次之后就發覺自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講進展,可持續進展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的簡單,很枯燥,涉及的很廣泛,還必需有一個對技術有欲望的心。特殊是售后技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等等。這些不行能一天能夠學的會的,要想也許的知道,必需要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思索。我信任在這領域里的人才想必也是經受一些不為人知的黑暗才有今日的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不行少的事,有個良好的溝通力量可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現場作業時我都要有個心理預備,由于客戶的心情不能確定,究竟買了我們的產品出了故障對他造成肯定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓力量也要強。在這個時候只能當心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要當心,盡量的從客戶的心理動身,看法要好,肯定不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時遇到一些不懂的技術問題就很糾結。假如是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你究竟會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場抓緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前預備事后總結。
在接到客戶電話時,必需先了解最詳細的狀況看能否電話解決,假如要到現場去的話,那就去分析這個故障究竟是什么緣由造成的,然后從分析中知道也許要預備元器件,工具什么的。俗話說“勝利是為有預備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的狀況登記來。
四、存在問題和缺乏
1、工作中有時有點馬虎、不夠細致;
2、在專業技術上鉆研不夠。
對上述問題,在今后的工作中要克服馬虎、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,把工作做得更上一個臺階。
總之,這一年的工作,有成果也有缺乏,有快樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中表達出了工作的意義和人生的價值。為了熬煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
個人年終工作總結范文大全2
從20__年1月進入公司工作至今已有一年,回顧一年來的工作,使我學到了許多好的也熟悉到了許多缺乏之處。現將一年的工作總結如下:
一、車輛管理:
因公司的業務需要,公司配置了十多輛車安排給各個部門使用,對每位駕駛人員簽訂了《車輛平安責任書》,并制作了《車輛修理保養審批單》、《車輛使用審批單》等表格,但是車輛使用方面還是沒有做好,公車私用未審批、修理保養未審批、下班未將車輛開回。到外單位辦理業務車輛違章停放等狀況時有消失。作為公司的車輛管理人員,首先自己有不行推卸的責任,沒有仔細履行好自己的職責,在以后的工作中將仔細完善管理制度。
二、車輛駕駛:
雖然我在公司里主要負責管理日常的辦公室的用車以及伴隨領導辦理其它事情,但要真正成為一個專職駕駛員不是我想像的那么簡單。沒來公司上班的時候覺得開車是件特別簡單的事情,自己認為當個專職駕駛員確定是十拿九穩的。誰知道通過一年的工作實踐,再加上公司領導不時的提示和關心,讓我覺得要想成為一個真正的專職駕駛員還要經過長時間的學習和磨練。首先做為一個合格的領導專職駕駛員必需做到:多記路線,對人說話要彬彬有禮,做到有問必答;要留意服裝的干凈和得體,并且留意個人的形象;車輛保養、修理的時候肯定要準時請示公司領導,進行審批;有公司的客人上、下車的時候要主動關心客人開門;在行車及停車等紅燈的時候要保持肯定的車距,以防不必要的麻煩;開車的時候要留意禮讓,不開斗氣車,不開快車,不酒后開車,不超速行駛,遇到狀況不明時要觀看四周狀況做出正確的推斷后再開車行駛。
在以后的工作中要針對自己的工作實際,仔細學習車輛駕駛技能、車輛管理及交通平安等方面的學問,增添自己的工作力量,提高自己的工作本事。在工作中,堅持聽從領導支配,不管領導支配什么工作,都仔細履行。保證領導用車,始終做到隨叫隨到;在領導不用車的時候,聽從辦公室的調動,為其他部門的業務需要供應保障;隨時保持車容干凈,車況良好,對車輛的問題準時向領導匯報,并到指定的修理廠進行修理,遵守交通法規,注意保養車輛,平安行車。
最終,在新的一年里,主動協作好公司領導以及其他部門,努力使車輛到達百分之百的完好率以及利用率。
個人年終工作總結范文大全3
20__年就快結束,回首一年的工作。自我們長武縣視光中心成立以來,在各位院領導的帶著和老師們的指導下,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,在老師的指導下順當完成。隨著時間的增長,我們關心眾多患者治療,看著他們一個個復查時,臉上露出滿足的笑容時,讓我們的醫護人員感到很欣慰。
對于一年的工作做了一下幾點:
一、關心屈光不正的顧客解決視覺問題,要去教育給顧客愛護眼睛的學問;主動學習視功能檢查的,主動學習和創新青少年近視減緩學問。
二、了解視光行業的新產品,能關心顧客選擇到合適的產品;此外,隨著專業工作的積累,還要不斷的提升自己的其他力量:同時學習和了解眼鏡行業的產品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。
三、工作展望以及自我價值實現的步驟通過工作來提升自己的力量,通過力量的提升來實現自己在視光行業的工作價值。勇于接受工作上的高難度挑戰,不斷學習新的視光學問、努力創新視光學問;經濟信息,不斷擴大自己跟顧客的溝通內容。
在這一年來我對醫學驗光有了更深的了解,在即將到來的20__年我要不思進取,在老師的指導下對于驗光學問更了解,讓我們的視光中心業績越來越好。
個人年終工作總結范文大全4
20__年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶著下取得了一些小的成果,個人力量得到了實質性的提升。20__年是一個勞碌而充實的一年,忙并收獲著、累并歡樂著,由于這一年又讓我學到了很多珍貴的工作閱歷,又也有了很多不一樣的感悟。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的缺乏和對將來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,仔細對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;幫助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統計網季報年報和建筑網季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地幫助供應相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現場問題的力量。最終,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理力量。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中消失的問題時更樂于去鉆研業務學問,努力提高自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發。另外,我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最終解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現出了很多缺乏的地方,比方:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟識、溝通協調力量需要進一步提高、自主學習的力量需要更一進加強等等。熟悉到自己的缺乏,也會讓我在20__年的工作中,更加注意這些方面,從而調整好自己的狀態,更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20__年已然過去,全部的工作成果都留在了過去,成為了自己將來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的缺乏都是進步的一方面。對于已經開頭的20__年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作打算。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新學問、新閱歷,使自己的工作力量步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本事,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20__年工作的主線。最終,在20__年的工作中,我會更加堅決的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。最終,我盼望把缺點和缺乏留在20__年,把優點和成長帶到20__年。
個人年終工作總結范文大全5
不知不覺間,來到__公司已經有3年時間了,在工作中,經受了許多酸甜苦辣,熟悉了許多良師益友,獲得了許多閱歷教訓,感謝領導給了我成長的空間、士氣和信念。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的熟悉。
2、在工作中,有許多新的技術問題,但是深知發覺問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位熟悉缺乏。從而對工作的最優流程熟悉不夠,規律力量欠缺,結構性思維缺乏。不過我信任,在以后的工作中,我會不斷的學習和思索,從而加強對工作的認知力量從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別緊密和諧,在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動全都,這樣的團隊肯定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,許多工作是一起完成的,在這個工程中,大家相互提示和補充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,肯定要把信息處理的準時、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠主動自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。如今的我常常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要準時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的損害,這就需要我們在工作前,肯定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,削減由于自己對工作流程不能很好的表達的緣由,耽擱公司的生產。
在工作中,我學到了許多技術上和業務上的學問,也強化了生產的質量、本錢、進度意識;與
身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了許多學問技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我肯定會和他們分散成一個優秀的團隊,做出更好的成果。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發覺了自己離一個職業化的人才還有差距,主要表達在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認真總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的狀況下,事情多了,就肯定要有詳實而主次分明的打算,哪些需要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在打算上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟識;
在工作中,發覺由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的掌握力度明顯不夠。平常總是在開發,但說究竟對業務很熟識才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平常的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也常常回頭看、做總結,但缺少規律性,比方功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方消失錯誤。以后個人工作中要特地留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作閱歷,尤其是
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