IATF16949:2016內部審核員測試

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第一部分單項選擇題（每題2分共計150分）請選擇最佳答案后填寫在括號內。

1.汽車QMS標準中持續改進活動包括：（）

a）質量管理體系的適宜性、充分性和有效性；

b）考慮分析和評價結果；

c）考慮管理評審的輸出；

d）制造過程改進重點放在減少過程變差和浪費；

e）以上所有。（正確答案）

2.以下哪些方面需要考慮顧客特定要求（CSR）：（）

a）包含在組織的質量管理體系范圍內；

b）制定一份質量管理體系文件以保證滿足要求；

c）建立全面生產維護系統；

d）A+B;（正確答案）

e）以上都需要考慮。

3.監視顧客滿意度的內外部績效指標不應包括：（）

a）已交付零件的質量績效；

b）交付時間安排的績效；

c）包括超額運費的情況；

d）在線客戶門戶，顧客記分卡；

e）OEE?（正確答案）

4.管理評審輸入應包括以下哪些內容：（）

a）制造可行性評估和生產策劃的評價；

b）預防性維護符合性指標；

c）應對風險和機遇所采取措施的有效性；

d）A+C；

e）以上所有。（正確答案）

5.顧客的讓步接收控制內容包括：（）

a）應在進一步加工之前，獲得顧客處置的授權；

b）應遵守客戶規定的適用的不合格品控制；

c）應確保所有適當的制造人員都接受了關于可疑品和不合格品遏制的培訓I。

d）.A+B

e）.以上所有（正確答案）

6.應急計劃的管理不應包括：（）

a）根據風險和對客戶的影響制定；

b）定期測試應急計劃的有效性；

c）形成文件；

d）最高管理者應參與對應急計劃的評審；（正確答案）

e）停工后，產品對要求的符合性的驗證。

7.設計和開發確認應包括以下哪些內容：（）

a）確定符合產品和服務要求所需的資源；

b）能夠以所要求的速率生產出符合要求的產品；

c）確認活動期間確定的問題采取必要措施；

d)A+C；

e）以上所有。（正確答案）

8.若組織制造的零件被顧客指定為“外觀項目”，則組織應提供：（）

a）評價用的照明

b）適當的外觀原版樣件；

c）審核人員的能力和資格；

d）A+B;（正確答案）

e）以上所有內容。

9.生產工裝標識的管理描述錯誤的是：（）

a）序列號或資產編號；

b）生產、修理或廢棄狀態；

c）特殊特性；所有權；位置；（正確答案）

d）A+B；

e）以上所有。

10.標識和可追溯過程的實施應包括哪些內容：（）

a）制定可追溯性計劃并形成文件；

b）內部、顧客及法規可追溯性要求進行分析；

c）明確適當的可追溯系統、過程和方法；

d）要求應傳遞到外部供方；

6）A+B+C+D；

f）以上所有。（正確答案）

11.顧客或外部供方財產應包括：（）

a）顧客的材料、零部件、工具和設備;

b）顧客的知識產權和私人信息；

c）供應商的工具；

d）A+B；

e）以上所有。（正確答案）

12.在質量管理體系中應用過程方法能夠：（）

a）理解并持續滿足要求；

b）理解并滿足要求；

c）獲得有效的過程績效；

d）獲得有效的過程結果；

e）A+C;以上所有。（正確答案）

f）B+Do

13.對質量管理體系進行變更時，組織不應考慮：（）

a）變更的目的及其潛在結果；

b）質量管理體系的完整性；

c）質量方針的適宜性；（正確答案）

d）資源的可獲得性；

e）職責和權限的分配或再分配。

14.在設計工廠布局時，組織必須考慮：（）

a）優化材料的流動和搬運；

b）增值利用空間場地；

c）對不合格品的控制；

d）材料的同步流動;

e）A+B+C。（正確答案）

15.屬于制造可行性評估內容的是：（）

a）產能策劃；

b）任何改進過的制造過程或產品設計；

c）現有操作更改；

d）B+C；

e）以上所有。（正確答案）

16.形成文件的信息應包括以下哪些內容：（）

a）管理評審輸出；

b）返工產品處置有關；

c）描述應急計劃修訂以及更改人員；

d）A+D；

e）以上所有。（正確答案）

17.有關防護要求正確的是：（）

a）包括形成文件的信息；

b）包括發運并直到交付給顧客/被顧客驗收；

c）包括顧客和外部供方財產；

d）B+C；

e）以上所有。（正確答案）

18.最高管理者為確保顧客要求得到滿足，應指派以下哪些職責和權限：（）

a）特殊特性的選擇；質量目標和相關的培訓的設置；

b）糾正和預防措施，產品的設計和開發;

c）產能分析，物流信息；顧客計分卡以及顧客門戶；

d）A+B；

e）以上所有。（正確答案）

19.應用基于風險的思維的益處包括：（）

a）確定可能導致其過程和質量管理體系偏離策劃結果的各種因素;

b）采取預防措施，最大限度地降低不利影響；

c）最大限度地利用出現的機遇；

d）持續滿足要求；

e）以上所有。（正確答案）

20.質量體系標準所要求的理解內容不包括：（）

a）相關方的需求和期望；

b）顧客要求以及適用的法律法規要求；

c）相關崗位的職責、權限；

d）質量方針；

e）質量目標。（正確答案）

21.第二方審核員應滿足以下哪些能力要求：（）

a）符合顧客對審核員資質的要求；

b）汽車審核過程方法，基于風險的思維；

c）適用的待審核制造過程知識；

d）策劃、實施審核、編制審核報告并關閉審核發現；

e）A+B+D；

f）以上所有。（正確答案）

22.外部提供的產品、過程和服務的定義范圍包括：（）

a）子總成；

b）排序；挑選；

c）返工；

d）校準服務；

e）A+B+C

f）以上所有。（正確答案）

23.有關作業準備驗證的說法錯誤的是：（）

a）應包含在控制計劃中；

b）保持有關準備人員的形成文件的信息；

c）必須采用統計的驗證方法；（正確答案）

d）保留確認后過程和產品批準的記錄；

e）A+Co

24.在何時需要采用過程方法：（）

a）建立、實施質量管理體系時：

b）提高質量管理體系有效性時：

c）進行二方審核時：

d）A+B:（正確答案）

e）以上所有。

25.組織應有形成文件的過程包括：（）

a）防錯；產品安全；

b）管理校準/驗證記錄:

c）識別培訓要求:

d）驗證內部審核員的能力：

e）A+B;（正確答案）

f）以上所有。

26.有關外部提供的過程管理正確的是：

a）規定對外部供方的控制：

b）確保在其質量管理體系的控制之中：

c）考慮其潛在影響和控制的有效性：

d）確定必要的驗證或其他活動：

e）A+B+D:

f）以上所有。（正確答案）

27.有關測量系統分析錯誤的是：（）

a）分析在控制計劃中所識別的每種測量系統

b）只需分析所有的關鍵或特殊產品或過程特性:

c）分析方法及接收準則應與參考手冊相一致：

d）B+C:（正確答案）

28.實驗室至少為哪些事項明確規定和實施要求：

a）實驗室范圍：程序的充分性：

b）人員的資格；產品試驗：

c）服務的能力：記錄的評審

d）B+C:

e）以上所有。（正確答案）

29.有關質量體系溝通的內容包括：（）

a）顧客的需求和期望：

b）有效的質量管理和符合質