活動背景十月疫情反復十月以來西北疫情再爆發，人流封閉潛客資源嚴重不足，城市銷售門店咨詢量、看車人數直線下滑，經銷商店生存壓力大，線下營銷模式不適用疫情特殊環境。11.11購物節來臨線上直播機會明顯線上營銷模式更迎合主流人群消費特點，無論廠家還是經銷商需盡快適應線下模式向線上模式替換變更，借勢11.11契機，區域+經銷商開啟聯動直播，迅速曝光11.11全民購物節來臨，一年一度的購車大趴將是實踐電商的最佳時機，關注度更高、傳播面更大、銷售機會更多。活動策略活動意義掛靠抖音平臺線上線下結合西北區域聯動疫情期間，展廳人流量小，在展廳搭建線上直播平臺，網紅主播+玩牌主播現場直播，客戶線下下訂，線上線下同步發聲此次活動以西安為主站，聯合西北全區68家經銷商共同發聲，保證持續且穩定的最大傳播聲量，有節奏的進行活動和品牌露出，持續刷新品牌存在感品牌：結合11.11購物節話題，提升大眾品牌好感度及企業形象；用戶：借勢營銷，包裝政策，促進客戶成交；主播：王牌主播+抖音大V，將專業實力和王牌流量相結合，打開疫情期間線上營銷模式。與抖音官方深度合作，獲取藍V賬號直播不限流資格，與專業網紅主播合作，更好實行移動端轟炸式網紅營銷活動主題：約惠“11.11”，”眾”享購車季——上汽大眾“11.11”網絡直播會活動時間：2021.11.11

14:00-16:00直播平臺：#上汽大眾西北#官方抖音號直播地點：陜西航天九州4s店參與車型：上汽大眾全系車型參與經銷商：西北全體經銷商活動KPI：潛客收集目標150批次，訂單目標20個活動目的：通過王牌主播與抖音網紅主播現場互動購車模式，緩解疫情下帶來的線索量驟減影響，接洽獵人咨詢，開啟線上直播購車新模式，打破空間限制，為潛在客戶提供更快更便捷的購車模式，全西北經銷商集體參與，統一邀約管理，促進雙十一線上成交機會，同時增加線上傳播力度。活動概述執行規劃時間規劃宣傳招募—11.01-11.10直播帶貨—11.11持續跟進11.12-11.14內容規劃抖音官方合作限時開放；11.11購車政策制定；抖音大V預熱視頻拍攝&傳播；區域視頻啟動會；客戶邀約管控，獵人咨詢介入；自媒體傳播（視頻號、抖音、朋友圈）；相關物料準備；王牌主播+抖音大V線上直播兩名主播互相配合，完成購車政策公布、現場重點車型講解、福袋抽取互動、售后服務介紹等環節新增潛客持續跟進；成交客戶跟蹤及交車；活動總結宣傳：圖文視頻傳播經銷商經驗總結分享ID.3測評預熱視頻抖音大V倒計時三天視頻王牌主播ID.3全方面講解測評，為粉絲講解ID.3的性能測試，攝影攝像全程跟拍，前期進行傳播前期宣傳抖音大V倒計時3天預熱視頻+西北區域總經理預熱視頻+倒計時海報，西北官方視頻號+朋友圈傳播活動形式1場超級直播會60家經銷商同步邀約直播主會場（陜西航天九州）邀約主戰場（西北各家經銷商邀約）二網同步邀約邀約分會場（各二級網點同步邀約）航天九州直播間搭建，西北60家經銷商同步邀約客戶，全區域聯動活動流程日期時間項目環節詳情11.1113:50-13:55直播活動熱場/粉絲進入直播間兩名主播向粉絲問好，問答互動13:55-14:00活動開場兩位主播向粉絲致歡迎詞14:00-14:05活動政策及參與方式介紹三項政策介紹14:05-14:10第一輪互動福利公屏【上汽大眾】14:10-14:15活動政策及參與方式介紹主播引導，政策再重復14:15-14:17第二輪互動福利公屏【上汽大眾】14:17-14:22引入ID.3，邀請總經理入鏡趙峰引導許總上臺14:22-14:25總經理ID.3亮點及政策公布總經理亮點解讀14:25-14:30第三輪互動福利（總經理）總經理抽福袋，公屏【大眾純電】14:30-14:35ID.3客戶互動（一號女顧客）兩名主播移動到ID.3展車前互動14:35-14:40第四輪互動福利（一號女顧客）公屏【大眾純電】14:40-14:45ID.4、ID.6X車型講解兩名主播互動，車型講解14:45-14:50ID.6X客戶互動（二號女顧客）兩名主播移動到ID.6X展車前互動14:50-14:55第五輪互動福利（二號女顧客）公屏【大眾純電】14:55-15:10活動政策及參與方式介紹返回直播間15:10-15:15第六輪互動福利公屏【大眾純電】15:15-15:20新帕薩特講解兩名主播互動，車型講解15:20-15:25第七輪互動福利公屏【王炸組合】15:25-15:30新途觀L講解兩名主播互動，車型講解15:30-15:35第八輪互動福利公屏【王炸組合】15:35-15:38活動政策及參與方式介紹主播引導，政策再重復15:38-15:40第九輪互動福利公屏【王炸組合】15:40-15:45途昂家族車型講解兩名主播互動，車型講解15:45-15:50第十輪互動福利公屏【真SUV】15:50-15:53活動政策及參與方式介紹主播引導，政策再重復15:53-15:55第十一輪互動福利公屏【真SUV】15:55-16:00結束語致謝、再次引導下訂，下播項目區域內容電商政策總部線上抽福利（只限油車），抽多抵多現金，最多可享受1111元，西北各經銷商一店一碼11輪直播福袋西北區域11.11當天直播間11輪抖音福袋送不停11項提車政策西北區域盒你翻番政策西北區域西北區域政策，訂金抽福袋包（全系均可參加），111元抵扣1111元購車權益，西北各經銷商一店一碼進店政策經銷商意向金客戶進店可領取精美福利包一份區域專享政策經銷商西北地區客戶，活動期間訂車客戶獨享6666元訂車專享福利政策制定※以上所有福利政策客戶均可重復參與邀約管控表11月3日開始，各經銷商積極邀約客戶，每日在活動群內匯報當日邀約情況，各商務經理監督執行落實西北RSSC”11.11“網絡直播會活動邀約進度表省份城市經銷商商務經理邀約到場目標（批）訂單保底目標（臺）邀約到場/觀看數小計邀約目標

完成率潛在客戶

今日邀約成功數潛在客戶

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今日邀約數陜西西安陜西汽貿王皓潛客、訂單目標每日匯報，未達標者后期進行處罰**先生/女士您好，我是上汽大眾**4S店的銷售顧問***，之前看您有關注過我們上汽大眾****車型，近期受到疫情影響大多數人盡量減少出門聚集，也正是因為這場疫情讓眾多人感受到一臺車的重要性，再加上雙十一即將來臨，為了您在這大型狂歡購物節里可以安全看車，了解最新的車型信息，我們上汽大眾品牌11月11日推出線上直播活動，您只需要在直播當天觀看直播，就可以有不同的福利發放，如果您當天訂車，還會有多重政策超值奉送，真的非常實惠，我這邊幫您報上名吧？直播設備蘋果手機4部作用：直播使用，方便多平臺共同直播直播無線麥夾4套作用：主播采音、客戶采訪、多平臺接收聲音手機支架2個作用：穩定直播畫面作用：異常情況提示，直播串詞投屏提詞器1臺作用：串詞致辭播放粉絲互動區提問回答指引筆記本電腦1臺麥克風輔助配件2套作用：外接音頻轉換直播間氛圍布置直播間效果倒L型直播間，兩側桁架及噴繪畫面，正面為大屏，方便直播畫面切換及內容顯示直播間內擺放兩張長條桌和沙發，作為網紅主播直播主場所；桌面用車模、KT板進行裝飾；堆頭盒、氣球等進行氛圍布置，設置燈柱及燈光用于主播補光、提詞器等設備提升直播效果現場搭建大屏背景板背景板長條桌沙發禮盒堆頭燈柱燈柱提詞器鐵絲網氣球氛圍布置ID.6后備箱情景布置ID.3專區利用氣球造型、航天員及火箭等大型擺件在ID.3車旁進行堆放，設置鐵絲網打卡專區，利用皮卡丘玩偶、KT板、發光燈帶等對其進行布置，放置微信打印照片機進行互動利用氣球造型、立體字、網紅KT板、帳篷、熒光黑板、超大皮卡丘、后備箱布置等內容對ID.6進行情景布置現場搭建講解分析師全天講解人偶氛圍活躍皮卡丘人偶在ID.車型附近主要起引流店內客源、邀請觀看直播的作用；宇航員人偶主要在直播間對主持人關鍵詞進行舉牌，兩批人偶互相配合活動政策講解師全天駐店，為到店的高意向訂車客戶進行政策及售后服務解讀，更快促成雙11成交訂單量流程亮點主播實時監聽微信自主打印照片展廳接待臺設置微信照片免