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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——何小鵬團隊越小就越快何小鵬我一畢業就進了亞信,那時還懵懵懂懂。最早學的是計算機,導師推舉了3家企業,除了亞信,另外兩家是國企,類似電子商務認證中心。導師帶了一車學生,想去哪個企業面試就在哪兒下車。車子最先開到亞信,4個人了下車。導師說:“你們想領會啊。”結果有兩個又回車上了。亞信面試了包括我在內的兩個人,另一個人沒通過。當時亞信是美資外企,另兩家是國企,而我對國企一點也不感冒,所以我去了亞信。
人生就是跳下車的一瞬間,到其他地方去的同學后來也有創業的,但是都不告成。有的由于在國企待了幾年,勁頭兒全消耗了,也學不到什么東西。
我在亞信做過好多部門。剛開頭在開發部,后來運維、測試、客戶服務、售前、售后都做過了。亞信在我參與的其次年上市,當時頭兒給了我一張紙,說:“小鵬,你一來就有一套房了。”那時的房價還是4000塊錢一平方米。亞信的股票第一天上市是120美元一股,上市價是20美元,相當于一股賺了100美元。我拿到1500股,折合10萬美元。但這是剛開頭的時候,過了半年股價就從120美元跌到了30美元。等到我可以套現的時候,一股就只賺幾塊錢了。我總覺得還會漲上去,誰知道它從接近30美元跌到了4美元。現在這張紙還在我手上。后來,UC設計股權的時候,我還把這張紙找出來學習了一下。
創始人離開公司,期權不理應留存
能者居上,是UC一個很重要的文化。剛創業時,我們都沒有考慮什么細節,(俞)永福進來之后,就定了一個法則:假設我們做到1000人或更大,察覺沒有才能再做得更好了,就請更強的人進來。這點是大家都分外認可的。假設我們做到1萬人甚至幾萬人,就要請一些分外優秀的人進來幫我們,像騰訊的劉熾對等,由于把公司往前推進才是我們的目的。
我們統計過,2022年1月,UC員工有19個人,到2022年年底有200多人。理論上,那兩年招的員工經過五六年的成長,假設足夠優秀的話,都該成長為中高級管理者或核心骨干。
公司越小越好管理,越強的人越好成長。你在一個坑上插一個蘿卜,這個坑一年長大了一倍,但蘿卜長不大。當你在一個坑上插兩三個蘿卜的時候,蘿卜之間確定會打仗,但你要是把蘿卜全拔掉,老員工就會覺得公司大了,變繁雜了。這種問題讓沒有足夠閱歷的人處理是很難的。
當創始人離開公司,我認為他的期權不理應留存。多玩就是這樣,會把老期權清掉。UC在過去做了好多并購,也有少數譬如第三、第四號員工不容許跟著并購公司一起過來,就把他的股份套現賣了。我們內部有一個員工用10萬元買了UC的股份,當時一股還不到1塊人民幣,現在都多少倍了?不容許留下的人賣股份,員工、高管或天使投資人都搶著買,由于提前退出的人的股票確定會有些折價,而他也容許賣。網易也有這個故事:最開頭做《天下》的兩個人要把這個嬉戲賣給網易,一個人拿的全是網易的股票,那時候網易的股票快跌成垃圾股了;另一個人拿的全是現金,他后來再開了家公司還是賺錢的,但他辛辛苦苦幾年還遠遠比不上那個拿著網易股票的人,由于后來股票是上漲的。
我創業的動機也很簡樸,就是出于“貧下中農”的“嫉妒”。我當時在亞信的老板是廣州人,2022年時一個月賺5.2萬元,據說已經是廣州交個稅最高的人之一了。我跟他比差得太遠了,總覺得沒可能做到他那樣。這是一個潛在的底層的動力。當然其中還有好多故事,譬如我曾投了一份簡歷到惠普去,人家不理我,然后我就選了幾個方向,找了梁捷(UC聯合創始人)去創業。
當時的想法對比簡樸、淳樸:自己的才能在那個處境下也進展不上去了,想要變更生活、提高才能,那么創業5~10年后一年賺的錢就能抵得上這些年賺的錢。但是假設才能不提高的話,現在賺多少、將來還是賺多少。所以,要往遠看。但是大片面人都是往近看,太關注現在的價值和利益在什么地方,其實笑到結果的才是笑得最美的。當時我怎么賺錢都賺不到5萬多元,由于差得太遠了,我只有幾千塊錢,所以我也不在乎為多賺個一兩千而去打工,覺得沒有意義。還不如把才能提高,可能將來還有一搏,這是當時真實的想法。
從丁磊到雷軍
跟李學凌熟悉是一個很好玩的故事。我們創業時沒有辦公室,丁磊就把他的辦公室借給我們。李學凌的辦公室在丁磊的辦公室隔壁,他跑過來問:“你們是誰?怎么用這個辦公室?”然后,我們就經常跟李學凌在他辦公室里閑聊。他當時在網易管新聞,聊了之后對我們很有興趣,就給了我們一些支持,譬如,怎樣更好、更快地訪問網易新聞。他離開網易后,就把永福介紹給我們了。
我們在亞信時,與丁磊有競爭,他做郵箱,我們也做郵箱。騰訊后來做的Mail也是我們團隊的人出去做的,其中一個就是張小龍。丁磊對做郵箱的同行既有一點點敵意,又有一點點合作。后來我們做了兩個產品,一個是UCMail,另一個是UCWeb。丁磊他們一使用,感覺還挺好,后來一問才知道是原來亞信做郵箱的團隊做的,就約我們出來喝酒。我們就這樣熟悉了丁磊。實際上,他算我們真正意義上的天使,但是他不要股份,只是借了我們那一塊地方。
丁磊在后期思路上有一個很大的變更——對移動互聯網不看好。為什么不看好?由于2022~2022年時,丁磊是全國首富。有一天我和他喝酒,他接了個電話,突然面色很不好,說要趕著飛走。后來他的秘書報告我,丁磊那天是飛到某一個省去見該省數據處的一個處長,被訓了一個小時的話。丁磊覺得這個行業是運營商操縱的行業,就不是很熱愛,想退出。我們曾期望丁磊成為其中一個股東,也容許給他一些股份,但那個時候整個網易的策略都在變更。不過丁磊后來還是給了我們好多支持和建議,我們很感恩。
UC在成長過程中遇到好多貴人。一個貴人又帶來下一個貴人,沒有丁磊就不會熟悉李學凌,沒有李學凌就不會熟悉永福,沒有永福就不會熟悉雷軍。這是一串一串的人,所以創業告成還要有點運氣。在好多轉折點,你遇到適合的人,而他們又剛好對你有點興趣,給你一點點扶助或者建議,所以我后來覺得人脈很有價值。越小的團隊邊界越領會
公司做大后,在管理上有好多重要的點。我最近在研究如何讓一個公司更快,這很重要。越大的公司越要把“快”持之以恒地做下去,但越大的公司也越難做。
在廣州有一些更加大的互聯網公司,結果做得不是更加好,我認為理由是運轉越來越慢了,導致什么都很慢。此外還有好多的理由,和人、架構、制度、文化、體制都有關系。小米在這方面給大家好多借鑒:雷軍以前是管業務的,跟蹤人、了解處境,做得好給表揚、做得不好給批評建議,管得很細;現在他做小米的風格和做金山的時候有分外大的區別,更多考慮的是如何鼓舞他們、讓他們去冒死。當然,他也在格局上、人才上做了好多事,結果形成了一種“天下武功,唯快不破”的風格。
我覺得包括UC在內的好多中型公司都會面臨一個很大的困難:快不起來了。快是一種才能,就像開放也是一種才能。剛開頭我曾在武漢公司推“適度的快”,但轉不起來,好多流程、制度合作不了,每個人的性格、習慣也不一樣,這個環節快、下個環節不快,整體來看當然就快不起來。
小公司天生具備“快”的才能,由于在一個房間說一句話大家都聽得到。雷軍有一次對我們說,當公司有兩層樓的時候就有好多問題了,上層和下層的溝通會差很遠。開頭我還不是更加理解,我覺得大家都能快,只是有些人在過去的歷史過程中形成了一些固定的方法和模式。
但我們現在越來越大,分工越來越細致、專業,以前一個人做幾個東西,不用開會議論,直接往前沖;現在幾個人做一個東西,三個部門的人在議論,議論完還要訂工程籌劃,然后彼此協調、合作時間,有人跟蹤工程,有人檢查工程,還有人總結。分工越細、做事越慢,競爭力當然就越慢。最開頭5個人創業,做事雖然沒有現在精致,卻比現在幾十個人做得還快。所以我們更加熱愛租大平層,最好是一層1萬平方米推過去,或者整個UC團隊在一起租個3萬平方米。
UC還收購了大量公司,有的公司很快,跟我們當年一樣快。但我們現在已經不快了。一個公司要想持續往前走,快是分外重要的:內部快、外部快、產品快,用戶體驗也快。前段時間UC達成2000人的規模,明年將達成3000人。我常在斟酌,確定要讓團隊更強大,要不然這個公司再往上走就會有困難。
我們和馬云聊過,提到一個公司在進展過程中會遇到好多門檻,可以從兩條線來總結。第一個門檻是人的增加。從幾個人到50個人是一個門檻,之后50人到100人、100人到300人、300人到1000人、1000人到3000人、3000人到1萬人、1萬人到5萬人都是門檻。
做UC之前,我們的一個team是50個人,管理完全亂了,分外差。一年從40人上升到60人,入職過上百人又大量流失,大家都做不了這個模式,而且分外累。當時我在兩個月里熬了6個通宵,周末沒有一天休息,累到如此地步,但效果卻很差。這是我開初管理上的一個問題:用高強度的壓力只能做出一個低質量、高滾動的團隊。UC實際上有2000多人,但光做欣賞器就有1000多人,所以我們已經感覺到管理的壓力。
其次個門檻是收入的增長。收入從0到1塊錢的變化是一個門檻,從1塊到1萬塊錢又是一個門檻,然后就開頭變成年收入了。在中國有一個更加好玩的現象,1億元是一個檻,3億元又是一個檻,10億元也是一個檻。幸運的是,這些收入檻我們都通過得對比輕松。但假設管理門檻做不好,好多公司做到確定程度就做不動了。再往上就是政治斗爭、效率低下、組織臃腫……現在網易、阿里、360都這樣,只能盡量把團隊做小。從我們的角度,要做平臺型的公司確實需要好多人,但如何讓這些人更快?
我們以前干過一件錯誤的事,我們想做一些根基創辦,認為這么大的公司理應是一個平臺,建完了給各個平臺使用。這個想法從某種角度是錯的。由于一個平臺的創辦要得志這么多平臺的需求,時間上跟它們都不匹配。
平臺部門熱愛強調:“我是一個平臺,所以我要統一考慮,能夠得志多個業務的需求。”但結果往往是結果把多個業務的需求都給耽延了,由于他所說的統一考慮是以自己的角度考慮,根本不是從如何把這個事情做成的角度考慮,這樣方向就不同。做了5件事情,只做成了2件,有3件是白做了。這個時候把這個平臺丟給5個團隊分頭去做,就算只有一個平臺做出來,另外4個都掛了,我的公司還是建了一個平臺起來,還是靠這一個去支撐全體業務。在業務單元,大公司甚至幾百人的團隊,都理應是分得越小越好。越小的團隊邊界越領會,負責人不會跟其他人為職責爭吵。他們可能會漏掉一些東西,但是在深度里會做
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