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本文格式為Word版，下載可任意編輯——光有完美的履歷是不夠的1995年我剛出完一本銷售30萬冊的暢銷書，那一年公司賺了好多錢。可是我的出版社依舊是一個小公司，但當下的告成，讓我徜徉在樂觀的氣氛中，“乘勝追擊”是我心中惟一的想法，急著擴展組織與團隊成為我最急忙的事。

這時候，我接到一張幾近完備的履歷表，直接寄到我公司，直接指名給我。這份履歷表，編排精致，鮮明經過當事人用心設計，內容完整，而且描述四處掌管重點，表現出當事人在文化出版界扎實的歷練。而更重要的是，那封指名給我的信，內容陳述了他對文化出版業的夢想，說領略過去幾年他在兩個出版社工作過，并一向努力學習。看到我公司出版的書，心生敬仰，期望能參與我的團隊。

其中最吸引我的是，他對我出版的書如數家珍，對這些書的看法、分析，雖不見得獨到，但還算正確。當時求才若渴的我，當然立刻約見。

面談時，更令我驚詫，其實在好幾個出版的公開場合，他已經見過我，而且幾次換過名片，雖然我不切當熟悉他，但我依稀記得一個有熱忱的年輕出版人的身影。看起來這當然是我夢想中的求才對象。

只是在面談結果，他給我出了一個難題，他根據履歷、才能，要求了一個比我預先想像高了60%的薪水。并且很坦率地說，在他寄出履歷表后，巧合的是他的現任老板正好與他談到升遷事宜，他來與我面談，其實心中彌漫了天人交戰！

我很躊躇，但結果我依舊允許他，并且讓他成為我公司最重要的主管之一。之后，我歷經了5年的痛楚磨折。前半年，我已經察覺他其實才能一般，出版的根本功夫并不扎實，但表達才能一流，尤其是他懇切的外表，讓你不忍心“苛責”他工作上的缺乏與錯誤。我知道，我被美麗的履歷表和事先設計好的面談給迷惑了，但是我不愿供認錯誤，我更想學孔夫子有教無類，于是我花了3年的時間努力變更他。

但成效有限，結果我不得不成立一個新的利潤中心，讓他當主管，負完全責任，并要求他要賺到自己的“高薪”。這樣的方式將他逼到死角，讓他無法藏在組織的空隙中，后來的兩年里，他的單位浮沉不定，就在我考慮痛下決心處理他時，有一個比我還笨的老板來挖角，我收到他的辭呈，如獲大赦。

這是我當主管時最慘痛的教訓之一，事后檢討，我犯了幾個嚴重的錯誤，其中最大的錯誤，就是被完備的履歷表騙了。

其實完備的履歷表，除了表現應聘者的才能外，很可能代表應聘者有豐富的求職閱歷，或者求職面談是他最大的努力！尤其是鮮明經過用心設計的履歷表更要提防，我當年會被迷惑，是由于文化出版是講究設計與美感的行業，我誤以為他在這一方面有專長，反而放大了這方面的優點。

其次個錯誤那么是被誠意與夢想的話語所迷惑。其實我有機遇制止這個錯誤：當他要求高薪時，假設我說公司尚小、無法負擔，但仍誠實延攬，看他如何回響，理應就可以檢查出他其實夢想有余、現實有限！

在這個案例中，我得到的教訓是：不該相信完備的履歷表，不該相信天上會掉下來人才，更不該相信美觀的話語，不給超過行情的薪水。事實上我真正犯的錯誤只有一項，就是誤認為他是人才而給了太高的薪水，不得不給他重要的職位，結果他當然無法勝任。事后我雖然努力調整、

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