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企業(yè)商學(xué)院構(gòu)架參考材料--蒙牛商學(xué)院!一、蒙牛商學(xué)院組織架構(gòu)組織架構(gòu):蒙牛商學(xué)院的組織架構(gòu)如下:培訓(xùn)管理部企業(yè)文化部干部培訓(xùn)部經(jīng)銷商培訓(xùn)部講師部二、蒙牛商學(xué)院的職責(zé)蒙牛商學(xué)院的職責(zé):宣傳公司的戰(zhàn)略意圖,提煉并弘揚(yáng)公司文化,培育學(xué)習(xí)精神,傳輸先進(jìn)基因理念,提升綜合素質(zhì),造就蒙牛職業(yè)經(jīng)理人。(1)針對(duì)整個(gè)集團(tuán)層面所作的新員工及經(jīng)理的培訓(xùn),包括經(jīng)理干部的研討;(2)企業(yè)管理的研究、企業(yè)文化的培訓(xùn)、通用技能的培訓(xùn);蒙牛商學(xué)院各部門職責(zé)如下:培訓(xùn)管理部:負(fù)責(zé)各種培訓(xùn)管理方面的工作。企業(yè)文化部:梳理蒙牛的企業(yè)文化。干部培訓(xùn)部:為公司大量地培養(yǎng)干部。經(jīng)銷商培訓(xùn)部:蒙牛所有的銷售都是以經(jīng)銷商形式的,該部門用以培養(yǎng)并獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的經(jīng)銷商。講師部:由專職的講師專門講企業(yè)文化和蒙牛的最基礎(chǔ)的一些管理理念。三、蒙牛商學(xué)院的培訓(xùn)體系商學(xué)院不應(yīng)該是一個(gè)空殼,一定要有七大體系,在這七大體系當(dāng)中,又分為兩大子體系。前面三個(gè)稱為商學(xué)院的管理體系,后面四個(gè)稱為培訓(xùn)管理體系。一個(gè)商學(xué)院有兩大內(nèi)容,而這兩大內(nèi)容正是由這七大體系所組成。一、管理體系下的子體系1、制度體系:負(fù)責(zé)理清公司哪個(gè)層面要培訓(xùn),培訓(xùn)哪些內(nèi)容2、流程體系:做任何課程都要做出一個(gè)流程體系。比方說(shuō)年會(huì)的流程,具體誰(shuí)來(lái)做哪件事情,這些就是流程體系。3、培訓(xùn)課程體系:外面現(xiàn)在有大量的課程,這些課程非常的實(shí)用,還有一些課程換湯不換藥,換了一個(gè)好像比較漂亮的名稱,其實(shí)還是講這些內(nèi)容。這些就叫課程體系。二、培訓(xùn)管理體系1、學(xué)院管理體系:負(fù)責(zé)學(xué)員管理,比如對(duì)于學(xué)員是用學(xué)分制來(lái)管,還是用什么來(lái)管。2、講師管理體系:商學(xué)院要有五大體系講師,有內(nèi)部的講師,有外部的講師,有專職的講師,有兼職的講師,有所有的管理者作為講師等等。該體系負(fù)責(zé)管理整個(gè)講師隊(duì)伍。3、課程研發(fā)體系:商學(xué)院必須能夠自主產(chǎn)品,自己研發(fā)課程,這是它與培訓(xùn)部最本質(zhì)的區(qū)別。商學(xué)院要有自己的課程,有自己的課程包,這就需要課程研發(fā)體系。就好像摩托羅拉大學(xué),就有一整套完善的課程體系,而且這些課程體系都是自主產(chǎn)權(quán),所以人家稱為大學(xué)。而惠普商學(xué)院之所以能叫惠普商學(xué)院,就是因?yàn)槿思矣幸徽谆萜盏模^惠普之道的內(nèi)容。4、人力xx的課程體系:這是研究如何來(lái)晉升,以及培訓(xùn)怎么來(lái)支撐人力晉升的體系四、蒙牛商學(xué)院如何培育人才曾有一位跨國(guó)公司的CEO對(duì)培訓(xùn)有這樣的評(píng)價(jià):“培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)講確實(shí)投入很大,但是一個(gè)沒(méi)有任何培訓(xùn)的企業(yè)無(wú)形中損失了更大的財(cái)富。〃由此可見(jiàn),培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實(shí)現(xiàn)工具,培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,從而孕育出一個(gè)實(shí)力型企業(yè)的有效孵化器。正因?yàn)榇耍芏嗥髽I(yè)專門設(shè)立了類似于企業(yè)大學(xué)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。摩托羅拉公司早在1993年就在中國(guó)建立了摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué),但國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)熱潮的掀起,還是在2000年前后。全員梯隊(duì)培訓(xùn)制很多企業(yè)的大學(xué),包括我國(guó)最著名的華為大學(xué),都是以培養(yǎng)新員工為主的。這些企業(yè)認(rèn)為,如果新員工在入職之初就能很好的接受具體業(yè)務(wù)和企業(yè)文化的培訓(xùn),那么正式著手工作以后將能夠在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)崗位工作。蒙牛在2003年創(chuàng)辦自己的商學(xué)院之初也是主要針對(duì)新員工全封閉入職培訓(xùn),如果試用期3個(gè)月內(nèi),新員工還沒(méi)有接受企業(yè)文化培訓(xùn),人力資源部會(huì)"跳閘〃,新員工是沒(méi)有辦法脫離試用期正式進(jìn)入該工作崗位的。蒙牛將人員培訓(xùn)主要分成了五個(gè)層次:第一層,基層員工的培訓(xùn);第二層,基層管理人員的培訓(xùn);第三層,廠長(zhǎng)經(jīng)理級(jí)、中心主任級(jí)的培訓(xùn);第四層,高層管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn);第五層,董事會(huì)成員的培訓(xùn)。每個(gè)層次的培訓(xùn),蒙牛每年都要投入200萬(wàn),一年要拿出1000萬(wàn)元進(jìn)行培訓(xùn)。講師內(nèi)部化從2005年開(kāi)始,除了部分尖端技術(shù)和有特別需求的情況下,蒙牛才會(huì)聘用外部試師,蒙牛商學(xué)院的講師絕大部分都是啟用蒙牛內(nèi)部素質(zhì)比較優(yōu)秀,且通過(guò)了嚴(yán)格的考試的年輕人。這樣做主要是因?yàn)檫@些人在基層工作過(guò),既具有扎實(shí)的理論功底,又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)谂嘤?xùn)師的崗位上工作一段時(shí)間后,往往成為內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)單位特別搶手的儲(chǔ)備干部,因?yàn)樗麄兊木C合素質(zhì)、全局意識(shí)、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度都非常高。培訓(xùn)一致化因?yàn)槊膳5臉I(yè)務(wù)區(qū)域遍布全國(guó),很多基層單位在創(chuàng)立過(guò)程中都會(huì)遇到操作不規(guī)范,地域文化沖突等問(wèn)題。蒙牛商學(xué)院除了對(duì)總部的員工進(jìn)行培訓(xùn)以外,還接受基層單位的邀請(qǐng)進(jìn)行培訓(xùn),并且肩負(fù)著基層培訓(xùn)師的培訓(xùn)。蒙牛商學(xué)院每年會(huì)要求每家工廠選派2?3名員工到總部,商學(xué)院要教會(huì)他們?nèi)绾沃v企業(yè)文化,再由他們回自己的工廠進(jìn)行企業(yè)文化的宣講。這樣一來(lái),即使是基層單位的員工,掌握的技能和企業(yè)文化的熏陶也和總部員工沒(méi)有什么分別,有效地保證了企業(yè)員工發(fā)展的一致性。4.召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì)蒙牛商學(xué)院的整個(gè)培訓(xùn)體系當(dāng)中有一個(gè)特色活動(dòng):每周有一次學(xué)習(xí)例會(huì)。蒙牛是做牛奶的,它不像IT行業(yè),人員素質(zhì)并不高。所以,自成立之初,蒙牛就訂了一個(gè)規(guī)矩,每周的周二下午3點(diǎn)到6點(diǎn)召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì),整個(gè)公司所有的干部,都要去參加這樣一個(gè)學(xué)習(xí)例會(huì)。在學(xué)習(xí)例會(huì)當(dāng)中,蒙牛很少請(qǐng)外面的人來(lái)講,因?yàn)楣镜墓芾碚哂辛x務(wù)為公司傳承企業(yè)文化和管理經(jīng)驗(yàn)。牛根生是學(xué)習(xí)例會(huì)的第一個(gè)講師,他每個(gè)月都要講一次課。第二講師團(tuán)隊(duì)是蒙牛的十個(gè)副總裁以及黨委書(shū)記。副總裁們?cè)趯W(xué)習(xí)例會(huì)上一年講兩次,上半年一次,下半年一次。蒙牛的第三個(gè)講師團(tuán)隊(duì)中層干部、蒙牛商學(xué)院的老師、專職講師等。總
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