精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔技術研發人員績效考核目錄：1、技術研發人員績效考核2、研發人員績效考核技術研發人員績效考核4.1技術部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1工作目標按計劃完成率年度×100%技術部2技術創新使標準工時降低率年度×100%財務部3技術創新使材料消耗降低率年度×100%財務部4技術改造費用控制率年度×100%財務部5重大技術改進項目完成數年度當期完成并通過驗收的重大技術改進項目總數技術部6技術服務滿意度年度對技術服務對象進行隨機調查的技術服務滿意度評分的算術平均值人力資源部7外部學術交流次數年度當期進行外部學術交流的次數人力資源部8內部技術培訓次數年度考核期內進行內部技術培訓的次數人力資源部4.2研發部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1研發項目階段成果達成率年度×100%研發部2科研項目申請成功率年度×100%研發部3研發成本控制率年度×100%財務部4新產品利潤貢獻率年度×100%財務部5項目開發完成準時率年度×100%研發部6科研課題完成量年度當期完成并通過驗收的課題總數研發部7科研成果轉化效果年度當期科研成果轉化次數研發部8產品技術穩定性年度投放市場后產品設計更改的次數研發部9試驗事故發生次數年度當期試驗事故發生次數研發部4.3技術部經理績效考核指標量表被考核人姓名職位技術部經理部門技術部考核人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分1部門工作計劃完成率20%部門工作按計劃100%完成2技術改造費用控制率15%技術改造費用控制率在%以下3部門規章制度建設10%部門制度建設完善并得到100％執行4標準工時降低率10%技術創新使標準工時降低率達到%以上5材料消耗降低率10%技術創新使材料消耗降低率達到%以上6技術改進項目完成數10%重大技術改進項目完成數在項以上7技術方案提交及時率5%技術方案提交及時率達到100%8技術方案采用率5%提交的技術方案被采用的比例達到%以上9外部學術交流次數5%考核期內進行外部學術交流的次數在次以上10內部技術培訓次數5%考核期內進行內部技術培訓的次數在次以上11部門員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標說明1.技術方案提交及時率技術方案提交及時率=×100%2.技術方案采用率技術方案采用率=×100%3.員工管理部門員工績效考核平均得分以年度綜合測評得分為基準被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.4研發部經理績效考核指標量表被考核人姓名職位研發部經理部門研發部考核人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分1研發項目階段成果達成率15%研發項目階段成果達成率在%以上2項目開發完成準時率15%項目開發完成準時率在%以上3部門規章制度建設10%部門規章制度建設完善并得到100%執行4研發成本控制率10%項目研發成本控制率達%5新產品投資利潤率10%新產品投資利潤率在%以上6新產品利潤貢獻率10%新產品利潤貢獻率在%以上7科研成果轉化效果10%本年度實現科研成果轉化在項以上8開發成果驗收合格率5%開發成果驗收合格率達到100%9科研項目申請成功率5%科研項目申請成功率到達到%以上10試驗事故發生次數5%試驗事故發生次數在次以下11部門員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上12產品技術重大創新加分項每次酌情加5~10分本次考核總得分考核指標說明1.新產品投資利潤率新產品投資利潤率＝×100%2.開發成果驗收合格率開發成果驗收合格率＝×100%3.產品技術重大創新指產品技術創新獲得國際認可或填補國家某項空白，經權威機構認證，由公司技術負責人進行評議，酌情給予考核加分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.5技術研發人員績效考核方案方案名稱技術研發人員績效考核方案受控狀態編號一、總體設計思路（一）考核目的為了全面并簡潔地評價公司技術研發人員的工作成績，貫徹公司發展戰略，結合技術研發人員的工作特點，制定本方案。（二）適用范圍本公司所有技術研發人員。（三）考核指標及考核周期針對技術研發人員的工作性質，將技術研發人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。考核周期分布表考核指標類型工作業績工作態度工作能力考核周期項目結束/年度月/季/年度月/季/年度（四）考核關系由技術研發部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責對生產人員的考核。二、考核內容設計（一）工作業績指標工作業績考核表人員類型關鍵業績指標考核目標值權重得分研發人員新產品開發周期實際開發周期比計劃周期提前天30技術評審合格率技術評審合格率達到100%25項目計劃完成率項目計劃完成率達到100%20設計的可生產性成果不能投入生產情況發生的次數少于次15研發成本降低率研發成本降低率達到%以上10技術人員技術設計完成及時率技術設計完成及時率達到%以上30技術方案采用率技術方案采用率達到%以上25技術改造費用控制率技術改造費用控制率達到%25技術服務滿意度相關部門對技術服務滿意度評價的評分在分以上10技術資料歸檔及時率技術資料歸檔及時率達到100%10（二）工作態度指標工作態度考核表指標名稱考核標準總分得分優良中差標準得分標準得分標準得分標準得分工作責任心強烈30有24一般18無630工作積極性非常高25很高20一般15無525團隊意識強烈25有20一般15無525學習意識強烈20有16一般12無420（三）工作能力指標工作能力考核表指標名稱考核標準總分得分優良中差標準得分標準得分標準得分標準得分分析能力非常強20較強16一般12較弱420判斷能力非常強20較強16一般12較弱420計劃能力非常強20較強16一般12較弱420創新能力非常強15較強12一般8較弱315學習能力非常強15較強12一般8較弱315應變能力非常強10較強8一般6較弱210理解能力非常強10較強8一般6較弱210（四）年度績效考核年度績效考核表被考核者部門崗位考核者部門崗位指標類型平均得分所占權重折合分數工作業績70%工作態度15%工作能力15%合計100%特別加分事項分數證明人注：特別加分事項需要附相關證明材料績效考核總評績效改進意見期末評價□優秀：出色完成工作任務□符合要求：完成工作任務□尚待改進：與工作目標相比有差距考核者：被考核者：年月日三、考核實施技術研發人員的考核過程分為三個階段，構成完整的考核管理循環。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。（一）計劃溝通階段①考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。②考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。（二）計劃實施階段①被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作，達成工作目標。②考核者根據工作計劃，指導、監督、協調下屬員工的工作進程，并記錄重要的工作表現。（三）考核階段考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。1.績效評估考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準，對被考核者評分。2.結果審核人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行審核，并負責處理考核評估過程中所發生的爭議。3.結果反饋人力資源部將審核后的結果反饋給考核者，由考核者和被考核者進行溝通，并討論績效改進的方式和途徑。四、績效結果運用（一）績效面談考評者對被考評者的工作績效進行總結，并根據被考評者有待改進的地方，提出改進、提高的期望與措施，同時共同制定下期的績效目標。（二）績效結果運用1.薪酬調整技術研發人員工資與績效考核結果直接掛鉤，具體有以下標準。①年度績效考核得分在95分以上的，薪資等級上調兩個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。②年度績效考核得分在80分到95分（含）的，薪資等級上調一個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。③年度績效考核得分在60分到80分（含）的，薪資等級不變；④年度績效考核得分在60分以下的，薪資等級降一個等級，但不低于本職位薪資等級的下限。2.培訓年度績效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請相關培訓，經人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分（含）以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓。五、績效申訴（一）申訴受理被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。（二）提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。（三）申訴受理人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后，應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內容進行調查，然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協調、溝通。不能協調的，上報公司人力資源部進行協調。（四）申訴處理答復人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答復申訴人。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔研發人員績效考核激勵方案設計公司基本現狀及當前面臨的主要問題目前，企業面臨的主要問題包括：產品開發要求不斷增加，項目組不斷增加，項目協調工作劇增維護工作和項目開發工作難以界定，項目計劃難以準確制訂原有的年終績效考核已不再適應目前的開發任務要求，員工工作熱情低落由于一人可能在多個項目中承擔責任，項目中矛盾劇增由此，企業管理層希望能通過改善績效考核體系解決或緩解企業在產品開發中出現的問題。基于項目考核的公司研發人員績效考核方案根據企業項目開發的實際情況，以項目考核代替部門考核更適應企業現狀，并易以實施制定項目考核方案。第二條項目團隊整體考核方案對于項目總獎金及項目團隊各層面獎金總額，采用如下計算方案：項目總獎金=P*B*項目合同成本項目管理層獎金=50%*項目總獎金項目成員獎金總額=50%*項目總獎金項目成員個人獎金=S*項目成員獎金總額在本方案中，b=(1~2)%，公司決策層將根據項目規模，項目難度等因素確定b的具體取值。有關P,S的計算方案如下，項目團隊考核實施根據公司實際情況，項目團隊考核具體方案如下所述：考核目標：為了更好地強化研發項目管理，對已經立項的研發項目按照預定的項目考核節點對項目整體完成情況進行考核，從而實現對整個項目團隊的考核。考核方案：表1權重考核系數考核方法取值范圍推薦計算方法W1P1工時考核0~1.5P1=項目計劃工時/項目實際發生工時W2P2完成質量0~2P2=考核核定錯誤/實際發生錯誤W3P3項目總進度0~1.2P3=項目預期耗時/項目實際耗時項目團隊績效綜合考核P=W1*P1+W2*P2+W3*P3為了促進項目管理水平的提高，尤其是促進項目計劃的準確性，方案對工時考核系數P1和項目總進度考系數P3分員設置了最高值1.5，1.2;另一方面，從研發和測試部門間均衡性出發，對項目完成質量系數設置最高值2。上表中各系數權重值為(0~1),并保證如下等式：W1+W2+W3=1考核頻率方案主要采用如下的考核頻次：項目結項，并實現用戶項目回款后進行按照公司認可的預設項目周期進行考核第三條項目團隊個考核實施項目個人考核主要由項目經理完成，該考核應納入公司整體績效考核體系，并得到公司批準。具體實施方案如下所述。考核目標：為了更好的完善研發中心項目管理和部門管理機制，保證研發項目的按期，高效，高質完成，并促進公司內員工自身的發展，特制訂該考核方案。該方案將以項目考核為主要目標和主要方法。考核目確定由核心考核目標和輔助考核目標兩部分組成。考核指標體系：從考核方式的角度對該方案的實施，即指標體系進行說明。從考核可操作性角度分析，方案將上述考目標按照指標的獲得方式分為客觀定量考核和主觀定量考核，并希望通過隨著公司研發項目管理的逐漸成熟，考核經驗的逐漸累積，各考核指標可逐步采用客觀定量考核獲得，對于核心考核目標尤為如此。受現階段發展情況所限，方案中只有“工時考核”采用客觀定量考核方法，具體公式參見下文。而對于輔助考核目標，則主要由項目經理或其他相關人員依據員工的工作表現，以主觀評價打分方式獲得。對于核心考核目標中的“完成質量”目標，目前因無法完全采用客觀定量考核方法獲得，則以主觀評價為主，客觀數據為輔的方式獲得。各指標的具體計算方式如下。工時考核表2權重考核系數計算方法W1C1C1=考核期間完成任務工時/考核工時/有效工時比例說明：C1=考核期間完成任務工時/考核工時/有效工時比例考核工時：按照每天8小時計算的考核期間的完成標準工時考核工時=8*考核期間考勤天數考核期間完成任務工時=項目工時+任務工時項目工時：由項目經理根據在項目考核期內，項目成員完成的任務的核定工時，核定方法將采用經驗法或類比法（即估算值）任務工時：由部門經理根據項目成員在本月完成的非項目工作，如日常軟件維護，軟件變更，軟件實施等部門安排的任務單工時，上述工作應以任務單為準。若任務工時包含必須通過加班方式來完成的任務，則該部分工時需乘以相應的加班系數。加班工時系數如下表所示：表3加班時間加班工時系數法定節假日3雙休日2上述以外的加班工時1.5有效工時比例：在本考核中取固定值75%（該數值為理論數值）考慮到公司研發具體情況和管理現狀，特設該常數，主要用于平衡在現有管理水平下，員工考核期間實際工時不足考核工時的情況（即一般情況下項目工時的估算值較大），所以員工只要完成考核工時的一定額度（本方案為75%），即認為員工在該項目考核期間的工作量符合考核要求。工作質量考核研發項目“工作質量”定量考核公式：C2=考核核定錯誤/實際發生錯誤鑒于目前公司發展所處階段，尚無法完全采用定量計算方法，為了降低管理難度，在實際考核中，以主觀定量評價方法為主，考核標準和方法如下表所示。表4考評內容考評標準工作質量根據考核方案要求確定起評分，按起評分進行考評，若當月工作中因出現質量問題，按期輕重酌情按次扣減分數例，研發中心可根據質量部的質量代碼評價和研發中心內部代碼，文檔抽查作為考核指標：代碼抽查發現編者按碼不規范，一處扣一分代碼返測次數，一次扣一分“質量考核”C2結果將納入主觀定量考核范疇。主觀定量考核以“綜合考核系數”C3為計算系數，詳細計算方法如下，主觀定量考核為計算方便，本方案將所有采用主觀定量考核的指標以“綜合考核系數”表，對員工針對核心考核目標“工作質量”和輔助考核目標的工作表現予以評價和確認。綜合考核表5權重考核系數計算方法W3C3C3=∑（各指標評估值）/100綜合系數C3，可通過如下的考核體系獲得，如表5所示，W3為C3在本次考核中的權重，由考核實施者或公司決策層根據項目實際情況予以確定。表6考評內容考評標準分值范圍標準描述工作態度（0分~30分）26~30任勞任怨，勇挑重擔，工作積極主動，并能對大局，總體工作提出建設性意見21~25工作認真，盡心盡責，能夠承擔重任，并能對本職工作提出建設性意見10~20工作踏實，能夠比較順利的完成本職工作0~9工作責任心不足，有時耽誤工作正常進行工作質量（上述C2）（0分~30分）≤30起評分為30分，若當月工作中因出現質量問題，按其輕重酌情按次扣減分數綜合滿意度（0分~20分）≤20起評分為20分，若當月出現客戶投訴，點名批評，合作伙伴指責，同事不滿等現象，酌情按次扣減分數，若當月出以下情況，可將綜合滿意度分值扣為0分交流協作（0分~20分）16~20樂于關心幫助他人，與人合作融洽，有很強的團隊精神，能夠主動分享技術，業務經驗11~15能夠關心他人，并建立良好關系，注重集體利益，能夠在各方面做到取長補短6~10能與人建立合作關系，服從集體利益0~6難以與人共事，人際關系緊張自學創新（0分~20分）16~20能處理工作中頻繁出現的新情況，新問題，能持續學習，不斷創新，并幫助公司提高技術水