境外會展服務企業組織結構及部門職責2020年10月

目 錄一、組織結構 3二、主要部門職責 41、 展覽事務部 42、 營銷中心 43、 服務中心 44、 互聯網事務部 55、 數據中心 56、 財務部 57、 稽核審計部 68、 人事行政部 6

境外會展服務企業組織結構及部門職責一、組織結構

二、主要部門職責展覽事務部包括市場部、對外合作部、境外展組委會、國內展組委會。（1）市場部：負責自辦展招展資料設計制作、目標市場培訓及推廣；（2）對外合作部：為擴大招展獲取地方及行業協會的支持，負責公司與各地區主管單位和行業協會溝通制定市場開拓計劃；與展會經銷商、代理商及營銷中心的工作協調。（3）境外展組委會：負責選擇境外辦展目的國、境外場館租賃、制定及實施境外宣傳推廣計劃、現場運營；協調銷售部、市場部、對外合作部、服務中心工作；（4）國內展組委會：負責境內場館租賃、國內展宣傳推廣及現場運營、協調銷售部門、市場部、對外合作部、服務中心；營銷中心包括上廣展營銷中心、浙xx營銷中心、嘉xx營銷中心、北xx營銷中心、深xx營銷中心和培訓部。（1）各營銷中心隸屬各子公司負責招展及客戶聯系；（2）培訓部：負責客戶展前培訓及營銷人員業務技能培訓。服務中心包括計調中心及客服中心。（1）計調中心：負責銷售環節中與機票代理機構溝通、出展人員簽證辦理、與國外地接機構溝通事宜；（2）客服中心：負責銷售環節中對已經報名參展企業的后續信息的收集和溝通，包括參展人員及相關信息的確認、展具租賃、翻譯確認、行程確認等；協調后續參展企業收款等事宜。互聯網事務部包括運營部、研發部。利用線下展會積累的參觀觀眾及參展商數據資源，優化在線展覽平臺及開展線上業務。（1）運營部：負責市場趨勢及客戶需求分析，線上產品推廣的策劃及執行；（2）研發部：負責設計及開發線上產品及日常維護，對平臺進行優化并為運營部提供技術支持。數據中心包括信息系統部、數據管理部，負責為銷售部門提供數據支持。（1）信息系統部：負責提供軟硬件的支持，負責集團信息化建設工作，通過企業CRM系統管理項目、OA辦公自動化建設等工作，提高集團信息化管理效率；滿足各部門系統開發支持；（2）數據管理部：負責為公司日常銷售管理提供包括日常運營報表及分析支持，銷售質量監控及輔助培訓支持；負責參展商數據庫管理，分類管理高價值的海外出展目標客戶數據資源以及境外參觀觀眾、潛在買家數據資源。為營銷規劃提供穩固的數據庫支撐，滿足集團各部門提出的數據摘錄、調撥、分配等各類數據需求。財務部（1）負責公司財務會計工作，包括日常核算、報表編制與報送等；（2）負責公司財務規章制度、管理規程及工作指令的建立與執行；（3）負責公司年度財務預算與決算；（4）負責公司采購與銷售結算，以及與供應商、客戶對賬工作；（5）協調公司稅收、財務審計相關事項。稽核審計部直屬于董事會審計委員會。（1）負責組織建立健全稽核審計管理體系，完善和組織稽核審計管理制度和流程；（2）對企業內部控制制度、內部審計制度及其他有關管理制度的實施效果進行監督評審；（3）對財務信息報告體系的真實、有效性進行審計監察；（4）對重大會計、審計政策的貫徹執行，企業經營和財務執行狀況及風險管理進行評價；（5）對經濟活動的合規性和有效性進行檢