.道德以（）的方式調(diào)整人與人、人與社會、人與自然之間的相互關(guān)系。A.褒貶獎懲 B.善惡評價 C.批評教育 D.樹立典型TOC\o"1-5"\h\z.在階級社會里，道德除了有鮮明的階級性之外，還有一定的（ ）。A.差異性 B.對抗性 C.共同性 D.矛盾性.社會主義道德建設(shè)的核心是（ ）。A.我為人人，人人為我 B.集體主義 C.愛國主義 D.為人民服務(wù).下面哪一項(xiàng)不是社會主義道德建設(shè)的著力點(diǎn)？（ ）A.社會公德 B.職業(yè)道德 C.法律道德 D.家庭美德.保險業(yè)所遵循的道德規(guī)范蘊(yùn)涵于商業(yè)保險的特征之中。（ ）A.是 B.不是.人身保險管理人員吸收西方企業(yè)倫理中的（ ）思想，在管理中以人為本，保障員工的利益。A.誠信 B.科學(xué)主義 C.實(shí)用主義 D.人本.保險市場的競爭發(fā)展，可以促使保險職業(yè)道德不斷升華。（ ）A.是 B.不是TOC\o"1-5"\h\z.如果精算人員在執(zhí)業(yè)過程中存在欺騙、故意歪曲事實(shí)等違反《中國精算師職業(yè)道德守則》的行為，中國保險行業(yè)協(xié)會精算工作委員會對其可以進(jìn)行處罰，處罰措施中，不包括下面哪一項(xiàng)（ ）：A.警告 B.通報批評 C.留用察看 D.吊銷資格證書.保險代理人只要履行保險代理合同，不一定要以保險人的名義對被保險人履行合同或提供其他服務(wù)。（ ）A.是 B.不是.精算師可以通過利用與第三方的關(guān)系，為委托人從第三方處獲取利益。（ ）A.可以 B.不可以.保險業(yè)相關(guān)法律對人身保險職業(yè)道德建設(shè)的支持作用具體表現(xiàn)為兩個方面：“規(guī)定”和“懲戒”。（ ）A.是 B.不是以下第12—16題為套題李萬成是聯(lián)合公司的總經(jīng)理，也是A壽險公司的兼業(yè)代理人。李萬成希望在聯(lián)合公司推展業(yè)務(wù)，他告訴他的下屬劉生“我會下個文強(qiáng)制要求員工買保險，你在公司組織個保險產(chǎn)品推廣會，你幫我介紹產(chǎn)品，保險條款順便說明一下，保險單也簽一下，到時候我把你買的那份保險單的代理手續(xù)費(fèi)全部退還給你。”劉生并沒有保險代理人資格。根據(jù)以上事實(shí)，請回答下列問題：.李萬成是否能夠請劉生幫他在聯(lián)合公司宣傳保險業(yè)務(wù)？（ ）A.是 B.不是.“我會下個文強(qiáng)制要求員工買保險”這個行為是否違反保險從業(yè)人員的職業(yè)道德？（ ）A.是B.不是14.李萬成是否能夠讓劉生代替他向投保人解釋保險條款？（)A.是14.李萬成是否能夠讓劉生代替他向投保人解釋保險條款？（)A.是B.不是.劉生是否能夠幫李萬成與投保人簽單？（ ）A.是 B.不是. “到時候我把你買的那份保險單的代理手續(xù)費(fèi)全部退還給你。”這個行為是否違反保險從業(yè)人員的職業(yè)道德？（ ）A.是B.不是TOC\o"1-5"\h\z.交易費(fèi)用可以看作是一系列制度成本，包括信息成本、談判成本、擬定和實(shí)施契約的成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、監(jiān)督管理的成本和制度結(jié)構(gòu)變化的成本。行業(yè)缺乏道德會（ ）。A.增加交易成本 B.交易成本不變C.減少交易成本.以下屬于健全的保險信用體系對于社會以及我國保險業(yè)的作用的是？（ ）A.為客戶提供選擇購買保險的重要參考 B.保險業(yè)參與國際市場競爭的需要C.提高保險企業(yè)競爭力的內(nèi)在需要 D.以上皆是.社會公德的主要規(guī)范是（ ）。A.文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法B.文明禮貌、助人為樂、堅(jiān)持真理、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法C.文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、安定和諧、遵紀(jì)守法D.文明禮貌、團(tuán)結(jié)同志、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法TOC\o"1-5"\h\z.下面關(guān)于誠信與保險業(yè)的論述，哪一項(xiàng)不正確：（ ）A.誠信是保險職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提B.誠信原則是保險職業(yè)道德的最基本原則C.誠信是保險業(yè)的生命線 D.保險業(yè)并不會比一般行業(yè)對信用的要求更高.下面四種關(guān)系中，哪一項(xiàng)不屬于職業(yè)道德涵蓋的關(guān)系？（ ）A.職工與家庭成員 B.從業(yè)人員與服務(wù)對象 C.職業(yè)與職工 D.職業(yè)與職業(yè)）。D.）。D.支配力和制約力A.指導(dǎo)性和約束力 B.支配力C.制約力.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的職業(yè)道德規(guī)范是（ ）。A.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、勤儉節(jié)約B.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、不計(jì)利益、奉獻(xiàn)社會C.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、艱苦奮斗、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會D.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會.保險職業(yè)道德作為社會職業(yè)道德的一部分，與（ ）密切相關(guān)。A.公司的經(jīng)營理念 B.保險職業(yè)行為C.保險的社會功能 D.保險的收益.在下面選項(xiàng)中，不屬于保險職業(yè)道德功能的是（）。A.調(diào)節(jié)功能 B.認(rèn)識功能 C.教育和激勵功能 D.引領(lǐng)功能

保險從業(yè)人員職業(yè)道德保險從業(yè)人員職業(yè)道德.關(guān)于保險職業(yè)道德的原則，下面哪一項(xiàng)是錯誤的？（A.服務(wù)國家、服務(wù)社會的原則C.A.服務(wù)國家、服務(wù)社會的原則C.贏得最大利益原則D.遵守合法經(jīng)營和公平競爭的原則.下面表述中，不屬于保險最大誠信原則產(chǎn)生的依據(jù)是（ ）。B.保險信息的不對稱性D.B.保險信息的不對稱性D.保險利益的驅(qū)動性C.保險合同的復(fù)雜性和專業(yè)性.下面關(guān)于保險職業(yè)道德規(guī)范的說法中，不正確的是（）。A.保險職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險經(jīng)營和管理全過程的道德要求B.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德原則在保險具體業(yè)務(wù)中的體現(xiàn)C.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險公司用來管理員工的唯一措施D.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德體系的重要組成部分.保險從業(yè)人員自覺地尊重、維護(hù)保戶的合法權(quán)益，竭誠為保戶提供高質(zhì)量、多側(cè)面、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這主要體現(xiàn)了從業(yè)人員哪一方面的職業(yè)道德？（）A.保戶至上，忠誠服務(wù) B.篤守信譽(yù)，準(zhǔn)確理賠C.遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉 D.敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)協(xié)作.核保的“嚴(yán)進(jìn)寬出”有助于樹立保險業(yè)的行業(yè)誠信形象。（ ）A.是B.不是.下面哪一項(xiàng)不屬于保險經(jīng)紀(jì)人對于投保人應(yīng)具有的職業(yè)道德：（ ）A.遵守與保險人的保險經(jīng)紀(jì)合同 B.忠于投保人，不得坑害投保人C.保守客戶的秘密 D.主動向客戶公開自己的傭金收入.以下何者不是關(guān)于“敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)協(xié)作”規(guī)范的具體要求。（ ）A.發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，同心協(xié)力 B.互敬互愛，積極進(jìn)取C.取長補(bǔ)短，共同提高 D.遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉.商業(yè)保險的契約性特征，要求人們必須遵守（）的原則。A.保戶至上 B.公平公正C.誠實(shí)守信D.團(tuán)結(jié)協(xié)作.道德風(fēng)險的產(chǎn)生條件是保險人和被保險人之間的信息不對稱，它的直接后果是（）。A.保險管理難度加大 B.保險欺詐 C.保險成本增加 D.保險利潤減少.在西方保險業(yè)不斷發(fā)展過程中形成的西方保險職業(yè)道德的最基本原則是（）。A.一人為眾，眾為一人 B.人人為我，我為人人C.分散風(fēng)險，互助共濟(jì) D.公平正義，奉獻(xiàn)社會.下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)錯誤地理解了信用對經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要作用？（ ）A.信用強(qiáng)化了市場社會人與人的競爭 B.信用促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)有序地發(fā)展C.信用有利于良好投資環(huán)境的形成 D.信用有利于增強(qiáng)商業(yè)道德意識.“保戶至上，忠誠服務(wù)”是保險職業(yè)道德規(guī)范之一，它有一些具體的要求。下面不屬于這一規(guī)范要求的是（ ）。A.文明禮貌，尊重保戶 B.廉潔奉公，任勞任怨C.展業(yè)承保，方便保戶 D.開發(fā)險種，擴(kuò)大服務(wù).保險企業(yè)的市場生命線是（ ）。A.市場競爭度 B.市場規(guī)范度 C.市場開放度D.市場信用度.保險委托人對保險代理人或保險經(jīng)紀(jì)人越是信賴，代理的權(quán)限也就越大，誠信善意為保險委托人服務(wù)的義務(wù)也就越重要（）。A.是B.不是.保險銷售人員在業(yè)務(wù)活動中相互尊重、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高，反對互相貶低、拆臺。這些行為規(guī)范要求主要體現(xiàn)了保險銷售人員職業(yè)道德原則的哪一條？（）A.公正、公平、公開原則 B.廉潔自律原則 C.最大誠信原則 D.為客戶保密原則.在人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)中，從提出從業(yè)人員的職業(yè)道德的一般要求到建立管理規(guī)章制度，是從（ ）的轉(zhuǎn)化。A.“強(qiáng)約束”到“弱約束” B.“軟約束”到“硬約束”C.“硬約束”到“軟約束” D.“弱約束”到“強(qiáng)約束”.從事保險行業(yè)的工作通常需要專門的知識和技能，對于專業(yè)領(lǐng)域的事項(xiàng)，適宜由專業(yè)內(nèi)部的同行來評議和自主判斷，才能保證有適當(dāng)?shù)陌才藕吞幚怼Ｒ虼耍ǎ┏蔀槿松肀ｋU從業(yè)人員職業(yè)道德實(shí)施機(jī)制的基本特點(diǎn)之一。A.獨(dú)立性 8.自治性C.多樣性 D.科學(xué)性.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實(shí)施機(jī)制應(yīng)當(dāng)符合客觀規(guī)律。下列說法中，哪一項(xiàng)是錯誤的？（ ）A.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實(shí)施機(jī)制要符合保險職業(yè)的本質(zhì)特點(diǎn)B.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實(shí)施機(jī)制應(yīng)當(dāng)與保險業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)中的作用和地位相符合。C.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實(shí)施機(jī)制要符合機(jī)制的程序性特點(diǎn)D.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實(shí)施機(jī)制應(yīng)建立抽象的程序、步驟、環(huán)節(jié)和形式44.關(guān)于精算師與客戶的關(guān)系，下列說法中，不正確的是（ ）。A.精算師的精算建議主要是直接提供給客戶的，不需要考慮是否對有關(guān)第三方有利。B.精算師給客戶提供的精算建議必須不受任何他方利益的影響。C.精算師必須明確他能夠作為精算建議的來源，并對他所提供的建議負(fù)責(zé)D.從法律角度出發(fā)，精算師的職責(zé)可以延伸到需要他們提供信息或建議的個人或組織。45.人身保險理賠的主要功能，有如下的表述，哪一項(xiàng)不正確？（ ）A.保險公司通過理賠，履行給付保險金的責(zé)任，使保戶得到了應(yīng)得的保障，體現(xiàn)了人身保險作為社會穩(wěn)定器的本質(zhì)功能。B.在壽險經(jīng)營激烈競爭的時代，理賠的運(yùn)作直接關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)，關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。保險從業(yè)人員職業(yè)道德C.理賠在壽險經(jīng)營的諸多環(huán)節(jié)中擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)營水平，維護(hù)及優(yōu)化經(jīng)營機(jī)制的重任。D.節(jié)約成本是保險公司獲得利潤的主要途徑之一，為了公司的利益，應(yīng)盡量減少賠付的金額。.在下列有關(guān)保險企業(yè)文化的論述中，不正確的是（）。A.保險企業(yè)文化的建設(shè)依賴于保險公司的實(shí)際行動B.建設(shè)企業(yè)倫理需要樹立良好的經(jīng)營理念C.認(rèn)真履行公司的社會責(zé)任是建設(shè)保險企業(yè)文化的必由之路D.保險行業(yè)擔(dān)負(fù)著與其他行業(yè)一樣的社會責(zé)任.下列關(guān)于“慎獨(dú)”的說法中，哪一項(xiàng)是錯誤的？（）A.慎獨(dú)是行為的獨(dú)立 B.慎獨(dú)是一種內(nèi)在的道德力量C.慎獨(dú)是行為的高度自覺 D.慎獨(dú)是個人自律最理想的境界和方法.下面關(guān)于保險信用體系對社會和我國保險業(yè)所發(fā)揮作用的說法中，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確？（ ）A.保險信用體系建設(shè)對保險業(yè)參與國際市場競爭不那么重要。B.保險信用體系為客戶提供選擇購買保險的重要參考。C.保險信用體系建設(shè)是監(jiān)管的重要輔助手段。D.保險信用體系建設(shè)是推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。.下面關(guān)于人身保險管理人員道德風(fēng)險的論述，哪一項(xiàng)不正確：（ ）A.人身保險管理人員有權(quán)力處置巨額的保險公司資產(chǎn)，但缺乏完全的監(jiān)管，也無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)的不對稱在缺乏有力約束的情況下就會引發(fā)道德風(fēng)險。B.保險特有的精算技術(shù)本來是用來評估保險公司的實(shí)際經(jīng)營成果的，但在管理人員的授意下卻可能淪為掩飾個人責(zé)任的工具。C.精算科學(xué)和現(xiàn)代投資理論在保險管理中的大量應(yīng)用降低了保險管理的復(fù)雜性和隱秘性。D.相較其他行業(yè)，保險公司這樣的金融企業(yè)的管理人員道德風(fēng)險有兩大特點(diǎn)，一方面是由于它所造成的危害巨大，另一方面是它所具有的復(fù)雜性和隱秘性。.下面關(guān)于道德風(fēng)險的論述，哪一項(xiàng)不正確：（ ）A.由于保險公司經(jīng)營中所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，以及保險經(jīng)營的復(fù)雜性和隱蔽性使得保險公司管理人員的行為很難為外界所觀察，存在著極大的道德風(fēng)險。B.導(dǎo)致道德風(fēng)險發(fā)生的直接原因是當(dāng)事人之間獲取的信息不對稱或信息不完整。C.“委托一代理”關(guān)系的存在，是對保險管理人員道德風(fēng)險的有力遏制。D.當(dāng)監(jiān)督成本太高以至超過監(jiān)督收益時，在獲取信息方面占優(yōu)勢的一方有可能為實(shí)現(xiàn)其自身利益最大化，在監(jiān)督不到位的情況下采取不利于他人的行動，侵占他人的利益。.下面關(guān)于我國人身保險理賠人員在職業(yè)道德的“謙恭、公平、公正”方面要求的表述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確：（ ）A.理賠人員應(yīng)以謙恭、公平、公正的態(tài)度對待保戶，對保戶與其進(jìn)行的有關(guān)理賠問題的溝通，都應(yīng)當(dāng)迅速回復(fù)。B.理賠服務(wù)是保險服務(wù)最重要的階段，也是集中展現(xiàn)公司實(shí)力、品牌和形象的最佳時機(jī)。C.理賠人員是保險公司方面與保戶直接接觸較少的群體之一，他們的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量不會影響保戶對公司的好惡和判斷。D.公正是指理賠人員要站在客觀的立場上，維護(hù)保險合同雙方當(dāng)事人（保險人與投保人）的利益。.保險公司的代理人員，有義務(wù)以良好的信譽(yù)為保險公司工作，為保險公司的發(fā)展盡心竭力。（ ） A.是B.不是.由于精算人員在保險公司中具有特殊的作用，因此，除了必要的知識和能力之外，職業(yè)道德更是考核一個精算人員能否有所作為和受到尊重的必要條件。下面的論述，哪一項(xiàng)不正確：（ ）A.精算人員的責(zé)任心應(yīng)表現(xiàn)為實(shí)事求是地工作并反映情況，即使遇到困難和阻力，也要忍辱負(fù)重，也一定要有勇氣鍥而不舍地把真實(shí)的狀況反映到高層，并盡力說服決策層采取果斷措施。B.一名合格的精算人員需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、腳踏實(shí)地的作風(fēng)、謙虛謹(jǐn)慎的品質(zhì)和努力奮進(jìn)的精神。C.在西方國家，由于保險行業(yè)已經(jīng)較為成熟，精算組織或協(xié)會對精算人員職業(yè)道德的要求日益放松。D.精算專業(yè)的特點(diǎn)使得精算從業(yè)人員在職業(yè)操守、職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)質(zhì)量方面都有十分嚴(yán)格的要求。.我國古代儒家提出的“修身、齊家、治國、平天下”思想可以表明個人在職業(yè)中的道德行為表現(xiàn)，來推定這個人的整體道德素質(zhì)。（ ） A.是B.不是.下面哪一項(xiàng)違反了理賠人員職業(yè)道德規(guī)范：（ ）A.理賠人員延遲刁難理賠，保戶為獲得應(yīng)得的保險金而不得不提出不必要的理賠訴訟。B.維護(hù)索賠人以外的其他投保大眾，免于負(fù)擔(dān)因索賠人保險詐欺和不當(dāng)賠付所增的成本。C.理賠人員致力于建立理賠作業(yè)原則與程序，用以防止對有關(guān)保險事故實(shí)情或合同合同條款認(rèn)定不清，及避免有人濫用專業(yè)知識以獲得不當(dāng)?shù)睦妗.理賠人員業(yè)余增進(jìn)在理賠服務(wù)領(lǐng)域中本身的知識、技巧與專業(yè)。.“敬業(yè)”是道德主體主動地選擇和自覺的價值追求，而不僅僅是被動的接受，拋卻盲目、迷茫的行為和原始的惰性。客觀上，要求管理人員敬業(yè)重道、樂業(yè)愛崗，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、和使命感。A.是B.不是.管理人員的職業(yè)道德與保險管理密切關(guān)聯(lián)，下面關(guān)于保險管理人員職業(yè)道德的論述，哪一項(xiàng)不正確：（ ）A.承擔(dān)社會責(zé)任，不屬于保險管理人員職業(yè)道德的范疇。B.對道德風(fēng)險的約束能夠依靠法律、自身激勵機(jī)制和職業(yè)道德。C.監(jiān)管對于約束道德風(fēng)險的作用是有限的，職業(yè)道德是維護(hù)市場秩序的最后防線。D.保險管理人員職業(yè)道德是保險公司企業(yè)文化的一個組成部分。58.下面關(guān)于國際保險理賠師協(xié)會對理賠人員職業(yè)道德的規(guī)定的表述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的：（ ）A.在理賠人員職業(yè)道德方面，國際保險理賠師協(xié)會并對成員公司提出相應(yīng)要求B.保險理賠人員應(yīng)樹立公正、文明處理賠案的態(tài)度，同時也應(yīng)及時收集與保險和賠案有關(guān)的意見C.保險理賠人員應(yīng)及時調(diào)查保險賠案，公正地處理賠案，同時當(dāng)賠案責(zé)任明確時應(yīng)客觀、公正地評估、處理賠案，不能超出保險合同規(guī)定的范圍，防止因?yàn)槠墼p和無保險利益賠案給付導(dǎo)致地保險成本地上升D.理賠人員應(yīng)致力于建立適當(dāng)程序，防止錯誤解釋與賠案相關(guān)的事實(shí)或保險條款，同時理賠人員不能因?yàn)橄зr而導(dǎo)致索賠人被迫提出不必要地案件訴訟保險從業(yè)人員職業(yè)道德TOC\o"1-5"\h\z.某個職工缺乏良好的職業(yè)道德，自私自利，缺少對單位和行業(yè)的責(zé)任感，與同事搞不好關(guān)系，對客戶粗暴無禮，工作馬馬虎虎，那么，民眾就很難相信他能對家庭和社會盡到應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這主要說明（ ）。A.職業(yè)道德反映人的整體道德素質(zhì) B.立業(yè)先立德C.每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德 D.職業(yè)道德的提高有利于人的人格升華.《人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德》作為系列教材第二本書，是為了（ ）。A.保監(jiān)會規(guī)定的 B.迎合時尚 C.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)樹立職業(yè)道德觀念 D.沒有什么道理.以下關(guān)于人身保險核保在人身保險公司中的作用的論述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確：（ ）A.投保人具有的風(fēng)險以及損失經(jīng)驗(yàn)并非一致，一個理性的保險人善于通過加強(qiáng)核保掌握業(yè)務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)對損失經(jīng)驗(yàn)及風(fēng)險性質(zhì)的統(tǒng)計(jì)分析制訂有差別的費(fèi)率制度。B.核保工作通過風(fēng)險分類，使費(fèi)率與風(fēng)險大小相匹配，保證實(shí)際損失與預(yù)期損失相當(dāng)，從而減少了收取的保費(fèi)不足以給付保險金的情況，增強(qiáng)了保險公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和經(jīng)營安全。C.通過核保，實(shí)行有條件的承保，防止投保人的不良動機(jī)，可以起到防止保險欺詐和業(yè)務(wù)逆選擇的積極作用。D.國外的許多保險公司有時把一些業(yè)務(wù)活動委托給公司外的個人或機(jī)構(gòu)來完成，核保工作因其對保險經(jīng)營的重要性，是最容易被委托出去。.下面關(guān)于核保人員與保戶關(guān)系方面的職業(yè)道德要求的表述，哪一項(xiàng)是不正確的：（ ）A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時，應(yīng)盡力維護(hù)全體保戶之間的公平。B.核保人員應(yīng)對所獲知的保戶信息善盡保密的責(zé)任，這一保密責(zé)任隨著保單業(yè)務(wù)的終止而終止。C.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時，不應(yīng)對保戶有詐欺行為，比如故意隱瞞風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的費(fèi)率，使投保人處于本不應(yīng)處于的風(fēng)險集合內(nèi)。D.在決定披露客戶的有關(guān)信息時，核保人員應(yīng)當(dāng)考慮是否了解和證實(shí)了所有相關(guān)信息、信息披露的方式和對象；可能承擔(dān)的法律責(zé)任和后果。.人身保險管理人員要樹立社會責(zé)任感，有回報社會、造福于民的觀念，對社會和保戶高度負(fù)責(zé)，珍惜服務(wù)人民的機(jī)會，提供誠信的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時自覺維護(hù)社會公共利益，投身社會公益和慈善事業(yè)。（ ）A.是 B.不是.下面關(guān)于誠信、信用和信譽(yù)的論述，哪一項(xiàng)是錯誤的：（ ）A.信譽(yù)是對具有誠信的信用行為的評價，是一般誠信和信用的升華。B.信用可以量化為信用度，信用度標(biāo)志著信用相關(guān)者的誠信狀態(tài)。C.經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的信用的概念是指在商品交換過程中，交易一方以將來償還的方式獲得另一方的財(cái)、物或服務(wù)的能力。D.誠信是規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，而信用是道德標(biāo)準(zhǔn)。.保險銷售人員職業(yè)道德的基本原則是保險銷售人員進(jìn)行職業(yè)活動時，應(yīng)該遵守的具體職業(yè)道德行為規(guī)范中所體現(xiàn)的價值方針的高度概括，它的主要內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)：（ ）A.廉潔自律原則 B.業(yè)績達(dá)標(biāo)原則 C.為客戶保密原則D.公正、公平、公開原則.通過各種宣傳工具，表彰和肯定優(yōu)秀從業(yè)人員的品行，譴責(zé)和否定少數(shù)人員的不道德行為，對從業(yè)人員進(jìn)行宣傳教育，形成一種精神力量，使從業(yè)人員接受、遵循職業(yè)道德規(guī)范。這屬于保險從業(yè)人員職業(yè)道德的哪一種評價方式：（ ）A.社會輿論 B.傳統(tǒng)習(xí)俗 （1內(nèi)心信念 D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié).下面所列保險銷售人員的哪種做法，與其職業(yè)道德相悖：（ ）A.保險代理人員理應(yīng)維護(hù)保險人的利益，維護(hù)投保人或被保險人的利益不是保險代理人的道德義務(wù)。B.保險銷售人員在業(yè)務(wù)活動中應(yīng)該相互尊重，反對互相貶低、拆臺以及不正當(dāng)?shù)母偁帯.保險銷售人員不應(yīng)在銷售業(yè)務(wù)中挑肥揀瘦。D.保險銷售人員參與了保險合同的建立，因此必須根據(jù)保險法及一般商業(yè)行為的準(zhǔn)則為客戶恪守秘密。68.小羅是一家保險公司的核保人員，他的表妹小丹身體一直不好。他安排一個熟識的代理人給小丹購買了本公司的保單，然后在核保時給予小丹照顧。小羅的行為主要違反了核保人員哪一方面的職業(yè)道德？（ ）A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時，不應(yīng)對保戶有詐欺行為。B.核保人員執(zhí)行的業(yè)務(wù)如與自身利益相沖突時，應(yīng)自行回避。C.避免本位主義，樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念，應(yīng)當(dāng)維護(hù)行業(yè)形象，不做可能損害行業(yè)形象的行為。D.核保人員應(yīng)對所獲知的保戶信息善盡保密的責(zé)任，非因業(yè)務(wù)正當(dāng)需要不得泄漏。69.北美精算學(xué)會制訂的精算師職業(yè)行為準(zhǔn)則，對精算師的信息披露和保密行為提出了具體要求，以下哪一項(xiàng)違反了這些要求：（ ）A.精算師在提供職業(yè)報告時，應(yīng)該清楚地注明精算師對該報告的責(zé)任。B.精算師對其所作精算報告負(fù)責(zé)，但對該精算師注明的引用其他資料來源不負(fù)責(zé)任。C.精算師不應(yīng)該向另一方透露通過向委托人（即客戶或雇主）提供職業(yè)服務(wù)而獲得的機(jī)密信息，除非獲得該客戶或雇主的授權(quán)。D.由于精算師向委托人（即現(xiàn)在的或?qū)淼目蛻艋蚬椭鳎┨峁┞殬I(yè)服務(wù)，精算師或精算師所在公司可以通過這些服務(wù)獲得直接的或間接的收入，精算師無需就這些方面向該委托人作匯報。.保險銷售人員私自從投保人、被保險人和受益人處獲得傭金、回扣或其他名目的報酬，這主要違反了哪一項(xiàng)保險銷售人員職業(yè)道德原則：（ ）A.為客戶保密原則 B.廉潔自律原則C.最大誠信原則 D.公正、公平、公開原則.人身保險核保人員的主要工作內(nèi)容包括選擇保險標(biāo)的、進(jìn)行風(fēng)險分類、確定恰當(dāng)?shù)谋Ｕ蠗l件，下面哪一項(xiàng)對這些工作內(nèi)容的描述是不準(zhǔn)確的：（ ）A.核保人員要通過良好的風(fēng)險選擇使風(fēng)險在不同地理區(qū)域合理分散、使不同風(fēng)險種類和大小合理組合以及使不同險種合理搭配，最終使公司獲得最佳的風(fēng)險分布。B.正確的風(fēng)險分類可以保證被保險人集合的實(shí)際損失頻率和損失程度與預(yù)期值一致，保證保險人按合理的費(fèi)率收取足夠的保險費(fèi)支付保險金和經(jīng)營費(fèi)用以及獲得利潤。C.承保控制是對于不可承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行的相關(guān)風(fēng)險評估及選擇保險標(biāo)的。D.正確的風(fēng)險分類在很多程度上決定費(fèi)率的準(zhǔn)確性，因此，核保人員必須公正地評估風(fēng)險，不帶任何偏見。保險從業(yè)人員職業(yè)道德.下面關(guān)于保險經(jīng)紀(jì)人的論述，哪一項(xiàng)不正確：（ ）A.保險經(jīng)紀(jì)人代表投保人利益，在其執(zhí)業(yè)活動中有其特定的行為規(guī)范。B.保險經(jīng)紀(jì)人是基于投保人和保險人利益，為雙方訂立保險合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位。C.我國《保險法》要求，從事保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員必須參加保險經(jīng)紀(jì)人員資格考試。D.E取得《保險經(jīng)紀(jì)人員資格證書》的個人，必須接受保險經(jīng)紀(jì)公司的聘用，并由保險經(jīng)紀(jì)公司代其向中國保險監(jiān)督管理委員會申領(lǐng)并獲得《保險經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書》后，方可從事保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。.下面哪一項(xiàng)論述，不是主要論述保險經(jīng)紀(jì)人的誠實(shí)信用：（ ）A.保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)幫助投保人以最少的保險費(fèi)開支獲得最大的保險保障，不能單純?yōu)榱藗蚪鹗杖攵つ拷榻B不適合投保人需要的保險業(yè)務(wù)，或者違背投保人的意愿，硬性搭配或推銷投保人不需要的保險商品。B.保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)實(shí)事求是地向投保人介紹保險市場的基本情況和保險人的經(jīng)營狀況。C.在為投保人或被保險人服務(wù)的過程中，應(yīng)該根據(jù)有關(guān)法律和業(yè)務(wù)制度的要求，耐心地為客戶解釋保險條款D.保險經(jīng)紀(jì)人不能片面根據(jù)自己的主觀臆斷向投保人肯定或否定某一個保險人，從而直接或間接的損害保險人的社會形象。.以下關(guān)于人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德的個人自律的論述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確：（ ）A.人身保險從業(yè)人員個人自律是指從業(yè)人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、自我覺悟、自我約束、自我反省等形式，切實(shí)遵守行業(yè)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，避免發(fā)生違反職業(yè)道德的行為。B.個人自律是人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的基石。C.人身保險從業(yè)人員個人自律的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是指從業(yè)人員獲取職業(yè)道德知識、增強(qiáng)職業(yè)道德自律意識的方法、渠道和手段。D.從業(yè)人員個人道德自律的境界是可以通過不斷修養(yǎng)加以提升的，所以個人自律的努力沒有盡頭。75.保險管理人員的職業(yè)道德是保險職業(yè)道德的一部分，建設(shè)管理人員職業(yè)道德與公民道德建設(shè)的思想是一致的，它的內(nèi)容不包括下面哪一項(xiàng)：（ ）A.在公司間轉(zhuǎn)換工作對保險管理人員是不道德的。B.保險管理人員應(yīng)該勤勉盡責(zé)，在保證公司經(jīng)營合法性前提下，努力提高公司的營運(yùn)效果和效率。C.保險管理人員必須具有合格的就業(yè)資格。D.保險管理人員應(yīng)建立健全公司的內(nèi)部控制制度，保證相關(guān)法律法規(guī)在公司內(nèi)部得到執(zhí)行。.在從業(yè)活動中，對客戶一視同仁，一律照章辦事，不看人下刀，正確處理從業(yè)中的各種問題，主要體現(xiàn)了哪一方面的職業(yè)道德基本規(guī)范：（ ）A.愛崗敬業(yè) B.服務(wù)群眾 C.奉獻(xiàn)社會 D.辦事公道.我國保險管理人員職業(yè)道德需要繼承傳統(tǒng)儒家思想，管理人員應(yīng)當(dāng)對社會和保戶高度負(fù)責(zé)，提供誠信的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時自覺投身社會公益和慈善事業(yè)等。這體現(xiàn)了傳統(tǒng)儒家思想哪一方面的內(nèi)容：（ ）A.兼濟(jì)天下的價值觀 B.仁義為精髓 口自強(qiáng)自律 D.敬業(yè)樂群.保險代理人的行為規(guī)范是指保險代理人在從事保險中介活動中必須遵守的執(zhí)業(yè)紀(jì)律。它不包括下面哪一項(xiàng)：（ ）A.保險代理人必須嚴(yán)格執(zhí)行保險代理合同的規(guī)定。B.保險代理人必須保證代理身份的完整和有效。C.保險代理人必須通過主動向客戶公開自己的代理手續(xù)費(fèi)。D.保險代理人必須注意維護(hù)代理行為的合法性和嚴(yán)肅性。.保險管理人員的職業(yè)道德吸收了西方企業(yè)倫理的思想，下面哪一項(xiàng)不屬于西方企業(yè)倫理的思想：（）A.保險管理人員職業(yè)道德中強(qiáng)調(diào)了在管理中將以人為本，充分保障員工的利益；在服務(wù)中要本著“為人民服務(wù)”的思想，將保戶的利益放在首位。B.企業(yè)或個人都應(yīng)通過儒家自律原則，也就是對于道德價值的追求不斷內(nèi)化，借助外在的價值范式和道德信念使人格得到升華，使客體主體化。C.保險職業(yè)道德鼓勵正當(dāng)手段的競爭，鼓勵創(chuàng)新和提高效率。D.企業(yè)道德責(zé)任至少包含兩層含義：一是履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任時要講道德，不能損人利己；二是除了履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外，尚需為增進(jìn)社會福利做出貢獻(xiàn)。.精算師在特殊場合陳述他所提供的精算建議時，必須是（ ），不能讓任何外來因素包括監(jiān)管部門和雇主干擾精算師的建議或限制建議的使用范圍，他應(yīng)對自己作為一個合格的道德的精算師負(fù)責(zé)。A.中立的 B.獨(dú)立的 C.保護(hù)公司的利益 D.偏向監(jiān)管.涂龍酒店是一則古代民間故事。一次商人涂龍外出，其妻為了多掙銀兩往酒里摻水。涂龍回家后得知此事大哭，其妻不解。涂龍答日：你毀了我的家業(yè)。這則故事體現(xiàn)了什么職業(yè)道德基本規(guī)范：（ ）A.愛崗敬業(yè) B.誠實(shí)守信 C.遵紀(jì)守法 D.勤儉自強(qiáng).下面哪一項(xiàng)不屬于《中國精算師職業(yè)道德守則》在信息披露和保密方面對精算人員的職業(yè)道德要求：（ ）A.精算人員在所提供精算結(jié)果上，應(yīng)表明其服務(wù)的對象和其職責(zé)范圍。B.如果精算人員意識到其服務(wù)對象的利益和與精算人員工作有關(guān)的其他團(tuán)體的利益有事實(shí)上的關(guān)聯(lián)和沖突時，應(yīng)向其服務(wù)對象說明真實(shí)情況。C.精算人員應(yīng)及時、明確、完整地向其服務(wù)對象說明自己或其所屬單位為其提供精算服務(wù)所收取的各種費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。D.精算人員應(yīng)明確說明可以在何種范圍內(nèi)從本人或其他來源得到附加的信息或解釋。.以下關(guān)于人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德的職業(yè)自律的論述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確：（ ）A.人身保險職業(yè)自律機(jī)制是指保險行業(yè)和行業(yè)內(nèi)的組織對從業(yè)人員違反職業(yè)道德的行為進(jìn)行申誡、制裁的機(jī)制，它來自國家權(quán)力，是保險職業(yè)自律管理的固有權(quán)力。B.加強(qiáng)人身保險業(yè)的職業(yè)自律能夠促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。C.在國際上，一般都是由歷史悠久的行業(yè)協(xié)會來承擔(dān)職業(yè)自律組織的功能，行業(yè)協(xié)會在職業(yè)自律方面占據(jù)著主體地位。D.保險行業(yè)協(xié)會是指保險機(jī)構(gòu)自愿組成的保險行業(yè)自律性社團(tuán)組織。保險從業(yè)人員職業(yè)道德84.下面哪一項(xiàng)不屬于我國核保人員與核保人員之間的職業(yè)道德要求：（ ）A.核保人員應(yīng)該彼此相互尊重。B.核保人員應(yīng)該支持并熱心參與有關(guān)提升人身保險核保專業(yè)水準(zhǔn)的訓(xùn)練或活動。C.核保人員不得故意損害本公司和其他公司核保人員的名譽(yù)、信用。D.核保人員不得阻礙其他核保人員執(zhí)行職務(wù)的行為。.我國不少地方保險行業(yè)協(xié)會已開始對保險代理人實(shí)行網(wǎng)絡(luò)“黑名單”制度，對于騙取保費(fèi)、誤導(dǎo)投保、侵害投保人利益的保險銷售人員，將在行業(yè)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)內(nèi)進(jìn)行通報，并建議各家保險公司謹(jǐn)慎錄用黑名單上的違規(guī)保險銷售人員體現(xiàn)了人身保險職業(yè)道德建設(shè)的制度化和高科技手段的相互結(jié)合。（）A.是B.不是.以下關(guān)于人身保險理賠基本功能的論述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確：（ ）A.保險公司通過理賠，履行給付保險金的責(zé)任，使保戶得到了應(yīng)得的保障，體現(xiàn)了人壽保險作為社會穩(wěn)定器的本質(zhì)功能。B.節(jié)約成本是保險公司獲得利潤的主要途徑之一，因此，盡量減少賠付金額是理賠人員的應(yīng)當(dāng)遵守的一項(xiàng)職業(yè)道德。C.理賠在壽險經(jīng)營的諸多環(huán)節(jié)中擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)營水平，維護(hù)及優(yōu)化經(jīng)營機(jī)制的重任。D.在壽險經(jīng)營激烈競爭的時代，理賠的運(yùn)作直接關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)，關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。.以下關(guān)于核保的論述，哪一項(xiàng)是不正確的：（ ）A.核保是指保險人對潛在的業(yè)務(wù)依據(jù)保險條款和經(jīng)營原則進(jìn)行風(fēng)險評估和業(yè)務(wù)選擇，從而確定是否承保、承保份額、承保條件和保險費(fèi)率的全過程。B.客觀存在的各種風(fēng)險都可以承保C.在保險活動中存在著逆選擇的消極作用。保險人如果對這種逆選擇不加注意，對自己的經(jīng)營可能帶來致命的沖擊。0.為了保持保險經(jīng)營的效益和穩(wěn)定性，當(dāng)投保人提出要保時，保險人應(yīng)審慎核保，注重業(yè)務(wù)質(zhì)量。88.下面關(guān)于北美精算學(xué)會制訂的精算師職業(yè)行為準(zhǔn)則的論述，哪一項(xiàng)是不正確的：（ ）A.精算師的行為應(yīng)該誠實(shí)，并且應(yīng)有助于提高精算師的職業(yè)聲譽(yù)，履行對公眾的職業(yè)責(zé)任。B.當(dāng)精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責(zé)任時，精算師不應(yīng)提供職業(yè)服務(wù)C.盡管委托人有自由選擇專業(yè)精算咨詢?nèi)藛T的無可爭辯的權(quán)利，但是，若已有其他精算師就同一事務(wù)向該委托人提供了服務(wù)，精算師則不能向任何提出要求的委托人提供服務(wù)。D.承認(rèn)有罪、在涉及金融事務(wù)中有不當(dāng)行為而被認(rèn)為有罪、或者是犯有任何重罪的精算師均被視為違反職業(yè)道德準(zhǔn)則。.核保人員需要對紛繁復(fù)雜的風(fēng)險進(jìn)行甄別，并在權(quán)衡各方利益的情況下做出最恰當(dāng)?shù)某斜Q策。以下關(guān)于核保人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)的表述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確：（ ）A.保險是一門技術(shù)性很強(qiáng)的綜合學(xué)科，涉及知識面廣，隨著保險品種日益繁多，對核保人員所需具備的知識要求越來越高。B.核保過程隨時都需要核保人員做出各種判斷和決策。這些決策過程不僅需要核保人員的專業(yè)素養(yǎng)，更多的是依靠判斷力和直覺。C.核保人員應(yīng)當(dāng)向營銷人員和投保人得體而令人信服地解釋其決策的理由，以使?fàn)I銷人員和投保人滿意并相信核保決策的科學(xué)和公平，避免日后在理賠時發(fā)生糾紛。D.國外許多核保師協(xié)會組織的核保師資格考試制度都已經(jīng)比較完善，這些考試主要是對專業(yè)技能進(jìn)行明確的考察，基本上不涉及對職業(yè)道德素質(zhì)的要求。.下面關(guān)于核保人員與人身保險業(yè)關(guān)系方面的職業(yè)道德要求的表述，哪一項(xiàng)是不正確的：（ ）A.核保人員只服從于國家司法機(jī)關(guān)的調(diào)查，而無須接受和配合所屬公司對其是否違反職業(yè)道德規(guī)范的調(diào)查，可以拒絕提供相關(guān)資料。B.核保人員應(yīng)避免本位主義，樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念，應(yīng)當(dāng)維護(hù)行業(yè)形象，不做可能損害行業(yè)形象的行為。C.核保人員應(yīng)該支持并熱心參與有關(guān)提升人身保險核保專業(yè)水準(zhǔn)的訓(xùn)練或活動。D.核保人員發(fā)現(xiàn)有冒用人身保險核保人員名義的違法情況，應(yīng)該予以檢舉揭發(fā)。91.保險管理人員的職業(yè)誠信尤為重要，它不包括下面哪一項(xiàng)：（