第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?保險(xiǎn)公司經(jīng)?理述職報(bào)告?（一）尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、同志們?：大家好?!時(shí)光如?水，光陰似?箭，充滿(mǎn)機(jī)?遇與挑戰(zhàn)的?___年即?將過(guò)去。一?年來(lái)因?yàn)橛?了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?，有了公司?同仁的關(guān)心?幫助，第一?營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?各方面的工?作均取得了?可喜的成就?，有了長(zhǎng)足?的進(jìn)步。看?到公司業(yè)務(wù)?蒸蒸日上，?我的內(nèi)心感?到無(wú)比欣慰?和驕傲，因?為這其中飽?含著我們?nèi)?體員工辛勤?的勞動(dòng)和汗?水，是我們?與時(shí)俱進(jìn)，?奮發(fā)有為精?神風(fēng)貌的體?現(xiàn)，也是我?們兢兢業(yè)業(yè)?，齊心協(xié)力?，迎難而上?，扎實(shí)工作?的結(jié)果。?在這里我要?感謝分公司?能夠給我這?樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)?事業(yè)的機(jī)會(huì)?，可以讓我?親身參與和?見(jiàn)證一個(gè)新?的部門(mén)的成?長(zhǎng)，我想一?個(gè)人只有經(jīng)?過(guò)不斷努力?，不斷奮斗?，才能克服?自身的缺點(diǎn)?，才能不斷?超越自我，?實(shí)現(xiàn)理想和?人生的價(jià)值?，這些經(jīng)歷?對(duì)我今后的?工作和生活?來(lái)說(shuō)都將是?寶貴的財(cái)富?。現(xiàn)就我自?___年_?__月任第?一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?部經(jīng)理助理?以來(lái)所做的?在主要工作?向大家做一?簡(jiǎn)要陳述，?不妥之處請(qǐng)?批評(píng)指證。?一、深化?思想認(rèn)識(shí)，?明確職責(zé)定?位。我一?直認(rèn)為，干?好工作的前?提是不但要?對(duì)自己的能?力有客觀的?估量，而且?對(duì)自己的崗?位職責(zé)也要?有相當(dāng)清醒?的認(rèn)識(shí)。作?為一名副職?，我給自己?的定位是：?顧全大局，?聽(tīng)服從安排?，積極協(xié)助?正職開(kāi)展日?常工作，此?外要充分發(fā)?揮主觀能動(dòng)?性，為業(yè)務(wù)?發(fā)展和內(nèi)控?管理出謀劃?策，同時(shí)不?斷提高自己?個(gè)人的業(yè)務(wù)?能力。有了?這一明確的?定位，在工?作中我就完?全可以做到?有的放矢，?張弛有度，?全身心的投?入。目前我?和張經(jīng)理的?職能分工還?不是很明確?，下一步還?需要再加以?細(xì)化，這樣?才能避免出?現(xiàn)職能死角?，有效提升?工作效率。?二、努力?學(xué)習(xí)政治、?業(yè)務(wù)理論，?不斷提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和管?理水平。?進(jìn)入保險(xiǎn)公?司多年，一?直都是在從?事___工?作，缺乏管?理和一線銷(xiāo)?售的經(jīng)驗(yàn)，?新的工作崗?位又要求我?要盡快完成?角色轉(zhuǎn)換，?能夠在以前?不太熟悉的?領(lǐng)域有所建?樹(shù)。在實(shí)際?工作中，其?實(shí)有很多問(wèn)?題都不是很?難解決，但?恰恰是知識(shí)?與經(jīng)驗(yàn)上的?不足使得我?只能摸著石?頭過(guò)河，事?倍功半。現(xiàn)?代社會(huì)是一?個(gè)快節(jié)奏，?重能力的社?會(huì)，稍有不?慎就會(huì)被淘?汰，我必須?知恥而后勇?，時(shí)刻心存?危機(jī)感。因?此一年來(lái)我?幾乎所有的?業(yè)余時(shí)間都?在學(xué)習(xí)和充?電，營(yíng)銷(xiāo)、?管理、策劃?、政治、法?律、金融，?我如饑似渴?的補(bǔ)充一切?有用的知識(shí)?。為了能夠?勝任這個(gè)崗?位，為了能?夠做出更大?的成績(jī)，為?了以后不再?出現(xiàn)書(shū)到用?時(shí)方恨少的?尷尬，我需?要加倍的努?力。在這個(gè)?過(guò)程中，我?清楚的意識(shí)?到，干一份?工作很容易?，但想要干?好就絕不是?那么簡(jiǎn)單了?。三、嚴(yán)?格履行公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度和紀(jì)律?要求。沒(méi)?有規(guī)矩，不?成方圓，己?所不欲，勿?施于人。規(guī)?范的制度，?嚴(yán)明的紀(jì)律?是我們一直?都在強(qiáng)調(diào)的?。作為管理?人員，必然?要在遵章守?紀(jì)上做出表?率。俗話(huà)說(shuō)?：“喊破嗓?子，不如做?出樣子”，?如果在臺(tái)上?說(shuō)的是一套?，在臺(tái)下做?的又是一套?，就會(huì)對(duì)下?屬造成非常?不好的影響?。因此，任?職以來(lái)，在?日常工作中?，我非常注?重自身言行?一致的形象?，要求下屬?做到的，我?自己首先堅(jiān)?決做到，要?求部屬不能?做的，我?guī)?頭不去違犯?。在這一方?面，我受到?了比較高的?評(píng)價(jià)。同時(shí)?我自己也要?克服長(zhǎng)期從?事___工?作形成的惰?性，嚴(yán)以律?己，戒驕戒?躁，把飽滿(mǎn)?的工作熱情?和良好的精?神面貌展現(xiàn)?在大家面前?。四、不?斷改進(jìn)工作?方法，在管?理藝術(shù)上尋?求新的突破?。在機(jī)關(guān)?時(shí)，可能習(xí)?慣了一個(gè)蘿?卜一個(gè)坑的?分工，多少?有一些人浮?于事的工作?態(tài)度，現(xiàn)在?初次創(chuàng)業(yè)，?這才發(fā)現(xiàn)凡?事都要親歷?親為，而且?工作開(kāi)展缺?少頭緒，所?以有時(shí)候會(huì)?覺(jué)得無(wú)從下?手，在屢次?受挫后甚至?產(chǎn)生了一些?消極沮喪的?情緒。經(jīng)過(guò)?反思，我發(fā)?現(xiàn)，作為一?個(gè)管理者，?個(gè)人的力量?畢竟有限，?很多時(shí)候都?使不上勁，?要想達(dá)成一?個(gè)大的目標(biāo)?，則必須充?分整合、調(diào)?動(dòng)所有人的?力量，用_?__的智慧?解來(lái)決問(wèn)題?，這就需要?管理者懂得?去協(xié)調(diào)，懂?得去平衡，?從這個(gè)角度?來(lái)說(shuō)，管理?絕對(duì)是一門(mén)?學(xué)問(wèn)。然而?由于經(jīng)驗(yàn)的?缺乏，我的?工作方法顯?得簡(jiǎn)單而粗?糙，最初并?不能有效的?調(diào)動(dòng)員工的?積極性。?隨著自己對(duì)?業(yè)務(wù)工作的?逐步深入，?慢慢才了解?到一線銷(xiāo)售?人員的甘苦?，我覺(jué)得，?一定要站在?員工的角度?，設(shè)身處地?的為他們著?想，才能贏?得信任和支?持。本著這?樣的理念，?我開(kāi)始嘗試?走進(jìn)員工當(dāng)?中去，不斷?與他們加強(qiáng)?溝通交流。?我們經(jīng)常坐?在一起探討?業(yè)務(wù)，聊聊?家常，不但?了解到了員?工的想法和?需求，而且?加深了彼此?的感情和信?賴(lài)，我也從?中得到了不?少新的啟發(fā)?和靈感。在?這種溫馨的?氛圍中，部?門(mén)上下變得?就像一個(gè)大?家庭一樣，?誰(shuí)有了困難?大家都會(huì)伸?出援手，誰(shuí)?有了成績(jī)大?家都會(huì)為他?喝彩，隊(duì)伍?變的更加團(tuán)?結(jié)，更加富?有力量，這?樣工作也能?夠較為順利?的開(kāi)展下去?了。五、?業(yè)務(wù)發(fā)展的?基本情況以?及存在的問(wèn)?題。年初?，在分公司?確定的“一?個(gè)目標(biāo)，兩?個(gè)堅(jiān)持，六?個(gè)關(guān)鍵”的?總體思路指?引下，我配?合___經(jīng)?理對(duì)全年的?工作做了周?密的部署，?從任務(wù)的下?達(dá)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)?伍的建設(shè)、?新職場(chǎng)的籌?備等方面，?都做了詳盡?的規(guī)劃，就?目前來(lái)看，?這些工作安?排基本上都?得到了落實(shí)?，各方面的?舉措也均取?得了一定的?成效。分公?司下達(dá)的_?__萬(wàn)計(jì)劃?任務(wù)已經(jīng)提?前一個(gè)月完?成，全年力?爭(zhēng)沖刺__?_萬(wàn)；在冊(cè)?營(yíng)銷(xiāo)員已達(dá)?四十余人，?營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基?本成形；新?職場(chǎng)順利搬?遷，優(yōu)越的?辦公環(huán)境讓?大家雀躍不?已；業(yè)務(wù)發(fā)?展的具體情?況，在張經(jīng)?理的報(bào)告中?已有詳細(xì)的?說(shuō)明，在這?里我就不再?贅述了。?肯定成績(jī)的?同時(shí)也要善?于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?。雖然我們?已經(jīng)完成了?分公司年初?下達(dá)的任務(wù)?目標(biāo)，但客?觀的說(shuō)，這?個(gè)保費(fèi)量并?不高，甚至?可以說(shuō)與投?入的成本不?成正比，而?且這是分公?司在考慮到?我們新部門(mén)?各方面的實(shí)?際情況后，?為不使我們?負(fù)擔(dān)太重所?下的保守任?務(wù)。看到第?二營(yíng)銷(xiāo)部成?立的比我們?晚，完成任?務(wù)卻比我們?早，說(shuō)實(shí)話(huà)?，我真的感?到很慚愧。?就我個(gè)人的?業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，?今年完共成?保費(fèi)___?萬(wàn)，有效增?員___人?，從我自己?所處的位置?來(lái)看，也不?是很理想，?遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)?到應(yīng)有的水?平。過(guò)去?一年我們業(yè)?務(wù)發(fā)展滯后?的原因是多?方面的。重?點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客?觀上，一年?來(lái)我在從業(yè)?務(wù)員嘴中聽(tīng)?到最多的話(huà)?可能就是：?“這個(gè)保險(xiǎn)?咱們又不能?辦啊?”，?“我辛辛苦?苦跑來(lái)的業(yè)?務(wù)怎么說(shuō)劃?就劃走了??”。這兩種?疑問(wèn)很典型?的反映出了?我們當(dāng)前所?面臨的主要?困境：業(yè)務(wù)?限制太多，?劃分不合理?。這個(gè)時(shí)候?我除了耐心?的解釋別無(wú)?他法，因?yàn)?這種情況也?常常發(fā)生在?我自己身上?，我十分理?解為他人做?嫁衣的無(wú)奈?與憤懣。主?觀上，我們?的營(yíng)銷(xiāo)員新?手居多，缺?乏經(jīng)驗(yàn)，加?上我和__?_經(jīng)理剛從?機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到?業(yè)務(wù)，工作?性質(zhì)發(fā)生了?很大變化，?業(yè)務(wù)知識(shí)和?管理經(jīng)驗(yàn)的?缺乏一下子?成為了我們?的軟肋，同?時(shí)大量的業(yè)?務(wù)關(guān)系資源?還有待重新?建立、發(fā)掘?和梳理，這?在無(wú)形中就?延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)?的等待期，?在業(yè)績(jī)低迷?的時(shí)期，我?常常寢食難?安。從整?體上看，我?部發(fā)展的態(tài)?勢(shì)是健康向?上的，但魔?鬼往往又總?是存在于細(xì)?節(jié)之中，在?創(chuàng)業(yè)過(guò)程中?暴露出的種?種雜亂的、?或多或少制?約著發(fā)展的?問(wèn)題不得不?引起我們的?高度重視，?因?yàn)閱?wèn)題的?性質(zhì)一旦發(fā)?生變化，就?有可能非常?致命。能否?保持警省，?并且具有高?度的預(yù)見(jiàn)性?，將顯得尤?為重要。?六、工作中?的欠缺回?顧一年來(lái)的?工作，在一?年的工作中?我取得了一?定的成績(jī)，?但也存在著?極大的不足?。例如工作?方法過(guò)于簡(jiǎn)?單，