2022年國網(wǎng)浙江電力招聘（人力資源類）考試題庫（含典型

題、真題庫）

一、單選題

1.中央銀行提高再貼現(xiàn)率會導(dǎo)致貨幣供給量（）。

A、增加和利率上升

B、減少和利率上升

C、增加和利率下降

D、減少和利率下降

答案：B

2.說明現(xiàn)象在較長時(shí)期內(nèi)發(fā)展的總速度的指標(biāo)是（）。

A、環(huán)比發(fā)展速度

B、平均發(fā)展速度

C、定基發(fā)展速度

D、環(huán)比增長速度

答案：C

3.某一測試問卷中有一道題是：“你對Java語言的掌握程度如何？”，選項(xiàng)為

“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”“善于”“尚可”是指（）。

A、指標(biāo)

B、標(biāo)度

C、標(biāo)記

D、標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

解析:標(biāo)度是對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范同、

強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。從目前現(xiàn)實(shí)中的測評指標(biāo)分析來看，測評指標(biāo)的標(biāo)度大致有

量詞式'等級式、數(shù)量式、定義式、綜合式等。“精通”“善于”“尚可”屬于

等級式標(biāo)度。因此，本題應(yīng)該選B。

4.關(guān)于從眾行為，下列說法中正確的是()o

A、情緒比較穩(wěn)定的人容易從眾

B、服從性和受暗示性弱的人容易從眾

C、自信心強(qiáng)的人容易從眾

D、人際關(guān)系比較好的人容易從眾

答案：D

5.下列哪種工資結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)'權(quán)、利明確的企業(yè)()o

A、以績效為導(dǎo)向

B、以工作為導(dǎo)向

C、以行為為導(dǎo)向

D、以技能為導(dǎo)向

答案：B

解析：以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心，缺點(diǎn)是無

法反映同一職務(wù)(或崗位)工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)

差別。以工作為導(dǎo)向的工費(fèi)結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

因此，本題應(yīng)該選B。

6.已有的大部分研究認(rèn)為，組織承諾是在()原則的基礎(chǔ)上形成的。

A、社會交往

B、公平

C、社會交換

D、等價(jià)

答案：C

7.企業(yè)從外部獲取培訓(xùn)資源的優(yōu)點(diǎn)包括()o

A、培訓(xùn)成本較低

B、可提高培訓(xùn)檔次

C、教師與學(xué)員易于交流

D、培訓(xùn)易于控制

答案：B

解析：從企業(yè)外部獲取培訓(xùn)費(fèi)源的優(yōu)點(diǎn)包括：①選擇范圍大，可獲取到高質(zhì)量的

培訓(xùn)教師斐源；②可帶來許多全新的理念；③對學(xué)員具有較大的吸引力；④可提

高培訓(xùn)檔次，引起企業(yè)各方面的重視；⑤容易營造氣氛，獲得良好的培訓(xùn)效果。

ACD三項(xiàng)屬于從企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)資源的優(yōu)點(diǎn)。因此，本題應(yīng)該選B.

8.以下()不屬于多媒體計(jì)算機(jī)常用的圖像輸入設(shè)備。

A、掃描儀

B、數(shù)碼攝像機(jī)

C、數(shù)碼相機(jī)

D、打印機(jī)

答案：D

解析：打印機(jī)是計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備之一，用于將計(jì)算機(jī)處理結(jié)果打印在相關(guān)介質(zhì)

上。

9.心理學(xué)家霍蘭德認(rèn)為，影響個(gè)人職業(yè)選擇的重要決定因素是()

A、能力類型

B、人格類型

C、氣質(zhì)類型

D、外貌類型

答案：B

10.美國工業(yè)心理學(xué)家麥格雷戈將()稱為X理論。

A、復(fù)雜人假設(shè)

B、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

C、社會人假設(shè)

D、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

答案：B

11.以下關(guān)于動機(jī)與行為的表述中不正確的是()o

A、同一動機(jī)可以引起種種不同的行為

B、動機(jī)具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，總是要通過行為表現(xiàn)出來

C、錯(cuò)誤的動機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋

D、好的動機(jī)必定引起合理的行為

答案：D

12.培訓(xùn)過程中，哪項(xiàng)可作為培訓(xùn)項(xiàng)目改進(jìn)的依據(jù)？()

A、非正式評估

B、正式評估

C、總結(jié)性評估

D、建設(shè)性評估

答案：D

解析：培訓(xùn)過程中的建設(shè)性評估可以作為培訓(xùn)項(xiàng)目改進(jìn)的依據(jù)，其優(yōu)點(diǎn)是有助于

培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)的改進(jìn)，幫助培訓(xùn)對象明白自己的進(jìn)步，從而使其產(chǎn)生某種滿足感

和成就感。這種滿足感和成就感在培訓(xùn)對象后一階段的學(xué)習(xí)中將會發(fā)揮巨大的激

勵作用。因此，本題應(yīng)該選D。

13.一般情況下，需求曲線是一條傾斜的曲線，其傾斜的方向?yàn)?)o

A、左下方

B、右上方

C、右下方

D、左上方

答案：C

14.在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，占支配地位的是()。

A、個(gè)人權(quán)力

B、職務(wù)權(quán)力

C、組織核心

D、上級組織

答案：B

解析：在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力是不均衡的。一般來說，職務(wù)

權(quán)力是占支配地位的，個(gè)人權(quán)力是占從屬地位的'補(bǔ)充性的。故選B。

15.團(tuán)隊(duì)的下列哪項(xiàng)主要表現(xiàn)為幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程，讓團(tuán)隊(duì)始終瞄

準(zhǔn)目標(biāo)，做出高效決策和提出解決問題的替代方案？（）

A、任務(wù)職能

B、溝通職能

C、維護(hù)職能

D、決策職能

答案:A

解析：團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護(hù)的職能'決策、沖突、氛

圍和情緒問題。團(tuán)隊(duì)的任務(wù)職能是幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程，讓團(tuán)隊(duì)始終

瞄準(zhǔn)目標(biāo)，做出高效決策和提出解決問題的替代方案而不是扯皮。因此，本題應(yīng)

該選Ao

16.美國組織行為學(xué)家（）最早對人的價(jià)值觀進(jìn)行歸類。

A、羅可齊

B、馬斯洛

C、韋伯

D、斯普朗格爾

答案：D

17.把動機(jī)分為原始動機(jī)、一般動機(jī)與習(xí)得動機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是。

A、動機(jī)的屬性不同

B、動機(jī)的作用強(qiáng)度不同

C、動機(jī)的由來不同

D、動機(jī)的作用結(jié)果不同

答案：C

18.按照拜爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論，具有“提供指導(dǎo)并堅(jiān)持到底”這一特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)

角色類型是()

A、創(chuàng)造者一革新者

B、推動者一組織者

C、支持者一維護(hù)者

D、總結(jié)者一生產(chǎn)者

答案：D

19.下列各項(xiàng)不屬于無形資本費(fèi)用的是。。

A、培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而

造成的損失

B、受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C、培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資

D、由于管理不善而造成的損失費(fèi)用

答案:C

形資本費(fèi)用包括：①培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員和受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作,

未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失費(fèi)用；②用于租賃和購置場地、設(shè)備、器

材,購置、E|1刷教材及外聘教師的費(fèi)用；③由于管理不善可能造成的損失費(fèi)用等。

C項(xiàng)屬于有形資本費(fèi)用。

20.在企業(yè)家整體素質(zhì)體系中，其核心要素是()

A、協(xié)調(diào)素質(zhì)

B、組織素質(zhì)

G能力素質(zhì)

D、應(yīng)變素質(zhì)

答案：C

21.下面幾個(gè)數(shù)據(jù)中，最小的數(shù)是()。

A、二進(jìn)制數(shù)1011100

B、八進(jìn)制數(shù)47

G十進(jìn)制數(shù)35

D、十六制數(shù)31

答案：C

解析：二進(jìn)制數(shù)1011100轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是92,八進(jìn)制數(shù)47轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是39,

十六制數(shù)31轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是49。所以最小的數(shù)就是C。

22.著名的“搬運(yùn)生鐵塊”和“鐵鍬試驗(yàn)”是下列哪位做的？()

A、法約爾

B、甘特

C、泰勒

D、薩伊

答案：C

解析：著名的“搬運(yùn)生鐵塊”和“鐵鍬試驗(yàn)”是美國著名管理學(xué)家泰勒于1898

年至1901年，在伯利恒鋼鐵公司做的。

23.動機(jī)是人們評價(jià)周圍事物和進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能指導(dǎo)人們作出相應(yīng)選擇，從

而使行為朝向特定的方向和預(yù)期的目標(biāo)。這體現(xiàn)了動機(jī)的Oo

A、始發(fā)機(jī)能

B、溝通機(jī)能

C、選擇和導(dǎo)向機(jī)能

D、強(qiáng)化機(jī)能

答案：C

24.勞動爭議調(diào)解委員會主任由下列哪項(xiàng)擔(dān)任？（）

A、職工代表

B、工會代表

C、政府代表

D、用人單位代表

答案：B

解析：調(diào)解委員會主任由工會代表擔(dān)任。因此，本題應(yīng)該選B。

25.（）可以分為搜尋成本、談判成本、履約成本等。

A、內(nèi)部的組織成本

B、組織外部的交易成本

C、管理者的機(jī)會成本

D、委托代理成本

答案：B

解析：現(xiàn)代組織（主要是企業(yè)）是市場中的行為主體，在生產(chǎn)要素的購買或租用

中需要簽訂合同，而在貨物和服務(wù)的生產(chǎn)中雇用要素的過程則需要有價(jià)值的信息。

這兩者都涉及真實(shí)資源的消耗。這種真實(shí)資源的消耗被定義為組織外部的交易成

本。在一般情況下，組織外部的交易成本可以分為搜尋成本、談判成本和履約成

本三部分。所以選B。

26.面向過程的組織變革，主要是打破（）。

A、部門界限

B、職能碉堡

C、縱向?qū)哟?/p>

D、溝通障礙

答案：B

解析：組織變革是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)

模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念'

態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)

組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。面向

過程的組織變革，主要是打破職能碉堡。

27.媒體借助于閉路電視、計(jì)算機(jī)、靜電復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一系列電子設(shè)備，將

這些設(shè)備與言語和紙張結(jié)合起來所產(chǎn)生的溝通方式是（）

A、非語言溝通

B、口頭溝通

C、電子媒介溝通

D、書面溝通

答案：C

28.招收事業(yè)單位人員的考試和考察，入學(xué)的考試和體檢，領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案都

屬于（）。

A、直接控制

B、預(yù)先控制

C、過程控制

D、事后控制

答案：B

解析：預(yù)先控制位于管理活動過程的初始端。在這一點(diǎn)上進(jìn)行控制，可以防止組

織使用不合要求的資源，保證組織的投入在數(shù)量和質(zhì)量上達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，在整

個(gè)活動開始之前能剔除那些在制造過程中難于挽回的先天缺陷。如干部的招錄考

核、入學(xué)的考試和體檢、領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案等，都是預(yù)先控制的例子。所以選Bo

29.以()為主的員工則會花一些時(shí)間考慮完成這項(xiàng)工作能在多大程度償還“債

務(wù)”，即在多大程度上回報(bào)組織曾給予的恩惠。

A、連續(xù)承諾

B、上司承諾

C、規(guī)范承諾

D、情感承諾

答案：C

30.績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括績效管理程序的設(shè)計(jì)與下列哪一項(xiàng)？()

A、績效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)

B、績效管理方法的設(shè)計(jì)

C、績效管理制度的設(shè)計(jì)

D、績效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)

答案：C

解析：績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績效管理制度的設(shè)計(jì)與績效管理程序的設(shè)計(jì)兩個(gè)

部分。績效管理制度設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源

管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求；績效管理程序設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切

實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。因此，本題應(yīng)該選C。

31.把組織行為學(xué)的研究方法分為案例分析、現(xiàn)場研究和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)三種研究方

法是按()進(jìn)行的分類。

A、研究目的

B、研究可控性

C、應(yīng)用的廣度

D、規(guī)范程度

答案：B

32.勞動力供給是指在一定的市場工資率的條件下，勞動力供給的決策主體(家

庭或個(gè)人)愿意并且能夠提供的()o

A、勞動總量

B、勞動時(shí)間

C、勞動力總量

D、勞動力程度

答案：B

解析:勞動力供給是指在一定的市場工資率的條件下，勞動力供給的決策主體(家

庭或個(gè)人)愿意并且能夠提供的勞動時(shí)間。

33.“自我實(shí)現(xiàn)人”是由()提出來的。

A、麥格雷戈

B、馬斯洛

C、赫茨伯格

D、謝恩

答案：B

解析：“自我實(shí)現(xiàn)人”也叫“自動人”，這一概念是馬斯洛提出來的。馬斯洛認(rèn)

為：人類需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn),每個(gè)人都必須成為自己所希望的那種人。

“能力要求被運(yùn)用，只有潛力發(fā)揮出來，才會停止吵鬧。”這種自我實(shí)現(xiàn)的需要

就是“人希望越變越為完美的欲望，人要實(shí)現(xiàn)他所能實(shí)現(xiàn)的一切欲望。”具有這

種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要的人，就叫“自我實(shí)現(xiàn)人”，或者說最理想的人就是“自

我實(shí)現(xiàn)人”。

34.人們的價(jià)值觀一部分是遺傳的，其余則受到()因素的影響。

A、教育因素

B、家庭因素

C、社會環(huán)境

D、自然環(huán)境

答案：C

35.會議的主持人的位置應(yīng)該安排在()o

A、靠近入口處

B、避免正對著門

C、遠(yuǎn)離入口處

D、為了方便隨處都可

答案：C

解析：會議主持人或會議主席的位置應(yīng)置于遠(yuǎn)離入口處、正對門的位置。因此選

項(xiàng)C正確。

36.下列哪一項(xiàng)旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋？（）

A、全面任務(wù)分析模型

B、績效差距分析模型

C、循環(huán)評估模型

D、階段評估模型

答案：C

解析：循環(huán)培訓(xùn)評估模型旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋，以用來周而

復(fù)始地估計(jì)培訓(xùn)的需要。在每個(gè)循環(huán)中，都需要從組織整體層面、作業(yè)層面和員

工個(gè)人層面進(jìn)行分析。因此，本題應(yīng)該選C。

37.確定信息通道是正式的還是非正式的溝通要素是（）

A、信息源

B、接受者

C、編碼

D、載體

答案:A

38.以下屬于管理控制的基本任務(wù)的是。。

A、發(fā)現(xiàn)偏差

B、分析原因

C、發(fā)出指令

D、做出改進(jìn)

答案:A

解析：管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以

選Ao

39.在組織行為學(xué)的研究方法中，（）的主要目標(biāo)在于說明客觀事物的狀況特點(diǎn)

和出現(xiàn)頻率。

A、描述性研究

B、應(yīng)用性研究

C、因果性研究

D、預(yù)測性研究

答案：A

40.勞動者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場所通常在勞動合同的O中加以約束。

A、法定條款

B\約定條款

C、專項(xiàng)協(xié)議

D、補(bǔ)充協(xié)議

答案:A

解析：工作內(nèi)容是勞動者應(yīng)當(dāng)為用人單位提供的勞動，即承擔(dān)何種職務(wù)或工作,

包括工種和崗位、工作場所和地點(diǎn)。工作內(nèi)容屬于勞動合同的法定條款。

41.領(lǐng)導(dǎo)對工作限制過多屬于工作組織中（）類的壓力源。

A、工作本身因素

B、組織中的角色

C、組織中的人際關(guān)系

D、組織結(jié)構(gòu)與氣候

答案：D

解析：工作組織中結(jié)構(gòu)與氣候的壓力源包括：決策中缺乏參與、領(lǐng)導(dǎo)對工作限制

太多以及干涉人際交往等。

42.下列與計(jì)算機(jī)的計(jì)算效率無關(guān)的是()。

A、CPU主頻

B、RAM大小

C、總線帶寬

D、顯示器分辨率

答案：D

解析：顯示器分辨率是指單位面積顯示像素的數(shù)量，與計(jì)算效率無關(guān)。

43.企業(yè)進(jìn)行的工資市場調(diào)查就是要保證工作的()。

A、內(nèi)部競爭性

B、外部競爭性

C、外部公平性

D、內(nèi)部公平性

答案：C

解析：工資比較的外部公平性主要集中在對其他企業(yè)中從事同樣工作的員工所獲

得的工資水平的考察。這種比較的結(jié)果不僅影響到求職者所需要做出的是否接受

企業(yè)所提供的工作這樣一種決策，而且還會影響企業(yè)的現(xiàn)有員工所做出的另一種

決策：留在企業(yè)中還是到其他的企業(yè)另謀高就。企業(yè)進(jìn)行的工費(fèi)市場調(diào)查就是保

證工資的外部公平性的一個(gè)重要的工具。因此，本題應(yīng)該選C。

44.為了解全校學(xué)生零花錢的支出情況，從全校學(xué)生中抽取300人進(jìn)行調(diào)查，這

就是一個(gè)Oo

A、樣本

B、總體

C、集合

D、樣本容量

答案:A

45.把性格劃分為外傾型和內(nèi)傾型，是依據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)()

A、按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢

B、按思想行為的獨(dú)立性

C、按心理活動的某種傾向性

D、按人的行為模式

答案：C

46.組織和員工對事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程是。

A、事業(yè)生涯管理

B、事業(yè)生涯開發(fā)

C、事業(yè)生涯設(shè)計(jì)

D、事業(yè)生涯選擇

答案：A

47.管理者角色學(xué)派的代表人物是()

A、泰勒

B、韋伯

C、勒溫

D、明茲伯格

答案：D

48.企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是（）。

A、企業(yè)要進(jìn)行兩階段崗前培訓(xùn)

B、企業(yè)要建立兩級培訓(xùn)體制

C、企業(yè)要建立三級培訓(xùn)體制

D、企業(yè)要了解未來的發(fā)展方向

答案：B

解析：企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是，企業(yè)要建立兩級培訓(xùn)體制，下屬

企業(yè)或部門在上級人事部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下對崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織，培訓(xùn)結(jié)

束后，下屬企業(yè)或部門應(yīng)將培訓(xùn)情況和結(jié)果報(bào)上級人事部門備案。

49.組織行為學(xué)中，把饑餓、口渴'睡眠'性欲等這類動機(jī)稱為（）o

Ax原始動機(jī)

B、一般動機(jī)

C、習(xí)得動機(jī)

D、衍生性動機(jī)

答案：A

50.與經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系的是（）。

A、股東大會

B、董事會

C、經(jīng)理班子

D、監(jiān)事會

答案：B

解析：由高層經(jīng)理組成的經(jīng)理班子是董事會聘任的管理代理人，不是公司的所有

者，也就是說，不享有公司的全部或部分終極所有權(quán)，所以，董事會與經(jīng)理人員

之間是一種委托代理關(guān)系。

51.一般而言，成本推動通貨膨脹()o

A、通常用于描述某種供給因素所引起的價(jià)格波動

B、通常用于描述某種總需求的增長所引起的價(jià)格波動

C、表示經(jīng)濟(jì)制度已調(diào)整過的預(yù)期通貨膨脹率

D、以上均不是

答案：A

52.RGB8：8：8表示一幀彩色圖像的顏色數(shù)為()種。

A、23

B、28

C、224

D、512

答案：C

圖像深度是指存赭每個(gè)像素所用的位數(shù)，RGB8:8:8是指每個(gè)像素用RGB三種副i包描述，

每種創(chuàng)I色具有8位信息,那么圖案的顏色數(shù)則為2$”-三2、.

解析：

53.某市居民以相同的人民幣在物價(jià)上漲后少購商品20%,則物價(jià)指數(shù)為()。

A、25%

B、75%

C、115%

D、125%

答案：D

54.“社會人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)()的結(jié)果提出來的。這一假設(shè)認(rèn)為，人們

最重視的是工作中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對次要的因素。

A、霍桑試驗(yàn)

B、搬運(yùn)鐵砂實(shí)驗(yàn)

C、照明實(shí)驗(yàn)

D、阿希實(shí)驗(yàn)

答案：A

55.回歸分析中的簡單回歸是指()。

A、兩個(gè)變量之間的回歸

B、變量之間的線性回歸

C、兩個(gè)變量之間的線性回歸

D、變量之間的簡單回歸

答案:C

56.1960年，()在他所著《企業(yè)的人的方面》一書中總結(jié)了人性假設(shè)對立的兩

種觀點(diǎn)，即X理論與Y理論。

A、阿吉雷斯

B、威廉大內(nèi)

C、西蒙

D、麥格雷戈

答案：D

57.社會知覺實(shí)質(zhì)上是對人的知覺，而我們在知覺人的過程中，可以從不同的角

度和側(cè)面進(jìn)行，所以就有不同的社會知覺類型，即對人的知覺、人際知覺、自我

知覺、（）等。

A、角色扮演

B、人際交往

C、客體化

D、角色知覺

答案：D

58.你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價(jià)以及該期共發(fā)行

獎券的總數(shù)、獎項(xiàng)和相應(yīng)的獎金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？（）

A、確定型決策

B、風(fēng)險(xiǎn)型決策

C、不確定型決策

D、冒險(xiǎn)決策

答案:C

解析：按決策問題的可控程度可將決策分為確定性決策、非確定性決策和風(fēng)險(xiǎn)性

決策。確定型：決策所需的各種情報(bào)斐料已完全掌握的條件下作出的決策。不確

定型：資料無法加以具體測定，而客觀形式又必須要求做出決定的決策。風(fēng)險(xiǎn)型：

決策方案未來的自然狀態(tài)不能預(yù)先肯定，可能有幾種狀態(tài)，每種的自然狀態(tài)發(fā)生

的概率可以做出客觀估計(jì)，但不管哪種方案都有風(fēng)險(xiǎn)的決策。冒險(xiǎn)決策是指在完

全不知情的狀況下作出決策。題干中，知道每張獎券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎券

的總數(shù)'獎項(xiàng)和相應(yīng)的獎金額，不知道中獎的概率等信息，但是又必須下決定買

或不買，故為不確定型決策。

59.培訓(xùn)的五大類成果中，下列哪項(xiàng)的評估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動效率、專利項(xiàng)數(shù)

和事故發(fā)生率？（）

A、績效成果

B、情感成果

C、認(rèn)知成果

D、技能成果

答案：A

解析：績效成果的評估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。因此，

本題應(yīng)該選Ao

60.下列哪一項(xiàng)是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系？（）

A、法律關(guān)系

B、權(quán)利義務(wù)

C、法律規(guī)范

D、勞動關(guān)系

答案：D

解析：勞動關(guān)系通常是指用人單位（雇主）與勞動者（雇員）之間在運(yùn)用勞動者

的勞動能力，實(shí)現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。勞動關(guān)系的主體是特定的，是勞動

者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇傭而產(chǎn)生的關(guān)系。因此，本題應(yīng)該選D。

61.按照馬斯洛的需要層次理論，情感屬于O

A、安全需要

B、社會需要

C、尊重需要

D、自我實(shí)現(xiàn)需要

答案：B

62.人力資源需求預(yù)測的方法中，下列哪一項(xiàng)的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)

部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀

態(tài)？（）

A、馬爾可夫模型

B、計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

C、計(jì)算機(jī)模型法

D、定員定額分析法

答案：A

解析：馬爾可夫模型的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織

過去人事變動的規(guī)律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。它既可以預(yù)測企業(yè)

的人力資源需求，也可以預(yù)測企業(yè)內(nèi)部的人員供給情況。馬爾可夫模型方法實(shí)際

上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣，使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)預(yù)測未來的人力資源變化。因此，本題應(yīng)

該選Ao

63.下列哪一項(xiàng)不是影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素？（）

A、組織因素

B、社會因素

C、環(huán)境因素

D、個(gè)人因素

答案：B

解析:影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素包括:①環(huán)境因素。即企業(yè)外部環(huán)境，

如國家經(jīng)濟(jì)前景、市場需求、政治法律狀況等；②組織因素。即企業(yè)自身的目標(biāo)'

政策、組織結(jié)構(gòu)等；③人際因素。購買參與者在企業(yè)中的地位'職權(quán)、說服力及

他們之間的關(guān)系，會對購買行為產(chǎn)生影響；④個(gè)人因素。即各個(gè)購買參與者的年

齡'受教育程度、個(gè)性不同，對待問題感覺'看法各異，從而影響購買行為。因

此，本題應(yīng)該選B。

64.他人認(rèn)為個(gè)體在一個(gè)特定的情境中應(yīng)該作出什么樣的行為反應(yīng)是()

A、角色同一性

B、角色知覺

C、角色期待

D、角色沖突

答案：C

65.在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動，或者承

諾如果采取了損害委托人利益行動時(shí)愿意給予委托人以經(jīng)濟(jì)賠償，代理人為此所

產(chǎn)生的斐源支出稱為()o

A、履約成本

B、激勵成本

C、監(jiān)督成本

D、承諾成本

答案：D

解析：承諾成本是指在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益

的行動，或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時(shí)愿意給予委托人以經(jīng)濟(jì)賠償

所產(chǎn)生的資源支出。它是委托代理成本的一種重要形式。所以選D。

66.在四種不同的薪酬策略中，企業(yè)最常用的方式是()o

A、滯后型策略

B、混合型策略

C、領(lǐng)先型策略

D、跟隨型策略

答案：D

解析：一般來說，企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，選取跟隨型、領(lǐng)先型、滯后型和混

合型四種不同的薪酬策略。其中，跟隨型策略是企業(yè)最常用的方式。

67.下列哪項(xiàng)是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織

的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法？()

A、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

B、財(cái)務(wù)報(bào)表分析

GSWOT分析

D、市場預(yù)測分析

答案：C

解析：企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，主要采用SWOT分析方法。SWOT分

析法是對企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析時(shí)最常用的方法。其中S即strength,

表示組織的優(yōu)勢；w即weakness,表示組織的劣勢；。即opportunity,表示組

織面臨的機(jī)會；T即threat,表示組織面臨的威脅。SWOT分析法從各個(gè)角度對

組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析，組織面臨的是機(jī)會還是威脅，擁有多少優(yōu)勢、多少劣勢，主

要取決于組織實(shí)力。因此，本題應(yīng)該選C。

68.大數(shù)據(jù)的起源是()。

A\金融

B、電信

C、互聯(lián)網(wǎng)

D、公共管理

答案：C

解析：大數(shù)據(jù)的起源是互聯(lián)網(wǎng)中存在的大量數(shù)據(jù)。

69.法律方法與行政方法所共有的特點(diǎn)是()。

A、規(guī)范性

B、權(quán)威性

C、穩(wěn)定性

D、針對性

答案:B

解析：法律方法的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為五方面：權(quán)威性；規(guī)范性；強(qiáng)制性；穩(wěn)定性;

預(yù)防性。行政方法的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在四方面：權(quán)威性；強(qiáng)制性；層級性；針對性。

由此可見法律方法與行政方法的共有特點(diǎn)為權(quán)威性和強(qiáng)制性。故本題選Bo

70.根據(jù)雙因素理論，下面屬于保健因素的是()

A、公司的政策與管理

B、工作本身

C、工作業(yè)績

D、上進(jìn)心

答案：A

71.權(quán)力具有的性質(zhì)是（）

A、情景性

B、確定性

C、獨(dú)立性

D、稀缺性

答案：A

72.下面有關(guān)通貨膨脹對經(jīng)濟(jì)影響的表述中正確的是（）o

A、在任何情況下，通貨膨脹對經(jīng)濟(jì)的影響都很小

B、在可以預(yù)期的情況下，通貨膨脹對經(jīng)濟(jì)的影響也很大

C、在不能預(yù)期的情況下，通貨膨脹有利于雇主而不利于工人

D、在任何情況下，通貨膨脹對經(jīng)濟(jì)的影響都很大

答案：C

73.“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”的分布規(guī)律，反映的是控制應(yīng)注重（）。

A、靈活

B、重點(diǎn)

C、適度

D、準(zhǔn)確

答案：B

解析：“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”反映的是控制要突出重點(diǎn)。管理者不能也沒

有必要事無巨細(xì)對組織活動的方方面面都進(jìn)行控制，而是要針對重要的、關(guān)鍵的

因素實(shí)施重點(diǎn)控制。所以選B。

74.如果商業(yè)銀行沒有保留超額存款準(zhǔn)備金，在中央銀行提高法定存款準(zhǔn)備金率

的時(shí)候，商業(yè)銀行的儲備將會()o

A、變得過多

B、變得不足

C、正好符合中央銀行的要求

D、沒有變化

答案：B

75.于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔(dān)任廠長。到任之后，他待人熱情，早

上早早地站在工廠的門口迎候大家，如果有的員工遲到，他并不是批評和指責(zé),

而是詢問原因，主動幫助員工解決實(shí)際困難。一周下來，大家看到廠長每天都提

前到廠，而且又待人熱情,原來習(xí)慣于遲到的員工也不遲到了。從這件事情來看，

是什么權(quán)力使于廠長產(chǎn)生了如此大的影響？()

A、個(gè)人影響權(quán)

B、專長權(quán)

C、法定權(quán)

D、個(gè)人影響權(quán)和法定權(quán)

答案：D

解析：待人熱情是個(gè)人影響權(quán)的表現(xiàn)，廠長這個(gè)職位本身是法定權(quán)的體現(xiàn)。

76.在Excel中輸入字符串時(shí)，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超

過的部分最有可能（）。

A、被截?cái)鄤h除

B、繼續(xù)超格顯示

C、給出錯(cuò)誤提示

D、作為另一個(gè)字符串存入右側(cè)相鄰單元格

答案:B

解析：在Excel中輸入字符串時(shí)，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則

超過的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。

77.意志是創(chuàng)新思維的（）。

A、首要因素

B、保證因素

C、心理因素

D、情感因素

答案:B

解析：意志是創(chuàng)新思維的保證因素，它表現(xiàn)為人為了達(dá)到一定的目標(biāo)，自覺地運(yùn)

用自己的智力和體力進(jìn)行活動，自覺地同困難作斗爭，以及自覺地節(jié)制自己的行

為。故本題選B。

78.在組織行為學(xué)的研究方法中，（）是在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中對實(shí)際情景的研究。

A、理論性研究

B、案例分析

C、現(xiàn)場研究

D、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)

答案：C

79.在人事制度改革方面，我國應(yīng)實(shí)行()o

A、分級管理

B、分步管理

C、分類管理

D、分項(xiàng)管理

答案：C

解析：在人事制度改革方面，我國應(yīng)根據(jù)社會職能、經(jīng)費(fèi)來源的不同和崗位工作

性質(zhì)的不同，建立符合不同類型事業(yè)單位特點(diǎn)和不同崗位特點(diǎn)的人事制度，實(shí)行

分類管理。故選C。

80.在沖突處理過程中，采取的不合作和自我肯定的行為意向是()

A、競爭

B、回避

C、協(xié)作

D、遷就

答案：A

81.十進(jìn)制數(shù)211轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)為()。

A、11010011

B、11010010

C、1101011

D、11011011

答案：A

解析：將十進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制使用輾轉(zhuǎn)相除法，十進(jìn)制211轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制數(shù)結(jié)

果為：11010011。

82.正式組織廣泛存在于現(xiàn)實(shí)生活中。以下屬于正式組織的是()o

A、車友協(xié)會

B、球迷協(xié)會

C、消費(fèi)者協(xié)會

D、高爾夫協(xié)會

答案：C

解析：正式組織是指依照有關(guān)管理部門的決策、命令或者指示，為完成特定的任

務(wù)而建立的組織。一般適用于組織目標(biāo)明確'組織環(huán)境穩(wěn)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)周期長且

工作難度大的事業(yè)單位或工商企業(yè)。只有C項(xiàng)符合題意。

83.工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的工費(fèi)制度是O。

A、一崗一薪制

B、提成工資制

C、?一崗多薪制

D、薪點(diǎn)工費(fèi)制

答案：D

解析：崗位薪點(diǎn)工資制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系，體

現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場取向的要求。因此，本題應(yīng)該選D。

84.為了更加有效地解決某一公共問題，某個(gè)行政機(jī)構(gòu)組成了一個(gè)行動小組，該

小組實(shí)行輪流制的集體領(lǐng)導(dǎo)，在決策方式上主要采取德爾菲法，該小組在決策體

制的結(jié)構(gòu)方面，屬于Oo

A、方案式結(jié)構(gòu)

B、科層式結(jié)構(gòu)

C、矩陣式結(jié)構(gòu)

D、非正式結(jié)構(gòu)

答案：A

解析：領(lǐng)導(dǎo)決策體制，是指在決策過程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形

式。該公共政策的行動小組從組織上實(shí)行輪流制的集體領(lǐng)導(dǎo)，從技術(shù)上來說則實(shí)

行德爾菲法，即身份公開、匿名表態(tài)'間接溝通、控制反饋。這種方案組織在知

識經(jīng)濟(jì)時(shí)代更多的是一種觀點(diǎn)匯聚、同步創(chuàng)新的“知識實(shí)踐社團(tuán)”，因此屬于方

案式結(jié)構(gòu)的決策體制。A項(xiàng)正確。

85.質(zhì)量管理工作要求執(zhí)行者細(xì)致認(rèn)真，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到，這體現(xiàn)

了下列哪項(xiàng)原理？（）

A、個(gè)體差異

B、人崗匹配

C、工作差異

D、環(huán)境差異

答案：C

解析:員工測評的一個(gè)假設(shè)是,不同的職位具有差異性。首先是工作任務(wù)的差異，

也就是工作內(nèi)容的差異，還有就是工作權(quán)責(zé)的差異，即一個(gè)職位所具有的決策權(quán)

力和決策影響力的不同。質(zhì)量管理工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行

者細(xì)致周到體現(xiàn)了工作內(nèi)容的差異。因此，本題應(yīng)該選C。

86.關(guān)于社會人基本假設(shè)，正確的是（）o

A、不能從工作上的社會關(guān)系尋求

B、從根本上說，人是由經(jīng)濟(jì)需求而引起工作動機(jī)的

C、職工對同事們的社會影響力，要比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控制更為重視

D、職工的工作效率與上司能滿足他們的社會需求無關(guān)

答案：C

解析：從“社會人”的假設(shè)出發(fā)，采取不同于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的管理措施之一是

管理人員不能只注意指揮、監(jiān)督、計(jì)劃、控制和組織等，而更應(yīng)重視職工之間的

關(guān)系，培養(yǎng)和形成職工的歸屬感和整體感。因?yàn)槁毠ν聜兊纳鐣绊懥Γ?/p>

比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控制更為重視。

87.控制具有整體性是控制的（）。

A、前提

B、條件

C、功能

D、特點(diǎn)

答案：D

解析：控制的特點(diǎn)：（1）控制具有整體性；（2）管理控制具有動態(tài)性；（3）

管理控制是作為人的控制并主要由人來控制；（4）管理控制是提高職工能力的

重要手段。所以具有整體性是控制的特點(diǎn)。所以選D。

88.股票期權(quán)與期股的區(qū)別不包括（）。

A、兌現(xiàn)時(shí)間

B、獲取方式

C、約束機(jī)制

D、適用范圍

答案:A

解析：股票期權(quán)與期股的區(qū)別是：購買時(shí)間不同、獲取方式不同、約束機(jī)制不同、

適用范圍不同。

89.世界上公認(rèn)的第一臺電子計(jì)算機(jī)誕生在()。

Av1945年

B、1946年

G1948年

D、1952年

答案：B

解析:世界上公認(rèn)的第一臺電子計(jì)算機(jī)ENIAC(埃尼阿克)于1946年在美國誕生。

AF)

Yn

萬(IF)

oD-

n

Cin(IF)(N-/t)

V-n(/V-l)

DJ")"("")

90.樣本比例的標(biāo)準(zhǔn)誤差計(jì)算公式為。。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

91.（）以知識和真理為中心，強(qiáng)調(diào)通過理性批判的方式發(fā)現(xiàn)真理。

A、理性價(jià)值觀

B、政治價(jià)值觀

C、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀

D、宗教價(jià)值觀

答案：A

92.關(guān)于傳播方法的運(yùn)用，不正確的是（）。

A、注重準(zhǔn)確性

B、體現(xiàn)共享性

C、突出快速性

D、確保真實(shí)性

答案：A

解析：傳播方法的運(yùn)用主要有以下幾點(diǎn)：（1）注重雙向性；（2）體現(xiàn)共享性；

（3）突出快速性；（4）確保真實(shí)性。只有A選項(xiàng)不屬于傳播方法運(yùn)用范疇。故

正確答案為Ao

93.心理學(xué)研究表明，引起人的動機(jī)的因素是（）o

A、人對實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計(jì)

B、人對某種目標(biāo)的重要性的評價(jià)

C、人所體驗(yàn)到的某種未滿足的需要

D、人所表現(xiàn)出的各種行為

答案：C

94.舒茲認(rèn)為，每個(gè)人都有人際關(guān)系的需要，這些需要一般可以分為O

A、二種

B、三種

C、四種

D、五種

答案:B

95.組織的基層管理層負(fù)責(zé)實(shí)施上級所安排的具體計(jì)劃或工作，因此基層管理層

也稱為（）

A、戰(zhàn)略層

B、計(jì)劃層

C、業(yè)務(wù)層

D、作業(yè)層

答案：D

96.對一批商品進(jìn)行質(zhì)量檢查，最適合采用的調(diào)查方法是（）o

A、全面調(diào)查

B、抽樣調(diào)查

C、典型調(diào)查

D、重點(diǎn)調(diào)查

答案：B

97.任務(wù)分工矩陣可以形成（）矩陣。

A、任務(wù)一指標(biāo)

B、任務(wù)一職責(zé)

C、任務(wù)一部門

D、任務(wù)一員工

答案：C

解析：如果工作任務(wù)需要哪一個(gè)部門去完成，就在相應(yīng)的地方畫“，'，于是就

形成了“任務(wù)一部門”關(guān)于工作劃分與職責(zé)承擔(dān)的矩陣。

98.當(dāng)樣本容量比較大時(shí)，在不重置抽樣條件下，樣本比例p的方差為()o

ATT(IF)

n

B77(IF)

n

c77(1-7T)(/V-n)

~~n(AT-1)

D(1—―)IT(1_77)

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：C

99.()是管理學(xué)界有關(guān)管理環(huán)境分類的一種。

A、組織一般環(huán)境

B、組織特殊環(huán)境

C、組織內(nèi)部環(huán)境

D、組織外部環(huán)境

答案：C

解析：管理學(xué)界有許多環(huán)境分類結(jié)果，較常見的一種分類是把環(huán)境分成三大類:

一般或宏觀環(huán)境、具體或微觀環(huán)境、組織內(nèi)部環(huán)境。故選C。

100.在下列貨幣中，其匯率實(shí)行的是直接標(biāo)價(jià)法的是（）。

A、美元

B、英鎊

C、澳元

D、歐元

答案：A

101.下列各選項(xiàng)中，有關(guān)信息的作用的說法不正確的是（）o

A、信息是組織進(jìn)行決策、制定正確計(jì)劃不可缺少的依據(jù)

B、信息是組織變革的主要推動力量

C、信息是進(jìn)行指揮、建立良好秩序不可缺少的手段

D、信息是進(jìn)行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具

答案:B

解析：組織變革的主要推動力量包括外部變革推動力（社會政治特征、技術(shù)發(fā)展

特征、市場競爭特征）和內(nèi)部變革推動力（組織結(jié)構(gòu)、人員與管理特征、團(tuán)隊(duì)工

作模式）。由此可知信息不是組織變革的主要推動力量。故正確答案為B。

102.下列各選項(xiàng)中，只有（）不屬于情感方法的運(yùn)用。

A\關(guān)心生活.溫暖心靈

B、勤于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)互助

C、互相理解，順暢溝通

D、開誠布公，傾聽意見

答案：B

解析：情感方法的運(yùn)用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心,

熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D

選項(xiàng)均屬于情感方法的運(yùn)用范疇，只有B選項(xiàng)不屬于，故答案為B。

103.人類共同的認(rèn)知、情感、意志等，體現(xiàn)為下列哪一個(gè)特征？（）

A、能動

B、意識傾向

G個(gè)性心理

D、自然屬性

答案：C

解析：認(rèn)知、情感、意志，人皆有之，是人類共同的心理特征。在人的心理活動

過程中，每個(gè)人有各自獨(dú)有的特點(diǎn)，呈現(xiàn)出各種迥然不同的個(gè)性差異。個(gè)性心理

特征則是個(gè)體在能力、氣質(zhì)和性格等方面表現(xiàn)出的個(gè)性差異。因此，本題應(yīng)該選

Co

104.下列哪項(xiàng)是企業(yè)培訓(xùn)環(huán)境的重要組成部分，其根本作用在于為培訓(xùn)活動提供

一種制度性框架和依據(jù)，促使培訓(xùn)I沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行？（）

A、政策的制定

B、制度的設(shè)計(jì)

C、機(jī)制的運(yùn)行

D、規(guī)范的實(shí)施

答案：B

解析：培訓(xùn)環(huán)境分析是指對開展培訓(xùn)的環(huán)境與條件進(jìn)行分析。它影響到課程內(nèi)容

的設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的選擇。企業(yè)培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)作為培訓(xùn)環(huán)境的重要組成部分,

其根本作用在于為培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù)，促使培訓(xùn)沿著法制化、

規(guī)范化軌道運(yùn)行。因此，本題應(yīng)該選B。

105.關(guān)于工斐指導(dǎo)線的作用，錯(cuò)誤的是()o

A、為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

B、為企業(yè)集體協(xié)商確定月、季度、年度工資增長水平提供依據(jù)

C、引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平

D、完善國家的工資宏觀調(diào)控體系

答案：B

解析：工資指導(dǎo)線的作用在于：①為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依

據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工資增長機(jī)制；②引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平;

③完善國家的工資宏觀調(diào)控體系，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開”。工資

指導(dǎo)線通常是以某一地區(qū)的年度的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為依據(jù)制定的，不能作為月度、季度

工資增長水平的依據(jù)。因此，本題應(yīng)該選B。

106.菲利普斯曲線想要表達(dá)的基本含義是()o

A、失業(yè)率和通貨膨脹率同時(shí)上升

B、失業(yè)率和通貨膨脹率同時(shí)下降

C、失業(yè)率上升，通貨膨脹率下降

D、失業(yè)率與通貨膨脹率無關(guān)

答案:C

107.從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講，某人在公共場所進(jìn)行的吸煙行為屬于()o

A、消費(fèi)的外部經(jīng)濟(jì)

B、生產(chǎn)的外部經(jīng)濟(jì)

C、消費(fèi)的外部不經(jīng)濟(jì)

D、生產(chǎn)的外部不經(jīng)濟(jì)

答案：C

108.企業(yè)規(guī)模的大小會影響部門結(jié)構(gòu)的選擇，以下說法正確的是()o

A、規(guī)模較小.宜選擇以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)；規(guī)模較大，宜選擇以

成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)：規(guī)模特大，宜選擇以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)

B、規(guī)模較小，宜選擇以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)；規(guī)模較大，宜選擇以成果

為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)；規(guī)模特大，宜選擇以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)

C、規(guī)模較小，宜選擇以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)；規(guī)模較大，宜選擇以工作

和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)；規(guī)模特大，宜選擇以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)

D、規(guī)模較小，宜選擇以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)；規(guī)模較大，宜選擇

以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)；規(guī)模特大，宜選擇以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)

答案:A

解析：各種部門結(jié)構(gòu)模式都有自身的組合原則，具體表現(xiàn)為：①以工作和任務(wù)為

中心設(shè)計(jì)的部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)，包括直線制、直線職能制'矩陣結(jié)構(gòu)(任務(wù)小組)等

模式。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小或外部環(huán)境變化不大時(shí)，這種結(jié)構(gòu)模式能夠適應(yīng)環(huán)境的要

求，有效地保證企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)，包括事

業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模很大且產(chǎn)品種類復(fù)雜或者分布區(qū)域

很廣時(shí)，采用事業(yè)部結(jié)構(gòu)模式能夠取得良好的效果。當(dāng)一個(gè)大型企業(yè)的不同組成

部分在生產(chǎn)'技術(shù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)方面有緊密聯(lián)系時(shí)，模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)模式比較適用。

③以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)。通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之

中，如某些跨國公司。因此，本題應(yīng)該選A。

109.下列哪一項(xiàng)是員工工資的組成項(xiàng)目及各自所占比例？（）

A、工資水平

B、工資級差

C、工資結(jié)構(gòu)

D、工資等級

答案：C

解析：工資結(jié)構(gòu)是指員工工資的各構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例。一個(gè)合理的組合

工費(fèi)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定工資部分，如基本工資'崗位工費(fèi)、技能或能力工資、

工齡工資等，又有浮動工資部分，如效益工費(fèi)、業(yè)績工資'獎金等。因此，本題

應(yīng)該選Co

110.下列屬于特指秘書機(jī)構(gòu)的辦公室是（）o

A、校長辦公室

B、廠長辦公室

C、國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室

D、中共中央辦公廳

答案：D

解析：辦公室主要包含下述三種含義：（1）泛指一切辦公場所，主要指管理人

員或文職人員處理日常工作的主要場所；（2）專指特殊辦公場所，主要指某一

級職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人員或某一類職業(yè)人員的辦公場所，如校長'廠長辦公室等；也可以

指某種獨(dú)立的工作機(jī)構(gòu)，如國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室等；（3）特指秘書機(jī)構(gòu)，主

要是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部的綜合職能部門。在高級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)稱為辦公廳.

如中共中央辦公廳；在中級機(jī)關(guān)或基層單位稱為辦公室，如學(xué)院辦公室等。而選

項(xiàng)中A、B、C項(xiàng)屬于辦公室中的專指特殊辦公場所，D項(xiàng)屬于辦公室的特指秘書

機(jī)構(gòu)。

111.關(guān)于勞工問題，下列說法正確的是()0

A、勞工問題可以徹底被消滅

B、勞工問題可以是個(gè)別勞動關(guān)系的矛盾事實(shí)或利益沖突

C、所有勞動關(guān)系運(yùn)行中的矛盾現(xiàn)象及事實(shí)都會構(gòu)成勞工問題

D、社會對勞工問題的認(rèn)識和解決只能在勞工問題產(chǎn)生之后進(jìn)行

答案：D

解析：選項(xiàng)A,人們對勞工問題的認(rèn)識和解決，可以減輕勞工問題的危害程度，

卻不能徹底消滅勞工問題；選項(xiàng)B,勞工問題絕不是個(gè)別勞動者、個(gè)別勞動關(guān)系

的矛盾事實(shí)或利益沖突，它不是一種個(gè)體性現(xiàn)象，而是一種群體性'社會性現(xiàn)象；

選項(xiàng)c,并不是所有的與勞動關(guān)系運(yùn)行中的矛盾現(xiàn)象及其事實(shí)都會構(gòu)成勞工問題,

只有在特定的利益群體或權(quán)力階層就社會勞動關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí)做出反應(yīng)

以后，勞動關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí)才會成為勞工問題。

112.控制活動過程中，管理人員所在的部門'所處的管理層次不同，實(shí)施控制的

主要任務(wù)也不盡相同。一般來說，()主要從事例行的、程序性的控制活動。

A、中層和基層管理人員

B、高層管理人員

C、重點(diǎn)部門管理人員

D、科研部門管理人員

答案：A

解析：高層管理人員是對整個(gè)組織的管理負(fù)有全面責(zé)任的人，他們的主要職責(zé)是

制定組織的總目標(biāo)'總戰(zhàn)略'掌握組織的大政方針并評價(jià)整個(gè)組織的績效。中層

管理人員的主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基

層管理人員的工作。與高層管理人員相比，中層管理人員特別注意日常的管理工

作。基層管理人員的主要職責(zé)是給下屬作業(yè)人員分派具體工作任務(wù)，直接指揮和

監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)活動，保證各項(xiàng)任務(wù)的有效完成。

113.平均發(fā)展速度是（）的O平均數(shù)。

A、環(huán)比發(fā)展速度；幾何

B、環(huán)比發(fā)展速度；算術(shù)

C、定基發(fā)展速度；幾何

D、定基發(fā)展速度；算術(shù)

答案:A

114.對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評，最簡單有效的方式是（）o

A、面試

B、心理測驗(yàn)

G智力測驗(yàn)

D、情境測驗(yàn)

答案：B

解析：對于學(xué)習(xí)能力測評，可以有多種方式，如心理測驗(yàn)、面試、情境測驗(yàn)等,

其中最簡單有效的是心理測驗(yàn)，具體的應(yīng)用形式是筆試。因此，本題應(yīng)該選B。

115.2008年11月（）提出了“智慧地球”。

A、三星

B、國際電信聯(lián)盟

C、IBM

D、微軟

答案：c

解析：智慧地球也稱為智能地球，就是把感應(yīng)器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、橋梁'

隧道、公路、建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中，并且被普遍連接，

形成所謂“物聯(lián)網(wǎng)”，然后將“物聯(lián)網(wǎng)”與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，實(shí)現(xiàn)人類社

會與物理系統(tǒng)的整合。這一概念由IBM首席執(zhí)行官彭明盛于2008年11月首次提

出。

116.季節(jié)比率的高低受各年數(shù)值大小的影響。數(shù)值大的年份對季節(jié)比率的影響()0

A、較大

B、較小

C、依不同情況而定

D、無法判斷

答案：A

117.員工直接薪酬不包括()。

A、基本工資

B、員工福利

C、獎金

D、補(bǔ)貼

答案：B

解析：薪酬可分為貨幣薪酬和非貨幣薪酬，貨幣薪酬又可分為直接薪酬和間接薪

酬。其中，直接薪酬包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補(bǔ)貼等，一般以現(xiàn)

金形式支付。

118.1990年，彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，這就是（）。

A、《企業(yè)再造工程》

B、《管理的革命》

C、《第五項(xiàng)修煉》

D、《管理的實(shí)踐》

答案：C

解析：《第五項(xiàng)修煉》是21世紀(jì)的管理圣經(jīng)。作者彼得?圣吉，他是學(xué)習(xí)型組

織之父，十大管理大師之一。故選C。

119.勞動爭議仲裁時(shí)效期間從何時(shí)起計(jì)算（）。

A、當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日

B、勞動者主張權(quán)利之日

C、勞動關(guān)系終止之日

D、勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日

答案：A

解析：《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：勞動爭議申請仲裁的時(shí)效期間為1年，仲

裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。因此，本題應(yīng)

該選Ao

120.群體人數(shù)越多，則群體成員之間彼此了解的程度就會（）o

A、越總］

B、越低

C、不確定

D、不變

答案：B

121.溝通的主要功能包括控制、激勵、情緒表達(dá)和()

A、被對方理解

B、改變行為

C、被對方接受

D、獲取信息

答案：D

122.關(guān)鍵績效法的核心是()。

A、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確

B、新型激勵機(jī)制的構(gòu)造

C、定量準(zhǔn)確原則

D、考評標(biāo)準(zhǔn)的確立

答案：A

解析：關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是從眾多的績效考評指標(biāo)體系中提取重要性和關(guān)鍵

性的指標(biāo)。它不但是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵性指標(biāo)，也是試圖確立起一種

新型的激勵約束機(jī)制，力求將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)部全員、全面和全過程

的動態(tài)活動，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，持續(xù)地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

KPI不僅是一種檢測的手段，更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。因此，

本題應(yīng)該選Ao

123.一種機(jī)床加工的零件尺寸絕對平均誤差允許值為1.35mm。生產(chǎn)廠家現(xiàn)采用

一種新的機(jī)床進(jìn)行加工以期進(jìn)一步降低誤差。為檢驗(yàn)新機(jī)床加工的零件平均誤差

與舊機(jī)床相比是否有顯著降低，從某天生產(chǎn)的零件中隨機(jī)抽取50個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn)，

得到50個(gè)零件尺寸的絕對誤差數(shù)據(jù)，其平均差為1.2152,標(biāo)準(zhǔn)差為0.365749c

利用這些樣本數(shù)據(jù)，在a=0.05水平下，要檢驗(yàn)新機(jī)床加工的零件尺寸的平均誤

差與舊機(jī)床相比是否有顯著降低，提出的假設(shè)應(yīng)為()o

AHQ：〃=1.35?//1：fi#1.35

B%：從云1.35.Hi：*<1.35

C“0：〃W1.3S.//,：/x>1.35

DHQ：〃射I.35.H]：〃=I.35

A、A

B、B

C、C

D、D

答案:A

124.下列不屬于崗位評價(jià)方法的是()0

A、崗位排列法

B、崗位分類法

C、要素合并法

D、因素比較法

答案：C

解析：工作崗位評價(jià)的方法主要有四種：排列法、分類法'因素比較法和評分法。

因此，本題應(yīng)該選C。

125.下列哪項(xiàng)是通過尋求企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系？（）

A、關(guān)鍵分析法

B、平衡記分卡

C、目標(biāo)分解法

D、崗位分析法

答案：A

解析：關(guān)鍵分析法是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn),

弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)

控。因此，本題應(yīng)該選A。

126.20世紀(jì)60年代以來，人們認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任是（）。

A、維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定

B、為社會整體利益作貢獻(xiàn)

C、與公眾建立合作伙伴關(guān)系

D、通過經(jīng)營活動獲取最大利潤

答案：B

解析：20世紀(jì)60年代以來，隨著企業(yè)迅速發(fā)展和向社會的各個(gè)領(lǐng)域廣泛滲透，

人們提出與社會相互依存的觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)的利益必須服從社會的利益，為社會

整體利益做出貢獻(xiàn)是企業(yè)的社會責(zé)任。

127.在使用Word編輯文檔時(shí)，（）顯示的文檔與打印輸出時(shí)的形式完全一致。

A、普通視圖

B、頁面視圖

C、Web版式視圖

D、大綱視圖

答案：B

解析：在使用Word編輯文檔時(shí)，頁面視圖顯示的文檔與打印輸出時(shí)的形式完全

一致。

128.關(guān)于社會保險(xiǎn)的說法，錯(cuò)誤的是()o

A、社會保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

B、社會保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

C、社會保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)

答案：B

解析：選項(xiàng)A,被保險(xiǎn)人和用人單位必須依據(jù)國家法律的規(guī)定承擔(dān)繳費(fèi)義務(wù)，而

且不能自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)C,社會保險(xiǎn)作為一種強(qiáng)行性規(guī)范，決定了社會

保險(xiǎn)的當(dāng)事人不得自行確定是否參加保險(xiǎn)以及選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目。選項(xiàng)D,物質(zhì)幫助

權(quán)作為公民的基本權(quán)利，就勞動者而言，主要通過社會保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)。因此，本題

應(yīng)該選Bo

129.當(dāng)前事業(yè)單位改革，其目標(biāo)就是轉(zhuǎn)變()，建立新型的公共事業(yè)管理體制。

A、人事任命

B、政府職能

C、內(nèi)部管理

D、管理技術(shù)

答案：B

解析：當(dāng)前事業(yè)單位改革，其目標(biāo)就是轉(zhuǎn)變政府職能建立新型的公共事業(yè)管理體

制。

130.下列哪項(xiàng)是員工工資的組成項(xiàng)目及各自所占比例？（）

A、工資水平

B、工資級差

C、工資結(jié)構(gòu)

D、工資等級

答案：C

解析：工資結(jié)構(gòu)是指員工工資的各構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例。一個(gè)合理的組合

工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定工資部分，如基本工資、崗位工資、技能或能力工資、

工齡工資等，又有浮動工資部分，如效益工資、業(yè)績工資'獎金等。因此，本題

應(yīng)該選Co

131.值班人員的精神狀態(tài)、一言一行均關(guān)系到本機(jī)關(guān)的威信與形象，因此，值班

人員在工作中必須遵循一系列制度規(guī)范，其中最根本的制度是（）。

A、交接班制度

B、崗位責(zé)任制度

C、請示報(bào)告制度

D、安全防范制度

答案：B

解析：崗位責(zé)任制度指無論是固定值班人員還是輪流值班人員，都要明確崗位職

責(zé)，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，這是值班工作最基本的制度。在值班期間必須堅(jiān)

守崗位，盡職盡責(zé)，做到“人不離機(jī)（電話）”。如遇特殊情況需要離崗，應(yīng)提

前向主管負(fù)責(zé)人請假，以便安排臨時(shí)替班人。接班人員如果遲到，上一班的工作

人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，并電話請示主管，任何情況下不得擅離職守。

132.在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個(gè)以上的方案進(jìn)行比較，在多種方案中擇優(yōu)選

用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持（）

A、擇優(yōu)原則

B、隨意原則

C、衡量原則

D、平衡原則

答案：A

133.下列活動安排不屬于辦公室的日常活動多排的是（）o

A、安排出訪行程

B、安排會晤

C、婉拒來訪賓客

D、組織街道干部開展送溫暖活動

答案：D

解析：辦公室日常活動包含三項(xiàng)：（1）擬定工作計(jì)劃；（2）安排會晤；（3）

婉拒來訪賓客。A項(xiàng)屬于擬定工作計(jì)劃安排中的活動。只有選項(xiàng)D不屬于辦公室

的日常活動安排。

134.人本管理的核心是（）。

A、效率第一

B、以人為本

c、質(zhì)量第一

D、用戶至上

答案：B

解析：人本原理強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該以人為中心，尊重人、依靠人、為了人、發(fā)展人,

這是做好管理工作的根本，它的核心是以人為本。

135.避免員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容定義不清楚而產(chǎn)生抱怨和爭議的方法是()o

A、工作崗位設(shè)計(jì)

B、工作崗位分類

C、工作崗位評價(jià)

D、工作崗位分析

答案：D

解析：工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系'勞動

條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并

制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。工作崗位分析能避免員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)

容定義不清楚而產(chǎn)生抱怨和爭議。因此，本題應(yīng)該選D。

136.用戶可以使用搜狗拼音'極品五筆、智能拼音等輸入法輸入漢字，那么在計(jì)

算機(jī)內(nèi)部漢字是用()表示的。

A、漢字編碼GB2312

B、ASCII編碼

G五筆編碼

D、拼音編碼

答案：A

解析：漢字是雙字節(jié)字符，占用2個(gè)存儲字節(jié)，處理漢字有很多種編碼，例如G

B2312.GBK等。

137.管理中最重要的問題是O。

A、培養(yǎng)人才，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)

B、充分利用時(shí)間、信息資源，完成組織目標(biāo)

C、有效地激勵人，挖掘人的內(nèi)在潛力

D、充分利用物力、財(cái)力，提高經(jīng)濟(jì)效益

答案：B

解析：管理中最重要的問題是充分利用時(shí)間'信息資源，完成組織目標(biāo)。

138.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)直接識別的內(nèi)容，正確的是0。

A、計(jì)算機(jī)能直接識別匯編語言

B、計(jì)算機(jī)能直接識別圖片

C、計(jì)算機(jī)能直接識別文字

D、計(jì)算機(jī)能直接識別ASCII碼

答案:D

解析：計(jì)算機(jī)只能直接識別機(jī)器語言，機(jī)器語言是一種二進(jìn)制代碼，以0和1

表示，即ASCII碼。

139.組距是指每個(gè)組變量值中的()o

A、最大值與最小值之差

B、組中值與最小值之差

C、最大值與組中值之差

D、組中值與眾數(shù)值之差

答案：A

140.值班記錄是保存值班信息的重要載體，主要用于交接班,保證工作的連續(xù)性，

確保將來有證可考。做好值班O,包括記錄來訪人員的姓名'單位、來訪事由、

聯(lián)系方法、來訪時(shí)間等內(nèi)容。

A、電話記錄

B、接待記錄

C、日記

D、巡查

答案：B

解析：值班記錄是保存值班信息的重要載體，主要用于交接班，保證工作的連續(xù)

性，確保將來有證可考。其中，做好值班電話記錄，主要包括來電時(shí)間'來電單

位、來電人員姓名'來電內(nèi)容、來電號碼'是否需要回電等；做好值班接待記錄，

主要記錄來訪人員的姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系方法、來訪時(shí)間等內(nèi)容；做好

值班日記，主要對外來的信函、電報(bào)、傳真、電話及來客和員工反映的情況、值

班巡視情況進(jìn)行認(rèn)真登記，使接班人員保持工作的連續(xù)性。

141.

已知某商品的需求函數(shù)和供給函數(shù)分別為:Qd=34-6P,Qs=6+8P,該商品的均衡價(jià)格是（）。

A、5/3

B、5/4

C、5/2

D、2

答案：D

142.下列人員中不屬于失業(yè)人員的是()o

A、調(diào)動工作的間歇在家休養(yǎng)者

B、半日工

C、季節(jié)工

D、對薪水不滿意而待業(yè)在家的大學(xué)畢業(yè)生

答案：D

143.Selye提出了一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式，他認(rèn)為人面臨壓力的反應(yīng)階

段不包括Oo

A、預(yù)警反應(yīng)階段

B、報(bào)警反應(yīng)階段

C、抵抗階段

D、消耗階段

答案:A

解析：Selye提出了一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式，他認(rèn)為人面臨壓力反應(yīng)包

含三個(gè)階段：報(bào)警反應(yīng)階段'抵抗階段、消耗階段。

144.下列()不能對數(shù)據(jù)表排序。

A、單擊數(shù)據(jù)區(qū)中任一單元格，然后單擊工具欄中的“升序”或“降序”按鈕

B、選定要排序的區(qū)域，然后單擊工具欄中的“升序”或“降序”按鈕

C、選定要排序的區(qū)域，然后單擊“編輯”菜單中的“排序”命令

D、選定要排序的區(qū)域，然后單擊“數(shù)據(jù)”菜單中的“排序”命令

答案:C

解析：“編輯”菜單中沒有“排序”命令，所以C選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。

145.政府把個(gè)人所得稅率從18%降到12%,這一措施屬于。。

A、一項(xiàng)財(cái)政支出政策

B、一項(xiàng)公共政策

C、內(nèi)在穩(wěn)定器的作用

D、一項(xiàng)財(cái)政收入政策

答案：D

146.()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的

可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。

A、關(guān)鍵績效指標(biāo)

B、一般績效指標(biāo)

C、否決指標(biāo)

D、定性指標(biāo)

答案:A

解析：根據(jù)績效的重要程度，績效考評指標(biāo)可以分為關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指

標(biāo)和否決指標(biāo)。其中，關(guān)鍵績效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)

略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的