第6頁共6頁工程部上半年工作總結工程部上半年工作總結xx工程部自進入20xx年后，半年來，在集團公司的領導下，在青羊區城管局領導的關心和指導下，以及在xx街道辦事處城管科的大力支持下，堅持以進步工作質量求生存，以搞好平安管理為保障，為加強環境衛生精細化的管理，在精、細、嚴上狠下功夫，并在抓好職工隊伍建立、進步作業質量方面抓住有利時機大做文章，扎實有效地開展了黃田轄區的管理工作。現就主要工作總結如下：一、狠抓平安制度完善管理到位在工程經理帶著下，全體管理員思想統一、目的一致。對全體員工堅持不懈地進展思想教育和平安操作知識培訓，積極組織開展平安宣傳月活動。對全體環衛員工進展了一次＂關愛生命、平安消費＂的平安教育活動，并堅持新聘員工必須進展崗前平安培訓和案卷答題考試合格的上崗制度，堅持每周班組會上必講平安作業重要性的會議制度。為此，還抓住今年成都市環衛工人發生的多起平安事故血的教訓，加強了對道路清掃人員、垃圾清運人員、駕駛員的平安教育和培訓。與此同時，還加大了對違背平安作業規定的員工處分力度。5月4日，工程部還就對車輛較快的路段要求擺放平安錐，而一些工人以種種理由拒不按要求執行一事，在處分工人時，首先采取對執行力不強的管理員〔包括工程經理在內〕處以重罰的處理方法后，便有效地起到了很好的警示作用，這一工作也隨之得以順利進展了下去。過去有相當一局部員工對公司要求平安作業的一些規定，不理解并帶抵觸情緒的如今對我們的工作都能給予支持和理解了，甚至有時在我們管理很嚴厲的情況下還帶著感謝之情找到我們成認錯誤。上半年，工程部未發生過一起平安事故。更可喜的是，絕大局部員工都能自覺遵守平安作業規章制度，平安作業根本上深化人心。二、抓住時機審時度勢化解矛盾工程部抓住市政府為環衛工人增加工資這一契機，不失時機地向公司領導建言，并制定出實在可行的《xx工程部新增工人工資施行方案》，在公司領導大力支持下，工程部利用各種場合，采取多種形式宣講《方案》。先后分期分批組織員工開展了六次愛崗敬業、遵守勞動紀律，表彰好人好事，評選優秀員工率先增加工資以鼓勵一些落后分子的活動。并將《青羊區城管局環境作業考核標準》印成傳單人手一份組織學習，使其讓每位工人理解自己的工作清楚自己的責任。在進展了這一系列大量工作后，過去因歷史原因遺留下來的工資分配不合理作業時間不合理和多年來管理松懈所形成的工人紀律松散，作息時間概念淡薄，＂早走晚到＂＂坐崗溜崗＂＂偷奸耍滑＂＂扯閑聊做私活＂的現象，以及一些人為了多掙錢非要公司同意他們提出的一個人做兩個人活路的要求，否那么便以辭職相要挾的這些情況幾乎占了40/100的路段。然而，這些人在實際工作中只講待遇不講質量，只要組織照顧不要組織紀律。他們為了保護自己的既得利益不惜常常對新來員工橫加指責處處發難或加以恫嚇！使招聘工作遭受到一定程度的影響，工程部曾屢次試圖進展解決這些問題都遭到阻撓或回絕。在工作中出現問題這些人甚至不能聽到半點批評的話，他們動輒就以＂我不做了。我辭職！＂相威脅，其直接表現出來的結果就是作業質量低不穩定，因此屢次遭到上級主管部門的批評！但通過這次增加工資所進展的一系列整頓工作過程中，這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決。如今，各路段人員裝備根本上實現了一人一崗制，并在接收時給公司承諾的清掃人員不超過86人的根底上還節約了6人，解決了＂有崗無人，給了錢達不到作業要求＂的為難問題，作業質量有了根本保障。曾經為使接手時能平穩過渡采取的權宜之計，而制定的＂一個工程部兩種工資待遇＂的問題也順勢統一起來。使剛接手時一度斤斤計較、做什么事都要談條件講價錢，歪風邪氣盛行的這只隊伍，如今以服從安排遵守勞動紀律成為一種自覺性的人越來越多了，以被批評而感到羞恥以受到表楊為榮的良好風氣已經在工程部逐漸形成。值得一提的是，這次工程部就漲工資一事所采取的方法不僅使老員工有了一種危機感，還大大鼓舞了新員工的積極性，同時還獲得了青羊區城管局和業主的肯定。三、狠抓管理責任制確保作業質量關為了把環衛作業質量的精細化落到實處，在公司制定的管理人員職責的根底上，工程部根據自己的實際情況，進一步完善了片區包干，分級負責；互相竟爭，互相合作；責任連帶，上下監視；分級管理，逐級落實制度.如今每天除了做好日常工作外，還建立起了自查自評機制，每周堅持對每條街道按區城管局測評標準進展一次自查，然后對其所在班組評分，并以得分多少評出＂紅黃藍綠＂四色作為評選結果貼在墻壁展板上，每周一次，月末再總評一次以示工作好壞。〔注：綠色表示好，藍色表示一般，黃色表示警告，紅色給予罰款。〕經理論證明，效果很好，各班組作業質量明顯一次比一次好。同時，工程部還借鑒＂xx區城管局200指揮中心案件處理方法＂建立了《每日案件處理登記》制度，為及時處理段面臨時出現的問題和保障北街小巷墻邊死角不發生積存垃圾衛生盲點發揮了很好作用，收到了很好效果，也為培養管理員主動找事理事的自覺性和進步管理員發現問題和處理問題的才能起到了積極作用。僅五月份處理有一定影響的臨時發生案件和突發的重要案件就高達34起，日平均處理1.13件，每周處理8.5件，而由現場管理員親自發現的占70./100件。據統計，僅五月份清運建渣達20多噸，臨時頃倒的生活垃圾約7噸，糞代6噸多，村道路邊無序堆放的枯枝爛葉.秸桿雜草等約15噸。這一制度的建立為抓好常規管理到達常態效果有了更好保障，從而把公司領導提出的＂真抓實干＂要求，作了有益地嘗試、獲得了很好效果也真正落到了實處。另外，在抓好任務到崗責任到人的同時，還向管理人員提出了＂三勤＂＂四不要＂的要求。三勤：勤動腿.勤動嘴.勤動腦；四不要：不要常把＂過去＂一詞掛口中當托詞；不要常用＂已經＂一詞搪塞上級領導；不要常把責任往工人身上推；不要常把問題復雜化。工程部采取的這些措施有力地推動了各項工作順利而又安康的開展。工程部全體員工半年來經過辛勤的工作，終于換來了由去年11月份剛接收時的全區環衛作業測評中排名13位〔倒數第2名〕，至今年3月份全區環衛作業質量測評中的10名到4月份獲得全區環衛作業質量測評第7名的好成績。不僅于此，工程部并不以此為滿足，發揚與時俱進的精神，以＂逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里＂來告戒自己，又進一步提出了＂保7爭6＂新的奮斗目的。在新的口號鼓舞下，最近工程部還主動將轄區內所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新，使其桶點更加整潔標準了。總之，環衛工作是一個平凡的崗位，但通過辛勤的勞動同樣能發揮不平凡的作用；平凡的崗位，同樣能鑄就不平凡的精神。孔子曰：＂道之以政齊之以刑民免而無恥，道之以德齊之以禮有恥且格＂。在今后的工作中，我們將在加強管理的同時一如既往地加大職業道德教育力度，做好職工思想工作，標準職工思想行為，堅持以人為本，進步隊伍戰斗力，為繼續全面貫徹落實科學開展觀，以＂清潔城市、美化城市、造福人民＂為根本宗旨，發揚顧全大局、無怨無悔的奉獻精神；發揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業精神；發揚團結一心、親密協作的團隊精神，進一步增強榮譽感、責任