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文檔簡介
價值“魔方”
互聯網與e立方經濟尉遲堅
如果您是一位企業家、創新與創業者、資本人士、經濟學者、政府決策與管理者,如果您在股票市場上投資、“炒股”,如果您從事制造業、服務業、金融資本業、軟件業、互聯網業工作,那么就建議您讀一讀《價值“魔方”---互聯網與e立方經濟》這本書或一部分章節,期望會帶給您一些有益的信息和助力。這本書是中國發展互聯網經濟新長征和實施經濟結構改革、產業與企業轉型升級、供給側改革和新產業模式的宣言。互聯網經濟的時代在開進之中,此一時,彼一時。過去你是英雄,今天就可能淪落為狗熊。過去的“俗人”,今天就可能成為精明的企業家,成為一代天驕。關鍵是企業家、創業者們必須因勢而變,因時而行,關鍵在于產業、技術、發展模式的融合與創新,以適應互聯網經濟發展的時代要求。讀書,學習、學習,再學習背
景在困惑中前行
全球:德國工業4.0,美國第三次工業革命,本質究竟是什么?經濟價值觀到底發生了怎樣的變化?產業發展模式到底發生了怎樣的變革?中國:企業家、產業界、金融資本界、經濟界大都感受到中國
經濟增速放緩或下行壓力,其深層次原因是什么?為什么中國傳統制造企業、銀行的股值和市值會持續低迷?一小部分互聯網公司熱火朝天,如日中天,企業的股值和市值不斷受到追捧,不斷攀升,創業十年、二十年之短,阿里巴巴、騰訊、百度、小米達到了萬億、幾千億的市值。而傳統制造企業、銀行、服務企業的股值和市值卻持續低迷,與那些互聯網公司不可同日而語,這讓廣大企業家和部分投資者感到困惑,感到寒風不斷吹來。
產業間顯現“冰火兩重天”景象
什么是德國工業4.0?是數字制造、網絡制造、智能制造,還是新產業模式?什么是美國第三次工業革命?美國總統奧巴馬提3D打印,這么簡單?其本質和核心到底是什么,其影響有多深遠?互聯網真的那么地厲害,究竟意味著什么?互聯網經濟的核心價值是什么?
心結與求索
中國人該如何干,怎么干?什么是中國的經濟結構問題,該如何調整?要回答企業家們的困惑:該如何轉型,轉型之路有幾個臺階?中國經濟與互聯網經濟有多近,有多遠?有中國特色的經濟發展理論與思想、戰略該如何理解?中國未來經濟、產業、企業的結構、格局、形態、模式及藍圖勾繪如何?
改革與出路、未來
如果您是一位企業家、創新與創業者、資本人士、經濟學者、政府決策與管理者,如果您在股票市場上投資、“炒股”,如果您從事制造業、服務業、金融資本業、軟件業、互聯網業工作,那么就建議您讀一讀《價值“魔方”---互聯網與e立方經濟》這本書或一部分章節,期望會帶給您一些有益的信息和助力。這本書是中國發展互聯網經濟新長征和實施經濟結構改革、產業與企業轉型升級、供給側改革和新產業模式的宣言。互聯網經濟的時代在開進之中,此一時,彼一時。過去你是英雄,今天就可能淪落為狗熊。過去的“俗人”,今天就可能成為精明的企業家,成為一代天驕。關鍵是企業家、創業者們必須因勢而變,因時而行,關鍵在于產業、技術、發展模式的融合與創新,以適應互聯網經濟發展的時代要求。讀書,學習、學習,再學習計算機、軟件、互聯網、大數據與工業八十年的緣分順著計算機、軟件、互聯網、大數據等信息技術發展的脈絡,來討論工業、制造業與信息技術的融合與發展,將兩者八十年來“相親相愛”的發展歷程,分為四個階段,做一個工業4.0的判斷,會非常有意義。
計算機在工業、制造業領域的應用、發展相當緩慢主要做專業性科學計算類工作。以波音飛機為例,飛機與計算機的交集主要是用于飛機流體力學計算;研究和判斷飛機氣動外形、結構、重量與飛機阻力、升力、安全關系與優化。
工業1.0時代
個人計算機、電腦與高級語言出現從上世紀八十年代開始,一直持續到今天,工業、制造業進入工業2.0時代。美國微軟和英特爾公司在計算機、軟件技術和產品、產業模式融合創新,計算機廠商開始推出Wintel架構的個人電腦、商用服務器等,其產品性能高、價格低,大量售賣。同時,出現了簡單易學且應用于計算機的Basic、Fortran、C等高級語言,人類使用計算機幫助計算的渴望得到了完全釋放、實現,世界從此進入一個廣泛應用計算機、電腦的時代。
工業2.0時代
獨立軟件業出現隨之而來,軟件開始從計算機產品、產業中分離出來出現了獨立的軟件產品、軟件產業。在工業和制造業領域,各類工業應用軟件開始應用于企業的研發、設計、工藝、制造、管理、運行和服務等各個環節。通過創新,催生了一大批工業軟件企業、工業軟件產品計算機、軟件在工業和制造業扎下根基,開始了兩者的融合。
工業2.0時代軟件與制造業的融合在產品設計方面,出現了像法國達索公司的Catia;在企業資源管理方面,出現了像美國甲骨文、德國SAP、中國浪潮、用友等ERP;在產品服務方面,出現了面向產品全生命周期管理軟件PLM;工業軟件不斷推陳出新,競爭激烈;人們又將各類工業應用軟件及其信息、數據在一個企業內部通過網絡互聯。網絡、軟件、數據逐漸成為制造業、工業的“大腦和神經”系統。
工業2.0時代工業軟件對制造業帶來的影響:產品開發周期大幅度降低;企業管理效率大幅度提升;制造加工成本大幅度降低;企業效益、利潤大幅度提高;人力勞動強度大幅度降低;對產品的服務大幅度提高。制造業信息化轟轟烈烈,造就了一個工業發展、進步的新時代,
計算機、軟件、網絡等信息技術與制造業、工業從此深深融合、“相親相愛”,不可分離。
工業2.0時代美國等西方龍頭企業始終引領工業2.0時代經濟全球化進程開啟,出現制造、加工與服務的“外包”環顧全球,時至今日,中國企業大都處在工業2.0發展階段
工業2.0時代互聯網時代從上個世紀九十年代到今天,互聯網開始大行其道,工業3.0時代開啟。互聯網是一個性能高效、快捷,人人可以使用且買付得起的全球光傳輸網絡。
工業3.0時代互聯網對制造業影響深刻美國等西方龍頭企業紛紛構建全球化數據中心;企業業務、流程、管理和服務等基于互聯網進行全球化重構;實現互聯網與企業戰略、業務、數據高度融合;強力支撐企業全球化擴張和競爭力提升。
工業3.0時代互聯網架構軟件與大數據的出現軟件基于互聯網進行重新構架、構建,所有軟件產品與服務都是面向互聯網的。有了基于互聯網實施全球性業務、管理與服務能力,為大數據推出奠定了基礎。大數據概念出現了。
工業3.0時代美國波音公司轉型實踐
在工業3.0時代波音787飛機的設計、制造、管理和服務已經由全球48個國家協作來完成;公司運行管理和服務均通過互聯網實現;強調對航空公司需求和飛機全生命周期服務支撐;將傳統僅僅是售賣飛機、零備件的簡單商業模式,轉變為售賣飛機與全生命
周期服務為一體模式,來獲取和挖掘一架波音飛機全生命周期內的所有價值;飛機使用功能更關注乘客的感受。美國引領工業3.0時代,中國產業差距拉大美國波音公司設計、管理、制造和服務的理念引領全球,已逐步由單純制造企業
向制造的網絡化運營企業、軟件企業和服務企業轉型,引領著全球制造業型;中國絕大部分龍頭企業今天沒有進入工業3.0時代或發展階段,需要艱苦努力;企業信息化與互聯網化有重大區別。
工業3.0時代互聯網帶來革命性變化在智能手機、移動終端和3G、4G網絡通訊等技術支持下,以美國谷歌、蘋果、亞馬遜和中國阿里巴巴、騰訊、百度等互聯網公司為代表,首先在服務業打開缺口,通過App軟件創新,服務模式創新,服務感受的創新,正在不斷地顛覆傳統服務業,所到之處,傳統服務業感受到了陣陣寒風。
工業3.0時代從2010年開始,有西方專家、學者開始談論物聯網、5G、機器人、人工智能等新技術的未來目標與影響。眾說紛紜,能否形成下一輪工業革命,即第四次工業革命,沒有形成統一認識,也不具有很強說服力。
工業4.0的思索與討論的業工業4.0與產業發展新模式更貼合一系列技術與集成能帶來工業革命?究竟什么意味著工業革命?與其討論新技術實現與影響,到不如從經濟、產業視角,更關注互聯網發展
對經濟、產業發展模式帶來的挑戰;討論和研究互聯網、軟件、大數據為代表的信息技術與制造業等實體經濟及
產業新生態更緊密的融合,會更有實際意義;以迎接一個“去工業化”、“輕資產”的產業發展新模式的來臨和挑戰,即
工業4.0時代。
工業4.0時代美國蘋果公司對工業4.0時代的指引:“輕資產”模式喬布斯所領導的美國蘋果公司在其智能手機、移動終端的設計、制造、管理、
服務過程中,所采用的開放、協同創新,特別是以經營產業生態鏈核心價值
為目標,“去工業化”、“輕資產”的工業互聯網發展新模式,讓大家對什么
是工業4.0、工業互聯網、產業互聯網的討論,找到了明確道路和方向。蘋果新產業模式案例,時尚、App?“輕資產”模式。
工業4.0時代“輕資產”模式,趨之若騖的產業變革潮流制造業的美國波音、GE公司,德國西門子、英國羅羅公司等和大量的
美國軟件公司、互聯網公司隨后趨之若騖,跟隨而上,小米公司作為
中國目前唯一采用工業互聯網發展模式的企業也在緊緊相隨。產業大變局隨之而來,世界經濟格局和走向發生了深刻的變化。而大量采用傳統“重資產”發展模式的中國上市企業從國際、國內資本界
那個方向感受到了吹來的陣陣寒風,其股值、市值不斷低落。
工業4.0時代“互聯網”成為經濟、產業發展新方法學
會發現大家所熟悉的“互聯網”這個詞,已經從一個單純的技術概念,
上升為一個關鍵的經濟概念,成為經濟、產業和企業發展的新方法學;催生了新產業發展模式的出現,經濟、產業和企業的發展已經漸漸地
離不開、繞不開“互聯網”、軟件、大數據。歷經八十年,制造業、工業與互聯網業、軟件業已深深“相愛”,融于一體,不可分割。
工業4.0時代
如果您是一位企業家、創新與創業者、資本人士、經濟學者、政府決策與管理者,如果您在股票市場上投資、“炒股”,如果您從事制造業、服務業、金融資本業、軟件業、互聯網業工作,那么就建議您讀一讀《價值“魔方”---互聯網與e立方經濟》這本書或一部分章節,期望會帶給您一些有益的信息和助力。這本書是中國發展互聯網經濟新長征和實施經濟結構改革、產業與企業轉型升級、供給側改革和新產業模式的宣言。互聯網經濟的時代在開進之中,此一時,彼一時。過去你是英雄,今天就可能淪落為狗熊。過去的“俗人”,今天就可能成為精明的企業家,成為一代天驕。關鍵是企業家、創業者們必須因勢而變,因時而行,關鍵在于產業、技術、發展模式的融合與創新,以適應互聯網經濟發展的時代要求。讀書,學習、學習,再學習互聯網與經濟方法學結緣產生的“化學”反應從經濟學的視角看互聯網討論互聯網與經濟方法學相交與結緣所
產生的“化學”反應,也會非常有意義。經濟活動的核心就是投資人類生產活動、營銷活動和間接的投資活動,其實質就是投資;而投資的核心是保護投資。通過滿足市場需求,通過技術創新、產業發展模式創新、
服務感受創新、投資方式創新,期望投出的資:最底限度不虧損、保本金;次之能夠盈利,得到較好回報;能夠得到大幅度回報,實現最大限度贏利。這是經濟學說中最基本的道理。
經濟活動的本質
實現鼓勵投資、保護投資、實現投資利益最大化的最佳方法,在于投資的主體,即企業應該有能力通過對技術和管理的創新,實現不斷地向市場提供所需要產品創新與設計;實現最大限度地提高管理效率;實現最大限度地減少成本;實現最大限度地提高對市場需求的反應;實現最大限度地提高用戶滿意度和服務感受。
實現投資利益最大化的方法
上述的描述,說起來容易,做起來卻相當難。一方面,企業需要對生產活動和服務活動所必須的土地、廠房、
設備、配套設施、人員、供應鏈、服務環節等進行大量投資,
從而形成“重資產”。而“重資產”成為投資的潛在風險。另一方面,企業還需要有能力將產品設計、工藝、生產制造、服務
和企業資源管理這些環節有機地聯結起來,實現可調、可控、可管。而實現后者的能力是關鍵、難點。
企業發展“重資產”投入的風險與難點
企業需要找到一項技術、一種方法將上述的方方面面整合于一體,
形成一個統一的研發、設計、生產、管理、運行和服務的平臺。如何實現這一能力成為夢想。廣大企業家、資本界和經濟管理學界一直在苦苦找尋能夠系統地
實現這一夢想的技術與方法學。
苦尋支撐企業發展的新經濟方法學
時針指向今天,國際產業界、資本界在熱議德國工業4.0和美國工業互聯網;會發現那項夢想中的技術與方法學,在“互聯網”這個關鍵詞中得到了發現;互聯網、軟件、大數據正是這樣一個可以將企業方方面面的資源、業務流程、
產品研發、管理、服務、戰略和產業技術體系、產業生態鏈融為一體的一項
技術、一種手段和一種新方法。
“互聯網”中的發現
重要意義是,互聯網中隱藏了一把極為鋒利的經濟“利劍”,就是通過
應用標準、互聯網、軟件、大數據,及其業務、管理、產業模式創新,
行業龍頭企業可以將大量中、低附加值的加工、制造和服務等工作大量
外包給產業下游的供應鏈、服務鏈,通過協作形成產業新生態。通過互聯網和各類軟件對該生態下的生產活動和服務活動所需各項資源
進行配置、掌控和精細化管理,再通過對該生態網絡所產生大量數據的
分析,不斷形成正向反饋,來深度影響企業的戰略、產業模式、計劃和
產品研發、設計、工藝、制造加工、服務、資源管理等各個環節的決策。
“互聯網”竟然是一把極為鋒利的經濟“利劍”
將企業從傳統經營自身的“重資產”發展模式,逐漸轉變成為經營產業生態
核心價值為目標的“輕資產”發展模式,轉型上升成為把控該產業核心技術,
與金融投資業、服務業、軟件業、互聯網業多維度深度融合,處于產業生態
頂端的“輕資產”核心企業、網絡化運行企業。這就是美國第三次工業革命所推崇的面向行業、領域的工業互聯網企業,或
稱之為面向產業的互聯網企業。
“互聯網”竟然是一把極為鋒利的經濟“利劍”,
面向行業、領域的工業互聯網企業的出現與發展
通過上述方式,在向產業供應鏈、服務鏈派分一定利益的同時,
行業龍頭企業也將原來大量“重資產”投資形成的風險,轉嫁、
分擔給產業供應鏈、服務鏈的其它企業,分擔給全球、全社會;從而規避經濟減速和下行時可能發生的“重資產”投資風險,
進而實現投資者利益最大化和投資安全。一種人們期望已久的“輕資產”新產業發展模式,就這樣應運而生了。其實,這就是美國今天發展互聯網經濟最核心的內容。“互聯網”竟然是一把極為鋒利的經濟“利劍”,
互聯網經濟“輕資產”新產業發展模式的提出
今天,傳統制造業、金融業、服務業的龍頭企業,通過互聯網、軟件、
大數據的支撐和應用,來進行轉型升級、變革,即走+互聯網模式,
發展成為“輕資產”面向本產業的工業互聯網企業;而互聯網業、軟件業通過進入實體經濟,來整合、覆蓋傳統制造業及
其相關的金融業、服務業,即走互聯網+模式,發展成為“輕資產”
的面向行業的工業互聯網企業。
工業互聯網的兩種模式,+互聯網模式與互聯網+模式
發展+互聯網和互聯網+,這兩種新型經濟發展模式,
已為國際產業界、資本界和經濟界所共識;支持和發展互聯網業和“輕資產”的工業互聯網業,
已為國際產業界、資本界和經濟界所共識。一個企業有了這樣的能力,就有核心競爭力,就能由大轉強;這樣的企業越多,這個國家就有了可持續發展能力,就會成為經濟強國。資本界與產業界的共識
行業龍頭企業轉向“輕資產”產業發展模式,代表該企業在向
產業價值鏈的高端、頂端轉型上移;而傳統“重資產”模式的中小企業恰恰需要大量存在,但處于
產業鏈中、低端地位,來支撐“輕資產”的行業大型龍頭
企業
發展,形成產業新生態。
“輕資產”龍頭企業與“重資產”中小企業
可以認為,互聯網已成為解決長期困擾制造業、金融投資業、服務業等行業
關鍵難題最為有力的技術、工具和方法學。互聯網已經不僅僅是一個單純的技術概念,今天,互聯網成為新的經濟學說,
或者說是經濟學說中最新、最閃亮的部分。由于這一新經濟學說出現,從深層次看,生產力的重大變革引發了生產關系
巨大調整與其相適應,經濟和產業價值觀因此而發生巨變,世界經濟和
制造
業、金融業、服務業的格局將會因這一激烈的“化學反應”而產生深刻變局。而中國經濟、產業、企業和股票市場當前所面臨的一系列問題和挑戰,都是
這一大變局所引起的連鎖反應和結果。
互聯網成為新經濟學說,將引起產業大變局
如果您是一位企業家、創新與創業者、資本人士、經濟學者、政府決策與管理者,如果您在股票市場上投資、“炒股”,如果您從事制造業、服務業、金融資本業、軟件業、互聯網業工作,那么就建議您讀一讀《價值“魔方”---互聯網與e立方經濟》這本書或一部分章節,期望會帶給您一些有益的信息和助力。這本書是中國發展互聯網經濟新長征和實施經濟結構改革、產業與企業轉型升級、供給側改革和新產業模式的宣言。互聯網經濟的時代在開進之中,此一時,彼一時。過去你是英雄,今天就可能淪落為狗熊。過去的“俗人”,今天就可能成為精明的企業家,成為一代天驕。關鍵是企業家、創業者們必須因勢而變,因時而行,關鍵在于產業、技術、發展模式的融合與創新,以適應互聯網經濟發展的時代要求。讀書,學習、學習,再學習從經濟、產業的視角來解讀德國工業4.0
德國工業4.0由多位德國專家從不同角度進行描述,國內理解不同。有人認為是自動化車間、工廠,無人工廠;有人認為是機器人、機器人生產線;有人認為是數字制造、網絡制造;難道4.0是所熟悉的概念和技術的集成?有人認為是智能制造。
德國工業4.0在中國炒得火熱
第一句話,標準化、數字化未來制造一定是一個集硬件制造設備、設施與網絡、軟件、數據于一體的大環境、
大系統,硬件與軟件、數據與知識,管理與服務,將通過網絡融于一體;主要制造設備、設施、儀器等都需要實現數字化,都需要有可虛擬的數字表征和
定義。其前提必須是基于統一的標準、規范和數據字典;基于統一數字標準實現數字化,實現制造系統互聯,才有意義。德國工業4.0首要工作是制定德國制造各行各業的數字標準,需要數年才能完成。
破解德國工業4.0之謎,有三句話非常重要
基于標準化、數字化,德國龍頭制造企業可以通過所開發的各類軟件
和運行管理平臺,實現企業內部、外部產業生態系統、數據及各種
資源的互聯,實現網絡化制造;大量中小企業通過一個個這樣的網絡融入到產業生態中,形成產業新生態。
第二句話,網絡化、大數據化、智能化
基于網絡互聯的產業生態下,會產生大量數據。一個基于網絡、面向
行業或由一個壟斷制造企業構建的產業生態下所產生的全部有效數據,
可謂是大數據。換句話說,大數據具有行業屬性。有了大數據,可以通過統計概率學的方法對數據進行分門別類的處理、
挖掘和分析,于是數據會轉變成為知識,各類的知識、知識庫產生了,
以前所不知的規律發現了,知識會通過網絡實現共享,知識將會爆炸。基于大數據,人類對制造業設計、工藝、制造、管理、服務等各個環節
會產生新的認知和認識,基于知識的制造會走向人類向往的智能制造。
大數據與智能制造
基于標準實現數字化,基于數字化實現網絡化,基于網絡互聯產生
大數據,基于大數據產生知識,基于知識實現智能制造。到2030年,一個基于標準化、數字化、網絡化、大數據、智能化,
基于產業生態鏈、價值鏈的德國制造業新形態和新能力將會展現在
世人面前。做到所謂的智能制造,德國人達到目標了嗎?
德國工業4.0展現的能力與潛力
第三句話,“去”工業化、“輕資產”,互聯網帶來新產業發展模式一個龍頭制造企業一旦有了標準化、數字化、網絡化、大數據、智能化這些
“軟”性基礎和支撐,長期制約企業發展的瓶頸問題,如開源、開放式協同
設計、扁平化管理、定制化規模生產、個性化服務、產品全生命周期服務、
產業供應鏈、生態鏈構建等難題可以迎刃而解。會發現,這樣的龍頭制造企業已經從一個單純從事生產、制造企業,逐漸
轉型上升為一個主要依托網絡、軟件、數據,對以本企業為核心的產業生態
無所不管、無所不控的核心企業。
破解德國工業4.0之謎,有三句話非常重要
有了這樣能力,這個企業必然會通過產業生態鏈將中、低價值的加工、制造和服務大量外包,“去工業化”,同時必然向產業價值鏈的高端上移,逐漸蛻變升級為面向行業的工業互聯網企業。企業發展將由依賴傳統的自身“重資產”投資增長模式,轉向以互聯網、軟件和大數據為支撐,以掌控產業核心技術與業務為根本,面向咨詢、金融、管理與服務,以經營產業生態鏈核心價值為目標的“輕資產”增長模式。從而實現投資利益最大化,投資風險最小化。
德國“輕資產”工業互聯網新產業模式的實現
在新產業模式下,制造企業、產品將會更趨向專業化,技術分工會越來越
細,制造資源和活動將會成為互聯網業態下的一個個模塊;制造依舊,但傳統制造業逐漸成為加工業,其利潤空間會被工業互聯網或互
聯網企業不斷壓縮,必將導致傳統制造企業融資難、股價下滑;最終成為工業互聯網產業生態下的一個個環節,也必將導致制造企業越來越
依附于互聯網、工業互聯網企業;工業互聯網或互聯網企業將會得到資本界追捧,更容易融入大量資金,利潤
運作空間將不斷上升,股價會不斷攀升,將逐步主導制造業。
工業互聯網新產業模式的影響
新產業模式下,金融投資業會改變過去將資金直接投給
制造企業的方式,而是越來越傾向于通過工業互聯網或
互聯網企業間接地將資金投給制造企業的方式。因此,改變的不僅僅是制造業的傳統運作模式,還將改
變金融業的傳統運作模式。這將給制造業和金融業帶來
變革,將給產業和經濟帶來革命。
新產業模式引起金融投資業變革
如果您是一位企業家、創新與創業者、資本人士、經濟學者、政府決策與管理者,如果您在股票市場上投資、“炒股”,如果您從事制造業、服務業、金融資本業、軟件業、互聯網業工作,那么就建議您讀一讀《價值“魔方”---互聯網與e立方經濟》這本書或一部分章節,期望會帶給您一些有益的信息和助力。這本書是中國發展互聯網經濟新長征和實施經濟結構改革、產業與企業轉型升級、供給側改革和新產業模式的宣言。互聯網經濟的時代在開進之中,此一時,彼一時。過去你是英雄,今天就可能淪落為狗熊。過去的“俗人”,今天就可能成為精明的企業家,成為一代天驕。關鍵是企業家、創業者們必須因勢而變,因時而行,關鍵在于產業、技術、發展模式的融合與創新,以適應互聯網經濟發展的時代要求。讀書,學習、學習,再學習影響難以估量的美國第三次工業革命這場革命從上世紀90年代初,以美國為首的西方發達國家提出經濟全球化而拉開序幕;美國等西方龍頭制造企業不斷將制造、加工和低端服務外包,看似制造能力和服務能力越來越弱,實則處于產業鏈的高端,控制全球相關產業,賺取高額超級利潤;實施全球化外包,在技術、管理上并不容易,需要標準、軟件、網絡、大數據等信息技術強力支撐;近年,這些企業紛紛轉型為“輕資產”模式的工業互聯網企業。
軟件、互聯網、大數據催生了第三次工業革命
在工業互聯網業態下,行業龍頭企業關注數字標準、軟件、網絡、數據開發;構建以自身為核心的產業技術體系和產業生態鏈;注重與金融深度融合;注重產業核心技術把控與知識產權保護;注重全球優勢資源配置與管控、產品創新與設計、
高端產品制造與服務等高附加值工作。而大量繁雜、低附加值制造與服務通過產業生態鏈協作完成。
行業龍頭企業的戰略變革
未來,大型龍頭企業看上去更像一個專注于某些行業或領域,集標準、管理、IT技術、產業核心技術、咨詢服務、金融于一體的高端制造企業、軟件企業、大數據企業、互聯網企業、金融咨詢與服務企業、管理企業的多維“輕資產”綜合體,就是基于互聯網運行且以追求產業核心價值為目標的“輕資產”模式企業,這是所謂的工業互聯網企業。這種企業處于產業價值鏈高端,通過控制產業技術體系、產業生態鏈,配置全球優勢制造資源進行協同設計、制造、管理和服務。工業互聯網對產業和經濟影響深遠。其產業發展模式有別于傳統制造企業的“重資產”模式,而是一個“輕資產”模式。
工業互聯網企業的形態與產業模式
支持“輕資產”工業互聯網模式企業,在美國等西方國家經濟界、產業界已越來越形成共識,越來越多的西方傳統龍頭制造企業已經或正在自覺地轉型為工業互聯網企業。同時,工業互聯網企業正成為美國資本市場和股票市場主體。這類企業,資本界愿意大量投資,其股票受到追捧已成為事實。
工業互聯網企業對資本的影響
制造業基于自身制造資源和產業技術的優勢走向工業互聯網,是所謂的+互聯網模式,這是主力軍。除美國以外,全球絕大部分國家的企業需要走的是+互聯網模式;軟件和互聯網業基于自身信息技術優勢和融資優勢走向實體經濟,走向工業互聯網,是所謂的互聯網+模式,這是新興的生力軍。美國谷歌、蘋果、亞馬遜、微軟等公司在世界上獨霸軟件、互聯網技術和產業,在互聯網+模式上獨領風騷,所向披靡,是互聯網+模式的引領者;
對工業互聯網的爭奪來自制造業和互聯網業兩個不同陣營
在兩大陣營從兩個不同方向相向而行,走向工業互聯網競爭中,基本態勢是制造業的+互聯網模式處于守勢,互聯網業的互聯網+模式處于攻勢。解釋這一結論,研究一下美國股市可以一目了然。制造業平均股票6美元一股,好軟件公司股票60美元一股,互聯網公司,如谷歌,股票竟高達600美元左右一股,阿里巴巴公司在美國上市當天股票也逼近了每股100美元。互聯網企業股價高出制造企業兩個數量級,互聯網企業錢包滿滿,整合制造資源機會多多;而傳統制造企業越來越不受金融資本界青睞,面臨發展危機。制造業未來要想生存、發展得好,不受制于互聯網業,其自身走向“輕資產”工業互聯網業是大勢所趨。
+互聯網模式的守勢與互聯網+模式的攻勢
從經濟形態看,傳統制造業、金融業、服務業基本上是相對獨立存在。在互聯網經濟新發展模式下,經濟會以互聯網業、工業互聯網業為核心,同時與制造業、金融業、服務業深度融合,邊界越來越模糊。互聯網、工業互聯網會是開啟未來經濟之門的一把金鑰匙。應該說,今天美國依仗谷歌、蘋果、微軟、英特爾等公司在互聯網、軟件、核心芯片等信息技術的壟斷和優勢地位,引領的將不僅僅是技術,而是經濟形態的革命,將會帶來世界經濟格局深刻變化,這一變局將會橫掃傳統制造業、金融業、服務業,也包括信息產業本身,將會橫掃產業界、經濟界、金融資本界和股票市場。在這一變局中,每個國家、產業、企業都不會獨善其身,除非因勢而變。看來,互聯網絕不是一項普通的技術,而是一項統領經濟和產業全局的技術,更是革命性的新經濟學說。
經濟形態的革命與產業大變局
比較一下全球互聯網公司市值排名與全球500強2000年和2015年營業收入排名,最令人唏噓和感慨的是,與全球500強企業百年經營歷史相比,谷歌、Facebook、阿里巴巴、亞馬遜、騰訊、百度這些互聯網公司才創辦了僅十年、二十年之短,但積累資本、財富能力有多么強,多么快速!互聯網企業將會以前所未有速度將百年打造的傳統企業霸主逐出世界500強,會革了全球傳統企業霸主的命,除非這些傳統企業霸主自己向德國工業4.0或美國工業互聯網的方向轉型升級。
工業革命勢不可擋,會革了誰的命
標準、數字標準原本是一個技術概念、范疇,但今天已上升為一個關鍵的經濟概念。制造業的德國西門子、美國波音、GE,到服務業的麥當勞、沃爾瑪,到軟件業的美國微軟、德國SAP,再到互聯網業的美國蘋果、谷歌,中國阿里巴巴、騰訊、百度,這些世界超一流企業無一不是掌控標準、數字標準的企業,無一例外都基于標準建立了以自身為核心的產業技術體系、產業生態鏈。正所謂一流企業做標準,二流企業做技術,三流企業做產品。德國SAP-ERP、核心芯片業美國英特爾半導體通用CPU芯片、互聯網業美國谷歌公司數字圖書館、智慧城市、智慧地球服務案例。
標準、數字標準是開啟互聯網經濟的鑰匙
標準、數字標準既是制造業、金融業、服務業、軟件業、互聯網業的基礎,也是實現數字化、網絡化、大數據、智能化的基礎,更是實現龍頭企業構建產業技術體系和產業生態鏈的關鍵方法學。深層次上說,標準、數字標準是實現工業化、信息化、互聯網化的一把關鍵的鑰匙,是開啟互聯網經濟的敲門磚。相比于美國等西方國家的企業,中國企業大都忽視了標準、數字標準存在的戰略意義和核心價值,這成為了我國產業從大到強、發展互聯網經濟一個難以逾越的門檻。
標準、數字標準的戰略意義與核心價值
如果您是一位企業家、創新與創業者、資本人士、經濟學者、政府決策與管理者,如果您在股票市場上投資、“炒股”,如果您從事制造業、服務業、金融資本業、軟件業、互聯網業工作,那么就建議您讀一讀《價值“魔方”---互聯網與e立方經濟》這本書或一部分章節,期望會帶給您一些有益的信息和助力。這本書是中國發展互聯網經濟新長征和實施經濟結構改革、產業與企業轉型升級、供給側改革和新產業模式的宣言。互聯網經濟的時代在開進之中,此一時,彼一時。過去你是英雄,今天就可能淪落為狗熊。過去的“俗人”,今天就可能成為精明的企業家,成為一代天驕。關鍵是企業家、創業者們必須因勢而變,因時而行,關鍵在于產業、技術、發展模式的融合與創新,以適應互聯網經濟發展的時代要求。讀書,學習、學習,再學習透過現象看本質,產業價值觀怎樣大變化通過大量典型案例,分析產業價值觀變化。為什么互聯網是新經濟學說;為什么會“去工業化”、“輕資產”;為什么產業、經濟核心價值會流向互聯網業、軟件業、芯片業、高端制造業;為什么制造業、金融業、服務業會發生大變局;互聯網經濟的核心價值究竟是什么?透過現象看本質,產業價值觀怎樣大變化78年改革開放初期,經濟建設大發展,需要大量鋼鐵產品供給。中央決策,舉全國之力,從日本引進全套鋼鐵生產技術與設備,在上海建立了現代化的寶山鋼鐵公司,大批量生產市場上急需的鋼鐵產品,為國家四個現代化建設奠定了基礎。在當時,鋼鐵企業、鋼鐵產品毋庸質疑是經濟價值的核心。時至今日,中國已成為全球鋼鐵產量遙遙領先的第一生產大國,生產普通鋼鐵產品已經不是一件困難事情。當下,普通鋼鐵產品產量大大供過于求,造成鋼鐵全行業虧損。需要反思,當大量民營企業進入鋼鐵行業時,國家是否還需要保留眾多“重資產”的國有鋼鐵企業呢?,是否還需要繼續由國家承擔鋼鐵行業的風險呢?
產業價值觀的大變化
以鋼鐵行業為例
對于寶山鋼鐵公司來說,是否需要反思,今天鋼鐵行業的核心價值到底是什么?還是鋼鐵廠、鋼鐵生產嗎?寶鋼公司與寶信公司的股值和價值對比。放眼世界,鋼鐵行業的核心價值早已不在鋼鐵廠、鋼鐵生產,而在于對鋼鐵行業高端鋼種的把控,在于對鋼鐵行業標準的把控,在于對鋼鐵行業工藝軟件、控制軟件、管理軟件、銷售與交易軟件等服務軟件的把控,在于對基于通過鋼鐵行業產品開發、工藝、生產、管理、服務等軟件所產生的大數據分析和對業務深度咨詢的把控,在于對基于以上能力對鋼鐵行業金融服務的把控,在于對鋼鐵行業技術體系和產業生態鏈的把控。
產業價值觀的大變化
寶山鋼鐵公司作為國家龍頭鋼鐵企業,應該盡快完成鋼鐵行業的標準化、數字化、網絡化、大數據、智能化,實現由經營鋼鐵企業自身的“重資產”發展模式,向經營鋼鐵行業生態鏈且以追求產業核心價值為目標的“輕資產”發展模式的方向轉型升級,走+互聯網模式,發展成為面向鋼鐵行業的“輕資產”工業互聯網企業,與廣大下游鋼鐵生產企業形成共利共贏、共擔風險的產業新生態。此一時,彼一時。“輕資產”、“去工業化”,過去的鋼鐵大王在鋼鐵生產前臺,今天的鋼鐵大王在鋼鐵行業控制后臺,而鋼鐵行業核心價值流向了后臺,流向了“輕資產”的工業互聯網企業。其實,美國、德國等發達國家的那些鋼鐵大王的轉身、轉型,不就是一直在這么干嘛!鐵路工業。
此一時,彼一時,產業價值流向工業互聯網
在中國家電企業和產業經歷大起大落、悲歡離合起伏大潮的同時,曾經大紅大紫的日本家電巨頭索尼、松下、東芝、夏普、三洋等企業,也陷入了困境和巨痛之中。究其原因,日本這些家電巨頭在全球產業布局和擴張中,基本上走的是老路子、傳統發展模式,即走的是自身“重資產”投資和生產模式,而不是工業互聯網的“輕資產”模式。一旦出現市場過度競爭,供大于求,產品利潤會不斷下降,會由日本這些家電巨頭自身承擔投資和經營風險。此一時,彼一時。雖然擁有先進技術,但彼模式,不再靈光,道路坎坷。今天的事實就是,索尼、松下、東芝、夏普、三洋等日本家電企業連年巨額虧損,股值不斷下跌,市值不斷縮水,受到“輕資產”工業互聯網產業發展新模式的巨大影響。
日本家電業傳統“重資產”產業模式的淪落
關注于對產品創新設計的把控,產品設計通過互聯網開放,尤其關注“果粉”的感受;關注對產業核心價值核心芯片設計與開發等核心技術的把控;關注對標準的把控,對產業技術體系的把控;關注對軟件開發的把控,構建了強大的軟件開發平臺,開發平臺在產業技術體系和產業生態鏈內開放,應用感受共同開發,共創、共惠、共利;關注對大數據的把控和分析,實現了對行業業務深度咨詢的把控;關注基于以上能力對金融服務的把控,關注對投資者利益的把控;關注對產業生態鏈的構建和把控,通過互聯網,形成全球化的產業生態。其互聯網概念數字家電產品不斷沖擊傳統家電產品,沖擊傳統家電產業。
美國蘋果公司引領“輕資產”新產業模式
蘋果公司以經營產業生態核心價值為目標,制造環節和低值服務全部外包,不生產一個零部件,也不自己裝配、測試整機產品,產品生產與服務集全球最優資源進行配置,采用“輕資產”工業互聯網的產業新發展模式。其結果是該公司利潤超高,投資者回報率超高,其產業生態的核心價值百分之九十以上流向蘋果公司自身,流向投資者,產業價值規律得到充分體現。一旦市場需求放緩、疲軟,將由整個生態的各個企業共同承擔投資和經營風險;蘋果公司自身規避投資、經營風險和退出市場的機制和能力得到充分體現和保證,從而讓其身后的廣大巨額投資者放心。此美國公司,非彼日本公司。此模式,道路寬廣,走在了高速路的大道上。美國蘋果公司深諳互聯網經濟新學說,引領互聯網經濟發展新產業模式,因此受到全球資本界追捧,今天大紅大紫,如日中天,錢包滿滿,市值已近7000億美元。
美國蘋果公司引領“輕資產”新產業模式可以看到,曾經強大無比的日本索尼、松下等家電公司市值的總和,今天也僅僅是美國蘋果公司的零頭。可見,采用傳統“重資產”發展模式的日本家電公司,與采用“去工業化”、“輕資產”的工業互聯網新產業模式的美國蘋果公司相比,其在金融資本市場和股票市場的表現,江河日下,是不可同日而語的。
日本主要家電公司與美國蘋果公司市值表
公司名稱市值(單位:億美元)索尼338.81松下167.24日立339.2夏普34蘋果6996.75小米公司“輕資產”工業互聯網新產業模式
小米公司的雷軍與格力公司的董明珠之爭從產業價值觀的變化,看誰的產業發展模式更先進?小米的“輕資產”工業互聯網新產業模式;格力的傳統產業“重資產”發展模式;投資風險的控制與退出機制比較。需要指出,小米公司的“輕資產”工業互聯網發展新模式,在中國產業界、金融界、經濟界和各級政府,并沒有引起足夠重視,得到廣泛、認真地研究和討論。有相當一批人士認為,小米模式是一個特例。殊不知,這一“去工業化”、“輕資產”的新產業發展模式,其實就是未來產業、經濟發展的普遍流行模式。此模式,非彼模式,價值流向“輕資產”,流向“輕資產”的工業互聯網發展新模式。傳統“重資產”發展模式未來前途江河日下,不可同日而語。
此模式,非彼模式,價值流向“輕資產”模式
到底發生了什么?從網上、社會上眾說紛紜的蛛絲馬跡中,可以一窺萬科公司向面向房地產行業的產業互聯網或工業互聯網轉型上移的宏大戰略。萬科公司提出向未來賣品牌、賣模式的以經營房地產生態鏈為核心的“輕資產”發展模式的轉型。開發房地產業標準、數字標準、各類規范和軟件、大數據,基于互聯網云服務數據中心,在重構萬科公司的管理體系、服務體系和業務流程,構建以該公司為核心的房地產產業技術體系和產業新生態。未來房地產企業“加盟”萬科的模式。
萬科與寶能股權之爭的本質
按照這樣的新產業發展模式,萬科公司與品牌未來極有可能實現跨越式發展,成為中國房地產業的產業互聯網企業或工業互聯網企業,進而成為房地產業的金融服務企業,競爭力強大,成為中國房地產業的真正霸主。難怪寶能要花上百億去爭奪萬科公司,寶能看得準,當然沒有錯。而萬科公司“輕資產”的房地產工業互聯網的轉型戰略與新發展模式更是值得稱道、稱贊。此模式,非彼模式。“輕資產”,過去的房地產大王在建筑業的前臺,未來的房地產大王在行業控制的后臺,而房地產業的核心價值流向了后臺,流向了“輕資產”的工業互聯網新發展模式。
此模式,非彼模式,價值流向“輕資產”模式
美國英特爾公司開發了世界上絕大部分計算機應用的通用CPU核心芯片。當今芯片的設計結構非常復雜,超出人類的一般想象,所以應用芯片的計算機、服務器等硬件制造商已經越來越沒有能力直接應用芯片進行硬件產品、系統開發了。因此,美國英特爾公司還必須將另一半開發人員和資源用于CPU核心芯片的應用開發,即基于芯片的各類應用解決方案及應用關鍵技術研發。長期這樣做的必然后果,創新產生價值,核心芯片開發商就控制了計算機、服務器等硬件系統的制造商及其利潤;而這些硬件系統制造商越來越不需要做關鍵技術開發的工作,沒有創新就不會產生價值,它們將會逐漸依附于核心芯片開發商,逐漸淪落為硬件殼體的制造企業。
此硬件,非彼硬件,價值流向芯片業這種雙方的合作模式導致核心芯片開發商的利潤和價值越來越高,而計算機、服務器等硬件系統制造商的利潤和價值越來越低,并受制于核心芯片開發商。在資本和股票市場,表現為核心芯片開發商股值高啟,而硬件系統制造商股值低落。
通用CPU芯片提供商英特爾與典型計算機、服務器設備制造商市值表可以看到市值的巨大反差。其實,計算機、服務器設備制造商聯想公司的利潤始終不高,2015年已經出現巨額虧損。
產業價值流向核心芯片業
公司名稱市值(單位:億美元)英特爾1636戴爾216聯想122英特爾公司通用CPU核心芯片的這種開發、制造與商業模式,已逐漸成為芯片業一個主要流行模式,將會對傳統制造業產生深刻影響,也就是說,制造業的家電、汽車、機床等行業的企業利潤和價值將會流向芯片業,而傳統制造業將逐步走向機械殼體加工、裝配、制造,其在資本市場的股值會不斷走向低落。而各類的核心芯片必將會是互聯網、工業互聯網、物聯網的一個個關鍵節點,成為網絡的核心,這就更讓人們看到了核心芯片的價值所在。核心芯片與基于芯片開發、制造的電視機、冰箱、汽車、電腦這些產品看似都是硬件,但此硬件,非彼硬件。價值流向芯片業、互聯網業,傳統制造業、IT系統硬件業與芯片業未來前途天壤之別。
此硬件,非彼硬件,價值流向芯片業
最初的軟件基本上是點態面向單機的軟件。在中國,人們普遍認識是,軟件是面向管理、產品開發和服務的工具,是配角,是輔助性的。軟件核心價值和在產業發展中的核心地位,始終沒有得到社會、產業、企業高度重視。然而,此軟件,非彼軟件,今天的軟件無論從其開發方式,到其核心價值體現,再到對各行各業產業影響來看,都發生了天翻地覆變化,成為產業和經濟價值的一個主要核心,其未來前途蒸蒸日上,不可限量。微軟操作系統軟件核心開發案例。
此軟件,非彼軟件,軟件業未來前途蒸蒸日上
從開發方式上看,今天的軟件一般都是基于一個標準、通用、開放、構架化、模塊化、“碎片”化的軟件開發平臺上進行開發。首先必須明確和定義面向該軟件應用的全部業務、管理、服務的生態環境;再進行細顆粒度數字標準與邏輯定義;據此開發出成千上萬個基礎和面向應用的細小模塊;最終形成一個完整、通用的軟件開發平臺。其難點在于構建該平臺工程量大、技術難度高、建設周期長,需要投入巨量資金、人力和資源。好處是,一旦該平臺建成,面向市場需求的應用開發會按應用邏輯,簡單地調用該平臺下相應模塊,像“搭積木”一樣進行高效、快速開發,應用開發時間短、成本低,效率高且靈活性好。通過向社會開放大部分該平臺,企業就可以快速地構建以該平臺、該標準為核心的產業生態鏈和技術體系,吸引更多下游企業參與到整個生態中,實現各自價值。
軟件開發平臺的核心價值
從軟件應用功能來看,原來的設計軟件僅僅是一個圖形的設計工具;而今天的設計軟件已將人類在多年產品設計和實踐中所獲得的大量知識融于設計軟件之中。比如達索的CATIA軟件就是這樣一個典型的產品設計、開發平臺,經過CATIA軟件快速設計,再經過仿真軟件不斷優化,會在很短時間內設計一款真正能飛的飛機。以前,一個企業設計一款產品是企業內部幾個設計人員或是一組人員的工作和智慧;今天,有了基于互聯網開放式的軟件開發平臺,企業可以鼓勵和組織全球最優秀的設計天才和最好的設計專家在網上協同開發,共享人類的智慧和知識。這告訴我們一個事實,這種基于知識的設計軟件,一方面方便了機械產品設計;另一方面,產品設計的核心價值已從傳統制造業,逐漸轉向了面向專業領域的軟件業。
產品設計軟件的創新
原來的機床只是作一些基本、規定的機械加工動作。今天的數控機床已經可以快速、廣泛地加工各類復雜產品,但關鍵并不在于機床本體,而在于數控部分,更重要的難點和價值在于數控上應用的工藝軟件。一個企業掌握和擁有的工藝軟件和工藝庫、知識庫的數量和種類越多,其數控機床加工能力和價值就越能體現,就會給企業帶來更多的利潤和價值。今天一款優秀、價值高的工藝軟件需要融入和承載著人類長時間積累的大量工藝、開發人員的知識和數據。隨著工藝軟件不斷開發、優化,可以預見,未來在數控機床行業,數控機床完全可以免費送給所需要的加工企業,而企業掙的應該是使用數控機床加工所需要的一款款工藝軟件的錢,從而讓受讓數控機床的加工企業實現最大的利潤,最大化地實現工藝軟件的價值。機床行業的價值,已經從機床機械本體流向了工藝軟件,流向了面向專業領域的軟件業。制造工藝軟件的創新過去的管理軟件是一個管理工具。今天的管理軟件需要融入扁平化現代經濟管理的思想、理念、戰略與業務、流程,實現點對點、端對端的透明、高效、低成本的網絡化管理。有了網絡化管理軟件,企業就不需要那么多的管理層次、機構,那么多的管理人員,可以大幅度減少管理人員,大大地降低管理成本,大幅度提高管理效率。企業的老板就有條件和能力通過軟件、網絡和對數據的分析,實現想管什么,就能管什么,實現高效、快捷、精確的管理,這樣的管理就會讓企業“飛”起來。
資源管理軟件的創新
河南著名企業雙匯通過強有力的管理軟件、信息化開發,實現了公司、老板通過手機對養豬生產點、全國每一個賣肉門市、超市點對點直接、高效、精細管理。企業的中間層次、機構和管理人員大大簡化,管理效率大幅度提高,利潤不斷提高。在標準化、數據化、網絡化支撐下,該公司開始收購美國的肉類知名企業,這靠的不僅是資本和膽量,更需要網絡、軟件、大數據的支撐,靠的是公司良好的信息化管理能力。有了這樣能力,金融資本業就會越來越傾向于向雙匯公司投資,一道去開拓肉類行業的生產、服務和疆域,進而推動雙匯公司成為該行業的工業互聯網企業,成為該行業領軍者。管理從依賴人治,轉向依賴基于軟件和數據的科學化管理,其價值流向了軟件、網絡和大數據。
管理從依賴人治,轉向依賴網絡、數據
過去的服務軟件是一個服務工具。今天的服務軟件會將企業的服務對象、服務體系、服務模式、商業模式融于一體,實現及時、快速、準確的服務,實現個性化、定制化服務,實現點對點直接服務,實現產品全生命周期服務。有了這樣的軟件和能力,企業就可以實現以前的僅僅靠賣產品賺錢,轉向在一個產品全生命周期內靠賣服務賺錢的模式,從而收盡一個產品全生命周期內的全部或大部分利潤,最大化地實現產品的價值。
服務軟件的創新
國航、南航購買波音、空客飛機,裝英國羅羅公司發動機,提供商業運行服務。發動機是一種非常精密、復雜的機械產品,其涉及精密機械與加工、高價值和精細熱部件材料、電子、電氣控制、計算機、芯片、軟件等高復雜度業務、技術和人員。如何保障航空公司對發動機的日常管理、運行、監控,特別是小修、中修、大修,會成為航空公司運營一架飛機的難點。從航空公司角度看,它們是一個運營服務企業,希望有了合格飛行員和空乘服務人員就可以運營,并不愿意花費巨額資金和配置大量的人力、資源,從事自己并不熟悉且成本高昂的機械、電氣、材料、計算機、軟件等多維業務和工作。而由設計、生產發動機企業,從事發動機全生命周期內的管理、運行、維護和監控,特別是對發動機維修才最專業、最合理。現在,英國羅羅發動機公司從向航空公司賣發動機產品,轉向在一臺發動機全生命周期內通過租用向航空公司售賣服務的模式,航空公司租用發動機期間,按小時收取費用。
案例:英國羅羅公司不賣產品,賣服務,實現了多贏
在這種服務模式下,航空公司專心去從事飛機運營與服務工作;而對于羅羅發動機公司來說,他們可以通過網絡和軟件、數據實時地監控全球每臺發動機狀態,可以在發動機使用的全生命周期內,收盡發動機產品的全部價值。由于有羅羅發動機公司的專業維護、監控和維修,發動機變得更加安全。因此,從賣產品轉向賣服務,各自從事各自專業的業務,從而實現了雙贏。由于不斷技術創新、組織管理創新、服務模式創新,英國羅羅發動機公司今天其實就是一家面向高性能發動機領域的工業互聯網企業,是發動機行業的霸主。同時,由于發動機變得更安全,所以運營的飛機也就更安全了,航空公司信譽就越來越好,航空業信譽就會越來越好,人們坐飛機就放心了,更愿意選擇這種快捷、安全的運輸工具,這同時造就了航空運輸業和航空制造業的繁榮,實現了多贏。
案例:英國羅羅公司服務模式轉型,實現多贏
一個企業的設計、制造與工藝、管理、服務這四個主要環節,如果具備了上述能力,企業會變得強大,會有了強大市場競爭力,就會是一個有核心價值的企業。可以說,今天的工業軟件是人類智慧和知識的結晶,是制造業的核心價值。制造業的價值,已經流向了工業軟件、軟件業。“去工業化”,是不爭的事實。應用感受為先,通過軟件來實現,這一趨勢已成為互聯網、工業互聯網業價值取向的主流。其實,互聯網、工業互聯網就是由千千萬萬個形形色色面向應用的軟件搭建出來的,他們既是互聯網、工業互聯網的基礎,同時也是企業核心價值的生命力所在。此軟件,非彼軟件。價值流向軟件業、互聯網業,軟件業未來前途蒸蒸日上,不可限量。
此軟件,非彼軟件。軟件業未來前途不可限量
汽車是一個典型的機械結構產品,其發動機、傳動機構、底盤是主要結構和價值;后來,越來越多汽車開始應用ECU等汽車車控電子系統,汽車的核心價值和創新向車控電子及車載電子方向轉移;今天,人們越來越多地談論以谷歌為典型代表的互聯網汽車產品創新。可以猜想,未來的汽車不僅僅是一臺汽車,而且是一臺可移動計算機,是一臺承載著大量傳感器、多種應用服務軟件、多種通訊功能的服務器,就是天地一體化大網的一個個節點。未來的汽車,不僅可以自動駕駛,還可以隨時通訊,可以自動導航、選取路徑,可以自動選取加油站,可以自測、自檢故障征候、軟件自修,自動選訂最佳4S維修店;可以幫你一邊行車,一邊訂餐、訂電影票、交費,一邊幫你語音讀書、讀報了解天下大事,一邊檢測乘車人身體健康,提供所能想象的一切服務,讓你買車、行車、用車安心、放心、舒心。
互聯網汽車的創新
未來谷歌互聯網汽車產品的生產、制造一定走的是“輕資產”產業發展模式,其生產、制造環節會全部外包給全球最優的制造企業和供應鏈,集全球最優資源進行配置。當人們購買汽車產品時,谷歌公司會給出性價比最高的服務。此汽車,非彼汽車。互聯網汽車產品的時代特征更多地是強調標準化、數字化、網絡化、智能化和個性化、定制批量化,其價值流向了芯片業、軟件業、大數據、互聯網業。
此汽車,非彼汽車
中國海洋大學煙草行業大數據的創新。對國家醫療、醫保、醫藥大數據與云平臺的期盼:對每一個國民的健康狀況、病態、用藥、處置、康復和壽命等進行預測;對地方常見病進行預測;對全國醫生的配置進行預測;對全國醫院及資源配置進行預測;指導藥廠,對醫藥產量和需求進行預測;對醫保需求資金進行預測。大數據,用了就會離不開。此數據,非彼數據。大數據產生核心價值,價值流向互聯網業、軟件業,大數據未來前途不可估量。
大數據產生核心價值
麥當勞最早就是一個美國的包子鋪,以賣漢堡包為業,靠質量、價格、笑臉服務為生計。因為受到消費者歡迎,開始店面擴張,形成當地品牌優勢;后來,在標準化、網絡化、數據化支撐下,該公司開始服務模式、商業模式轉型,實現連鎖經營,逐漸發展為從以賣包子、飲料為業,轉向以經營產業生態為目標,以實現產業生態眾多價值為目標,最終形成麥當勞管理公司。該公司不斷發展壯大,向美國全境,乃至全球擴張、經營,成為全球著名品牌、商標。按今天的標準,麥當勞公司就是一家典型的面向該行業的“輕資產”工業互聯網企業。
麥當勞服務模式創新
從經營方式看,店面每賣一個漢堡包、一杯飲料,POS機就會做減一動作,并實時通過網絡傳給后臺配送中心,店面減一動到了一個規定的臨界點,通過對數據分析、判斷,配送中心會自動向相應的生產、配送企業發出生產或向店面送貨指令,如此往復,效率相當高;從管理角度看,每一個店面除必要的服務員,基本上沒有管理人員,只有所謂的店長,管理成本實現最小化,效率高;從服務角度看,實現了標準化服務,產品一致性好、可靠,具有強大市場競爭力;從實現價值看,因為是世界著名品牌,每授權開張一家麥當勞店,管理公司會收到較高的品牌、知識產權許可費;店主還必須付出開店所必須的統一形象裝修費、統一配置的各類櫥具費;店主需要向管理公司付出每天經營所需要的面包、肉餅、薯條、飲料等材料費。由于整體需求出貨量只會大不會小,管理公司還可以不斷地向原料生產企業施壓要求降價,更多地獲取利潤和價值。
麥當勞服務模式創新
麥當勞管理公司今天的一項主要工作,是通過對市場的細致調查和大數據分析,期望不斷地開店,來復制最大的價值。多么大的產業生態!何止是賣包子那么簡單?那么多的利潤和價值流向麥當勞公司。多么“輕資產”。此包子,非彼包子;此服務,非彼服務。軟件、網絡、大數據產生核心價值,價值流向麥當勞,價值流向新型服務業,價值流向軟件業、大數據、互聯網,未來服務標準化、數字化、數據化、互聯網化。
產業價值流向創新服務
80年代下半段到90年代上半段,是萬寶、牡丹、松下、Sony等家電企業的春天,家電產品大賣,供不應求,家電企業獨領風騷。家電產業大興,吸引了更多投資和生產企業涌入到這個行業,最終形成了過度競爭局面。2000年以后,信息化支撐,連鎖經營,換了服務模式,國美、蘇寧電器大賣場后來居上。由于提供的家電產品,價格低,服務好,人們紛紛涌到國美、蘇寧電器大賣場購買各種品牌家電產品,成為潮流。由于國美、蘇寧電器大賣場賣的家電產品多,出貨量大,于是他們不斷向家電企業提出出廠價格不斷降低的要求。對家電企業來說,雖然出廠價格越來越低,但由于國美、蘇寧電器大賣場的出貨量大,它們的產品靠自身銷售,本來就不好賣,因此,家電企業只能忍氣吞聲,聽命于國美、蘇寧電器。久而久之,一方面家電企業的利潤越來越低,但又離不開國美、蘇寧電器大賣場。于是,國美、蘇寧電器大賣場其實就控制了家電企業及其利潤。可以說,國美、蘇寧電器其實革了萬寶、春蘭、長虹、松下、Sony等眾多家電企業的命。
服務模式創新產生核心價值
進入2010年,互聯網支撐,網絡直銷,物流直送,服務感受為先,又換了一個互聯網服務模式。先是阿里巴巴電商的網上服務勢如破竹,所向披靡。后來又出現了京東電商等互聯網公司不斷擠入這個市場。今天,人們買家電產品,不一定要去國美、蘇寧電器大賣場了。人們可以上網,在阿里巴巴、京東的電商上遨游,點擊、敲擊計算機鍵盤或是在手機上滑動指尖就可以購買價格最低,質量又好的家電產品了。網上支付后,由快遞業直接送到家門,并安裝、服務。今天,上網在電商上購物又成為新潮流。可以說,阿里巴巴、京東電商這回又革了國美、蘇寧電器大賣場的命。與此同時,這些電商還讓萬達廣場這類的地產商花費巨資建設的大型商業中心及其品牌專賣店租戶,感受到極大痛苦和壓力,因為消費者如今只是把品牌專賣店當成了看貨的體驗店,經常只看不買,選準商品和型號后,回到家里和單位,通過上電商購買,相比之下,價格絕對會便宜不少。
服務模式創新產生核心價值
服務市場變化之快真是令人目不暇接,令人唏噓,令人鼓舞。可以預期,未來,阿里巴巴、京東這些電商還會采取“去工業化”、“輕資產”的工業互聯網模式,將家電、消費品生產企業打造成為一個個專業化的加工廠,為自己服務,從而控制和吃盡家電行業、消費品行業的利潤和核心價值。其實,工業互聯網的一個巨頭小米一定也在覬覦著這個行業、這個市場。幾招下來,廣大家電、消費品生產企業已經淪落為純粹的加工企業,利潤微薄,股價低微。今天,主動權已經逐漸掌握在阿里巴巴、京東電商,小米等互聯網企業手中。家電企業、家電大賣場、大型商業中心、互聯網電商都在為大眾提供服務,然而,此服務,非彼服務。軟件、互聯網、大數據產生核心價值,價值流向創新服務,價值流向互聯網電商,流向軟件業、大數據、互聯網業。
服務模式創新產生核心價值
以前,中國移動、電信、聯通這些電信巨頭企業,像一艘艘航母,呈現在我們面前,高山仰止,高不可攀。這幾個電信運營企業規模龐大,固定資產龐大,營業額龐大,令人驚嘆。仔細分析,這些電信運營企業的業務和服務功能其實比較簡單,是向企業、個人和社會提供通話、短信、上網等基本通訊服務,其自身缺少技術創新、產業創新和服務模式創新,缺少對服務關聯價值的深度挖掘,大部分設備和技術主要靠買,其核心價值主要是來自于政府授權的網路建設,靠壟斷資源為生。而市場對此的回應是,其股價沒有期望的高,其市值更沒有期望大。
互聯網微信服務贏者通吃
后來,人們又看到了電信業設備供應商華為、中興。他們技術上不斷創新,市場上不斷進取,企業規模越做越大,銷售額越來越大,利潤越來越高,股價不斷攀升,市場競爭力越來越強,已發展成為國際知名的跨國經營企業。他們像一列列高速火車,讓我們目不暇接,值得我們尊重。雖然它們是這個行業領先的佼佼者,但由于華為、中興的業務定位,從根本上說是電信業硬件制造供應商,決定了今天他們在市場的股價沒有期望的高,其市值更不可能達到期望的大。除非,他們從“重資產”的產業發展模式中脫胎出來,轉型成為“去工業化”、“輕資產”的工業互聯網企業;除非他們從以生產、制造的傳統經營模式,轉向以面向服務為核心業務的發展模式。期待他們未來這一革命性的轉變,脫胎換骨。
互聯網微信服務贏者通吃
互聯網經濟時代來了,大家睡了一覺,一覺醒來,突然發現,那個曾經小小的、不起眼的從事互聯網游戲的企業騰訊,經過技術創新、服務感受創新、互聯網發展模式創新,憑借微信及其服務的開發,雖然企業經營額與規模,相比于中國移動、電信、聯通和華為、中興,差距還很大,但企業的市值卻達到了驚人的2000多億美元,得到了國際資本市場的充分認可,積累了海量資金,具有了在未來市場上叱咤風云的雄厚實力和先機。打個比方,中國移動、電信、聯通更像一艘艘跑在大海中的航母、巨輪,華為、中興更像一列列跑在鐵軌上的高速列車,而騰訊微信更像一架翱翔在天空的飛機,飛得快,飛得高,飛得遠,且靈活,可以在天空中任意翱翔。大眾人人都愿意坐上這架飛機,接受空中小姐細心、溫心的服務,接受這架飛機上所提供的一切服務。
互聯網微信服務贏者通吃
微信雖是一項看上去很“小”的服務,但這一服務卻感動了每一個中國人,讓你的家人、親戚、同學、朋友、同事、業務伙伴等等,這一圈圈的人群,大家可以親切、愉快地通過微信服務,在一起隨時聊天、聯絡感情,說話、通信,共享信息、咨訊、知識,協同工作等,喚起人們在這個冷漠、嚴酷、競爭世界中的情懷,帶來暖意,帶來幸福、自在的感受。靠這樣暖心的服務與感受,騰訊微信吸引了億萬的忠實用戶圍繞在自己的身邊,聚集了海量的人、人氣,充分地體現了互聯網的真正價值,也同時受到了海量廣大年輕人的信任,收下了他們海量交易資金與存款資金。而其產業發展模式是一家純粹的“輕資產”模式的互聯網企業,從投資者手中獲得了海量的投資,今天已發展成為一家成長性超好的企業,已開始了向智慧城市、智慧地球、媒體業、電商業、實體經濟、軟件業、移動辦公、企業信息化等行業的辟疆拓土,其發展前途不可限量。
此服務,非彼服務。價值流向互聯網微信創新服務
從實現的價值看,今天,龐大的電信商、電信設備供應商其實就是在給互聯網騰訊公司打工。
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