《文秘管理與應用寫作》課程期末復習指導2023.11第一部分課程考核說明1.考核目的通過本次考試，了解學生對本課程基本內容和重、難點的掌握限度,以及運用實用文體寫作相關的基本理論、基礎知識和基本方法來分析和解決實際問題的能力和運用相關理論閱讀文章與分析文章的能力。2．考核方式本課程期末考試為閉卷考試,考試時間為1５０分鐘。3.合用范圍、教材本課程期末復習指導合用范圍為:開放教育專科漢語、行管專業必修課。本課程考試命題依據的教材是《實用文體寫作教程》,任鷹主編,中央廣播電視大學出版社20２3年６月第1版。４.命題依據本課程的命題依據是實用文體寫作課程的教學大綱、教材、實行意見。5.考試規定考試重要是考核學生本課程的基本知識的理解和應用能力兩個方面。在能力層次上,從了解、掌握、重點掌握3個角度來規定。本課程的考試重點涉及基本知識和應用能力兩個方面,重要考核學生對實用文體寫作的基本理論、基礎知識的理解和分析寫作文章的能力。５．考題類型及比重考題類型及分數比重大體為:填空題(12%);名詞解釋題(8%);簡答題(２０%)；文章分析題（20％）;補寫標題，10％;給材料作文3０％。第二部分期末復習重點范圍緒論一、重點名詞實用文體二、一般掌握１．實用型文章的基本特性2.提高實用文體寫作水平的重要途徑第一章行政公文一、重點名詞公文上行文下行文平行文主題詞發文字號函二、重點掌握公文的特點。公文的分類。２．公文的構成要素。5．告知的重要用途、種類及其一般寫法（特別注意批示性告知里的轉發型告知和告知性告知里的會議告知的寫法）。6．函的重要種類及其一般寫法（特別注意答復性函的寫法)。三、一般掌握公文的基本功用。公文寫作的基本規定（注意如何對的選用文種）。3、決定的重要用途和種類。４、公告和通告各自的用途。5、通報的重要用途、種類及其一般寫法。6、請示的重要用途、種類及其一般寫法。7、報告的重要用途和及寫作注意事項。８、報告與請示的區別９、會議紀要的用途及其正文的一般寫法。10、寫作會議紀要的注意事項。第二章事務文書一、重點名詞調查報告計劃總結規章制度章程二、重點掌握1、調查報告的一般寫法及寫作規定，并能對調查報告進行分析。2、計劃的一般寫法及寫作規定,并能對計劃進行分析。３、總結的一般寫法及寫作規定，并能對總結進行分析。三、一般掌握事務文書的特點和作用總結的分類2、撰寫發言稿的規定。述職報告的一般寫法。法規與規章的共同特點。第三章公關文書一、重點名詞公關文書二、重點掌握求職信的寫法及寫作注意事項三、一般掌握公關文書比較常見的分類請柬的寫法感謝信和表揚信的寫法第四章財經文書一、重點名詞經濟新聞經濟活動分析報告協議二、重點掌握1、經濟新聞的結構（特別注意標題的寫作規定）。2、經濟活動分析報告的寫作注意事項3、可行性研究報告的寫作注意事項三、一般掌握1、經濟新聞的種類2、經濟新聞的寫作注意事項３、產品說明書的寫作注意事項4、經濟活動分析報告的作用5、協議的特點第五章法律文書一、重點名詞民事起訴狀行政訴訟文書二、一般掌握１、民事起訴狀的結構。２、撰寫民事起訴狀里的事實與理由時，應哪些注意事項？3、刑事訴訟文書的定義。4、行政訴訟文書的定義。第六章生活文書一、重點名詞公關文書字據啟事二、重點掌握讀書筆記的作用三、一般掌握1、字據的特點2、啟事特點及結構３、筆記的種類第三部分綜合練習題一、填空1、主旨、__＿＿__、結構和_＿_＿____是一切文章的構成要素。2、在一份比較復雜的公文中，正文一般涉及開頭、、三個部分。3、對重要事項或者重大行動作出安排，獎懲有關單位及人員，變更或者撤消下級機關不適當的決定事項,可用_＿＿＿___＿4、公布社會各有關方面應當遵守或者周知的事項要用＿___＿_____。5、表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者情況,要用_＿_＿_____。６、按內容和功用的不同，可將告知分為、指示性告知、和任免性告知。7、向上級機關請求指示、批準,要用。向上級機關報告工作，反映情況,答復上級機關的詢問，要用其。8、撰寫報告應當注意：第一，；第二，。９、不相從屬機關之間互相商治工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項，要用___＿_＿_＿。10、從不同的角度，可將總結劃分為不同的類別，比較常用的分類方法是按其性質和內容的不同,將總結分為_________性總結和＿___＿＿____＿性總結兩類。11、各類法規與規章的共同特點是：和。12、撰寫經濟新聞,必須注意:__＿______、__＿_＿____、報道要及時幾個方面。13、撰寫產品說明書，必須注意以下兩點:（ｌ)__＿＿__＿＿_；(2）__＿_＿___＿_。14、撰寫經濟活動分析報告,必須注意：（1)___＿＿_；（２)_＿_＿___＿_;(3)要及時完畢報告。15、經濟活動分析報告的作用有:（1）_____＿＿;(2)______；(3)____;(4）預測功能。１6、協議應有以下幾個重要特點：（1)合法性;(2）_＿_＿_＿___；(3)__＿＿＿______；（4)____＿＿__。１7、公關文書就是在的文書。1８、字據是人們在解決財物或其他有關問題時所書寫交付對方的。和是字據的重要特點。1９、啟事通常由標題、_________、________＿_三個部分組成。三、名詞解釋1、公文２、上行文３、下行文4、平行文5、主題詞6、發文字號７、函８、調查報告９、計劃1０、總結11、規章制度12、章程13、經濟新聞14、經濟活動分析報告１5、民事起訴狀16、行政訴訟文書17、公關文書1８、字據1９、啟事四、簡答題1、文種的選用,重要應當考慮哪些因素?2、簡述報告與請示的區別。3、制定計劃的應注意哪些規定？4、簡述撰寫求職信的注意事項。5、談談可行性研究報告的寫作注意事項。6、結合實際談談讀書筆記的作用。五、分析題1、運用學過的文體寫作知識,對下面這篇工作總結進行分析提醒:（1）分析應重要著眼于文章的一般寫法，要對文章的總體結構和各構成要素作簡要的說明、分析；(2）既要注意運用所學知識，又要注意結合原文。（３)分析要有條理。中國建筑學會2023的工作總結2023年在建設部和中國科協的領導下，我會以“三個代表”重要思想為指導,認真開展保持共產黨員先進性教育，堅持科學發展觀,圍繞國家和建設行業的中心任務，積極開展了多種形式的學術交流、科技征詢、國際交往、期刊出版等活動,充足發揮了學會在本領域的學術交流主渠道作用。與此同時，繼續堅持深化學會的各項改革,努力提高學會的生存能力和員工的業務素質，為提高建筑行業學術水平和推動科技創新,為促進國家經濟建設的發展,做出了積極奉獻,現將2０2３年的工作情況總結如下：一、抓質量、求創新、重效果，開展形式多樣的學術交流活動一年來，在理事會的總體領導和規定下,秘書處積極組織、貫徹學會的年度學術活動計劃，重要開展了如下活動：１、1月份，在北京舉辦了第三屆建筑創作獎、第五屆青年建筑師獎、第一屆建筑教育獎頒獎典禮，并且同時舉辦了“首屆全國建筑設計高峰論壇”。各個獎項獲獎單位的代表、獲獎者以及部分特邀嘉賓約２00人參與了活動。全國人大環境與資源保護委員會副主任、中國建筑學會名譽理事長葉如棠,建設部原副部長、中國建筑學會理事長宋春華以及建設部有關部門的領導和業內著名專家出席了頒獎典禮，并向獲獎單位和個人頒發了榮譽證書和獎牌。本次活動頒發了14項建筑創作優秀獎、26項建筑創作佳作獎、24名青年建筑師獎、2名建筑教育獎和5名建筑教育特別獎。頒獎活動結束后舉行了“首屆全國建筑設計高峰論壇”。業內專家、學者圍繞建筑創作設計,建筑市場及建筑教育的熱點、焦點和難點等問題進行了演講,并與與會人員展開現場交流,論壇學術氣氛濃厚,學術交流效果明顯。2、為配合２023年“中國建筑學會第十一次全國會員代表大會”的召開，舉辦了題為“發展的城市，創新的建筑”2023年學術開會。中國科學院和工程院院士、清華大學專家吳良鏞,建設部原副部長、中國建筑學會理事長宋春華，建設部總工程師王鐵宏，中國工程院院士、中國建筑學會顧問張錦秋,中國建筑學會顧問張祖剛,建筑設計大師程泰寧,新疆建筑設計研究院原院長王小東，上海市城市規劃管理局副局長伍江,西安市規劃局局長和紅星等１６位知名專家和學者應邀在學術年會上作了學術報告和演講,受到與會代表的好評。3、我會與山東省建設廳和威海市人民政府聯合主辦了“第二屆國際建筑設計大獎賽暨著名建筑師創作論壇”。本屆活動的主題是“人居·生態·旅游。”其系列活動涉及：國際建筑設計大獎賽、著名建筑師創作論壇、中外建筑作品展。本屆大獎賽的評審、論壇的演講及作品展示,邀請了眾多院士、建筑設計大師、資深專家及眾多有實力的設計單位參與，提高了這些活動的權威性，同時亦提供了強有力的學術和技術支撐。其中，倍受關注的國際建筑設計大獎賽，得到了各地設計單位及廣大建筑師的積極響應和熱情支持，競賽作品內容豐富，影響力大,參與面廣，參賽人員中既有著名的建筑大師和資深專家，又有活躍的建筑創作第一線的廣大中青年設計人員和在校的青年學子。作為本次系列活動的“中外建筑設計作品展”,展出面積達4000多平方米，設計項目達１000多項。創作論壇重要圍繞當今建筑設計行業的發展趨勢，綠色、生態和可連續發展的建筑設計理念，人居建筑的創作特點等方面進行研討，專家們的精彩講演,贏得了與會代表的陣陣掌聲。4、為打造中國的世界建筑博覽園,推動著名的中國江南名鎮同里的社會、經濟的可連續發展,促進同里世界建筑博覽園的建設工作,使其成為真正的中國萬國建筑藝術博物館、國際建筑文化的示范項目。我會與江蘇省吳江市同里鎮人民政府和中國新城市建設投資控股有限公司10月份開始舉辦“中國建筑世界博覽園國際建筑設計大獎賽”。1１月7日就活動的開展在北京人民大會堂舉行了新聞發布會。本次活動還將得到國際建筑師協會的支持。5、我會和中國太陽能建筑學會聯合舉辦了“全國首屆大陽能建筑設計競賽”活動和“中國太陽能建筑設計競賽作品展暨首屆太陽能建筑工程研討會”。以我會馬國馨副理事長為主任的評委會通過精心篩選，評選出了競賽一等獎1名,二等獎2名，三等獎3名，優秀獎1０名，技術專項獎3名,鼓勵獎36名。宋春華理事長、周暢秘書長、中國太陽能學會秘書長孟憲淦等領導出席研討會，并在研討會的頒獎典禮上為獲獎單位和個人頒獎。宋春華理事長在頒獎會上致辭,鼓勵更多的同行積極參與太陽能建筑設計為太陽能建筑的發展奉獻自己的才智。6、11月11日至１4日，我會與國家體育總局在北京聯合舉辦了2０23年全國青少年奧林匹克建筑模型競賽決賽,來自北京、上海、四川、河北等11分省市的1３個代表隊２50余人參與了該次競賽活動。本次競賽的青少年熱情高、動手能力強，通過參與模型競賽制作過程,學習到了許多建筑科普知識，進一步啟發了學習課外知識的熱情，參與2０２3年全國青少年奧林匹克建筑模型競賽的人數近3萬人。二、發揮學會的政府助手作用，積極完畢政府委托的工作1、舉辦新時期建筑方針座談會。根據建設部有關領導的意見,我會先后于4月和6月兩次組織業內部分專家,對建設部部長汪光燾在“中國建筑學會第十一次全國會員代表大會暨20２3年學術年會”上所作的“用科學發展觀審閱建筑方針”的發言進行座談，座談會氣氛熱烈,與會者針對當前建筑領域存在的種種問題,認為進一步重申和明確新時期的建筑方針是非常及時、必要的，是貫徹貫徹科學發展和宏觀調控政策的一項重要舉措。２、組織我國大型建筑工程設計的發展方向工程論壇及座談會。我會與中國工程院土木水利與建筑工程學部、中國土木工程學會先后于5月和7月兩次聯合在京組織舉辦了“我國大型建筑工程設計的發展方向”工程論壇及座談會。會上多位專家做了精彩的學術報告,報告分別以不同的角度論述了我國大型建筑設計理論、政策、經濟、文化等方面存在的問題，提出了很多好的建議，通過研討達成共識。座談會情況以三家主辦方名義聯合上報國務院有關部門，以供政府主管部門制定政策時作參考。三、加強國際和諧往來與合作,努力促進國際學術交流活動(一)國際間的合作與交流1、4月份，我會與國際建筑師協會《北京之路》工作組在上海安亭新鎮召開了“城市邊沿一區域規劃國際論壇”，出席會議的國內外代表共110人。會議還出版了論文集。2、7月份,在國際建筑師協會第22次世界建筑大會上，我會與國際建筑師協會《北京之路》工作組在伊斯坦布爾Tａsｋisla大學舉辦了“《北京憲章》在中國”學術研討會。與會的中國專家、學者分別介紹了中國的人居環境、建筑教育、建筑創作和建筑市場。來自世界各國的80余位代表出席了會議。3、9月份,我會與英國駐華大使館在英國道相布菜爾訪華期間聯合在中華世紀壇劇院舉辦了“英國建筑師演講會”,英國著名建筑師福斯特作了有關城市設計與現代建筑的學術演講。來自北京和部分省市的２70余名建筑師和建筑院校師生出席了演講會。會后,與會代表還參觀了英國駐華使館在中華世紀壇舉辦的題為“溝通”的文化展。4、１0月份，我會與寧波市規劃局、德國海因里希·博爾基金會、德國城市文化協會共同組辦的“第九次中德城市與建筑學術研討會”在寧波舉行，會議主題為“濱水城市”,議題涉及濱水城市公共空間、濱水工業遺產改造和濱水住宅社區。來自德國的2０余名專家和中國代表共160余人出席了會議。5、與有關國家和組織舉辦了多項活動,重要有：２月，我會副理事長、國際建協副理事崔愷同志及我會唐儀清同志參與了國際建協東京理事會議；２月，我會許安之副理事長參與了國際建協（東京)職業實踐委會議和南亞振災論壇,委派我會副理事長、中國建筑設計研究院副院長崔愷赴斯里蘭卡科倫坡參與其在班加拉奈克國際會議大廈(ＢICH)舉行的年會并作學術報告；2月在北京召開中、日、韓三國建筑學會共同創刊的《亞洲建筑與建筑工程》雜志編委會會議；4月應英國駐華大使館的邀請，張祖剛副理事長代表學會出席了在英國大使官邸舉行的英國女王生日慶祝酒會；9月在深圳舉行《亞洲建筑與建筑工程》雜志編委會會議；9月經亞太經合組織（ＡＰＥC）建筑師項目中央理事會授權,APＥC建筑師項目中國監督委員會審核批準，我會和建設部執業資格注冊中心聯合公布了中國首批亞太經合組織（ＡPＥC)建筑師７7人名單;9月應泰國建筑師學會、泰國海嘯劫難紀念委員會的邀請，許安之副理事長應邀作為評審團委員參與“泰國海嘯紀念館國際設計競賽”評審工作；4月我會在上海承辦了國際建筑師協會執行局會議。12月我會由理事長帶隊在泰國清邁亞洲建筑師論壇。(二）出訪和接待來華專家2023年,隨著我會國際交往的不斷增多，國際間的往來十分頻繁，全年派出出訪人員60人次，接待來華訪問人員1５４人次。四、不斷加強會員的管理與服務工作,注重提高學會的凝聚力(略)五、努力抓好學會的組織建設，為民主辦會提供組織保證(略）六、搞好學會網站建設,搭建信息服務平臺（略）七、發揮科技刊物的宣傳、引導作用，為行業發展和科技水平的提高做出奉獻(略)八、充足發揮直屬分會的作用，促進行業的內各個專業的協調發展(略)九、不斷提高學會的外在形象，認真做好秘書處的各項工作1、按照建設部的統一部署，認真組織黨員、群眾參與了建設部第二批保持共產黨員先進性教育活動,由于領導重視、組織嚴謹、措施得力、貫徹到位，整改及時，使我會先進性教育收到了明顯的教育效果。２、保持了秘書處機關的正常辦公，秘書處全體工作人員兢兢業業、克已奉公,無私奉獻,并且注重提高辦事效率,受到來學會辦事人員和會員的普遍好評。3、繼續協助了國際建筑師協會《北京之路》工作組的所有工作。４、維護了學會網站、局域網的正常運營。５、抓好了學會的財務管理,為學會各項活動的正常開展提供了經費支持。６、全年出版《建筑學會通訊》13期,發行量達成1.5萬份之多，廣泛聯系了會員，溝通了學會工作慨況和信息。７、及時報送了各種類型的記錄報表，參與了建設部各種形式的捐贈活動。一年來，在理事會的領導下,在學會全體員工的共同努力下，學會(涉及各分會)準時(除個別活動外)完畢了年初擬定的工作計劃,通過開展活動,取得了明顯的成績。但按照理事會和學會改革的目的的總體規定,尚有不少局限性之外。例如，對學會學術發展的總目的缺少認真研究，對會員的發展缺少力度,對網站的資金投入局限性，科普工作顯得薄弱,同各分會和地方學會聯系不夠等等。我們將在總結工作的基礎上,針對上述問題,制定出新的改善措施，力爭在新的一年里開拓進取，取得更好的成績。2、運用學過的文體寫作知識,對下面這篇調查報告進行分析提醒:（1)分析應重要著眼于文章的一般寫法，要對文章的總體結構和各構成要素作簡要的說明、分析。(２)既要注意運用所學知識，又要注意結合原文。（３)分析要有條理。2０２3年度快速消費品行業人力資源調查報告2023年是快速消費品行業平穩發展的一年，在這種平穩的態勢之下，××獵頭公司從招聘的角度出發，對北京多家快速消費品公司進行了一次大規模的調查。雖然快速消費品行業的招聘狀況與目前總的招聘現象大體趨同，但是卻出現了一些不同于往年的新特點，新趨勢，這些林林總總的特點,就如同一條條脈絡，在一定限度上預示了快速消費品行業的一些新的發展動向。一、行業概況2023年,快速消費品市場規模總體上穩中有升，除了少數幾個品類外,快速消費品在中國仍然處在成長期，呈現出諸多的不成熟、不穩定和不規則性。其中，食品和飲料行業增長更為明顯，日化行業的增長率趨于平緩。價格方面,平均價格總體上仍比較平穩,沒有受到價格戰或高價位產品的影響。從對消費者購買能力的監測上來看，２0２3年，消費者在快速消費品上花的錢在總支出中的占有率平均為10.４%(《中國快速消費品年度調查報告》)。其中，省會城市和地級市略高于平均水平,分別達成10．5%和10.6％。從滲透率角度看,食品和飲料行業，滲透率普遍較高,特別是醬油、休閑食品、牛奶、方便面、乳酸制品、軟飲料、植物油、膨化食品等，均高于80%，而日化行業卻呈現出高低不平,像紙巾牙膏等品類滲透率很高,而洗發水、摩絲、膠卷等品類相對較低。在渠道選擇方面，超大倉儲的快速消費品金額占有率明顯提高,原先占有率歷來很高的連銷超市卻呈現下降趨勢。從促銷水平上看,在快速消費品領域，僅12%的生意是在有促銷的情況下產生的,這個比例不是很高，但從趨勢上看，呈現出逐步上升趨勢。在市場集中度上,也發生了很大變化。雖然很多品類集中度仍然不高，但普遍呈現出走高的趨勢,特別是方便面、牛奶、洗發水和電池等品類基本已進入不完全壟斷階段。在消費者購買行為的計劃性方面,消費者購買快速消費品時，無論對品類的購買計劃，還是品牌的購買計劃，都比較高。從某種限度上說明,在快速消費品領域，消費者忠誠度低和品牌可替代性高這兩種傳統的理論也在逐漸地被打破。二、人才狀況快速消費品行業招聘公司以外資公司和民營大中型公司為主。外資公司方面，從其在各大網上所發布的職位顯示出,高級管理人才和專業技術人才有明顯的人力資源匱乏的現象。同時，由于受所需人才專業度和地區的限制，所以外資公司雖然提供良好的職業發展空間、有競爭力的薪酬待遇等優越條件，招聘到所需的研發技術人員也有一定難度。但是在相應屆畢業生的吸引上，外資公司有它獨到的優勢，所以中層人才大多通過內部提高的方式得以解決。民營公司方面,中層的管理人員就成了公司急需的人才熱點。從2023起市場營銷崗位就方興未艾，并且該行業大量的市場、銷售人員,特別是品牌建設人流向其他行業，而從其他行業流向快速消費品行業的市場人員不多。因此，相關公司將有必要繼續對此類人才進行儲備。另一個方面,在整個行業表現出對品牌建設熱情不減的時候，不少大型的快速消費品公司卻轉而開始關注產品自身,所以××認為，在20２3年有關市場類產品方向的人才將成為最大缺口。三、招聘特點針對202３快速消費品人才市場狀況。××對北京具有代表性的快速消費品公司進行的調查顯示，能得出以下幾方面特點:1、整體情況——招聘日趨成熟,關鍵崗位緊缺由于快速消費品行業人才流動比較頻繁,很多公司人力資源部非常重視人才的儲備計劃,通常都會有常年的職位需求,所以多數公司反映目前公司整體的招聘情況良好。另一方面由于目前快銷行業內某些專向人才緊缺，所以公司雖然提供良好的職業發展空間、有競爭力的薪酬待遇等優越條件,招聘到所需的人員也有一定難度。這種現象表白，快速消費品行業的人才超過已經日趨成熟，招聘方在面對人才流動壓力的時候,也能游刃有余地選擇招聘手段和招聘時間。招聘難度——影響因素各異,矛盾來自薪資在被問及“影響招聘效果的最重要的因素時”,選擇“公司文化”和“信息不對稱”的公司分別是33%和42%,有１９%的HR認為公司知名度、辦公地點等“其他因素”也影響招聘效果。只有6%的公司HＲ認為“薪資體系偏低”會讓應聘者最終放棄就職的機會。有趣的是,在對人才流動因素的調查中我們卻發現，有３０%的員工關心“薪資體系”,略高于所占比例2８%的“員工自身的發展”。這種矛盾讓我們看出,在快速消費品行業里，公司員工即便在應聘的時候更多的考慮其他條件，但是公司薪酬水平普遍不高已經影響到了公司人才的穩定性。關注行業動態,實時了解行業平均薪資水平，在保證公司利潤的情況下,對公司核心員工進行多層次的物質獎勵,將成為公司ＨR為增長員工的積極性和穩定性而關注的另一個熱點。招聘時機——全年忙碌,年終吃緊根據調查得知，快速消費品行業的招聘時間有其獨有的特點。從調查的數據分析也能看到一種趨勢,即為了儲備人才公司全年都有招聘計劃，上半年和下半年的比例分別為２2%和28%，招聘的高峰其集中在下半年度。但是由于年終公司員工都會相對穩定,而第四季度正值快速消費品行業的旺季,促銷的頻繁,市場的攫取，活動的執行,下一年度的策略制訂的關鍵時期,所以公司都感到第四季度很難招到合適的人才,有40%的公司認為第四季度是全年的招聘難點。招聘方案——提前儲備人才成為HR共識面對第四季度招聘的難題，有56％的公司采用“提前儲備合適的人選”這種招聘手段，只有不到４%的ＨR贊成“延后招聘時間”。此外有30%的公司認為“加強與其它人才機構合作”也是解決這一難題的手段之一。由此可見,提前的人才儲備已經成為快速消費品行業HR的共識，特別是年終的時候，公司人力資源部門會拿出一套完備的次年人才儲備計劃。另一方面,與第三方人力資源服務公司合作已經成為一種趨勢,借助第三方的能力,不僅能緩解公司招聘的壓力還能對公司人力資源和人力資本進行整合,以達成公司對人才合理開發,有效運用為目地。招聘方式——網絡招聘和獵頭仍是主導目前,網絡招聘已經逐步取代9０年代的現場招聘會和傳統的報紙招聘成為公司招聘方式的主流，幾乎所有接受調查的快速消費品公司都會使用網絡招聘的形式，但是受網絡招聘自身的擔缺陷的限制，我們看到獵頭招聘這種方式也在被越來越多的公司接受和采用。從招聘效果來看，網絡招聘的效果好于其他幾種招聘方式，獵頭和人脈推薦的比例也在逐步提高,從性價比的角度來分析，獵頭方式卻比網絡招聘高出14個百分點。總的來說，網絡招聘和獵頭是現在公司招聘采用的最重要的招聘方式，其效果也明顯好于其他的招聘手段。但是從性價比來看,××預計隨著高端人才的緊俏及同行業競爭的日趨劇烈，快速消費品行業會更加重視獵頭的使用，其使用比例將會進一步攀升,成為公司招聘有效的補充。選擇獵頭——全年合作是趨勢當被問及“假如考慮和獵頭機構進行合作時，最有也許考試的方式是什么樣”的時候，絕大多數的業內HR人員選擇了“全年中級職位服務,尋訪到合適的人才后再付款”和“與獵頭機構長期保持聯絡儲備高級人才”。看來長期穩定的戰略伙伴合作關系是20２３年度乃至以后快速消費品公司所考慮的重要因素，根據不同的采用靈活多變的服務形式是公司HR考試與獵頭機構合作的關鍵。四、總結根據××長期服務于快速消費品行業所積累的人才經驗，結合20２3年行業新動向和我們的調查結果，對于２0２3年快速消費品行業人力資源走向做出以下幾點預測和猜想:1、全年招聘計劃將成為快速消費品公司提前儲備人才的普遍手段。２、市場營銷類崗位成為快速消費品公司最大的人才缺口，品牌建設人員將繼續流向其他行業。在品牌風暴越演越烈的情況下，快速消費品行業將成為其他行業品牌、營銷類人才的黃埔軍校。３、不少大型快速消費品公司在構建品牌的大趨勢下,轉而注重產品自身的建設,這種練“內功”的趨勢使得產品建設類人才成為快速消費品公司競相追逐的新寵。4、在公司ＨＲ所采用的招聘方式中，網絡招聘將繼續作為中流砥柱，扛起公司招聘的大梁。另一方面,更多的快速消費品公司將會和選擇與獵頭機構合作,在中低端職位繼續維持網絡招聘的方式的前提下，針對高端職位和某些中端職位與獵頭機構展開合作，提前做好人才儲備。5、公司與獵頭機構的合作方式會走向多元化，根據中端和高端職位的不同,采用更加靈活多變的形式與獵頭公司進行長期戰略合作。而獵頭服務公司也會在公司招聘中扮演越來越重要的角色。3、運用自己所學過的文體知識，對下面這篇工作計劃進行分析提醒:1．分析應著眼于文章的一般寫法,要對文章的總體結構和各構成要素作簡要說明；２．既要注意運用所學知識,又要注意結合原文;3．分析要有條理。202３年度工作計劃在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不僅步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,并且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在規定,更是自身發展壯大的內在規定。對于市場部來說,全面提高管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完畢公司2023年協議額三十億的總體經營管理目的,市場部特制訂２０２3年工作計劃如下。一、信息網絡管理１.建立直接領導關系市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集解決工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息解決、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。2.構架新型組織機構３.增長人員配置:（１)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。（２)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。４．強化人員素質培訓春節前完畢對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使2023年新的管理制度實行過程中市場部在人員素質方面有充足的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。5.加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實行細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。６.動態管理市場網絡市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,擬定其通過幫助后業績增長的也許性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7．加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充足的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設立各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率，202３年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,發明更大市場空間,從而為實現協議翻番奠定堅實的市場基礎。2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達成事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示公司實力;及時制作公司新的業績和宣傳資料,補充到投標文獻中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡也許地提高品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的公司員工形象和先進的公司文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都可以留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的結識。三、客戶接待1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作,保證接待效果一年好于一年。2、在保證客戶接待效果的提前下,將盡也許地節省接待費用,以減少公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。３、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和協議顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。４、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯局限性。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作,貫徹好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。四、內部管理1、嚴格執行ｃ版質量管理體系文獻和管理體系標準文獻,嚴格實行“一切按文獻管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項規定，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。3、充足發揮本部門各崗位人員的工作積極性和積極能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力，為完畢２02３年的營銷目的做好最優質的服務工作。５、配合營銷副總經理搞好營銷系統的平常行政管理。積極為各部門做好后勤保障工作和平常服務性工作。為他們發明更加良好的公司文化氛圍和工作環境。六、給文章補寫標題1、按照經濟新聞標題的一般寫法,為下面這篇經濟新聞補寫標題標題:京華時報5月10日報道我國將在今年年終前,將所有扣繳單位納入全員全額扣繳明細申報管理,也就是單位為職工代扣個稅后，須向主管稅務機關報送職工的基本信息、職工收入、扣繳稅款等相關涉稅信息。記者昨天獲悉,國家稅務總局下發告知,規定各地稅務機關全面加強貨品勞務稅、所得稅、財產行為稅、國際稅收四大稅種征管，促進堵漏增收。告知規定，各地力爭在今年年終前，要將所有扣繳單位納入全員全額扣繳明細申報管理。凡是2023年度扣繳稅款在10萬元以上的扣繳單位，從今年6月份開始必須實行全員全額扣繳明細申報。同時，各地要加強高校教師除工資以外的其他收入和兼職、來訪講學人員的個人所得稅征管。要選擇部分扣繳稅款也許不實、人均納稅額較低的高校進行分析、評估和檢查，發現應扣未扣稅款行為，要依法解決。告知還規定,各地要加大推廣應用財產行為稅稅源監控管理平臺力度,2０23年６月底前全國基本安裝到位，2023年終前建立起統一的城鄉土地使用稅和車船稅稅源數據庫，并逐步建立其他稅種稅源數據庫。據了解，全員全額扣繳明細申報，就是扣繳義務人在代扣稅款(通常指單位為職工代扣個稅)的次月內,向主管稅務機關報送其支付所得個人的基本信息、支付所得數額、扣繳稅款的具體數額和總額以及其他相關涉稅信息。2、按照經濟新聞標題的一般寫法,為下面這篇經濟新聞補寫標題標題:京華時報６月6日訊據新華社電法國經濟、財政與就業部長克里斯蒂娜·拉加德4日表達：“2０23年第一季度,法國本土失業率達8.7％，與2023年第四季度的7.6％相比，增長了1.1個百分點。”法國全國記錄與經濟研究所則指出,今年第一季度，涉及海外省在內的法國全境失業率達９．１%，增長同樣為1．1個百分點。這樣的增長速度創下了該機構自1９75年開始進行失業率相關數據記錄以來的最高紀錄。拉加德分析，第一季度法國失業率大幅上升是近6個月來法國經濟形勢不斷惡化的結果。但是,她表達,盡管這些數字“非常糟糕”,但仍處在歐洲平均水平，法國就業形勢不會繼續“快速惡化下去”。一些相關機構對此卻并不樂觀。歐盟委員會預測說，2023年,法國失業率將達成9.6%,202３年將突破10％,達成10．７％。3、按照經濟新聞標題的一般寫法,為下面這篇經濟新聞補寫標題標題：網易財經６月５日訊據彭博社報道，HYPERLINK＂"美國勞工部本周五公布的數據顯示，5月份美國新增失業人數34.５萬人,低于HYＰＥRLＩＮK""經濟學家此前預期,這也進一步證實了美國經濟已經走出最低谷。但是另一方面,５月份美國失業率進一步攀升至９.4％，創自1983年以來最高水平。與之前的ＨYＰERLINK＂＂房地產及制造業數據同樣,美國勞工部本次公布的就業數據再次印證了美國經濟向好的趨勢。但是,隨著涉及美國運通及通用汽車在內的大公司紛紛宣布大規模裁人決定,美國消費者開支很也許進一步下降，從而對經濟復蘇產生阻礙作用。在本周五的報告發布前，蘇格蘭皇家銀行首席美國經濟學家斯坦利（StephenＳｔanley)表達:“我們還遠未從經濟衰退中走出，這只是我們邁向復蘇的第一步。假如失業率一直居高不下，那么個人收入很難實現增長。”根據彭博社此前的調查，76位經濟學家對5月份新增失業人數的平均預期為52萬,這一數字遠高于本次公布的實際結果；此外，經濟學家對5月份失業率的預期為9.2%，低于本次的實際結果。另一方面,盡管經濟走勢仍然不明朗，但是股票市場的上漲趨勢已經十分明顯。自３月9日下探至近20２3的最低水平以來，標準普爾500指數的累計漲幅已經達39％。自2023年12月危機開始以來,美國經濟已經失去了超過600萬個工作崗位,而這也是自二戰結束以來美國所遭遇的最為嚴重的一場經濟危機。美聯儲主席伯南克在本周接受美國國會問訊時表達,美國經濟很也許繼續遭遇大規模的失業沖擊。伯南克稱,美國經濟將在２0２3年內開始復蘇，但是失業率的上升情況將維持到20２３年。根據美國勞工部本次公布的數據,整個5月份，美國工廠新增失業人數15.6萬人，這一數字超過了經濟學家所預期的15萬人，其中，僅僅汽車制造及零件行業,就新增了2.9８萬失業人數。而隨著通用汽車及克萊斯勒破產重組的展開,汽車業的失業人數在未來一段時間內還將繼續上升。美聯銀行經濟學家奎恩蘭(TimQuinlａn)表達：“整個經濟的失業情況也許好轉，但是汽車業無疑將連續低迷狀態。事實上,情況正在好轉,但是就業市場的狀況并不十分樂觀。”美國勞工部的數據顯示，建筑行業新增失業人數5．９萬人；金融業新增失業人數3萬人。此外,涉及銀行及保險公司、餐館及零售商在內的服務業新增失業人數1２萬人。政府新增失業人數７０0０人。盡管當前美國經濟仍處在衰退，但是一些公司正在尋求擴張。全球連鎖超市巨頭沃爾瑪公司本周四宣布,將新增2.２萬個工作崗位。經濟學家認為，由于失業率居高不下，而個人財富在金融危機的沖擊下不斷縮水,美國消費者開支水平很難維持第一季度的漲勢。今年4月份，美國居民存儲水平上升至近2023新高,而采購額則出現下降。涉及Macy's、Ｄiｌｌaｒｄ's等在內的百貨商店集團所公布的5月份銷售數據均低于市場分析師預期。美國最大的信用卡公司美國運通宣布，由于失業問題導致持卡人償債能力下降,其業務將受到影響,因此將淘汰4000名員工。此外，美國第四大航空公司ContinentalＡirｌines宣布將裁人500人左右;俄亥俄州第二大銀行KeyＣorp宣布將在本季度內淘汰３00名員工;全球最大國防公司LｏcｋheedMartｉn宣布裁人1３0人。根據美國勞工部公布的數據,５月份美國工人平均周工作時間為33.1小時，較4月份的３３.2小時小幅下降；其中，產業工人平均周工作時間由４月份的39.5小時下降至3９.3小時，平均加班時間為2.7小時,與4月份持平。此外,平均周薪從4月份的６14．8６美元下降至613．67美元。七、給材料作文１、根據下面這份函的內容，起草一份答復此函的復函寫作規定；內容要明確、具體，要有針對性;格式要對的,寫法要規范（可只寫標題標題、主送機關、正文、發文機關和發文時間幾個項目);語言要準確、簡明、得體,書寫要清楚。

關于商洽代培記錄人員的函?××[2０23］１６號××省××市審計局:?得悉你市將于近期內舉辦記錄人員講習班，系統地培訓記錄工作人員。國務院《關于加強記錄工作的決定》下達之后,我們曾打算集訓我地區記錄工作人員,但由于我們的力量局限性,至今未能辦到。現在你市決定舉辦講習班,我們擬派出10名記錄人員（地區2名，每縣1名)隨班學習,請你們代培。如蒙批準，將是對我地區記錄工作的有力支持。代培所需費用由我們如數拔付。盼予函復。××省××地區記錄局五月二十三日2、下面是一份會議紀要中的幾段文字,根據其內容，試著起草一份召開該會議的會議告知。寫作規定：1、內容要明確,事項要清楚;2、格式要對的,寫法要規范(可只寫標題、主送機關、正文、發文機關和發文時間幾個項目,會議地點、報屆時間等事項可虛擬）；3、語言要準確、簡明、得體，書寫要清楚。“村村通”廣播電視工作座談會會議紀要按照黨中央樹立和貫徹科學發展觀的規定，促進廣播電視協調、連續發展，貫徹“事業建設的重點是覆蓋，覆蓋的重點是農村”的方針，進一步加強農村地區廣播電視覆蓋工作,解決邊遠、貧困地區群眾聽不到廣播、看不到電視的問題,國家廣電總局決定從２0２3年起，在繼續做好鞏固已有“村村通”建設成果工作的同時，全面啟動20戶以上的已通電自然村“村村通”廣播電視工作。為做好這項工作,總局于3月４日至5日在北京召開了“村村通”廣播電視工作座談會，總局張海濤副局長在會上做了重要發言，會議總結了前一階段各地開展“村村通”工作的經驗，交流、研討了保障“長期通”的有效方法，研究了做好自然村“村村通”工作的措施。總局辦公廳、計劃司、科技司和“西新工程”辦公室負責同志以及山西、內蒙古、安徽、福建、江西、湖北、湖南、廣西、重慶、四川、貴州、云南、陜西、甘肅等14個省(區）廣電局分管領導參與了會議。座談會上。張海濤副局長就開展下一步自然村“村村通”廣播電視工作講了4個方面的意見:一是必須長期堅持事業建設的重點是覆蓋，覆蓋的重點是農村的方針;二是積極探索市場經濟條件下保證廣播電視公共服務的有效措施；三是摸清底數，做好規劃，擬定技術方式和規定;四是加強領導,統一思想，堅定信心;形成合力,共同完畢“村村通”建設任務。張海濤副局長的發言，從科學的發展觀和中國廣播電視的性質、任務的高度指出了實行自然村“村村通”工作的重要性、緊迫性、長期性;結合廣播影視體制改革，建立公共服務體系、市場服務體系和政府監管體系,提出了實行“村村通”工作的重點、難點是探索建立農村廣播電視公共服務體系,從機制上保證“長期通”；堅持從實際出發，因地制宜、明確目的、科學規劃的工作原則;明確規定各級廣電部門加強領導,通過再發動、再動員、再推動、再教育,進一步提高對“村村通”工作的結識，把思想統一到中央規定上來，統一到總局的工作部署上來,做到組織貫徹、人員貫徹、配套資金貫徹，切實做好自然村“村村通”工作。各省(區)廣電局代表圍繞張海濤副局長的發言精神，結合各地的實際情況，暢所欲言,分別就“村村通”工作的組織實行、加強維護保證“長期通”以及如何開展下一步自然村“村村通”工作等議題進行了充足交流和進一步討論。會議認為,“村村通”工程自199８年實行以來,得到了中央和地方各級黨委、政府的高度重視和有力支持，得到了社會各界和廣大農民群眾的熱情響應和擁護，通過廣電系統團結協作、無私奉獻、艱苦奮斗,基本上實現了全國通電行政村“村村通”的任務，獲得了良好的社會效益,被譽為是“得民心、順民心、暖民心、聚民心”的重要工程。會議認為,近年來各地廣電部門在保障“村村通”的“長期通”方面做了大量有益的工作，取得了一定的效果。各地因地制宜,采用了多種有效措施貫徹“村村通”維護機制和經費,使大部分地區“村村通”完好率維持在較高水平。目前，大部分省區建立了省、地（市）、縣三級“村村通”維護體系,每年能貫徹一定的維護經費,基本做到設備小毛病不出鄉、大毛病不出縣、換設備不出省。會議認為。由地方財政給予一定電費和維護費補貼,是保證西部地區和貧困地區“長期通”的關鍵，同時，選擇合適的建設方式對保證“長期通”至關重要，實踐證明，在居住相對集中、農戶較多的村,采用小片聯網、有線接入建設方式，有助于籌集維護經費保障“長期通”,鼓勵有條件的有線網絡公司投資參與農村小片網的建設;結合202３年我國發射電視直播衛星的規劃，在居住較為分散的村，采用個體接受方式是保證“長期通”的有效途徑。會議認為,目前有些已經實現“村村通”的地區出現“返盲”現象的重要因素是:貧困地區的“村村通”維護經費沒有得到本地財政的支持，采用集體接受方式的村,在維護、管理等方面存在較多問題;“村村通”的基層維護機構不健全。會議認為,搞好廣播電視覆蓋,特別是廣大農村地區廣播電視覆蓋，把黨和國家的聲音傳入千家萬戶,保證政令暢通，是廣播電視事業發展的重點,是各級廣電部門肩負的重要職責。總局決定從今年開始將“村村通”向自然村延伸,啟動20戶以上通電自然村“村村通”工作，解決農村群眾聽廣播、看電視問題,非常及時、非常必要。與會代表均表達將按照總局的統一部署,克服困難，扎實工作，積極推動，保證如期完畢建設任務,并努力探索建立廣播電視公共服務新體系。會議規定,各地廣電局要認真學習張海濤副局長的發言精神，提高結識,統一思想，從廣播電視部門所肩負的政治責任和對農民群眾的感情的高度,充足結識自然村“村村通”廣播電視工作的重要性;要完善和加強“村村通”機構建設,盡快建立健全“村村通”辦公室，并在人員、經費上給予保證；要進一步基層開展全面調查摸底，各省區廣電局要進一步農村，進村入戶,直接掌握第一手材料。３月２５日前將２０戶以上已通電自然村盲村的數量、村名、每村戶數情況和“返盲”村數量及解決的意見、辦法匯總報總局；要按照5年基本實現20戶以上已通電自然村“村村通”廣播電視的總體目的,編制切實可行的5年建設規劃，并按照先易后難、重點安排5０戶以上已通電自然村的原則,制定202３年實行方案,4月２0日前報總局。總局將匯總編制全國自然村“村村通”5年建設規劃和２023年實行方案,于5月上旬與國家發政委等部門聯合召開全國自然村“村村通”廣播電視工作會議。3、起草一份轉發下列文獻、規定下級機關做好該文獻所布置的工作的告知。寫作規定:內容要明確，中心要突出;格式要對的，寫法要規范（可只寫標題、主送機關、正文、發文機關和發文時間幾個項目)；語言要準確、簡明、得體,書寫要清楚。國務院關于解決城市低收入家