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文檔簡介
解密執行力心法—結果思維(一)——鶴博商貿有限公司目錄什么是執行力態度不等于結果職責不等于結果任務不等于結果什么是結果什么是執行力A公司7月11日下午發出6份調查表,要求次日上午10:00前提交,但回收情況如下:
1、無一人按時提交,提交率為0;
2、經總經理安排人員跟進后,7月12日12點前,兩人于11:00左右提交,提交率為33.33%;3、7月12日15:30前,又有一個人提交,到此為止提交率為50%;執行是是不折不扣的獲得結果執行力:獲得結果的能力案例:A公司小李的故事A公司有個青年小李,非常勤奮,每天工作到很晚,交給他的工作,他總是很好的完成。一次A公司推廣一個新項目,急需印刷2000份宣傳冊,小李主動要求負責宣傳冊的印刷。他首先找到三家設計公司,進行了詢價和比較,最終挑選其中一家,接下來的幾天,他忙里忙外,不斷地在印刷廠、設計公司和公司之間協調各項事務,每天的工作時間都超過12小時,宣傳冊終于完工了!交付后發現,宣傳冊上有關公司的介紹有錯誤,原來是小李在原始稿件上的筆誤。這時,時間非常緊張,只好將宣傳冊加速重印、重新裝訂,為此,公司損失15000元。兩種選擇:1.批評一下,但鼓勵他的精神--大多數中國公司的選擇.2.要他承擔責任,一個對他而言很大的損失,無論你是出于多么好心.公司的選擇:把努力和結果分開,一當歸一檔!小李因為個人原因,沒有給公司提供合格的結果,造成公司金錢上的損失,按照制度處罰小李承擔公司損失的1/3,但會給予他更大的發展機會。為什么???態度與結果是兩個獨立的系統!我們需要的是結果,再辛苦,再努力,都不等于結果。≠態度結果種樹的故事前蘇聯時期。一個旅行者在蘇聯背著背包旅游,他被蘇聯廣袤無垠的土地震撼了,一邊在贊嘆著壯麗的風景,一邊走在公路上。忽然,他發現了一個奇怪的現象:兩個蘇聯人在路邊默默的進行一系列奇怪的活動——一個人在路邊挖了一個坑,另一個人接著把坑填平。然后如此反復……旅行者十分迷惑,以至于對這個奇怪的活動的興趣超過了壯麗的風景。他忍不住跑過去問道:“你們在作什么?”兩個工人回答道:“我們三個在執行一項綠化計劃,我負責挖坑,他負責填坑,今天負責放樹的那人病了!”他高興,因為他做了他認為對的事情三個人兩個人:結果會是如何?A挖坑B放樹C培土A、B、C植樹A挖坑B放樹C培土A、C
植樹?A對職責(挖坑任務)負責;C對職責(培土任務)負責;就是沒人對結果(綠化植樹)負責!職責是對工作范圍和邊界的抽象概括。沒有結果意識,職責就是一紙空文。
他們技術部的水平不行,解決不了什么質量問題”、“他們市場部的人員素質太低了,基本的產品知識都不具備”“我們市場部”、“他們技術部”、“他們物流部”、“他們財務部”美國人在自家小孩讀幼兒園的第一天,回來問的是“你今天為別的小朋友做了什么?”、“你為老師做了什么?”……這就是從小培養合作意識、團隊精神。你是否經常聽到這樣的話?≠職責結果小和尚撞鐘的故事
有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老主持耐心的告訴他:“你撞的鐘雖然很準時,也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有號召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?!睘槭裁葱『蜕胁荒軇偃巫茬娨宦殻孔鲆惶旌蜕凶惨惶扃姡鋈蝿諉拘殉撩缘谋娚。鼋Y果大量存在的現象……
我已經按照您說的做了我已經盡最大努力了我該做的都做了但——沒有做到就是沒有結果!
完成任務是對過程負責收獲結果是對價值負責完成任務不等于拿到結果≠任務結果價值百萬的三個結論≠任務結果≠職責結果≠態度結果結果什么?結果:可以滿足客戶需求的一種價值。結果是誰要的——客戶結果要有什么——價值結果有什么用——交換結果定義三要素1、明確完成時間做事情一定給自己一個時間底線。2、明確責任人層層分解建立一對一的責任關系,做到“事事有人管,人人有事做”!3、必須是可量化的,可檢查的就是做完了一件事情能夠
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