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文檔簡介

團隊建設與自我管理單槍匹馬打天下的個人

英雄主義時代一去不復返了

有效的工作團隊如同一支成功的足球隊,全體隊員要各就其位,各司其職,同時更要密切配合,發揮整體效能。沒有群體支撐的個人

絕對會一事無成

每個人只有在相應的團隊中才能獲得發展的機會,同時也從群體中獲得更高的自信,實現社會尊重和自我成就感。角色錯位

團隊建設的最大難題

凡失敗的工作團隊要么是各成員的角色不到位,要么是某些成員特別是團隊領導者錯位,導致其他成員無所適從。成員關系:

決定團隊的整體效能發揮優勢,取長補短:1+1>2相安無事,彬彬有禮:1+1=2貌合神離,問題成堆:0<1+1<2雙方斗氣,躺倒不干:1+1=0矛盾激化,互相拆臺:1+1<0歐美人打橋牌,打的是協同配合日本人下圍棋,想的是整體布局中國人搓麻將,擺的是各自為陣武漢人斗地主,玩的是勾心斗角有一種說法這樣講:

自我管理及自我完善的建議職業經理人的素質職業經理人的工作目標職業經理人的能力建議之一——給每天一個好的開始1、聽活潑的音樂2、選擇鼓舞性的錄音帶3、前晚做好計劃4、給自己打氣5、一直進行正面思考建議之一——給每天一個好的開始6、準備一些好書7、不要滅自己威風8、尊重同事9、積極贊美,吝嗇責備10、運動建議之二——盡快建立相關技能閱讀理解能力在銷售方面在承保方面在經營方面在理賠方面客戶管理方面在興趣方面在展業禮儀方面在溝通方面在社交方面建議之三——提高工作干勁

人最重要的便是要有干勁。尤其是做銷售的,干勁對他更是重要的。

有一棵樹叫“干勁”,它把名叫“理想”的根,牢牢地伸入泥土里,吸收一種叫“堅毅”的肥料后,終于成長得相當雄壯,從大氣中大量吸入“認真”的氣體,使樹干變得堅強無比,并伸展枝葉,隨著時間的到來,名叫“一鼓作氣”的葉子長滿了一樹,收獲的時節,整棵樹結滿了“豐碩”的果實。建議之四——努力培養專業意識所謂的專業是指1、對工作覺得自豪的人2、工作能掌握先機的人3、工作以目標為中心4、朝高目標邁進的人5、對結果負責任的人6、經常自我提高的人建議之五——正確對待失敗IQ+EQ+AQ

現代社會對職業的要求不僅要具有較高的IQ(智商)和EQ(情商),還要具有較高的AQ(逆商),即承受失敗和挫折的能力。一個成熟的銷售人員應該以坦然、平和、永不言敗的心理去對待它。當挫折來自公司內部時,應堅信依靠時間和努力可以改變自己的處境;當挫折來自公司外部時,則應以堅定、樂觀、勇敢的態度去戰勝它。克服不良的工作習慣,提高個人魅力(有些可稱為惡習)1、喜歡講大道理、空談2、懶惰、蠻橫、好斗、好爭論3、缺乏持久力4、不懂容忍、缺乏耐心5、不知進退6、朝三暮四7、個人的無序性、做事無目標、無計劃8、自以為是、獨斷專行9、依賴(上級或下級)10、拖延、等待11、不信任別人12、不懂自律13、貪大求全14、以自我為中心15、言行不一致16、不誠懇、不講信用17、不講效率18、刻板地追求形式克服不良的工作習慣,提高個人魅力19、急功近利20、輕率、輕信21、先入為主、只看表面22、忽略他人感情23、不懂溝通24、守舊25、不思考、無好奇心26、考慮問題不系統、不深入,鼠目寸光,無主見27、對下級輕易放松要求甚至自己首先打破原則28、手段欠靈活29、評論和參與自己不了解的事務30、議論他人31、不分輕重緩急32、不善總結:事情做了就做了,不知道好在哪里,差在哪里,甚至在同一個問題上重復犯錯誤知日智者,知道該怎樣過日子生活工作在今天,歷史已成為過去,而未來也正在成為現實。所以我們盡管可以不必對歷史負責,卻必須對未來負責。過去了的不重要,重要的是我們的未來。一種人在不停的辯解,找借口。一種人在努力的付出,尋發展。珍愛自己把變動視為挑戰

反而有機會開創新的局面有問題就是方法不對

有困難就是能力不足以身作則堅持原則加強自身綜合素質的提高,身先士卒。注重日常工作中的言傳身教,更準確地說身教重于言傳。三從(從現在起、從我做起、從小事做起)恪守職責,有損團隊的話不說,有損團隊的事不做。保持公平、公開、公正。注重差別化的培訓和引導因地制宜,因人施教。要像企業家那樣不僅能發現問題還要能解決問題,而非像一些“教授學者”那樣只會發現問題。系統思考,全面分析,明確目標,找準定位,發揮作用。創造機會從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要創造自已的精彩人生,全靠我們自己。

成功=99%的汗水+1%的機會

用心把事情做好,而非把心思放在琢磨人上.與眾不同:凡是能沖上去的,不管用什么姿勢都是很美的切忌埋頭苦干、孤芳自賞營銷講個人奮斗,更講團隊合作;個人的成功仰賴于團隊的成功.凡事有不解處,即日借問做人做事要虛心,要謙虛,要好學。要敢于承認自己也有不行之處。業績成長有度,人格發展無限;影響我們的是您的職業精神和專業態度,而不僅僅是您收的保費;帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有個更好的工廠。天下事在局外吶喊議論總是無益我們必須認可的道理突出的表現絕非偶然;成功亦非出于意外。我們必須認同的道理員工“是帶來保費還是帶來問題”(錦上添花??雪上加霜??)活動管理是每日必做之事。要重輔導、重追蹤。主顧開拓是營銷管理的核心;拜訪是銷售員工的安身立命之本;不斷地見客戶是銷售員工的天職。4)、中介渠道業務是我們經營中的短腿,公司中介渠道不足,缺乏長期穩定合作代理渠道.1—6月份分公司全轄的專兼業代理業務總量293.37萬,離我們的目標差距很大。其中,保險代理公司業務19.75萬,銀行和郵政渠道業務262.48萬.上半年銷售工作的啟示上半年銀行、郵局代理業務統計序號

機構\銀行工商區農中國建設兵農招商農信社郵政分公司1烏魯木齊44.0211.1

16.57

9.33

81.012昌吉18.941.535.21

10.450.1836.313石河子1.238.81

10.044奎屯10.54

15.096.4232.055克拉瑪依

6阿勒泰

7伊犁10.34

0.85

16.79

27.988塔城0.839.15

9.9810吐魯番0.16.68

0.71

7.4911哈密

12巴州1.7710.2

5.391.45

6.586.231.5913阿克蘇6.7514.1

5.03

0.1626.0314喀什

15和田

17分公司94.5261.66.0621.966.489.3349.6213262.48工作紀律和具體要求1、從嚴治軍,從嚴格遵守公司的各項規定,不講任何借口。2、每周二上午10點集體例會,時間1個小時,個人報告上周的具體工作和完成情況,未完成的說明原因。團隊長報告團隊工作和下周工作安排,重點做好銷售分析和檢討。3、每周六上午11點集體學習,輪流主持。一解決技能問題,二是加強團隊建設。4、請假手續必須履行,員工請假找團隊長,團隊長請假找我。周二、周六的會議和學習都向我請假。遵守打卡制度和每日值日制度。值日者提前20分鐘到辦公室。5、兩個團隊建立健全日常管理制度,抓好銷售的過程管理。6、大膽工作、積極進取、勇于創新、嚴格要求自己,敢于承擔責任。7、要有清晰的工作思路和管理渠道、管理客戶的思路。要有較強的自我管理、時間管理的能力和意識。8、養成記工作日志的習慣,計劃你的工作,工作你的計劃。工作紀律和具體要求9、團隊建設的原則:樹立共同的目標,培養相互信任精神。10、營造良好的工作氛圍,使所有的員工愉快的工作,愉快的展業,在艱辛中找到樂趣,在辛勞中擁有財富。11、我們雖然都很重視工作結果,但我們必須深知管理一定要有過程,所以我和大家都應該更注重過程的管理。12、干工作胸懷要大,氣魄要大,膽子要大,步子要快。我們不同程度存在創新的東西少,循規蹈矩的東西太多。不敢去想,不敢去干,不敢嘗試,不敢突破,結果只能是一個,工作上不去,壓力下不來。13、解決好大事的問題,什么是大事?解決業務發展的事就是大事,銷售中的事就是大事,我們常講銷售無小事。一定要掌握好工作的輕、重、緩、急。與業績無關的事都可以放一放。發展是第一要務,保費是壓倒一切的工作。14、生活在感恩的世界里,感謝你的同事,感謝你的客戶,感謝幫助過你的人。銷售管理分享1、數字顯英豪結果論英雄2、思想的統一、熱點的培育是牽引團隊的第一著力點。3、有情關

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