智能手機用戶研究Contents背景介紹1對手機媒體廣告的態度2對手機報紙/雜志的態度及偏好3對手機應用程序的態度及偏好4智能手機具有獨立的操作系統，像個人電腦一樣支持用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，并通過此類程序不斷對手機的功能進行擴充，同時可通過移動通訊網絡來實現無線網絡接入。智能手機概況智能手機即第三代手機它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。3G手機3G比2G上網瀏覽速度更快，支持視頻通話2G不支持流媒體（實時的聲音、視頻、動畫傳輸）。2G上網以wap為主，而3G可以上互聯網（www)。3G與2G手機的區別每天花在手機上的時間越來越長多使用碎片化的時間新的系統及軟件不斷出現手機屏幕越來越大新的技術3G的花費降低手機使用發展的趨勢wap、www與手機客戶端wap手機客戶端www界面還是同網絡上瀏覽一樣圖片多，顯得比較混亂缺點是字變小了而且瀏覽速度慢wap瀏覽的網站是相對簡潔的，圖片少，專為手機的屏幕設計的頁面呆板，不夠生動顯示不全，屏掉了很多廣告wap現在的互動性很差，而客戶端可以有效的彌補其缺點，增加更多的互動功能。人人網提升定位的精度，定位更加精準支持iPodTouch4拍照上傳部分圖標優化，展現更清晰優化性能，減少崩潰次數趨勢：隨著手機技術的發展，3G手機也可以像PC網絡一樣瀏覽網頁，所以wap形式將逐漸轉為www。wapwww手機報紙/雜志使用行為及偏好喜歡的信息內容類型信息內容與廣告內容的匹配對本地新聞手機報的態度---基本不會訂閱新聞類的手機報要尊重其嚴肅性周末的手機報可以放打折促銷類的報紙/雜志風格的一致性（原來沒有廣告的現在加了廣告會受不了）高端的奢侈品要與手機雜志搭配，如瑞麗，而不是手機報喜歡定位準確的，內容有針對性的，有特色，有區分度的（12580vs.生活好管家），不喜歡大雜燴。喜歡的手機報紙/雜志的內容在網上看方便且免費和手機早晚報重復，沒有必要本地報紙已不是新聞類報紙，而是包含了許多社會新聞和信息女士—和生活息息相關的化妝品、護膚品餐飲商場打折旅游資訊超市優惠券男士--專業的軟件運動類信息，如打籃球的場地的資費信息運動類服飾新款數碼產品其他：金融類（股票證券）、汽車等手機軟件使用行為及偏好客戶端的使用男性和女性在客戶端使用方面的不同女生下軟件以實用為主，使用比較單一。一般是下自己常用的，如游戲、社交網站、閱讀軟件等。男士對軟件的特點都比較熟悉，喜歡嘗試各類的軟件。使用客戶端的原因網站字小，操作不便客戶端更智能，界面更友好客戶端能更好地滿足上網的需求（掌上百度）對wap軟件的替代手機軟件費用:男性:“如果我用這個比較多，工作需要如果特別方便的話，我會去買這個的。”對費用認為值得花費的可以支出。QQ和飛信客戶端部分手機是自帶的客戶端，用戶比較熟悉，出現了智能手機后，保持原有的使用狀態。收費方式：手機客戶端是從手機上登錄飛信和QQ的方式，是按流量收費的。新版手機QQ更引入了語音視頻、拍照、傳文件等功能，與電腦端無縫連接，包括音樂試聽、手機影院等功能。常見的手機媒體廣告常見的手機媒體廣告形式彩信與短信會員卡短信（銀行發出的）優惠券（如凡客誠品打折、味多美面包打折）手機報紙/雜志手機報中的（如手機早晚報，12580中打折的信息）手機雜志中的（如生活家雜志既有生活信息，又插產品信息）客戶端中出現的，如手機游戲中購買的道具。客戶端本身也是推廣方式。wap網站（如開心網鞋、衣服廣告）……

純廣告形式的短信，如房產信息、留學信息堅決反感，希望有軟件屏蔽掉的已成為其會員的不反對，認為這是對會員的服務有鏈接的廣告女性不信任，幾乎不點，男性更信任品牌推廣類接受度不高。缺乏信息性和效用。wap網站上只要不打擾、沒有影響就可以軟件中的廣告擔心費流量其他客戶端的推廣并不反感對手機媒體廣告的態度手機廣告更夸張，在價格等方面更加有驚人的效果。手機廣告需要文字短，精煉，清晰地傳達。考慮到手機流量和速度的問題，最好還是短小些。手機媒體廣告與網絡廣告的印象差異樣式內容比形式更重要位置及發送時間男性與女性的差異短小精悍，一目了然無圖片或者小圖片，形狀是一小條的，字少彩信相對更直觀對廣告本身制作效果的要求不高，不要費流量以相關的有用信息為主，以廣告為輔最新的信息和資訊可以了解到。個性化的，訂制的廣告的來源和廣告的發出者可信度高和信息本身內容相關可接受的手機廣告類型總體來講，不喜歡的手機廣告基本上都是形式方面的因素，喜歡的手機廣告都是內容方面獲得效用的。廣告的頁數最好不要超過手機報/雜志的一半，不能喧賓奪主最好是放在角落,在相關內容后可以穿插非休息時間上下班的路上需要消磨時間的時候女性消費者比男性更關注手機上的各種信息，尤其是生活類相關的，對手機優惠活動的敏感性更高男性更強調廣告與自己切身利益的關系而女性如果遇到制作精美的，顏色鮮艷的，就不會反感會對廣告做出回應的情況和自己相關的、喜歡的會看（如團購或打折的東西，信用卡積分回報）發出信息者比較信任的，如銀行、移動公司軟件廣告，喜歡的就會下載來用馬上回復可搶購的會對廣告做出回應的情況持有手機短信到商店會打折，會保留回應的最多的：形式—短信或彩信形式，直觀、即時性讓利幅度大的，包括訂閱的團購信息跟我生活息息相關的，如最基本的是餐飲，女孩化妝品、衣服、逛街等與互聯網的互動—團購信息看到之后到網上去查并付款網絡與手機的互動：在網上看到的，注冊成為會員手機上看視頻的情況只有很少人用手機看視頻最重要的是流量和資費問題，費用太貴，有wifi的環境才上。移動的二級網絡很慢要手機分辨率高的與屏幕大小有關，要3.5及以上的。wifi就是無線上網。一些公共場所如星巴克、麥當勞有，可以免費上網。用手機看視頻的情況目前不可以接受視頻前的廣告主要是費用問題廣告的秒數比視頻還長如果上網價格適中，視頻是可以接受的對手機視頻廣告的看法小結短信/彩信廣告：“廣告味最濃”，最直觀，回應程度最高。在打折、新品發布和品牌推廣三種類型的短信或彩信之間，最受歡迎的還是打折。其次是新品上市，部分人會感興趣，最后是品牌推廣。手機與互聯網的互動成為新的趨勢。手機報/手機雜志廣告：更注重需求及與手機報/雜志本身內容的相關性與匹配度，而不是廣告的設計制作。手機應用：3G對2G手機的替代及手機技術的發展使得圖片、視頻等媒體形式應用更加廣泛，網頁（www