未來派報告數(shù)碼.社交時代的營銷預(yù)測

在這樣一個時代，新的傳播方式不斷涌現(xiàn)，數(shù)字產(chǎn)品則馬不停蹄地更新?lián)Q代，未來似乎不可想象，但也不是不能預(yù)見。北京電通廣告有限公司上海分公司于日前召開“第二回上海電通之視點”研討會，同時發(fā)布了一份關(guān)于數(shù)碼?社交時代營銷趨勢預(yù)測的“未來派報告”，對處于高速發(fā)展中的數(shù)碼?社交媒體產(chǎn)業(yè)的新動向進(jìn)行了一次深度探索。作為“上海電通之視點”系列講座的第二次公開發(fā)布，本次研討會著眼在“現(xiàn)狀分析”、“未來趨勢”和“解決方案”三個部分，由來自日本電通的資深社交媒體專家丹羽洋一、上海電通戰(zhàn)略企劃本部的本部長遠(yuǎn)藤弘暢、總監(jiān)伊藤洋三位講師，聯(lián)手探討數(shù)碼化和社交化發(fā)展中的中國“生活者”的過去、現(xiàn)在、將來，以及當(dāng)中的市場機(jī)會。比較2~3年前，消費(fèi)者擁有數(shù)碼終端的變化智能手機(jī)，平板電腦，筆記本電腦等移動互聯(lián)網(wǎng)終端的保有率的增加顯著，表現(xiàn)出隨時、隨地?zé)o處不互聯(lián)的趨勢。電通預(yù)測今后不僅是“人”，被電子化的“物”也可以鏈接互聯(lián)網(wǎng)，相機(jī)、汽車以及冰箱等等都可以進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的世界。單一功能的終端正在消退，呈現(xiàn)向智能手機(jī)聚集的All-in-one的傾向。今后，隨著NFC（NearFiledCommunication無線通訊技術(shù)）的普及，用數(shù)碼終端購物也會很快實現(xiàn)。而與此同時，社交媒體將繼續(xù)保持人氣，成為手機(jī)的必備功能，而便于自我表現(xiàn)的數(shù)碼相機(jī)（微單反）的保有率也在増加。另一方面，云服務(wù)進(jìn)入正式普及的階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的隨時接續(xù)和移動終端的發(fā)展，進(jìn)入了可以無縫接續(xù)個人信息的時代。在過去數(shù)碼產(chǎn)品似乎總與技術(shù)、數(shù)碼癡迷者以及宅男等形象聯(lián)系起來。而現(xiàn)在，根據(jù)電通的2012春季自主調(diào)查，有83.9%的人認(rèn)為數(shù)碼是時尚的一部分，76%的人甚至表示一天也離不開手機(jī)。當(dāng)然，數(shù)碼產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的普及也讓消費(fèi)者不安起來，面臨著垃圾信息的騷擾、個信息的泄露等各種困擾。人與人之間的聯(lián)系加強(qiáng)了，但也同時被工作環(huán)境所包圍、使人窒息。這些無處不在的信息與互聯(lián)也不得不讓營銷者們深思：數(shù)碼溝通是否應(yīng)該回歸到滿足人的本質(zhì)欲求的原點？上海電通認(rèn)為，在數(shù)碼時代，人們更容易受感動于愛，溫情，美、自然等感性因素，想要影響人的行為，就得滿足人的本質(zhì)欲求，回歸原點的溝通視點變得尤為重要。通過以上的觀察分析，電通總結(jié)了近幾年來的數(shù)碼與社交網(wǎng)絡(luò)變化如以下幾點：基于對現(xiàn)狀對比分析，電通也對未來的數(shù)字與社交網(wǎng)絡(luò)做出自己的6大預(yù)測：一、所有的人和物都和互聯(lián)網(wǎng)相連接。通過CloudTechnology和TheInternetofthings（物聯(lián)網(wǎng)），人們的全部生活作為LifeLog被自然記錄下來，順其自然的過度到Ubiquitous的時代。二、智能手機(jī)之后、是Wearable終端。All-in-one終端由手機(jī)向Wearable終端變化，你的手表、眼鏡或者其他可穿戴的東西也許就是下一個智能終端。當(dāng)然，存在的疑問是新的移動終端“iWear”發(fā)售以后，“超級社交者”會瞬間增加？在GoogleGlass下，人們的一天會是怎樣的三、NewPublicSpace的出現(xiàn)。為數(shù)碼終端提供無線充電的場所將形成新的公共空間，等待的縫隙時間也將成為溝通的黃金時間。四、客廳創(chuàng)新。雖然平板電腦、筆記本、智能手機(jī)讓人們暫且遠(yuǎn)離了客廳中的電視機(jī)，但是SmartTV的出現(xiàn)將會引領(lǐng)客廳的創(chuàng)新。在春節(jié)等連休日，與家人親戚歡聚一堂一起體驗利用智能手機(jī)做為遙控的游戲娛樂節(jié)目成為趨勢之一。五、可以改變生活方式的NFC的普及。NFC（無線通訊技術(shù)）在日本作為手機(jī)錢包已經(jīng)普及。“服務(wù)規(guī)格（手機(jī)通信運(yùn)營商/EC/銀行）—搭載NFC芯片的移動終端—讀取器”這一鏈條硬件都具備后在中國也將普及NFC。六、生活從某種角度來說也是一