客戶“心”需求-----家具展customerheartdemandSummaryofactivities活動概括活動主題：客戶“心”需求活動調性：隆重、熱鬧、大氣、輕松、活躍活動內容：家居展活動時間：2020年***家居Aboutus

******有限公司成立于****年，是一家專業從事現代家具研制、生產、銷售為一體的大型家具企業,擁有完善的科研中心和強大的設計研發能力。嚴格遵循“以人為本、低碳環保、綠色健康”的產品設計理念，引進德國、意大利全套大型的一流頂尖設備、及先進智能管理系統，確保產品與時俱進、引領家居新潮流。活動目的Purposeofactivities1.增進社會大眾對本公司家居品牌的關注與了解，提升本公司品牌形象。2.實現品牌推廣在行業內打造公司的知名度和美譽度。3.通過此次活動促成客戶成交，以及目標客戶資源，擴大公司的高端群體，為以后的市場開拓奠定基礎。***家居，客戶“心”需求之以人為本***家居，客戶“心”需求之低碳環保***家居，客戶“心”需求之綠色健康客戶“心”需求heart三大篇章：客戶“心”需求之“以人為本”heart

以人為本，是家居行業的核心。體現了家居行業全心全意為人民服務的根本宗旨。過去的家居行業認為，發展就是家居行業快速運行，它忽視人民群眾的需要和健康，現在明確提出"以人為本"，就是以實現為人民健康為目標，從人民群眾的根本利益出發，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的經濟，讓家居行業的服務惠及全體人民。

產品的質量和體驗舒適度也要達到“以人為本”的要求。同時為了讓客戶能夠較集中的獲取我公司的產品信息，就要深入到客戶的生活中去。我們要在競品之前、在客戶心中的品牌意識形成之前，就把我們的品牌植入客戶的腦海，先入為主的概念會使客戶在購買產品時把我們的產品做為首先考慮的對象，較集中的產品印象會淡化其它競品在客戶心中的地位。Experiencecomfort體驗產品舒適度客戶“心”需求之“低碳環保”heart

低碳環保是為了減少日常所耗用能量的綠色環保的生活方式，其目的主要是減少溫室氣體的排放量，特別是二氧化碳，從而減少對人的身體健康危害。并注重裝修過程中的綠色環保設計、可利用資源的再次回收、裝飾產品的環保節能等。

家居行業合格的原材料必須要投入大量資金和人力進行技術改造，改善環境質量，由于我國的森林認證剛剛起步，新規定要求進口到歐盟市場的木制品必須獲得森林管理委員會的認證，為合法性證明的取得或者拿到認證帶來了很大難度，同時新規對我國木家具市場的規范和產品質量的提高將有益處，其不僅有利于我國木家具行業未來的發展，同時能有效規范市場，進一步淘汰落后的不規范的中小企業，促進木家具行業轉型升級，提升我國木家具行業產品的質量、檔次和競爭力。Rawmaterialsdisplay原材料展示客戶“心”需求之“綠色健康”heart

什么是綠色健康家居？它是指那些能夠滿足使用者的特定需求，有益于使用者的健康，沒有對人體毒害和傷害的隱患，在生產過程中有嚴格的尺寸標準，按人體工程學原理設計的家居。綠色家居產品會注意其安全可靠性也可起到保護消費者，避免可能發生的投訴糾紛。人們對生存環境和自身健康日益關注，走入家居市場，我們會發現“以人為本”的觀點深入人心，綠色消費正日益成為一種新的時尚。作為家居產業的一個重要組成部分，綠色家居正成為21世紀家居業發展的主流。Environmentalcertification環保認證

突出產品“美觀大氣、實用高質“的特點深受廣大消費者的信賴和支持，產品得到國家、行業、消費者的三方共同認可；獲“ISO9001質量管理體系認證”“ISO14001環境管理體系認證”“CQC中國環保產品”等多項榮譽。與善同行，為愛筑家，***家居是每一個家庭使用“健康居家”的保證，是每一位合作伙伴財富累積的源泉。Part1造勢傳播Part2視覺設計Part3流程規劃Part4相關推薦Part5活動輔助Part6應急預案CONTENTSPart1宣傳及邀請1.前期宣傳邀請：制作電子邀請函及紙質邀請函，讓來賓感受到會務組的誠意邀請。（可在抖音插入邀請函鏈接）Part1抖音傳播2.抖音傳播：目前的流量大戶必定是抖音，多姿多彩的視頻，刷抖音的人隨處可見，可通過抖音的DOU功能提升****家居短視頻(軟廣)的播放量，增加上抖音熱搜的機會，或者聯系抖音粉絲量過百萬的網紅，拍攝短視頻，提高知名度。Part1宣傳單3.宣傳單：通過宣傳單的分發，告知潛在客戶****家居產品的品質、質量、美觀和價格優惠方面，相對于同行是行業中的佼佼者。（環保紙張打印宣傳單）Part1廣告投放電梯廣告公交廣告高速廣告4.廣告投放：制造視覺宣傳——尋尋漸進，走進生活，提高關注度。（根據****家具品牌的定位，針對性精準投放廣告）Part1微信公眾賬號5.微信公眾號：數字信息時代，用戶使用微信的頻率一天多次，用戶關注公眾平臺是為了獲取時事信息。Part1軟廣投放騰訊新聞今日頭條6.軟廣投放：通過今日頭條/騰訊新聞投放軟廣，讓更多的潛在客戶了解****家居的產品。Part1造勢傳播Part2布置設計Part3流程規劃Part4相關推薦Part5活動輔助Part6應急預案CONTENTSPart2展會部分活動導視牌：活動主會場入口處、停車場等通道位置放置指引導視，引領來賓更好的找到活動會場。（搭配禮儀或安保人員，方便引導嘉賓進入主會場）Part2展會部分木質門頭：通道區域可擺放門頭系列，高端、大氣、凸顯本次活動對來賓的重視。Part2展會部分木質門頭（建議）：通道區域可擺放門頭系列，高端、大氣、凸顯本次活動對來賓的重視。Part2展會部分簽到區布置：來賓簽到可用便簽（木質/紙質）簽名后，掛到墻上，形成一道靚麗的風景線。Part2展會部分簽到區（建議）：采用常規簽到方式，簽到區域的桌面擺放鮮花，增加儀式感，花香能給人心情愉悅的感覺。Part2展廳部分以現代環保風為主調進行展廳設計；采用噴繪、橫幅、宣傳單、彩旗、氣球、花籃等手段營造氣氛。廳內設置待客區，以供參觀客戶歇息，并由現場銷售提供茶歇予享用；觀·***展廳設計展廳及會場內安排若干名“家具logo”人偶進行傳單派發，并邀請客戶前往參觀，提升展廳人流量；展廳內不間斷播放品牌宣傳視頻；聽·***產品宣傳Part2展廳部分Part2展廳部分聞·***品牌體驗**品牌家具采用實木為原材料，為參觀的客人帶來自然的親切感；Part2展廳部分感·***品牌體驗前臺處設立擦鞋機，入場前邀請客人進行體驗，凸顯環保主題的同時也滿足客人的新鮮感；經現場銷售人員介紹，邀請客戶自由感受品牌產品；展廳處不定時開展互動游戲，提升人流量；Part2展廳部分舞美：logo墻與LED屏的結合，賦予展會活力與新穎，吸引嘉賓眼球Part2展廳部分舞美（建議）：logo墻與LED屏的結合，賦予展會活力與新穎，吸引嘉賓眼球采用非常規抽獎形式進行抽獎和互動；展廳處設置一臺抓娃娃機；將帶有折扣券的娃娃隨機放入；每位顧客皆可從“家具logo”人偶處獲取宣傳單以及“娃娃機參與券”；Part2展廳部分Part2展廳部分砸金蛋：經銷商每單2萬元就可砸一個金蛋（金蛋里的紙條寫著獎品，到獎品區領取。）如：經銷商下單訂購10萬元的產品，即可砸金蛋5個。獎品：洗碗機、烤箱、破壁機、四件套等...Part2展廳部分提琴演奏：在經銷商參觀新產品期間，提琴樂團伴奏，讓來賓在悠揚的提琴聲中感受到美的活動的品質感。Part2展會部分吸引客流（建議）：網紅為****家居站臺，演唱歌曲，現場直播，通過網紅的號召力，更多的潛在客戶會對****家居的產品更為深刻。Part2展會部分吸引客流：模特為***家居站臺，吸引更多的客流量Part2展會部分吸引客流：模特為****家居站臺，吸引更多的客流量Part2展廳部分茶歇區：在經銷商參觀新產品期間，在展廳的一處布置茶歇區，供經銷商們食用。（因天氣逐漸炎熱，除小蛋糕和餅干之外，可多備冰水、冰粉、冰鎮水果等...）Part2展會部分整點開始競猜活動；展會電視屏幕內播放競猜家具照片，由熊貓人偶向在場及周邊顧客送上競猜單，邀請其參與游戲；顧客填寫競猜價格以及聯系方式，由“家具logo”人偶進行回收，同時收集更多客戶資料；競猜結果由具體按工作人員以短信方式通知，競猜價格最接近的三位顧客可獲得由***家居提供的競猜禮品；****家具競猜Part1造勢傳播Part2視覺設計Part3流程規劃Part4相關推薦Part5活動輔助Part6應急預案CONTENTSPart3流程規劃整體流程客戶簽到入場體驗參觀簽單砸蛋抽獎Part3流程規劃展廳/展會部分：通過展廳、展會的布置營造氣氛，同時提供了茶歇的待客區、傳單的派發和品牌宣傳視頻的播放，提升了展廳的人流量。銷售人員同客人參觀時，介紹產品的原材料和設計理念，凸顯低碳環保的主題。（模特、網紅、樂隊、折扣、獎品都可提升人氣，吸引客戶們的目光）。Part3流程規劃嘉賓簽到：嘉賓通過紅毯入場，禮儀引導嘉賓進行簽到，讓嘉賓體驗到尊崇感Part3流程規劃入場體驗：前期預熱全場播放指定暖場音樂，來賓陸續到場后隆重的音樂將四面八方的群眾聚集起來，在暖場過程中主持人不定時口播**家具品牌的內容、活動抽獎渲染氣氛。Part3流程規劃

播放宣傳視頻，用于開場循環播放進行暖場，并且可以展示企業文化和企業前景等多方面的展示，以至于更好的了解企業。暖場音樂視頻企業宣傳片企業宣傳片：播放提前拍攝的企業宣傳片，供經銷商觀看，同時讓來賓更了解****家居的各個系列產品。Part3流程規劃Part3流程規劃參觀簽單：嘉賓由銷售顧問引導參觀，自行簽單Part3流程規劃砸蛋抽獎：簽單客戶由銷售顧問帶領抽獎，根據簽單面額進行砸蛋次數，立即獲取禮品。Part3流程規劃在歡聲笑語中...Inthelaughter...在幸運的縈繞中...Inthemidstofhappiness...我們的活動慢慢落下帷幕...Ouractivitiesareslowlycomingtoanend...Part1造勢傳播Part2視覺設計Part3流程規劃Part4相關推薦Part5活動輔助Part6應急預案CONTENTS華為手機mate30por小米55寸電視克林斯曼掃地機獎品推薦林葦畢業于內蒙古大學藝術學院主持經驗豐富，主持過中秋晚會、世界旅游小姐大賽、寶馬新車發布等主持風格活潑、幽默，把控現場能力強主持人推薦主持人推薦——秋坪工作單位：呼和浩特電視臺《政在關注》《看點》

主持人語種：雙語（漢語英語）獲得榮譽：2010年中央電視臺挑戰主持人大賽內蒙古賽區銀獎2015年中國蘭州全國電視廣播主持人大賽冠軍2016.2017年.2018年呼和浩特廣播電視臺——春節聯歡晚會主持人2017.2018年呼和浩特元宵節晚會主持人2018年包頭市春節聯歡晚會主持人蒙商情——全球蒙商春晚主持人主持部分案例：1．中國——蒙古國國際舞蹈藝術大賽及頒獎典禮

英語主持人2．蒙牛杯第十五屆世界元老乒乓球錦標賽開幕式及文藝演出主持人3．第十一屆、十二屆、十四屆昭君文化節藝術節展演開幕式主持人4．2011年內蒙古青年歌手大賽呼市、鄂爾多斯賽區主持人5．2013內蒙古十大杰出青年、十大青年企業家頒獎典禮主持人6．呼和浩特交通廣播成立15周年文藝晚會主持人7．2015年.2016年.2017年呼和浩特市6.26國際禁毒日晚會主持人8．6.5環境日主題活動暨最美環保人頒獎典禮主持人

本次活動中，將邀請專業的攝影人員對整個活動進行跟蹤拍攝。出品保障：現場攝影摩登時代是一個以商業演出為中心的模特機構，合作過的品牌不勝枚舉，有著近6年的發展歷程，于2015年重新定位并正式更名為摩登時代。近幾年的商演對模特的綜合素質要求越來越高。為了上升品牌的影響力，也在2015年新增了模特培訓這一板塊。著意與培養高水平的模特人才。2017年由摩登時代參與承辦的“天使之路少兒模特大賽內蒙古總決賽”“”“摩童之星少兒模特大賽”也正式為摩登時代開啟了少兒模特培訓的新篇章，全方位培養模特人才。王麗娜（摩登時代創始人）2010世界旅游小姐內蒙賽區亞軍；2012環球旅游小姐內蒙賽區季軍。并受邀擔任：2016內蒙古移動公司員工風采大賽舞臺指導兼評委；2016世界小姐大賽內蒙古總決賽選手導師、評委；2016世界時尚小姐大賽舞臺導演、評委；2016國際旅游文化小姐大賽評委；2017天使之路少兒模特大賽策劃人、評委；2017國際超模大賽內蒙古賽區評委；內蒙古區域各大知名品牌新品發布會秀導。團隊特聘蒙古族著名模特莎日娜老師、著名模特&服裝設計師圖婭老師、北上廣一線時裝周模特王騰老師、知名模特&才華橫溢的郭子萱老師傾情加盟。模特、禮儀團隊介紹/RELEASEPROCESS成立應急小組除正常工作人員之外，同時安排待命應急工作人員，隨時處理現場臨時突發事情。準備好相應的應急預案，并做好相應的演練為確保活動安全、順利進行，主辦單位、承辦執行單位在專業的指導下進行演練，從而確保在活動當日出現意外情況時臨危不亂，正確及時處理。設緊急通道以在活動現場出現突發情況和意外情況發生時，疏散人群，進行緊急疏散保護所有來賓電力保障及應急措施①現場配備專業電工，保證用電正常及維護；②必要時準備發電機，在遇突然停電時，立即啟用，保證活動正常進行音響設備保障及應急①配備專業音響師，保證活動全程正常播音。安保人員

現場嘉賓簽到時，由簽到禮儀小姐佩戴本次活動的佩花，從精致的設計和品位不凡的佩花體現嘉賓和領導與眾不同尊貴感；活動開始之前，禮儀小姐及接待人員引領領導和嘉賓由專用通道進入會場。溫馨細節：嘉賓接待Part1造勢傳播Part2視覺設計Part3流程規劃Part4節目配置Part5活動輔助Part6應急預案CONTENTSPart5活動輔助攝影攝像：搖臂1臺，實時投影活動設置流動機位1臺，攝影1臺，跟蹤記錄全程。Part5活動輔助項目服務小組負責人及分工圖PROJECTSERVICETEAMRESPONSIBLEPERSONANDDIVISIONOFLABOR1，活動前5天，將發出搭建執行手則及活動流程執行手則，本次活動將嚴格按照執行手則規范執行。2，項目執行經理提前與酒店聯系，溝通好搭建時間及注意事項。3，執行經理嚴格按照時間推進，完成活動的全程搭建。4，預留出彩排時間，彩排環節由策劃經理主導、主控，需提前聯系甲方關于節目視頻和音頻問題，保證活動的有效開展。項目執行安排場地聯絡人員雇用演出負責搭建/AV項目總監項目經理AE客戶溝通創意經理后勤負責項目主策平面設計3D設計資源聯絡物料采購后勤負責項目總監Part5活動輔助場地勘察專人前往會場實地拍攝，同時按照活動流程，確認場地位置，并實地體驗，實地測量相關區域尺寸。場地溝通通過傳真和電話方式詢問關于工作時間、電力、空調、保安、保潔、消防、網絡等方面情況，并準備相關資料；通過郵件方式發送任務書，溝通場地協助項目，如：活動日程、現場布置、搭建時間、各環節場地職責、服務員安排等；請場地確認任務書。AV搭建確認布場物料尺寸和設計，確定材質和制作周期；使用相同材質，制作小稿請易上集團確認；物料準備期間前往施工場地，核查制作情況；現場搭建時，規定搭建時間，監督顏色、材質等工程質量，提供細致的AVrundown；安排技術人員熟悉現場流程；通過調試燈光、確定位置、設定程序，發現問題并解決。人員安排—執行人員安排選取資深執行人員，同時確定備用人員2名；活動開始前一周開展執行培訓，了解活動流程，細節，工作職能；制作相應人員工作安排表，明確工作職責；活動現場配備工作人員，維護現場秩序；活動現場統一著裝，配備對講機，嚴肅紀律；各類人員由項目經理管理，負責督促當場時間，并安排工作。活動前期籌備期專業執行團隊****是只年輕極具活動的團隊，專注于公關活動策劃、執行，我們以需求為基本，以創新為導向，以價值為目的，提供專業策劃、設計、制作、執行一體化的品牌活動服務體系Part5活動輔助Part5活動輔助活動搭建設備（所有設備使用市面功能安全性最好的產品，現場使用的設備用電總功率，嚴格控制在酒店使用安全功率內，保證在活動使用中的安全性。）光束燈LED染色燈追光燈面光燈洗墻燈薄霧機干冰機成像燈線陣音響LED屏JOLLY三合一光束切割W8LC進口馬田矩陣線陣音響Part5活動輔助活動搭建設備合金舞臺方管桁架Turss架網架專業線材現場使用的舞臺板，燈光架等，都采用結實安全的材質產品，搭建銜接處，使用合金扣加固鏈接，使安全達到最好。現場搭建時，搭建師傅都嚴格遵守施工安全規定，高定搭建配置安全帶，保證現場的安全性。Part5活動輔助現場搭建資質高壓電施工證安全搭建施工證現場搭建人員，全部經過專業技能訓練，跟現場安全部門，有效配合，安全有效完成活動設備搭建。（專業搭建工具，手套，安全帽，安全帶……）Part1造勢傳播Part2視覺設計Part3流程規劃Part4節目配置Part5活動輔助Part6應急預案CONTENTS(一)制定預案目的1.確保本次活動期間不發生影響活動有序進行的事端。2.確保本次活動期間現場不發生意外的事故。3.確保參加本次活動人員的安全。應急預案(二)突發情況（部分列舉）1.音響的不到位，話筒不夠或者丟失2.電源故障3.其他影響節目的有序進行的突發情況，如表演者的遲到，主持人的大型口誤，節目間的銜接過長等等4.現場設備失效（音響、燈光、LED大屏等）5.嘉賓未能按時出席或者出席時間不是所預料的情況6.現場秩序的混亂，發生踩踏事故7.食品飲食安全9.流程環節出現錯誤10.有些照片現場忘了采集，采集的照片的質量不高11.圖片、文字等一些資料整理不夠12.座次安排不合理13.部門負責人出現離席，主要負責人找不到14.工作人員態度不友好，技術不熟練15.活動中，各部門之間信息不暢通（三)事故處理1、對可能發生的事故以及隱患提早預防。2、制訂活動中對客人的安全防護措施；3、活動前，協同相關部門對各種工具、儀器、的完好性進行檢測；4、是否對職工進行安全教育；5、飲食衛生是否合乎規定標準；6、及時就活動的時間、地點、人數與保安部、工程部等相關部門進行及時的溝通。7、事故發生時應沉著、冷靜。8.現場維護秩序的有關人員立即到達相關崗位，采取相應的應對措施9.參與活動的各部門和個人都應當服從現場處維護秩序人員所作出的決定和命令。10.活動事故發生后，在進行事件調查和現場處理的同時，如出現受傷人員，及時送醫院。11、活動組織者要維持現場秩序、采取疏散、隔離等措施，加強紀律管理。應急預案應