單選題1.下列哪項不是信息的基本特性()。A.真實性Ｂ.價值性C.關聯性D.可分享性２.在信息傳輸模式中，信息在下列哪個環節中容易受到干擾,發生信息歪曲、失真等現象。（）A．編碼器Ｂ.信道Ｃ.譯碼器D.接受器3．下列哪項不是信息的基本特性()。A.事實性B．層次性C．整體性D.再生性4．信息與其它物質商品的不同之處是（）。Ａ.互換價值B.成本Ｃ.共享性D.價值性5.信息的價值是指信息的（）A.使用價值B.互換價值C.使用價值和互換價值D.沒有價值6.作為信息的存儲載體,不是紙張存儲載體重要優點的是（）A.存儲量大B．存儲密度高C.攜帶方便D.價格便宜7.保證信息的安全性應采用的措施是（）A.加密碼Ｂ.保存備份Ｃ．采用數據庫技術D.加校驗碼8.在現代公司管理中,僅可以維持公司正常運轉的那些公司信息是(）。A.高值信息B.潛值信息C.低值信息D.無值信息9．公司平時收集的各種與公司生產、發展有關的文獻、資料屬于哪類公司信息（)。A.高值信息Ｂ.無值信息Ｃ.低值信息D.潛值信息10.信息技術擴散到公司的所有領域，公司內部的信息系統開始朝著集成化的方向發展。這表白信息管理發展到哪個階段()。A.信息資源管理B.技術管理Ｃ.文本管理D.知識管理多選題1.信息技術對供應鏈管理起了非常重要的促進作用，下列中與供應鏈管理相關的應用軟件有()。A.ＭRＰB.EDPC.BPRD.ＥRP2.信息對公司發展戰略產生的作用是（)。Ａ.公司間的協同B.取得全行業的競爭優勢C.促進網絡經濟的發展D．促進ＢPR3.下列哪些項是信息的基本特性(）Ａ.等級性B.共享性Ｃ.關聯性D.真實性4.信息存儲的載體重要有()Ａ.書刊Ｂ.膠片Ｃ.計算機存儲器D.電視5.信息采集的方法和途徑有多種,大體有（）。A.自上而下大量收集B.自下而上廣泛收集C．有目的的專項收集Ｄ.隨機積累判斷題1．為了辨認信息,系統分析員向決策者詢問有關具體工作的內容、過程，這種方法屬于決策者辨認×２．信號在信道中傳輸經常受到噪聲干擾,這重要是由于技術因素導致了信息的歪曲、走漏、堵塞,所以應不斷改善傳輸介質，提高信號在信道中的傳輸速度。×3.以信息資源的開發與運用為中心的信息管理強調以計算機技術為核心,以管理信息系統為重要陣地,以解決大量數據解決和檢索問題為重要任務。×4.以技術為中心的信息管理強調信息在戰略決策和戰略規劃等高層管理上發揮資源的作用。×5．在信息管理中，信息和數據是兩個在概念上有所區別的術語，所以任何時候針對任何對象,信息和數據都是絕對而言的，不能混淆。×6.現代公司的競爭已不是單一公司與單一公司之間的競爭,而是一個公司供應鏈與另一個公司供應鏈之間的競爭。√7.管理一般分為高、中、低三層,信息相應的分為戰略級、策略級和執行級。不同層次的信息其性質不相同√８.信息的共享性即可分享性，是不同于物質商品的特性。√9.信息技術對供應鏈管理的促進作用重要體現在MＲＰ、MRＰIＩ、BRP三個軟件包的應用。×１０.在對這些信息的加工中,按解決功能的高低可把加工分為預加工、綜合分析和決策解決。√1.在公司系統中,記錄部門在公司中起()作用。A.輸入B.輸出Ｃ.控制器D.檢測器2.公司運用DSS可以輔助解決公司面臨的問題,DSS支持的決策問題類型是(）。A.結構化問題Ｂ.結構化或半結構化問題C.半結構化或非結構化問題D．非結構化問題３.下列哪項屬于公司運用信息系統有助于抗擊買方的競爭作用力（）。Ａ.改善產品性能B.尋找潛在供應商Ｃ．提高轉換成本Ｄ."進入壁壘"4.在公司系統中,公司的信息解決部門起（)的作用。A.輸入B.輸出C．控制器D．檢測器5.信息系統的各個子系統通過與用戶交互，重要實現(）。Ａ.數據解決功能B.計劃功能Ｃ.控制功能D.預測決策功能6.OAS為有關辦公人員提供信息服務，OAS支持的決策問題類型是（)。A.結構化問題Ｂ.結構化或半結構化問題C.半結構化或非結構化問題D．非結構化問題７.公司運用MIＳ可以支持公司的全面管理,MIS支持的決策問題類型是（）。A.結構化問題B.結構化或半結構化問題C.半結構化或非結構化問題D.非結構化問題8.在網絡的拓撲結構中,下列哪種結構對故障診斷定位準確()。A．星形Ｂ.環形C．總線形D．樹形9.公司運用ES可以提高決策水平,ES支持的決策問題類型是（)。Ａ.結構化問題B．結構化或半結構化問題C.半結構化或非結構化問題D.非結構化問題10．下列哪項屬于公司運用信息系統有助于抗擊潛在進入者的競爭作用力()。A."進入壁壘"Ｂ.尋找潛在供應商C.提高轉換成本D.改善產品性能１１.在網絡的拓撲結構中,適合采用光纖的是（）。A.星形B.樹形C.總線形D.環形１２.MＲPII應用于公司中,可以支持公司的決策問題，它重要支持的決策問題類型是()。Ａ.結構化問題B.結構化或半結構化問題Ｃ.半結構化或非結構化問題D．非結構化問題13.公司運用ESS可以解決所面臨的問題，ESS支持的決策問題類型是（)。Ａ.結構化問題B.結構化或半結構化問題C.半結構化或非結構化問題D.非結構化問題14.下列哪項不是DＳS結構的組成部分（）A.交互語言系統B.問題解決系統Ｃ.知識系統D.征詢解釋系統１5.目前，建立公司級信息系統廣泛采用的是()A．局域網B.廣域網Ｃ.城域網D.以太網16.哪種決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統來解決()A.非結構化決策問題B.結構化決策問題Ｃ.半結構化決策問題D.擬定性問題17.下列哪項不是EＳ基本結構的組成部分（)。A．知識獲取系統B.問題解決系統C.推理機系統D．征詢解釋系統1．在網絡拓撲結構中，環形結構的優點是()A．結點增刪容易B.故障診斷定位準確C.安裝簡便靈活D.適合采用光纖連接２.在下列哪些基本競爭戰略中應用信息系統能獲得競爭優勢(）A.以低成本取勝B.改善設計質量和精度C．生產有特色的產品D．主攻某一細分市場3.目前公司級信息系統多采用局域網，下列屬于LAＮ硬件設立的有()。A.網絡服務器Ｂ.光纖C.網絡協議D.網卡4.在C／Ｓ模式中,屬于后端完畢的工作有(）。A.提供共享資源B.提供用戶接口Ｃ.提供打印服務D．提供硬盤容量5.在網絡拓撲結構中，總線形結構的優點是（）。A.結點增刪容易B.故障診斷定位準確C.安裝簡便靈活D.適合采用光纖連接6.在公司的信息系統中,服務于低層管理人員的系統重要有（）。A.DSSB.ESSC.EDPSD．ＴＰS7.在信息系統的硬件結構中，目前構建公司內部局域網常采用的結構是()。A．星形B.總線形C.樹形D.環形8.從信息系統的作用觀點看,構成信息系統結構的重要部件有(）Ａ．信息源B.控制器C.信息解決器D.各層管理人員9.從信息系統對信息解決過程來看,構成信息系統結構的基本行為部件有(）Ａ.輸入B.輸出Ｃ.控制器Ｄ.信息源１0.管理信息系統有哪些重要功能?（）A.數據解決功能Ｂ.預測和決策功能C.計劃功能D.控制功能11.專家系統的核心部分是()A.知識庫子系統B.知識獲取子系統C．征詢解釋子系統D.推理子系統１2.信息系統對產品質量有那些影響？（)A.運用信息產品軟件，簡化產品的設計與生產過程。Ｂ.有助于建立高標準的質量體系。C.縮短運營周期。Ｄ.改善設計質量和精度。１3.不同類型的信息系統支持各層次的管理者解決不同類型的決策問題。其中，解決結構化決策問題的系統有(）。A．EDＰＳB.MIＳC.ＫWSD.DSS判斷題1.從信息系統對信息的解決過程來看，信息系統的概念結構由信息管理者、信息源、信息解決器、信息用戶四個重要部件組成。×２.許多公司都能從記錄到的客戶銷售數據中通過仔細分析得到潛在的客戶需求并極力追求進一步的市場份額，這說明了信息系統可以改善公司的生產銷售方式。（）√3.DＳS是以管理學、運籌學、控制論和行為科學為基礎，以計算機和仿真技術為手段，輔助決策者解決結構化決策問題的人機交互信息系統。×4.某公司有一個職工考勤二級子系統,因負責職工考勤的是車間中的記錄員，按公司組織機構來看,記錄員屬于生產系統，所以職工考勤二級子系統應屬于信息系統的生產子系統。（）×5.管理信息系統是僅僅服務于管理控制層的信息系統，所以從廣義上,MＩS對各個子系統具有管理、控制、計劃的功能。（)×6.公司的競爭戰略目的在于使公司內部處在最佳狀態，有效地運用信息系統有助于公司抗擊五種競爭作用力，從而獲得競爭優勢。()√7.公司通過信息系統收集解決客戶信息,用來定位具體細分的消費群體。把力量集中在特定的細分市場，全力滿足某類顧客的需求或顧客的某類需求。這屬于差別化戰略()。×8．決策制定的差別可按管理層次分類。不同管理層次的管理職能不同，所認為管理者提供決策支持服務的信息系統類型也不同。√9.決策過程和決策方法有一定的規律可遵循，但又不完全擬定的情況，屬于非結構化決策問題。×1０.TＰS（ＥDPＳ)支持作業層的管理人員解決結構化決策問題,OAＳ支持知識層的行政管理人員解決結構化及一部分半結構化的決策問題。√單選題1.信息系統面向公司整個管理層次,從低層的事務解決到高層的預測與決策都能提供信息支持。根據諾蘭模型,這屬于（）。Ａ.控制階段B.集成階段C．數據管理階段D．信息管理階段２.用BＳP方法制定公司信息系統戰略規劃，在BSP的研究環節中作為其核心的是（）。A.定義公司過程B.定義數據類Ｃ.定義信息系統結構D.擬定系統優先順序3.反映公司中過去的、歷史的以及綜合的數據屬于下列哪類（）。A．存檔類數據Ｂ．計劃類數據C．記錄類數據D.事務類數據4．下列哪種系統規劃方法能抓住重要矛盾,使目的的辨認突出重點。此方法最有助于擬定公司的管理目的。(）A.關鍵成功因素法B.公司系統規劃法C.戰略集目的轉化法Ｄ.公司實體法5．公司通過總結經驗教訓,開始結識到運用系統的方法,從總體出發，全面規劃,進行信息系統的建設與改造。根據諾蘭模型，這屬于下列哪個階段。（)A.控制階段B.集成階段C.數據管理階段D.信息管理階段6.下面哪個層次不屬于公司的管理層次。（)Ａ.戰略計劃層B.管理控制層Ｃ.部門管理層Ｄ.操作控制層7.公司信息管理提高到一個以計算機為技術手段的有效的數據管理水平上，實現了數據的共享,平常數據解決工作已經普遍由計算機完畢。這屬于（）。A.控制階段B．集成階段C.數據管理階段D.信息管理階段8.下列哪種系統規劃方法從另一個角度辨認管理目的，它反映了各種人的規定,并且給出了按這種規定的分層,然后轉化為信息系統目的的結構化方法。它能保證目的比較全面，疏漏較少。（)Ａ.關鍵成功因素法B.公司系統規劃法C.戰略目的集轉化法D.公司實體法多選題1．用U／C圖定義信息系統結構，進行數據對的性檢查時，符合“數據守恒原理”的是()。A.每一列不能沒有“Ｃ”B.每一列只能有一個“C”C.每一列只能有一個“Ｕ”D.每一列至少有一個“U”2.下列各項屬于"自下而上＂開發方法優點的是（)。C,Ｄ3.用Ｕ/C圖定義信息系統結構，進行數據對的性檢查，符合“數據守恒原理”的是()。A.每一列只能有一個“U”B.每一列至少有一個“Ｃ”C.每一列不能沒有“U”D.每一列可以有多個“U”4.下列各項屬于“自上而下”開發方法優點的是(）。A.整體性好Ｂ.條理清楚層次分明C．開發不導致系統浪費D.易于掌握接受５.用U/C圖定義信息系統結構,進行數據對的性檢查時,符合“數據守恒原理”的是（）。Ａ.每一列不能沒有“C”Ｂ.每一列只能有一個“Ｃ”Ｃ.每一列至少有一個“Ｕ”D.每一列只能有一個“U”６.在ＢSP法中，定義數據的方法有（)。A.公司實體法B．公司功能法C.公司過程法Ｄ.公司對象法7.擬定系統的邏輯優先順序的重要標準有哪些(）A,B,C,D８.一方面應對公司有關的情況進行調查研究，掌握公司全面、真實的信息,在此基礎上才干制定好戰略規劃。重要收集哪方面的信息(）。A．公司的歷史和現狀信息Ｂ.公司環境信息C．現行系統狀況信息D．用戶需求信息判斷題1.用BSP法進行系統戰略規劃，可以使信息系統在組織結構和管理體制改變時保持工作能力。(）√×2．根據信息技術擴散模型，在集成階段,公司通過總結經驗教訓，開始結識到運用系統的方法，從總體出發,全面規劃,進行信息系統的建設與改造。（）√×3."自上而下"方法具有整體性好，條理清楚，開發不導致系統浪費的優點。()√×4．根據諾蘭模型,在信息管理階段,信息系統面向公司整個管理層次，從低層的事務解決到高層的預測與決策都能提供信息支持。(）√×５.用于信息系統規劃的方法很多,最常用的方法有戰略目的集轉化法、關鍵成功因素法、和公司實體法。×６.對于公司信息化的發展階段,不同的學者有不同的論述,建立了不同的模型。比較著名的模型有兩個，一個是世界銀行報告中提出的信息技術的擴散模型，另一個是諾蘭模型。√×７.戰略目的集轉化法雖然也一方面強調目的，但它沒有明顯的目的導引過程。它通過辨認公司“過程”引出了系統目的,公司目的到系統目的的轉換是通過公司過程/數據類矩陣的分析得到的。√×8．BPR的實現必然要依靠信息技術的支持，而信息技術在公司中的典型應用就是各種類型的信息系統。因此,可以說信息系統是BPＲ的利器。√×9.劃分時應同時遵循兩點原則:沿對角線一個接一個地畫小方塊，即不能重疊，又不能漏掉任何一個數據和過程;小方塊的劃分是任意的,但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊內。√×１0．對于有關產品和服務的活動在定義公司過程時應收集有關資料，和有經驗的管理人員討論、分析、研究，擬定公司戰略規劃和管理控制方面的過程。√×單選題１.進行模塊分解設計時,應使模塊的耦合限度盡也許低，其中耦合限度最高,在設計中應堅決避免的是（）。A．數據耦合Ｂ.控制耦合C．公共耦合D.內容耦合2.在信息系統開發過程中，下列哪個階段是信息系統的物理設計。（）A.系統分析B.系統設計C.系統實行D.系統運營3.在信息系統的開發中，反映系統邏輯模型的是(）。A．ＤFＤ圖B.HIPO圖C.E—R圖Ｄ.結構圖４.在新舊系統轉換過程中,系統轉換風險最大的轉換方式是（)。A.分段轉換方式B.并行轉換方式C.向導轉換方式D.直接轉換方式5．在信息系統的開發中，反映系統概念模型的是(）。A.結構圖B.Ｅ—R圖C.DFD圖D.HIPO圖６.在新舊系統轉換過程中，系統轉換費用最大的轉換方式是（)。A.直接轉換方式B.分段轉換方式C.并行轉換方式D.向導轉換方式7.采用結構化開發方法，在開發的生命周期各階段中，屬于自下而上方法的是（）A.系統規劃B.系統分析Ｃ.系統設計D.系統實現８.在定義數據庫時,一方面要進行三個世界的轉換,處在信息世界層面上的模型有（）。Ａ.概念模型B.邏輯模型C.物理模型D.外部模型9．進行模塊分解設計時,應使模塊的耦合限度盡也許低，其中屬于中檔耦合限度,在設計中最佳少用的是（)。A．數據耦合B.控制耦合C.公共耦合Ｄ．內容耦合１0.進行模塊分解設計時,應使模塊的耦合限度盡也許低，其中耦合限度最高的是()。A.數據耦合B.控制耦合C．公共耦合D.內容耦合1１.在系統開發時一方面分析公司的信息需求,建立全公司共享的數據庫，屬于下列哪種開發方法。（)A.面向解決方法B.面向功能方法Ｃ.面向對象方法D．面向數據方法１2.描述信息系統能“做什么”，即系統具有哪些功能的模型是（）。A.概念模型B.邏輯模型C.物理模型D.內部模型13．Ｅ—R圖方法是設計數據庫(）的典型代表。A.邏輯模型B.外部模型C.概念模型D.物理模型14.耦合是指一個系統內兩個模塊之間的互相依賴關系，最抱負的耦合形式是（）A.數據耦合B.控制耦合C.公共耦合D.內容耦合多選題1.在定義數據庫時,一方面要進行三個世界的轉換,處在計算機世界層面上的模型有()。A.概念模型B.邏輯模型C.物理模型D．內部模型2．用原型法開發一個系統，下列屬于原型法開發方法優點的是（)。A．嚴格區分工作階段B.符合人們結識事物的規律Ｃ.將模擬手段引入系統分析D.適合大規模系統開發3.根據模塊分解設計的基本原則,對系統進行設計時應滿足(）。A.高耦合性B.低耦合性Ｃ.高聚合性Ｄ．低聚合性４.按系統分析的立足點不同，信息系統開發方法分為()。A.生命周期法B．面向對象方法C.原型法D.面向數據方法５．代碼的種類很多，設計時可以根據需要選擇,代碼的類型重要有（)。A.校驗碼B.序碼C.塊碼D.分組碼6.下面哪些屬于開發信息系統的生命周期（)。Ａ.系統戰略規劃B.系統分析C.系統實現D.系統更換７.在數據流程圖中，為了避免線條交叉，可以反復出現的基本符號是（)A.外部項Ｂ.數據流C．解決邏輯D.數據存儲8.在新系統與舊系統的交替中,系統轉換方式有（)。A.直接轉換B.間接轉換Ｃ.并行轉換Ｄ.分段轉換9．以下幾個選項哪些是代碼的類型A.序碼Ｂ.塊碼C．分組碼Ｄ.助記碼10.繪制系統結構圖時要遵循模塊設計的原則是A.高聚合B．低耦合Ｃ.作用范圍要在控制范圍之內D.獨立性判斷題1.由E-Ｒ圖導出關系數據模型時，如兩實體間是1：n聯系,應把一方實體的關鍵字納入另一方實體的關系中,同時把聯系的屬性也一并納入另一方的關系中。（)√×2.數據流程圖是系統的邏輯模型，是信息流在系統中流動情況的反映,結構圖是系統的物理模型，它反映系統構成模塊的層次結構關系和模塊的調用關系。()√×3．結構化開發方法按用戶至上的原則，嚴格區分工作階段,整個開發過程工程化。()√×4.邏輯模型描述系統要做"什么",或者說系統具有哪些功能,物理模型描述系統＂如何做"，或者說如何實現這些功能。()√×５.在進行模塊設計時,應使模塊的耦合限度盡也許低。數據耦合最抱負，最佳少用控制耦合,必要時考慮使用公共耦合,但應盡量少用,為了保持模塊的獨立性，絕對不能采用內容耦合。（）√×６.白盒子測試模式是在已知產品內部活動方式的情況下，測試產品的內部活動是否都符合設計規定。測試通常要由軟件質量工程師來做()√×7.分段轉換方式是在舊系統停止運營的某一時刻，新系統立即投入運營。系統轉換風險大,轉換費用低。(）√×8.公司信息系統的開發方法可以分為生命周期法、原型法、面向對象的方法。（)√×9．生命周期法按用戶至上的原則，嚴格區分工作階段,整個開發過程工程化。√×１0.原型法充足運用最新的軟件工具不久形成原型。一方面,將系統調查、系統分析、系統設計三個階段融為一體,縮短了開發周期。√×單選題1.公司信息系統開發項目大都無法準時完畢，其重要因素是()。A.合作方未按規定完畢進度Ｂ．有較多的細節規定在開發過程才干得到明確,增長了系統方案的修改與開發工作量C．我國還缺少得力的信息管理與信息系統專業人才Ｄ．需要非常大的投資，往往超過預算而難以滿足經費需要２.假如公司信息系統開發項目過程中已經發現時間上的延誤,那么可以采用一些措施將進度拉回來,但以下措施中(）是不可取的。Ａ.再分解工作內容,增長開發人員來承擔B.經常性地與用戶互換意見，及時地明確項目計劃中遺留的不擬定問題C.適當調配或增長開發人員，解決延誤工作D.在不影響總體目的的前提下，刪減個別子項日或減低局部的功能指標3．信息系統建設項目大都要有向管理人員進行信息系統知識培訓的安排,在以下各種安排中對的的是（）。A.各層次管理人員和系統建設各階段B.各層次管理人員和系統投運前Ｃ．應用信息系統的管理人員和系統建設各階段D.應用信息系統的管理人員和系統投運前４.信息系統建設項目中知識培訓的內容涉及“信息系統的開發方法與開發過程”。公司對此內容的培訓有不同限度的結識，其中（)的結識是恰當的。A.意義不大，有沒有這些知識無所謂B.為了使知識相對完整,有必要培訓這方面的知識C.作為信息化知識,必須普及,否則不能與公司發展相適應D.由于要參與項目，所以必須了解這方面的知識5.系統運營的異常情況應當記錄下來,以便系統的維護和改善。關于記錄方式有人工和自動兩種。這兩種方式各有優缺陷，以下對此評述中（)是不恰當的。A.自動記錄省力高效但不利于我們對異常引起重視Ｂ.手工記錄煩瑣但有助于我們了解異常問題的細節C.自動記錄目前還難以做到D.手工記錄操作起來容易流于形式6.信息系統的適應性維護以系統運營情況記錄與平常維護記錄為基礎，有許多工作內容,但以下不屬于信息系統適應性維護是（）。A.系統運營與平常維護記錄的分析B．系統結構的調整、更新與擴充,系統功能的增設、修改Ｃ.系統文檔的更新和增添Ｄ.信息系統新項目的方案制定7.以下是關于信息系統文檔作用的敘述，其中對的的是（）。A.系統的把握依靠系統文檔B.通過改善,隨著時間推移系統日趨穩定,系統文檔的作用將減少Ｃ.系統的當事人,如開發者或提供商無法聯絡時,系統文檔作用就真正體現出來D．系統文檔價值與所花費的代價無法相比8.信息系統的文檔非常重要,假如信息系統沒有文檔，那么會發生（)情況。A.系統無法開發下去B．系統無法正常運營C.系統無法進行維護D.系統無法更新換代9.信息系統的安全性問題由多種因素導致,隨著信息技術及其應用的普及,這些因素也在發生變化。在目前階段看，最重要的是（）A．自然現象或電源不正常引起的軟硬件損壞與數據破壞B.操作失誤導致的數據破壞C.病毒侵擾導致的軟件與數據的破壞D．對系統軟硬件及數據的人為破壞10.為安全和保密起見,某公司將信息系統的工作站點集中在一處管理。這種做法是（）。A．有效的B.落后的C.無效的D．可行的１１.信息系統的評價內容有系統性能、直接經濟效益與間接經濟效益等幾個方面,系統性能又由許多指標表達。以下不屬于性能指標的是(）。Ａ．可操作性和解決速度B.可靠性和穩定性Ｃ.可復制和可推廣性D.可擴展和可維護性１2.信息系統的諸多評價目的或指標中,有些較為重要。從以下內容看,其中（)是最重要的。Ａ.直接的經濟效益指標B.可靠性性能指標C.信息資源開發運用限度D.對公司變革所起的重要性13.保證軟件質量的關鍵是()A.軟件維護Ｂ.軟件測試C.軟件編寫D.軟件應用多選題1.公司信息系統項目實行管理的重要內容涉及：Ａ.項目開發管理Ｂ.項目測試管理C.項目運營管理D.項目后評價管理A，B，C,D2.作為信息系統評價指標的有（）Ａ.可靠性B．經濟性C.對的性D．準時性Ａ，B，C,D3.為了建立一個良好的信息系統不僅要充足運用各種現代化信息技術和對的的系統開發方法，同時還要做好文檔的管理工作。信息系統文檔管理應當從以下方面著手進行。（）A.文檔的標準化與規范化B.維持文檔的可修改性C.文檔管理的制度化Ｄ．維護文檔的一致性A,C,D4．從制度建設上看，信息系統的運營管理制度重要涉及（)。A.機房管理制度B．數據及軟件管理制度C.運營日記制度Ｄ.人員管理制度A,B,C5.信息破壞是指由于人為因素或偶爾事故，使系統的信息被修改，刪除、添加、偽造或非法復制，導致信息的對的性、完整性和可用性受到破壞。人為破壞有以下幾種手段()。A.濫用特權身份B.不合法的使用C．修改或非法復制系統中的數據D.運用系統自身的脆弱性A,B,C,D判斷題1．公司信息系統很難實測公司的各種運營情況。（）×2.用戶使用權限檢查是指用戶在使用系統資源時,事先檢查是否規定了用戶有訪問數據資源的權力。×3．信息系統的安全管理技術重要涉及以下幾個方面:實體安全、數據安全、軟件安全、運營安全、防病毒破壞或干擾、防計算機犯罪等。√4.信息系統經濟效益的重要特性涉及廣泛性、間接性、轉移性、層次性、遞進性、遲效性、無形性等。×5.信息系統審計的內容是根據審計的目的而擬定的，具體涉及內部控制制度審計、應用程序審計、數據文獻審計、解決系統綜合審計、系統開發審計等內容。√６.系統維護工作直接受到系統可維護性影響。信息系統可維護性是指對信息系統進行維護的難易程序的度量。√7．狹義信息系統評價是指從信息系統開發的開始到結束的每一階段都需要進行評價。假如按評價的時間與信息系統所處階段之間的關系劃分。×8.信息系統的運營管理工作是系統研制工作的繼續，其重要工作任務涉及平常運營的管理、運營情況的記錄以及對系統的運營情況進行檢查與評價。√9.項目質量管理是指為使項目能達成用戶滿意的預先規定的質量規定和標準所進行的一系列管理與控制工作。涉及進行質量規劃,安排質量保證措施，設定質量控制點,對每項活動進行質量檢查和控制等。√10.系統運營日記不僅可認為信息系統的運營情況提供歷史資料，并且可認為查找系統故障提供線索。系統運營日記涉及時間、操作人員、系統運營情況、值班人員的簽字內容。×單選題1.下列屬于公司概念資源的是()。Ａ.人力資源Ｂ．數據C.資金D.設備2.在數據資源管理中，下列哪項不是常用的數據安全保護措施(）。A.用戶認定B．用戶權限檢查C.加校驗碼Ｄ.數據加密3．ＣIO是從公司的全局和整體需要出發，直接領導與主持全公司的信息資源管理工作的公司高層管理人員。ＣＩO產生于信息管理發展的（)階段。Ａ.競爭情報管理B．技術管理C.信息資源管理D.文本管理4．下列不是信息資源組成要素的是()A．計算機網絡系統B.用戶C.信息D.資金資源5.公司中信息化委員會的工作通常由（)負責A.CFＯB.ＣＥＯC.CIOD.ＣOO6.從信息資源的角度對信息解決系統進行管理的核心概念是()。A概念模型B.公司模型C.邏輯模型D．內部模型７.定位于公司內部資金流與物流的全程一體化管理即實現從原材料采購到產成品交付整個過程的各種資源計劃與控制是（）軟件。A.ERPB.ＳCMC.ＢSPD．CRＭ8.公司信息系統集成是信息資源集成的支撐手段，是信息資源集成的技術和方法前提，是為信息資源集成服務的。(）是信息系統集成的核心。A.硬件集成B．軟件集成C．應用集成Ｄ.組織集成9.下列哪項重要體現了一種“橫向集成思維”，著眼點和著力點是公司內部的業務流程以及公司之間業務流程的集成。Ａ.公司資源計劃B.客戶關系管理C.制造資源計劃D.供應鏈管理1０．下列哪項是公司競爭情報系統的核心（)。A.情報收集子系統B．情報解決與分析子系統C．情報應用子系統D．情報服務子系統多選題１．從廣義上講,信息解決器是公司數字神經系統的基礎，其中涉及下面哪些選項。()Ａ.用戶B.硬件C.軟件D.信息Ａ，Ｂ,C2.采用信息系統有效地管理信息資源,對公司的運營具有下列哪些重要意義（）。Ａ.解決數據反復問題Ｂ．減少數據冗余C.保持數據的一致性D．獲得競爭優勢Ａ,B,C,Ｄ３．下列哪些選項是信息資源的構成要素（）。Ａ.信息解決器Ｂ.數據C．用戶D.計算機軟件A，B,C,D4.公司信息系統集成涉及硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中，軟件集成是核心,在一個公司內部,軟件集成經歷了（)等發展階段。A.供應鏈管理B.物料需求計劃Ｃ.客戶關系管理D.公司資源計劃A,C，Ｄ5.下列是信息資源組成要素的是()。A.計算機網絡系統B．用戶C.信息D.資金資源A,B，Ｃ6.下面哪些選項是信息解決器中的內容()A.系統開發人員B.硬件C.軟件D.信息A,B，Ｃ判斷題１．信息資源集成重要涉及來自公司外部的信息資源與來自公司內部的信息資源間的集成;顯性信息資源與隱性信息資源的集成;非數字化和數字化信息資源的集成。()×2．CＩO是從公司的全局和整體需要出發,直接領導與主持全公司的信息資源管理工作的公司高層管理人員。CＩO產生于信息管理發展的競爭情報階段。(√3.對信息資源進行有效管理,不僅要考慮信息系統的輸入部分和輸出部分,更應當重視將輸入數據轉換成輸出信息的信息解決部分。(）√4．一個信息系統由輸入部分、信息解決部分和輸出部分組成，從廣義上講，信息解決器涉及系統的軟件、硬件、計算機網絡以及安頓這些資源的設備。（)×5.作為經營戰略資源的信息資源不僅限于信息自身，并且也涉及用以產生信息的資源，所以一個信息系統由信息解決部分和輸出信息組成。（)×６．信息資源集成重要涉及：來自公司外部的信息資源與來自公司內部的信息資源間的集成;非數字化和數字化信息資源的集成；戰略型、管理型和業務型信息資源的集成。×７.一個競爭情報系統重要是由情報收集子系統、加工解決子系統及情報服務子系統三部分構成。()×8．從廣義上講,信息解決器是由系統的硬件和軟件，計算機網絡以及安頓這些資源的設施組成。()×9.信息系統集成涉及硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中,軟件集成是核心,在一個公司內部,軟件集成經歷了供應鏈管理、物料需求計劃、客戶關系管理等發展階段。（）×１0.SCM與EＲP、CRM之間是你中有我、我中有你的關系，其中，EＲP定位于公司外部資源特別是原材料和零部件等資源與公司生產制造過程的集成管理。×單選題1.公司知識管理有四個基本職能,其中()針對的是那些無法編碼存儲于公司知識庫中的知識,它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。Ａ．外化Ｂ.內化C.中介Ｄ．認知2.公司內部的知識產生有多種模式,不同方式的知識產生模式有不同的工具對其進行支持。知識倉庫是常用于（)的工具。Ａ.知識生成B.知識編碼C.知識存儲D.知識轉移3.將存在于公司員工頭腦中和公司組織結構中的隱性知識轉化為公司知識庫中可以共享的顯性知識。屬于公司知識管理的()基本職能Ａ.外化B.內化C．中介D.認知4.下列哪項不僅僅存儲著知識的條目，并且存儲著與之相關的事件，知識的使用記錄，來源線索等等相關信息。()A.數據庫B.信息庫C.模型庫D.知識倉庫５.下列哪項不是數據挖掘的重要功能。（）A.數據耦合B.數據分類C．數據聚類D．數據總結6．在知識管理導入公司的初期，為克服傳統組織形式的慣性,一般在各個業務部門尋找業務專家擔任該部門的知識經理;或者將知識管理部門的人員派駐到各個業務部門。這在建立公司知識管理的基層組織中是按哪種思緒設計。(）A.部門知識經理制B.多功能領導制C.知識柔性管理制Ｄ.知識項目管理制7.下列哪項不是公司知識管理的運營機制。（)A.薄弱市場信號收集機制B．創新失敗寬容機制C.公司知識分類與標準化制度D.知識資產管理機制8.公司可采作一種稱為(）的工具來克服知識的社會差異。A.知識地圖Ｂ．知識倉庫C.學習圖D.群件多選題1.公司內部的知識產生有多種模式,不同方式的知識產生模式有不同的工具對其進行支持。常用于知識獲取的工具是（）。A.搜索引擎B．知識倉庫C.知識地圖D.數據挖掘A,D2.知識編碼工具的作用就在于將這些知識有效地分類、存儲并且以簡明的方式呈現給使用者。常用的知識編碼工具有（)。Ａ.群件Ｂ.知識倉庫Ｃ.知識地圖Ｄ.數據挖掘B,C3.公司知識管理的基本職能有()。A．外化B．內化Ｃ.中介D.認知A,B，C,D4.在知識流動的過程中,存在許多障礙,公司需要根據各種障礙的特點,設計相應的制度和工具。這些障礙分為()。A.自然差異B.社會差異Ｃ.時間差異D.空間差異B,C,D5.公司知識管理的重要內容涉及(）。A.進行知識交流與共享責任的宣傳B.建立知識網絡和發明適宜的環境以促進知識的交流與共享Ｃ.驅動以創新為目的的知識生產Ｄ.積累和擴大公司的知識資源判斷題1.公司實行知識管理，努力營造軟硬環境,也就是建立一個全局化的規范化的公司知識管理體系，其內容涉及公司知識管理的創新組織、運營機制及公司知識庫管理。（）√２.從公司中知識的生命周期來看,知識解決分為知識生成、知識存儲、知識編碼、知識轉移四個階段，不同階段需要相應的公司知識管理的工具。()×3．知識編碼工具的作用就在于將這些知識有效地分類、存儲并且以簡明的方式呈現給使用者。常用的知識編碼工具有知識倉庫和數據挖掘技術。×4.外化過程強調明確、固定的知識的傳送，而內化針對的則是那些無法編碼存儲于公司知識庫中的知識,它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。()×5.知識編碼則是通過標準的形式表現知識，使知識可以方便地被共享和交流。常用的知識編碼工具有知識倉庫和群件。×6.知識管理的直接目的是要提高公司的創新能力,這也是知識管理在新的經濟時期之所以必然出現并且廣泛興起的直接驅動力。√7.公司必須將零散的知識進行挖掘、搜集和整理,然后根據本公司自身特點,建立本公司的知識庫。因此,建立知識庫是實現知識管理的基本條件和方法。√8.例外知識指的是通過實踐的檢查已經很成熟的知識，可以編碼，進行標準化解決,建成知識庫,以利于計算機解決。×9.例常知識則是指重要依靠人的參與，特別是行家里手根據實際情況靈活解決的知識。×1０.知識管理的重要任務是要對公司的知識資源進行全面和充足的開發及有效運用。√單選題1.ＴCP/ＩＰ協議是互聯網上不同子網間的主機進行數據互換所遵守的網絡通信協議,其中TＣP協議控制信息在互聯網傳輸前打包和到達目的地后重組,它工作在（）。Ａ．物理層Ｂ．鏈接層C．傳輸層D．網絡層２．下面有關防火墻局限性的論述對的的有（)。A．防火墻可以抵御來自內、外部的襲擊B.不能防范外來人為因素的襲擊,但可以防止內部人員的惡意襲擊Ｃ.不能防止數據驅動式的襲擊D．可以防止已感染的文獻的擴散３．TＣP／IP協議是互聯網上不同子網間的主機進行數據互換所遵守的網絡通信協議,其中IP協議控制信息包從源頭到目的地的傳輸途徑。它屬于(）。Ａ.物理層B.鏈接層C.傳輸層D.網絡層4．有關域名系統的論述不對的的有(）。A．IP地址是用四個字節的數字來表達因特網上主機的地址B.IP地址由網絡標記和主機標記兩部分組成C．IP地址中A類級別比B類高D.把域名翻譯成IP地址的軟件為DNS5．網絡經營需要選準產品與服務范圍,選擇產品或服務范圍對于一個公司來說至關重要，不適合在網上交易的產品和服務有（)。A.書籍B.服裝C.飛機票D.股票6．下列哪項不是數字證書包含的內容（)。A．證書擁有者的姓名和公鑰Ｂ．私鑰的有效期Ｃ.頒發數字證書的單位及其數字署名Ｄ.數字證書的序列號7.下列哪項不是電子商務的重要模式()。A.BtoＣB.BｔｏＢＣ.BｔoGD.ＣｔｏG8.加強對電子商務人員的管理十分重要，對于人員管理下列哪項不是電子商務安全運作基本原則（）。A．崗位輪換原則B.雙人負責原則C．任期有限原則Ｄ．最小權限原則多選題1.下面有關信息加密的論述對的的有()。A．加密是指采用物理方法對信息進行再組織，使之成為一種不可理解的形式。B.密鑰的位數越長,加密系統就越牢固。Ｃ.對稱加密需要有一對密鑰。Ｄ．非對稱的加密與解密使用不同的密鑰。A,B,D2．公司在開展網絡營銷組合設計時重要針對()進行設計。A產品/服務B.價格C.推廣D.渠道A,B，C,D３.公司總體進入網絡經營的戰略形式有()。A.自己創建一個網絡公司Ｂ.并購已有的網絡公司C.與相關的網絡公司合資經營D.租用其它公司的網站A,Ｂ,Ｃ4.影響電子商務系統安全的因素有（)。A.物理安全B.網絡安全C.系統軟件安全D．人員管理安全A,Ｂ,C,D5.電子商務為公司提供了一個虛擬的全球性貿易環境，它的功能有(）Ａ.貿易洽談B.廣告宣傳C.市場調查D．網上交易A,B,C,D6.為保證電子商務系統的安全,電子商務身份認證的方式涉及（）A.人體生物學方式B．口令方式Ｃ．標記方式Ｄ.防火墻方式Ａ,Ｂ，C7.在配置網絡服務器時，必須考慮以下幾個要點（)。A.數據流量B.存儲容量C.安全性D.穩定性A,B,C,D8.電子商務認證機構的職能有（）。A．發放數字證書B.對買賣雙方的交易信息進行加密和解密Ｃ.防止計算機病毒和網絡黑客的入侵Ｄ．管理用戶的數字證書Ａ,D判斷題1.網站投資選擇有兩種實現方式,一種是建立獨立的網站，另一種是外購整體網絡服務方式。（)√2.信息加密技術在加密和解密過程中，都要涉及信息、規則和密鑰三項內容。（）√３.IＰ地址中Ａ類地址的第一個字節表達主機地址。(）×4.防火墻是指一個由軟件系統和硬件設備組合而成的,在內部網和外部網之間的界面上構造的保護屏障√５.數字署名,是只有信息的發送者才干產生，而別人無法偽造的一段數字串，這段數字串同時也是對發送者發送信息的真實性的一個有效證明。√6．一個公司往往可以提供多種產品和服務,有些適合在網上交易，有些不適合網上交易。與計算機有關的產品,不適于網上經營。×７.客戶機/服務器體系結構可用于局域網、廣域網和W