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文檔簡介
面試考察內容這里的面試考察內容指通過面試需要測評的內容。面試由于用人單位、用人者的不同,具體的測評內容也有很大差別,但總體而言,卻具有相稱限度的共性,即所有細化后的測評內容大都可以概括為下面所分的幾個類別,這一點是與面試目的的一致性相輔相成的。一般來說,對于應聘者,用人單位無法通過一次面試而準確、清楚、客觀地把握其對工作的適合限度,但卻可以通過對他的某些素質的測評進行綜合、有效的推導與判斷,從而得出一個基本符合事實的結論。那么,進行推論所賴以存在的各項前提就構成了一般面試所考察的基本內容,它重要涉及:一、思辨能力思辨能力即分析判斷能力,也就是通過了解問題,然后思考問題進而得出一個恰當、合理結論的能力。應當說,每個人均具有一定的思辨能力,但在限度上卻高下迥異。通常來看,所受教育限度越高、對事物觀測越細膩、百科知識掌握越豐富、平常思考分析問題越頻繁者,其思辨能力也越高。衡量思辨能力的高低重要看以下幾個方面:1.分析思考問題的深度即能否透過現象看本質以及看到的本質的層次有多深。分析思考問題有一定的深度,而不能膚淺地停留在表面。僅僅著眼于表象而不去挖掘更進一步的內核,所得出的結論很也許是錯誤的、機械的或者是唯心的,當然更不也許對的推導、印證其他結論。2.分析思考問題的廣度每個問題、每個事物都不是孤立存在、與世隔絕的,而是與其他事物、現象有著客觀的、必然的聯系。所以,僅僅局限于所思考問題自身而不能與其他現象、問題相關聯,所得出的結論也只能是就事論事,難以保證對的性、全面性。3.辨析及綜述能力一個問題假如從縱向(即深度層次)和橫向(即廣度方面)全面展開將意味著與很多其他現象、問題相共存,但真正解決問題卻未必需要,由于全面中必有重點,抓主流才干提高解決問題的效率,這就需要我們對各種材料、問題去粗取精、去偽存真,進行分析篩選、重新整合,最終以“精粹”的面貌得出對的結論。4.分析思考問題的邏輯性分析思考問題進而得出對的結論,必須有嚴密的邏輯,而不能天馬行空,自由闡述。邏輯性最基本的表現即是能根據正常邏輯程序自圓其說,阻卻自相矛盾在分析問題過程中的干擾。良好的邏輯性不僅直接影響到結論的對的性,并且是衡量一個人思辨能力的最重要指標,同時也是體現思維過程科學性的標準。5.分析思考問題的靈敏度這個指標是從反映力方面考察思辨能力的,一般而言,在同等知識儲備和相同給定條件下,得出結論越迅速,思辨能力就越高,特別是在應對面試的過程中,由于時間較短,不也許進行細斟慢酌的推理、演繹。因此,在具有相稱理論水平和學識基礎的情況下,提高分析思考問題的速度就是提高自己的思辨能力。6.結論上的新奇度真理的相對性意味著很多問題仁者見仁、智者見智,因而單純地拾人牙慧不僅不能促進理論、科學的進一步發展,并且對自我思辨能力的表現也是一種打擊。有所突破、有所創新的結論才干真正體現出解放思想,不受經驗主義、教條主義束縛的思維發展進程。7.思辨過程及結論是否符合理性理性并不等同于對的性,而是強調在思辨過程中必須依據真實材料冷靜、客觀地分析、總結,杜絕主觀臆斷或者偏激推理,更不能為追求新奇度或體現自己理論的獨樹一幟而發明假現象、假材料。能否將整個思辨過程納入理性之光并排除感情用事和武斷猜測,正是思辨能力高低的深層次體現。思辨能力的考察,從主線上說是相應聘者知識素養、理論水平、思維快慢等方面的綜合測試,因而是面試內容中最為重要的一項,特別在文職類工作中,工作者思辨能力的高低將直接影響到用人單位的工作效率和工作成果。因此在公務員面試中,此項能力是重中之重。二、言語表達能力言語表達能力即應試者通過口頭語言順暢、準確地表達自己思想、觀點、意見、建議,以求信息接受者可以理解、明白、認知的能力。言語表達能力在外向型工作職位中非常重要,由于要與形形色色、種類不同的對象進行交流。故此,良好的言語表達能力可以使對方輕松、明確地把握自己思想觀點的內核,并因此可以避免因辭不達意導致理解偏差,甚至產生誤會的現象。衡量言語表達能力的指標重要涉及:1.表達的邏輯性這個指標是思辨能力邏輯性的外在表現,規定表達者在表達中必須按照通常的邏輯表達方式或言語信息接受者所能接受的邏輯表達方式進行表達,由于人的思維過程要比口頭表達的速度快很多,所以要盡量實現思維與語言的同步化,而不能根據“跳躍式”思維而做出“跳躍式”表達,必須明白的是:邏輯化的思維是為了使自己明白,而邏輯化的口頭語言表達則是為了使別人明白。2.表達的準確性由于思維過程是一個內省過程,故可以忽略、跳過遣詞造句這種外部依托而直接把握觀點、思想的實質性內容,而在言語表達中是以對方的準確、清楚接受為目的,因此嚴密、準確的遣詞造句是必然和必須的,并且優秀的遣詞造句在表達自我觀點的同時還能增強表達的感染力,體現表達者的精神內涵。3.表達的感染力表達的感染力是一個較難量化卻隱含其他言語表達指標的概念,其他言語表達指標的限度高低、性質優劣都也許構成對感染力的影響。感染力在一些不僅規定收聽者接受、認同,并且規定引起收聽者情感共鳴的表達中尤為重要,豐富的感染力將有效化解聽眾通常情況下以自我觀點為中心,而難以接受對方意見的“排異”心理慣性,從而提高自己觀點的接受率。4.表達的音質、音色、音量、音調這是言語表達能力的物理學指標,雖然具有很大限度的先天因素,但是假如進行故意識的訓練以及控制、調整,則可以祛除先天中的局限性部分,從而可以在表達中抑揚頓挫、音質優美、富有“磁性”,增強語言感染力。5.表達的態度適當性言語表達是一種故意識的行為,必有情感因素摻雜其中,而接受者也帶有某種情感來傾聽,故此適當的表達態度極為重要,假如在應當慷慨激昂的場合使用了溫文爾雅的表達態度,會給人以軟弱無能的感覺,從而引起聽眾對所表述觀點對的性的懷疑。反之,假如在應當輕聲慢語的場合使用了“豪言壯語”式的表達態度,則會給人以粗魯傲慢、飛揚跋扈的印象。除此例子外,其他不同的環境假如采用與之不相符的表達態度,也同樣會影響表達效果,引起聽眾反感。言語表達能力在面試中是容易被量化測評的指標,因而許多面試都會對此進行測試。當然,單純地以言語表達能力衡量人才是不科學的,由于有不少人是訥言敏行或有思想而無口才,也有不少人善于紙上談兵、夸夸其談。但所有應聘者必須正視的一個現實是:現代社會人際交流的擴大化使得言語表達能力日益被看重,特別在公務員職業中,優良的言語表達能力是十分重要的,應聘者不應盲目自信,認為只要自己有內涵就不需要有多高的言語表達能力,這種思想是不利于適應現代競爭機制的。三、專業知識掌握限度專業知識的掌握限度反映了應聘者的學習能力。雖然從目前的就業情況來看,跨專業選擇工作或跨專業招聘人才是相稱普遍的現象,這似乎意味著專業知識并非絕對重要,由于實際工作中很也許不需要專業知識。但實際情況是,不同的專業對于應聘者性格的養成、實踐中慣用工作方法的形成、思考分析問題的著眼點等方面有重要影響,對知識進行適度考察正是為了辨別、挖掘應聘者因所學專業所形成的潛在能力。四、突發情況解決能力突發情況解決能力的高低是建立在思辨能力、反映力、靈敏度的高下基礎上的,所不同的是它比后者更側重于快速地提出應急方案或突變情況解決策略,而不僅僅是停留于迅捷分析、辨別問題自身。它是由理論分析能力向實際解決能力過渡的一個標志,是考驗應聘者能否將所掌握的理論知識恰當、快速付諸實踐的能力。五、工作及實踐經驗工作及實踐經驗并不是每個應聘者都也許具有的,對于大多數應屆畢業生而言,學習任務的繁重導致工作及實踐機會少之又少。但不能回避的事實是就業競爭限度的加劇,使具有豐富工作和實踐經驗的應聘者有更大幾率獲取所需職位。因此,一般單位在招聘過程中都會或多或少對此進行提及,以考察應聘者是否擁有實踐經驗或者所擁有的實踐經驗是否適應未來的工作崗位。六、儀表風度儀表風度指應試者的體型、外貌、氣色、衣著、舉止、精神狀態等體現其氣質的外在表現。不同的行業需要不同的儀表風度。某些行業(例如國家公務員、教師、公關人員、企事業單位負責人等)對儀表風度的規定很高,傳統、正規的著裝,端莊、優雅的舉止,溫和、文明的語言等都是該類職業的通常規定,由于它們標示著做事謹慎、嚴密,自我約束和控制能力及責任心強等該類工作人員所應當具有的素質。良好的儀表風度需要的是平常良好習慣的養成,只有如此,儀表風度的展現才干自然而然,不露斧鑿之痕。七、社交能力人際交流范圍及頻率的擴張必然規定社交能力的全面提高。社交能力不僅規定與非單位人員的良好相處,并且涉及與本單位人員的和諧共處,它反映著一個人能否從以自我為中心的封閉性圈子步入以別人、社會為中心的開放性圈子。在面試中,相應試者進行社交能力的測評,正是為了觀測其能否從內到外與整個工作環境相適應。八、自控能力及情緒穩定性這是相應聘者意志力、情緒方面的考察。普遍來講,現代工作壓力都比較大,人際關系相對復雜,這就規定工作者必須具有相應的韌性和耐力。此外,由于各種環境變化對個人直接利益或相關利益導致影響所引起的情緒變動也反映著一個人承壓能力的強弱。因此,在面試中,通過不同方法對這項能力進行測評,可以預先知道應聘者能否承擔較重工作壓力、能否在環境突變時保持心志堅定、情緒平穩。九、工作態度與上進心和進取心工作態度考察應聘者對以往工作以及所要應聘工作兩方面的態度,包含了工作的熱情度、信心度、成就的渴望度等諸多方面。工作態度不佳、敷衍了事、馬馬虎虎,很也許導致整體工作效能低下,影響工作進程。上進心和進取心既是工作中積極態度的一個表現,也是應聘者能否積極進行工作上的發展和創新的重要體現。假如應聘者上進心強、銳意進取,拒絕安于現狀及不求有功、但求無過的心理,可以以開拓事業為奮斗目的,則其工作的熱情度必高。十、求職動機求職動機指應試者因何來本單位工作、對何種工作抱有愛好、追求的目的是什么、所應聘職位能否滿足其工作規定與盼望。求職動機表達應聘者的短期抱負,不同的求職動機會導致不同的工作效果及人際關系。因此,對面試者而言,準確恰本地表達求職動機,保證個人利益與單位利益達成平衡,從最大限度上獲得用人單位的理解與支持,
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