第28頁共28頁演講與口才:就“職場哲學”圖書給年輕讀者的三點建議演講與口才:就“職場哲學”圖書給年輕讀者的三點建議。一是“職場哲學”類的書籍至多只能成為讀者朋友為人處世的一個小小的參考，絕對不可以上升到世界觀和方法論的高度。玩味一下未然不可，但假設將其作為世界觀，作為方法論，那么很有可能換來悲劇性的一生。哪怕一時吃點兒虧，做人也應該“大氣”一點。假設具有這種“大氣”，將那些“技巧”作為參考和借鑒，那些技巧才可以對人生發揮正面的作用；相反，假設沒有這種“大氣”，那些小小的技巧那么只會添亂，即便到最后有所得，也是大人物堆里的小人物，缺乏應有的大氣魄。二是對這些書不要太當真。不客氣地說，由于社會開展的程度還比較低，社會科學還不夠興隆，“職場哲學”類圖書以“吟詩作畫”的方式寫得較多，以標準的社會科學理論為根據的方式寫得較少。遺憾的是，很多讀者沒有時間、精力和才能分清終究哪些東西是有理論根據的，哪些是僅供人消遣和玩味的。很多“職場哲學”類書籍明顯屬于后者——可以隨意看看，不必太當真。三是應多點責任意識，多學真正的知識。首先，年輕人要想實現個人價值，就要付出實在的行動和努力，不能只想著投機取巧。其次，要努力去做“正規軍”，不要總是喜歡做“游擊隊”，要用真正的知識進步并豐富自己的精神世界，不能僅僅局限于一些缺乏理論根據的所謂的經歷上。建議年輕人多讀些有關現代政治學、公共行政、管理學、社會學、心理學的正規著作，從而真正掌握人際交往規那么。〔作者為南開大學*政府管理學院院長朱光磊〕職場哲學類圖書自XX年起，就被許多出版人看好，經過4年的市場考驗，仍然炙熱燙手。這類傳授“辦公室哲學”——也有超越“辦公室”談為人處世之道的圖書，終究是青年人步入社會的“入門必讀”，還是傳授厚黑之道的“另類教材”？讀者需求：適應環境、防止被傷、脫穎而出記者在圖書賣場觀察發現，關注和購置這類書籍的讀者中，青年人占了很大比重。參加工作3年的小鄭買了一本《向野獸學習——職場生存潛規那么》，他認為，人是自然人，也是社會人，誰也無法脫離社會而單獨存在。職場生存并非一廂情愿，美妙的愿望有時會因不合時宜而變成“單相思”。因為感到自己在人際交往方面尚有欠缺，于是決定用“職場哲學”類圖書讓自己盡快“成熟”起來。一名剛畢業半年的年輕人向記者介紹他喜歡這類圖書的原因：“上學期間社交面狹窄，交往對象相對單一。但工作后就大不同了，由于年齡、閱歷的不同，周圍人會按照不同的思維方式工作，與人相處絕非‘真誠’二字那么簡單，也需要更多的技巧。”他還進一步解釋說，目前的學校教育，大多會有意無意地回避社會上的種種負面現象，使剛剛走出校門步入社會的他們，在理想與現實的宏大差距面前感到不適，為了讓自己盡快適應新的環境，他們需要知道職場的“真相”。除了“適應環境”的需求之外，還有兩個目的是步入職場不久的年輕人迫切希望到達的：防止被傷、脫穎而出。被采訪對象中，有很多人都相信，社會中確實存在一些不成文、不言傳的“潛規那么”，就像兩根鋼軌限定的軌道，踏進去便能“一日千里”，稍稍越出那么會碰壁。小鄭告訴記者，書中所傳述的許多生存方法是實在有用的，“有用就是硬道理”。他認為適應并利用規那么甚至是“潛規那么”，并沒有什么不妥。這與年齡稍高的讀者的看法顯然不同，大部分的中年讀者認為這類書是在灌輸不正確的人生觀，“擾亂社會風氣”。惡性土壤：教育缺失、不正之風社會學家邱那么奇認為，“職場哲學”類圖書的暢銷透露出一個現象，那就是家庭教育的缺失和學校教育的跛足。在中國的文化傳統中，學知識與學做人是并重的，社會把學知識的任務交給了學校，學做人的任務那么留給了家庭。但目前很多父母并沒有完成這個職責，從而使剛剛走出校門的畢業生社會化程度不夠，于是只好找“職場哲學”圖書進展“補課”。出版科學研究所應用理論研究室副主任徐升國認為，“職場哲學”類圖書的暢銷與我國當前學校倫理教育的空洞和遠離實際也有關系。學校道德教育，往往傾向于理想化，把所有的人都當作道德“圣人”來培養，不但不能使學生確立起科學的道德觀，反而容易引起學生們的反感，甚至會使他們徑直走向其反面。他表示說：“無論是道德教育還是技術教育，最終都要落實到現實中，真正檢驗教育效果的還是社會現實，因此，應加強學校教育的針對性。”除教育的因素外，徐升國認為，轉型期的社會大背景與目前社會中存在的一些不良現象也提升了這些書在讀者心目中的“有用度”。嚴峻的就業形勢，使得競爭加劇，生存變得更為不易。社會大變革中價值觀出現混亂，一些職場人偏離了依靠自身努力尋求成功的正當途徑，希望通過“職場哲學”的“葵花寶典”一步登天。而現實中存在的____現象、假冒偽劣現象、人際關系中的不正之風，也使一些職場人的觀念產生混亂，客觀上助長了“職場哲學”圖書的暢銷。爭論焦點：弊大于利“職場哲學”對個人開展的利弊也一直是人們爭論不休的話題。采訪中，記者得到了不同的答案，但傾向于“弊大于利”的較多。一位不愿透露姓名的出版人認為，目前各企業普遍存在的架構形式是西方工業化以后的科層制度，盡管科層制度中只規定了職業資質，并沒有規定修養、人格資質，但無論是現代社會還是傳統社會，職業資質和個人修養都不能截然分開。假設剛參加工作就開始一味謀求升官發財的“捷徑”，就可能會放棄個人努力，從而失去通過個人奮斗獲取成功的可能，失去晉升的“真正”捷徑。而且，他還可能會逐步成為一個自私卑劣的小人。他強調說：“品質加業績，就是的哲學。”東北財經大學出版社編輯一部主任孫曉梅認為，“職場哲學”類圖書的利弊因人而異，因為不同的讀者會從書中獲取不同的信息，形成不同的認識和行為。對那些追捧這些書的人來說，假設其周遭的小環境又恰好不盡人意，就很有可能會使他們變得心理陰暗，行為偏執，人格低下。對年輕讀者，比方剛畢業不久的大學生或研究生，這些書有可能會影響他們對待周圍環境的視角，使他們形成不安康的價值觀，但對年齡稍長的人的影響會小很多。孫曉梅認為，盡管這些書會產生一些讓人憂慮的結果，但不太可能*整個社會的價值觀念和道德體系。熱衷出版：只重利益、不負責任.孫曉梅認為：“只要不違犯法律和現有的圖書出版管理制度、條例，出版社出于經濟利益考慮出版這些圖書，無可厚非。況且，目前市場上大部分‘職場哲學’圖書都沒有越界，至多是教人‘利用’潛規那么，而不是‘制造’潛規那么。假設直接針對制度破綻、拋棄道德底線，一味傳達另類生存技巧，那么應受到批評。”中國友誼出版公司籌劃部副主任楊學梅也強調說，出版社在籌劃出版此類圖書時，要認真編輯審校，刪改某些具有局限性和片面性，以及只代表個人觀點的內容。“編輯應對自己的產品負責任，不良導向的選題不應該做。”但對出版社熱衷出版“職場哲學”圖書的現象，很多出版人也頗有微詞。中國城市出版社副總編輯、群眾傳播學博士何玉興指出，出版社應回絕低俗，多出，多出教人大智慧的書。“應該以近乎宗教情懷的愛來理解出版精神的奉獻和功德”，“正如波蘭學者弗·茲納涅茨基在《知識人的社會角色》中所說：普及推廣者真正激發并使人滿足的是對知識的業余興趣，為普通讀者提供經過加工的易于消化的東西。他們用傳播知識來普渡眾生的功德，是政治家、實業家所無法替代的。”“中國出版有著許多榮耀傳統和良好風氣，從孔子的‘韋編三絕’，王云五的‘萬有文庫’，到以鄒韜奮為代表的出版精英，無不表達出強烈的人文關心。出版界應繼續發揚甘于貧寒甘于寂寞的節操，保持嚴謹細致一絲不茍的作風。”延伸調查出版怎樣的“職場哲學”書“其實，時下‘職場哲學’類圖書的流行，恰恰反映了出版界在滿足年輕人獲取正常人際交往技巧需求方面，還存在相當的欠缺。”徐升國說，“針對年輕人缺乏社會經歷和社會人際交往知識的實際，出版社應多出版一些注重實用的圖書，比方實用心理學、實用社會學、交際學與口才學、應酬學、禮儀知識等交融社會知識和生存知識的選題，以高品位與高實用性來滿足讀者的需求。”中國友誼出版公司出版的《新厚黑學》一書，發行超過了20余萬冊，籌劃部副主任楊學梅介紹說，他們最早引進、翻譯、出版這本書是在1993年，按照當時社會的寬容度和讀者的承受度，出版社對書的內容進展了相當篇幅的刪節，并取譯名為《新厚黑學》，因為書的英文原名就是“thickface,blackheart”。楊學梅解釋說，作者將“厚黑學”作為生命的智慧和法那么，認為“厚黑學”是一種自然法那么、宇宙意志，“厚”是盾，是自我保護的超然力量；“黑”是矛，是自我實現和競爭膽略。絕對不是低級庸俗解讀“厚臉，黑心”的書。“厚黑學”在此，并沒有貶義的含義。楊學梅認為，優秀的“職場哲學”圖書應該能予人以激情、力量，可以有助于閱讀者智慧的提升。假設僅僅是講述誨淫誨盜的潛規那么，如同授人以殺雞取卵的手段，雖然得手很快，但實不可取。何玉興認為，總得來說，“職場哲學”圖書品位不高，是在教人狡猾，教人使詐，教人彼此不信任。他強調說，時下一些談“職場哲學”的書，其實是把復雜的人生單一化和技術化了。“更為嚴重的是，有些書把所有的人物都變成了一個個不可信任的符號，每個符號都有一套應對方案，告訴讀者只需按圖索驥，就會步步成功。是否可以步步成功尚且不管，按圖索驥，本身就不是一種真正的人生。”南開大學*政府管理學院院長朱光磊也呼吁社會科學家們多盡自己的社會責任，寫一些年輕人喜聞樂見而又符合社會標準和學術標準的讀物。呼吁那些沒有受過正規現代政治學、公共行政、管理學、社會學方面訓練，只是文筆較好、頭腦活絡的朋友，不要再輕易下筆“職業場合”之類的書了。f132.更多演講稿延伸閱讀演講與口才:職場女白領的巧言秘笈很多人都有這樣的體驗，在走進一間陌生的房間，或是與一個不熟悉的人碰面時，在心里對自己說的最多的一句話，就是：“我該怎么樣打破僵局，交到朋友？”而獨處的時候，有時又會突然想到：“啊，那天我很唐突地說了那樣的一句話。”或者是：“哎呀，我當時怎么說了那么破壞氣氛的話。”想起來的時候，真是恨不得咬掉自己的舌頭。可是，世上沒有賣懊悔藥的，我們只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。可是這樣的話，又經常弄得自己很緊張，甚至懼怕與陌生人的約會。怎樣防止這種為難呢？不要急，如今我們教你幾招“巧言秘笈”，包你以后無論在職場上，在party中，還是在朋友身邊，都可以輕而易舉地跨過與別人之間的柵欄，做個巧舌如簧的善辯女子。秘笈之一陌生朋友攻略在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營的party上，怎么可以讓別人認為你是一個沉默寡言的人呢？不要說這里沒有你所熟悉的人，其實有些看起來很親昵的人很可能是剛剛認識的朋友。只要英勇地說出第一句話，你就已經成功了一半。首先，你可以觀察一下你身邊的人〔或者你感興趣的人〕，看看他們是否有比較特別的地方，如，有異族風情的配飾，或是一款你也非常青睞的手表。議論這些細節很可能立即吸引他們的興趣。聊天的話題選擇節奏感比較輕松明快的，開心的一笑，會瞬時拉進你們之間的間隔。遇到自己感興趣的人，為了給第二次的見面做好鋪墊，你不妨直呼他的名字，說點無傷大雅的笑話，講點輕松的小故事，給彼此留下輕松和諧的印象。但要注意的是，交談中，盡量不要提出一些只能讓人答復yes或是no的問題來。這樣的話，等于在扼殺你們的談話。要給人可以展開話題的余地。而且，不要說出太隨意的話，否那么很有可能會冒犯到你新認識的朋友，使得你之前所作的努力全部報廢。秘笈之二求職捷徑當你邁進面試的那間房間的時候，你的心跳會不會加速到120次／秒？那個面試官無論看起來有多么和藹可親，可他說的每一句話，都仍然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個問題你都覺得你想得腦袋都疼了，可能還是不得要領……如何是好？面試官對你的第一印象非常重要，和他在開始正式的面試前，來一點小小的前奏，可以給你加一點印象分。你可以尋找一些感性而輕松話題，你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比方說：小麥色的皮膚說明他很愛戶外運動，說話中明顯的e時代特色在告訴你他也是網絡一族)，試著和他聊一聊，記住，在聊天的過程中，要對他的話作出及時的反響，說一些不會令自己“死機”的話，這樣可以使他提升對你的興趣。有了好的開端，在面試的過程中，對面試官的提問要有進展選擇的答復。比方說，當面試官要你來談談自己的弱點時，面對自己以前的失敗，你可以將答復以下問題的重點放在自己發現問題，改善問題的方面，同時對于自己的失敗要坦誠，但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對你留下一個誠懇、有才能，并且有自我完善才能的好印象。善始要善終，面試后，和已經有點熟悉的面試官多問些問題。這時，就可以根據面試當中的對話來提一些問題了。像公司的人事構造、這次招聘的主要目的、招聘職員的將來開展等等。秘笈之三巧言ol辦公室雖是彈丸之地，但流言蜚語卻此起彼伏，而其殺傷力之強簡直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護好自己，實在是當務之急。防止敏感話題，不要去探究別人的年終獎金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。不要隨意對同事發牢騷，訴說對公司制度的不滿，小心傳到老板的耳朵里，落得連申辯的時機都沒有。做個“含蓄”的人，無論富貴有余，還是窮苦缺乏，都不要向別人顯露。而對于私生活，更應該保有隱私權。不要讓老板認為你是一個控制不了自己情緒的人。雄心大志要藏好，大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位，這無異于向同僚、乃至于你的上司宣戰。小心“壯志未酬身先死”。上司假設對你發火了，你要維持自身一貫的作風，做到不卑不亢，應對有度。最后可以告訴你的上司，你已經做好聽的準備了，請他坦誠地說好了。這樣你反而會起死回生。但是假設是你的錯誤，你懇切的抱歉，彌補自己的過失。想做一個潔身自愛的受歡迎的ol嗎？那么請不要做辦公室里的bmw〔bigmouthwoman〕。適時地閉上你的嘴巴，你會看起來更加得意。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息，更不要隨意對一個不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。秘笈補充肢體語言大解密人們往往使用肢體語言在述說他們心中的想法，那或許是你所不樂意看到聽到的，卻是最真實的。掌握了肢體語言，你將會獲得一項在與人相處時用處頗大的法寶。飛快地眨眼：對你沒什么信心，或者是如今正在用心考慮。也可能是很害怕，心臟跳得很厲害。手指不停地敲敲打打：他已經開始不耐煩，想完畢對話。再說下去不知道會說些什么，還是小心點吧。正對對方身體前傾進展對話：我根本不相信你。老是摸鼻子：如今在說什么來著？這些小動作，透露了人心底的機密。你可以通過這些告訴談話者，你已經厭煩了與他沒完沒了的對話，或是通過觀察對方的身體姿勢理解到，原來他已經在考慮別的問題了，那么我還是完畢這個話題吧。演講與口才:給上司指錯的技巧慈禧太后愛看京戲，常恩賜藝人一點東西。一次她看完演員楊小樓的戲后，把他召到眼前，指著滿桌子的糕點說：“這一些賜給你，帶回去吧！”楊小樓叩頭謝恩，他不想要糕點，便壯著膽子說：“叩謝老佛爺，這些貴重之物，奴才不敢領，請……另外恩賜點……”“要什么？”慈禧心情不錯，并未發怒。楊小樓又叩頭說：“老佛爺洪福齊天，不知可否賜個‘字’給奴才。”慈禧聽了，一時快樂，便讓太監捧來筆墨紙硯。慈禧舉筆一揮，就寫了一個“福”字。站在一旁的小王爺，看了慈禧寫的字，悄悄地說：“福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁的呢！”楊小樓一看，這字寫錯了，假設拿回去必遭人議論，豈非是欺君之罪？不拿回去也不好，慈禧太后一怒就要自己的命。要也不是，不要也不是，他急得直冒冷汗。氣氛一下子緊張起來，慈禧太后也覺得挺不好意思，既不想讓楊小樓拿去錯字，又不好意思再要過來。旁邊的李蓮英腦子一動，笑呵呵地說：“老佛爺之福，比世上任何人都要多出一‘點’呀！”楊小樓一聽，腦筋轉過彎來，連忙叩首道：“老佛爺福多，這萬人之上之福，奴才怎么敢領呢！”慈禧太后正為下不了臺而發愁，聽這么一說，急忙順水推舟，笑著說：“好吧，隔天再賜你吧。”就這樣，李蓮英為二人解脫了窘境。李蓮英機靈，嘴巧，常常為慈禧太后打圓場，難怪會討得她的歡心。中國人熱愛面子，視尊嚴為珍寶，有‘人活一張臉，樹活一張皮’的說法，做老板的更愛面子。身為上司，要樹立起，假設不慎做了錯誤的決定或說錯了什么話，下屬直接指出上司的錯誤，無疑是向他的挑戰，會讓他很沒有面子。相信一個最寬宏大量的老板也無法忍受。金無足赤，人無完人，上司也有錯了的時候。這時候，你要裝作不知道，事后盡力去彌補就是了。有些人直言快語，肚子里放不住幾句話，發現領導的疏漏就沉不住氣。某公司召開年終總結大會，主任講話是出了個錯，他說：“今年本公司的合作單位進一步擴大，到如今已開展到46個。”話音未落，一個下屬站起來，沖著臺上講得眉飛色舞的主任高聲糾正道：“講錯了！講錯了！那是年初的數字，如今已到達63個。”結果全場嘩然，主任羞得面紅耳赤，情緒頓時低落下來。上司有錯時，不要當眾糾正。假設錯誤不明顯，不關大局，其別人也沒覺察，不妨“裝聾作啞”，等事后再予以彌補。不要在公眾場合或同事的面前跟上司頂嘴，否那么會弄巧成拙。因為有些上司極重“面子”即使明知自己錯了，也拉不下臉當眾成認，假設你窮追猛打，在大家面前讓他出丑的話，吃虧的只會是自己。而且，消極地給上司保面子不如積極地給上司爭面子。假設發現上司有某種錯誤或不妥之處，可以在一對一的情況下，或下班后一齊娛樂時，委婉地向他提出，但要特別注意不可過分強調，以免引起他的反感。在交談中要時刻注意他的反響，假設他表現出滿臉的不快樂，或找出各種理由竭力為自己辯白，你就要立即停頓，不可再三提示他的錯誤。假設聽完你的提示，他成認自己所犯的錯誤，并為此表示煩惱，你可以找出適當的借口為他開脫、打圓場，使他得到心理上的撫慰，這樣他會把你看作知心人寫好人物演講稿的開頭三點大家知道，演講除了在臺上的那幾分鐘之外，更重要的是要去準備臺下的。那么，終究如何寫好一篇人物演講稿的開頭，在最大程度上貼近聽眾，并能立即引起評委的高度注意呢？要從以下幾個方面入手。一、說心里話，講真感受，以真誠感人。一般的演講稿開頭幾乎都這樣寫：“各位評委，大家好：我今天演講的題目是……”顯然，這樣的開頭太一般了，不能吸引聽眾，更不能感人。我是這樣開頭的：“各位評委，大家好，今天我站在這里演講師德教育，我很恐慌，真的恐慌至極。面對在座德高望重的教師，我不敢妄言師德。此時，我想起一個人，潘文文。因此，我今天演講的題目是《想起潘文文》！”我覺察，當我一講完后，臺下所有的目光都聚集在我的身上，我覺得我的開頭已經發生作用了。他們開始在注意我的演講了。為什么呢，我想是由于我講出了我的心里話，拉近了和聽眾的間隔，使他們感覺到，其實站在臺上講的人很普通。這就是真誠在演講中的作用。二、先抑后揚，不唱高調，以真實吸引人往往，人物演講很容易唱高調，把人物的事跡拔高，加上演講者的演技，人物便顯得非常完美。而實際上，人物本身卻不怎么樣，那么，知道這個人物的聽眾在臺下的滋味就不是很好，覺得你太夸張了，覺得你像是在演戲。顯然，這不能吸引人。另一次演講〔“國稅杯”領導干部率先垂范干凈干事演講比賽〕，我這樣開了頭：“各位評委、各位朋友，大家好：今天出如今我的演講中的人物只有33歲，他是縣計生委副主任陳繼忠。很可能，你會以為這不夠厚重，不符合今天的氣氛。是的，讓一個只有33歲的人出如今今天的場面是不夠厚重，不符合今天的氣氛。況且，這個人物也沒有做過什么驚天動地的大事，有的只是非常平凡的事：他自己本職中的工作，踏踏實實地做好每一件事情，辦好群眾需要辦的每一件事情。但是，正是這一份努力踏實的工作作風，兢兢業業的工作態度，正是這一些平凡，卻深深地吸引了我，走近他，理解他。因此，今天，我演講的題目是《鑄造平凡》。”我這個開頭的特點是：不拔高人物。因為人物只有在平凡中才會感人，而聽眾，也只愿意自己聽到平凡的人的平凡的事，并且感動于那些平凡事；也只有把人物放在和聽眾平等的位置上，人物才會真實，聽眾才會感到親切，評委才會感到親切。而只有這樣，我們也才會感覺到自己真實地在講，而不是在演。三、斟詞酌句，把握氣氛，以節奏抓人。我們要做到是針對聽眾群體來斟詞酌句。因為什么樣層次的聽眾需要什么樣的開頭，假設聽眾都是老百姓，那么，我們的開頭就需要粗淺、易懂，少用專業詞語；假設聽眾是有專業素質的群體，那么，就可以深化的直點主題。對象有了，現場的氣氛節奏就好把握了，也只有把握了節奏，才能深深地抓住聽眾的心理和評委的心理，也才能獲得演講的成功。演講技巧演講與口才:口才與說話言語是我們的思想及情感的表達，是心底的聲音，沒有言語作為工具，我們的思想及情感就表現不出來。言語是思想的衣裳，它能完全表現一個人。一個粗濁或優美的品格，在粗濁或優美的措辭中會自然而然地流露出來。一個人雖然不一定能完全說出自己，但卻多數能鑒別及透露自己。在不知不覺中，在有意無意間，在別人的眼前，他往往以每一句話描繪自己的輪廓與畫像。說話既輕浮那么行動亦草率；所以談吐是行動之羽翼，對于一切談吐，人們最喜歡那種出自真誠而且經過選擇的言語。言語是一種嚴肅的東西，有口才的人決不濫用它，同時也勸你不要強求別人聽你的活；假設別人不愿意聽，還是住口不說。回為對方或許對言語的重要未有相當的認識：以致無法樂觀地承受。說話天才，不是天生的、是從現實中鍛煉出來的，是一分天才。九分努力的結果。人們假設既沒有擅長于辭令的才智，也沒有緘口不言的判斷力，那是一件可悲的事。思想的人只是空談，因思想是無聲的。自以為永遠說得不夠的人，常流于多言而必定是多言多夫。長舌頭與頭腦簡單往往結成親家。最要緊的是說得少又說得好，那便可被稱為懂得說話的藝術。人心不同，各如其面。各人的生活經歷，思想情感，千差萬異，假設我們不能擅長跟各式各樣的人交談，討論，我們必然陷于孤陋寡聞，自以為是了，孤陋寡聞，而又自以為是的人，正是一個到處都不受歡迎的人，而且，只要每個人想一想：自己的各種看法、意見、興趣和主張，是不是從娘胎帶出來的呢？是不是一成不變的呢？是不是從來沒有錯過，沒有改正的呢，答案一定為：不是。正相反，它們是漸漸地經過長期培養而成形的，它們是會常常改變的，“今日之我”，未必就同“昨日之我”。人與人之間，假設能和平相處，只有逅過語言一途。擅長言談的人，能把生活弄得隨時隨地都很快樂。他們在業余的時間里，可以和他們的朋友，或是他們的家庭，快快活活地過一個晚上，使大家得到更多的樂趣。而且，擅長談話的人，到處都受人歡迎，他能使許多不相識的人攜起手來，他能使許多彼此不發生興趣的人互相理解，互相感到需要，他們可以排難解紛，消除人與人之間的誤會，他們能撫慰愁苦煩悶的人，他們能鼓勵悲觀厭世的人，可以去除別人的疑慮和迷惑，可以使別人更聰明，更美妙，更快樂，更擁有作為。我們平常似乎很少人知道談話在生活中，有這么珍貴的價值，常常安排自己的生活，辦公啦，看電影啦，可是很少安排去找一些什么人，好好地談幾個小時的話。我們去找朋友的時候，不是為了要辦一些瑣碎的事情，就是為了應付應酬，聯絡聯絡，見了面除了隨意我些話來亂談一陣，并沒有好好地想想應談些什么。在我們宴客或安排什么晚會時。我們花很多錢和時間在飯菜和游藝節目上。我們給客人預備了好酒、名菜，安排了一些文藝節目。可是關于怎樣談話，卻一點也沒有想到。我們沒有想到在一起談些什么好，我們很少替客人們互相介紹，使他們在一起談些共同有興趣的事情。我們也沒有想到，在必要的時候，我們自己帶頭談起一個所有客人都會有興趣的話題，我們特別使那些沒有熟人的客人感覺到悶氣、難堪，只呆呆地無聊地一聲不響地坐在那里。在拜訪人的時候，我們穿得很整齊。可是對于見了人之后，應該講些什么，卻模糊得很。有許多人不但沒有隨時準備和別人談話，事賣上，簡直有點怕談話，甚至于覺得談話是很討厭很費事的一件事。我們害怕遇見陌生的人，見了比我們地位高一點的人，我們不但害怕，而且還有點害羞，假設遇到不得不參加的會議時，我們坐在那里，除了舉手表決以外，什么事也不會作，我們不能站起支持，補充自己同意的意見，也不能反駁，批評我們反對的意見。為什么我們變成這樣的人呢？可能是因為我們從小缺乏集體生活，對人太不理解。也可能是固力某幾次談話失敗了，為了防止談話的再失敗，于是索性就不肯再開口了。也可能是誤解了多作事，少說話的真意，把不說話當作一種美德。也可能是受了禍從口出這成語的影響，覺得不說話是一種保護自己的平安之道。“禍從口出”這句話，在以前相當流行。類似這樣的道德教條還多得很，什么君子緘口啦，慎言啦，多言必失啦，等等。總之，都是叫人不要出聲，不要說話，不要發表意見。其實這些教條都是有它的社會背景的，在過去的中國，政治不良，____，平民沒有言論自由，誰要是言語不慎，批評了*，或是得罪了權貴，常常就會招致殺身滅族之禍。這樣相習相沿，人們便以不說話當作一種美德，當作一種平安之道。可是一種合理的社會，不說話，不但不是一種美德，而且也并非平安之道。為什么呢？在合理的社會，人人都有發表意見的權利和義務，對于一切社會的事情，是利是弊，應興應革，都應該提出批評，提出建議，誰要是一聲不響，坐視不言，那就是一方面放棄了公民的權利，一方面也是沒有盡公民的義務。在某一個時候，說話的人，往往是并不做事情的人，許多不做事情的人在那里哇啦哇啦，空口說白話，高談闊論，于事無補。所以多說話，還不如多做事。可是到了如今，說話的人，就是做事的人。要做事，就不得不說話，說話也是為了把事情作得更快更好。說話和作事結合起來，那么就沒有什么說多說少的問題。在某些場合，說話就是做事，做事就是說話。例如學校的教師，政策政令的說明者，公共衛生的宣傳員，展覽會的講解員等等，都是用他說話的才能效勞于社會，推動社會各方面事業的進步與開展的。至于一般辦事的人，一面做事一面也要說話。交流經歷的時候要說話，交換意見時要說話，有所報告，有所詢問，有所批評時，都不免要說話。沒有這些種類的說話，或是應該說而不說；應該多說，而懶得說，都會阻礙事情的進展與開展的。所以，我們要從心底掃清一切過去社會上流行許多對說話的不正確的看法，認譏清楚說話的才能在現代生活中的真正地位。這樣，我們就很容易摸到說話的意義和學到說話的技巧了演講與口才:口才訓練三步曲平時我們會看電視，看報紙，看雜志，看書，交談，觀察。在這些活動中，有可以拓展話題的泉。拿一個本子，把在這些活動中聽到看到想到的趣事，要事，重要觀念，好句子等記下來或剪貼下來，然后一天記下一兩句或一兩件趣事。強烈要求注意，不要貪多。一個月后，你會覺察自己的思想豐富了許多，而且有血有肉。這是第一步的訓練。第二步，就是你在記憶東西的同時，要考慮那些觀點，概念。我舉個例好了，卡耐基說：愛一個人就要給他自由。一般我們聽到看到，就會習慣地承受或批判，或略過。不加深思，可是我不推薦你這么做。你要把自己的口才訓練本中的觀念加以分析^p。有了一個深思的過程。談起來就得心應手了。第三步：從家人開始，進展交談。不要只顧自己的口才訓練成果，你要去留意別人在談些什么，別人感興趣什么。從別人的交談中，找到與自己知道的有交集的。切進去。開始你的議論。這里，注意他們的唇，還有他的肩，手。假設他要發表意見，從他的肢體上，有一些表現，你就要讓出談話權，引導他議論。注意：真正善談者是善聽者。善聽者即使一發一言，他們也會認為你是的議論者。然后，你可以到工作場所，朋友之中等，試試你的訓練。演講技巧:寫好人物演講稿的開頭三點大家知道，演講除了在臺上的那幾分鐘之外，更重要的是要去準備臺下的。那么，終究如何寫好一篇人物演講稿的開頭，在程度上貼近聽眾，并能立即引起評委的高度注意呢？要從以下幾個方面入手。一、說心里話，講真感受，以真誠感人。一般的演講稿開頭幾乎都這樣寫：“各位評委，大家好：我今天演講的題目是……”顯然，這樣的開頭太一般了，不能吸引聽眾，更不能感人。我是這樣開頭的：“各位評委，大家好，今天我站在這里演講師德教育，我很恐慌，真的恐慌至極。面對在座德高望重的教師，我不敢妄言師德。此時，我想起一個人，潘文文。因此，我今天演講的題目是《想起潘文文》！”我覺察，當我一講完后，臺下所有的目光都聚集在我的身上，我覺得我的開頭已經發生作用了。他們開始在注意我的演講了。為什么呢，我想是由于我講出了我的心里話，拉近了和聽眾的間隔，使他們感覺到，其實站在臺上講的人很普通。這就是真誠在演講中的作用。二、先抑后揚，不唱高調，以真實吸引人往往，人物演講很容易唱高調，把人物的事跡拔高，加上演講者的演技，人物便顯得非常完美。而實際上，人物本身卻不怎么樣，那么，知道這個人物的聽眾在臺下的滋味就不是很好，覺得你太夸張了，覺得你像是在演戲。顯然，這不能吸引人。另一次演講〔“國稅杯”領導干部率先垂范干凈干事演講比賽〕，我這樣開了頭：“各位評委、各位朋友，大家好：今天出如今我的演講中的人物只有33歲，他是縣計生委副主任陳繼忠。很可能，你會以為這不夠厚重，不符合今天的氣氛。是的，讓一個只有33歲的人出如今今天的場面是不夠厚重，不符合今天的氣氛。況且，這個人物也沒有做過什么驚天動地的大事，有的只是非常平凡的事：他自己本職中的工作，踏踏實實地做好每一件事情，辦好群眾需要辦的每一件事情。但是，正是這一份努力踏實的工作作風，兢兢業業的工作態度，正是這一些平凡，卻深深地吸引了我，走近他，理解他。因此，今天，我演講的題目是《鑄造平凡》。”我這個開頭的特點是：不拔高人物。因為人物只有在平凡中才會感人，而聽眾，也只愿意自己聽到平凡的人的平凡的事，并且感動于那些平凡事；也只有把人物放在和聽眾平等的位置上，人物才會真實，聽眾才會感到親切，評委才會感到親切。而只有這樣，我們也才會感覺到自己真實地在講，而不是在演。三、斟詞酌句，把握氣氛，以節奏抓人。我們要做到是針對聽眾群體來斟詞酌句。因為什么樣層次的聽眾需要什么樣的開頭，假設聽眾都是老百姓，那么，我們的開頭就需要粗淺、易懂，