2022年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理練習題(二)及答案單選題（共60題）1、哈佛商學院教授大衛·亞非在波特教授五種競爭力研究基礎上，提出了影響產業利潤的第六個要素。下列各項中，體現該要素作用的是（）。A.某火力發電企業并購了一家煤礦，降低了原材料成本B.某地區交通條件的改善促進了該地區房地產業的發展C.某牛奶供應商控制了全市的銷售渠道，使其他牛奶供應商在該市難以立足D.兩家大型超市通過降低銷售價格，爭奪消費者【答案】B2、合肥地鐵三期工程于2019年11月通過了專家認證，在論證時專家們通過電郵匿名發言，反復論證歸納，最終得出同意建造的結論。上述案例中采取的風險管理技術與方法是（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.馬爾科夫分析法D.情景分析法【答案】B3、C集團是S市的一家由鉛筆企業發展起來的公司，目前公司占地面積260畝，是一家整合創意價值與制造優勢，專注于文具事業的綜合文具集團。公司的具體業務分為學生文具、辦公文具、禮品文具三大業務部。三大業務部分管不同的事業部，其中禮品文具業務部下設中端包裝禮品文具、奢侈包裝產品、時尚包裝產品三大事業部。下列屬于C集團采用的組織結構類型優點的是（）。A.有利于培養職能專家B.便于企業的持續成長C.能夠通過諸如資本回報率等方法對事業部的績效進行財務評估和比較D.降低了企業總部的控制跨度【答案】D4、P公司是一家服裝制造公司，起初其產品主要銷往Y市。隨著P公司的發展，P公司為了獨攬S市的服裝制造業務，迅速并購了S市的某大型服裝制造廠，并獲得了該服裝制造廠在當地的市場份額。P公司并購的動機是（）。A.迅速進入，爭取市場機會B.克服企業負外部性C.獲得技術創新D.實現資源共享【答案】A5、Y公司是一家豆油生產企業，每隔三個月需要與供應商簽訂下季度的購貨協議，簽訂協議時Y公司同時買入大連交易所三個月以后到期的大豆合約。Y公司進行金融衍生品交易的類型是（）。A.遠期合約B.互換交易C.期貨D.期權【答案】C6、S公司新研發的產品由于其自身特性，加之公司的大力宣傳，廣受顧客青睞。該公司所在產業的產品市場增長率很高，雖然現在的相對市場占有率不是很大，但是未來發展的空間很大。根據波士頓矩陣理論，下列關于該產品的說法中不正確的是（）。A.該業務正處于最差的現金流量狀態B.該業務的管理組織最好采用事業部形式C.該業務屬于問題業務D.該業務應該采取的戰略目標是發展【答案】B7、（2014年真題）如果并購方不以謀求產業利潤為首要目的，而是靠購入然后售出企業的所有權來獲得投資利潤，按并購方的身份分類，則該并購屬于（）。A.產業資本并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.非杠桿并購【答案】C8、X國某地區位于地震頻發地帶，那里的居民具有較強的防震意識，住房普遍采用木質結構，抗震性能優越。不少家庭加裝了地震時會自動關閉煤氣的儀器，以防范地震帶來的相關災害。根據上述信息，該地區居民采取的風險管理策略工具是（）。A.風險控制B.風險轉移C.風險規避D.風險轉換【答案】A9、甲公司是一家白酒生產商，所處地理位置接近白酒原料產地且具備優質白酒生產的成本優勢和研發優勢。經過市場調研，甲公司發現高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經驗豐富的產品設計顧問合作，進軍高端定制白酒行業且預計能取得成功。根據上述情形，最適合甲公司選擇的競爭戰略是（）。A.集中化戰略B.多元化戰略C.成本領先戰略D.差異化戰略【答案】A10、元眉公司每年最低運營資本為5億元，但是有5%的可能性需要8億元維持運營，有1%的可能性需要11億元才能維持運營。如果該公司風險資本為5億元，該公司生存的概率是（）。A.95%B.小于95%C.大于99%D.95%~99%【答案】D11、甲公司是一家以豆漿機起家的企業，國內豆漿機市場占有率曾經達到86%。2008年，該企業高調宣布進軍大豆生產加工，在濟南和東北建立了有機大豆生產基地，并以“陽光豆坊”的品牌進行銷售。根據以上信息可以判斷，該企業采用的這種策略屬于（）。A.相關多元化戰略B.后向一體化C.橫向一體化D.非相關多元化戰略【答案】A12、下列各項關于風險管理解決方案的表述，錯誤的是（）。A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內容C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業價值創造的根本源泉D.風險管理解決方案中的內部解決方案一般指風險管理策略【答案】D13、受房地產市場等各種不確定性因素的影響，家裝行業的發展進入了一個新階段。甲家裝公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設條件，預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。下列關于甲家裝公司采用的風險管理技術與方法的說法中，正確的是（）。A.采用的是敏感性分析法B.該方法是一種簡單的定性方法，直觀明了C.該方法對于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結果D.該方法可以清晰地為風險分析指明方向【答案】C14、C國L集團想要開拓海外市場，但只具有資金、技術優勢，缺乏市場信息優勢，迫切需要尋找戰略合作伙伴。而X國的E公司具有很強的市場信息優勢，也打算拓展海外市場，兩家公司一拍即合，建立了戰略聯盟。兩家公司達成戰略聯盟的動因是（）。A.促進技術創新B.避免經營風險C.降低協調成本D.實現資源互補【答案】D15、為了有效控制零部件的成本及質量，確保生產經營穩步進行，甲汽車制造公司推出了向上游延展的新舉措：與開發、生產、銷售零部件于一體的乙公司簽訂協議，此舉整合了甲公司汽車零部件的供應環節。甲公司運用價值鏈分析自身的資源和能力而構筑其競爭優勢體現在（）。A.確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動B.明確價值鏈內各種活動之間的聯系C.明確價值系統內各項價值活動之間的聯系D.明確能夠改善與客戶關系的各類活動之間的聯系【答案】C16、家電企業A和手機企業B都具備自配物流。A企業借鑒B企業在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運輸途中被損壞等方面的成功經驗，對自身業務做出了較大改進。根據以上信息可以判斷，家電企業A采用的基準分析類型是()。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C17、白云賓館位于黃山風景區的半山腰，占據有利的地理位置，居住于此的游客可以第二天早起登頂看日出。關于白云賓館這一特色，下列說法錯誤的是（）。A.屬于不可模仿的無形資源B.有助于形成競爭優勢C.該資源具有物理上的獨特性D.是一種稀缺性資源【答案】A18、格朗公司是一家從事環境藝術的企業，該公司的業務以創意為核心，員工根據個人的愛好/專長和成長需要，自主選擇從事建筑設計/室內裝潢/城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務。格朗公司的企業文化類型是（）。A.權力導向型B.任務導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】D19、（2017年真題）通達路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費收入等。公司為了預測這項工程所產生的效益并防范可能發生的風險，組織相關人員分析了上述每一個因素的變化對該項目內部收益率的影響。通達路橋公司所采用的風險管理方法是（）。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.風險評估分析法D.情景分析法【答案】A20、（2020年真題）為了對可能給企業造成重大損失的風險事件進行有效管理，南方石油公司成立了自己的專屬保險公司，為母公司提供保險，并由母公司籌集總計10億元的保險費，建立損失儲備金。下列各項中，屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優點的是（）。A.降低內部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現金流D.損失儲備金充足【答案】C21、獵豹公司是一家為計算機組裝主板系統的工廠，陷入經營危機。目前該公司推行了新的業務單元架構方案。每個業務單元中的員工都致力于滿足某一個客戶的所有需要。他們學習制造、銷售、服務等一系列技能。獵豹目前所處的創新管理過程是（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】C22、近年來，國內空調產業的銷售額達到前所未有的水平，不同企業生產的空調在技術和質量等方面的差異不明顯，空調生產企業的主要戰略路徑是提高效率，降低成本，按照產品生命周期理論，目前國內空調產業所處的階段是（）。A.導入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D23、過去我國農村圈養業以家庭圈養為主，家庭圈養可以充分利用家庭消費中的廢物，如剩余飯菜等，還可以利用農民的閑暇時間。但是隨著養殖技術的發展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用，集中圈養已被證明是使動物增加重量更經濟的方法。伴隨而來的是我國農村養殖業的逐步集中，乃至形成全國性的養殖場成為養殖產業的龍頭企業。集中圈養體現的克服產業零散的途徑是（）。A.養豬農戶連鎖經營B.養豬農戶特許經營C.技術創新以創造規模經濟D.提高產品差異化程度【答案】C24、某國內汽車制造廠對中國經濟增長潛力抱著樂觀態度，除繼續生產中等檔次的車種外，在2009年開始生產高端越野車，希望吸引國內市場的高端消費者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時，公司領導層認為應致力于形成現有和潛在顧客對于本企業產品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據以上信息可以判斷，該企業建立競爭優勢的資源是（）。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C25、（2017年真題）甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運用大數據挖掘技術，對某軟件園區的客戶訂餐行為進行了深入調查，并根據調查結果，針對該區域的客戶制定和實施了一套促銷方案，取得了良好效果。甲公司實施的競爭戰略屬于（）。A.差異化戰略B.成本領先戰略C.集中化戰略D.藍海戰略【答案】C26、關于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是（）。A.該模型用于研究投資者與經理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態”模型C.經理作為企業實際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產出點未必是銷售額最大化【答案】B27、甲公司是一家生產重型卡車和建筑工程用車的大型集團公司，目前建筑工程用車的市場日趨飽和，企業想進軍家用轎車市場，經過調查發現轎車市場規模最大的4家汽車企業年銷售量占全國汽車銷售總量的70%，其他汽車生產企業的銷售量也都非常大，因此甲公司放棄了進入家用轎車市場的想法。根據案例分析，甲公司面臨的進入障礙主要是（）。A.結構性障礙B.現有企業對關鍵資源的控制C.現有企業的市場優勢D.現有市場的限制進入定價【答案】A28、華為的公司使命是聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大的價值、最低的總體擁有成本(TCO)和更高的工作效率，通過成功經營為其所有者帶來經濟價值。下列不屬于華為的公司使命包含的方面是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的經營哲學D.公司的目標【答案】D29、賈某是A公司董事之一，B公司是A公司的直接競爭對手并承諾給賈某更加豐厚的待遇，希望其到B公司擔任董事。賈某在A公司任職的同時，于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的（）。A.善管義務B.競業禁止義務C.權利不得濫用義務D.出資義務【答案】B30、（2013年真題）甲企業是一家大型紡織企業，主要生產原材料為棉花，甲企業預計未來棉花價格將持續上漲。為了降低已經承接的紡織品訂單的生產成本上漲風險，甲企業決定以套期保值的方式規避棉花現貨風險。下列選項中，不符合套期保值特征的是（）。A.甲企業從事棉花套期保值的目的是通過降低棉花價格變動風險而獲利B.甲企業為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉或者到期交割C.甲企業棉花期貨合約開倉時的價格反映了市場參與者對棉花的遠期預期價格D.甲企業持有的棉花期貨合約對應的“基差”反映了棉花現貨和棉花期貨的價格差異，該差異在期貨合約到期日之前，既可以為正，也可以為負【答案】A31、甲公司在分析其競爭對手能力時，重點分析競爭對手生產成本的情況，比如規模經濟性、經驗曲線等。通過上述分析，甲公司能夠了解當市場發生變化時，其是否能比競爭對手更有優勢。根據競爭對手的能力分析，甲公司的主要著眼點是（）。A.代理商/分銷渠道B.營銷與銷售C.財務實力D.運作【答案】D32、甲是一家大型跨國貿易公司的董事長，由于公司業務越來越大，其精力有限，于是決定聘請職業經理人為其打理公司業務。甲上述的決定可能會導致的公司治理問題是（）。A.剝奪型公司治理問題B.經理人對于股東的“內部人控制”問題C.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題D.企業與其他利益相關者之間的關系問題【答案】B33、（2019年真題）隨著云計算技術的崛起，傳統數據技術受到嚴峻挑戰。此前引領世界數據庫軟件市場的J公司對環境變化反應遲鈍，沒有及時研究云計算技術。當公司意識到云技術是未來方向時，轉型為時已晚。2018年，J公司營業收入基本零增長，凈利潤比前一年暴跌59%。J公司面對的主要風險是（）。A.運營風險B.法律風險C.財務風險D.社會文化風險【答案】A34、（2018年真題）永澤公司是一家餐飲公司。2010年，一場傳染病的流行使餐飲業進入“寒冬”。該公司在進行風險評估后認為，這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強，于是組織員工迅速開發并推出系列健康菜品，使公司營業額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現的風險管理特征是（）。A.戰略性B.專業性C.二重性D.系統性【答案】C35、（2016年真題）甲專車公司是基于互聯網的專車服務提供商。甲專車公司采用“專業車輛、專業司機”的運營模式，利用移動互聯網及大數據技術為客戶提供“隨時隨地、專人專車”的全新服務體驗，在專車服務市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進入者設置的進入障礙是（）。A.規模經濟B.資金需求C.價格優勢D.產品差異【答案】D36、甲是一家大型跨國貿易公司的董事長，由于公司業務越來越大，其精力有限，于是決定聘請職業經理人為其打理公司業務。甲上述的決定可能會導致的公司治理問題是（）。A.剝奪型公司治理問題B.經理人對于股東的“內部人控制”問題C.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題D.企業與其他利益相關者之間的關系問題【答案】B37、中石油并購海外石油公司以獲取原油、中國五礦公司收購非洲稀有金屬礦業公司以取得原材料。上述企業實施海外并購的動機為（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產【答案】C38、（2014年真題）甲公司每年最低運營資本是1000萬元，但是有5%的可能性需要1500萬元才能維持運營。如果該公司風險資本為510萬元，該公司生存的概率是（）。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D39、M公司是一家高科技移動互聯網公司。公司崇尚輕松工作的氛圍，沒有嚴格的等級，強調平等創新的工作理念，給予員工在特定項目中的權力，鼓勵員工發揮自己的創意和特長。M公司的企業文化類型屬于（）。A.任務導向型B.權力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】A40、主營快速消費品網上商城銷售的海達公司在數字技術的促進下，隨著“互聯網＋流通”的快速發展，公司加快線上線下O2O全渠道布局，通過線上線下融合對全渠道范圍零售要素（店鋪、產品、服務、渠道、技術、營業模式、業態）進行重新整合，從而推動公司業務發展。數字化技術對海達公司戰略的影響屬于（）。A.數字化技術對組織結構的影響B.數字化技術對經營模式的影晌C.數字化技術對產品和服務的影響D.數字化技術對業務流程的影響【答案】B41、（2018年真題）志銘公司是一家小型咨詢公司，有20多名員工。員工既負責從市場上承攬咨詢項目，又根據自己的特長和愛好選擇并完成咨詢任務。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。志銘公司企業文化的類型屬于（）。A.權力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】B42、珈藍公司是一家汽車制造企業，其不斷對汽車零部件采購、汽車研發、汽車組裝以及產成品運輸等價值鏈環節進行優化，在提升企業生產效率的同時，降低了汽車制造成本以及銷售成本。珈藍公司涉及的戰略創新的類型是（）。A.產品創新B.流程創新C.定位創新D.范式創新【答案】B43、近年來，人們不斷增加的對健康水源的需求催生了越來越多的濾水壺生產企業。目前這些企業提供的產品性能/質量大體相同，彼此之間為爭奪客戶展開挑釁型的價格競爭；行業規模達到前所未有的水平；任何一個企業擴大市場份額都十分困難。下列各項中，屬于上述企業所具有的經營特征的是（）。A.經營風險非常高B.價格盈余倍數非常高C.具有中等的股利分配率D.資金來源于保留盈余＋債務【答案】D44、天宇公司是我國一家通訊技術開發企業，每年都會面向全球招募各種類型的人才。在公司內部，員工具有多元化的文化背景，因此公司在進行項目決策或要求員工協作完成任務時，經常會因為文化觀念不同而導致爭論，工作進展緩慢，給公司的運營帶來了諸多不利影響。這反映的風險是（）。A.社會文化風險B.政治風險C.合規風險D.運營風險【答案】A45、為了更好的加強風險管理，做好企業經營風險發生時的應對工作，興達公司召開了一次重大公司會議，討論在風險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關于風險管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風險管理覆蓋面廣，更為復雜，因此要求資源的使用要具有專業性、單一性B.企業可以使用內部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術等D.企業應當統籌兼顧，將資源用于管理需要優先管理的重大風險【答案】A46、近年來家裝市場進入低速增長階段，各家裝公司提供的產品、設計逐步標準化，差異不明顯。根據產品生命周期理論，下列各項中，對家裝行業的表述正確的有（）。A.家裝行業的客戶大多很精明，對性價比要求很高B.家裝行業的主要戰略路徑是市場營銷C.家裝行業的主要戰略路徑是提高效率，降低成本D.家裝行業此時的產品價格最高，單位產品凈利潤也最高【答案】C47、（2020年真題）然達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產業的龍頭企業。2017年，該公司啟動新的戰略變革，將公司在原產業領域積累的高分子技術應用到光化學和有機合成化學領域，使業務內容擴大到半導體制造材料、顯示器材料等領域，同時進行了廣泛的組織結構調整。此次戰略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業戰略穩定性與文化適應性的關系時應（）。A.加強協同作用B.根據文化進行管理C.重新制定戰略D.以企業使命為基礎【答案】D48、甲公司是一家C國電信運營商。該公司員工入職后需參加入職培訓，培訓內容有：在為顧客提供電話咨詢時，員工全天24小時服務且節假日不休息，以最大限度的滿足顧客的要求，讓顧客享受“無時、無刻、無地”的體驗。該公司的這種政策體現了價值鏈分析中的（）。A.生產經營B.采購C.人力資源管理D.技術開發【答案】C49、文博集團是國內大型成套設備制造商。由于旗下產品種類繁多、產品結構復雜，在以生產為導向的前提下，只能借助計算機技術對所需原材料和零部件及進貨時間的具體數據進行計算，據此編制采購計劃。根據上述信息判斷，文博集團的采購模式是（）。A.傳統采購模式B.JIT采購模式C.VMI采購模式D.MRP采購模式【答案】D50、2007~2013年，S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應商的同時，推出了系列智能手機和平板電腦，成為P公司在智能手機和平板電腦市場主要的競爭對手。P公司很想擺脫對S公司的依賴，但由于S公司在生產關鍵零部件方面的能力顯著強于其他公司，在短期內P公司仍然離不開S公司。根據上述信息判斷，S公司對P公司的權力來源于（）。A.對資源的控制與交換的權力B.個人的素質和影響C.參與或影響企業的戰略決策與實施過程D.利益相關者集中或聯合的程度【答案】A51、下列關于套期保值的相關說法中，不正確的是（）。A.套期保值和投機的結果都是降低了風險B.絕大多數期貨合約不會在到期日用標的物兌現C.對于買方期權，期權持有人不負有必須買進的義務D.期權作為對沖的工具可以起到相似保險的作用【答案】A52、（2013年真題）甲汽車制造公司準備到發展中國家M國投資，對M國諸多條件進行了認真的調查分析，以下分析內容不屬于鉆石模型要素的是（）。A.M國汽車零部件產業發展狀況B.M國政府對汽車業發展的產業政策C.M國勞動力價格和素質D.M國對汽車的需求狀況【答案】B53、甲公司與銀行簽訂了應急資本協議，規定在災害發生時，由銀行提供資本以保證公司的持續經營。此時該公司所采用的風險管理策略的工具是（）。A.風險承擔B.風險規避C.風險對沖D.風險補償【答案】D54、甲公司是一家糖業企業，其主要原材料為甘蔗，近年來由于勞動力成本的上升，導致很多糖業企業的利潤出現波動，主要原因是企業在收購甘蔗時需要付出巨大的成本來聘請人員砍伐、運輸甘蔗，而甲公司成立之初就注意到了這一點，就近在甘蔗林區建廠，同時收購林區，自己種植，保證原材料的質量和成本，在其他企業出現虧損時甲公司仍然能夠保持盈利，從以上信息看，甲公司采用成本領先戰略的優勢主要體現為（）。A.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低替代品的威脅D.保持領先的競爭地位【答案】B55、甲公司是一家汽車零部件生產企業。該公司主要是通過大規模生產，形成規模經濟，從而取得一定的競爭優勢。從基本競爭戰略角度分析，甲公司采用的戰略是（）。A.集中化戰略B.差異化戰略C.成本領先戰略D.集中成本領先戰略【答案】C56、春語公司是一家日化品企業，在國慶節期間，采取第二件商品半價的方式吸引消費者。根據以上信息可以判斷春語公司采取的促銷策略屬于（）。A.廣告促銷B.營業推廣C.公關宣傳D.人員推銷【答案】B57、麥當勞是一個國際知名品牌，而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者，只需要支付一定加盟費，就可以麥當勞的名稱從事經營活動。麥當勞這樣的分銷渠道屬于（）。A.零售商B.批發商C.代理商D.特許經營【答案】D58、（2011年真題）下列企業采用的發展戰略中，屬于多元化戰略的是（）。A.甲碳酸飲料生產企業通過按季更換飲料包裝、在各傳統節日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業開始將其原在國內生產銷售的小型客車出口到南美地區C.丙洗衣粉生產企業通過自行研發，開始生產銷售具有不同功效的洗發水D.丁酸奶生產企業新開發出一種凝固型酸奶，并將其推向市場【答案】C59、在電腦CPU生產領域，美國的Intel公司和英國的AMD公司通過交叉專利聯合授權，幾乎壟斷了大部分專利。并且瓜分了大部分民用市場。Intel公司和AMD公司給潛在進入者設置的進入障礙是()。A.規模經濟B.現有企業的市場優勢C.進入對方領域D.現有企業對關鍵資源的控制【答案】D60、國內一家公司決定進軍國外市場，遂打算在S國投資建廠，但經過市場調查之后，發現S國政局不穩，經常發生游行示威等暴力事件。該公司若進軍S國面臨的風險屬于（）。A.財務風險B.政治風險C.技術風險D.運營風險【答案】B多選題（共30題）1、（2020年真題）凱陽公司擁有發電設備制造、新能源開發、電站建設和環保4部分業務，這些業務的市場增長率依次為5.5%、11%、5%和13%，相對市場占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據波士頓矩陣原理，上述4部分業務中，可以視情況采取收割戰略的有（）。A.發電設備制造業務B.電站建設業務C.環保業務D.新能源開發業務【答案】ABC2、M公司剛剛進入冰箱行業，目前冰箱市場的70%被該行業的龍頭企業W公司占有，M公司經過市場分析后，決定大幅降價，但是W公司獲得消息后拒不降價，結果使得M公司的銷售大幅上升，W公司的市場失掉“半壁江山”，這一情況說明（）。A.W公司相信它的產品擁有市場上最高的顧客忠誠度B.W公司關于其公司情形的假設不正確C.M公司對W公司的假設是不正確的D.M公司對W公司的分析基于“競爭對手假設分析對本公司制定競爭戰略的作用”方面【答案】ABD3、裕達公司是一家傳統企業，為了企業長遠生產發展，該公司對企業現在及未來的整體經營活動進行了規劃和管理。與傳統職能管理相比，現代戰略管理的特征包括（）。A.戰略管理是一項涉及企業所有管理部門、業務單位及所有相關因素的綜合性管理活動B.戰略管理的目的是依據企業內部條件和外部因素制定并實施戰略決策和戰略方案，以實現戰略目標C.戰略管理通常由職能部門經理來推動和實施D.戰略管理是企業的一種動態性管理【答案】ABD4、2018年8月，美國商務部以“對美國國家安全存在顯著風險”為由將中國電子等44家高新技術企業列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業的出口；另一方面限制其在美國投資。上述材料體現的政治風險包括（）。A.限制投資領域B.設置貿易壁壘C.外匯管制規定D.進口配額和關稅【答案】AB5、公司戰略的現代概念強調戰略的（）。A.全局性B.競爭性C.風險性D.應變性【答案】BCD6、（2013年）甲公司是一家生產高檔不銹鋼表殼的企業，產品以出口為主，以美元為結算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風險，與會人員提出不少對策。關于這些對策，以下表述正確的是（）。A.部門經理劉某提出“風險規避”策略：從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響B.業務員李某提出“風險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風險C.財務部小王提出“風險轉移”策略：干脆公司把目標客戶從國外轉移到國內，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風險D.負責出口業務的副總張某提出“風險控制”策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風險帶來的損失【答案】BD7、下列關于戰略群組分析的作用敘述中，正確的是（）。A.有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”B.有助于很好地了解戰略群組間的競爭狀況C.有助于了解行業內企業競爭的主要著眼點D.可以預測市場變化或發現戰略機會【答案】ABD8、（2014年真題）下列關于產品生命周期的表述中，正確的有（）。A.成熟期開始的標志是競爭者之間出現挑釁性的價格競爭B.以產業銷售額增長率曲線的拐點劃分，產業生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段C.與產品生命周期每一階段相聯系的競爭屬性隨著產業的不同而不同D.一個產業所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC9、正興公司是一家上市企業，公司對損失事件進行管理，下列關于損失事件管理的說法正確的有（）。A.損失融資屬于風險資本的范疇B.專業自保公司不在保險市場上開展業務C.機會風險可以投保D.應急資本是一個金融合約【答案】BD10、思源公司是一家食品生產企業，有著較強的品牌實力，但一直面臨著銷路不暢的問題，其最大的競爭對手是妙佳公司，妙佳公司品牌實力雖然較弱，但憑借著完善的銷售渠道，占有著30%的市場份額。思源公司計劃收購妙佳公司，以增強自身實力，占據更多的市場份額。根據以上材料分析，思源公司實施的發展戰略中，并購妙佳公司的動機包括（）。A.避開進入壁壘B.減少競爭C.增強對市場的控制力D.獲得協同效應【答案】BCD11、（2019年真題）美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率、資產周轉率等比率指標對經營業績進行評價。下列各項中，屬于該公司采用的績效評價指標局限性的有（）。A.鼓勵短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標D.比率不是一成不變的【答案】ABD12、明亮公司是一家燈具生產商。成立20多年以來，明亮公司運用成本領先戰略，在激烈的市場競爭中不斷擴大市場占有率，在國內外享有較高的知名度和良好的信譽，目前已經占領了燈具行業近60%的市場。明亮公司多次主動大幅度降低產品價格，令新進入者望而卻步。根據上述案例，明亮公司運用成本領先戰略的優勢有（）。A.形成進入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強討價還價能力D.保持領先的競爭地位【答案】AD13、大華公司實行全面預算管理，每年年底都在深入分析每個部門的需求和成本的基礎上，根據未來的需求編制預算。大華公司編制預算所采用的方法的缺點有（）。A.它是一個復雜的、耗費時間的過程B.它可能強調短期利益而忽視長期目標C.它可能強調長期利益而忽視短期利益D.管理團隊可能缺乏必要的技能【答案】ABD14、甲公司是一家有機蔬菜生產供應商，通過分析普通蔬菜生產商對有機蔬菜行業盈利能力的影響，認為普通蔬菜生產商的影響力主要是波特五力模型中所提及的（）。A.購買商的議價能力B.潛在進入者的威脅C.替代產品的威脅D.供應商的議價能力【答案】BC15、某全國連鎖理發店以其精致的服務，獨具特色的發型設計著稱，在產業中獲得了較高的顧客認可度。該理發店采用的戰略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優勢B.增加附加價值——提高產品差異化程度C.專門化——目標集聚D.技術創新以創造規模經濟【答案】AB16、甲公司是一家汽車制造商，為了實施多元化戰略，計劃進入輪船制造行業。為了成功進入新行業，該企業決定對經營環境進行全面評估。那么進行企業外部因素分析時可能會應用到的具體理論有（）。A.產業五種競爭力分析B.戰略群組分析C.價值鏈分析D.通用矩陣分析【答案】AB17、美的集團是一家在深交所上市的科技集團，有六大事業部，分別負責研發和生產消費電器業務、暖通空調業務、機器人及工業自動化系統業務、智能供應鏈、芯片業務和電梯業務。每個事業部都擁有多個產品線。公司總部對各個事業部統一進行資源配置。美的集團采取的組織結構類型的特點有（）。A.能夠通過資本回報率等方法對事業部進行績效考核B.集權化的決策機制放慢了反應速度C.職權分派到各個事業部，并在事業部內部進行再次分派D.為各事業部分配企業的管理成本比較困難【答案】ACD18、（該知識點在2020年教材已刪除）下列職務中，屬于不相容職務的有（）。A.執行與監督檢查B.決策審批與監督檢查C.可行性研究與決策審批D.決策審批與執行【答案】ACD19、（2021年真題）甲水泥公司合并了另外兩家水泥公司，通過并購不但實現了產量大增，而且生產成本降低到行業最低水平。下列關于甲水泥企業五力分析的說法中，正確的有（）。A.增加甲公司對購買者的討價還價能力B.增加甲公司對供應者的討價還價能力C.增加甲公司抵御潛在進入者的能力D.增加甲公司對競爭對手的競爭力【答案】ABCD20、L公司2016年進入智能電視領域，宣布與D網上商城達成戰略合作，將通過該商城首發A系列智能電視新品。同時L公司還宣布與日本X公司進行深度合作，推出雙方共同打造的60寸智能電視。根據以上信息可以判斷，L公司采用的戰略聯盟類型包括（）。A.技術交流協議B.合作研究開發協議C.生產營銷協議D.產業協調協議【答案】BC21、紫金公司是一家集團企業，主營業務包括房地產、酒店、餐飲等。因業務發展需要，紫金公司與國內某廣告傳媒公司達成戰略聯盟，雙方強調共同發展、實現雙贏。下列關于戰略聯盟的管控的說法中，正確的有（）。A.聯盟企業之間以自身利益最大化為導向B.訂立協議時應嚴格界定聯盟的目標C.在聯盟協議中，應規定聯盟各方的違約責任和解散條件D.各自以獨立企業的身份在市場上進行合作，無需設計周密的聯盟結構【答案】BC22、甲企業是我國一家大型服裝鞋帽生產企業，產品主要在國內市場進行銷售。2019年，該公司管理層根據國際經濟環境的變化，決定在勞動力成本更低的馬來西亞建立生產線，以有效降低成本，同時積極開拓歐美客戶，擴大銷售。該公司推行國際化經營的動因包括（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產【答案】AB23、甲公司主營業務為家電，生產穩定。市場上競爭者之間出現挑釁性的價格競爭，產品逐步標準化。毛利率和凈利潤率都比較低。根據以上信息可以判斷，該公司可以采取的主要戰略路徑是（）。A.提高質量B.提高效率C.加大研發D.降低成本【答案】BD24、下列選項中，采用了風險管理策略工具中的風險轉移的有（）。A.公司明令禁止各業務單位進行期貨投機B.將公司一筆2年后到期的借款出售給子公司C.為公司的固定資產投保D.由于業務繁忙，將公司的一部分業務外包給其他的同類公司【答案】CD25、根據資源依賴理論，下列屬于董事會為獲取資源發揮的作用有（）。A.獲得公司和外部環境之間的信息通道B.取得資源的優先條件C.提升企業的合法性D.為企業帶來忠告、建議形式的信息【答案】ABCD26、（2013年真題）香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁，占據有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關于半島酒店這一大特色，以下表述正確的有（）。A.是半島酒店難以被競爭對手模仿的無形資源B.是一種稀缺性資源C.有助于半島酒店獲得競爭優勢D.是一種有形資源【答案】BCD27、脆脆餅干公司是一家上市公司，公司股東中，大股東13人，其余全是中小股東。近期董事會召開了關于公司治理問題的重要會議，下列關于公司治理的重要性表述中，正確的有（）。A.影響公司治理重要性的主要因素包括公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關者的不滿B.良好的公司治理可以促進企業的股權結構合理化C.公司治理問題的根源是公司制度本身D.公司治理的直接功能是在現代公司制度的安排上，建立一種保障機制，以減小公司權力結構安排的負面影響【答案】ABCD28、紅星公司是一家新設立的股份有限公司，目前正在完善公司治理結構。下列關于公司治理的概念說法正確的有（）。A.狹義的公司治理會通過一種制度安排，合理地配置所有者和經營者之間的權力和責任關系B.廣義的公司治理不局限于股東對經營者的制衡，還涉及廣泛的利益相關者C.公司治理的核心是用權力制衡來降低代理成本和風險，從而實現公司重大事務的決策D.廣義的公司治理目標是保證股東利益最大化，防止經營者對所有者利益的背離【答案】AB29、（2016年）下列各項關于風險評估的表述中，正確的有（）。A.風險評估包括風險辨識、風險分析和風險評價三個步驟B.風險定性評估時應統一制定各風險的度量單位和度量模型C.企業應當定期或不定期對新風險或原有風險的變化進行重新評估D.風險評估應將定性方法和定量方法相結合【答案】ACD30、下列風險管理方法中，既可以進行定性分析也可以進行定量分析的方法有（）。A.馬爾科夫分析法B.敏感性分析法C.失效模式影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】CD大題（共10題）一、智勤公司成立于2010年，是一家研究開發智能手機的企業。智勤公司從創立之初就做了大量的市場調研，發現智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小，消費者更多地關注產品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎上，智勤公司對消費者的年齡進行了細分，將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經濟獨立，普遍處于事業的發展期，并且個性張楊，勇于嘗試，對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應目標顧客對價格敏感的特點，智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格，智勤公司采取了以下措施：1.開創了官網直銷預訂購買的發售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。2.在營銷推廣方面，智勤公司沒有使用傳統的廣告營銷手段，而是根據消費者的不同類型，分別在智勤官網、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式，有效降低了推廣費用。3.采用低價預訂式搶購模式。這種先預定再生產的方式使智勤公司的庫存基本為零，大大減少了生產運營成本。4.智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等。5.將手機硬件的研發和制造外包給其他公司，提高了生產率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力。6.實現規模經濟。2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎。要求：7.從市場情況和資源能力兩個方面，簡要分析智勤手機實施成本領先戰略的條件；8.從確定目標市場和設計營銷組合兩個方面，簡要分析智勤手機的營銷策略?！敬鸢浮浚?）成本領先戰略的實施條件：市場情況：①市場中存在大量的價格敏感用戶?！跋M者更多地關注產品價格”。②產品難以實現差異化?！爸悄苁謾C市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。③購買者不太關注品牌?！爸悄苁謾C市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。④價格競爭是市場競爭的主要手段。“價格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。資源和能力：①實現規模經濟?！?011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎”。②降低各種要素成本。“減少了昂貴的渠道成本”。③提高生產率。“將手機硬件的研發和制造外包給其他公司，提高了生產率”。④改進產品工藝設計?！盀槭謾C瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式。“將手機硬件的研發和制造外包給其他公司，提高了生產率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點集聚。“將目標市場鎖定對價格敏感的年齡定位在25至35歲之間的消費者”。（2）從確定目標市場角度分析，智勤公司按照人口細分，把目標市場消費者的年齡定位在25歲至35歲之間；目標市場的選擇是集中市場營銷。從設計營銷角度分析，智勤公司的營銷策略：①產品策略?！皩⒛繕耸袌鱿M者的年齡定位在25至35歲之間”“智勤手機以其‘高性價比’走入大眾視線”“為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等”。②促銷戰略。“在營銷方面，智勤公司沒有使用傳統的廣告營銷手段，而是根據消費者的不同類型，分別在智勤官網、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式”“采用低價預訂式搶購模式，這種先預定再生產的方式使智勤公司的庫存基本為零”。③分銷策略?！伴_創了官網直銷預訂購買的發售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中”。④價格策略。“智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3”“為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎”。二、在經歷近7年的歷程之后，我國從事汽車制造業的乙汽車集團公司（以下簡稱乙集團）終于把倫敦標志性黑色出租車生產商的英國錳銅全部納入旗下。乙集團按零現金／零債務的模式以1104萬英鎊收購英國錳銅控股的業務與核心資產，從而使該公司解除托管程序，徹底歸乙集團所有。所謂零現金／零債務的模式是指乙集團出資收購后，不提取英國錳銅賬上任何現金，也不承擔其任何債務。乙集團此番收購是通過其子公司華興英國集團有限公司完成的，收購資產包括廠房、設備、不動產、全部無形資產（知識產權、商標、商譽等）、錳銅與乙集團在中國設立的合資工廠中的48％的股份以及庫存車輛。乙集團公關總監李先生介紹，收購錳銅是出于長遠戰略考慮，錳銅在這一百年中品牌價值還是很穩固的，今后可以更好地發揮其與乙集團品牌的協同效應。乙集團也可借此拓展專業出租車領域，加速研發油耗更低、更耐用的出租車。而TX4在英國依然有很大的市場潛力，保有量也很大，售后維修領域都是市場機會。不過，盡管乙集團再度收購境外品牌全部資產，但相比收購美國一家汽車公司而言，對于錳銅的收購實屬無奈，后者已連續5年虧損，并進入破產保護程序。而自2006年乙集團收購錳銅控股19．97％的股份以來，對乙集團的提升作用并未達到預期。據了解，按照最初設想，乙集團2006年收購錳銅股份之后，雙方成立了一家合資公司，共同生產銷售TX4出租車。但TX4產能一直維持在2000輛左右，且2012年前11個月累計銷量為514輛，同比減少45％。同時，TX4絕大部分用來出口，如東南亞、日本和阿塞拜疆等，國內市場暫難打開。而且，乙集團借錳銅提升品牌英倫內涵的設想也并未實現。要求：（1）請指出乙集團收購錳銅公司屬于何種總體戰略（請指明具體戰略）；（2）列明乙集團收購錳銅公司的主要目的；（3）簡述通過并購方式實施總體戰略通常會具有哪些優點（動機），并說明案例中乙集團的并購是否均已實現這些優點；（4）簡要分析乙集團通過跨國收購實現國際化經營的主要動機?！敬鸢浮浚?）乙集團收購錳銅公司屬于一體化戰略中的橫向一體化戰略。（2）乙集團收購錳銅公司的主要目的：一是拓展出租車領域的市場，包括生產和售后維修；二是獲得與錳銅結合在一起的品牌協同效應。（3）并購方式通常具有三大優點（動機）：一是避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險；二是獲得協同效應；三是克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。乙集團的并購可使其順利進入英國出租車生產及售后維修市場，同時減少在當地的競爭，增強了對市場的控制力。但是對于預期的品牌協同效應未能很好地實現，而且通過并購進入的英國出租車市場也未像預計的那樣樂觀。（4）乙集團國際化經營的動因就是為了尋求現成資產，其主要動機就是主動獲取發達國家企業的品牌、先進技術與管理經驗等現成資產，從而提升企業的國際競爭力。三、資料一叮當公司是一家以數據和技術驅動的新零售平臺，希望為消費者打造社區化的一站式新零售體驗中心，用科技和人情味帶給人們“鮮美生活”。目前國家已經出臺了《農產品冷鏈物流發展規劃》，網絡安全的管理和電子商務市場的法制化建設，使得生鮮電子商務的競爭環境更加穩定，技術交流更加方便。此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費收入持續增加，人們越來越注重生活品質和健康，勢必要在生鮮產品的質量上投入更多關注，電子商務消費習慣目前在中國廣大中青年消費者心中已經根深蒂固，叮當公司有機會獲取更多的目標客戶。但是對于叮當公司而言，和行業內其他的競爭者相比，市場細分和目標市場選擇高度重合，競爭對手和叮當公司在這兩方面的一致性也給叮當公司發展帶來了一定的威脅。目前生鮮行業競爭隨著幾大巨頭的進入，經營環境正在惡化，價格戰此起彼伏，低端的競爭勢必會拖累叮當公司的發展。在生鮮產品品質保障方面，叮當公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面，叮當公司擁有一支高質量團隊。在財務管理能力上，目前叮當公司已經實現了較好的利潤水平，能夠保障后續發展所需要的資金支持。由于生鮮產品的標準化難度仍未徹底解決，叮當公司在滿足消費者高質量生鮮產品要求方面存在不足；其次，在市場細分和目標市場定位方面，叮當公司存在較為嚴重的與競爭對手趨同的情況，加之叮當公司目前的自營業務模式過重，重資產拖累情況比較嚴重。資料二現階段叮當公司實行低成本、線上線下結合等創新模式運營。叮當公司憑借自身硬實力僅2018年就與全國500家農產品品牌和基地形成了直采戰略合作關系。它打破了原有的供銷模式，幫助農業上游重構生鮮供應鏈，讓“新零售”業態返璞歸真。從農業基地的角度來說，叮當為商家們提供了穩定的渠道；而從叮當角度而言，優質的商品不僅能夠為其增強品牌競爭力，還能幫助它開發更多自有品牌，降低采購成本。通過引進最新智能化設備，叮當公司進一步優化了前場后倉、履帶傳輸、自動補貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因為這些顛覆性創新，叮當公司才能在不設最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業里的領頭羊。叮當公司計劃進行差異化運營。在現在這個時代，消費者的需求是企業關注的重點，傳統的以產品為中心的觀念已不再適用，消費者對產品有更多的選擇權，并且消費者的需求是多樣化、個性化的。而且基于現代科技的快速發展，大數據、云計算、物聯網等技術為企業的發展提供了更多的可能性。企業可以實現數字化運營，提高零售的銷售效率和商店的運營效率；借助大量的用戶數據，可以了解到消費者的喜好、消費習慣、消費行為并形成用戶畫像，對消費者的需求進行預測，進行個性化推薦。據此叮當公司計劃針對三類中高端消費人群推出特色服務。第一類為追求生活質量的家庭用戶，這類用戶年齡大多集中在70后至90后，該群體對生鮮食材質量和新鮮度要求較高，但對價格變動的敏感性較低，樂于嘗試新鮮的方式去享受生活，而叮當店內食材新穎高檔，商品種類接近進口食品超市，恰能呼應其需。第二類為依賴便利店或輕餐的辦公室白領，鑒于叮當在傳統超市的購物場景中還設置了一定面積餐飲體驗區，買來的食材可以現場加工烹飪加之其線上也供以顧客各菜系的熟食定餐，極大方便了白領中午就餐，保證了簡餐質量。第三類為周末帶著孩子去超市消遣同時購物的家長，叮當門店互動體驗活動豐富，能同時滿足兒童的興趣與家長的購物需求。資料三叮當公司依靠嚴格的規章制度進行精細化管理，內部等級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發揮著重要作用。創業初期，公司始終在尋找和保持一種領導與管理之間的平衡，也就是通過領導的影響力，使企業的價值觀滲透到員工的價值觀中去。這種獨特的企業文化，把廣大員工凝聚到一起。叮當公司以其超強的成本控制能力、快速的市場反應、持續的產品創新、嚴格而完善的質量控制與檢驗、人性化的售后服務等優勢，在新零散平臺獨占鰲頭。公司步入正軌階段，由于企業內部缺乏溝通，管理層也沒有通過集體學習加強信息交流促使組織達成共識，導致公司內部存在一定程度的人浮于事、推諉扯皮現象，戰略執行過于形式化、定位不清晰問題明顯，公司執行效率有所下降。叮當公司具備完善的財務管理制度。叮當公司財務管理模式不僅要求財務能夠堅持規范的財務原則和制度，還要求財務能夠主動與業務部門建立伙伴關系，以幫助公司完成業務目標，其成熟的財務管理模為叮當公司各項變革的成功立下了汗馬功勞。財務人員全面掌握企業財務報表以及與財務相關的資料，并運用相應的分析方法，科學合理地分析或者評價企業過往、現在以及未來的經營效益、財務狀況等。通過財務分析工作，為企業管理者進行決策提供良好的支持，并使結合自身實際情況，科學合理地管理。叮當公司內部審計部門對會計核算的監督也非常嚴格。叮當公司規定：“公司內部審計是對公司各部門、事業部和子公司經營活動的真實性、合法性、效益性及各種內部控制制度的科學性和有效性進行審查、核實和評價的一種監控活動”。曾經有市場經理做假驗收報告騙取財務確認收入，被內部審計發現后市場經理和財務經理當即被除名。同時聘請專業的會計師事務組對公司財務報告進行審計，確保財務報告的真實準確性。要求：（1）結合資料一，利用SWOT分析模型對叮當公司的內外部因素進行分析。要求：（2）結合資料二，簡述現階段采用成本領先戰略的優勢?！敬鸢浮浚?）①機會?！澳壳皣乙呀洺雠_了《農產品冷鏈物流發展規劃》，網絡安全的管理和電子商務市場的法制化建設，使得生鮮電子商務的競爭環境更加穩定，技術交流更加方便”；“此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費收入持續增加，人們越來越注重生活品質和健康，勢必要在生鮮產品的質量上投入更多關注，電子商務消費習慣目前在中國廣大中青年消費者心中已經根深蒂固，叮當公司有機會獲取更多的目標客戶”。②威脅?！暗菍τ诙．敼径?，和行業內其他的競爭者相比，市場細分和目標市場選擇高度重合，競爭對手和叮當公司在這兩方面的一致性也給叮當公司發展帶來了一定的威脅。目前生鮮行業競爭隨著幾大巨頭的進入，經營環境正在惡化，價格戰此起彼伏，低端的競爭勢必會拖累叮當公司的發展”。③優勢。“在生鮮產品品質保障方面，叮當公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面，叮當公司擁有一支高質量團隊。在財務管理能力上，目前叮當公司已經實現了較好的利潤水平，能夠保障后續發展所需要的資金支持”。④劣勢?！坝捎谏r產品的標準化難度仍未徹底解決，叮當公司在滿足消費者高質量生鮮產品要求方面存在不足；其次，在市場細分和目標市場定位方面，叮當公司存在較為嚴重的與競爭對手趨同的情況，加之叮當公司目前的自營業務模式過重，重資產拖累情況比較嚴重”。（2）①增強討價還價能力?！皬霓r業基地的角度來說，叮當為商家們提供了穩定的渠道；而從叮當角度而言，優質的商品不僅能夠為其增強品牌競爭力，還能幫助它開發更多自有品牌，降低采購成本”。②保持領先的競爭地位?！罢且驗檫@些顛覆性創新，叮當公司才能在不設最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業里的領頭羊”。③形成進入障礙。“叮當公司憑借自身硬實力僅2019年就與全國500家農產品品牌和基地形成了直采戰略合作關系。它打破了原有的供銷模式，幫助農業上游重構生鮮供應鏈，讓‘新零售’業態返璞歸真”；“通過引進最新智能化設備，叮當公司進一步優化了前場后倉、履帶傳輸、自動補貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因為這些顛覆性創新，叮當公司才能在不設最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業里的領頭羊”。（3）①顧客的需求是多樣化的?！霸诂F在這個時代，消費者的需求是企業關注的重點，傳統的以產品為中心的觀念已不再適用，消費者對產品有更多的選擇權，并且消費者的需求是多樣化、個性化的”。②產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可。“第一類為追求生活質量的家庭用戶……恰能呼應其需”；“第二類為依賴便利店或輕餐的辦公室白領……極大方便了白領中午就餐，保證了簡餐質量?！?；“第三類為周末帶著孩子去超市消遣同時購物的家長，……滿足兒童的興趣與家長的購物需求?！雹燮髽I所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。“而且基于現代科技的快速發展，大數據、云計算、物聯網等技術為企業的發展提供了更多的可能性。企業可以實現數字化運營，提高零售的銷售效率和商店的運營效率；借助大量的用戶數據，可以了解到消費者的喜好、消費習慣、消費行為并形成用戶畫像，對消費者的需求進行預測，進行個性化推薦”。（4）角色導向型。理由：角色導向型這類文化一般是圍繞著限定的工作規章和程序建立起來的，理性和邏輯是這一文化的中心，分歧由規章和制度來解決，穩定和體面幾乎被看成與能力同等重要。這類結構十分強調等級和地位，權利和特權是限定的。叮當公司“依靠嚴格的規章制度進行精細化管理，內部等級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發揮著重要作用”符合角色導向型文化的特點（5）文化與績效的關系是：文化可能與高績效相聯系，文化也可能損害企業的績效。①在創業階段，公司的文化與高績效相聯系?！皠摌I初期，公司始終在尋找和保持一種領導與管理之間的平衡，也就是通過領導的影響力，使企業的價值觀滲透到員工的價值觀中去。這種獨特的企業文化，把廣大員工凝聚到一起。叮當公司以其超強的成本控制能力、快速的市場反應、持續的產品創新、嚴格而完善的質量控制與檢驗、人性化的售后服務等優勢，在新零散平臺獨占鰲頭”。四、（2018年真題）家樂公司作為一家民宿短租預訂平臺，旨在為房東和房客搭建一個誠信、有保障的在線溝通和交易平臺，并通過財產、人身安全保障方案及身份識別等機制建立平臺生態系統，有效地將更多個人的閑置資源通過分享加以充分利用，在長期租賃的房地產業與短期的旅游休閑產業之間建立起一個結合點?！安蛔【频曜∥壹摇笔羌覙饭镜男麄骺谔?，這一口號體現了房客追求個性化、人情味的時代潮流。家樂公司的價值創新之處通過如下途徑體現出來。（1）剔除。家樂公司將傳統酒店擁有的標準化的有形資產剔除掉，利用O2O對分散各地的閑置房產資源進行整合、優化與再利用，真正實現了“輕資產”模式。出租房屋的裝修由房東負責，顧客可以根據自己的喜好選擇房源。（2）減少。國內經濟型酒店集團都采用以規模制勝的成本戰略，因此需要支出巨額的人力成本和物業成本，而家樂公司是由房東自己管理出租的房間，從而減少了人力成本和物業成本的支出。因此，家樂公司可以給出比傳統酒店更“親民”的價格。（3）增加。與傳統酒店客戶類型單調的情況不同，家樂公司的房源類型有很多種，比如別墅、酒店式公寓、民宿、樹屋、花店、劇院、書店等等，可以滿足顧客日益多樣化的消費需求，使顧客享受與酒店不一樣的住宿環境。（4）創造。家樂公司不僅是一個住宿預訂平臺，也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時，會在預訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后，與房東的情感交流就更密切了，甚至在離開之后依然會保持聯系。家樂公司主打“家”的概念，顧客走進主人的生活空間，并一起分享對生活的熱愛，給予顧客傳統住宿酒店無法給予的愛與歸屬感。家樂公司于2012年8月正式上線。數據顯示，截至2015年年底，家樂公司平臺上的活躍用戶數累計超過300萬，擁有7萬套優質房源，覆蓋國內213個城市。家樂公司已成為國內領先的民宿短租預訂平臺，在競爭激烈的住宿產業中，開創了新的生存與發展空間。要求：（1）依據紅海戰略和藍海戰略的關鍵性差異，簡要分析家樂公司的經營如何體現藍海戰略的特征；（2）依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則（開創藍海戰略的途徑），簡要分析家樂公司如何在激烈的住宿產業中，開創了新的生存與發展空間。【答案】（1）家樂公司體現藍海戰略的特征如下：①規避競爭，拓展非競爭性市場空間?！皣鴥冉洕途频昙瘓F都采用以規模制勝的成本戰略，因此需要支出巨額的人力成本和物業成本，而家樂公司是由房東自己管理出租的房間”“與傳統酒店客戶類型單調的情況不同，家樂公司的房源類型有很多種”。②創造并攫取新需求?！邦櫩涂梢愿鶕约旱南埠眠x擇房源”“滿足顧客日益多樣化的消費需求，使顧客享受與酒店不一樣的住宿環境”“家樂公司主打‘家’的概念，顧客走進主人的生活空間，并一起分享對生活的熱愛，給予顧客傳統住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業行為整合成一個體系?！凹覙饭臼怯煞繓|自己管理出租的房間，從而減少了人力成本和物業成本的支出。因此，家樂公司可以給出比傳統酒店更‘親民’的價格”“給予顧客傳統住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。（2）家樂公司在競爭激烈的住宿產業中開創新的生存與發展空間的路徑如下：①審視他擇產業或跨越產業內不同的戰略群組?！霸陂L期租賃的房地產業與短期的旅游休閑產業之間建立起一個結合點”。②重設產業的功能與情感導向?！凹覙饭静粌H是一個住宿預訂平臺，也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時，會在預訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后，與房東的情感交流就更密切了，甚至在離開之后依然會保持聯系。家樂公司主打‘家’的概念，顧客走進主人的生活空間，并一起分享對生活的熱愛，給予顧客傳統住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③跨越時間參與塑造外部潮流?！啊蛔【频曜∥壹摇羌覙饭镜男麄骺谔?，這一口號體現了房客追求個性化、人情味的時代潮流”。五、資料一1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議，開展代生產OEM業務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落“你們還不如養馬有前途”；公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業務員連門都進不去，只能在傳達室談業務；公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當地招聘人才，按當地標準付薪。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現也一步步獲得認可，例如在市場出現波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后，開始收購些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當地客戶的積極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業的發展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同時收購K公司，該公司是翼型萬向節傳動軸的發明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發，汽車產業是受影響最大的產業之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現金流耐受力就較差的企業在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功的幫助這些危機企業扭轉局面，在業內累積了不錯的聲譽，危機爆發后很多企業主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環境的要求，危機后公司則應當發揮自身優勢，朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優勢整合內外部資源，幫助很多危機中的U國企業渡過難關，并做出“即使公司有困難，仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業務后，為十分不景氣的U國汽車業挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力?！敬鸢浮浚?）萬欣U國公司成立之初所面對的社會文化風險：①跨國經營活動引發的文化風險?！半m然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同”。②企業并購活動引發的文化風險?！肮境醮问召廢國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業兼并’”。（2）萬欣公司國際化經營進入U國市場的主要動因是尋求現成資產?！叭f欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后，開始收購些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道”。（3）并購的動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險?！?999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”。②獲得協同效應?！霸诓①廐公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界大佬產品”。③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力?！?007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價‘萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢’”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的生產配套能力”；“同時，萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。規避的風險：①并購后不能很好地進行整合?！霸谑召廡公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力”。②跨國并購面臨政治風險?！霸谑召廘公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購”。（4）①找到一個定位明確又易于防守的市場。“萬欣U國公司將‘瞄著U國主流社會’的本地化改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法”。②學習從發達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏?！?999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道”。（5）①確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。“萬欣U國公司意識到金融危機前公司盡可能適應和服從外部環境的要求，危機后公司則應當發揮自身優勢，朝著更有利的方向施加影響”。六、資料一東阿阿膠股份有限公司主要從事阿膠及阿膠系列產品的研發、生產和銷售業務，是我國最大的阿膠企業，是阿膠行業標準的制定者。公司的主要產品包括東阿阿膠、復方阿膠漿和阿膠糕。近年來我國阿膠行業發展狀態良好，行業產能、產銷規模較大，行業利潤雖然不高但處于較為穩定階段。目前國內阿膠主要生產企業是東阿阿膠和福牌阿膠。東阿阿膠位于山東省聊城市東阿縣，福牌阿膠位于山東省濟南市平陰縣東阿鎮，兩家企業僅隔一條黃河，都認為自己是“正統名分”。東阿阿膠占據高端市場，福牌阿膠占據中低端市場；東阿阿膠單品價格第一、收入第一，福牌阿膠產能第一。目前我國阿膠行業的產能約為14000噸，其中東阿阿膠和福牌阿膠產能總和約為8000噸，占到行業總產能的60%左右，整個阿膠行業處于雙寡頭競爭格局。隨著人們生活水平的提高，對健康和養生越來越重視，而且近幾年阿膠行業對宣傳的投入逐步增加，更多的人知道了阿膠的滋補功效。據統計，阿膠市場規模從2008年的64億元增加到2016年的342億元，復合年均增長率為23.3%。近年來隨著