一、名詞解釋（每題5分，共20分）1．計算機網絡2．防火墻3．電子支票4．電子征稅二、填空題（每空1分，共20分）1．電子商務活動按其對象類型進行分類，可分為

、

和

的電子商務。2．電子商務交易實體的組成涉及：

、

和

3．局域網中重要的拓樸結構有：

、

、

三種。4一般說來，數字證書有三種類型：

、

和

。5．網絡產品策略涉及：

、

、

三個方面。6．數字鈔票的屬性有四個，即

、

、

、

。7．電子貨幣最大的間題就是

。三、選擇題（每小題2分，共30分。每小題至少有一項答案對的，請將對的答案的序號填在括號內）1．無形商品的電子商務運作模式有：()

A．網上訂閱模式B．付費瀏覽模式C．廣告支付模式D．網上贈與模式E．電子郵件模式2．下列常用的關于網絡連接設備論述中對的的有：()A．中繼器是鏈路層的設備B，網橋是鏈路層的設備C．路由器工作在網絡層D．網關在應用層中用來連接異種網絡E．集線器是工作在應用層的設備3.WWW的重要特點有：()A．信息資源非常豐富B．可以用于域名解析C．采用交互式瀏覽和查詢方式D．可以信息共享E．采用以網絡為中心的運算模式4．下面有關信息加密的論述對的的有：()A．加密是指將信息隱藏起來B．密鑰的位數越長，加密系統就越牢固C．對稱加密需要有一把密鑰D．非對稱的加密與解密使用不同的密鑰E．數字加密標準DES是非對稱加密5．數字證書包含以下的內容：()A．證書頒發者的姓名和公鑰

B，公鑰的有效期C．頒發數字證書的單位及其數字署名

D．數字證書的級別E．數字證書的序列號6．電子商務認證機構的職能有：()A．發放數字證書B．對買賣雙方的交易信息進行加密和解密C．對買賣雙方的身份進行審核D．管理用戶的數字證書E．訪問控制7.網絡時代應注意對以下方面的保護：()A，版權B．商標C．域名D．公司名稱E．專利8．對于潛在進人者，其進人網絡經營的障礙發生的變化重要有：()A．公司經驗曲線仍是重要的進人障礙B．密切了上下游公司之間的戰略聯盟C．公司規模不再是進人的重要障礙D．建立網站的技術障礙減少E．萬維網是最便宜的營銷工具9．與傳統支付相比，電子支付的優勢有（）。A．電子支付是采用先進的技術完畢信息傳輸的B．電子支付其工作環境是基于一個開放的系統平臺C，電子支付使用最先進的通訊手段D．電子支付技術已經安全可靠E．電子支付具有快捷、高效和優勢10．下面有關網絡營銷特點的論述對的的有：()A．以顧客為主體B．價格低廉C，更劇烈的競爭D．對產品的質量規定更高E．便捷的購物方式n，下面關于電子郵件在網絡營銷中應用的論述對的的有：()A．電子郵件是實現顧客整合的必要手段B．是網絡顧客服務雙向互動的根源所在C．最大的特點是即時、全天候D．從電子郵件中可以擬定對方承諾兌現的概率大小E．可以通過自動應答器及時回復郵件12．在網絡營銷下，市場性質發生了一系列的變化：()A．市場非個性化B．市場細分徹底化C．生產公司和顧客直接交易D．商品流通和交易方式將改變E．市場單一化13．有關電子錢包功能的論述對的的有：()A．具有電子證書的管理功能B．具有安全電子交易特點C．使用方便D．可以保存每次交易記錄E．安全性能不夠好14．下面有關庫存管理論述對的的有：()A．庫存的重要功能是在供應和需求之間建立緩沖，緩解供需矛盾B．備貨生產是在接到用戶訂單之后才開始生產C．訂單生產的產品是為專門的用戶生產的D，備貨生產是以電子信息技術為基礎的E．訂單生產是以機械自動化生產線為基礎的15．影響網上銀行發展的重要問題可概括為：()A．政策不支持B，觀念問題C．網絡安全及擁擠問題D．網上交易的法律問題E．消費群體問題四、判斷正誤（每小題1分，共10分）1．電子商務中所說的商務活動不涉及政府商務活動。（)2.IP地址中A類地址前兩個字節表達網絡地址。（)3.GGI、ISAPI、ASP三種軟件是編制動態網頁的工具。（)4．網站投資選擇有兩種實現方式，一種是建立獨立的網站，另一種是服務器托管方式。()5．在運用瞬時復制技術時，使用數據的應用程序可以繼續工作。（)

6．所謂電子商場就是指發布產品信息并且接受定單的站點。（)7．網上市場調查問卷的問題有兩種基本類型：選擇型與判斷型。（)8．網絡直復營銷是相對于工業化大規模生產時代的“強勢營銷”而言的。（)9.SET協議規范所涉及的對象有消費者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認證中心。(10．電子支付的廣泛應用只需要一些硬件設備的支持即可。（)

五、簡答題（每小題10分，共20分）1．電子商務與傳統的商務比較有哪些優勢？

2．簡述電子郵件的工作流程。

試卷代號：2186中央廣播電視大學2023一2023連學年度第一學期“開放專科”期末考試電子商務專業電子商務概論試題答案及評分標準（供參考）2023年1月一、名詞解釋（每個名詞5分，共2。分）1．計算機網絡：將分布在不同地理位置上的具有獨立工作能力的計算機、終端及其附屬設備用通信設備和通信線連接起來，并配有軟件，以實現計算機資源共享的系統。2．防火墻：是指一個由軟件系統和硬件設備組合而成的，在內部網和外部網之間的界面上構造的保護屏障。3．電子支票：是一種借鑒紙張支票轉移支付的優點，運用數字傳遞將錢款從一個賬戶轉移到另一個賬戶的電子付款形式。4．電子征稅：是運用計算機或電話機，通過網絡、分組互換網、互聯網等通訊網絡系統，完畢納稅申報和納稅結算的過程。二、填空題（每空1分，共20分）1．公司對公司公司對消費者公司對政府2．機構團隊個人

3．總線型環型星型

4．個人數字證書公司數字證書軟件數字證書

5．產品策略服務策略信息策略6．貨幣價值可互換性可存儲性不可復制性

7．安全問題三、選擇題（每小題2分，共30分，每小題至少有一項答案對的，請將對的答案的序號填在括號內）1.ABCD2.BCD3.ACE4.BCD5.BCE6.AD7.ABCE8.BCEg.ABCE10,ABCE11.ABCD12.BCD13.ABD14,AC15.CDE(2186號）電子商務概論答案第1頁（共2頁）四、判斷正誤（每小題1分，共10分）1．√2．×3．×4．×5．×

6．√7．√8．√9．√10．×五、簡答題（每小題10分，共20分）1.(l）在商務活動基本功能沒有變化的情況下，電子商務使人們比較和選擇的機會增多。(4分）

(2）電子商務條件下商務活動的環境發生了重大變化，極大地促進了商務活動的發展。（3分）

(3）電子商務使市場動態發生了變化，信息動態的市場成為一個重要的方面。（3分）2.(l）由