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文檔簡介
2022年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理提升訓練試卷B卷附答案單選題(共60題)1、(2021年真題)北星咖啡館通過精選原料和優化操作、服務流程,使顧客只需付出同種咖啡最低的價格就能享受頂級口味的咖啡。根據戰略鐘分析,北星咖啡館采取的競爭戰略是()。A.低價戰略B.高值戰路C.集中差異化戰略D.混合戰略【答案】D2、甲公司是一家上市公司,主營業務為縫紉機。某年收購利多礦業100%的股權。由于甲公司未從事過礦產資源的開采、生產和銷售,在礦山經營管理和技術方面缺少經驗。為防范可能發生的風險,甲公司決定提取稅前風險準備金。根據以上信息可以判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.損失融資B.風險資本C.應急資本D.套期保值【答案】B3、下列各項關于風險管理解決方案的表述,錯誤的是()。A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內容C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業價值創造的根本源泉D.風險管理解決方案中的內部解決方案一般指風險管理策略【答案】D4、完成了風險管理初始信息收集之后,企業要對收集的風險管理初始信息和企業各項業務管理及其重要業務流程進行風險評估。下列關于風險評估的說法不正確的是()。A.應采用定性方法進行風險辨識、分析、評價B.風險分析應包括風險之間的關系分析C.風險評估應由企業組織有關職能部門和業務單位實施,也可聘請有資質、信譽好、風險管理專業能力強的中介機構協助實施D.企業應對風險管理信息實行動態管理,定期或不定期實施風險辨識、分析、評價,以便對新的風險和原有風險的變化重新評估【答案】A5、對競爭對手的分析包括四個方面的主要內容,其中競爭對手對自身企業的評價和對所處產業以及其他企業的評價屬于()。A.競爭對手的未來目標B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現行戰略D.競爭對手的假設【答案】D6、元眉公司每年最低運營資本為5億元,但是有5%的可能性需要8億元維持運營,有1%的可能性需要11億元才能維持運營。如果該公司風險資本為5億元,該公司生存的概率是()。A.95%B.小于95%C.大于99%D.95%~99%【答案】D7、下列關于企業發展各階段特征的說法中,錯誤的是()。A.導入期的資金來源主要是風險資本B.成長期的資本結構主要是債務融資C.成熟期的股價是比較穩定的D.企業進入衰退期以后經營風險低,財務風險高【答案】B8、國家近期出臺的“單獨二胎”的政策會對給未來一段時間內嬰幼兒產品市場帶來非常大的機遇,這屬于PEST影響因素中的()。A.政治與法律環境B.經濟環境C.社會文化環境D.技術環境【答案】A9、(2016年真題)甲公司是一家計劃向移動互聯網領域轉型的大型傳統媒體企業。為了更好地了解企業轉型中存在的風險因素,甲公司聘請了20位相關領域的專家,根據甲公司面臨的內外部環境,針對六個方面的風險因素,反復征詢每個專家的意見,直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。該公司采取的這種風險管理方法是()A.德爾菲法B.情景分析法C.因素分析法D.頭腦風暴法【答案】A10、(2018年真題)專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產品的獨家經銷權后發現,該外商把部分產品批發給另一家化妝品經銷商,于是向該外商提出抗議并威脅將訴諸法律。對方當即表示將杜絕同類事情發生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案例中,雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是()。A.對抗B.和解C.折中D.協作【答案】A11、在管理風險時,最有效的做法是()。A.把所有已識別的風險進行應對B.把所有經營的主要風險,即發生可能性較高的風險進行應對C.把所有已識別發生可能性較大及對企業財務有較大影響的風險進行應對D.把所有已識別發生可能性較大及其對企業影響較重大的主要風險進行應對【答案】D12、由于限制汽車號牌,汽車制造企業日子越發難過,利川公司作為一家汽車制造企業,其副總經理賈某想出一個辦法,即開發共享汽車業務,注冊者僅需要上傳身份證件和支付一定押金就可以獲得打開車門的密碼,該業務一旦做好會給利川公司帶來很好的收益,賈總所想到的策略屬于()。A.差異化戰略B.藍海戰略C.集中化戰略D.成本領先戰略【答案】B13、2010年,中國房地產實施“房地產新政”,該措施對目前的房地產市場產生了明顯的影響。房地產市場呈現出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態是國家、開發商、消費者對房地產市場的理性判斷與重新認識的過程。這對企業來說,面臨的外部環境因素是()。A.政治和法律環境因素B.技術環境因素C.經濟環境因素D.社會和文化環境因素【答案】A14、某制藥公司由于藥物中某成份含量超標導致病人服用完之后帶來極嚴重的副作用,從而遭到消費者起訴。該制藥公司面臨的風險是()。A.戰略風險B.政治風險C.法律風險D.市場風險【答案】C15、(2015年真題)W航空公司以“家庭式愉快,節儉而投入”的企業文化為基礎,構建起U國航空業的競爭優勢,競爭對手對其難以模仿。W航空公司的競爭優勢來源于()。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】C16、(2013年真題)企業在無法判斷發生概率或無須判斷概率的時候,度量風險一般使用()。A.在險值B.統計期望值C.效用期望值D.最大可能損失【答案】D17、蘋果公司的iphone系列產品是最近幾年來最成功的消費類數碼產品,一推出就獲得成功,在國內手機市場中屬于高價位產品,但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢,所以還是紛紛購買,等到成功推向市場后價格慢慢降低,這樣的定價策略屬于()。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.產品差別定價法D.滿意定價法【答案】B18、甲公司為一家處于成熟產業的生產制造型企業,隨著信息技術的迅猛發展與廣泛運用,該公司的創新活動早已不局限于研發實驗室,而是成為整個公司涉及生產、營銷、管理、采購和其他職能部門之間相互密切關聯的任務,從而推動公司的組織結構向“有機式”模式變革,這樣的組織設計使得創造力、學習和互動成為可能。從創新型組織的組成要素角度來看,甲公司采用的是()。A.共同使命、領導力和創新的意愿B.合適的組織結構C.全員參與創新D.跨越邊界【答案】B19、(2018年真題)天兆公司經營造船、港口建設、海運和相關智能設備制造四部分業務,這些業務的市場增長率分別為7.5%、9%、10.5%和18%,相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業務中,適合采用智囊團或項目組等管理組織的是()。A.港口建設業務B.造船業務C.相關智能設備制造業務D.海運業務【答案】C20、甲公司是一家白酒生產商,所處地理位置接近白酒原料產地且具備優質白酒生產的成本優勢和研發優勢。經過市場調研,甲公司發現高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經驗豐富的產品設計顧問合作,進軍高端定制白酒行業且預計能取得成功。根據上述情形,最適合甲公司選擇的競爭戰略是()。A.集中化戰略B.多元化戰略C.成本領先戰略D.差異化戰略【答案】A21、H公司是一家教育公司,公司現任管理層為了增加公司的利潤來源,打算進軍房地產行業,但是公司的創業元老們堅決反對,力爭立足于現有的教育事業,做大做強,反對采用多元化的戰略。最終,公司現任管理層的多元化發展戰略沒有能夠實施。分析該公司現任管理層在企業戰略決策與實施過程中采用的行為模式是()。A.對抗B.和解C.協作D.折中【答案】B22、(2018年真題)甲公司是C國著名的生產和經營電動汽車的廠商。2017年,公司制定了國際化戰略,擬到某發展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業機構對N國的現有條件進行了認真詳細的分析。根據波特的鉆石模型理論,下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是()。A.N國電動汽車市場剛剛興起,市場需求增長較快B.N國電動汽車零部件市場比較落后,供應商管理水平較低C.N國勞動力價格相對C國較低,工人技術水平和文化素質不高D.N國政府為了保護本國汽車產業,對甲公司的進入設定了限制條件【答案】D23、法國電信于2000年斥資432億歐元收購了英國第三大移動運營商Orange公司的全部股票,并把自己原來的移動電話業務歸并于Orange品牌下,成為僅次于英國Vodafone公司的歐洲第二大移動通信公司,這屬于()。A.橫向一體化戰略B.縱向一體化戰略C.穩定戰略D.密集型戰略【答案】A24、每日生鮮連鎖超市以數據和技術為驅動,通過大數據對消費者需求進行分析,開發滿足本地化口味的產品,并在每個區域都安排了熟悉當地口味的專業研發團隊。每日生鮮在打造安全營養的產品同時,最大程度的滿足當地消費者的口味需求。這是每日生鮮區別于對手的重要舉措。每日生鮮運用信息技術實施的戰略是()。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.集中差異化戰略【答案】B25、甲公司是一家鋼鐵制造企業,為了實現企業的發展戰略,決定并購一家汽車制造企業,這樣可以省掉建廠的時間,迅速獲得現成的管理人員和生產設備,迅速建立產銷據點。該企業并購汽車制造企業的動機是()。A.避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規避各種風險B.獲得協同效應C.克服企業負外部性,減少競爭,增強對市場的控制力D.開發市場【答案】A26、(2014年真題)下列各項中,對規模經濟和學習經濟之間的關系作出正確表述的是()。A.兩者總是同方向變動B.在勞動密集型產業中,學習經濟很小,規模經濟卻很大C.在資本密集型產業中,規模經濟很小,學習經濟卻很大D.兩者交叉地影響產品成本的下降水平【答案】D27、某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現業務重組,這兩家子公司的大部分員工面臨工作環境改變甚至下崗的風險。這些員工聯合起來進行了堅決的抗爭,致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是()。A.規避B.協作C.折中D.和解【答案】D28、H省份在7月份遭受到了洪澇災害,紅星公司在了解到災情的第一時間向受災地區捐出了愛心物資。此次捐贈顯示出了紅星公司勇于承擔社會責任的良好公眾形象,備受好評。依據市場營銷戰略,紅星公司的舉措屬于促銷組合要素中的()。A.廣告促銷B.公關宣傳C.營業推廣D.現場推銷【答案】B29、2012年棉花價格大幅下降,某以棉花種植為主營業務的農產品公司損失慘重,2013年該公司為降低風險,購買了棉花期貨,約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風險管理工具是()。A.風險承擔B.風險規避C.風險轉移D.風險對沖【答案】D30、(2018年真題)眾城銀行是一家股份制商業銀行。自成立以來,該銀行堅持將職業道德修養和專業勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準,切實加強員工培訓和繼續教育,不斷提升員工素質,保證了該銀行規范高效運營。根據我國《企業內部控制基本規范》,眾城銀行的上述做法涉及的內部控制要素是()。A.控制環境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】A31、(2016年真題)我國某紡織生產企業甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被,其英文商標名為“Goats”。該產品雖然質量上乘,但在H國一直銷路不佳。甲公司進行詳細調查后發現,在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費者因此產生不好的聯想,影響了產品的銷售。這個案例表明,企業跨國營銷可能面臨()。A.市場風險B.環境風險C.文化風險D.品牌風險【答案】C32、(2016年真題)下列各項中,屬于控制活動要素的是()。A.企業實施全面預算管理制度B.企業制定內部控制缺陷認定標準C.企業根據設立的控制目標,及時進行風險評估D.董事會下設立審計委員會【答案】A33、(2014年真題)下列各項中,對規模經濟和學習經濟之間的關系作出正確表述的是()。A.兩者總是同方向變動B.在勞動密集型產業中,學習經濟很小,規模經濟卻很大C.在資本密集型產業中,規模經濟很小,學習經濟卻很大D.兩者交叉地影響產品成本的下降水平【答案】D34、某公司利用計算機技術來記錄和分析客戶與本公司的交易情況,對于那些半年沒有與企業發生交易的客戶,該公司會主動與客戶聯系征詢客戶不再繼續與公司交易的原因,以此不斷改善公司經營。從宏觀環境因素角度分析,這屬于()。A.政治—法律因素B.經濟因素C.社會文化因素D.技術因素【答案】D35、企業在制定好自動生成流水線的標準后,工人在生產過程中便根據這個標準,進行生產和檢驗產品。一旦生產出現問題,管理人員便用這個標準來檢查和調整。這體現的是哪種基本協調機制()。A.工作過程標準化B.技藝(知識)標準化C.共同價值觀D.直接指揮,直接控制【答案】A36、國內家電企業宏浩集團在2016年5月宣布,將斥資45億美元收購發達國家G國工業機器人制造商K公司。K公司是該國市場上領先的專注于工業制造流程數字化的企業,其研發的機器人已經被用來裝配轎車和飛機。宏浩集團收購K公司的動機是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產【答案】D37、麥當勞是一個國際知名品牌,而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者,只需要支付一定加盟費,就可以麥當勞的名稱從事經營活動。麥當勞這樣的分銷渠道屬于()。A.零售商B.批發商C.代理商D.特許經營【答案】D38、(2019年真題)七彩公司以“文化娛樂性”和“觀光游覽性”為兩維坐標,將旅游業分為不同的戰略群組,并將“文化娛樂性高、觀光游覽性低”的文藝演出與“文化娛樂性低、觀光游覽性高”的實景旅游兩類功能結合起來,率先創建了“人物山水”旅游項目,它將震撼的文藝演出置于秀麗山水之中,讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。七彩公司采用戰略群組分析的主要思路是()。A.了解戰略群組間的競爭狀況B.了解戰略群組間的“移動障礙”C.預測市場變化或發現戰略機會D.了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點【答案】C39、甲公司響應國家號召,助推城市交通智能化管理,開發出了一項汽車電子標識技術,并獲得交通管理部門的技術認可。但是,汽車車主還是會擔心該項技術會存在泄露個人隱私的風險,因此該技術的接受程度較低,影響了正常的推廣。根據以上信息可以判斷,該公司可能面臨的風險為()。A.技術設計風險B.技術研發風險C.技術應用風險D.技術轉化風險【答案】C40、(2016年真題)下列各項中,屬于企業一般不應把風險承擔作為風險管理策略的情況是()。A.企業管理層及全體員工都未辯識出風險B.企業從成本效益考慮認為選擇風險承擔是最適宜的方案C.企業缺乏能力對已經辯識出的風險進行有效管理與控制D.企業面臨影響企業目標實現的重大風險【答案】D41、中山公司是一家傳統的大型制造業企業,為了有效地進行內部控制,中山公司建立了反舞弊機制以及舉報投訴制度和舉報人保護制度,設置舉報專線,明確舉報投訴處理程序等,并將這些制度及時傳達至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內部控制要素是()。A.控制活動B.信息與溝通C.控制環境D.監控【答案】B42、久泰公司是一家頗受歡迎的手機生產企業。隨著經濟的發展,大批同類型企業涌現。為鞏固現有的市場地位,公司決定不斷完善現有產品的工藝技術,降低成本的同時提高質量,以保持穩定的狀態。該公司采取的組織的戰略類型是()。A.開拓型戰略組織B.防御型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】B43、小米在創立之初秉持“為發燒而生”的信念,專注于制造性價比較高的手機。隨著時代的發展和硬件成本的降低,小米的低成本高質量的路線漸漸被其他友商模仿,小米及時調整戰略,建立“小米生態鏈”將企業的資源集中到物聯網平臺的建設上。這體現了現代戰略的()。A.應變性B.全局性C.風險性D.競爭性【答案】A44、甲公司是一家中型規模的管理咨詢公司,主要為客戶提供財務、生產、工程、管理方面的咨詢,咨詢方案的質量需要由項目經理和職能經理共同控制。甲公司應采用的最佳組織結構類型是()。A.職能制組織結構B.事業部制組織結構C.矩陣制組織結構D.H型結構【答案】C45、下列關于權力與職權的表述不正確的是()。A.權力的影響力在各個方面,而職權則沿著企業的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面,而職權則包含在企業指定的職位或功能之內D.職權較權力更容易識別【答案】B46、新一集團是一家食品制造企業,最初只生產方便面,通過方便面這一食品贏得了消費者的信賴。在此基礎上,新一集團又注冊成立了幾家新公司,推出了膨化食品、餅干、飲料等其他品牌的產品。根據發展戰略的途徑,新一集團采用該戰略的可能動因不包括()。A.為管理者提供職業發展機會B.內部發展的成本增速較快C.不存在合適的收購對象D.保持統一的管理風格和企業文化【答案】B47、下列關于發展戰略的說法中,不正確的是()。A.從理論上分析,企業采用縱向一體化戰略有利于節約與上、下游企業在市場上進行購買或銷售的交易成本,控制稀缺資源,保證關鍵投入的質量或者獲得新客戶B.不熟悉新業務領域所帶來的風險是企業采用縱向一體化戰略的主要風險之一C.企業采用橫向一體化戰略的主要目的是實現規模經濟以獲取競爭優勢D.采用離心多元化戰略的主要目標是利用產品、技術、營銷渠道等方面的共同性【答案】D48、國內某汽車銷售中心,在銷售汽車的過程中發現,很多客戶在一定時間內需要對汽車進行保養或者維修,以使得汽車可以安全正常的使用。針對這種情況,該銷售中心決定摒棄舊的經營觀念,在銷售汽車的同時,推出汽車維修和保養服務。著手購進汽車配件,并聘請一定的維修保養人員,由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是()。A.審視他擇產業B.跨越戰略群體C.重新界定產業的買方群體D.放眼互補性產品或服務【答案】D49、美國通用汽車(GE)公司,從原生產電燈泡開始發展成為經營家用電器、牽引汽車、發電設備、金融服務、航空運輸等業務的綜合性企業,則GE公司采用的戰略是()。A.相關多元化戰略B.非相關多元化戰略C.一體化戰略D.市場滲透戰略【答案】B50、甲公司是一家民營企業,近年來發展較為迅速。但是受2008年全球經濟危機的影響,公司原有業務出現大幅萎縮。為明確公司下一步發展方向,企業的高層管理人員決定對下屬部門不做具體規定,要求各部門積極提交戰略方案,企業高級管理人員在各部門提交戰略方案的基礎上,加以協調和平衡,對各部門的戰略方案進行必要的修改后加以確認。根據以上信息可以判斷,甲公司形成戰略的方法是()。A.團隊結合B.自上而下C.自下而上D.上下結合【答案】C51、當本土企業優勢資源可以向海外移植,產業的全球化程度低的情況下,新興市場本土企業應該采取的戰略定位是()。A.利用國內市場的優勢防衛B.將企業的經驗轉移到周邊市場C.通過轉向新業務或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發動進攻【答案】B52、L公司是一家光伏電池板改良企業,其產品是基于以往積累的客戶需求做出的改良型產品,研發成本較低,相對市場上的一般產品具有一定的優勢。后曾與某電池板制造商采用代工生產的方式進行合作,經過幾年的合作,L公司通過并購形式收購了這家電池板制造商。根據以上信息可以判斷,L公司采取的戰略類型是()。A.相關多元化戰略B.一體化戰略C.成本領先戰略D.密集型成長戰略【答案】B53、上個世紀八十年代,A公司針對高收入的消費群體,推出了T牌衛生紙,當時使用T牌衛生紙是富有的象征。但是隨著人們收入水平的提高以及價值觀念的更新,高檔衛生紙已經成為非常普通的商品,最終不得不參與市場上的價格戰。從A公司實施集中化戰略來看,面臨的風險屬于()。A.高收入人群目標市場狹小導致的風險B.T牌衛生紙形成差異化的成本過高C.競爭對手的進入與競爭D.消費者群體之間的需求差異變小【答案】D54、(2016年真題)甲公司是一家計劃向移動互聯網領域轉型的大型傳統媒體企業。為了更好地了解企業轉型中存在的風險因素,甲公司聘請了20位相關領域的專家,根據甲公司面臨的內外部環境,針對六個方面的風險因素,反復征詢每個專家的意見,直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。該公司采取的這種風險管理方法是()A.德爾菲法B.情景分析法C.因素分析法D.頭腦風暴法【答案】A55、下列關于研究與開發的戰略的說法中錯誤的是()。A.研發戰略可以單獨進行B.研究與開發(簡稱研發)被定義為組織層面的企業創新C.應用型研究是指具有明顯的商業用途或實際目的的研究D.開發型研究是指在開始商業生產運作之前利用現有的科學技術知識來生產新產品或系統【答案】A56、甲公司是一家傳統有線式耳機研發設計公司,在耳機音質方面具有很大的市場優勢。近年來,無線藍牙耳機產品需求量不斷擴大,甲公司在保持原有音質技術的前提下,在已有的無線音頻傳播技術基礎上進行創新,進一步優化了無線電波傳輸技術,推出了新一代無線藍牙耳機。根據以上材料分析,甲公司的組織戰略類型為()。A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.分析型戰略組織D.反應型戰略組織【答案】C57、(2017年真題)思達集團原是一家房地產企業。2016年,思達集團以銀行貸款為主要資金來源,開始大舉并購一些發達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業務。最近,思達集團由于收購規模過大,資金出現短缺。同時銀行收緊了銀根,不再向思達集團發放貸款。因此,思達集團被迫中止了收購活動,并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業務。根據《企業內部控制應用指引第2號——發展戰略》,思達集團在制定和實施發展戰略方面存在的主要風險是()。A.發展戰略實施不到位B.發展戰略過于激進,脫離企業實際能力或偏離主業C.發展戰略因主觀原因頻繁變動D.缺乏明確的發展戰略【答案】B58、甲公司是一家糖業企業,其主要原材料為甘蔗,近年來由于勞動力成本的上升,導致很多糖業企業的利潤出現波動,主要原因是企業在收購甘蔗時需要付出巨大的成本來聘請人員砍伐、運輸甘蔗,而甲公司成立之初就注意到了這一點,就近在甘蔗林區建廠,同時收購林區,自己種植,保證原材料的質量和成本,在其他企業出現虧損時甲公司仍然能夠保持盈利,從以上信息看,甲公司采用成本領先戰略的優勢主要體現為()。A.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低替代品的威脅D.保持領先的競爭地位【答案】B59、2015年,國內某一線大城市出臺住房限購政策。使一向紅火的房地產市場跌至冰點。為應對該不利局面,某房地產公司及時制定新戰略并立刻實施。由于時間緊迫和缺乏有效溝通,在員工沒有完全領會和接受新戰略的情況下導致新戰略沒能成功。該企業戰略失敗所屬類型為()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B60、Q公司是一家剛起步的音響公司,主要從事音響的銷售和安裝工作,該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中,屬于財務角度指標的是()。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時間D.主要員工保留率【答案】A多選題(共30題)1、元晶公司原來采用的是事業部制組織結構。在經濟高速發展時期公司實力增強,開始實行多元化戰略,但原有的管理人員仍習慣用舊的方式去管理公司,而且管理人員為了維護自己的職權甚至抵制公司做出的戰略調整,導致經營管理失控,影響了公司的發展。根據組織結構與戰略的關系,造成這種現象的原因有()。A.企業戰略的變化慢于組織結構的變化B.管理人員的抵制C.新、舊結構的交替有一定的時間過程D.企業沒有足夠的資金支持【答案】BC2、產能計劃是指確定企業所需的生產能力以滿足其產品不斷變化的需求的過程。下列屬于產能計劃類型的有()。A.訂單策略B.庫存策略C.匹配策略D.領先策略【答案】CD3、下列情形中,適宜采用風險承擔的有()。A.企業缺乏能力進行主動管理B.企業未能辨識出的風險C.企業從成本效益考慮,這一方案是最適宜的方案D.企業沒有其他備選方案【答案】ABCD4、亞強公司的前身是主營五金礦產進出口業務的貿易公司。2014年,公司在“將亞強從貿易型企業向資源型企業轉型”的戰略目標指引下,對北美N礦業公司發起金額為60億美元的收購,其收購資金中有40億美元由國內銀行貸款提供。亞強公司對北美N礦業公司的收購類型包括()。A.縱向并購B.產業資本并購C.杠桿并購D.金融資本并購【答案】ABC5、乙公司是一家集科、工、貿于一體的綜合性國有工程承包與設備成套公司。長期以來,公司存在著信息孤島、信息披露不及時、集團監管乏力等方面的諸多問題。為實現整個集團企業效益目標,事中事后的及時控制與調整,該公司可以采用的管理方式有()。A.零基預算B.增量預算C.活動預算D.責任預算【答案】AB6、公司治理框架應當在投資鏈條的每一環節中都提供健全的激勵因素,下列有關機構投資者、證券交易所和其他中介機構相關做法的說法中,正確的有()。A.作為受托人時,機構投資者應當披露與其投資有關的公司治理及投票政策B.應當要求委托投票代理顧問披露可能會損及其分析或建議公正性的利益沖突C.存管人或代理人應按照股份受益人的指示進行投票D.證券交易所應當發揮公平高效的價格發現功能【答案】ABCD7、卓力公司是一家汽車玻璃生產企業,擬在S國投資建立汽車玻璃生產基地,并對S國的相關環境進行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型要素分析要求的有()。A.S國的汽車玻璃業發展落后,僅有一家本國汽車玻璃生產企業,其他國家的汽車玻璃生產企業尚未進入B.S國政府鼓勵并支持該國汽車玻璃業的發展C.S國的汽車制造業處于成長期D.S國的土地租金和電力價格長期處于較低水平【答案】ACD8、“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”這一俗語,從戰略定義角度來看,下列說法正確的有()。A.該俗語符合公司戰略的現代定義B.強調了公司戰略實現的途徑和終點C.實質上與美國學者湯姆森觀點一致D.實際上說明戰略的風險性【答案】ACD9、安心藥業是一家專門生產醫藥產品的企業。該公司憑借其核心能力在業內稱霸幾十年。依據辨別企業能力是否屬于核心能力的關鍵性測試,下列各項中,體現安心藥業核心能力的有()。A.近年來安心藥業的市場占有率和銷售增長率一直位居行業第一B.安心藥業不斷開發創造出新的高品質藥品,贏得了消費者的信賴C.安心藥業研發的創可貼兼具止血和愈合功效,屬業內首創D.安心藥業擁有獨一無二的國家級保密配方【答案】BCD10、根據我國《企業內部控制基本規范》,下列關于風險評估要素表述錯誤的有()。A.應當只識別與實現控制目標相關的外部風險B.應采用定性與定量相結合的方法對識別的風險進行排序C.應避免個人風險偏好給企業經營帶來重大損失D.應當只運用風險規避這一風險應對策略實現對風險的有效控制【答案】AD11、下列屬于企業內部無形資源的有()。A.甲公司持有的其他公司的股票B.乙公司擁有已申請專利的祖傳配方C.丙公司的應收賬款D.丁公司內普遍奉行“rightfirsttime”信條【答案】BD12、(2018年真題)研發、生產治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列各項中,屬于該公司的平衡計分卡內部流程角度包括的內容有()。A.每個員工的收入B.藥品研發人員和生產技術人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC13、(2020年真題)卓力公司是一家汽車玻璃生產企業,擬在S國投資建立汽車玻璃生產基地,并對S國的相關環境進行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型四要素分析要求的有()。A.S國的汽車玻璃業發展落后,僅有一家本國汽車玻璃生產企業,其他國家的汽車玻璃生產企業尚未進入B.S國政府鼓勵并支持該國汽車玻璃業的發展C.S國的汽車制造業處于成長期D.S國的土地租金和電力價格長期處于較低水平【答案】ACD14、甲公司是一家售賣嫁女餅的老字號,一直以來都是以傳統的方式運作。最近,公司接班人方先生希望擴張餅鋪,由一家主店經營模式轉型為連鎖店的經營模式,利用企業化的管理、主動銷售的政策去爭取最大的生意額。但在進行變革時,受到幾名元老的反對,公司管理人員也對新管理模式的運行不適應,導致公司變革進度沒有達到預期目標。根據以上信息可以判斷,下列選項中,屬于該公司戰略變革面臨的障礙類型有()。A.組織障礙B.私人障礙C.心理障礙D.文化障礙【答案】BD15、(2014年真題)在采購戰略中,相對單一貨源策略,采用多貨源策略的優點有()。A.能與供應商建立較為穩固的關系B.能獲取更多的知識和專門技術C.能獲得高質量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD16、(2021年真題)F國天然氣生產商尼克公司采用對外直接投資的國際經營方式。在其他多個擁有天然氣資源優勢的國家和地區建立并運營全資子公司。根據鄧寧的國際生產折中理論,尼克公司具A.資源優勢B.區位優勢C.內部化優勢D.所有權優勢【答案】BCD17、(2014年)關于現代市場經濟中人們對風險觀念的理解,下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發生的結果而不是最有可能的結果C.風險總是與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC18、根據《企業內部控制應用指引第1號——組織架構》,下列選項中,與辛桐公司組織架構設計與運行中有關的風險有()。A.公司很多員工不遵守公司規章制度,遲到早退現象嚴重,公司對此并未有相應的獎懲制度B.辛桐公司采用的是矩陣制組織結構,員工都有雙重領導,但領導命令總是有沖突,導致員工不知道該聽誰的好C.由于公司成立不久,很多事務權責并沒有規定明確的界限,導致事故發生時員工互相推諉扯皮D.辛桐公司產品質量出現問題,導致企業形象受損【答案】ABC19、甲公司是一家裝修設計公司。按照波特的五力分析模型,下列各項因素中,可能對甲公司獲取產業競爭優勢產生不利影響的有()。A.進入裝修設計產業需要的資金投入不大B.裝修設計企業數量眾多C.現有裝修設計企業對新進入者反應強烈D.甲公司與多家房地產企業關系良好【答案】AB20、華為在貿易戰開始之后對海思芯片加大研發投資,助力國產芯片業務的起航,同時在美國聘請專業的法律顧問團隊起訴美國政府。上述活動涉及價值鏈中支持活動的有()。A.采購管理B.人力資源管理C.基礎設施D.技術開發【答案】AD21、甲公司是M國的一家電子商務公司。2006年甲公司收購了N國一家從事電子商務業務的乙公司,從而正式進軍N國。甲公司收購乙公司涉及的發展戰略的類型有()。A.橫向一體化戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.相關多元化戰略【答案】AB22、某礦業集團近期收購了厄瓜多爾銅礦,集團風險管理部派李輝駐該銅礦擔任中方管理人員,并負責該銅礦的風險管理工作。李輝經過分析,認為存在政府直接干預引發的政治風險。下列各項中,屬于該國引發的政治風險包括()。A.該國政府對出口至該國的相關產品征收高額進口關稅B.該國政府制定新的產業政策C.該國政府發生更替D.該國政府通過法令對外匯買賣進行限制【答案】AD23、國內羽絨服大佬波司登如今面臨業績持續低迷的窘境,并正寄托于關閉門店、清理品牌等方式自救。根據SWOT分析,下列屬于其劣勢的有()。A.中國市場的服裝品牌目前處于飽和狀態B.波司登在羽絨行業已樹立了口碑C.波司登持續進行非羽絨服業務板塊拓展而忽略了羽絨服板塊發展D.波司登在非羽絨服領域的品牌資源、人才儲備不足【答案】CD24、甲公司是一家以冰箱制造為主營業務的企業。近年來經營陷入困境,主要原因是公司根本不知道消費者需要什么,廣告無的放矢,效果幾乎為零;對經銷商賒銷政策監督配套措施不到位,經銷商拖欠貨款現象十分嚴重;存貨的價值貶損也較為嚴重。根據《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》需關注的主要風險,甲公司在銷售業務方面存在的主要風險有()。A.銷售政策和策略不當,市場預測不準確B.客戶信用管理不到位,結算方式選擇不當,賬款回收不力C.銷售過程存在舞弊行為D.存貨價值貶損【答案】AB25、下列各項中,屬于企業采用市場滲透戰略的有()。A.甲餐飲公司為了把控餐飲食材的質量,收購了一家蔬菜種植公司B.乙牙膏企業通過產品配方的升級,開發出了適合兒童使用的益生菌兒童牙膏C.丙乳制品企業通過買一贈一的方式宣傳企業的品牌牛奶D.丁公司與某航空公司合作,該航空公司的金卡客戶可獲得丁公司生產的禮品一份【答案】CD26、根據波特五種競爭力模型,下列屬于結構性障礙的有()。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學習曲線【答案】ABD27、永吉公司的幾位董事在討論企業的內部控制時,考慮到企業的組織架構對于內部控制的建立健全非常關鍵,因此需要識別組織架構設計與運行中需要關注的風險。下列屬于這一過程中應該關注的風險的有()。A.治理結構形同虛設,缺乏科學決策、良性運行機制和執行力B.安全生產措施不到位,責任不落實,可能導致企業發生安全事故C.缺乏誠實守信的經營理念,可能導致舞弊事件的發生,造成企業損失,影響企業信譽。D.內部機構設計不科學,權責分配不合理【答案】AD28、下列各項中,屬于后向一體化戰略主要適用條件的有()。A.企業的銷售商利潤率較高B.企業現有供應商可靠性差C.企業現有銷售商可靠性差D.控制原材料成本對企業非常重要【答案】BD29、下列選項中,關于情景分析法的表述,不正確的有()。A.在周期較短及數據充分的情況下,可以從現有情景中推斷出可能出現的情景B.在存在較大不確定性的情況下,可以給出比較精確的模擬結果C.該方法是對主要趨勢、趨勢變化的可能時機以及對過去發生的事件進行研究D.情景分析可用來預計威脅和機遇可能發生的方式,以及如何將威脅和機遇用于各類長期及短期風險【答案】BC30、快樂壽司店是一家處于成長期的公司,該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時,考慮的指標包括收入的增加、利潤增長率、市場份額、客戶收益率、采購成本和周期、員工收入等。從計量指標看,該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務方面包括()。A.內部流程角度B.財務角度C.顧客角度D.創新與學習角度【答案】AC大題(共10題)一、(2018年)2003年,“電池大王”環亞公司收購了一家汽車制造公司,成立了環亞汽車公司。環亞汽車公司將其電池生產技術優勢與汽車制造技術相結合,迅速成為國內新能源汽車領域的龍頭企業。新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力。環亞汽車公司下大力氣增強企業這些關鍵性活動的競爭優勢。環亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發費用占銷售收入比重達4.13%,遠高于國內同類汽車生產企業的研發投入占比,與國際知名汽車品牌企業相當。環亞汽車公司自主研發的磷酸鐵鋰電池(鋰電池的一種)及管理系統安全性能好、使用壽命長;環亞汽車公司的鋰電池專利數量名列國內第一。環亞汽車公司自主研發的永磁同步電機功率大、扭矩大,足夠滿足雙模電動汽車(擁有燃油驅動與電能驅動兩種動力系統,驅動力可以由電動機單獨供給,也可以由發動機與電動機耦合供給,與混合動力汽車并無差別)與純電動車的動力需求。環亞汽車公司自主研發的動力系統匹配技術能夠保證動力電池、驅動電機及整車系統的匹配,保證整車運行效率。此外,2008年環亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司,此次收購使環亞汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發能力和生產能力。2011年環亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業,借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術,增強公司在汽車整車組裝方面的研發能力和生產能力。為了進一步擴大新能源汽車生產制造規模,環亞汽車公司又將在新能源轎車制造的優勢延展至新能源客車制造。2009年環亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內美澤客車公司,獲得客車生產許可證;2014年環亞汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司,注冊資本3億元人民幣。近年來,環亞汽車公司開啟了向產業上下游延展的戰略新舉措。2015年環亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司,這一收購整合了環亞汽車公司汽車零部件的生產。2016年環亞汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業,注冊資本5億元人民幣。此次合作實現了環亞汽車公司的動力鋰電池優勢與鹽湖鋰資源優勢相結合。2015年環亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環亞汽車金融公司,注冊資本5億元人民幣。這是環亞汽車公司向汽車服務市場延伸的一個重大事件。到目前為止,環亞汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經驗的企業之一。環亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區。要求:簡要分析環亞汽車公司在分析自身的資源和能力,從而構筑其競爭優勢的過程中,是如何體現價值鏈分析方法的。【答案】(1)確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。雖然價值鏈的每項活動,包括基本活動和支持活動,都是企業成功所必經的環節,但是,這些活動對企業競爭優勢的影響是不同的。在關鍵活動的基礎上建立和強化這種優勢很可能使企業獲得成功。“新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力。環亞汽車公司下大力氣增強企業這些關鍵性活動的競爭優勢,……”。(2)明確價值鏈內各種活動之間的聯系。價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在各種聯系,選擇或構筑最佳的聯系方式對于提高價值創造和戰略能力是十分重要的。“環亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發費用占銷售收入比重達4.13%,遠高于國內同類汽車生產企業的研發投入占比,與國際知名汽車品牌企業相當”;“2008年環亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司,此次收購使環亞汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發能力和生產能力。2011年環亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業,借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術,增強公司在汽車整車組裝方面的研發能力和生產能力”;“2009年環亞汽車公司收購國內美澤客車公司,獲得客車生產許可證;2014年環亞汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司”,都是環亞汽車公司選擇或構筑了公司價值鏈內各種活動最佳的聯系方式,以提高公司價值創造和戰略能力。(3)明確價值系統內各項價值活動之間的聯系。價值活動的聯系不僅存在于企業價值鏈內部,而且存在于企業與企業的價值鏈之間。價值系統內包括供應商、分銷商和客戶在內的各項價值活動之間的許多聯系。“近年來,環亞汽車公司開啟了向產業上下游延展的戰略新舉措”;“2015年環亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司,這一收購整合了環亞汽車公司汽車零部件的生產”;“2016年環亞汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業,……實現了環亞汽車公司的動力鋰電池優勢與鹽湖鋰資源優勢相結合”;“2015年環亞汽車公司與廣安銀行……合資成立環亞汽車金融公司,……向汽車服務市場延伸”,都是環亞汽車公司選擇和構筑了價值系統中企業與企業的價值鏈之間最佳的聯系方式。二、隨著消費者生活水平的逐漸提高,C國乳制品消費市場不斷擴大并趨于成熟,將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場。同時,行業技術不斷更新,已成為技術裝備先進、產品品種較為齊全、初具規模的現代化食品制造業。但國內奶制品生產企業卻面臨著日益激烈的競爭壓力,一方面國內參與競爭的企業眾多,大部分規模較小,價格成為唯一的競爭手段。另一方面,還面臨著外來企業的競爭。其一,海外奶制品企業紛紛通過收購國內老品牌或用其原生品牌在國內建廠這兩種方式進入C國市場。其二,國內奶源價格高,企業生產成本高漲問題短期內不可能得到解決,加之這些企業自我消化成本能力較差,企業面臨成本上漲和進口奶低成本的雙重擠壓。其三,產品同質化程度明顯,消費者有充分的選擇,加上國內居民人均收入水平不高,消費者總是千方百計為獲得優惠價格進行有選擇性的購買,致使競爭激烈,價格大戰不斷,企業盈利能力大幅下降。其四,隨著產品市場細分程度以及消費者對于營養和健康食品的興趣增加,飲食習慣的改變,正在加劇全球奶制品市場需求升級。“帶味道的乳制品”、“無添加的乳制品”層出不窮,對傳統的奶制品形成部分替代。在激烈的競爭環境中,YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業卻始終保持著優勢地位。YL公司注重構建企業的規模優勢,目前達到了全國最大的生產規模,并牽手美國最大奶企DFA,走出一條國際化的道路。MN公司以產品創新在行業中著稱,從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結合大門的Z牌牛奶;從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……,創新成為公司競爭的主要優勢。GM公司則專注于國內餐飲業消費細分市場,成為餐飲市場奶制品企業的領頭羊,并與許多餐飲業企業建立了長期的合作關系。這些老字號奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢,逐步淘汰了國內奶制品市場實力弱小的企業,改變著市場競爭格局,也對包括外資企業在內的潛在進入者形成很強的進入障礙。要求:(1)運用五種競爭力模型,簡要分析國內奶制品生產企業面對的競爭壓力。(2)簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業應對五種競爭力的戰略措施。(3)從結構性障礙角度,簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢對潛在進入者形成的進入障礙。【答案】(1)運用五種競爭力模型,分析國內奶制品生產企業面對的競爭壓力如下:①潛在進入者的進入威脅。“海外奶制品企業紛紛通過收購國內老品牌或用其原生品牌在國內建廠這兩種方式進入C國市場”。②替代品的替代威脅。“隨著產品市場細分程度以及消費者對于營養和健康食品的興趣增加,飲食習慣的改變,正在加劇全球奶制品市場需求升級。“帶味道的乳制品”、“無添加的乳制品”層出不窮,對傳統的奶制品形成部分替代”。③供應者討價還價。“國內奶源價格高,企業生產成本高漲問題短期內不可能得到解決”。④購買者討價還價。“產品同質化程度明顯,消費者有充分的選擇,加上國內居民人均收入水平不高,消費者總是千方百計為獲得優惠價格進行有選擇性的購買”。⑤產業內現有企業的競爭。“國內參與競爭的企業眾多,大部分規模較小,價格成為唯一的競爭手段”。(2)YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業應對五種競爭力的戰略措施如下:①通過利用成本優勢或差異優勢把公司與五種競爭力相隔離,從而能夠超過它們的競爭對手。YL公司樹立成本優勢,“注重構建企業的規模優勢,目前達到了全國最大的生產規模,并牽手美國最大奶企DFA,走出一條國際化的道路”;MN公司樹立差異優勢,“從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結合大門的Z牌牛奶;從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……,創新成為公司競爭的主要優勢”。②實施波特提出的“集中戰略”。“GM公司則專注于國內餐飲業消費細分市場,成為餐飲市場奶制品企業的領頭羊”。③努力改變五種競爭力。公司可以通過與供應者或購買者建立長期戰略聯盟,以減少相互之間的討價還價;公司還必須尋求進入阻絕戰略來減少潛在進入者的威脅。“GM公司則專注于國內餐飲業消費細分市場,與許多餐飲業企業建立了長期的合作關系”;“這些老字號奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢……改變著市場競爭格局,也對包括外資企業在內的潛在進入者形成很強的進入障礙”。(3)從結構性障礙角度,YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢對潛在進入者形成進入障礙主要表現為:①規模經濟。“YL公司注重構建企業的規模優勢,目前達到了全國最大的生產規模,并牽手美國最大奶企DFA,走出一條國際化的道路”。②現有企業對關鍵資源的控制。“GM公司與許多餐飲業企業建立了長期的合作關系”。③現有企業的市場優勢。“MN公司以產品創新在行業中著稱,從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結合大門的Z牌牛奶;從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……,創新成為公司競爭的主要優勢”。三、(2019年真題)2004年1月,以B2C為主要經營模式的綜合性網絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域,無論是用戶規模或是平臺數量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰略舉措,實現對產業鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優勢。(1)自建物流體系。喜旺公司早期與大多數電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務,服務范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購迅風物流;2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性,2014年4月,喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市,取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(online線上網店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實施的發展戰略類型及其實施該戰略的動因(或優勢);(2)簡要分析喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑;(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因。【答案】(1)喜旺公司所實施的發展戰略類型屬于縱向一體化戰略,包括前向一體化戰略和后向一體化戰略。①前向一體化。“自建物流體系”“進一步整合物流配送資源和能力”。其動因(或優勢)是有利于企業控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業產品的市場適應性和競爭力。“隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”“喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質的飛躍”。②后向一體化。“運用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因(或優勢)是有利于企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性,確保企業生產經營活動穩步進行。“為了確保上游供給商品的質量與可靠性”“喜旺公司與國信醫藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有業內最低的生鮮品采購成本”。(2)喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑:①外部發展(并購)。“2014年3月,喜旺公司并購迅風物流”“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實現‘兩小時極速達’的個性化增值服務”。②內部發展(新建)。“自建物流體系……2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務……喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。③戰略聯盟。“2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作”“2014年4月,喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議”“喜旺公司與國信醫藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市,取得10%股權”。(3)①避免或減少競爭。“線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后……雙方還有較大的潛在合作空間”。②實現資源互補。“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國……達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(online線上網店和offline線下消費)”。③開拓新的市場。“喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(online線上網店和offline線下消費)(喜旺開拓線下市場,永芒超市開拓線上市場)”。四、鳳凰醫療集團是我國最大的股份制醫院投資管理集團之一,涵蓋大型綜合醫院和社區醫療機構,并成為全國最大股份制醫院投資管理集團。作為旗下醫院性質多為“非營利性醫院”的集團,鳳凰醫療多年來通過管理托管醫院、供應鏈等方式實現獲利。具體來說,鳳凰醫療將綜合醫院服務、IOT醫院管理服務和供應鏈確定為經營的關鍵部分。綜合醫院服務是指鳳凰醫療集團通過投資控股的北京市健宮醫院向患者提供綜合醫療服務及VIP服務,并獲得醫療服務收益,集團的大部分營業收入來自這塊業務。供應鏈收入是指集團以議定價格向供應商購買藥品、醫療器械以及醫用耗材,然后賣給集團旗下醫院及診所,集團大部分的凈利潤獲益于此。旗下的醫院和診所,多為鳳凰醫療所托管的公立醫院,如燕化醫院集團、京煤醫院集團、門頭溝區醫院以及門頭溝區中醫院等。這四家醫院目前是鳳凰醫療的四大客戶,這就涉及鳳凰醫療的另一塊業務——IOT醫院管理服務,即公立醫院的托管。根據IOT模式,鳳凰醫療集團承諾進行固定投資,改善醫院的醫療設施和診療設備,以交換在19至48年的期限內管理和營運相關醫院并收取基于表現的管理費的權益。集團向這些公立醫院出售藥品器械,實現集團的供應鏈收入;又向這幾家醫院提供管理服務,實現醫院管理服務收入。通過構筑這樣的聯系方式,鳳凰醫療集團實現了對幾家公辦醫院的“一魚兩吃”,提高了價值創造能力。雖然鳳凰醫療一直低調,但其在京津冀的醫療布局明顯看出其商業模式的幾大特點:一是區域規模化發展,在北京、河北地區從綜合醫院、區域醫療向二級醫院、社區醫療發展,并未向其他省份擴張;二是營銷方向準確,結合大健康發展趨勢、國家分級診療政策、區域醫療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場;三是管理團隊全部從醫院管理實戰中來,所管轄醫院既有三級,也有二級,還有社區,核心團隊成員中既有醫院管理背景的人,也有醫生臨床背景的人,還有資本運營背景的人;四是鳳凰醫療以公私合營PPP模式和集中采購供應鏈管理模式聞名,在參與公立醫院改革和醫療集團擴張方面積攢了經驗。2014年年末至2015年年初,通過三項合作,鳳凰醫療的業務結構、服務范圍、商業模式都在發生調整。一是與安監總局、中信信托共同成立合營公司,承擔對煤炭總醫院、石龍醫院投資責任;二是與京煤集團共同設立京煤集團總醫院有限責任公司,雙方在醫療保障和基礎設施建設方面相互合作;三是與河北省保定市達成框架協議,通過公私合作的模式,與保定政府舉辦的公立醫療機構及醫療教育機構合作,參與未來規劃的重點醫療項目。此外,鳳凰醫療、煤炭總醫院及中信信托之間的合作聚集了療養及養老產業的核心資源(平臺、醫療、金融和客戶),這讓鳳凰醫療逐步向養老和保險領域延伸。要求:(1)簡要分析鳳凰醫療的企業能力;(2)依據企業資源能力的價值鏈分析,簡要分析鳳凰醫療在構筑競爭優勢的過程中,是如何體現價值鏈分析的方法的。【答案】(1)①營銷能力。“區域規模化發展,在北京、河北地區從綜合醫院、區域醫療向二級醫院、社區醫療發展,并未向其他省份擴張”“營銷方向準確,結合大健康發展趨勢、國家分級診療政策、區域醫療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場”。②組織管理能力。“管理團隊全部從醫院管理實戰中來,所管轄醫院既有三級,也有二級,還有社區,核心團隊成員中既有醫院管理背景的人,也有醫生臨床背景的人,還有資本運營背景的人”“鳳凰醫療以公私合營PPP模式和集中采購供應鏈管理模式聞名,在參與公立醫院改革和醫療集團擴張方面積攢了經驗”。(2)①確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。“鳳凰醫療將綜合醫院服務、IOT醫院管理服務和供應鏈確定為經營的關鍵部分”。②明確價值鏈內各種活動之間的聯系。“集團向這些公立醫院出售藥品器械,實現集團的供應鏈收入;又向這幾家醫院提供管理服務,實現醫院管理服務收入。通過構筑這樣的聯系方式,鳳凰醫療集團實現了對幾家公辦醫院的‘一魚兩吃’,提高了價值創造能力”。③明確價值系統內各項價值活動之間的聯系。“2014年年末至2015年年初,通過三項合作,鳳凰醫療的業務結構、服務范圍、商業模式都在發生調整。一是與安監總局、中信信托共同成立合營公司,承擔對煤炭總醫院、石龍醫院投資責任;二是與京煤集團共同設立京煤集團總醫院有限責任公司,雙方在醫療保障和基礎設施建設方面相互合作;三是與河北省保定市達成框架協議,通過公私合作的模式,與保定政府舉辦的公立醫療機構及醫療教育機構合作,參與未來規劃的重點醫療項目。此外,鳳凰醫療、煤炭總醫院及中信信托之間的合作聚集了療養及養老產業的核心資源(平臺、醫療、金融和客戶),這讓鳳凰醫療逐步向養老和保險領域延伸”。五、隨著生活節奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農產品的需求與日俱增,而一些企業的不規范行為導致消費者對市場銷售的有機農產品的真實性產生質疑。一種新型的社區支持型農業順應這些需求而產生,其中以小馬駒市民農園最為知名。小馬駒市民農園成立于2008年,農園將農業、休閑業、教育產業融為一體,以會員制的模式運作。會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員,農園提供配送服務,包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農園在市區設立了三個取菜點,會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農場耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農園策劃了很多節事活動,包括開鋤節、立夏節、端午節、立秋節、中秋節、豐收節等,在這些節事活動中,對小朋友進行傳統農耕和文化教育。農園還開展了一些活動激發小朋友的興趣,包括認識植物、喂養動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環、拔河、在野地里撒歡等,這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農園一角設立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農園天然質樸環保的色彩。小馬駒市民農園新鮮的有機農產品去掉了中間商,可以直接被會員們購買,在傳統農產品的激烈競爭中,確保了穩定的市場和農民可靠的收入來源;同時,由于降低了農產品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農產品的生產過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農產品的消費需求。要求:(1)依據紅海戰略和藍海戰略的關鍵性差異,簡要分析小馬駒農園怎樣體現藍海戰略的特征。(2)依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則(開創藍海戰略的途徑),簡要分析小馬駒農園如何在激烈的農產品生產領域,開創新的生存與發展空間【答案】(1)①規避競爭,拓展非競爭性市場空間。“在傳統農產品的激烈競爭中,確保了穩定的市場和農民可靠的收入來源”。②創造并攫取新需求。“隨著生活節奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農產品的需求與日俱增,而一些企業的不規范行為導致消費者對市場銷售的有機農產品的真實性產生質疑。一種新型的社區支持型農業順應這些需求而產生”。③打破價值與成本互替定侓,同時追求差異化和低成本,把企業行為整合為一個體系。“小馬駒市民農園新鮮的有機農產品去掉了中間商,可以直接被會員們購買……由于降低了農產品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農產品的生產過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農產品的消費需求”。(2)①審視他擇產業或跨越產業內不同的戰略群組。“農園將農業、休閑業、教育產業融為一體”。②重新界定產業的買方群體。“小馬駒市民農園新鮮的有機農產品去掉了中間商,可以直接被會員們購買”。③放眼互補性產品或服務。“農園將農業、休閑業、教育產業融為一體”。④重設客戶的功能性或情感性訴求。“這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關愛的體驗”“有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農園策劃了很多節事活動……在這些節事活動中,對小朋友進行傳統農耕和文化教育”“農園還開展了一些活動激發小朋友的興趣……這些活動是孩子們在城市中不可能見到的”“在農園一角設立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農園天然質樸環保的色彩”。⑤跨越時間參與塑造外部潮流。“一種新型的社區支持型農業順應這些需求而產生,其中以小馬駒市民農園最為知名”。六、1992年,以家電研發、生產和銷售為主業的信達公司確立了“技術立企”的發展戰略。公司董事長程靜強調:“那些只引進不研發、落伍了再引進的企業,沒有追求,必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業價格戰,每年將銷售收入的5%投入研發。公司實行獎金與開發成果掛鉤的制度,將技術開發人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達公司彩電業務的發展過程中,經歷了四個關鍵的轉折點。(1)2005年研發成功“中國芯”,中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現量產。2015年發布VP畫質引擎芯片,使信達公司正式比肩國際行業巨頭,成為中國擁有自主高端畫質芯片的企業。(2)建成中國電視行業第一條液晶模組線,徹底扭轉中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業的狀況,率先完成平板電視上有產業鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“L顯示技術”是信達公司十年來對電視行業上游壟斷發起的第3次突圍戰。憑借歷時7年研發的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉型布局智能電視。2017年,信達公司推出的V5智系能統由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發展,主動感知用戶需求,實現智能化推薦。信達公司以強大的研發實力為后盾,以優秀的銷售團隊為支撐,產品銷售額與營銷收入實現穩步增長。根據有關部門提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業收入位居全球品牌第三位,國內品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰略類型,并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發定位。【答案】(1)信達公司實施的是差異化戰略。“2005年研發成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發能力和產品設計能力。“2005年研發成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發實力為后盾,以優秀的銷售團隊為支撐,產品銷售額與營銷收入實現穩步增長”。②具有很強的市場營銷能力。“信達公司以強大的研發實力為后盾,以優秀的銷售團隊為支撐,產品銷售額與營銷收入實現穩步增長。③有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化。“信達公司拒絕參與彩電行業價格戰,每年將銷售收入的5%投入研發。公司實行獎金與開發成果掛鉤的制度,將技術開發人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經營業務的質量,樹立產品形象,保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。“信達公司以強大的研發實力為后盾,以優秀的銷售團隊為支撐,產品銷售額與營銷收入實現穩步增長。根據有關部提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業收入位居全球品牌第三位,國內品牌第一位”。(2)研發定位包括:成為向市場推出新技術產品的企業;成為成功產品的創新模仿者;成為成功產品的低成本生產者。信達公司的研發定位包括成為向市場推出新技術產品的企業和成為成功產品的創新模仿者。①成為向市場推出新技術產品的企業。“憑借歷時7年研發的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產品的創新模仿者。“2005年研發成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網絡多媒體電視soc主芯片研制成功并實現量產”。七、中興通訊股份有限公司(以下簡稱中興通訊)是全球領先的綜合通信解決方案提供商,中國最大的通信設備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領導的合規管理委員會;組建了覆蓋全球的資深出口管制合規專家團隊;引入多家顧問單位提供專業指導,構建和優化中興通訊出口管制合規管理架構、制度和流程;引入和實施SAP貿易合規管控工具(GTS);組織員工進行合規培訓;配合獨立合規監察官開展的各項監管工作;并對出口管制合規工作進行持續投入。中興通訊公告中表示,2016年4月以來,中興通訊吸取過去在出口管制合規方面的教訓,高度重視出口管制合規工作,把合規視為公司戰略的基石和經營的前提及底線。2018年4月16日,中興通訊在美國被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國政府。據此,美國商務部下令拒絕中國電信設備制造商中興通訊的出口特權,禁止美國公司向中興通訊出口電訊零部件產品,期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱,并不能使自身扛過這一輪制裁,在中興通訊內部恐慌的情緒頓時開始蔓延。經過中美兩國商務部的共同努力,2018年7月2日,美國商務部發布公告,暫時、部分解除對中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日,中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標語。資料二?作為中國企業最早“走出去”的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略,并延續了在國內市場的做法。在面對國際市場時,中興通訊選取了國際廠商壟斷程度相對弱一些的第三世界國家作為突破口。南亞、非洲一些國家成為了中興通訊國際市場發端的福地。從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國,中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國際化道路是迫于生存與發展的壓力。為了通過技術進步獲取利潤從而求得生存,中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發的轉型。經過在電信市場的摸索與競爭,中興通訊又認識到國內通信骨干網已經基本鋪設完成,傳統交換機設備市場基本接近飽和,國內電信基礎設施大規模投入期即將過去。因此,中興通訊應該在中國市場飽和之前,借助短暫的領先優勢盡快搶占一些市場,同時尋找新的快速成長的市場空間。另外,面對國外電信設備制造商的激烈競爭,中興通訊要解決長期生存的問題也必須達到國際標準。因此,制定國際化戰略,走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內市場雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰略目標是成為世界級的電信設備與服務提供商。為實現這一目標,中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口,減少運輸成本,獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源,密切關注競爭對手并及時做出反應,吸收國外先進的技術和管理經驗,開發出符合市場需要的新產品,掌握核心技術和知識產權,從而提高國際競爭力。資料三?中興通訊國際化經營主要經歷了以下幾個階段:第一階段:從1995年到1
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