事業單位考試行政管理知識點記憶大全1）1911年美國泰勒發表《科學管理原理》一書，首次提出“科學管理”概念。被稱為"科學管理之父"較早提出"行政學"概念的，是德國學者史坦因，他于1865年撰著了《行政學》一書2）政府職能的含義亦稱行政職能，是國家行政機關，依法對國家和社會公共事務進行管理時應承擔的職責和所具有的功能。3）政府職能的重要地位政府職能體現了公共行政的本質要求b.政府職能是政府機構設置的根本依據c.政府職能轉變是行政管理體制和機構改革的關鍵d.政府職能的實施情況是衡量行政效率的重要標準4） 政府的基本職能定義：依據政府管理的事務性質橫向劃分的政府職能稱為政府的基本職能。2?內容：a.政治職能（包括軍事保衛、夕卜交、治安、民主政治建設）經濟職能（宏觀調控、提供公共產品和服務、市場監督）文化職能（發展科學技術、教育、文化事業、衛生體育的職能）c.社會職能（調節社會分配和組織社會保障、保護生態環境和自然資源、促進社會化服務體系建立、提高人口質量，實行計劃生育）5） --政府的管理運行職能可分為：計劃職能、組織職能、領導職能和控制職能7） 我國自然環境的特點對政府行政管理工作提出了怎樣的要求？（1）樹立環境意識，保護生態平衡；（2）合理開發資源，實施可持續發展戰略。8）政府職能轉變的內容：政府職能的外部轉移（政府與非政府組織之間）政府職能的系統轉移（或叫內部轉移，是政府內部重劃分職能）行政管理方式的轉變（包括工作方式、工作作風、運行程序等）9） 政府職能轉變的關鍵：政企分開10） 政府機構的含義廣義：是指國家的立法、司法、行政機關等所有國家機構的總稱。狹義：國家行政機關11） 政府機構與非政府機構的關系注意區分政府機構與其它機構之間的聯系和區別：1.國家機構：國家機構包含政府機構。2.政黨組織3.群眾組織：如工會、共青團、婦聯、文聯、村委會、居委會4.事業單位（因為不以行政管理為主要職責，因而不屬于政府機構）：如地震局、氣象局12） 機構編制管理領導體制：統一領導、分級管理管理機關：黨中央、國務院設立中央機構編制委員會。地方各級黨委和政府設機構編制委員會。3?主要任務：a.職能管理：“三定”-定職能、定機構、定人員編制b.機構管理c.人員編制管理：即人員總額、人員結構、領導職數、職位配置注：政府機構的名稱一般包括：域名（地理位置或管理范圍）、矢名（管理內容)、格名(規格級別)。政府機構設置原則13) 職能優先原則完整統一原則1.政府職能是完整統一的2.行政權力是完整統一的3.政府機構設置是完整統一的管理幅度與層次相適應的原則(在實際運用中，要遵循以下幾條規律：)1.在管理對象和內容不變的情況下，管理幅度和層次成反比。2.管理幅度與事務的難易程度成反比3.管理幅度同管理者的能力及管理手段的先進程度成正比4.管理幅度與下屬人員的能力成正比5.管理層次與組織效率成反比 注：管理幅度指管理的數額權責一致原則1.設計合理的職位體系2.權責相稱的制約機制獎懲分明的激勵機制注：一般來講，上級對下級的權力應負連帶責任。精簡與效能的原則包括三層意思：1.機構設置要精簡2.人員編制要精干3.辦事程序要簡化依法設置的原則1.政府機構設置程序要依照有關法律法規進行。2.有關政府機構的各項規范要由法律法規來確定。----政府機構改革的動因a.經濟體制改革的需要b.政治體制改革的需要c.精簡機構和人員的需要d.減輕財政負擔的需要e.提高行政效率的需要 政府機構改革的漸進式過渡與階段性突破我國政府機構改革采取漸進式。1.1982年改革：提出干部的四化，革命化、知識化、專業化、年輕化。實行首長負責制2.1988年改革：a.提出轉變政府職能的概念。b.提出政企分開、黨政分開的原則。3.1993年改革:a.把適應社會主義市場經濟體制作為機構改革的目標。b.強調了轉變職能的根本途徑是政企分開。c.提出行政管理體制改革的概念。4.1998年改革：消除政企不分的組織基礎，加強行政體系的法制建設。5.2003年改革：明確劃分各級政府職能，提出“決策、執行、監督”三權相協調的要求。6.2008年改革：推行大部制改革、健全宏觀調控。中央人民政府的架構國務院是最高國家行政機關。國務院的組織體制： a組成：總理、副總理、國務委員、部長、委員會主任、審計長、秘書長b任期：5年，總理、副總理、國務院委員連續任職不得超過兩屆行政機構：國務院辦公廳、國務院組成部門、國務院直屬機構、國務院辦事機構、國務院組成部門管理的國家行政機構、國務院議事協調機構注：(1)國務院組成部門包括：各部、各委員會、中國人民銀行、審計署，(2)國務院直屬機構具有獨立行政管理職能，但行政首長不屬于國務院組成人員，但可列席國務院全體會議。(3)國務院辦事機構不具有獨立的行政管理職能。22） 地方各級人民政府的架構1?地方各級政府組成：a.省、地級市設秘書長。秘書長是領導職務。b.鄉鎮原則上不設工作部門。任期：省、市、縣（區）：五年；鄉鎮：三年。正副行政首長均由人大選舉產生。地方各級人民政府實行首長負責制。即省長、市長、鎮長負責制。4?地方政府工作部門與上級垂直管理部門、派出機構的關系：a.地方政府部門的設立增加減少合并，要由本級政府報請上級政府批準，并報本級人大常委會備案。b.實行中央業務主管部門垂直管理的機構有：中國人民銀行、海關、國家稅務c.實行省級政府垂直的有：地方稅務、工商管理、質量技術監督管理5.派出機構：其不屬于一級行政機關，但它有權以自己的名義實施管理，并在管理效力上與派出它的政府或政府部門相同。23） 我國公務員制度建立的過程我國公務員的定義：是指各級國家行政機關中除工勤人員以外的工作人員（包括國家行政機關中從事黨團工作的專職人員）制度－1993年頒布的《國家公務員暫行條例》＋以后制定的近40個單項法規我國公務員制度建立的過程；第一階段.1984-93年：國家公務員制度的創立（組建人事部、籌建國家行政學院、制定公務員法規）第二階段.1993-96年：在全國推行公務員制度我國公務員制度的特色堅持黨的基本路線，國家公務員不搞"政治中立"堅持為人民服務的宗旨，國家公務員不是獨立的利益集團。3.堅持黨管干部的原則，國家公務員不搞"兩官分途"4.堅持德才兼備的用人標準我國公務員制度的實施范圍與公務員的義務權利實施公務員制度的對象：行政機關中除工勤人員以外的工作人員＋行使國家行政職能的事業單位中除工勤人員以外的工作人員＋從事黨群工作的人員實施公務員制度的機關：國務院辦公廳各部委＋直屬機構＋辦事機構＋國家局＋派出機構＋行使政府行政職能的事業單位＋議事協調機構＋各級人民政府及其部門注：凡實行國家公務員制度的單位，不實行企業、事業單位的職稱、工資、獎金等人事管理制度。參照實行國家公務員制度的范圍：黨的機關、一些群眾組織不屬于實施范圍的單位：不具有行政職能的事業單位(如新華通訊社)、學會、協會、其他培訓機構國家公務員義務共八項：遵守憲法、法律和法規；依照國家法律、法規、政策執行公務；密切聯系群眾，傾聽群眾意見，接受群眾監督，努力為人民服務；維護國家的安全、榮譽和利益；忠于職守，勤奮工作，盡職盡責，服從命令；保守國家秘密和工作秘密；公正廉潔，克已奉公；憲法和法律規定的其他義務。國家公務員權利共八項：非因法定事由和非經法定程序不得被免職、降職、辭退或者行政處分；獲得履行職責所應有的權力；獲得勞動報酬和享受保險、福利待遇；參加政治理論和業務知識的培訓；對國家行政機關及其領導人員的工作提出批評和建議；提出申訴和控告依照規定辭職；憲法和法律規定的其他權利。國家公務員錄用制度1?錄用的前提條件：a.職位出現空缺b.根據空缺職位確定資格條件錄用的職務范圍：辦事員、科員、副主任科員、主任科員(全是非領導職務)注：從政府機關以外選拔人員擔任領導職務或者助理調研員以上非領導職務的，不屬錄用的范圍。錄用的原則：公開、平等、競爭、擇優、德才兼備、因事擇人錄用國家公務員的程序：七個步驟發布公告－報名和資格審查－考試－錄用體檢－提出擬錄用人員名單報設區的市以上人民政府人事部門審批―試用－培訓國家公務員考核制度原則：客觀公正、民主公開、注重實績、依法考核的原則內容：德、勤、能、績標準：劃分為優秀、稱職、不稱職方法：平時考核＋年度考核程序：準備、進行考核、反饋與運用考核的結果6?考核結果的使用:a.連續三年被確定為優秀或連續五年稱職以上的,在本職務級別內晉升一級。b.連續二年優秀或連續三年稱職以上的,具有晉升職務的資格。7?有關規定：a.受黨內警告處分的：當年不得被評優秀b.受黨內嚴重警告處分的：不稱職或不確定等次c.受留黨察看處分的：當年：不稱職d.受開除黨籍處分的：當年：不稱職；第二、第三年：只寫評語不確定等次 國家公務員獎勵制度1?原則：a.精神鼓勵與物質鼓勵相結合，以精神為主的原則b.公平合理，獎不虛施的原則c.獎勵及時、注重時效的原則種類：嘉獎、記三等功、二等功、一等功、授予榮譽稱號程序：評定、審批、實施權限：嘉獎、記三等功：縣級以上政府批準，二等功：地級以上政府批準一等功：省、直轄市以上，榮譽稱號：國務院 國家公務員紀律與行政處分制度種類：警告、記過、記大過、降級、撤職、開除說明：(1)沒有"降職"是因為，"降職"是由于不稱職，而不是由于受處分(2)受處分期間，不得晉升職務、級別；若受的是警告，年度考核為"稱職"還可以按時晉升工資檔次。解除公務員行政處分的期限(注：提前解除期限不得超過原行政處分解除期限的一半)警告：自決定之日起滿半年，記過、記大過、降級：滿一年，撤職：滿二年 國家公務員培訓交流回避制度1?培訓的類型：a.新錄用人員的培訓b.晉升領導職務的任職培訓c.專門業務培訓d.更新知識培訓注：每人每年參加培訓的時間不得少于7天。交流制度：四種形式：調任、轉任、輪換、掛職鍛煉回避的類型：任職回避、公務回避、地區回避。注：一般由職務較低的一方回避。 國家公務員工資保險福利制度工資構成：職務工資+級別+基礎工資+工齡工資+地區津貼+崗位津貼注：前四項為工資的基本形式。后二項目為補充形式。保險制度：生育、養老、疾病、傷殘、死亡保險 國家公務員辭職辭退退休制度1?辭職條件：a.本人愿意并提出申請b.滿最低服務年限(三至五年)c.正接受審查的不得辭職說明：(1)辭職后，不得重新錄用(2)二年內到與原機關有隸屬關系的企業或事業單位任職，須經原任免機關批準2?辭退條件:a.連續二年不稱職b.不勝任現職又不接受其他安排的c.曠工連續超過15年，或一年內累計超過30年d.其他3?退休條件：a.男年滿60歲b.女年滿55歲c.喪失工作能力的4?提前退休條件a.男55女50+工作年限滿20b.或工作年限滿30 國家公務員申訴控告制度注：申訴、控告只能向國家行政機關提出。不屬于行政訴訟的范圍，屬于內部行政行為。 行政領導體制的類型按職權：首長制、委員制、混合制按上下級行政組織享有的職權大小分：集權制(權力集中在上級)、分權制、均權制按機關業務性質及其管轄范圍不同劃分：層級制、職能制、并用制按處于同一層級的各政府行政機關的指揮監控權，集中或分散于上級一個或多個主體的不同而劃分：完整制：集中于一人，分離制：分屬于多人35) 行政首長負責制時間：(1)1982年以前：我國行政領導體制一直是委員制.(2)1982年12月4日五屆全國人大五次會議通過：實行行政首長負責制。"首長"的范圍：a.第一類：法定的首長：包括國務院總理、各委員會主任、部長、省長、自治區主席、市長、州長、縣長、區長、鎮長、鄉長b.第二類：推定的首長：包括國務院秘書長、中國人民銀行行長、審計署審計長、國務院直屬機構的正職領導、縣級以上地方各級政府組成部門的正職領導+其他3?主要內容：a.向誰負責：向本級人大及其常委會負責、向國務院負責，向上級行政機關負責、向本級政府負責b.負什么責：行政責任/政治責任/領導責任36) 行政領導職務及其非領導職務序列行政領導職務序列：(1)中央國家行政機關：8個等級，最低為副處。(2)地方：8個等級，最低為副科。(3)對應的級別有13個：國務院總理：一級國務院副總理，國務委員：二至三級省部級正職：三至四省部級副職：四至五廳司級正職：五至七廳司級副職：六至八縣處級正職：七至十縣處級副職：八至十一鄉科級正職：九至十二鄉科級副職：九至十三非領導職務序列：（共8個）巡視員、助理巡視員、調研員、助理調研員、主任科員、副主任科員、科員、辦事員37） ----行政領導者的產生方式a.選任制b.委任制c.考任制d.聘任制注：（1）省人大常委會有權任命副省長，無權任命省長。（2）聘任制主要用于專業技術職務和基層行政職務，不適用于高層行政領導者38） 行政領導的職務升降1.行政領導職務升降的人員范圍：有兩類：a.各級政府組成人員，升降由同級人大和常委會決定。（其實是領導組成人員）b.非政府組成人員，其升降由行政系統自身決定。行政領導職務晉升的資格條件a,文化程度：晉升科級正副職：高中、中專以上學歷，晉升副處-正司：大專以上學歷b.下一級任職年限：晉升科、處正職：應分別任下一級職務兩年以上晉升科、處、司、部副職：三年以上39） 行政領導職務任免任免的主體：即各級人大及其常委會，國務院和縣級以上地方各級人民政府及其工作部門。2?權限：a.各級人大有權任命或決定各級政府組成人員、除各級政府組成人員外的領導職務（如市政府的副局長）b.政府：任免其他公務員職務（包括非領導職務）行政領導兼職的規定：原則上實行一人一職。確因需要，只可兼任一職。但也有兩個例外：a.常設機關領導職務擔任非常設機關領導職務b.名義上兼職而實際上還是本職范圍內的職責40) 轉向現代科學行政決策的標志決策主體由個人轉向集體。2.決策過程由主觀隨意轉向程序化3."謀"與"斷"相對分離4."斷"與"行"相對分離5.決策手段的運用日益增強41) 現代行政決策組織體制的架構行政決策的中樞系統：重要任務是"斷"。行政決策信息系統3.研究咨詢系統 4.審批控制系統注：我國具有綜合性審批控制職能的組織系統有二：a.全國和縣級以上地方各級人大常委會，b.中央和地方各級國家行政機關----行政決策過程a.問題的確認，b.問題進入決策議程，c.決策規劃的擬訂，d.決策合法化與采納 行政執行及其層級、手段定義：是國家行政機關及其公務員實施決策中心發出的決策指令，以達到預期目的的職務行為。層次：中央級、省級、縣級、鄉級手段：法律手段、行政手段、經濟手段----行政執行的環節a行政執行計劃b.組織落實與人員配置c.行政執行中的指揮d.行政執行中的控制e.行政執行評估總結 行政協調的含義與作用1.定義：是指協商、調整行政系統與其外部環境之間、行政系統內部縱橫向之間的各種關系，使之分工合作、權責清晰，相互配合，有效地實現行政目標和提高整體效能的行為。2?作用：a.協調與外部環境的關系，增強行政系統的適應力、創新力。b.協調內部縱橫向的關系，以增強行政系統的協作力、整合力。c.協調內外部、縱橫向的人際關系，增強行政系統的凝聚力、驅動力。46） 行政協調的類型及其機制1?分類：a.以協調的主體及內容分與外部環境的…內部縱橫向的…內外部、縱橫向人際關系的??b.以協調所解決的中心問題及其具有的性質分：（同上）c.以協調所涉及的管理層次和管理手段分：高層、中層、基層；權責體制、規制協調；利益、心理協調；2.幾種類型的行政協調及其機制：a.與外部環境的：協調機制主要有三種：行政反饋首要機制）、職能調查、行政參與b.內部縱橫向的：（1）縱向垂直府際關系：關鍵是解決好事權與財權、人事權與決策權的配置機制。（2）橫向平行府際關系：關鍵是解決好分工又合作的機制。47） 行政協調的前提條件1.前提條件是：行政溝通2.行政溝通的種類：下行溝通、上行溝通、平行溝通48） 加強行政監督的重要性1.教育是加強依法監督的基礎2.法制是加強依法監督的保證49） 我國行政系統的內部監督1?內部監督主要包括：a.—般監督（上、下級之間的相互監督；職能部門和主管業務部門的監督）b.專門監督（主要指行政監察和審計監督）行政監察：指政府系統內部的專門監察機構，主要是監察部、地方各級監察廳、局。(1)監察對象：政府各部門及其國家公務員、政府任命的其他人員、下一級政府及其領導人員(2)領導體制：監察機關實行雙重領導，既受本級人民政府領導，又受上一級監察機關領導。(3)程序：立項、調查、提出檢查處理情況報告、作出監察決定或建議審計監督：(1)審計機關擁有檢查權、調查權、建議權和處理權(2)審計機關的領導體制：雙重領導。我國行政系統的外部監督外部監督主要包括：國家權力機關的監督、人民法院的監督、人民檢察院的監督、政黨監督、社會及輿論的監督2?國家權力機關的監督包括：a.聽取和審議工作報告(這是監督最基本的形式)b.審查和批準國民經濟計劃和財政預算、決算c.審查政府的法規、決定和命令d.質詢和詢問 e.代表視察和執法檢查f.罷免政府組成人員注：各級人大有權撤消同級政府不適當的決定和命令。人民檢察院的監督有：法紀檢察、經濟檢察、偵查檢察、監所監督政黨監督：各級黨委監督、黨的基層組織監督、黨的各級紀檢監督《行政管理學》復習題1、中國共產黨領導的多黨合作制和_政治協商制度是中國基本的政黨制度。2．中國共產黨的領導主要有政治領導、組織領導和思想領導。3．行政體制的核心是行政權力的劃分和行政職能的配置。4．根據國家元首與政府首腦職位擔任者的關系及人數狀況，可分為一元制、二元制和多元制。5．三權分立制度建立實行首先在美國，后為絕大多數的資本主義國家所采用。6．中國的人民代表大會制度被認為是議行合一制。7．行政組織的第一要素是職能目標，它是行政組織存在的基礎。行政組織系統的中樞是領導機關。8．被譽為"科學管理之父"、"組織理論之父"的分別是泰勒和韋伯。9．社會主義行政組織的基本原則是民主集中制。10．當代政府的主要結構模式是直線綜合式。11．在行政領導關系中，領導者與被領導者的關系是核心，它決定著指揮與_服從關系。在社會主義條件下，行政領導的權力直接來源于法律的賦予，但歸根結底源于_人民_的委托。12．目前行政領導方式主要有強制命令方式、疏導教育方式、物質激勵方式和榜樣示范方式四種。13．行政領導者應承擔的責任包括政治責任、法律責任和工作責任。14．我國行政領導者可分為_10個職務等次并相對應著13個級別。15．行政領導者的產生方式主要有選任制、委任制、考任制和聘任制_四種。16．一般來說，行政機關只能在編制限額內按照職位要求考試錄用公務人員。17．現代意義上的考試錄用制度最早確立于英國_。18．國家公務人員的錄用考試，一般采用筆試和面試兩種方式。19．公務員調配主要通過調任、_轉任和輪換三種形式。20．我國公務員的考核是在考核德、能、勤、績的同時，重點考核工作實績。21．公務人員晉升應堅持公開、平等、競爭、擇優的原則。22．受懲戒的公務人員若不服懲戒決定，依法享有_申訴_權。23．機關管理的功能可概括為輔助功能、服務功能、協調功能和保障功能。24．在辦公自動化條件下，技術性_手段成為機關管理的基本手段。25．行政決策方案的多樣性，就是要做到既有正常方案，又有臨時方案和應變方案。26．行政決策中樞系統的主要任務是負責行政決策目標的確定和行政決策方案的抉擇。行政決策是行政管理的前提和依據，在行政管理中處于核心地位。27．常見的行政協調主要有會議協調、組織協調和信息協調。28．以行政監督的主體為標準，可分為黨的監督、權力機關的監督、行政機關的監督、司法機關的監督和社會監督。29．按照行政監督的內容不同為標準，可分為一般監督和專業監督。主要包括行政監察和審計監督。30．社會監督包括政黨監督、社會團體監督、公民監督和社會輿論監督。31．黨的監督方式主要有日常監督和專門監督。32．行政監察的權限包括檢查權、調查權、建議權和決定權。33．國家預算的基本內容包括國家預算收入和國家預算支出兩大部分34．國家稅收的"三性"是強制性、無償性和規范性。35、中央與地方共享稅包括增值稅、資源稅和證券交易稅。36．稅收實行分級征管，中央稅和共享稅由中央稅務機構負責征管，共享稅中地方分享的部分，由中央稅務機構直接劃入地方金庫，地方稅由地方稅務機構負責征管"。37．衡量行政管理活動優劣的綜合指標是行政效率。38．我國行政道