工程師的職業道德第一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日所謂職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。第一節工程師的職業道德職業道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，每個從業人員，在職業活動中都要遵守道德。工程師的社會責任感！第二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日職業道德具有的特點職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可。

職業道德是長期以來自然形成的。

職業道德通常體現為觀念、習慣、信念等。職業道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現。職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。

職業道德的主要內容是對員工義務的要求。

職業道德標準多元化，代表了不同企業可能具有不同的價值觀。

職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。第三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日『換成是你，你該怎么辦？』以『挑戰者』太空梭的災難事件為例，當時設計推進器密接橡皮環的MontonThiokol公司工程師

RogerBoisjoly，他認為當日發射的氣溫太低，根據他的判斷，該橡皮環不能正常使用，因而『不推薦』升空。但是，主管當局NASA國家航空航天局迫于時間壓力，嚴厲質疑這位工程師，執意進行升空計劃。請問：“換成是你，你該怎么辦？”

第四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日挑戰者號航天飛機空難

挑戰者號航天飛機空難，發生在美國東部時間1986年1月28日上午11時39分，美國佛羅里達州的上空，當挑戰者號發射后，其右側固體火箭助推器（SRB）的O型環密封圈失效，致使航天飛機在發射后的第73秒解體爆炸。所有7名宇航員全部罹難。航天飛機的殘骸散落在大海中，后來被遠程搜救隊打撈了上來。第五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日挑戰者號航天飛機空難機長：弗朗西斯·斯科比，四十六歲；駕駛員：邁克爾·史密斯，四十歲，宇航員：朱迪恩·雷斯尼克(女)，三十六歲；羅納德·麥克奈爾，三十五歲；埃利森·鬼冢，三十九歲；格里高利·杰維斯，四十一歲；教師克里斯塔·麥考利芙(女)，三十七歲。

第六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日挑戰者號航天飛機最初計劃于美國東部時間1月22日下午2時43分在佛羅里達州的肯尼迪航天中心發射，但由于零部件（外部艙門通道的門閂、微動開關指示器出現了故障）、天氣等原因已先后推遲了6次。挑戰者號航天飛機空難第七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日第八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日在發射前一晚的1月27日，莫頓·塞奧科公司（火箭助推器部件（SRB）的承包商）與馬歇爾航天中心的電視會議上，莫頓·塞奧科公司的工程師們建議第二天早上不要發射，工程師們對SRB上的O形環在低溫下的密封性能十分擔憂。挑戰者號航天飛機空難第九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日O形環首席工程師羅杰.博伊斯喬利對O形環的所有問題都非常熟悉。他說如果O形環喪失了太多的彈性，那么它們就根本不可能起到密封的作用。結果將是熾熱氣體泄漏，點燃存儲倉內的燃料，導致爆炸。挑戰者號航天飛機空難第十頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日天氣預報稱28日的清晨將會非常寒冷，氣溫將低于允許發射的最低溫度華氏31度（攝氏-0.5度）。據估計，發射時的環境溫度在26華氏度，O形環的溫度將處于29華氏度。挑戰者號航天飛機空難莫頓·塞奧科要求暫停會議，以便讓其工程師和經理們有時間去重新評估他們的主張。沒有莫頓·塞奧科的同意，航天中心將不可能發射；而沒有經理們的同意，莫頓·塞奧科也不會主張發射。第十一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日挑戰者號航天飛機空難塞奧科的高級副總裁杰拉爾德·梅森(GeraldMason)知道國家航空航天局(NASA)迫切需要一次成功的飛行。他也知道，塞奧科需要與NASA簽訂一份新的合同，而不發射的主張也許不利于新合同的獲得。最終，梅森感覺到，工程師們的數據并不是結論性的。在事關O形環的安全問題上，工程師們是傾向于保守的。第十二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日挑戰者號航天飛機空難梅森對監理工程師羅伯特·倫德(RobertLund)說：“收起你那工程師的架勢，拿出經營的氣魄來。”于是，與航天中心的電視會議就恢復了，先前的不發射主張就發生了逆轉。第二天，發射后的第73秒，挑戰者號爆炸（解體）了，奪去了6位宇航員和中學女教師克里斯塔·麥考利夫的生命。除了生命遭受的慘重損失外，這場災難還摧毀了價值12億美元的設備，并使NASA聲譽掃地。第十三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日挑戰者號空難視頻截圖第十四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日當知道塞奧科的經理們做了發射的決定后，博伊斯喬利對宇航員的生命安全感到擔憂。作為一位工程師，他認為他有義務提出最好的技術判斷，并且去保護包括宇航員在內的公眾的安全。所以他向塞奧科公司管理層指出了存在的低溫問題，做了最后的抗議發射的努力。盡管沒能阻止公司管理層的發射主張，但其行為已充分體現了一名工程師的職業道德。挑戰者號航天飛機空難第十五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日哥倫比亞號航天飛機空難2003年2月1日美國東部時間上午9時，美國“哥倫比亞”號航天飛機在得克薩斯州北部上空解體墜毀，7名宇航員全部遇難。第十六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日哥倫比亞號空難一種觀點：如果NASA重視了這一小碎片，并通知宇航員及時進行維修，災難也許就能避免了。美國航空航天局官員表示，如果“哥倫比亞”號航天飛機上的7名宇航員能夠及時對航天飛機上的熱保護罩進行維修，一場人類航天悲劇可能就會幸免。第十七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日另一種觀點：“哥倫比亞”號上也沒有可供替換的熱保護罩。

即使宇航員走到艙外進行維修，“更多的熱保護罩可能會受到損壞”。盡管“哥倫比亞”號上有兩套EVA太空服，但其上并沒有自動推進設備以供宇航員進行艙外活動，所以無法完成對熱保護罩的維修。“太空漫步”(學名為“出艙活動”，Extra-vehicularactivity，簡稱EVA)第十八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日“阿波羅”

飛船失事“阿波羅”

飛船失事中遇難的格里索姆，生前曾說過一段感人的話“要是我們死亡，大家要把它當作一件尋常的普通事情，我們從事的是一種冒險的事業。萬一發生意外，不要耽擱計劃的進展。征服太空是值得冒險的。”

第十九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日（1）獲取知識的能力自學能力、信息獲取能力、以及表達能力等。（2）應用知識能力

系統級的認知能力和理論與工程實踐能力，掌握工程設計與分析方法，既能把握系統各層次的細節，又能認識系統總體；既掌握本專業的基礎理論知識，又能利用理論指導實踐。

（3）創新能力

創造性思維能力、創新實驗能力、科技開發能力、科學研究創新能力以及對新知識、新技術的敏銳性。第二節工程師必備的技能

第二十頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日（4）分析判斷能力與承擔風險的勇氣

分析判斷能力與承擔風險的勇氣都是影響工程技術工作成效的重要因素。分析判斷需要嚴謹的科學態度和遠見卓識；承擔風險需要勇氣，需要解放思想和敢做敢為的魄力。在實際工作中，要把這兩方面結合起來，藝高人膽大，膽大藝更高。（5）創造性地解決問題能力

用創造性的思路解決面臨的問題，是指采用不拘一格、有別于常規、突破了傳統與教條的程序、方法、措施來解決工程技術的實際問題。這種活躍的思維、勇敢的精神對工程技術人員是十分重要的。第二節工程師必備的技能

第二十一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日（6）把握機遇的能力

機遇，實質上就是一種機會，稍不留神便從人們身邊劃過的、蘊含成功可能性的機會。機遇體現的是一種客觀性和偶然性。而注重捕捉機遇則體現了人們的主觀能動性，體現了主觀與客觀的統一，并與成功的必然性相聯系。第二節工程師必備的技能

第二十二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日（7）較強的應變能力

新時期工程師所面臨的諸多新挑戰，很多問題已不能再用老的方法、熟悉的技術有效地解決，有些傳統的方法和技術已不適應于形勢的發展。因此工程師應多注意培養自己解決問題的靈活性，遇到問題多從不同的角度去研究，并用多種可能的辦法去對待，在決定某一方法之前，最好要考慮測試和權衡更多的有助于解決問題的組合情形。第二節工程師必備的技能

第二十三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日（8）其他方面的能力良好的人際關系善于和他人合作共事

在工程技術管理活動中，工程師的協調、溝通能力起重要作用。要善于維護大局、與人溝通、與人共事，善于避開各式各樣的人際糾葛，善于建立友好、和諧、相互支持又相互促進的人際關系和工作環境。能妥善處理內部矛盾用“嚴于律己，寬以待人”和“奉獻多一點，索取少一點”的原則處理人民內部矛盾，大多情況下一般矛盾都可以迎刃而解。遇事先為自己著想，甚至損人利己的人容易導致人際關系緊張，動蕩不斷。身心健康一個人只有身體健康，精力充沛，將自己的注意力、興趣調整到適合于當前工程技術環境的良好狀態，才能較好地投入到工作中去，才能順利完成其工作任務，取得事業上的成功。

第二節工程師必備的技能

第二十四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日思考題1考慮下述例子：湯姆正在設計一座新的化工廠。他的職責之一是指定用于工廠特定部位的閥門。在他做出最終決定之前，一家閥門生產公司的推銷員邀請湯姆去當地鄉村俱樂部打高爾夫球。湯姆是否應該接受這個邀請？第二十五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日思考題2考慮下述例子：瑪麗發現，她所在的工廠正在將一種政府尚未作出規定的廢棄物傾倒到河流中。她查閱了一些有關廢棄物的文獻，發現它是一種致癌物質。作為一位工程師，她認為她有義務保護公眾，但是，她也想成為一位忠誠的雇員。清除廢棄物的代價也許是非常昂貴的，所以，她的老板建議：“等政府下令時再處理吧。到那時，所有其他的工廠也都將花錢，我們也就不會處于競爭不利的地位了。”瑪麗應當怎么辦？第二十六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日

隨著計算機網絡的普及以及在銀行、保險、航空、證券、商務、政務等領域的應用，計算機網絡犯罪呈滋生蔓延趨勢。表現出的犯罪形式也多種多樣，其造成的巨額經濟損失難以估量。第三節計算機犯罪

第二十七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日1．利用計算機網絡制作、復制、傳播色情、淫穢物品的案件十分突出。這類案件幾乎占所有計算機案件的一半。更為緊迫的是，目前接觸使用計算機的多為青少年一代，而負責教育、監管他們的長輩卻往往對計算機網絡一竅不通。因而計算機網絡成了家長、教師控制的真空地帶。表現形式及其動向第二十八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日2．利用計算機網絡侵犯公私財物的案件呈多發趨勢。

互聯網絡的一個重要特點是信息交流的互操作性。每一個用戶不僅是信息資源的消費者，而且也是信息的生產者和提供者。這使得犯罪分子可以在計算機終端毫無風險地按幾個鍵就可以篡改各種檔案（包括犯罪史、教育等）的信息，改變信貸記錄和銀行存款余額，改變房租水電費和電話費等。

表現形式及其動向第二十九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日3．危害計算機信息網絡安全的案件增幅較大。主要指計算機病毒大面積的傳播感染和黑客的非法頻頻入侵。計算機病毒是人為編制的具有破壞性的計算機軟件程序，它能自我復制并破壞其他軟件的指令，從而擾亂、改變或銷毀用戶存貯在計算機中的信息，造成種種無法挽回的損失。表現形式及其動向第三十頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日4．侵犯公民人身權利、民主權利和侵犯知識產權的案件增多。

因為通過計算機網絡可以輕易地拷貝信息，包括軟件、圖片和書籍等，而且信息又很容易極快地傳送到世界各地，這使知識產權的保護更為困難。表現形式及其動向第三十一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日5．利用互聯網危害國家安全的案件持續上升，危害性大。犯罪分子利用沒有國界的互聯網絡和其他通訊手段可以從地球上的任何地方向政府部門、企業或個人投放計算機病毒、“邏輯炸彈”和其他破壞信息的裝置，日益依賴計算機網絡控制的電力網、航空管理、電信、交通及金融運作等重要行業和部門，很容易成為敵對國家和恐怖組織的攻擊目標。表現形式及其動向第三十二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日計算機犯罪的原因 網上違法犯罪行為的因素是復雜多樣的，概括而論可歸納為以下七個方面。第三十三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日1．計算機網絡的開放性。

網絡空間是開放的，具有跨地域性、跨國界性、信息共事性、互動性，網絡信息可以迅速傳播，基本上沒有時空限制。計算機犯罪的原因

第三十四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日

2．貪圖錢財，謀取私利。

到目前為止，全球有意識的計算機網絡犯罪活動中，多數是盜取非法錢財。每年與計算機網絡偷盜、詐騙、貪污的案件都在上百起，最高金額達1000多萬人民幣。計算機犯罪的原因

第三十五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日

3．發泄不滿，進行報復。一旦對自己所處的環境或上司不滿，就容易引發犯罪人對計算機系統進行破壞以達到報復的目的。這類犯罪不以錢財為目的。行為人期望的是計算機系統的癱瘓、失控、數據信息的毀滅，造成所在單位不能正常工作，或損壞單位的商譽、形象，招致單位的各種損失。計算機犯罪的原因 第三十六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日4．法制觀念淡薄。

計算機網上違法犯罪的原因是復雜多樣的，其中目無法紀、法制觀念淡薄也是主要原因之一。在網絡空間中，由于沒有現實世界里那樣有形可感的邊界和障礙，于是上網者憑著好奇心自由馳騁，有時越過了“邊界”也不知道。5．計算機網絡犯罪成本低。計算機犯罪與傳統手段的犯罪相比所冒的風險小而獲益大，作案者只要輕輕按幾下鍵盤，就可以使被害對象遭受巨大損失，而使罪犯獲得巨大利益或對計算機系統入侵的刺激和挑戰給他的心里帶來極大的滿足。計算機犯罪的原因

第三十七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日6．網上違法犯罪偵破困難。由于網絡犯罪具有：隱蔽性、智能性、連續性、無國界性和巨大的危害性。網絡犯罪的特性，決定了偵查網絡犯罪就是難。而高智商犯罪分子和高科技違法犯罪手段的結合，帶給執法機關的，是難上加難。7．網上技術防范落后。計算機安全防范技術落后于計算機技術的發展，因此在對付網絡犯罪方面往往顯得力不從心。例如：對計算機病毒的防范，殺毒技術基本上是滯后于計算機病毒制作技術。計算機犯罪的原因

第三十八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日計算機犯罪的事例世界上第一例有案可查的涉計算機犯罪案例于1958年發生于美國的硅谷，但是直到1966年才被發現。中國第一例涉及計算機的犯罪（利用計算機貪污）發生于1986年，而被破獲的第一例純粹的計算機犯罪（該案為制造計算機病毒案）則是發生在1996年11月2。從首例計算機犯罪被發現至今，涉及計算機的犯罪無論從犯罪類型還是發案率來看都在逐年大幅度上升，方法和類型成倍增加，逐漸開始由以計算機為犯罪工具的犯罪向以計算機信息系統為犯罪對象的犯罪發展，并呈愈演愈烈之勢，而后者無論是在犯罪的社會危害性還是犯罪后果的嚴重性等方面都遠遠大于前者。正如國外有的犯罪學家所言，“未來信息化社會犯罪的形式將主要是計算機犯罪，”同時，計算機犯罪“也將是未來國際恐怖活動的一種主要手段。第三十九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日計算機犯罪的事例第四十頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日

熊貓燒香是一種經過多次變種的蠕蟲病毒變種，2006年10月16日由25歲的中國湖北武漢新洲區人李俊編寫，2007年1月初肆虐網絡，此次傳播的“熊貓燒香”病毒，作者李俊是先將此病毒在網絡中賣給了120余人，每套產品要價500～1000元人民幣，每日可以收入8000元左右，最多時一天能賺1萬余元人民幣，作者李俊因此直接非法獲利10萬余元。然后由這120余人對此病毒進行改寫處理并傳播出去的，這120余人的傳播造成100多萬臺計算機感染此病毒，他們將盜取來的網友網絡游戲以及QQ帳號進行出售牟利，并使用被病毒感染淪陷的機器組成“僵尸網絡”為一些網站帶來流量。

2007年9月24日，湖北省仙桃市人民法院一審以破壞計算機信息系統罪判處李俊有期徒刑四年、王磊有期徒刑二年六個月、張順有期徒刑二年、雷磊有期徒刑一年，并判決李俊、王磊、張順的違法所得予以追繳。計算機犯罪的事例第四十一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日計算機犯罪特點起源于60年代末的因特網，我國從1995年開始發展因特網業務，僅在短短幾年時間內，上網用戶就已到2000余萬。人們在因特網上獲得巨大的資源的同時，也為各種計算機犯罪所焦慮。下面將對形形色色的計算機犯罪特點作一番簡述。第四十二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日一、智能性計算機犯罪的犯罪手段的技術性和專業化使得計算機犯罪具有極強的智能性。實施計算機犯罪，罪犯要掌握相當的計算機技術，需要對計算機技術具備較高專業知識并擅長實用操作技術，才能逃避安全防范系統的監控，掩蓋犯罪行為。所以，計算機犯罪的犯罪主體許多是掌握了計算機技術和網絡技術的專業人士。他們洞悉網絡的缺陷與漏洞，運用豐富的電腦及網絡技術，借助四通八達的網絡，對網絡系統及各種電子數據、資料等信息發動進攻，進行破壞。計算機犯罪特點第四十三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日二、隱蔽性由于網絡的開放性、不確定性、虛擬性和超越時空性等特點，使得計算機犯罪具有極高的隱蔽性，增加了計算機犯罪案件的偵破難度。據調查已經發現的利用計算機或計算機犯罪的僅占實施的計算機犯罪或計算機犯罪總數的5%-10%，而且往往很多犯罪行為的發現是出于偶然，例如同伙的告發或導致計算機出了故障，用于手工作業的方法處理業務是偶爾發現的。計算機犯罪特點第四十四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日三、復雜性第一、犯罪主體的復雜性。任何罪犯只要通過一臺聯網的計算機便可以在電腦的終端與整個網絡合成一體，調閱、下載、發布各種信息，實施犯罪行為。而且由于網絡的“時空壓縮性”的特點為犯罪集團提供了極大的便利。第二、犯罪對象的復雜性。計算機犯罪就是行為人利用網絡所實施的侵害計算機信息系統和其它嚴重危害社會的行為。其犯罪對象也是越來越復雜和多樣。有盜用、偽造客戶網上支付帳戶的犯罪;電子商務詐騙犯罪侵犯知識產權犯罪;非法侵入電子商務認證機構、虛假認證犯罪;網絡色情、網絡賭博、洗錢、盜竊銀行、操縱股市等。計算機犯罪特點第四十五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日四、跨國性網絡沖破了地域限制，計算機犯罪呈國際化趨勢。因特網絡具有“時空壓縮化”的特點，當各式各樣的信息通過因特網絡傳送時，國界和地理距離的暫時消失就是空間壓縮的具體表現。這為犯罪分了跨地域、跨國界作案提供了可能。犯罪分子只要擁有一臺聯網的終端機，就可以通過因特網到網絡上任何一個站點實施犯罪活動。而且，可以甲地作案，通過中間結點，使其他聯網地受害。由于這種跨國界、跨地區的作案隱蔽性強、不易偵破，危害也就更大。計算機犯罪特點第四十六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日五、匿名性罪犯在接受網絡中的文字或圖像信息的過程是不需要任何登記，完全匿名，因而對其實施的犯罪行為也就很難控制。罪犯可以通過反復匿名登錄，幾經周折，最后直奔犯罪目標，而作為對計算機犯罪的偵查，就得按部就班地調查取證，等到接近犯罪的目標時，犯罪分子早已逃之夭夭了。計算機犯罪特點第四十七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日六、發現概率太低由于計算機犯罪的隱蔽性和匿名性等特點使得對計算機犯罪的偵查非常困難。據統計，在號稱“網絡王國”的美國，計算機犯罪的破案率還不到10%，其中定罪的則不到3%。就新聞報道方面，計算機犯罪只有11%被報道，其中僅1%的罪犯被偵察過，而高達85%以上的犯罪根本就沒有發現。計算機犯罪特點第四十八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日七、損失大，對象廣泛，發展迅速，涉及面廣計算機犯罪始于六十年代，七十年代迅速增長，八十年代形成威脅。美國因計算機犯罪造成的損失已在千億美元以上，年損失達幾十億，甚至上百億美元，英、德的年損失也達幾十億美元。隨著社會的網絡化，計算機犯罪的對象從金融犯罪到個人隱私、國家安全、信用卡密碼、軍事機密等等，無所不包。而且犯罪發展迅速。計算機犯罪特點第四十九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日八、持獲利和探秘動機居多網絡社會里，誰擁有更多、更快的信息，誰就是網絡的王者，誰就是網絡空間的主宰。所以，各種各樣的個人隱私、商業秘密、軍事秘密等等都成為計算機犯罪的攻擊對象。侵害計算機信息系統的更是層出不窮。計算機犯罪特點第五十頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日九、低齡化和內部人員多主體的低齡化是指計算機犯罪的作案人員年齡越來越小和低齡的人占整個罪犯中的比例越來越高。從目前發現的計算機犯罪來看，犯罪分子大多是具有一定學歷，知識面較寬的，了解某地的計算機系統的，對業務上比較熟練的年輕人。此外，在計算機犯罪中犯罪主體中內部人員也占有相當的比例。據有關統計，計算機犯罪的犯罪主體集中為金融、證券業的“白領階層”計算機犯罪特點第五十一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日十、巨大的社會危害性網絡的普及程度越高，計算機犯罪的危害也就越大，而且計算機犯罪的危害性遠非一般傳統犯罪所能比擬，不僅會造成財產損失，而且可能危及公共安全和國家安全。據美國聯邦調查局統計測算，一起刑事案件的平均損失僅為2000美元，而一起計算機犯罪案件的平均損失高達50萬美元。據計算機安全專家估算，近年因計算機犯罪給總部在美國的公司帶來的損失為2500億美元。計算機犯罪特點第五十二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日根據計算機信息系統及計算機網絡發展過程中出現過的種種案例，以及保障每一個法人權益的要求，美國計算機倫理協會總結、歸納了以下計算機職業道德規范，稱為“計算機倫理十戒”：計算機職業道德第五十三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日（1）不應該用計算機去傷害他人。（2）不應該影響他人的計算機工作。（3）不應該到他人的計算機里去窺探。（4）不應該用計算機去偷竊。（5）不應該用計算機去做假證明。（6）不應該復制或利用沒有購買的軟件。（7）不應該未經他人許可的情況下使用他人的計算機資源。（8）不應該剽竊他人的精神作品。（9）應該注意你正在編寫的程序和你正在設計系統的社會效應。（10）應該始終注意，你使用計算機是在進一步加強你對同胞的理解和尊敬。計算機倫理十誡第五十四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日GoogleDONOTBEEVIL(不作惡)Google口碑營銷是建立在一個非常重要的價值觀基礎上，就是Google的“不作惡也可賺錢”（Youcanmakemoneywithoutdoingevil）的原則。這是Google十大信條的第六條。迄今為止，Google基本上做到了這一點。在一定程度上，Google是家反商業的公司，這似乎違背了商業哲學。但由此卻贏得了無數用戶。技術實力使得Google有足夠的底氣作出自己的決定：堅定不移地拒絕在主頁上做廣告或鏈接到其他網頁上。在網絡泡沫時期，他們蔑視營銷。他們通過口碑樹立了自己價值達20億美元的品牌。第五十五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日GoogleDONOTBEEVIL(不作惡)”Google的商業模型起源于“佩奇序列”（PageRank）算法。這一理論顛覆了傳統的搜索理論，一個網頁的重要性取決于它被其他網頁鏈接的數量，特別是一些已經被認定是“重要”的網頁鏈接數量。每一個鏈接都是一張價值不等的“選票”，所獲選票的總價值將決定誰將被安置在最重要、最顯赫的位置上。這一技術是非常有效的，它可以避免任何人為的感情因素，搜索結果的公正性不容妥協。雖然Google在搜索結果旁也刊登相關廣告，但在Google上刊登的廣告總是明確地標記為“贊助商鏈接”，而且任何人都無法用錢換取更高的排名。事實證明，這一判斷是正確的，Google的使用率越來越高，每天的搜索量由四年前的100萬次增至目前的2億次，幾乎占全球所有搜索量的1/3。第五十六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日合理的計算機防范意識信息安全（騰訊微創新）專利攻防（華為VS.思科）標準策略（TCP/IP）第五十七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日第四節工程師的執行力第五十八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日59案例：買火車票的故事今年五一節，XX醫療設備公司要派10個人去青島參加一個展會。每逢節日，鐵路客運就非常緊張，旅游旺地更是如此4月27號（預售的第一天）一大早，公司老板就派小劉去火車站買車票。過了很久，小劉滿頭大汗的回來了，說：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個小時才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了。”老板非常生氣，將小劉訓了一頓，說他真不會辦事。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？1、老板為什么會批評小劉？2、如果你是小劉，老板派你去火車站去買票，請問你會怎么做？59第五十九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日60買車票是“任務”到青島是“結果”北京60老板會重用誰？第六十頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日61

我已經按照您說的做了我已經盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了，就是沒有結果！企業中大量存在的現象……61第六十一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日6262第六十二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日63

完成任務是對程序、過程負責收獲結果是對價值、目的負責完成任務不等于拿到結果63任務VS成果!第六十三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日64挖坑了，沒有水，別怪我。案例分析：任務：挖井結果：

挖到水64第六十四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日大學生的執行力

——大學生的職業生業規劃第六十五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日職業生涯期職業生涯實質是指一個人一生之中的工作任職經歷或歷程。職業生涯是個時間概念，意指職業生涯期。狹義的職業生涯期始于最初工作之前的專門的職業學習和訓練，終止于完全結束或退出職業工作。第六十六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日職業發展理論由于職業發展常常是伴隨著年齡的增長而變化，每個人在不同年齡階段表現出大致相同的職業特征和職業需求及職業發展任務。故據此而劃分的職業生涯發展時期或階段，一般來講，適用于每個人。第六十七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日[美]職業學家：薩柏的職業生涯理論薩柏從終生發展的角度出發，把人職業生涯分為四個階段：①探索階段；②立業與發展階段；③維持階段；④衰退階段。處于各個階段的人有不同的追求。第六十八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日不同職業發展階段的特點職業發展階段對工作方面的需求情感方面的需求職業探索階段（15-24歲）1、要求從事多種不同的工作2、希望自己探索1、進行試探性職業選擇2、在比較中逐漸選職業立業與發展階段（25-44歲）1、希望具有挑戰性的工作2、希望在某一領域發展自己的專業知識和技能3、希望在工作中有創造性和創新4、希望在經歷3-5年期間轉向其他領域1、希望面對各種競爭，敢于面對成敗2、能處理工作和人際關系矛盾3、希望互相支持4、希望獨立自主職業維持階段（45-60歲）希望更新技術希望在培訓和輔導青年員工中發揮自己的技能1、具有較穩健的思想感情2、對工作、家庭和周圍的看法有所改變3、自我陶醉及競爭性逐漸減弱職業衰退階段（60歲以后）1、計劃好退休2、從掌握轉向咨詢和指導性工作3、尋找自己的接班人4、尋找組織外的其他活動1、希望把咨詢看做對人的幫助2、希望能接受和欣賞組織外的其他活動第六十九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日1、成長階段成長階段，0歲～14歲，經歷對職業從好奇、幻想到興趣，到有意識培養職業能力的逐步成長過程。第七十頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日2、探索階段探索階段，15歲～24歲，擇業、初就業。在這個階段，青年力圖更多地了解自我，并作出嘗試性的職業決策。同時，在嘗試的過程中通過經驗的積累，不斷地改變自己的職業期望。第七十一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日探索時期的三個階段試驗階段（15-17歲）個體通過想象、討論、觀察、訪問、見習、社會實踐等活動開始全面考慮自己的需要。興趣能力、價值觀及謀職機會等，并據此作出試驗性的職業選擇過渡階段（18～21歲）當個體進入勞動市場和進行專門訓練時，從過去的理想進入當前的現人對自己已有的職業期望進行一定的現實性調整試行階段（22-24歲）進入基本上適合自己的職業領域，開始正式的職業生活，并試圖將其作為自己的終生職業2、探索階段（續）第七十二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日3、立業與發展階段在立業與發展階段，一個人基本上找到了一個比較適合自己的職業，個人在職業生涯中主要關心的是在工作中的成長，發展或晉升，他們的成就感和晉升感強烈，并尋求在這一領域里有所建樹，以建立自己的地位。第七十三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日立業與發展時期的兩個階段適應階段（25-30歲）這個階段因人而異，有些人較長，有些人較短，有些人不經過這個階段直接進入職業穩定狀態。在這個階段中，若個人一直不能適應，就有可能轉換職業。如果一個人要轉換職，他的個人職業發展又會從探索期重新開始穩定階段（30-44歲）個體已經適應了整個職業環境，明確了自己在崗位中的責任和權利，能夠順利、成功地解決職業中的各種問題，開始在職業中體會到滿意感和成就感，并確定以現有職業作為自己的終生職業3、立業與發展階段（續）第七十四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日4、維持階段這一時期的年齡一般在45-60歲之間。人到了這一階段，通常已經有了一定成就和地位，自己需要做的工作就是最大限度地維持和鞏固己有的地位。第七十五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日5、衰退階段這一階段屬于退休階段，我國一般男性員工的退休年齡在60歲左右，而西方，例如在北美則一般在65歲左右。第七十六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日我國職業發展的理論職業生涯發展劃分為5個階段，即職業準備、進入組織、職業早期、職業中期、職業后期。每個階段的職業狀態、職業發展任務，以施恩的理論作為主要參考。第七十七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日1、工作準備階段（0-25歲）人們一般還沒有正式參加工作，而是通過各種方式接受教育。這一階段主要任務有三項：首先，確定最初的職業取向；其次，接受一套系統的教育以利貫徹職業取向；最后，也是最重要的是，在經歷少年期、青春期和成年期的早期之后，形成適合自己的發展職業觀念。第七十八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日2、進入組織階段（18-25歲）這一階段的最主要問題是“現實的震蕩”。一方面表現在教育環境中養成的簡單的、理想的、明確的觀念同社會工作環境中復雜的、多樣的現實會形成鮮明對照；另一方面，剛進入組織開始工作中易抱有不切實際的過高期望，不久發現實際上初始層次的工作開始并非富有挑戰性。而且很難得到預期的指導、幫助和評價，從而又產生失望。第七十九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日自我管理自我管理旨在指導人們正確地評估自己的抱負，制定具體的目標、討論預測環境中的障礙，制訂解決的辦法。另一方面，自我管理教會員工善于觀察自我行為，比較行動成果和目標的距離，從而加強自我支配力，最終有利于目標承諾的保持和目標完成。第八十頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日3、職業早期階段（25-40歲）這一階段的基本任務是在組織和職業中塑造自我。勝任現時的工作、力求在選定的具體領域獲得成功是重要任務之一。這一階段中的人需要時間適應成人世界的規則，尋找到適于自己的角色。開始面對真正的挑戰、學會承擔責任，嘗試應對多方面的問題，自己尋求解決方法。同時他們又處于組建新的家庭，體會做家庭重要成員感受。第八十一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日4、職業中期階段（40-55歲）員工在這一階段回顧已經實現的目標，并且決定今后還可以爭取什么目標，職業中期面臨的問題有兩個：中年危機和職業停滯。第八十二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日（1）中年危機：常于40歲至55歲間這一年齡段的員工大多對最初職業目標及與之相關的工作業績加以重新的認識和檢查。體力、精力都不復以往，他們常感到難以跟上工作變化節奏，疲于奔命。普遍有過時感，缺乏安全感。變老的征兆加之開始有親朋故去，這一年齡的人開始意識到年齡、家庭的變化和死亡的接近，所有這些因素都造成壓力，產生中年危機。第八十三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日（2）職業停滯指在工作中晉升緩慢而且繼續升遷的希望極大減小的情況。職業停滯的問題在企業中相當普遍，而且常被個人看成是失敗的象征。停滯的原因可能是個人性的，也可能是組織性的。員工個人拒絕組織中的晉升機會就是個人原因。組織忽視了員工晉升需要，或無法提供足夠的機會則是組織原因。因為在公司中級別越高，晉升機會越少，大多數人遲早會遇到職業停滯問題。第八十四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日5、職業晚期階段（55歲-退休）一方面要對抗衰老保持工作中的創造性，另一方面又要做好從工作中解脫出來的準備。退休生活可能帶來恐懼感、失落感或不適感。第八十五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日二、職業生涯階段規劃按照規劃的時間維度，職業生涯規劃可以劃分為短期規劃、中期規劃、長期規劃和人生規劃4種類型。第八十六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日計劃名稱時間總目標分目標計劃內容（參考）策略和措施（參考）備注短期計劃（大學計劃）如大學畢業時要達到…如：大一要達到…大二要達到...或在XX方面要達到…如專業學習、職業技能培養、職業素質提升、職業實踐計劃等如大一以適應大學生活為主，大二以專業學習和掌握職業技能為主…，或為了實現XX目標，我要…大學生職業規劃的重點中期計劃（畢業后五年計劃）如畢業后五年達到…如畢業后第一年要第二年要…或在XX方面要達到…如職場適應、三脈積累（知脈、人脈、錢脈）、崗位轉換及升遷等省略大學生職業規劃的重點長期計劃（畢業后十年或以上計劃）如退休時達到…如畢業后第十年要第二十年要…如事業發展，工作、生活關系，健康，心靈成長，子女教育，慈善等省略方向性規劃第八十七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日四大階段1、短期規劃。即2年以內的規劃，主要是確定近期目標，規劃近期應完成的任務。短期目標可分為日目標、周目標、月目標、年目標第八十八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日2、中期規劃。一般涉及2～5年內的職業目標和任務，是最常用的一種職業生涯規劃。一般人們把個人職業規劃的重點放在2～5年內的中期規劃，這樣既便于根據實際情況設定可行目標，又便于隨時根據現實的反饋進行修正或調整。四大階段（續）第八十九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日3、長期規劃。即5—10年的規劃，主要是設定較長遠的目標，以及為實現此目標應采取的具體措施。4、人生規劃。是整個職業生涯的規劃，時間長達40年左右,設定整個人生的發展目標和階梯。四大階段（續）第九十頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日詳細規劃①定出未來發展目標：②定出今后十年的大計。③定出五年計劃：④定出三年計劃⑤定出明年計劃⑥下月計劃⑦下周計劃⑧明日計劃第九十一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日三、短期職業規劃首屆大學生職業規劃設計大賽參賽作品第九十二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日計劃名稱時間跨度總目標分目標計劃內容策略和措施短期計劃大學計劃2006~2009大學畢業時要將管理學等相關學科學習完畢大二上學期要考高秘證，大三上學期要考過英語三級、如有可能考過人力資料經理資格認證。大三學年準備畢業論文。并在空余時間自修心理學，芳香療法等相關學科。在大學內以自已及同學為實驗對象進行分析，鍛煉學習相關的放松運動。積極參加各種社會實踐，擴展人脈，組建有共同志向的團隊。參加高秘等級考試培訓班，參加英語三級培訓班，參加HR培訓班，參加相關的講座，并且自己查閱相關書籍。在大二學年中，要注重本專業的學習與職業資格認證，并抓緊對于英語的學習。通過不同途徑學習，如培訓班，書籍，網絡，知名人士等等。中期計劃畢業后五年計劃2009~2013畢業后五年應作到行業龍頭主管的助理。年薪十五萬畢業后第一年要熟悉業內情況，積極相關專業知識、第二年要在工作上有所突破，第三年在業內積累龐大的人脈關系網，第四年要能夠達到獨立組織大型策劃案，第五年要被提升為行業龍頭主管的助理。此時要注意積極尋找可以共同創業的人士，為下一階段計劃打下堅實的基礎。可以升遷二到三級，具有廣泛的人脈，有相關的管理經驗與業務水平。多與業內知名人士合作，學習他們的寶貴經驗。長期計劃畢業后十年以上計劃2023~2033擔任公司高管階層職務，積累管理經驗。建立自己的企業。轉換崗位，積累公司宏觀管理經驗。創辦公司、建立屬于自己的品牌。事業要進入迅速發展階段，品牌進入國際市場。與國際接軌，形成以國內為中心點向全球輻射的市場覆蓋量。第九十三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日計劃實施一覽表計劃名稱時間跨度總目標分目標計劃內容策略和措施短期計劃（大學計劃）

二年（2008年~2010年）畢業后順利進入聯想集團。大學期間要獲得：聯想初級工程師認證、黑龍江大學軟件工程本科（學士學位）1.專業課學習、2.聯想高級工程師受教的職業技能的培養3.職業素質提升4.在聯想集團職業實踐大一主要以更快的奮斗獲得奮斗目標為主，大二主要以確定就業目標為準繩。中期計劃（畢業后五年計劃）

五年（2010年~2015年）聯想集團工作五年內順利升遷致區域經理聯想中級工程師認證、聯想高級工程師認證、計算機網絡工程師認證更快的適應聯想職場、更快的積累三脈（知脈、人脈、錢脈）畢業后也是要更快的奮斗從而獲得公司領導的認可。第九十四頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日大學期間職業規劃四年的規劃可以歸結為三個最根本的問題第一，我覺得自己適合干什么？培養對這一專業領域的興趣，并把它作為個人發展的方向。第二個問題，我畢業后想干什么？這是一個中期的規劃，答案可能是繼續深造，就業或創業。第三，基于上述規劃，在校期間，你要做哪些準備？這是一個短期的目標，例如，你可能要去學習第二門外語，參加一些資格認證的考試，跨學科選修一些你感興趣的課程，通過實踐活動提高自己的動手能力和解決問題的能力等等。第九十五頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日職業資格1．職業資格與分類職業資格是對從事某一職業所必備的學識、技術和能力的基本要求。職業資格包括從業資格和執業資格。第九十六頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日1）從業資格：從業資格是指從事某一專業（職業）學識、技術和能力的最低起點標準、起碼水平。從業資格確認由各級人事機關會同業務主管部門通過學歷認定或考試取得。比如：駕駛員、會計、秘書、計算機操作員、推銷員等等。第九十七頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日2）執業資格：執業資格是政府對某些責任較大、社會通用性強、關系公共利益的職業（專業）實行準入控制，是依法獨立開業或從事某一特定專業（職業）學識、技能的必備標準。執業資格的考試報名條件、考核內容和標準，因專業不同各異。如律師、注冊會計師、注冊稅務師、注冊資產評估師、監理工程師、企業法律顧問等等，此類執業資格一般實行考試注冊制度。第九十八頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日2．職業資格證書制度職業資格證書是表明持證者具有從事某一職業所必備的學識和技能的證明。它是持證者求職、任職、開業的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據，也是境外就業、對外勞務合作人員辦理技能水平公證的有效證件。勞動就業制度改革的主要內容，就是全社會實行勞動職業資格證書制。第九十九頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日資格考試國家勞動職業資格考試制度，是按照相關職業技能標準或任職資格條件，通過各級勞動人事部門批準的考核鑒定機構，對勞動者的技能水平或職業資格進行公正、規范的考核和鑒定，對合格者授予相應的國家職業資格證書第一百頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日大學生最應獲取的學業資格證書1.全國計算機等級合格證書（NCRE）:由教育部考試中心主辦組考，目前考試設置1—4個等級。2.大學英語四、六級證書（CET）：現已成為今后工作求職的通用型證書，只接受在校大學生報考。第一百零一頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日你對這句話認同嗎？“成功取決于專業以外。”？學會掌控自我、完善自我，掌握專業能力、交際能力、合作能力以及（自我）銷售能力第一百零二頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日大學生職業準備八指標1.至少實習3次或者兼職3次。了解真實的社會需要，也讓你比較了解相對愛好的工作。建議你的實習與兼職不要集中在一類工作中，也不要僅限于與自己專業對口的崗位。第一百零三頁，共一百一十七頁，2022年，8月28日你能說出自己任課老師的名字嗎？2.4年中至少認識150個可以聯系的