人性假設與傳統HR管理智慧2/5/20231河北經貿大學工商管理學院一、人性(1)人性，即人的本性或本質，是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部屬性的總和，亦即現實生活中的人所具有的全部規定性。兩方面自然屬性（生物屬性）。作為自然人的體質、生理構造、形態和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求。心理屬性。即人性的本質。2/5/20232河北經貿大學工商管理學院一、人性(1)人的心理現象心理過程：認知情感意志心理狀態：注意分心喜悅振奮疲勞消沉緊張松弛個性意識傾向：需要動機興趣態度理想信念價值觀個性心理特征：能力氣質性格2/5/20233河北經貿大學工商管理學院一、人性(1)性相近也，習相遠也。——孔子性者，天之就也。情也，性之質也。——荀子性者，本始材樸也；偽者，文理隆盛也。無性則偽之無所加，無偽則性不能自美。——荀子性者，天質之樸也；善者，王教之化也。無其質則王教不能化，無其王教則質樸不能化。——董仲舒形存則神存，形謝則神滅。——范縝2/5/20234河北經貿大學工商管理學院一、人性(2)人性特征能動性。適者生存。社會性。“一切社會關系的總和”整體性。兩面性。可變性。個體差異性。2/5/20235河北經貿大學工商管理學院一、人性(3)人性假設即管理中的人性觀，是指管理者對被管理者的需求、工作目標、工作態度的基本估計或基本看法。人性假設的主體是管理者，客體為被管理者是管理者對被管理者實施管理的依據、基礎或前提人性是人類社會的客觀存在并非一成不變2/5/20236河北經貿大學工商管理學院二、基本假設（1）-西方自我實現需要尊重需要社交需要

安全需要生理需要自律、利他、奉獻的需要經濟人假設以金錢滿足其需要社會人假設以社會承認滿足其需要自我實現人假設以工作安排滿足其需要古典管理理論人際關系理論復雜人假設以靈活的方式滿足其需要道德人假設、論理人假設？以平等的理念滿足其需要權變管理理論文化管理理論2/5/20237河北經貿大學工商管理學院二、基本假設（2）-西方古典管理理論人際關系理論自我實現理論文化管理理論控制人發展人對待人的方式對環境的態度封閉開放權變管理理論2/5/20238河北經貿大學工商管理學院二、基本假設（3）-中國

中華傳統管理的基本特征.doc荀子：水火有氣而無生，草木有生而無知，禽獸有知而無義（道德理性），人有氣有生有知有義，故最為天下貴也。性惡論“人之性惡，其善者偽也。”“若夫目好色，耳好聲，口好味，心好利，骨體膚理好愉逸，是皆生于人之情性者也。”2/5/20239河北經貿大學工商管理學院二、基本假設（3）-中國孟子的性善論人性之善者也，尤水之就下也。人無有不善，水無有不下惻隱之心，人皆有之；羞惡之心，人皆有之；恭敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。惻隱之心，仁也；羞惡之心，義也；恭敬之心，禮也；是非之心，智也。仁、義、禮、智，非由外鑠我，我固有之，弗思耳矣。由是觀之，無惻隱之心，非人也；無羞惡之心，非人也；無辭讓之心，非人也；無是非之心，非人也。惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也；辭讓之心，禮之端也；是非之心，智之端也。人之有四端也，猶其興奶逡病！2/5/202310河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（道）——老子姓李氏，名耳，字冉《道德經》無為而治（不爭功不諉過，自然一切秉公處理）隱性領導崇尚自然清靜無為（違反自然的行動）2/5/202311河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（道）——老子太上，不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其貴言。功成事遂，百姓皆曰：“我自然”。善用人者為之下。是謂不爭之德，是謂用人之力，是謂配天。古之極。見素抱樸，少私寡欲曲擇全，枉則直，洼則盈，敝則新，少則得，多則惑。不自見，故名；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故長。夫惟不爭，故天下莫能與之爭。知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強。2/5/202312河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（道）——莊周古之真人，不逆寡，不雄成，不謨士……2/5/202313河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（儒）——孔丘的思想君子懷德；君子喻于義；君子上達（進）；君子求諸己（自我修養）。仁者安仁，智者利仁。2/5/202314河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（儒）——孔子的思想仁仁者，人也恭、寬、信、敏、惠忠（夫仁者，己欲利而立人，己欲達而達人）恕（己所不欲，勿施于人）之道惟仁者，能好人，能惡人。禮道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。和君子和而不同，小人同而不和。中庸喜怒哀樂之未發，謂之中；發而皆中節，謂之和。致中和，天地位焉，萬物育焉惠而不費，勞而不怨，欲而不貪，泰而不驕，威而不猛2/5/202315河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（儒）——孔子的思想志不降其志，不辱其身剛毅木訥近仁志士仁人，無以生以害仁，有殺身以成仁知知者利仁智者不惑君子訥于言而敏于行君子不器仁美仁者安仁君子喻于義，小人喻于利見利思義義利相同2/5/202316河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（儒）——孔子的思想為政在人不以言舉人聽其言而觀其行舉直錯諸枉，則民服；舉枉錯諸直，則民不服赦小過，舉賢才恭己正南面學而優則仕2/5/202317河北經貿大學工商管理學院胡慶余堂門樓上現今還保留著創始人胡雪巖所立“是乃仁術”四個大字，它表達了胡慶余堂創辦藥業是為了濟世、廣濟于人。百多年來胡慶余堂一直銘記這一祖訓。胡慶余堂制藥遵守祖訓：“采辦務真，修制務精”所生產藥品質量上乘，所以在競爭上提倡貨真價實，“真不二價”橫匾至今還懸掛在國藥號大廳。崇尚戒欺經營，著名的戒欺匾額，系胡雪巖親筆提寫，它告誡屬下：“凡百貿易均著不得欺字，藥業關系性命，尤為萬不可欺”。“采辦務真，修制務精”。這是胡慶余堂以“江南藥王”飲譽120年的立業之本。2/5/202318河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（儒）——孟軻天下有達，尊三：爵一、齒一、德一以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，中心悅而誠服也。家必自毀，而后人毀之；國必自伐，而后人伐之。以佚道使民，雖勞不怨。隱惡而揚善。彼一時，此一時也。可以久則久，可以速則速。嫂溺，援之以手，權也。2/5/202319河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（儒）——孟子孟子曰：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”《孟子·梁惠王上》孟子曰：“樂民之樂者，民亦樂其樂；憂民之憂者，民亦憂其憂。樂以天下，憂以天下，然而不王者，未之有也。《孟子·梁惠王下》孟子曰：“我知言，我善養吾浩然之氣。”《孟子·公孫丑上》孟子曰：“尊賢使能，俊杰在位，則天下之士皆悅而愿立于其朝矣。”《孟子·公孫丑上》孟子曰：“天時不如地利，地利不如人和。”《孟子·公孫丑下》孟子曰：“得道者多助，失道者寡助。寡助之至，親戚畔之；多助之至，天下順之。”

《孟子·公孫丑下》孟子曰：“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈。此之謂大丈夫。”《孟子·滕文公下》

孟子曰：“不以規距，不能成方員圓）¨¨¨不以六律，不能正五音。”《孟子·離婁上》孟子曰：“大人者，不失其赤子之心者也。”《孟子·離婁下》2/5/202320河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（儒）——孟子孟子曰：“君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之。”《孟子·離婁下》孟子曰：“魚，我所欲也。熊掌，亦我所欲也。二者不可得兼，舍魚而取熊掌者也。生，亦我所欲也。義亦我所欲也。二者不可得兼，舍生而取義者也。”《孟子·告子上》孟子曰：“故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。”《孟子·告子下》孟子曰：“民為貴，社稷次之，君為輕。”《孟子·盡心下》孟子曰：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其惡。胸中正則眸子了焉；胸中不正則眸子眊焉。聽其言也，觀其眸子，人焉瘦哉？”《孟子·離婁上》2/5/202321河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（儒）——荀況

荀子·勸學篇.rtf青出于藍而勝于藍。《勸學》駑馬十駕，功在不舍。《修身》賈精于市，工精于器。《解蔽》強本節用，則天不能使之貧。《天倫》淺不足與測深，愚不足于謀智《正說》是謂是，非謂非，曰真。《修身》仁人上下，百將一心，三軍同力……聚則成卒，散則成列，延則若莫邪之長刃，嬰之者斷；兌則若莫邪之利鋒，當之者潰；圜居而方正，則若磐石然，觸之者角摧。《議兵》君人者……欲立功名，則莫若尚賢使能矣……賢能不待次而舉，罷不能不須次而廢。《王制》平則慮險，安則慮危。《仲尼》君子生非異也，善假于物也。《勸學》2/5/202322河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（儒）——荀況六術制號政令，欲嚴以威；慶賞刑罰，欲必以信；處舍收臧，欲周以固；徙舉進退，欲安以重，欲疾以速；窺敵觀變，欲潛以深，欲伍以參；遇敵決戰，必道吾所明，無道吾所疑：夫是之謂六術。五權無欲將而惡廢，無急勝而忘敗，無威內而輕外，無見其利而不顧其害，凡慮事欲孰而用財欲泰：夫是之謂五權。2/5/202323河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（法）——韓非勢術法群臣百姓2/5/202324河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（法）——韓非明君之賞也，暖乎入時雨，百姓利其澤；其刑罰也，畏乎如雷霆，神圣不能解也。故明君無偷賞，無赦罰。主之所用也七術：一曰眾端參觀，二曰必罰明威，三曰信賞盡能，四曰一聽責下，五曰疑詔詭使，六曰挾知耳問，七曰倒言反事。以道為常，以法為本人主有五壅，臣閉其主曰壅，臣制財力曰壅，臣擅行令曰壅，臣得行義曰壅，臣得樹人曰壅。權與勢.doc2/5/202325河北經貿大學工商管理學院三、主要思想（兵）——孫武五事軍事分析企業內部環境要素道戰爭是否正義；上下意志是否統一是否符合國家政策導向；經營方針是否符合實際要求；管理思想與方法是否先進天自然氣候及客觀形勢所處的政治、經濟政策、法律等條件地地形；地勢企業地理，資源情況，布局，市場，交通將將帥的智、信、仁、勇、嚴領導的素質與能力法軍令、法規企業體制及規章制度，獎懲措施七計主孰有道國君是否賢明，戰爭是否獲得民眾支持企業領導是否英明，企業是否符合社會利益將孰有能將帥是否有才能企業各級管理者的德才素質天地孰得交戰雙方哪一方占據有利的作戰地形所處的政治、經濟環境及地理位置是否有利法令孰行將帥的命令、軍規貫徹執行企業體制、規章制度，領導指令的有效貫徹情況兵眾孰強哪方軍隊實力強企業全體人員的素質能力士卒熟練士卒熟練水平內部技術創新，業務能力培養和提高賞罰孰明軍規、軍令是否賞罰分明激勵制度適應性及執行情況2/5/202326河北經貿大學工商管理學院四、傳統思維方法八卦思維混沌思維太極思維體用思維2/5/202327河北經貿大學工商管理學院五、行為特征（1）含蓄內斂與見微知著排他性與“矩陣組織”愛面子與“指桑罵槐”重人情與“感應力”講義氣與留下“庸人集團”中庸之道與“持經權變”表里不一與“紅臉白臉”敏感多疑與“透明化管理”安于現狀與“壓擔子”“與不以成敗論英雄”與獎勵犯錯誤平均主義與自由創新機制從眾心態與“逆向投資”對“勢”的敏感與“激情造勢”愛吉利與“暗示激勵”寧做雞頭，不作鳳尾圈子文化與“打破小圈子”完美注意與“半糖主義”畏服權威與“殺一儆百”2/5/202328河北經貿大學工商管理學院五、行為特征（2）和為貴與“良性沖突”重形式，輕實質與簡單管理患得患失與危機激勵重血緣親情與“按需任免”喜謙卑與“低調管人”重資歷與“過度培養階段”喜忍耐與“為下屬撐腰”位置等級觀念與“資