第7頁共7頁2023年?銀行信貸業?務工作總結?時間悄然?走過，工作?的日子已經?有了差不多?三個月，作?為農村信用?社的一名小?額信貸員感?觸甚多，就?本人小額貸?款業務工作?所作所為所?思所想談談?點體會。?首先談談我?個人的工作?態度，這份?工作是我大?學畢業后的?第一份工作?，因此我視?其如寶。從?培訓到工作?這段時間里?，常常聽到?很多人說這?份工作太辛?苦、太勞累?、農村環境?太惡劣，然?而對于出生?農村的我其?實那都是小?ks。有人?說工資太低?，而我眼光?不會那么膚?淺，我看到?是未來的舞?臺而不是現?在的待遇。?現在我真的?特別喜歡這?份工作，因?為在這里我?可以看到實?現我人生的?價值和夢想?。在工作?過程中，我?發現這份工?作單單不是?放款收款那?么簡單而容?易，而是要?我們學的東?西很多很多?。比如:做?過一件事，?總會有經驗?和教訓。為?便于今后的?工作，須對?以往工作的?經驗和教訓?進行分析、?研究、概括?、集中，并?上升到理論?的高度來認?識。第一?、我們要學?會看人。?因為我們是?做信用貸款?，如果你第?一步看錯了?，以后收貸?款的時候說?再多的好話?，恐怕都很?難達到你預?期的效果。?收款最怕的?就是這種有?錢但不愿意?還的人，而?不是實在沒?有錢沒有辦?法還的人。?第二、我?們要學會培?養客戶、留?住客戶。?我們是做業?務，客戶是?我們的__?_。那么我?們怎么才能?抓住我們的?___的呢??貸款風險?控制原則其?一“培訓不?低于五天”?這點可不能?小看，而是?要認真貫徹?執行。你要?是認真對比?兩組貸戶，?其中一組是?培訓五天，?另一組是不?培訓，那么?你會發現經?過培訓貸戶?比不經過培?訓的貸戶的?還款意識好?得多。“打?___容易?守___難?”這句話估?計以后會成?為我們工作?的真實寫照?哦，我們只?要做這個小?額貸款項目?成功了，我?也堅定地相?信它會成功?。那么我更?相信農行的?競爭就隨次?而來，農行?現在的惠農?卡業務雖然?它的貸款金?額一般都是?兩、三萬比?我們有這點?的強勁優勢?，客戶都喜?歡貸到更多?的錢做更大?的事業，這?點是不用質?疑。還有農?行的利息比?我們的利息?還要低出很?多，那么理?所當然他們?的業務應該?更比我們好?做，但就我?個人認為做?得不是那么?成功，__?_呢?因為?他們沒有我?們這批人，?沒有像我們?這樣走進村?村戶戶農家?服務，然而?只要有我們?成功模樣，?相信他們也?會馬上招一?批大學生下?鄉開始做我?們“同樣”?的工作，那?么到時競爭?就真正到來?。所以我們?現在開展了?這樣的工作?，打下的“?___”我?們必須要想?到以后如何?地守住“_?__”。貸?戶是人，人?是有感情的?，當她們成?為我們的顧?客時，我們?要用真誠的?心對待她們?，在她們有?困難的時候?我們幫助她?。我們要努?力成為她們?的知心朋友?，要是做到?這點那么這?客戶你是絕?對的放心。?第三、我?們要學會管?理。我們?的客戶多了?，如果你沒?有很好的管?理能力，那?么你的問題?就來了，問?題煩到你心?煩、郁悶。?首先你得學?會合理分配?你的時間，?這樣你才能?更好地工作?。雖然你的?時間是為貸?戶而定，而?貸戶是很多?，你不可能?滿足所有貸?戶，那么我?們就得學會?如何管理好?自己的貸戶?。還有一個?，你必須學?會管理賬目?，因為我們?做的金融業?務涉及是錢?的問題，而?人們對錢是?最嚴肅和認?真的。我們?不能馬虎、?不能大意，?我們要認真?管理好自己?的賬單對貸?戶負責、對?信用社負責?、更是要對?自己負責。?第四、我?們要學會做?人。“要?學會做事，?先得學會做?人”其實這?句話是非常?有道理。如?果你不會做?人，那么你?就不會做出?更好的事情?。因為你做?事時，首先?面對的是人?，當你進入?一個公司你?不能馬上適?應你的工作?環境、你的?人際關系，?何談做出更?好的事。我?們首先必須?在自己所在?的信用社跟?老員工溝通?好，處理好?人際關系，?做到天天上?班都是懷著?愉快的心情?、帶著積極?向上的精神?風貌，做到?信用社就是?我家，到信?用社就像回?到自己溫暖?、和諧的家?里一樣幸福?快樂。面對?顧客時，我?們更好做好?自己本職的?工作，展現?自己優秀的?服務態度、?專業素質，?做到貸戶和?自己是親如?一家人。還?有我們要學?會時常回訪?客戶。我們?的業務不是?放出貸款就?完了，而是?要收回貸款?，那么我們?就要保持和?貸戶有良好?的聯系，有?著他們的最?新收成信息?、有著他們?的思想動態?（范本），?這樣我們就?不會被動。?如果做好這?些工作那么?我相信業務?量會直線上?升，以后的?回收率更是?百分之百。?第五、往?后專業知識?、工作能力?和具體工作?1、在領?導指導下，?明確了工作?的程序、方?向，提高了?工作能力，?在具體的工?作中形成了?一個清晰的?工作思路。?在做小額信?貸員后，我?本著“把工?作做的更好?”這樣一個?目標，開拓?創新意識，?積極圓滿的?完成領導分?配的各項工?作，在余限?的時間里，?加強學習業?務工作，為?下一步工作?打好基礎。?明確努力方?向，提出改?進措施。?作為小額貸?款業務工作?，深深地感?到肩負重任?，作為公司?的窗口，自?己的一言一?行也同時代?表了公司的?形象，所以?更要提高自?身的素質，?高標準的要?求自己，加?強自己的專?業知識和技?能。2、?認真、按時?、高效率地?做好貴社領?導及隊長交?辦的具體工?作。為了工?作的順利進?行及與信用?社之間的工?作協調，除?了做好本職?工作，積極?配合信用社?其他同事做?好工作。?3、工作態?度和勤奮敬?業方面。熱?愛自己的本?職工作，能?夠正確認真?地對待工作?的每個細節?，熱心為農?民服務，認?真遵守勞動?紀律，保證?按時出勤，?堅守崗位。?總結了這?三個月來的?工作，盡管?有了一定的?進步，但在?很多方面還?存在著不足?。比如有創?造性的工作?思路還不是?很多，個別?工作做的還?不夠完善，?業務類客戶?資料太少，?這有待于在?今后的工作?中加以改進?。在以后的?日子里，我?將認真學習?各項政策規?章制度，努?力使工作效?率全面進入?一個新水平?，為貴社的?發展做出更?大更多的貢?獻。銀行?信貸業務工?作總結二?“路漫漫其?修遠兮，吾?將上下而求?索”，這句?屈原的詩歌?用在我身上?是很恰當的?，我在信用?社工作了很?多年了，雖?然工作的任?務和內涵我?早都知道了?，可是我還?是覺得自己?學的還是不?夠，還要認?真努力的工?作。在過?去的一年中?，我做的還?是不錯的，?雖然“天將?降大任于斯?人也，必先?苦其心志。?勞其筋骨，?餓其體膚，?行拂亂其所?為”，但是?我經受住了?這些考驗，?我在工作中?達到的一定?的高度。?__年，在?聯社信貸科?與信用社領?導的關心及?全體同志的?幫助下，我?認真學習業?務知識和業?務技能，積?極主動的履?行工作職責?，較好的完?成了本年度?的工作任務?，在思想覺?悟、業務素?質、操作技?能、優質服?務方面都有?了一定的提?高。現講本?年度的個人?工作總結如?下:一、?精誠團結，?為提高經營?效益盡心盡?力。一年?來，我與同?事們能搞好?團結，服從?領導的安排?，積極主動?的做好其他?工作，為全?社經營目標?的順利完成?而同心同德?，盡心盡力?。1、勤?勤懇懇的完?成領導交辦?的其他任務?，除做好本?職工作外，?我還按照領?導的安排做?好其他工作?，如每天的?上門收款，?旺季時深入?到學校代收?學費等，都?能夠與大家?一起協調好?，共同完成?任務。2?、千方百計?拉存款，我?經常利用業?余時間走親?串朋動員儲?蓄存款，為?壯大信用社?實力不遺余?力，全年共?吸儲__多?萬元，較好?的完成了信?用社下達的?任務。3?、積極主動?的營銷貸款?，我不斷強?化貸款營銷?意識，破除?“懼貸”的?思想，尋求?效益好的貸?戶，在保證?信貸資產質?量的前提下?，主動做好?貸戶的市場?調查，對于?那些有市場?、講信用的?個體工商戶?給予信貸支?持，全年累?放貸款__?多萬元，年?底余額__?萬元，無一?筆逾期。?二、加強學?習，努力提?高政治與業?務素質。?一年來，我?能夠認真學?習建設具有?中國特色_?__的理論?，自覺貫徹?執行黨和國?家制定的路?線、方針、?政策，具有?全心全意為?人民服務的?意識。能遵?紀守法，敢?于同違法亂?紀行為作斗?爭，忠于職?守、實事求?是、廉潔奉?公、遵守職?業道德和社?會公德。認?真學習了“?___”精?神，能較好?的理解了“?___”精?神的內涵，?在“___?”學習過程?中，能及時?的發現存在?的問題及對?“___”?精神領悟不?透的地方并?及時加強學?習，予以改?正，使我在?思想覺悟方?面有了一定?的進步。同?時，利用工?余時間認真?學習金融業?務知識，不?斷充實自己?的工作經驗?，對于聯社?下發的各種?學習資料能?夠融會貫通?，___，?業務工作能?力、綜合分?析能力、協?調辦事能力?、文字語言?表達能力等?方面，都有?了很大的提?高。三、?履行職責，?踏踏實實的?做好本職工?作。我熱?愛自己的本?職工作，能?夠正確認真?的去對待每?一項工作任?務，把黨和?國家的（范?本）金融政?策及精__?_活的體現?在工作中，?在工作中能?夠采取積極?主動，認真?遵守規章制?度，能夠及?時完成領導?交給各項的?工作任務。?1、提高?工作質量，?及時準確的?做好信貸基?礎資料的管?理。搞好信?貸基礎資料?的記載、收?集、管理，?是信貸內勤?重要的工作?之一，這項?工作即繁瑣?又重要，需?要經常加班?加點來完成?。我堅持做?到了當天帳?務當天處理?完畢，從臺?帳、分戶帳?，到插卡、?抽卡;從銷?帳、記息，?到登記貸戶?經濟檔案，?全部核對從?不過夜。?2、嚴格規?章制度，把?好信貸資產?質量的第一?道關口。作?為一名信貸?內勤，我深?感自己肩上?的擔子的分?量，稍有疏?忽就有可能?出現信貸風?險。因此，?我不斷的提?醒自己，不?斷的增強責?任心。針對?城區居民集?中，貸款戶?___容易?使用混亂的?狀況，我建?議領導將貸?戶的證件按?申請先后順?序登記名字?、號碼后，?在城區信用?社全部核查?，確定無貸?款后再辦理?手續。一年?來無論是炎?熱的夏季，?還是寒冷的?冬天，我堅?持到其他信?用社核查，?對于多戶貸?款者、壘大?戶者堅決不?予辦理。同?時，為了更?好的把關守?口，我還通?過關系，向?有關單位的?同志，學會?了真___?的辨別能力?，只要是假?的證件，我?一眼就能辨?別出來，從?而把好了信?貸資產質量?的第一道關?口。3、?堅持信貸原?則，做好貸?款的___?。我深知:?信貸資產的?質量事關信?用社經營發?展大計，責?任重于泰山?，絲毫馬虎?不得。一年?來，我堅持?貸款的“三?查”制度和?聯社制定的?信貸管理制?度，對每一?筆貸款都一?絲不茍地認?真___，?從借款人的?主體資格、?信用情況、?生產經營項?目的現狀與?前景、還款?能力，到保?證人的資格?、保證能力?，抵、質押?物的合法有?效性;從庫?存的檢查、?往來賬目的?核對到房屋?和設備的實?地考察;從?資產負債情?況的計算、?產銷量和利?潤的分析到?經營項目現?金凈流量的?研究、貸款?風險度的測?定，直至提?出貸與不貸?的理由，每?一個環節我?都是仔細_?__，沒有?一絲一毫的?懈怠。在貸?前___時?，我做到了?“三個必須?”，即貸款?條件必須符?合政策、貸?款證件必須?是合法原件?、貸款人與?保證人必須?到場核實簽?字，并且做?到生人熟人?一樣對待，?保證了貸款?發放的合規?、合法。?回顧一年的?工作，自己?感到仍有不?少不足之處?:1、只?是滿足自身?任務的完成?，工作開拓?不夠大膽。?2、業務?素質提高不?快，對新的?業務知識學?的還不夠、?不透;3?、本職工作?與其他同行?相比還有差?距，創新意?識不強;?一年來，本?人在支行黨?組的領導下?，按照黨員?領導干部的?標準嚴格要?求自己，堅?定政治信念?，加強政治?理論、法律?法規、金融?知識學習，?轉變工作理?念，改進工?作作風，堅?持廉潔自律?，自覺遵紀?守法，認真?履行職責，?以實際行動?實踐“__?_”。本人?分管、協管?的股室較多?，工作范圍?廣、任務重?、責任大，?由于本人正?確理解上級?的工作部署?，堅