ICS0312010

A00..

中華人民共和國國家標準

GB/T33456—2016

工業企業供應商管理評價準則

Criteriaforsuppliermanagementinindustrialenterprises

2016-12-30發布2017-07-01實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T33456—2016

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

供應商管理評價要求

4……………………2

供應商管理的領導和戰略

4.1…………2

供應商管理的運作

4.2…………………3

供應商管理的評價和改進

4.3…………6

供應商管理的結果

4.4…………………6

附錄資料性附錄供應商管理評分條款分值表

A()……………………9

附錄資料性附錄供應商管理評價要素和評分指南

B()………………10

參考文獻

……………………14

Ⅰ

GB/T33456—2016

前言

本標準依據給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國質量管理和質量保證標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC151)。

本標準起草單位中國質量協會卓越國際質量科學研究院中國標準化研究院無限極中國有限

:、、、()

公司珠海格力電器股份有限公司浙江浙能溫州發電有限公司徐工集團徐州重型機械有限公司聯想

、、、、

北京有限公司

()。

本標準主要起草人龔曉明段一泓趙建坤田武王為人岳盼想姚松君馬務迢張偉王藺

:、、、、、、、、、、

宓春杰朱清澤耿俠索勝軍李宏光

、、、、。

Ⅲ

GB/T33456—2016

引言

01總則

.

隨著經濟全球化的演進越來越多的企業不斷地將非核心競爭力的產品或服務外包為實現顧客

,。

安全與滿意生產率利潤和持續成功的目標實施基于供應鏈整體發展和績效提升的合作互利性供應

、、,

商管理愈益重要

。

為幫助工業企業以下簡稱企業評價其供應商管理的成熟度發現企業在供應商管理方面的優勢

(),

和不足并構建一個相互學習的平臺進而促進我國企業供應鏈整體的和諧發展和績效提升特制定本

,,,

標準

。

本標準中表達的供應鏈關系是供應商企業顧客的關系本標準所規定的要求是對企業供應商

——。

管理成熟度的評價要求注是說明和理解有關要求的指南

,“”。

本標準提出了供應商管理的原則和框架詳細規定了供應商管理的評價要求附錄給出了

,。A14

個評分條款的分值表附錄說明了過程條款的四個評價要素和結果條款的四個評價要素并分別給

,B,

出了過程條款結果條款的評分指南和評分說明為供應商管理成熟度的定性評價和定量評分提供了

、,

指南

。

02管理原則

.

成功的現代供應商管理建立在以下原則基礎之上

:

戰略視野

a)

供應商管理是企業戰略性高增值并能造就競爭優勢的關鍵過程要在高層領導推進下確定與企

、,,

業使命愿景價值觀和戰略協調一致的供應商管理理念和戰略并配置資源促進關鍵供應商關系由傳

、、,,

統的買賣關系向互利合作的伙伴關系轉化

。

誠信溝通和尊重

b)、

企業與供應商應基于誠信等道德準則相互溝通理解和尊重構筑合作伙伴關系的基礎

,、,。

責任共擔和互利共贏

c)

企業與供應商要在責任和風險共擔的機制基礎上形成互利合作關系致力于最終顧客滿意并打造

,,

綠色供應鏈為所有相關方創造價值

,。

關注壽命周期成本

d)

企業應從購前購中購后直至最終處置的全壽命周期出發使采購產品或服務的總成本最小化而

、、,,

非僅僅關注價格

。

供應鏈優化和持續改進

e)

企業應基于完整的供應鏈系統聯合供應商企業和顧客的各相關部門基于數據和事實在實物質

,、,,

量周期時間和壽命周期成本等方面進行改進和創新創建更優更快更精益更友好的供應鏈

、,、、、。

跨職能的系統管理

f)

供應商管理涉及企業內多職能相互協調的工作必須厘清所有過程建立工作體系以跨職能的方

,,,

式進行系統管理

。

供應商管理原則體現于標準的個評分條款管理原則與評分條款間的相關關系如表所示

14,1。

Ⅳ

GB/T33456—2016

表1供應商管理原則與標準評分條款的相關關系

管理原則

責任共供應鏈跨職能

評分條款誠信溝關注壽命

戰略視野、擔和互優化和持的系統

通和尊重周期成本

利共贏續改進管理

領導作用

4.1.1◎◎◎○○

戰略

4.1.2◎○◎○○◎

資源配置

4.1.3◎○○◎

運作策劃

4.2.1○○○○◎

供應資源開發

4.2.2◎○◎◎○○

供應商關系管理

4.2.3◎◎◎○○○

采購過程控制

4.2.4○○○◎○◎

供應商績效的評價和改進

4.2.5○○○◎◎○

變更和風險控制

4.2.6○◎○○○○

供應商管理的自我評價

4.3.1○○◎○

供應商管理的改進

4.3.2◎○◎○

質量成本和交期結果

4.4.1、○◎◎○○

社會責任結果

4.4.2○◎◎○○

供應商關系改進及資源結果

4.4.3、○◎○○

注表中表示強相關表示相關未標注表示弱相關

:◎,○,。

03框架圖

.

供應商管理評價準則框架圖如圖所示企業應在供應商管理原則的指導下以供應商管理

1。,“4.1

的領導和戰略為驅動實施供應商管理的運作開展供應商管理的評價和改進進而達成

”,“4.2”,“4.3”,

供應商管理的結果構成了供應商管理的過程循環包含個過程類評分條

“4.4”。4.1~4.3PDCA,11“”

款是其輸出包含個結果類評分條款框架圖顯示企業的供應商管理是一個系統工程需

;“4.4”,3“”。,,

要通過卓越的過程達成卓越的結果基于對結果的測量分析和評價推動過程的持續改進

“”“”;“”、,“”。

圖1供應商管理評價準則框架圖

Ⅴ

GB/T33456—2016

04與相關管理標準的相容性

.

本標準可以單獨使用

。

本標準的內容與質量管理體系要求追求組織的持續成功質量管

GB/T19001《》、GB/T19004《

理方法卓越績效評價準則及卓越績效評價準則實施指南具有相容性

》、GB/T19580《》GB/Z19579《》,

可以與這些標準相互支撐融合應用為質量管理體系卓越績效管理模式中有關采購供應商管理等過

、,、、

程的有效建立及運行提供更加系統詳細的指導有助于提高這些過程的有效性和效率

、,。

Ⅵ

GB/T33456—2016

工業企業供應商管理評價準則

1范圍

本標準規定了工業企業供應商管理的評價要求

。

本標準適用于各類工業企業以下簡稱企業為企業實施供應商管理提供了系統框架和自我評價

(),

準則也可用于第二方第三方對企業供應商管理的評價

,、。

注本標準旨在評價企業供應商管理的成熟度而不是評價供應商的能力

:“”,。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質量管理體系基礎和術語

GB/T19000

3術語和定義

界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T19000。

31

.

供應商supplier

提供產品或服務的外部組織或個人

。

注在合同情況下有時稱為承包方其通過承接企業外包的部分過程或職能而提供產品或服務

:“”,