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文檔簡介
作為xx提出的堅形成全員參與、作為xx提出的堅形成全員參與、全員奮進的良對照公司各項工作要
《召開服務上水平百日活動動員大會發言》
今天,公司在這里隆重召開服務上水平百日活動動員大會。
基層單位,我們要切實提高政治站位,全面貫徹落實好
持以人民為中心的發展思想,把好安全運營這一生命線,進一步提升
公交服務水平,抓實職工職業道德、崗位技能、服務規范培訓,不斷
提升各崗創優服務的主動性和自覺性,
好氛圍。為充分發揮好示范引領作用,我們將全力做好以下四方面工
作:
一是加強組織領導,搞好宣傳發動
要積極貫徹落實百日服務上水平活動內容,
求,抓實領導責任,明確責任分工,激發全員履職盡責,擔當負責的
敬業精神。同時,搞好再宣傳、再動員、再部署,切實把全員思想和
行動統一到百日服務上水平活動中來,確保活動高質量、高水平完成。
二是抓實教育培訓,提升服務質量
要逐級壓實安全主體責任,將安全工作的中心放在平時,加強管
理監督和考核獎懲,把握規律,深刻汲取往期事故教訓,守住安全生
產的底線。同時,全力做好駕駛員的專業培訓,要求全員統一著裝、
使用文明用語、主動熱情服務。積極開展好清潔活動,堅持一日一清
潔,一趟一清掃,不斷提升車輛清潔水平和外顯形象。
三是靈活智能調度,做好運營保障
將充分利用智能化遠程集中調度,通過客流實時監控、數據反饋,
科學合理調配車輛,落實好特殊天氣應急預案,強化運營現場管控,
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為市民乘客的出行提供有效保障。
四是創新服務舉措,展示良好形象
將繼續深化乘客接待日這一載體,開門納諫、開拓思路,聚焦市
民出行,邀請線路周邊單位、不同行業人群、社區居民代表圍繞安全、
運營、服務等方面工作進行監督,指出不足,提出意見,整改落實。
同時,充分發揮聯誼共建單位的作用,積極開展志愿服務,展示企業
優質形象。
讓我們積極行動起來,在公司黨委的正確領導下,帶領全體職工
以優異的駕駛技能、優雅的言行舉止,優良的行車秩序,優質的服務
水平,優美
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